【精選】工作計(jì)劃模板集合九篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)制
按照區(qū)人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組《通知》要求,我局今年將把計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作作為推進(jìn)統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的重要抓手,作為實(shí)施改善民生、富民惠民的重要載體,作為了解民情民意的重要橋梁,將“三結(jié)合”幫扶工作融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中,統(tǒng)一安排,統(tǒng)一考核,統(tǒng)一獎(jiǎng)懲。要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),落實(shí)人員,明確責(zé)任,完善制度,保證經(jīng)費(fèi),確保全面完成20xx年度計(jì)生“三結(jié)合”工作目標(biāo)任務(wù) 。
二、明確目標(biāo),全面落實(shí)工作責(zé)任
今年,區(qū)人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)給我局的計(jì)生“三結(jié)合”幫扶任務(wù)是:幫扶戶 53戶,其中:特別幫扶戶13戶;新建1個(gè)幫扶基地。計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作幫扶基地為區(qū)鄉(xiāng)村,要在政策、項(xiàng)目、技術(shù)、物資、信息、培訓(xùn)等方面給予重點(diǎn)扶持和服務(wù),努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶示范工作基地。
三、注重實(shí)效,全力抓好工作落實(shí)
要結(jié)合鄉(xiāng)村幫扶的實(shí)際,有針對(duì)性制定和落實(shí)面向計(jì)生家庭的優(yōu)惠政策和幫扶措施,在生產(chǎn)、生活、健康保健等幫扶內(nèi)容上不斷拓展內(nèi)涵,在形式上有新突破,充分利用全社會(huì)大力建設(shè)新農(nóng)村的機(jī)遇,幫助、引導(dǎo)計(jì)生“三結(jié)合”幫扶戶作好生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,走現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展路子。通過(guò)加大培訓(xùn)力度,引導(dǎo)幫扶戶樹立新觀念,更新新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,引領(lǐng)幫扶戶進(jìn)入市場(chǎng),探索出一條具有產(chǎn)銷特色的計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作新路子。要指導(dǎo)幫扶戶制定脫貧致富計(jì)劃,并建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制,扎扎實(shí)實(shí)地開展計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作,不斷提高幫扶對(duì)象的種養(yǎng)殖水平、就業(yè)能力、發(fā)展能力,使其變?yōu)橹赂荒苁帧⒖萍紟ь^人、文明示范戶,不斷增加收入和改善生產(chǎn)生活條件,扎實(shí)推進(jìn)計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作上新臺(tái)階。
工作計(jì)劃 篇2
一、近三年發(fā)展軌跡
1、財(cái)政收入從20xx年的570萬(wàn)元到20xx年的640萬(wàn)元再到20xx年的1030萬(wàn)元,首次突破千萬(wàn)元大關(guān),預(yù)計(jì)20xx年達(dá)1100萬(wàn)元。
2、農(nóng)村公路建設(shè)06年至08年10月,共完成通行政村水泥路面硬化27公里,預(yù)計(jì)到08年底還可完成7至8公里。
3、農(nóng)田水利等基礎(chǔ)
設(shè)施建設(shè)步伐加快。06年至08年水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程共完成。ㄒ唬┬退畮(kù)2座,投資150萬(wàn)元;小(二)型水庫(kù)13座,投資50萬(wàn)元。
4、城鎮(zhèn)建設(shè)投入加大。06年至08年政府投資30余萬(wàn)元完成主街下水道建設(shè)和部分路面硬化。08年底前計(jì)劃投資120萬(wàn)元完成主街12米路面硬化1公里。
5、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快。完成農(nóng)田整理項(xiàng)目,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,立足產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)水果,食用菌,生豬養(yǎng)殖等多元化農(nóng)業(yè)增收格局初步形成。
