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諾伊斯的創(chuàng)業(yè)故事
英特爾公司是全球最大的半導體芯片制造商,它成立于1968年,具有46年產品創(chuàng)新和市場領導的歷史。1971年,英特爾推出了全球第一個微處理器。微處理器所帶來的計算機和互聯網革命,改變了整個世界。在2013年世界500強排行榜中,英特爾排在第183位。來看看英特爾諾伊斯的創(chuàng)業(yè)故事和英特爾公司的成長歷程。
最牛“三人團”創(chuàng)業(yè)的楷模。
對美國人來說,1968年是災難性一年。4月4日,馬丁·路德·金在孟菲斯被暗殺,6月5日羅伯特·F。肯尼迪被槍擊,它也是越南戰(zhàn)爭的轉折年份。一則不起眼的商業(yè)新聞是:1968年7月16日,英特爾公司成立。在1/4世紀之后,知名商業(yè)雜志《福布斯》的一位專欄作家卻把這則不起眼的商業(yè)新聞拔高到與前三者同樣重要的位置,甚至認為它更為重要,這位專欄作家認為那一年只發(fā)生了兩件大事,英特爾創(chuàng)立就是其中之一。
英特爾(intel)是“集成電子”(integratedelectronics)的縮寫,同時也含有“智能”之意。除了鮑勃·諾伊斯和戈登·摩爾兩位創(chuàng)始人,安德魯·格魯夫是首批公司職員之一,格魯夫成為英特爾公司CEO之后,他也被稱為英特爾的共同創(chuàng)始人。
英特爾的創(chuàng)業(yè)故事,簡單概括就是諾伊斯、摩爾、格魯夫你方唱罷我登場的三人團創(chuàng)富故事,而又屬格魯夫在場時間最長,從創(chuàng)業(yè)之初到2005年辭去董事長一職,歷時47年。
英特爾的輝煌創(chuàng)業(yè)史中,諾伊斯、摩爾和格魯夫三人團精城合作的故事最為人傳頌,三者各有千秋,都名留青史。擔任管理角色之后的安迪·格魯夫尤其喜歡德魯克的書,他認為《管理的實踐》是德魯克“最好的書,我最喜歡的書,”因為書中描述了一位“理想的董事長”,這個人實際上三人合一:一個善于對外交往的人,一個善于思考的人,一個善于行動的人。他把書的這一章復印了兩份,一份給摩爾,一份給諾伊斯,因為他覺得這是對他們三人組合十分貼切的描述。諾伊斯是善于對外交往的人,摩爾是善于思考的人,格魯夫則是善于行動的人。不過,當諾伊斯和摩爾漸漸淡出公司時,格魯夫又不得不把三者角色綜合為一體。
英特爾第一任董事長、為英特爾的成立提供種子基金的亞瑟·洛克在2001年1月時曾評論說:“要想獲得成功,英特爾不僅需要諾伊斯、摩爾和格魯夫,而且需要他們那樣的排列組合。”諾伊斯啟動了英特爾,由于有之前肖克利公司、仙童半導體公司所取得的成績,他是銀行家們信賴的人。摩爾是技術大師,格魯夫則將技術與管理才能完美結合,成了一個高科技公司的管理專才。
三人團的模式,一個定格公司文化,一個引領技術,一個負責執(zhí)行。一家高科技企業(yè)成長壯大,最后成為巨人企業(yè),人們總是強調技術和戰(zhàn)略,其實第三人的力量不容忽視。精神領袖是必須的,技術領袖也需要,執(zhí)行方面的管理專長,也必須要有一等一的高手。后面章節(jié)中我們會看到谷歌兩小子聯合施密特壯大谷歌,蘋果公司技第三人斯卡利,雅虎第三人庫克,微軟第三人鮑爾默等案例,都是三人團的有效運用模式。
