物流工作計劃合集6篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的物流工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物流工作計劃 篇1
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,面對不斷延續(xù)的環(huán)境變化和新型營銷體制的確立,已成為物流部在戰(zhàn)略上不斷求新、求變,追求競爭優(yōu)勢的壓力和動力,努力構(gòu)建現(xiàn)代化的社會公用物流服務(wù)平臺,實現(xiàn)物流與信息流、資金流的高度融合,為公司在全國客商提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù),逐步使公司發(fā)展成為國內(nèi)知名的企業(yè)。20xx年物流部將以企業(yè)整體戰(zhàn)略為目標(biāo),追求與生產(chǎn)銷售系統(tǒng)良好的協(xié)調(diào),服務(wù)與成本的平衡,通過內(nèi)外調(diào)整結(jié)合,實現(xiàn)物流“五化”發(fā)展:資源利用最大化,配送時效最快化,費用控制最低化,服務(wù)滿意最優(yōu)化,企業(yè)物流專業(yè)化。為完成五化目標(biāo)20xx年物流部將從以下幾方面進行調(diào)整:
(一)加強溝通,民主決策。經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵,是不斷具有創(chuàng)新精神和良好的溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強學(xué)習(xí),提高自我創(chuàng)新能力,要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧的氛圍。我在抓好經(jīng)營管理工作的同時,鼓勵每一個員工加強學(xué)習(xí),經(jīng)常與他們交流。這樣讓員工都參與到公司的管理、工作流程創(chuàng)新上。努力營造和諧氛圍。
。ǘ┖粚嵐芾砘A(chǔ),狠抓精細化管理,提高物流綜合管理水平。古人云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。公司要全面推行精細化管理,從小事做起,從細微之處入手,建立完善各項管理制度,努力推進管理升級,以適應(yīng)物流超常規(guī)發(fā)展的需要。
。ㄈ┪锪鞒杀镜目刂剖俏锪鞑亢诵墓ぷ髦唬彩俏锪鞑磕芊駷槠髽I(yè)創(chuàng)造效益的關(guān)鍵,通過工作創(chuàng)新,提高效率,人員整合,線路優(yōu)化,操作規(guī)范,管理精細,降低運營成本等手段實現(xiàn)降低物流成本的目標(biāo)。
。ㄋ模┮钥蛻魸M意度為目標(biāo)和驅(qū)動力,制定物流內(nèi)部KPI及承運商KPI,打造一支有高度服務(wù)意識及理念的物流團隊,實現(xiàn)服務(wù)的提升。
。ㄎ澹⿲\輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等動作進行標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強物流信息化建設(shè),引進先進的管理模式和現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)企業(yè)銷售物流現(xiàn)代化。
。┮(guī)劃立體倉、實行庫位管理,進一步提高庫存準(zhǔn)確率,加強物流自動化系統(tǒng)功能安全規(guī)范、物流監(jiān)控管理系統(tǒng)等重點物流操作標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)與實施。
。ㄆ撸├^續(xù)加強服務(wù)社會的公益救助活動,把員工的心與社會百姓的心系在一起,培養(yǎng)他們想人民之所想,急人民之所急的高尚情操。
回顧昨天,我們幾多拼搏;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。沖鋒的號角已經(jīng)吹響,我們物流部的員工以其昂揚的斗志和無私奉獻的精神,棄小家,顧大家,通宵達旦地連續(xù)奮戰(zhàn)在各自的崗位上,領(lǐng)導(dǎo)身體力行,科室全員上陣,分揀廢寢忘食,送貨披霜戴月,憑著特有的精神和毅力,憑著集體的智慧和力量,用事實和業(yè)績彰顯了物流隊伍的精神風(fēng)貌,催人奮進,增添了我們戰(zhàn)勝困難、跨越發(fā)展的決心和勇氣。我們有理由堅信,依靠集體的智慧和力量,踐行“不斷超越,領(lǐng)先一步”的發(fā)展理念,的各項目標(biāo)任務(wù)一定能夠圓滿完成。讓我們繼續(xù)保持昂揚的斗志、蓬勃的生機、旺盛的活力、創(chuàng)業(yè)的激情,團結(jié)奮進,跨越發(fā)展,聚精會神搞工作,一心一意促發(fā)展,努力構(gòu)建現(xiàn)代化的社會公用物流服務(wù)平臺,實現(xiàn)物流與信息流、資金流的高度融合,為公司在全國客商提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù),逐步使公司發(fā)展成為國內(nèi)知名的企業(yè)。
物流工作計劃 篇2
**年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)方針,認(rèn)真落實公司20xx年工作計劃,全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團結(jié)、智慧”的工作指示,圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。 20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額520余萬元,新增專線一條—西北專線,營業(yè)網(wǎng)點增加澤國、橫峰、石粘等站點,吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層,為**年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
如今,我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標(biāo)進軍。
一、現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
1、 銷售總額及利潤
**年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15.97%。 20xx年物流公司完成利潤30.3 萬元(估算值,待財務(wù)正式報表),相比20xx年的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、 專線及網(wǎng)點建設(shè)
**年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、 制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、 收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務(wù)規(guī)范要求。
4、 信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了 信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、 搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序
為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、 開展?fàn)I銷拓展月專題活動,強化客戶信息
根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、 開展崗位培訓(xùn),提升員工技能
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結(jié)果都合格。
二、成績?nèi)〉玫脑?