6、招商引資取得突破。浙江寧波客商投資1、5億元的十萬(wàn)頭豬場(chǎng)的前期墳?zāi)惯w移、房屋拆遷、征地丈量工作已經(jīng)完成;江西鉛山富達(dá)礦產(chǎn)品有限公司投資3200萬(wàn)元的選礦廠已經(jīng)開始進(jìn)場(chǎng)建設(shè);2個(gè)投資3億元60萬(wàn)平方米高密度印刷和柔性電路板制造項(xiàng)目正在進(jìn)行環(huán)評(píng)。
7、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)異軍突起。鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè),dd塑料編織袋廠、dd膠合板廠、dd實(shí)業(yè)有限公司等民營(yíng)企業(yè)已成為***經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
二、20xx年發(fā)展措施
1、狠抓項(xiàng)目建設(shè)。把招商引資工作重點(diǎn)放到抓項(xiàng)目建設(shè)上來(lái),重點(diǎn)加大稅源型、增收型項(xiàng)目的推進(jìn)力度,成立并充實(shí)各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)指揮部力量,自始至終做好企業(yè)的服務(wù)工作。09年重點(diǎn)抓好浙江寧波客商投資1、5億元的十萬(wàn)頭豬場(chǎng)和2個(gè)投資3億元60萬(wàn)平方米高密度印刷和柔性電路板制造項(xiàng)目,力爭(zhēng)新引進(jìn)一個(gè)企業(yè)進(jìn)縣工業(yè)園區(qū)。
2、打造品牌農(nóng)業(yè)。利用傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。引進(jìn)新品種,進(jìn)行深加工,做大做強(qiáng)***優(yōu)質(zhì)稻、西瓜、紅皮甘蔗等品牌;加大科技投入,推廣新型經(jīng)濟(jì)作物食用菌栽培;加大生豬基地輻射力度,抓好楊箭十萬(wàn)頭豬場(chǎng)建設(shè),打造生態(tài)生豬品牌。
3、改變城鎮(zhèn)面貌。加強(qiáng)規(guī)劃,完善建設(shè)用地管理,規(guī)范建房;提升城鎮(zhèn)管理水平,積極爭(zhēng)創(chuàng)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn),突出解決好環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題,堅(jiān)決拆除違章建筑;多渠道籌集城鎮(zhèn)建設(shè)資金,進(jìn)一步深化改革,逐步建立由政府引導(dǎo)和社會(huì)各方面共同參與的多元化、多渠道的投資體系,鼓勵(lì)民間資本投入城鎮(zhèn)建設(shè)。
4、健全公路網(wǎng)絡(luò)。在08年農(nóng)村公路建設(shè)基礎(chǔ)上,將***至艾家通村公路實(shí)現(xiàn)路面硬化,全面完成我鎮(zhèn)行政村通村公路建設(shè)。
5、壯大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。強(qiáng)化政策扶持,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,在投資融資、稅收、土地使用等方面,讓民營(yíng)企業(yè)與其他企業(yè)享受同等待遇,使民營(yíng)企業(yè)成為新的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、20xx年縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建議
1、盡快建立自己的產(chǎn)業(yè)集群。進(jìn)一步明確我縣的工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)為有色金屬加工和化工企業(yè),各有關(guān)部門要提供更好的政策服務(wù),搭建更好的招商平臺(tái)。
2、加大返鄉(xiāng)企業(yè)扶持力度。在抓好工業(yè)園區(qū)外來(lái)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),加大對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)小企業(yè)的扶持力度。
3、加強(qiáng)執(zhí)法力度。加強(qiáng)縣直各職能部門執(zhí)法力度,加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,用法律的手段教育、引導(dǎo)和管理農(nóng)民。
工作計(jì)劃 篇3
一、常規(guī)工作
規(guī)范晚就寢紀(jì)律,確保學(xué)生安全,防止晚就寢及夜不歸宿所帶來(lái)的一系列不安全隱患,院宿管部將嚴(yán)抓常規(guī),進(jìn)一步提高學(xué)生的自我管理能力,以清潔的環(huán)境培養(yǎng)人,以嚴(yán)格的管理培育人,以細(xì)心的服務(wù)幫助人。
1、本學(xué)期的工作以“兩個(gè)基本”和“三個(gè)狠抓”為原則
