- 相關(guān)推薦
企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力(通用7篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家都接觸過比較經(jīng)典的企業(yè)吧。下面是小編為大家收集的企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力 篇1
一、企業(yè)家含義
(一)企業(yè)家概念。
企業(yè)家是在經(jīng)濟(jì)學(xué)中由法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·坎梯龍?zhí)岢龅,他?775年出版的《商業(yè)概覽》一書中將企業(yè)家定義為承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的人。經(jīng)過多年的發(fā)展和提煉,“企業(yè)家”已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)體制中不可或缺的代名詞,成為經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、文化學(xué)和心理行為學(xué)等研究的重要領(lǐng)域。因此,企業(yè)家也成為“創(chuàng)新者”、“開拓者”、“套利者”等名詞的重要體現(xiàn)著。
企業(yè)家是領(lǐng)導(dǎo),是對(duì)一個(gè)有組織的團(tuán)體施加影響,以推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)目標(biāo);企業(yè)家是創(chuàng)新者,是在原有基礎(chǔ)上通過生產(chǎn)要素的重新組合,創(chuàng)造出新產(chǎn)品、提出新理念的人;企業(yè)家是提高企業(yè)效率的組織者和推動(dòng)者;企業(yè)家或是資產(chǎn)所有者,或是企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營者;企業(yè)家是克服不確定因素的冒險(xiǎn)家;企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營管理的專家,配置資源使得企業(yè)形成生產(chǎn)能力;企業(yè)家是套利者、是創(chuàng)造價(jià)值的人;企業(yè)家是專門就稀缺資源的配置做出決策的人;企業(yè)家是高級(jí)的異質(zhì)性人力資本,他不是一個(gè)固定職業(yè),是企業(yè)經(jīng)營管理者群體。由此可見,企業(yè)家并不是一個(gè)單一內(nèi)涵或概念,而是有著多維的、多層次豐富內(nèi)涵的概念。
(二)企業(yè)家具備的特征。
(1)企業(yè)家個(gè)性特點(diǎn)。首先,存在一種夢想和意志;其次,存在征服的意志,戰(zhàn)斗的沖動(dòng),證明自己比別人優(yōu)秀的沖動(dòng),求得成功不是為了成功的果實(shí),而是為了成功本身;最后,存在創(chuàng)造的快樂,把事情辦成的快樂,或是施展個(gè)人能力和智謀的快樂。
(2)企業(yè)家的才能。企業(yè)家必須具備一些基本的素質(zhì)和能力,包括經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新能力、識(shí)別獲利機(jī)會(huì)和通過創(chuàng)新獲得利潤的能力以及識(shí)別和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(3)擁有權(quán)力是企業(yè)家才能得以發(fā)揮作用的前提。因此實(shí)現(xiàn)了企業(yè)家才能、職位、權(quán)力的高度統(tǒng)一,才能成為真正的企業(yè)家。
二、企業(yè)家精神
企業(yè)家精神是企業(yè)家這個(gè)特殊群體所具有的共同特征或獨(dú)特潛質(zhì),是他們所具有的獨(dú)特的個(gè)人素質(zhì)、價(jià)值取向以及思維模式的抽象表達(dá),是對(duì)企業(yè)家理性和非理性邏輯結(jié)構(gòu)的一種超越、升華。企業(yè)家精神是企業(yè)家特殊技能(包括精神和技巧)的集合,是企業(yè)家組織建立和經(jīng)營管理企業(yè)的綜合才能的表述方式,可以說企業(yè)家精神是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家德魯克認(rèn)為:企業(yè)家精神就是:
(1)大幅度提高資源的產(chǎn)出;
(2)創(chuàng)造出新穎而與眾不同的東西,改變價(jià)值;
(3)開創(chuàng)了新市場和新顧客群:
(4)視變化為常態(tài),他們總是尋找變化,對(duì)他做出反應(yīng),并將它視為機(jī)遇而加以利用。
(一)創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂,要有韌性,能屈能伸。一個(gè)企業(yè)最大的隱患,就是創(chuàng)新精神的消亡。創(chuàng)新必須成為企業(yè)家的本能,是企業(yè)家艱苦工作的結(jié)果,從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等等。企業(yè)家的創(chuàng)新精神體現(xiàn)為一個(gè)成熟的
(二)冒險(xiǎn)是企業(yè)家精神的天性,要有眼光,從危機(jī)中尋找機(jī)遇。2008年的金融危機(jī),在一次驗(yàn)證了我國企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神,與此同時(shí),對(duì)一些優(yōu)秀的、資金雄厚的中國企業(yè)自身而言,金融危機(jī)也意味著一次擴(kuò)大市場版圖的良機(jī):利用價(jià)格和價(jià)值之間的差距來擴(kuò)大企業(yè)的戰(zhàn)略版圖。企業(yè)家有足夠敏銳的戰(zhàn)略眼光,準(zhǔn)確判斷出投資的方向和價(jià)值。
(三)合作是企業(yè)家精神的精華。競爭與合作是一對(duì)不可分割的矛盾統(tǒng)一體,都是利益關(guān)系的調(diào)節(jié)方式。競爭是動(dòng)力,合作才是方向。企業(yè)家正如艾伯特·赫希曼所言:企業(yè)家在重大決策中實(shí)行集體行為而非個(gè)人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個(gè)人的表演,但真正的企業(yè)家其實(shí)是擅長合作的,而且這種合作精神需要擴(kuò)展到企業(yè)的每個(gè)員工。西門子是一個(gè)例證,這家公司秉承員工為 “企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”的理念,開發(fā)員工的潛質(zhì)。在這個(gè)過程中,經(jīng)理人充當(dāng)教練角色,讓員工進(jìn)行合作,并為其合理的目標(biāo)定位實(shí)施引導(dǎo),同時(shí)給予足夠的施展空間,并及時(shí)予以鼓勵(lì)。西門子公司因此獲得令人羨慕的產(chǎn)品創(chuàng)新記錄和成長記錄。
(四)敬業(yè)是企業(yè)家精神的動(dòng)力,要有責(zé)任心,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中寫到:“這種需要人們不停地工作的事業(yè),成為他們生活中不可或缺的組成部分!痹谏钪,一個(gè)人為了他的事業(yè)才生存,而不是為了他的生存才經(jīng)營事業(yè)。對(duì)事業(yè)的忠誠和責(zé)任,才是企業(yè)家的“頂峰體驗(yàn)”和不竭動(dòng)力。
(五)學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)與智商相輔相成,以系統(tǒng)思考的角度來看,從企業(yè)家到整個(gè)企業(yè)必須是持續(xù)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)。
(六)執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色。在海爾的經(jīng)營過程中,張瑞敏提出“把100萬臺(tái)與1臺(tái)做成一個(gè)樣”,海爾公司為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,執(zhí)著的追尋著一個(gè)道理,質(zhì)量是品牌,只有品牌才是真正的資產(chǎn)。
(七)誠信是企業(yè)家精神的基石。誠信是企業(yè)家的立身之本,企業(yè)家在修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的所有原則中,誠信是絕對(duì)不能妥協(xié)的原則。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),更是信用經(jīng)濟(jì)、誠信經(jīng)濟(jì)。沒有誠信的商業(yè)社會(huì),將充滿極大的'道德風(fēng)險(xiǎn),顯著抬高交易成本,造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。海爾公司在經(jīng)營過程中,由于冰箱質(zhì)量問題,張瑞敏做出了一個(gè)有悖常理的決定,對(duì)出現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量的76臺(tái)冰箱全部砸掉,被稱為“砸冰箱事件”,因此張瑞敏也被譽(yù)為“揮大錘的企業(yè)家”,因此,海爾品牌才得以在市場中立于不敗之地。