**年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)
在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持
**年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展,吳岙基地的建設(shè),各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結(jié)果
首先是各站點的操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業(yè),不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經(jīng)營;
然后是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數(shù)量,嚴(yán)格保管客戶財務(wù)。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點,直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的承諾,盡職盡責(zé);
再次是我們的業(yè)務(wù)員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有12萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有**年度的成績。
三、**年存在的問題:
盡管**年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認(rèn)的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、 對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位
董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應(yīng)增加的要求,導(dǎo)致**年的利潤下滑嚴(yán)重,業(yè)務(wù)量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴(yán)重的是這種負增長達到了-19%。
2、 各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準(zhǔn)備
為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運物流建設(shè)成以集團物流總包為先、以全程服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想,我司在**年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化,各級員工存在著一定的認(rèn)識誤區(qū),導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、 缺少分工負責(zé)制,導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛
物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應(yīng)的分工負責(zé)制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責(zé)任的`現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、 資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來
我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應(yīng)的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預(yù)想
**年我們的工作為**年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以全程服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,**年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、 理順秩序,加快節(jié)奏
在**年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
2、 資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、 擴大專線、提高業(yè)績
在**年2條專線的基礎(chǔ)上,**年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。**年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、 規(guī)范財務(wù)、保證利潤
逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證**年度公司利潤率在10%上下。
五、結(jié)語
面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù),全面做好**年的工作,是形勢所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司**年的各項任務(wù),再創(chuàng)**年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
物流工作計劃 篇3
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門服務(wù)水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
物流工作計劃 篇4
一、 情況分析
華東區(qū)域現(xiàn)參與績效考核的營業(yè)部門合計41個,其中上海大區(qū)19個,蘇州區(qū)域5個,無錫區(qū)域4個,杭州區(qū)域5個,寧波區(qū)域5個,南京區(qū)域3個。