以保證寢室衛(wèi)生為基本,以杜絕夜不歸宿為基本,狠抓寢室賭博,狠抓寢室偷盜做法,狠抓男女串寢。
b、施行不定期抽查的方法對(duì)各棟各系部開展檢查,衛(wèi)生檢查的時(shí)間定于每周三下午5:00,晚就寢檢查的時(shí)間定于每周一晚10:00。
2、措施與辦法
a、組織各系男女生部開展交換檢查,嚴(yán)格按照評(píng)分細(xì)則開展打分。
b、不定期的對(duì)某個(gè)系或某棟樓開展重點(diǎn)檢查或整頓。
c、不定期的檢查寢室賭博現(xiàn)象及男女串寢現(xiàn)象。
d、把每一次日常檢查的結(jié)果開展匯總,把各系的通過(guò)率與不通過(guò)率用比例的形式計(jì)算出上交后勤服務(wù)中心宿管科,同時(shí)把優(yōu)秀寢室和不通過(guò)寢室通報(bào)全院。
二、寢室文化建設(shè)
1、為了提高同學(xué)們的積極性,提高同學(xué)們的思想意識(shí),讓同學(xué)們擁有一個(gè)舒適、溫馨的寢室生活,宿管部將召開寢室設(shè)計(jì)大賽,宣傳標(biāo)語(yǔ)的征集等活動(dòng)。
2、為了給廣大同學(xué)們起到模范作用,還將對(duì)學(xué)生會(huì)干部的寢室開展不定期抽查。
3、每月評(píng)出40個(gè)星級(jí)文明寢室,并通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、內(nèi)部工作制度建設(shè)
為了擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,積極踴躍,事實(shí)上進(jìn)的宿管部,現(xiàn)制定以下制度:
1、以積分的形式對(duì)每個(gè)人開展管理,對(duì)開例會(huì)、搞活動(dòng)、無(wú)故請(qǐng)假、遲到及不出勤等現(xiàn)象均有相應(yīng)的分?jǐn)?shù)懲罰,每月評(píng)出兩位優(yōu)秀干部開展表?yè)P(yáng),評(píng)出兩位表現(xiàn)較差的干部開展批評(píng)。
2、施行專人承擔(dān)責(zé)任制,把宿舍樓分塊,由不一樣的人承擔(dān)責(zé)任,規(guī)定做事積極、認(rèn)真,及時(shí)掌握宿舍內(nèi)的各種動(dòng)態(tài)變化情況,以便各種工作的順利開展。
3、每周召開一次部門例會(huì),每月召開一次各系男女生部長(zhǎng)會(huì)議,加強(qiáng)院系兩級(jí)學(xué)生會(huì)的交流,使我們的工作取得好的成績(jī)。
在新的學(xué)期里,我們將以新的姿態(tài),新的形象服務(wù)于同學(xué),讓宿管部成為名副其實(shí)的為同學(xué)們服務(wù)的部門。
工作計(jì)劃 篇4
一、招新目的
這又是一個(gè)新的學(xué)期,伴隨著一個(gè)學(xué)年度工作的結(jié)束,學(xué)生會(huì)外聯(lián)部即將迎來(lái)部門招新。本次招新,我們本著吸納優(yōu)秀人才,維持部門可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),將秉承著公正、公平的原則進(jìn)行外聯(lián)部的招新。
充滿活力,洋溢熱情的新生,是部門積極有效發(fā)展的根本保證。一個(gè)好的組織機(jī)構(gòu)不能是一成不變的,需要新的血液。只有保持這種更替,這個(gè)組織才能長(zhǎng)期的存在,健康的發(fā)展。
二、招新要求
1、語(yǔ)言得體,自信思維敏捷,應(yīng)變和溝通能力較強(qiáng);
2、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)心,有毅力,責(zé)任心強(qiáng),肯吃苦耐勞;
3、有一定的組織策劃能力與創(chuàng)新精神;
4、突出強(qiáng)調(diào)座位團(tuán)隊(duì)一員的合作精神和組織紀(jì)律性,有自我奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)互助精神。
三、招新人數(shù)
根據(jù)部門需要計(jì)劃招新人數(shù)為6人左右。
四、招新對(duì)象
20xx級(jí)新生和有意之人
五、招新流程
1。社團(tuán)進(jìn)行宣傳自己的社團(tuán)的各個(gè)部門;
2。在食堂門口設(shè)立宣傳點(diǎn),并發(fā)申請(qǐng)表,交代好填寫注意點(diǎn)及交表時(shí)間;
3。通知第一批被預(yù)錄取人名單;
4。進(jìn)行面試第一批新生,進(jìn)行篩選,部長(zhǎng)間進(jìn)行討論;
5。公布試用人員名單,并進(jìn)行通知,試用期為三個(gè)月。
外聯(lián)部部門簡(jiǎn)介:
(一) 部門氣息:團(tuán)結(jié)合作,誠(chéng)信高效,友好關(guān)懷
(二) 部門職能:維系學(xué)院各組織間的交流學(xué)習(xí)紐帶,搭建從化各兄弟院校間的友好情誼。通過(guò)與外界商家洽談,為活動(dòng)籌集經(jīng)費(fèi)。
。ㄈ 部門概述:外聯(lián)部是一個(gè)充滿活力和團(tuán)結(jié),機(jī)遇與挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)和鍛煉的部門,展現(xiàn)你我,溝通你我,歡笑你我!