技術領袖、精神領袖,再加管理專才這樣的組織架構,在硅谷公司中并不少見,但商業(yè)本就瞬息萬變,沒有哪種模式能一勞永逸,成功案例并不多,英特爾是幾近最完美的案例。當然,英特爾模式還有所不同,第三人是內生性的,在公司發(fā)展中管理技能越加成熟,而不是從“舊世界”聘請管理權威。微軟的鮑爾默的角色也雷同,他們的管理才能與企業(yè)共生長。
三人團的帶頭人諾伊斯的創(chuàng)業(yè)故事。
諾伊斯1927年12月12日出生,比摩爾大兩歲,比格魯夫長9歲。像摩爾一樣,到快高中畢業(yè)的時候,諾伊斯才“覺得也許我有一點非凡的能力”。諾伊斯以優(yōu)等生成績從格林維爾大學畢業(yè),取得數學和物理學雙學位,后考取了麻省理工學院,專攻固態(tài)物理學。1954年博士畢業(yè)后,貝爾實驗室、IBM研究室都給諾伊斯提供了職位,但他謝絕了。諾伊斯選擇了相對不那么知名且薪水更低的飛歌公司(Philco)。飛歌公司以生產收音機和電視機聞名,半導體研發(fā)團隊僅為30人,諾伊斯更喜歡做小池塘里的大魚,他認為飛歌公司缺乏頂尖的研發(fā)團隊意味著更好的機會,這明顯優(yōu)于IBM或者貝爾實驗室。
與1954年肖克利離開貝爾實驗室差不多同一時間,諾伊斯開始了他大學畢業(yè)后的第一份工作。一次行業(yè)協會的會議上,諾伊斯所做的報告給肖克利留下了深刻的印象。當1955年底,肖克利在全美尋找自己需要的頂級年輕專家的時候,他在自己的本子上寫道:“諾伊斯——飛歌公司,對于面接觸晶體管有一定的認識。”肖克利認為諾伊斯是飛歌公司唯一一個值得搜羅的科學家。
諾伊斯在投靠肖克利的數周內,就開始領導一個由六名資深科研人員組成的團隊,他們全部擁有博士學位。后來,肖克利要求公司按照技術職務排名所有的高級員工時,諾伊斯成排在最前面。
被不斷打擊、羞辱,已忍無可忍之后,朱利斯·布蘭克、維克·格林尼許、吉恩·霍尼、尤金·克雷納、杰伊·拉斯特、戈登·摩爾和謝爾登·羅伯茨七人小組決定從肖克利半導體公司集體辭職共同創(chuàng)業(yè)。在選定投資人時,專家給這七人的建議是:他們中間沒有領導者,應該再找個領頭人,于是七人想到了諾伊斯,鼓動諾伊斯辭職,“八叛將”正式成立。
七人小組里在先前公司的組織架構中,只有兩人不屬于諾伊斯管理,諾伊斯是當然的領導人選,集體創(chuàng)業(yè)的融資順暢了不少。1957年9月,仙童半導體公司成立,諾伊斯擔任總裁,1年多后,諾伊斯發(fā)明了舉世矚目的集成電路。1968年7月,英特爾公司成立,諾伊斯擔任首席執(zhí)行官。隨著英特爾不斷發(fā)展壯大,最終統領全球半導體業(yè),有人把諾伊斯稱為“硅谷之父”。1990年,英特爾決定把設在圣克拉拉的公司總部大樓命名為羅伯特·諾伊斯大廈,也就是知名的RNB。
摩爾和格魯夫并沒有因為諾伊斯耀眼的光環(huán)而失光失色。
戈登·摩爾1929年1月出生在美國加州的舊金山,在加州大學伯克利分校獲得化學學士學位,后在加州理工大學獲得物理和化學兩個博士學位。20世紀50年代中期,摩爾也是被肖克利選擇的青年才俊,他毫無猶豫地加入了肖克利半導體公司。
仙童半導體公司共同創(chuàng)始人、作為“八叛將”之一的摩爾起初是技術部經理,后執(zhí)掌研發(fā)部。摩爾的性情沉著、平靜。在科研工作上,摩爾各方面都同諾伊斯一樣,是個了不起的工程師。后來摩爾與諾伊斯搭檔,共同成立了英特爾公司。