(八)激情。企業(yè)家必須有激情,沒有激情的企業(yè)家搞不好企業(yè)。另外,企業(yè)家精神還應(yīng)包括個(gè)人價(jià)值的兌現(xiàn)和個(gè)人成就感。企業(yè)家是什么?企業(yè)家是一個(gè)人,要追求利益。一方面有良心、有社會(huì)責(zé)任感,另一方面必須有個(gè)人價(jià)值的兌現(xiàn),當(dāng)然包括金錢的兌現(xiàn)。
(九)進(jìn)取精神。企業(yè)家精神不是鼠目寸光,唯利是圖,而是一種志存高遠(yuǎn)、勇于攀登的精神;企業(yè)家精神不是朝三暮四,得過且過,而是一種堅(jiān)定敏銳、孜孜以求的精神。當(dāng)前,市場競爭特別激烈,技術(shù)進(jìn)步日新月異,如果不迎頭趕上,只是一味求穩(wěn),原地踏步,不需要多長時(shí)間就會(huì)掉隊(duì),一個(gè)家庭如此,一個(gè)企業(yè)如此,一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)也是如此。著名的“馬可效應(yīng)”指出,你有的,要給你更多,你沒有的,連手中的也要奪去。這是財(cái)富轉(zhuǎn)移的天則。市場競爭就是這樣殘酷,決不會(huì)對(duì)誰有意眷顧,就象逆水行舟,不進(jìn)則退,幾乎沒有調(diào)和的余地。
三、企業(yè)文化
1998年,海爾集團(tuán)成為被正式寫入哈佛案例的第一個(gè)中國企業(yè),張瑞敏也成為登上哈佛講臺(tái)的第一位中國企業(yè)家,海爾的“無形文化”震動(dòng)了世界一流的工商管理學(xué)府。
(一)無形勝有形。
張瑞敏在談?wù)摵柶髽I(yè)文化中談到:一個(gè)企業(yè)沒有文化就等于內(nèi)有靈魂。老子《道德經(jīng)》中無形就是靈魂,就像“道生一、一生二、二生三、三生萬物”。萬物的根源是道,而道恰恰是非常重要但看不見的東西。我國的企業(yè)現(xiàn)存的最大的弊病是,從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直到下面,看中有形的太多、無形的太少,哪一位企業(yè)家都看到的是利潤有多大,生產(chǎn)有多少?沒有注意企業(yè)的文化,因此,企業(yè)缺乏內(nèi)在的核心競爭力,缺乏與國際企業(yè)競爭的籌碼。
(二)企業(yè)信念。
著名管理學(xué)家約翰·科特,他10年前對(duì)美國22個(gè)行業(yè)中的207家公司進(jìn)行了長期調(diào)研,試圖發(fā)現(xiàn)影響美國企業(yè)發(fā)展業(yè)績的重要因素。最后得出兩個(gè)結(jié)論。第一,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績具有重大的作用;第二,企業(yè)文化在下一個(gè)10年內(nèi)很有可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵性因素。佩恩教授從一開始就把海爾的文化提高到很高的地位:“海爾成功的關(guān)鍵因素是他的企業(yè)文化。當(dāng)然,技術(shù)能力和資本支持也非常重要。但是如果沒有正確的文化,海爾就無法把那些僵化而固定的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩、員工、投資者以及整個(gè)社會(huì)不斷增加價(jià)值的取之不竭的源泉”。
一個(gè)成功的企業(yè)信念應(yīng)該包含以下幾點(diǎn):一是企業(yè)員工個(gè)人的責(zé)任感和主動(dòng)性。只有那些擁有企業(yè)高度關(guān)心,并以一種積極姿態(tài)發(fā)揮作用的員工公司,才有可能培養(yǎng)出充滿活力的企業(yè)文化;二是持續(xù)進(jìn)步和不斷創(chuàng)新的可能性。因循守舊、裹足不前只能讓企業(yè)在死氣沉沉的文化中消滅。三是對(duì)客戶需求的滿足。包括用心傾聽客戶的聲音,捕捉他們內(nèi)心沒有表達(dá)出來的想法,在他們感到不滿以前就消除潛在的障礙。四是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè)文化一定要讓身處其境的人真切的感受到自己是對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人,企業(yè)是對(duì)社會(huì)有用的企業(yè)。
(三)企業(yè)文化與企業(yè)家文化
一個(gè)企業(yè)家的文化某種程度上就體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的文化。企業(yè)家文化如何轉(zhuǎn)變成為企業(yè)文化,取決于企業(yè)家的溝通能力,表達(dá)能力和執(zhí)行能力。
張瑞敏在海爾可以稱之為“首席文化官”。他對(duì)自己在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧J(rèn)為表現(xiàn)為兩點(diǎn):一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展過程中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展;二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把企業(yè)自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。IBM前任首席執(zhí)行官郭士納也這樣說:“如果首席執(zhí)行官不身體力行和竭力宣講企業(yè)文化,并且貫徹始終,那么就會(huì)一事無成。這不是充分條件,但是個(gè)不要條件!币粋(gè)企業(yè)家,在形成統(tǒng)一內(nèi)部步調(diào),適應(yīng)外部客觀環(huán)境的企業(yè)文化建設(shè)過程中必須發(fā)揮特別重要的作用。
所有成功的企業(yè)必須有非常強(qiáng)烈的企業(yè)文化,用這個(gè)企業(yè)文化把所有的人凝聚在一起,上百年的企業(yè),不知道有多少東西都變化了,唯獨(dú)他的企業(yè)精神百年不變,所以,企業(yè)文化就是企業(yè)家精神,企業(yè)家精神就是企業(yè)靈魂,而這靈魂如果是永遠(yuǎn)不衰、永遠(yuǎn)常青的,企業(yè)就永遠(yuǎn)存在。
四、企業(yè)核心競爭力
(一)企業(yè)的核心競爭力源于文化價(jià)值觀。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,只有創(chuàng)新才能使企業(yè)具有與眾不同的市場競爭力。創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力最重要的形成機(jī)制。企業(yè)形成自身核心競爭能力的過程是漫長的,對(duì)于核心競爭能力的積累過程,可以這樣來描述:企業(yè)的共同價(jià)值觀作為企業(yè)文化的精神層,指明了企業(yè)存在的意義和根本目的,決定了企業(yè)努力的大方向。在這個(gè)前提下,企業(yè)要根據(jù)環(huán)境條件和自身的努力確定自己的經(jīng)營范圍和短期目標(biāo)。企業(yè)必須探索符合自己價(jià)值觀的行為方式來實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)。由于企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境及自身勢力的動(dòng)態(tài)變化性和不確定性,企業(yè)要不斷的調(diào)整經(jīng)營范圍、經(jīng)驗(yàn)策略和短期目標(biāo),不斷的用符合自己價(jià)值觀的行為方式來實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo),周而復(fù)始,在這個(gè)無限循環(huán)的過程中,企業(yè)的不斷創(chuàng)新逐漸形成了自己的核心能力。這種能力是對(duì)應(yīng)于企業(yè)的先進(jìn)理念和核心價(jià)值觀的,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想的手段。
由此可見,企業(yè)文化在核心競爭力的形成過程中發(fā)揮著無可替代的基礎(chǔ)性作用,價(jià)值觀是企業(yè)的精神支柱,企業(yè)的一切經(jīng)營行為本質(zhì)上都是受價(jià)值觀的指導(dǎo)。企業(yè)努力的方向也就是核心能力積累的方向,企業(yè)行為方式是價(jià)值觀的集中體現(xiàn),也是積累核心能力的具體實(shí)施,影響到核心能力的強(qiáng)弱和具體內(nèi)容。先進(jìn)的價(jià)值觀或企業(yè)理念能使企業(yè)乘勝前進(jìn),借助于已有的核心競爭力,擴(kuò)大戰(zhàn)果,并為培育新的核心競爭力積極準(zhǔn)備,注入新的資源。