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
新的一學(xué)期,學(xué)校教導(dǎo)處將認(rèn)真貫徹教育局構(gòu)建高效課堂及甘泉中心學(xué)校20xx年工作要求,圍繞學(xué)校的工作思路,樹立追求綠色質(zhì)量的理念,著力抓住“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”(即以教學(xué)為中心,以學(xué)生管理和教師發(fā)展為基本點(diǎn)),堅(jiān)持“科學(xué)、規(guī)范、精細(xì)”質(zhì)量管理理念,規(guī)范管理,提高質(zhì)量,以養(yǎng)成訓(xùn)練為基礎(chǔ),以提高質(zhì)量為核心,以強(qiáng)化管理為抓手,聚焦課程建設(shè),追求有效教學(xué),打造活力課堂,關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展,推進(jìn)素質(zhì)教育,全面落實(shí)各項(xiàng)教育教學(xué)工作,著力打造原生態(tài)的高效的新課堂。
二、工作目標(biāo):
1、教學(xué)常規(guī)管理進(jìn)一步規(guī)范化,將常規(guī)細(xì)節(jié)落到實(shí)處;
2、抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作,使教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高;
3、規(guī)范教研組活動(dòng)流程,提高教研組活動(dòng)的有效性;
4、關(guān)注青年教師的專業(yè)化發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)青年教師的課堂教學(xué)監(jiān)控,加大隨堂聽課力度;
5、嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān),做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,爭(zhēng)取教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階;
6、進(jìn)一步開展校際聯(lián)動(dòng)教研,在活動(dòng)中提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
三、主要工作及措施:
(一)重視課程實(shí)施,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)建設(shè)
1、加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行課程計(jì)劃的管理
繼續(xù)貫徹教育局規(guī)范教學(xué)行為的管理意見,堅(jiān)持依法執(zhí)教,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,按照規(guī)定開齊、上足、教好各類課程,科學(xué)安排學(xué)校課程計(jì)劃。努力使學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、鍛煉、休息有機(jī)結(jié)合。各學(xué)科教師要增強(qiáng)執(zhí)行課程計(jì)劃的法規(guī)意識(shí),自覺嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)科計(jì)劃、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃表,保證正常的教學(xué)秩序。
2、加強(qiáng)教學(xué)精細(xì)化工作的管理。
強(qiáng)化教學(xué)“五環(huán)節(jié)”的科學(xué)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“學(xué)校教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則”,課堂教學(xué)要返璞歸真,規(guī)避課堂作秀的不良習(xí)慣,強(qiáng)調(diào)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)“五環(huán)節(jié)”的一致性。進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)規(guī)范,正確把握教學(xué)基本要求,有效轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式,加強(qiáng)作業(yè)設(shè)計(jì)的研究,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),扎實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。倡導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué)和體驗(yàn)式教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)拓展型和探究型課程管
任課教師要嚴(yán)格按照課程自覺完成拓展型和探究型課程的教學(xué)任務(wù)。教導(dǎo)處要加強(qiáng)管理,做好資料積累。。同時(shí)我們將繼續(xù)加強(qiáng)上課管理,建立檢查措施,堅(jiān)決做到計(jì)劃、師資、場(chǎng)地、生源落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行上課時(shí)間,確保每次活動(dòng)的質(zhì)量,真正使每個(gè)學(xué)生的個(gè)性得到發(fā)展,特
長(zhǎng)得到充分的發(fā)揮。
4、加強(qiáng)校本研訓(xùn)管理
5、加強(qiáng)學(xué)科質(zhì)量的管理
6、加強(qiáng)考試評(píng)價(jià)的管理