由于種種原因,華東區(qū)域整體的績效情況不容樂觀。具體表現(xiàn)在一下8個方面:
1、一些部門經(jīng)理不重視績效考核,認(rèn)為績效考核是一項工作負擔(dān);
2、一些部門經(jīng)理沒有接受專業(yè)的績效管理培訓(xùn),不知道如何開展績效工作;
3、一些部門由于幾個月沒有績效獎金,部門經(jīng)理乃至員工績效觀念意識淡;
4、員工不清楚自己績效承諾書如何制定、自己分?jǐn)?shù)如何出來、獎金多少如何得到;
5、績效過程的關(guān)注幾乎沒有,只是簡單的應(yīng)付績效考核的打分;
6、考核內(nèi)容上,大同小異,沒有體現(xiàn)崗位特點;
7、考評結(jié)果上,差別不大,體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。
8、績效結(jié)果的應(yīng)用上,只是用于計算獎金和績效工資。
其中,最重要的是部門績效氛圍嚴(yán)重不足。第二季度的工作重點就是通過績效培訓(xùn),把門的績效氛圍帶動起來,在這個過程中把績效考核的公平公正的文化氣氛建立起來。
二、 工作任務(wù)及要求
1、 部門經(jīng)理:績效工作的檢查與培訓(xùn)。
主要工作思路為——(1)excel表格的使用;(2)員工承諾書的制定;(3)周記錄考核表及客戶劃分明細表的使用;(4)績效管理的重要性與必要性;(5)績效管理工作的開展;(6)績效過程的重視,追蹤及反饋;(7)明白溝通在績效考核中的重要性。
通過對部門經(jīng)理的績效培訓(xùn),達到(1)熟練使用績效表格;(2)清楚員工績效承諾書的制定流程;(3)利用績效工具開展工作,對員工進行績效引導(dǎo);(4)部門績效氛圍的提升;(5)學(xué)會績效溝通,明白溝通在績效開展工作中的重要性。
2、員工:績效氛圍的宣導(dǎo)及培訓(xùn)。
主要工作思路為——(1)什么是績效考核?(2)為什么要關(guān)注績效考核,績效考核的重要性;(3)如何提升自己的績效;(4)溝通在績效考核中的重要性。
通過對部門員工的績效培訓(xùn)及宣導(dǎo),使員工(1)清楚什么是績效考核,明確工作目標(biāo), 認(rèn)識到與同事之間的差距;(2)知道績效考核與自身發(fā)展的重要性;(3)關(guān)注自己的績效考核,清楚如何提升自己的績效;(4) 逐步實現(xiàn)從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
三、 工作方法、步驟和措施
1、工作方法。
。1)下部門進行績效培訓(xùn),培訓(xùn)對象為部門經(jīng)理及員工;
(2)電話抽查與培訓(xùn)相結(jié)合;
。3)下部門進行績效工作的指導(dǎo)及檢查;
(4)制定低績效部門、人員績效改進方案;
。5)對高績效部門人員精神激勵。
2、工作步驟。
l 績效檢查及培訓(xùn)
。1)4月份對上海區(qū)域浦東康橋營業(yè)部、浦東曹路營業(yè)部、浦東惠南營業(yè)部、嘉定營業(yè)部、閔行紀(jì)王營業(yè)部、寶山滬太路營業(yè)部、九亭營業(yè)部、青浦白馬塘營業(yè)部、松江車墩營業(yè)部、松江泗涇營業(yè)部、金山朱涇營業(yè)部、奉賢奉城營業(yè)部、楊浦五角場營業(yè)部13個部門進行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。
5月份對4月份上海大區(qū)14個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
。2)5月份對浙江大區(qū)寧波江北營業(yè)部、寧波姜山營業(yè)部、寧波鄞州下應(yīng)營業(yè)部、、寧波慈溪天元營業(yè)部、溫州悟田營業(yè)部、杭州蕭山營業(yè)部、杭州濱江浦沿營業(yè)部、杭州崇賢營業(yè)部、義烏大塘下營業(yè)部9個營業(yè)部及上海大區(qū)浦東航頭營業(yè)部、浦東川沙營業(yè)部、閔行梅隴營業(yè)部、松江小昆山營業(yè)部、奉賢南橋營業(yè)部5個部門進行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。
6月份對5月份浙江大區(qū)9個營業(yè)部門及上海區(qū)域5個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
。3)6月份對蘇州區(qū)域、南京區(qū)域蘇州吳江營業(yè)部、蘇州吳中城南營業(yè)部、昆山周市營業(yè)部、無錫惠山營業(yè)部、無錫東北塘營業(yè)部、常州武進湖塘營業(yè)部、蘇州吳中胥口營業(yè)部、昆山張浦營業(yè)部、南京棲霞營業(yè)部、南京江寧岔路營業(yè)部、合肥瑤海營業(yè)部11個部門進行績效檢查及培訓(xùn)。
7月份對整個華東區(qū)域41個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
l 績效考核過程監(jiān)督
。1)監(jiān)督內(nèi)容包括部門周考核記錄表檢查、部門客戶劃分明細表、績效考核落實電話抽查。保證每一周每一個區(qū)域至少有一個部門被抽查到,同時做好相關(guān)的記錄?偨Y(jié)抽查中出現(xiàn)的問題,告知部門經(jīng)理直接上司進行跟進。
(2)每周選部分部門抽查周考核記錄表填寫情況;保證每一周每一個區(qū)域中至少有一個部門被抽查到,檢查周記錄考核表的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決?蓞⒄铡犊冃СR(guī)表格填寫說明書》及《周記錄考核表加分項目(暫定)》進行操作。
。3)電話抽查內(nèi)容:月初重點抽查考核計劃落實情況及上月出現(xiàn)的問題及改進措施;月中重點抽查考核過程跟進情況,主要通過客戶劃分明細表體現(xiàn);月末抽查上月考核獎金了解情況;
。4)填寫電話抽查表。分析電話抽查中出現(xiàn)的問題,做好績效分析。結(jié)合部門實際情況,設(shè)計專門方案,刺激低績效部門向高績效發(fā)展。
l 制定低績效部門、人員績效改進方案
。1)對低績效部門進行定義。部門2個月以上沒有拿到績效獎金,員工士氣低落,部門對績效管理無動于衷;銷售、利潤、快線或到達指標(biāo)有2項以上完不成。