(二)企業(yè)家精神決定企業(yè)價(jià)值觀體系
企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體,企業(yè)家,尤其是私營企業(yè)家,是企業(yè)的決策者,社會(huì)財(cái)富的所有者和支配者,他的行為決定著一個(gè)企業(yè)及其員工的命運(yùn),而無數(shù)企業(yè)家的群體行為決定著一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)命運(yùn)。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中,企業(yè)家占有突出的地位,在某種程度上說,企業(yè)家的素質(zhì)決定著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量。企業(yè)家精神是一種企業(yè)家精神直接影響著企業(yè)價(jià)值觀體系,特別是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的精神是世界上所有優(yōu)秀公司文化中的核心組成部分,企業(yè)家精神,決定了企業(yè)的核心價(jià)值,以及由核心價(jià)值觀決定的行為、制度的企業(yè)文化。而企業(yè)核心競爭力源于核心價(jià)值觀,由此我們可以得出結(jié)論,企業(yè)家精神直接影響著企業(yè)核心競爭力。
(三)企業(yè)家精神是企業(yè)核心競爭力的重要來源
彼得F德魯克認(rèn)為:“所謂公司的核心競爭力,就是指能干別人根本不能做的事,能在逆境中求得生存和發(fā)展,能將市場、客戶的價(jià)值與制造商、供應(yīng)商融為一體的特殊能力!笨梢姡髽I(yè)核心競爭力從某種意義上講,是企業(yè)家精神的一個(gè)反映或擴(kuò)展,它體現(xiàn)的正是企業(yè)的創(chuàng)造與冒險(xiǎn),體現(xiàn)的正是企業(yè)的合作與進(jìn)取。企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)核心競爭力的巨大作用在一些具有遠(yuǎn)見卓識(shí)和非凡的魄力與能力的企業(yè)家那里得到集中體現(xiàn)。海爾公司的開發(fā)能力和輝煌業(yè)績令世人矚目,很大程度上歸功于其總裁張瑞敏的組織領(lǐng)導(dǎo),張瑞敏也理所當(dāng)然地成為中國家喻戶曉的領(lǐng)軍人物。
(四)企業(yè)家是企業(yè)核心競爭力的重要保障。
企業(yè)家在企業(yè)中的獨(dú)特地位,決定了企業(yè)的核心價(jià)值觀必然受其重要影響,決定了企業(yè)的組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新等冒險(xiǎn)活動(dòng)只能由企業(yè)家自身承擔(dān)。它同時(shí)也決定了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的興衰成敗,從而也就決定了企業(yè)核心競爭力能否形成。因此可以說,企業(yè)家在其精神的鼓勵(lì)下對(duì)企業(yè)核心競爭力起著關(guān)鍵性保障作用,企業(yè)家精神通過企業(yè)家自身保障了企業(yè)核心競爭力的培育與提升。
總之,靠精神凝聚起來的企業(yè)人,才可能不折不扣、堅(jiān)定不移的執(zhí)行企業(yè)的每一個(gè)決策。依靠企業(yè)理念與企業(yè)家精神,不但構(gòu)成企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力,更成為企業(yè)的外部發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)家的執(zhí)著事業(yè)心、不停息的創(chuàng)新精神和模范合作精神通過其傳遞機(jī)制,發(fā)揚(yáng)光大,最終締造出企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力 篇2
在日益開放和更加激烈的市場競爭中,有的企業(yè)如曇花一現(xiàn),悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅(jiān)不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多,但最關(guān)鍵的還是歸結(jié)為企業(yè)有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢的,并是企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。如果把企業(yè)比作一棵樹的話,樹根就是企業(yè)的核心能力,樹干就是企業(yè)的核心產(chǎn)品,樹葉、花、果等就是企業(yè)的最終產(chǎn)品,花、果有沒有人來摘,招攬顧客固然重要,但關(guān)鍵還是看花香不香,果子有沒有甜味、營養(yǎng),因?yàn)樗麄儦w根結(jié)底是從樹根吸取營養(yǎng)。那么企業(yè)的產(chǎn)品好賣不好賣,關(guān)鍵也是看企業(yè)有無核心競爭力。
核心競爭力以企業(yè)核心技術(shù)能力為核心,通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品制造、市場營銷、組織管理以及企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。而企業(yè)核心技術(shù)能力又在于不斷創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)所面對(duì)的市場不再是一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū),而是全球化的市場,企業(yè)今天的核心技術(shù)不等于明天的核心技術(shù)。因此,只有通過不斷的創(chuàng)新,才能保證企業(yè)的技術(shù)始終走在科學(xué)的前沿,才能成為企業(yè)的核心。
企業(yè)應(yīng)通過技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性。一個(gè)行業(yè),一個(gè)企業(yè),如果沒有持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新,就沒有發(fā)展的源泉。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系,通常以一項(xiàng)核心技術(shù)或幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為核心,企業(yè)的核心競爭力往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)的開發(fā)和利用上。
管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的保證。企業(yè)要保持持續(xù)的核心技術(shù)能力,企業(yè)的組織管理模式也必須是獨(dú)特的,是不斷創(chuàng)新和變化的,而不應(yīng)是現(xiàn)存的一般意義上的a模式、e模式,企業(yè)只有根據(jù)自身的特點(diǎn),在原來管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行摒棄,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,才能保證企業(yè)組織機(jī)構(gòu)合理,管理優(yōu)化,企業(yè)在競爭中才具備真正意義的核心競爭力。否則,如果不注重于管理理念、管理手段和管理模式的創(chuàng)新,那么,核心技術(shù)就會(huì)被趕超或模仿。這樣不僅企業(yè)核心地位不保,恐怕連竟?fàn)幜Χ紝⑹,到時(shí),企業(yè)不光失去了具體的.產(chǎn)品市場,還失去了企業(yè)生存發(fā)展的能力和企業(yè)的未來。
企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競爭力的土壤,也是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化,技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái),沒有一套成功的企業(yè)文化,企業(yè)的生命力是有限的。企業(yè)文化在企業(yè)改革發(fā)展中的重要性,不僅僅限于其在經(jīng)營活動(dòng)中所起的現(xiàn)時(shí)作用,最為重要的是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)在充滿希望地挑戰(zhàn)21世紀(jì)和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代、在我國加入wto后起到的深遠(yuǎn)的“未來的意義”。