繼續(xù)認(rèn)真做好各學(xué)科的質(zhì)量調(diào)研。認(rèn)真做好單元監(jiān)測(cè)、期中抽測(cè)和學(xué)期檢測(cè)工作,做到每次測(cè)試有目標(biāo)、有重點(diǎn)、有分析、有反饋,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校的教學(xué)工作,迅速提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)教學(xué)研究,追求有效教學(xué)
1、加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究
組織部分學(xué)科教師參加區(qū)中青年教師課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
組織15年青年教師參加區(qū)級(jí)層面的青年教師課堂教學(xué)大獎(jiǎng)賽活動(dòng)。
組織教師參加區(qū)級(jí)及以上的各類教學(xué)研討活動(dòng)。
2、加強(qiáng)教研組的管理繼續(xù)加強(qiáng)教研組的規(guī)范建設(shè),做好教研組工作、發(fā)揮教研組的更大功能充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)的作用,要求一學(xué)期有專題,每次活動(dòng)有主題,兩周一次的校本研修活動(dòng)要有具體內(nèi)容,有效扎實(shí)地開展起來(lái)。
3、積極探索網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)積極參與上級(jí)有關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),做好區(qū)級(jí)層面的高效課堂網(wǎng)上論壇活動(dòng)。
4、加強(qiáng)畢業(yè)班的管理
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子蹲點(diǎn)畢業(yè)班,開展教學(xué)調(diào)研活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)科視導(dǎo)工作。
(2)教研組集體把脈,共同努力,提高學(xué)科質(zhì)量。
(3)召開畢業(yè)班任課教師及學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),家校合力抓質(zhì)量。
(4)聚焦畢業(yè)班教學(xué),對(duì)薄弱班級(jí)、學(xué)科繼續(xù)采取跟蹤調(diào)研,力爭(zhēng)在區(qū)教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)中名列全區(qū)前列。
5、加強(qiáng)家;(dòng)的管理
我們盡心、家長(zhǎng)安心、孩子開心;我們誠(chéng)意,家長(zhǎng)滿意,孩子受益,我校在3月將舉行主題為“家校齊攜手,共育智慧才”的一年級(jí)家長(zhǎng)開放周活動(dòng),展示師生風(fēng)采,提升學(xué)校社會(huì)影響力的同時(shí)搭建社區(qū)、家長(zhǎng)、學(xué)校友誼的橋梁,增進(jìn)家校聯(lián)系。
三、依靠群體智慧,打造活力課堂
1、發(fā)揮名師示范作用,提升課堂教學(xué)品質(zhì)
(1)充分發(fā)揮區(qū)學(xué)科名師和教壇新秀的力量,通過(guò)名師課堂開放、名師論壇、名師結(jié)對(duì)等多種形式,引導(dǎo)全體教師打造活力課堂,追求有效教學(xué)。
(2)發(fā)揮學(xué)校骨干教師的示范輻射作用,幫助別人的同時(shí)提升自己。
2、開展“青藍(lán)工作室”教學(xué)研討
(1)繼續(xù)抓好學(xué)校青年教師的培養(yǎng),繼續(xù)堅(jiān)持聽隨堂課加強(qiáng)對(duì)青年教師的管理,提升新教
師的專業(yè)素質(zhì)。
(2)努力開展學(xué)校“青藍(lán)工作室”教學(xué)研討活動(dòng),可以是徒弟上課,師傅評(píng)課;也可以是師徒同課異構(gòu)等,促使青年教師更快成長(zhǎng)。組織青年教師參加區(qū)15年教齡青年教師課堂教學(xué)大獎(jiǎng)賽和2年教齡教師的教育教學(xué)基本技能考核。
3、開展“校級(jí)聯(lián)動(dòng)”的教學(xué)研討活動(dòng)
繼續(xù)加強(qiáng)與中心學(xué)校及其他學(xué)校的聯(lián)系。
四、體育衛(wèi)生工作:
貫徹和落實(shí)教體局及中心學(xué)校對(duì)體育與衛(wèi)生工作的有關(guān)精神,認(rèn)真做好我校體育衛(wèi)生工作。
1、體育工作
(1)認(rèn)真貫徹全國(guó)、市、區(qū)學(xué)校體育工作會(huì)議精神,嚴(yán)格執(zhí)行體育與保健教學(xué)計(jì)劃,保證體育課、體鍛課專課專用,落實(shí)“三課、二操、二活動(dòng)”,確保學(xué)生每天一小時(shí)體育活動(dòng),落實(shí)體鍛達(dá)標(biāo)訓(xùn)練計(jì)劃與學(xué)生體能測(cè)試。
(2)組織與開展一校一項(xiàng)目,一班一活動(dòng)等有關(guān)體育活動(dòng)。
2、衛(wèi)生工作
(1)大力開展愛國(guó)衛(wèi)生宣傳;落實(shí)健康教育課的課時(shí)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。
(2)做好防疫、防病和體檢工作,防止流行性疾病的發(fā)生。開展經(jīng)常性寫字檢查,強(qiáng)化姿勢(shì),注意學(xué)生用眼衛(wèi)生,切實(shí)做好防近工作,控制近視率。開學(xué)初,完成學(xué)生身高、體重、視力的檢查。
(3)對(duì)學(xué)校食堂、學(xué)生用餐嚴(yán)格管理,保證校園環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生、學(xué)生用餐衛(wèi)生、學(xué)生飲用水衛(wèi)生。食堂、衛(wèi)生室有專人負(fù)責(zé),持證上崗。