(2)分析績效低的原因。找出造成部門績效低下的深層次原因,主觀、客觀相結(jié)合進行分析。可以利用《營業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》進行相關(guān)分析,找出原因。
。3)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解具體情況。一定要多方位對部門績效低下原因進行了解,做到準(zhǔn)確無誤。不能人云亦云,多方位、多角度,力求把情況摸透。
。4)設(shè)計專門方案,刺激低績效部門向高績效發(fā)展。
l 對高績效部門人員精神激勵
。1)設(shè)計高績效人員精神激勵流程。要避免關(guān)注短期績效而弱化對長期績效的持續(xù)追求、高層一言堂等問題,同時還要建立信任文化,這樣才能減小績效管理實施的阻力,落實企業(yè)戰(zhàn)略,真正提升員工及組織的績效。對于高績效人員:①在OA上進行通報表揚;②在次月加績效分5分;③作為晉級、晉升的依據(jù);④表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可以送往廣州總部進行專門的培訓(xùn)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)表揚。
。2)與有關(guān)部門進行精神激勵的實施。與培訓(xùn)處、干部考察處、職業(yè)生涯規(guī)劃處等相關(guān)部門進行溝通,對高績效的員工進行激勵。
3、措施
。1)逐步將培訓(xùn)納入部門經(jīng)理及主管的績效考核中,一開始在表外進行加減分,3個月之后可以加入到績效考核當(dāng)中。最后形成培訓(xùn)氛圍時,可取消這一項。保證部門每月至少培訓(xùn)4場以上,每少一場扣績效分2分。超出2場加1分。培訓(xùn)要有記錄,要有考試,以便相關(guān)部門進行抽查。
。2)周記錄考核表、客戶劃分明細表抽查不合格的部門經(jīng)理第一次作警告處罰,第二次在OA上公告批評,第三次扣部門經(jīng)理績效分5分處理。
。3)員工績效承諾書的制定要有溝通記錄,由員工提交至部門經(jīng)理,部門經(jīng)理進行保管,以備績效管理部抽查。必須是紙質(zhì)版的,不能是電子表格。
績效溝通的主要內(nèi)容為:員工考核項目的制定、算分方式、項目制定及配分;員工如何完成這些考核項目;員工需要什么方面、方式的幫助。
通過績效溝通達到以下目的:員工明確自己每月工作目標(biāo);員工制定自己每月行動計劃;激發(fā)員工崗位責(zé)任感。
。4)績效考核過程監(jiān)控。過程監(jiān)控主要從以下3個方面開展——員工工作現(xiàn)狀,即員工這段時間做得怎么樣;工作糾偏,即員工應(yīng)該在哪些方面注意改善;工作支持,即部門經(jīng)理能夠為員工提供什么幫助;反饋員工的績優(yōu)表現(xiàn),激勵員工。
(5)部門績效分析。一月份已經(jīng)將《營業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》發(fā)給華東區(qū)域各部門經(jīng)理,要求部門經(jīng)理對自己部門績效進行簡單分析,找出主客觀原因,并制定解決方案。
物流工作計劃 篇5
根據(jù)縣委縣政府《關(guān)于20xx年全縣貨運物流業(yè)發(fā)展意見》文件精神,為實現(xiàn)我縣貨運物流業(yè)發(fā)展升級,促進全縣經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,我局特制定以下幫扶計劃:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)
為加強我局貨運物流幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo),保證幫扶工作正常有效進行,我局成立了貨運物流業(yè)幫扶工作組,副局長同志任組長,為工作組成員,具體負責(zé)幫扶工作。
二、強化措施
1、走訪一批重點物流企業(yè)。對企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、稅收情況、項目建設(shè)情況、需要解決的實際困難進行充分的梳理匯總。并以此為基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)規(guī)模發(fā)布了20xx-20xx年重點物流企業(yè)名單,進行重點的扶持引導(dǎo)。同時引導(dǎo)督促符合經(jīng)營規(guī)模條件的物流企業(yè)特別是快遞企業(yè)抓緊“進庫入統(tǒng)”,支撐我縣物流行業(yè)加速發(fā)展,提升企業(yè)規(guī)模。
2、完善物流扶持政策。通過召開企業(yè)座談會、橫向部門走訪、在建和計劃新建項目梳理等形式廣泛征求修訂意見,確保新政策能達到一定的覆蓋層面,并對貨運物流、快遞運輸?shù)阮I(lǐng)域進行重點扶持。
3、加大資金幫扶力度。
我局20xx年的貨運物流幫扶資金任務(wù)為3萬元,經(jīng)局務(wù)會研究決定幫扶一家重點物流企業(yè)5萬元。解決企業(yè)在發(fā)展中存在的資金困難問題。
物流工作計劃 篇6
20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以全程服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏
在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、擴大專線、提高業(yè)績
在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤
逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù),全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務(wù),再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
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