建設(shè)學(xué)習(xí)性組織是企業(yè)核心競爭力的力量源。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過程,尤其是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命的背景下,社會(huì)變化如此迅速,企業(yè)必須以全新的學(xué)習(xí)力來全面適應(yīng)社會(huì)的需要,什么時(shí)候企業(yè)停止了學(xué)習(xí),什么時(shí)候企業(yè)核心競爭力就衰減了,而且這種學(xué)習(xí)必須是全體的,主動(dòng)的,積極的和創(chuàng)造性的。然而實(shí)際上許多企業(yè)成功以后就往往容易產(chǎn)生惰性,希望維持局面,相信既往經(jīng)驗(yàn),難以自我超越,而這幾乎成了企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的決定性因素。
信息化是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的加速器。經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息技術(shù)的加速發(fā)展,使得企業(yè)面臨更加復(fù)雜的環(huán)境。企業(yè)作為信息化的主體地位,應(yīng)努力喚起信息化的意識(shí),在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制上,采用當(dāng)代先進(jìn)信息技術(shù)手段,如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)等,加快信息化步伐,提高信息化成效,從而加快培育和發(fā)展自身的核心競爭力。
中國企業(yè)的經(jīng)營者和管理者,只有深入認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵,即:核心競爭力=核心技術(shù)+企業(yè)文化+學(xué)習(xí)性組織+信息化,核心技術(shù)=技術(shù)創(chuàng)新+管理創(chuàng)新,充分吸收和借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),才能在紛繁復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,面對(duì)洶涌而來的全球化浪潮,找準(zhǔn)自己的定位,以企業(yè)真正的核心競爭力來應(yīng)對(duì)國外企業(yè)的挑戰(zhàn)。
企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力 篇3
在日益開放和更加激烈的市場競爭中,有的企業(yè)如曇花一現(xiàn),悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅(jiān)不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多,但最關(guān)鍵的還是歸結(jié)為企業(yè)有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢的,并使企業(yè)長時(shí)間內(nèi)能取得主動(dòng)的核心能力。電力行業(yè)作為關(guān)系國計(jì)民生的重要基礎(chǔ)性行業(yè)和知識(shí)、技術(shù)密集型行業(yè),要想順利實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展目標(biāo),就必須不斷提高企業(yè)的核心競爭力。下面,我就新形勢下電力企業(yè)如何提高企業(yè)的核心競爭力作一探討。
一、企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的靈魂
一個(gè)民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐,一個(gè)企業(yè)同樣需要一種精神和經(jīng)營理念來指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動(dòng),進(jìn)而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標(biāo),給企業(yè)以準(zhǔn)確的市場“定位”,有效規(guī)避行業(yè)和市場風(fēng)險(xiǎn)。如果沒有了經(jīng)營理念的支撐,那么企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)就等于沒有了“靈魂”,就失去了方向,更談不上發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是競爭文化,它是以現(xiàn)代文化理論為指導(dǎo),以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標(biāo),改造、揚(yáng)棄企業(yè)現(xiàn)存的文化,建設(shè)與新的客觀環(huán)境相適應(yīng)、為企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)、具有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力、凝聚力和感召力的競爭文化。企業(yè)要提高核心競爭力,就要注重發(fā)揮企業(yè)文化在這方面的積極作用。
我局以科學(xué)的態(tài)度從整體上認(rèn)真設(shè)計(jì)和精心塑造自己的企業(yè)形象,在建設(shè)一流縣供電企業(yè)的同時(shí),提出了“用服務(wù)贏得客戶、用管理獲得高效、用真誠建立凝聚、用業(yè)績樹立形象”的企業(yè)精神。首先是塑造好產(chǎn)品形象,努力提高電力生產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量和水平,向社會(huì)提供安全、穩(wěn)定、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的電力產(chǎn)品;其次改善服務(wù)形象,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,變電力用戶為客戶,追求客戶的最大滿意度;第三加強(qiáng)職工職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù)、文化修養(yǎng)、行為規(guī)范的教育和培訓(xùn),不斷提高全體職工的綜合素質(zhì);第四要樹立企業(yè)良好的環(huán)保形象,保護(hù)和美化環(huán)境,公司從機(jī)關(guān)到站所整潔優(yōu)美、富有文化氣息;第五精心設(shè)計(jì)運(yùn)用好企業(yè)的標(biāo)識(shí)形象,如圖案、服裝、旗幟、歌曲、印刷品等。獨(dú)特的博電企業(yè)文化已深深扎根于企業(yè)的各個(gè)方面,成為企業(yè)核心競爭力中的牽引力。
二、管理創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的根本
“十一五”規(guī)劃的提出,為供電企業(yè)的改革與發(fā)展提供了新的機(jī)遇,供電企業(yè)要想把握好歷史機(jī)遇,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須從創(chuàng)新管理上下功夫,只有這樣,企業(yè)才能走上快速、健康、和諧的可持續(xù)發(fā)展之路。推進(jìn)管理創(chuàng)新,就是要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,進(jìn)一步規(guī)范公司制企業(yè)運(yùn)作方式,形成既有激勵(lì)、又有約束,既能適應(yīng)市場要求、又有內(nèi)在活力的組織管理體系;按照管理有效的原則,積極調(diào)整組織結(jié)構(gòu),大力精簡管理層次,形成權(quán)力、決策、監(jiān)督、執(zhí)行機(jī)構(gòu)分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的機(jī)制。具體來講要做好以下三個(gè)方面的工作:一是要推進(jìn)企業(yè)管理制度創(chuàng)新。堅(jiān)持依法治企,規(guī)范經(jīng)營,變粗放型管理為精細(xì)化管理;強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理,做好企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)經(jīng)營工作,為企業(yè)改革與發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。二是要完善競爭激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面,形成“干部能上能下,待遇能高能低,收入能增能減,崗位能進(jìn)能出”的風(fēng)氣,在企業(yè)內(nèi)部真正建立重實(shí)績、重貢獻(xiàn)的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,鼓勵(lì)員工以獻(xiàn)身的.