(4)做好小學(xué)生心理咨詢工作。
3、其它工作。
1、積極開展圖書館向?qū)W生開放,為閱覽課提供方便。
2、各專用教室專人管理,建立規(guī)章制度,做好財(cái)產(chǎn)保管、使用、損耗的記錄。實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)率達(dá)到100%。
3、做好學(xué)籍管理工作,及時(shí)辦理轉(zhuǎn)學(xué)生手續(xù)。
4、做好教導(dǎo)處教育教學(xué)工作資料歸檔工作。
5、做好教師教育教學(xué)考核工作。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
全面落實(shí)學(xué)校"20xx—20xx學(xué)年度工作計(jì)劃"的各項(xiàng)任務(wù)和要求;堅(jiān)持真心誠(chéng)意為教育教學(xué)服務(wù)、為全校師生服務(wù)的"雙服務(wù)"宗旨;堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的"三育人"方針;;堅(jiān)持以人為本、有效管理、均衡發(fā)展、全面提升的"四項(xiàng)"工作目標(biāo);堅(jiān)持"高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、精"的"五字"管理理念;強(qiáng)化"三全管理",落實(shí)"序化管理"。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)向上、求實(shí)進(jìn)取、善打硬仗的工作作風(fēng),努力開創(chuàng)總務(wù)工作新局面。
二、主要工作
圍繞學(xué)校的中心工作,結(jié)合總務(wù)處本學(xué)期的任務(wù)特點(diǎn),本學(xué)期總務(wù)處工作的整體思路是:"以人事制度改革為重點(diǎn)、以整合人力資源實(shí)施企業(yè)化管理為突破點(diǎn)、以追求有效管理為立足點(diǎn)、以落實(shí)管理規(guī)范為鏈接點(diǎn)、以提高整體管理效益為閃光點(diǎn)。"力爭(zhēng)在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍有新面貌,常規(guī)管理有新舉措,難點(diǎn)問(wèn)題有新辦法,事業(yè)追求有新目標(biāo)。
。ㄒ唬┮匀耸轮贫雀母餅槠鯔C(jī),本著"教育與務(wù)實(shí)"并重的原則,全面做好改革和改革后的各項(xiàng)工作
人事制度改革的目的,就是要打破傳統(tǒng)的用工和人員管理舊模式,創(chuàng)造能夠發(fā)揮每個(gè)人潛能的,實(shí)現(xiàn)管理效益化的新模式。我們將根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署,圓滿完成改革任務(wù)。在改革過(guò)程中,我們將本著即重視過(guò)程,又重視結(jié)果,在過(guò)程中體現(xiàn)教育性,在結(jié)果中體現(xiàn)實(shí)效性的原則,把改革既當(dāng)作員工素質(zhì)提高的過(guò)程,又當(dāng)作人員管理的重新整合完善的過(guò)程。當(dāng)做是提高競(jìng)爭(zhēng)力,提高管理效益的契機(jī)。
1、人事制度改革的步驟:在人事制度改革過(guò)程中,我們將以學(xué)習(xí)動(dòng)員、自愿申報(bào)、述職評(píng)議、考核審查、張榜公布、簽定合同、錄用到崗七個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行,把聘任的過(guò)程當(dāng)作一次學(xué)習(xí)教育的過(guò)程。力爭(zhēng)做到雙豐收。
2、改革后總務(wù)處將實(shí)行企業(yè)化管理,推行適應(yīng)改革后的分配制度,使人員管理具有可流動(dòng)性,分配制度具有伸縮性。并嘗試合同制和非合同制雙重管理體制。不斷鞏固和提升改革成果,從而達(dá)到人員上的整合,管理上的效益。
。ǘ┮"三全管理"和"序化管理"為模式,本著"管理與服務(wù)"并舉的原則,切實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)管理和服務(wù)工作
之所以把常規(guī)管理作為總務(wù)處工作的立足點(diǎn),是因?yàn)樗粌H是總務(wù)工作的生命線,也涉及到為教育教學(xué)提供后勤保障的方方面面。師生對(duì)后勤工作的滿意程度,很大方面取決于常規(guī)管理上。本學(xué)期在已嘗試的"三全管理",解決了誰(shuí)去管;管什么和怎么管的問(wèn)題基礎(chǔ)上,進(jìn)一步嘗試"序化管理",使各項(xiàng)管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)律性、程序性,最終實(shí)現(xiàn)無(wú)序。
1、以"三全管理"的成果為基礎(chǔ),推行以"時(shí)序、空序和秩序"為主要內(nèi)容的"序化管理。重視對(duì)時(shí)空的管理和程序的管理,使管理更加規(guī)范化,最終達(dá)到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行"序化管理"過(guò)程中,我們將以"總務(wù)員工工作時(shí)間的暫行辦法"為時(shí)序的管理內(nèi)容、以"總務(wù)處工作年歷"為空序的管理內(nèi)容、以|"總務(wù)處員工行為規(guī)范"為秩序的管理內(nèi)容。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)服務(wù)熱線的管理,將三區(qū)的管理維修全部納入到服務(wù)熱線的管理之中。把熱線服務(wù)的質(zhì)量和效果做為員工考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同時(shí)強(qiáng)化四項(xiàng)承諾的執(zhí)行力度,不擺花架子,但為求實(shí)落實(shí)。