英特爾1968年成立,從諾伊斯進入公司起,他的頭銜是總裁和財務總監(jiān),而摩爾是副總裁。從頭銜和雇員順序來看,諾伊斯排第一,摩爾排第二,意味著摩爾向諾伊斯負責。事實上,按他們的股份所有權和在公司的領導作用來說他們是平等的。英特爾于1971年上市時,諾伊斯和摩爾是公司最大的個人股東,他們兩人加起來擁有超過1/3的股份,他們因此也邁入了億萬富翁行列。1974年在諾伊斯卸任,摩爾接過了英特爾CEO職位,在摩爾主導英特爾十幾年的時間里,以PC為代表的個人計算機工業(yè)萌芽并獲得了飛速的發(fā)展。
格魯夫其實對諾伊斯并不怎么感冒,認為他的管理手法太粗糙,但對摩爾卻欽慕有加。格魯夫是傾倒于摩爾的人格魅力,最終決定加入仙童半導體公司,從而有機會成為新創(chuàng)英特爾公司三駕馬車中的最后一員。
格魯夫把摩爾描述為“一個沒有架子的聰明的家伙”,很少有人會不贊同這樣的描述。摩爾是大家所熟知的“人見人愛”式的人物。假如你向他咨詢一個問題,他會毫不保留地說出自己的想法。他的答案干凈利落,一語中的。盡管摩爾有很多可以夸耀的成就,但他從不吹噓。也就是說,他看上去是一個很可靠的人。盡管有技術上、管理上的才能,不過,摩爾最為人知的還是他提出的“摩爾定律”。
1965年的一天,摩爾離開硅晶體車間坐下來,拿了一把尺子和一張紙,畫了個草圖。縱軸代表不斷發(fā)展的芯片,橫軸為時間,結果是很有規(guī)律的幾何增長。這一發(fā)現發(fā)表在當年第35期《電子》雜志上,這也是摩爾一生中最為重要的文章。后來被定義為摩爾定律可簡單描述為:微處理器芯片的電路密度,以及它潛在的計算能力,每隔一年翻番。1975年,摩爾做了一些修正,將翻番的時間從一年調整為兩年。實際上,后來更準確的時間是兩者的平均:18個月。
摩爾與格魯夫搭班子共同管理英特爾公司時,發(fā)生了商業(yè)史上的一次著名對話,這也是英特爾何以成就偉大的原點。那是1985年的一天,49歲的英特爾總裁格魯夫在辦公室里與董事長兼CEO戈登·摩爾談論公司的困境,那時英特爾只是一個年銷售額為16億美元的半導體存儲器公司,在廉價的日本存儲器產品攻城略地的大趨勢下搖搖欲墜。
摩爾問:“如果我們下了臺,另選一名新總裁,你認為他會采取什么行動?”格魯夫猶豫了一下答道:“放棄存儲器的生意。”
摩爾目不轉睛地望著格魯夫說:“那為何不走出這扇門,然后我們自己動手?”
其后,格魯夫開始了那個著名的“偏執(zhí)”戰(zhàn)略:砍掉存儲器生產,將微處理器確立為新的戰(zhàn)略重點。這個“偏執(zhí)”的舉動最終使標有“英特爾”字樣的微處理器被裝進了世界80%以上的PC機。“只有偏執(zhí)狂才能生存”這一術語也因格魯夫在專著中對這次戰(zhàn)略實施的精要概括享譽管理界。
正是格魯夫付出的努力推動了英特爾理所當然地躋身于優(yōu)秀管理企業(yè)之列。硅谷最知名的風險投資家約翰·多爾曾說,格魯夫使英特爾成為世界上管理最優(yōu)秀的技術公司。此前,半導體行業(yè)一直飽嘗管理不善之苦。
格魯夫27歲時加入仙童半導體的研發(fā)部,并且在那里獲得了日后伴隨他35年的各種評語:積極進取、自律性強、不圓滑、不讓步、火爆脾氣,以及處理問題的能力。如果說諾伊斯是英特爾的靈魂,摩爾是心臟的話,那格魯夫就是公司的拳頭了。“他連自己的母親都敢解雇”,這是一句格魯夫的詆毀者和崇拜者都很喜歡說的話。
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