精神、創(chuàng)造的熱情和細(xì)致入微的態(tài)度去從事自己的工作。三是要實(shí)施文化環(huán)境的創(chuàng)新。文化環(huán)境與管理工作的聯(lián)系非常密切,與經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境相比,文化環(huán)境對(duì)管理工作的影響更為直接。管理工作既要善于利用文化環(huán)境,寓管理教育于文化活動(dòng)、精神生活之中,又要通過先進(jìn)的管理理念和方法改造落后的文化現(xiàn)象,為企業(yè)健康、快速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供正確的導(dǎo)向和不竭的動(dòng)力。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境,大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。要注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú)具特色的創(chuàng)新內(nèi)核,讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動(dòng)力,并始終與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。
20XX年,為了鞏固一流縣供電企業(yè)建設(shè)成果,在管理上與國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)接軌,時(shí)刻關(guān)注客戶滿意度、關(guān)注質(zhì)量、關(guān)愛職工健康與安全,使企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、法律化,保證企業(yè)效益的最大化。我們按照ISO9001:20XX質(zhì)量管理體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),建立起符合公司實(shí)際的質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全管理體系,并于20XX年9月獲得質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。通過規(guī)范化管理,公司達(dá)到了提高質(zhì)量、安全生產(chǎn)、杜絕浪費(fèi)、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。因此,貫徹標(biāo)準(zhǔn)體系的過程,就是企業(yè)管理系統(tǒng)變革的過程,由人治走向法制,全面提高企業(yè)核心競爭力的過程。
三、打造品牌是提高企業(yè)核心競爭力的手段
企業(yè)的核心競爭力最終要靠企業(yè)的運(yùn)營效率和市場占有率來體現(xiàn),作為電力企業(yè),實(shí)現(xiàn)上述兩點(diǎn)突破的有效措施就是要想方設(shè)法提高售電量和爭取更多的市場份額,而這都需要通過“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)來轉(zhuǎn)化。供電企業(yè)只有打造出自己的服務(wù)品牌,才能保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,才能使企業(yè)的核心競爭力穩(wěn)步提高。打造電力服務(wù)品牌,就是要將品牌戰(zhàn)略作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種理念和一種追求,按照“始于客戶需求,終于客戶滿意,超越客戶期望”的
工作標(biāo)準(zhǔn),不斷從觀念上和管理上力求突破,實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行管理;打造電力服務(wù)品牌,就是要遵循“真誠服務(wù),共謀發(fā)展”的服務(wù)準(zhǔn)則,以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨,以落實(shí)“三個(gè)十條”為重點(diǎn),積極組織電力供應(yīng),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平和質(zhì)量的不斷提高;打造電力服務(wù)品牌,就是要按照“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的工作思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
如我局在服務(wù)形式上采取“四個(gè)結(jié)合”的方法就收到了很好效果,即:一是把有形服務(wù)與無形服務(wù)相結(jié)合。在全縣范圍內(nèi)開展了“五星級(jí)”電工班競賽活動(dòng),從安全、設(shè)備、線損、營銷、服務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,在此基礎(chǔ)上,積極推行“零點(diǎn)檢修”工程,在客戶不受停電影響的情況下,不知不覺享受到了服務(wù)。二是把普通服務(wù)與特殊服務(wù)相結(jié)合。在做好各種日常報(bào)裝增容、電費(fèi)結(jié)算的同時(shí),建立了“客戶服務(wù)檔案”,每月定期提供不少于三次的電力上門服務(wù)。三是提前介入與事后走訪相結(jié)合。在客戶即將提出用電申請時(shí),我們提前介入,從最經(jīng)濟(jì)的角度為客戶提供若干個(gè)供電方案讓客戶選擇,客戶投產(chǎn)后,主動(dòng)上門征求意見,了解有關(guān)情況。四是把標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合。在供電營業(yè)場所實(shí)行無周休日制和24小時(shí)值班制、開通“95598”電力服務(wù)信息系統(tǒng)、推出“7×24”小時(shí)的服務(wù)措施,對(duì)現(xiàn)有的電力客戶服務(wù)牌進(jìn)行統(tǒng)一更換、定期召開客戶關(guān)系委員會(huì)會(huì)議的同時(shí),先后投入近200萬元,建設(shè)改造了20余個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化排灌站,實(shí)行“一井一線一泵一房”,使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠。
四、人才支撐是提高企業(yè)核心競爭力的保證
實(shí)施人才戰(zhàn)略是電力企業(yè)適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的必然選擇。當(dāng)今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)初露端倪。知識(shí)正逐漸成為最重要的特殊資源,人才作為知識(shí)的占有者,在競爭中更是起著決定性作用。電力企業(yè)要想不斷提高企業(yè)的核心競爭力,就必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)人才的重要性,積極實(shí)施人才戰(zhàn)略,不斷適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化。
在實(shí)施人才戰(zhàn)略中,要做到觀念上實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”、機(jī)制上實(shí)現(xiàn)“四個(gè)創(chuàng)新”。觀念上實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”即:一是要突破短期行為,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀念。要立足現(xiàn)實(shí),著眼長遠(yuǎn),積極把握企業(yè)未來走向,尋求通向未來的人才戰(zhàn)略,制訂未來中長期人才規(guī)劃,營造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。二是要突破人才壁壘,樹立開放選人的觀念。要大膽破除行業(yè)壁壘,讓人才有序流動(dòng)。對(duì)企業(yè)需要的緊缺人才,要敢于從社會(huì)上招聘,對(duì)企業(yè)不需要的低素質(zhì)人員,要盡可能下崗分流,實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化配置,增強(qiáng)人才隊(duì)伍的活力。三是要突破重用輕管觀念,樹立管用并舉的觀念。在優(yōu)化配置、合理使用人才和關(guān)心愛護(hù)人才的同時(shí),嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)涞囊,加?qiáng)對(duì)人才的教育管理,確保企業(yè)的健康發(fā)展。四是要突破單一培養(yǎng)觀念,樹立綜合培養(yǎng)觀念。既要培養(yǎng)高級(jí)管理人才,也要培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,并形成梯次,特別注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。五是要突破評(píng)價(jià)誤區(qū),樹立科學(xué)評(píng)價(jià)觀念。在人才評(píng)價(jià)上應(yīng)積極引進(jìn)現(xiàn)代管理理論,建立健全相應(yīng)機(jī)制,力求評(píng)價(jià)機(jī)制的科學(xué)合理,評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀、公正。