3、暢通各項(xiàng)管理和服務(wù)工作的反饋渠道,繼續(xù)推行各種區(qū)域管理責(zé)任制;繼續(xù)做好各種反饋調(diào)查工作,把師生的滿意做為工作評(píng)價(jià)的第一標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)師生的要求來(lái)調(diào)整工作策略。
4、加強(qiáng)三區(qū)管理的整合,有效利用人員資源和物質(zhì)資源,努力使其發(fā)揮其化效益。在三區(qū)管理工作中,尋求化的均衡整體提升。
5、增強(qiáng)服務(wù)意思,努力提高服務(wù)質(zhì)量,牢牢樹立以人為本的全局觀念,把"雙服務(wù)"的宗旨落的實(shí)處。
。ㄈ┮躁(duì)伍建設(shè)為永恒主題,本著"德能"兼顧的原則,扎實(shí)細(xì)致地做好員工整體素質(zhì)的提高工作
沒(méi)有一支素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,就無(wú)法完成繁重的工作任務(wù)。特別是面對(duì)改革后人員減少、任務(wù)增加的局面,打造一支堅(jiān)強(qiáng)的員工隊(duì)伍尤為重要。鑒于多年來(lái)對(duì)隊(duì)伍建設(shè)的積累,我們將充分利用早會(huì)和論壇兩個(gè)平臺(tái)的作用,切切實(shí)實(shí)地做好以下工作。
1、打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力,合成向心力。形成一個(gè)在"和諧的環(huán)境中愉快的工作;在愉快的工作中不斷的追求"的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。
2、充分發(fā)揮員工的智慧,強(qiáng)化員工的主人意識(shí)。贊賞創(chuàng)造性的工作、主動(dòng)性的管理。使每個(gè)人都有自我展示的空間。
3、依據(jù)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,采取循序漸進(jìn)的原則和多種不同的手段,對(duì)員工進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(四)以綠化工作為重點(diǎn),本著"綠化凈化"相結(jié)合的原則,全面提升學(xué)校的環(huán)境建設(shè)工作
學(xué)校的環(huán)境建設(shè)直接關(guān)系著學(xué)校的形象。自我校第一期整體改造工程結(jié)束后,學(xué)校花費(fèi)了大量的精力,物力和財(cái)力來(lái)全面提升校園環(huán)境,并取得了令人矚目的成果。然而。隨著原由綠化地植被的老化和我市整體環(huán)境建設(shè)的提升,我校目前的環(huán)境已經(jīng)顯得落后,與整體校園建設(shè)的風(fēng)格不相適應(yīng),在完成了基礎(chǔ)建設(shè)之后,我們將把建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到校園環(huán)境建設(shè)上,依據(jù)學(xué)校的財(cái)力狀況,有所側(cè)重地分期完成。
1、重新規(guī)劃和逐步改造北區(qū)校園綠化美化景觀,使其具有園林化的欣賞效果和實(shí)用化的休閑運(yùn)動(dòng)功能。
2、對(duì)南校區(qū)綠化用地進(jìn)行高品味的規(guī)劃,根據(jù)時(shí)令特點(diǎn),逐步進(jìn)行建設(shè),使之南北兩個(gè)校區(qū)的環(huán)境風(fēng)格既有所不同,各具特點(diǎn)又遙相呼應(yīng),有機(jī)融合。
3、重視西校區(qū)的綠化美化工作,發(fā)揮西校區(qū)的地緣優(yōu)勢(shì),在對(duì)西校區(qū)進(jìn)行環(huán)境建設(shè)的過(guò)程中,遵循觀賞性和實(shí)用性相結(jié)合的.原則來(lái)進(jìn)行。
三、七件大事
1、開好本學(xué)期的計(jì)劃會(huì),領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作計(jì)劃的實(shí)質(zhì)精神,分解落實(shí)本處工作計(jì)劃。
2、做好人事制度改革的動(dòng)員、評(píng)聘和后期企業(yè)化管理的相關(guān)工作。使改革工作切實(shí)發(fā)揮效果。
3、做好員工的培訓(xùn)工作,做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有總結(jié),有實(shí)效。逐步形成獨(dú)自的、完整的培訓(xùn)體系。
4、開展好5月分的"安全警示月"的宣傳,教育和整改工作。
5、完成對(duì)三個(gè)校區(qū)的環(huán)境規(guī)劃,并逐步加以實(shí)施。
6、做好過(guò)街天橋后期建設(shè)的相關(guān)輔助工作。
7、根據(jù)財(cái)力情況完成對(duì)北區(qū)實(shí)驗(yàn)樓供熱系統(tǒng)的改造工作。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期信息中心工作以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),緊密圍繞學(xué)校工作計(jì)劃開展本部門的工作,做到全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,特別是結(jié)合學(xué)校信息化建設(shè)以及創(chuàng)建湖南省特色示范校的要求,切實(shí)做好信息中心的服務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)本部門的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為學(xué)校的教育、教學(xué)、科研等方面做出優(yōu)質(zhì)服務(wù),為打造一個(gè)數(shù)字信息化校園而努力。
二、主要工作:
1、抓好信息中心隊(duì)伍建設(shè)。