在機(jī)制上實(shí)現(xiàn)“四個(gè)創(chuàng)新”即:一是創(chuàng)新選拔任用機(jī)制。加快干部人事制度改革步伐,積極推行任前公示制、試用期制度,擴(kuò)大人才選拔任用工作中的民主,充分尊重群眾對(duì)選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。要?jiǎng)?chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制,積極培養(yǎng)人才。通過拓寬培養(yǎng)渠道、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培養(yǎng)手段等舉措,加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)適應(yīng)性人才。三是創(chuàng)新人才考評(píng)機(jī)制。要建立一套科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,確?荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)的公正性,為人才的有效激勵(lì)提供重要依據(jù)。四是創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。依據(jù)科學(xué)的考核評(píng)價(jià),對(duì)優(yōu)秀人才要敢于破格晉升或提拔重用,對(duì)做出重要貢獻(xiàn)的人才可以授予技術(shù)標(biāo)兵、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào),使人才擁有事業(yè)上的成就感。
在開發(fā)人力資源方面,我局主要采取了以下四種措施:一是制定人才發(fā)展規(guī)劃,抓好企業(yè)經(jīng)營者人才、企業(yè)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和專業(yè)技能人才建設(shè)。通過舉辦各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,邀請北京大學(xué)、河南理工大學(xué)教授舉辦知識(shí)講座等辦法,使近三年來我局全員培訓(xùn)率均在60%以上。二是鼓勵(lì)廣大職工到大專院校學(xué)習(xí)深造,先后共脫產(chǎn)上學(xué)50多人,函授學(xué)習(xí)70多人。三是摒棄“論資排輩”、“求全責(zé)備”的陳舊觀念,通過公開考試和競聘,提拔重用了一批德才兼?zhèn)涞那嗄旮刹。四是開展“五個(gè)十佳”(十佳先進(jìn)標(biāo)兵、十佳技術(shù)尖子、十佳服務(wù)明星、十佳紅旗單位、十佳文明家庭)工程評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)廣大干部職工在安全管理、技術(shù)創(chuàng)新、營銷管理、農(nóng)網(wǎng)改造、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面,為企業(yè)發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這些制度和政策的實(shí)施,極大改善了企業(yè)的人才狀況,目前企業(yè)共有大專及以上學(xué)歷人數(shù)150余人,人才密度為581%,已經(jīng)形成了一支政治合格、作風(fēng)過硬、門類齊全、專業(yè)配套、數(shù)量充足的人才隊(duì)伍,從而為企業(yè)核心競爭力的不斷提高提供了強(qiáng)大的支撐。
“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!蓖ㄟ^構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力,企業(yè)取得了驕人的業(yè)績,連續(xù)兩屆被河南省委、省政府命名為“文明單位”;繼續(xù)保持“全國電力三為服務(wù)達(dá)標(biāo)單位”、“農(nóng)村電氣化縣”榮譽(yù);20XX年榮獲河南電力系統(tǒng)“金橋工程”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位;20XX年、20XX年兩次被河南省總工會(huì)、河南省安全管理監(jiān)督局授予“安康杯”競賽先進(jìn)單位;20XX年被授予河南省電力系統(tǒng)“雙文明單位”稱號(hào),20XX年被國家電網(wǎng)公司命名為“一流縣供電企業(yè)”。
企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力 篇4
企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“元?dú)狻,是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動(dòng)力之源。
企業(yè)文化從本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進(jìn)步程度。企業(yè)管理早已從“經(jīng)驗(yàn)管理”、“科學(xué)管理”階段發(fā)展到了“文化管理”階段。與體現(xiàn)在物質(zhì)層面、行為層面和制度層面的企業(yè)文化相比,精神層面的企業(yè)文化更能展示企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓,它在管理層體現(xiàn)的是企業(yè)家精神,在員工層體現(xiàn)的是士氣。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)管理時(shí)代的到來,企業(yè)文化也日漸表現(xiàn)出人本文化、創(chuàng)新文化、虛擬文化、融合文化、團(tuán)隊(duì)文化、學(xué)習(xí)文化和生態(tài)文化等特征。未來企業(yè)競爭的根本必須是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的核心。
理念是一個(gè)企業(yè)所秉持的信念,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的規(guī)范力和推動(dòng)力。
理念一經(jīng)“內(nèi)化”,必會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的規(guī)范力,從而成為人們行動(dòng)的準(zhǔn)則;也必會(huì)產(chǎn)生一種持久的推動(dòng)力,促使人們積極地去達(dá)成既定目標(biāo)。這種規(guī)范力和推動(dòng)力是打造企業(yè)核心競爭力必不可少的內(nèi)在動(dòng)因,它對(duì)形成企業(yè)全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力往往能起到“諧振效應(yīng)”和“導(dǎo)引效應(yīng)”。
價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)作取舍、辨是非、明賞罰、論能否、定褒貶的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
美國蘭德公司曾花20年時(shí)間跟蹤了500家世界大公司,發(fā)現(xiàn)其中百年不衰的企業(yè)有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是他們始終堅(jiān)持以下四種價(jià)值觀:一是人的價(jià)值高于物的價(jià)值;二是共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值;三是社會(huì)價(jià)值高于利潤價(jià)值;四是用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值。目前,隨著企業(yè)改革的不斷深化和企業(yè)自身素質(zhì)的持續(xù)提高,我國許多企業(yè)的價(jià)值觀雖已逐漸從“政府本位”和“組織本位”中解脫出來,但還未真正轉(zhuǎn)到“客戶本位”上來,而這正是打造企業(yè)核心競爭力的一個(gè)重要“著力點(diǎn)”,同時(shí)也是發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的重要“支點(diǎn)”。
形象是一個(gè)企業(yè)的外在表現(xiàn),它在本質(zhì)上可理解為大眾對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)的能動(dòng)反映。
企業(yè)競爭要素已由過去的“商品力”、“銷售力”發(fā)展為今天的“形象力”,集MI、BI、VI(現(xiàn)在有人又提出了TI和AI)為一體的CIS系統(tǒng)已成為現(xiàn)代企業(yè)形象管理的有效工具。良好的形象除了知名度外還有美譽(yù)度和忠誠度,它是企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想、價(jià)值報(bào)向和商德等諸要素的綜合反映,更是企業(yè)整體實(shí)力的體現(xiàn)。在產(chǎn)品未走向市場之前,企業(yè)的形象往往早已決定了它的盛衰興亡,能夠體現(xiàn)整體性、差異性、時(shí)代性和鮮明性等內(nèi)在要求的企業(yè)形象,乃是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)孜孜以求的。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展的.內(nèi)在要求和基本形式,也是一個(gè)企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)自我超越的必然過程。
由于市場競爭日趨激烈,創(chuàng)新已滲透到了經(jīng)營管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)角落。企業(yè)單靠成本、生產(chǎn)率或規(guī)模的優(yōu)勢打價(jià)格戰(zhàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,必須靠價(jià)值的優(yōu)勢打創(chuàng)新戰(zhàn)?梢哉f,創(chuàng)新的意義、地位和作用從未像現(xiàn)在這樣顯得如此至關(guān)重要:知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),企業(yè)家精神的根本是創(chuàng)新精神,企業(yè)管理思維的源泉是創(chuàng)新思維,企業(yè)競爭戰(zhàn)略的精髓是創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵是創(chuàng)新能力……
特色往往是一個(gè)企業(yè)“出色”的最大本錢。
差異化戰(zhàn)略、個(gè)性化經(jīng)營始終是一個(gè)企業(yè)在強(qiáng)手如林的競爭環(huán)境中脫穎而出的利器之一。大凡“第一”的,往往也是“唯一”的。在以“贏者通吃”為主要游戲規(guī)則的現(xiàn)代企業(yè)競爭中,“第一”意味著“應(yīng)有盡有”,“唯一”便可以“惟我獨(dú)尊”。“
人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源,企業(yè)之間的較量,歸根結(jié)底是人才及其綜合素質(zhì)的較量。
人才即利潤。人才資源管理(HRM)的應(yīng)用與普及,是人才管理市場化、專業(yè)化、國際化、規(guī)范化和科學(xué)化的必然趨勢,它使人才管理成為了真正意義上的“戰(zhàn)略管理”,并且在角色定位、工作宗旨、管理方式、業(yè)務(wù)重點(diǎn)等方面為已有的人才管理注入了新的生機(jī)與活力。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,給人才管理提出了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。知識(shí)管理具有與以前任何時(shí)代所不同的價(jià)值取向和管理思維:加強(qiáng)企業(yè)員工智慧、積極性和創(chuàng)造力的開發(fā)是管理核心內(nèi)容;激發(fā)和運(yùn)用好知識(shí)工作者的集體智慧,是管理者的主要任務(wù);致力于集知識(shí)型、創(chuàng)新型、通才型、合作型為一體的“智慧人”的積極造就和正確使用,是管理者的基本職責(zé)。
企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力 篇5
旅游企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵和特征
核心競爭力的概念是普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》 上發(fā)表的《公司核心競爭力》中提出的:核心競爭力是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí),是使企業(yè)為用戶提供某種特定好處的一組技能或技術(shù),而不是單個(gè)技能或技術(shù)。但旅游企業(yè)與 工業(yè) 企業(yè)對(duì)核心競爭力側(cè)重點(diǎn)有所不同,工業(yè)企業(yè)核心競爭力主要強(qiáng)調(diào)技術(shù)和技能,而旅游企業(yè)更強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),它通過旅游企業(yè)員工傳遞給顧客,使顧客的需求得到滿足。旅游企業(yè)核心競爭力是資源和能力的統(tǒng)一體,是旅游企業(yè)投入的有形資源和無形資源,通過旅游企業(yè)管理者和員工知識(shí)和技能的重新整合轉(zhuǎn)化為旅游企業(yè)的經(jīng)營能力,這種能力不是單一的某種技術(shù)或技能,而是使旅游企業(yè)內(nèi)部不同部門之間合作無間將資源和技術(shù)加以整合的能力。
旅游企業(yè)核心競爭力的基本特征有以下幾點(diǎn):一是價(jià)值創(chuàng)造性。核心競爭力必須有顧客看重的價(jià)值,那些能夠使旅游企業(yè)為顧客提供根本性好處的能力才能稱得上是旅游企業(yè)的核心競爭力。二是不可模仿性。核心競爭力應(yīng)該具有獨(dú)特性,難以被競爭對(duì)手模仿。它對(duì)企業(yè)的特質(zhì)性和競爭優(yōu)勢具有重要的貢獻(xiàn)。三是延展性。旅游企業(yè)的核心競爭力應(yīng)具有打開多種產(chǎn)品的潛在市場、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的作用,它為旅游企業(yè)通向各種市場提供潛在通道,對(duì)最終產(chǎn)品所體現(xiàn)的消費(fèi)者利益有顯著貢獻(xiàn)。
旅游企業(yè)核心競爭力構(gòu)成
(一)現(xiàn)實(shí)競爭力的構(gòu)成
旅游產(chǎn)品和服務(wù)競爭力,旅游產(chǎn)品的無形性和生產(chǎn)消費(fèi)的同一性使得旅游產(chǎn)品和服務(wù)競爭力直接影響到旅游企業(yè)核心競爭力的發(fā)展,強(qiáng)大吸引力的旅游產(chǎn)品、周到貼心的服務(wù)是使自己的企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的制勝法寶。
旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)競爭力,企業(yè)的資本、資產(chǎn)狀況、盈利和發(fā)展能力這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以作為競爭的最終效益體現(xiàn),是旅游企業(yè)核心競爭力強(qiáng)弱的直接反映。
營銷策劃競爭力,旅游企業(yè)策劃是旅游企業(yè)圍繞如何實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)、挖掘其最大潛能,從而有效配置資源,有序、高效、富有創(chuàng)意地實(shí)踐其目標(biāo)的籌劃。它是企業(yè)的高智能活動(dòng),對(duì)于企業(yè)的短期經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展具有點(diǎn)石成金的作用。在核心競爭力的構(gòu)成要素中,營銷和策劃能力對(duì)企業(yè)發(fā)展、市場的把握以及經(jīng)營方向的指導(dǎo)有著重大的作用,最終決定了旅游企業(yè)的核心競爭力強(qiáng)弱。
(二)潛在競爭力的構(gòu)成
旅游人才競爭力。旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品是服務(wù)產(chǎn)品,主要由人的勞務(wù)活動(dòng)完成,員工的素質(zhì)、態(tài)度等要素直接影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,人力資源越來越成為旅游企業(yè)的核心資源。人力資源是旅游企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素,人才是資源,也是資本,是旅游企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