本學(xué)期,在學(xué)校信息化建設(shè)以及創(chuàng)建特色示范校的背景下,信息中心作為一個(gè)獨(dú)立部門成立了。為了更好發(fā)揮信息中心的服務(wù)功能,抓好信息中心的隊(duì)伍建設(shè)是非常重要的。首先,在思想上要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),做到心往一處想,勁向一處使,以服務(wù)全校師生為宗旨,貫徹落實(shí)本部門的服務(wù)機(jī)制。其次,進(jìn)一步明確工作崗位職責(zé),因?yàn)樘幨覄倓偝闪,人員配備不齊全,工作責(zé)任非常大,要注意后備技術(shù)力量的培養(yǎng)。最后,以學(xué)校信息化建設(shè)以創(chuàng)建特色示范校為契機(jī),努力提高本校老師的信息素養(yǎng)及信息化水平。
2、做好本部門的常規(guī)工作。
以服務(wù)學(xué)校為宗旨,切實(shí)落實(shí)好信息中心的常規(guī)工作。主要包括網(wǎng)絡(luò)、廣播、學(xué)校機(jī)房、多媒體教室等系統(tǒng)的維護(hù),以及信息技術(shù)軟硬件的維修、維護(hù)、攝影、錄像、編排等工作。保持學(xué)校信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好學(xué)校信息方面的服務(wù)工作。
3、做好創(chuàng)建特色示范校中有關(guān)信息化的工作。
上學(xué)期我校加入了創(chuàng)建湖南省中等職業(yè)教育發(fā)展特色示范校的隊(duì)伍中,這對(duì)于我校的發(fā)展是一個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。而創(chuàng)建示范校中關(guān)于信息化部分是不可或缺而非常重要的一塊,對(duì)于如何探索信息技術(shù)與教育教學(xué)的有機(jī)契合,推進(jìn)數(shù)字化校園特色建設(shè)也是作為學(xué)校信息中心責(zé)無(wú)旁貸的工作。結(jié)合創(chuàng)建特色示范校的項(xiàng)目推進(jìn),本部門的信息化有關(guān)工作任務(wù)安排如下。
。1)20xx年3月份配合教務(wù)處組建信息化素養(yǎng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì);制訂教師信息化素養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃;構(gòu)建精品課程建設(shè)小組;安排精品課程建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃。
。2)20xx年5月份配合教務(wù)處落實(shí)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)骨干教師,對(duì)全校教師進(jìn)行現(xiàn)代教育基本理論知識(shí)的培訓(xùn);組織教師進(jìn)行多媒體教學(xué)課件制作比賽。
(4)20xx年全年落實(shí)200個(gè)大學(xué)城個(gè)人空間建設(shè)以及機(jī)構(gòu)空間建設(shè)。
。5)20xx年6月份初步完成學(xué)校教育教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)。
4、進(jìn)一步落實(shí)好校園信息化的建設(shè)工作。
校園信息化建設(shè)未來(lái)方向,是實(shí)現(xiàn)從“環(huán)境”、“資源”到“活動(dòng)”的全部數(shù)字化,最終實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面信息化。
。1)落實(shí)硬件設(shè)施建設(shè),包括服務(wù)器集群建設(shè);校際通互聯(lián)建設(shè);
。2)完善站及信息化管理建設(shè),包括校園站的優(yōu)化以及全校軟件平臺(tái)的建設(shè)。
。3)做好資源及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)建設(shè),主要是以電子閱覽室的建設(shè)為主。
工作計(jì)劃 篇8
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)治理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息治理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
。1)信息治理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。
6.動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息治理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的治理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理治理制度)
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基矗
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部治理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
工作計(jì)劃 篇9
一、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,在工作中多聆聽員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄒ唬┛蛻舨
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
。ǘI(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強(qiáng)黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。
3、以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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