企業(yè)文化競爭力。旅游企業(yè)核心競爭力有賴于建立起具有生命力、競爭力、震撼力和凝聚力的企業(yè)文化,塑造旅游企業(yè)的價(jià)值觀。先進(jìn)的企業(yè)文化能凝聚員工,感染員工,增強(qiáng)旅游企業(yè)的核心競爭力。
組織制度競爭力。合理的企業(yè)制度對(duì)經(jīng)營管理者產(chǎn)生有效的約束機(jī)制,為實(shí)現(xiàn) 科學(xué) 管理提供一套必要的動(dòng)力激勵(lì)機(jī)制,從而能夠提高旅游企業(yè)的經(jīng)營效率。
旅游企業(yè)管理競爭力。只有科學(xué)有效的管理才能使企業(yè)的各種資源效益達(dá)到最大化,用較少的.資源實(shí)現(xiàn)較大利潤。管理是企業(yè)的軟件設(shè)施,對(duì)旅游企業(yè)而言,沒有科學(xué)、有效的管理,再好的旅游資源也形成不了競爭力。旅游企業(yè)的管理競爭力包括戰(zhàn)略管理能力、信息管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、危機(jī)管理能力等。
現(xiàn)實(shí)競爭力和潛在競爭力形成一個(gè)有機(jī)整體,組成旅游企業(yè)的核心競爭力。旅游企業(yè)的現(xiàn)實(shí)競爭力是人們可見的部分,潛在競爭力支撐著現(xiàn)實(shí)競爭力。
旅游企業(yè)核心競爭力提升策略
。ㄒ唬┘涌焯嵘F(xiàn)實(shí)競爭力
提升旅游企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力。核心競爭力的核心是核心產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新核心產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)核心競爭力的關(guān)鍵途徑。旅游企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)方面的核心競爭力集中表現(xiàn)在核心產(chǎn)品概念的開放方面,以及圍繞核心產(chǎn)品的外延產(chǎn)品的整合設(shè)計(jì)能力。
提升旅游企業(yè)營銷策劃能力。營銷策劃能力的提升可以從兩個(gè)方面去著手,一是積極拓展?fàn)I銷方式,二是加強(qiáng)企業(yè)的品牌建設(shè)。
定制營銷是拓展旅游企業(yè)營銷的重要方式,它以滿足旅游者的個(gè)性化需求為前提和存在條件,由旅游需求的特殊性決定。隨著社會(huì) 發(fā)展 和收入水平的提高,旅游者之間需求的同質(zhì)性將趨于減少,異質(zhì)性或差異性會(huì)不斷增強(qiáng)。個(gè)性化需求將成為新時(shí)期旅游需求的一種常態(tài)和主流趨勢,旅游定制營銷順應(yīng)這一變化趨勢而產(chǎn)生。而旅游定制營銷的實(shí)現(xiàn)必須建立在對(duì)旅游者充分了解、實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”溝通的基礎(chǔ)上。為此,旅游企業(yè)應(yīng)該建好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以建立顧客個(gè)人檔案,以便持續(xù)追蹤顧客需求的發(fā)展變化,為其提供終身化的定制服務(wù)。
品牌是提高旅游企業(yè)競爭力的王牌,是旅游企業(yè)培育營銷策劃能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我國旅游企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:樹立品牌意識(shí)。品牌有利于顧客對(duì)旅游企業(yè)的識(shí)別和選擇,有利于旅游企業(yè)擴(kuò)大市場面、壯大經(jīng)營實(shí)力、形成核心競爭力。以質(zhì)量為基礎(chǔ)創(chuàng)企業(yè)品牌。旅游企業(yè)的品牌是靠顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意來支撐的,質(zhì)量是品牌創(chuàng)立的前提和基礎(chǔ)。有品質(zhì)才有品牌,但凡成功的品牌,無不將品質(zhì)建設(shè)視為重點(diǎn)。以規(guī)模的擴(kuò)展創(chuàng)強(qiáng)勢品牌。規(guī)模是企業(yè)品牌創(chuàng)名奪優(yōu)的支柱。旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),盡管很有特色、質(zhì)量很好,如果規(guī)模擴(kuò)展不開,不能有效地輻射市場,便不能為廣大顧客所熟悉,也不可能成為知名品牌。
。ǘ┓(wěn)步培育潛在競爭力
優(yōu)化企業(yè)家隊(duì)伍并建立有效的激勵(lì)機(jī)制。好的領(lǐng)導(dǎo)者更具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,能帶領(lǐng)他的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)朝著正確的目標(biāo)前進(jìn),提升企業(yè)和自身的價(jià)值。而如何調(diào)動(dòng)員工積極性也是旅游企業(yè)培育核心競爭力急需解決的問題,有效的激勵(lì)機(jī)制可引導(dǎo)員工與企業(yè)目標(biāo)趨向一致更好地完成核心競爭力的培育,這種機(jī)制包括:分配制度,不僅包括貨幣實(shí)物更注重信息知識(shí)的分配;精神激勵(lì)制度,知識(shí)管理中的人們更看重精神層次的需求,對(duì)個(gè)人工作成就創(chuàng)新成果的鼓勵(lì)更有利于激發(fā)人們的工作與開拓?zé)崆;?qiáng)化學(xué)習(xí)制度,對(duì)有貢獻(xiàn)的員工提供更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化作為一種高層次的 現(xiàn)代 管理理論,其精髓在于充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中的文化力量,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的文化動(dòng)力。對(duì)于旅游企業(yè)來說,如果能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用企業(yè)文化建設(shè),將會(huì)大大增加旅游企業(yè)的競爭優(yōu)勢。旅游企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做好以下幾方面工作:
加速知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說,潛在優(yōu)勢就是比競爭對(duì)手具有更快的不斷創(chuàng)新的能力。隨著信息時(shí)代的到來,知識(shí)已經(jīng)成為決定企業(yè)競爭力的核心因素,知識(shí)創(chuàng)新將成為旅游企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的重要決定力量,因此旅游企業(yè)要提高戰(zhàn)略競爭力,就必須建設(shè)知識(shí)能夠共享與創(chuàng)新的機(jī)制,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
加快企業(yè)文化與企業(yè)品牌形象的融合。在品牌競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,全力宣揚(yáng)和有效傳播企業(yè)文化,以凸顯品牌形象,已經(jīng)成為許多國際一流旅游企業(yè)的共識(shí)。將企業(yè)文化凝聚在品牌形象的塑造中,可以使企業(yè)文化傳播和品牌形象塑造有機(jī)結(jié)合起來,打造一流的品牌形象。
參考文獻(xiàn) :
1.[美]哈默,普拉哈拉德.競爭大未來[M].昆侖出版社,1998
2.趙國浩.企業(yè)核心競爭力理論與實(shí)務(wù)[M].機(jī)械 工業(yè) 出版社,2002
企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力 篇6
摘 要:核心競爭力是一個(gè) 企業(yè) 保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是企業(yè)生存和 發(fā)展 的關(guān)鍵,核心競爭力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程,一個(gè)企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢,就要不斷審視自己和競爭對(duì)手,不斷 學(xué)習(xí) 和創(chuàng)新,不斷培育、維護(hù)和提升自己的核心競爭力。
關(guān)鍵詞:核心競爭力 培育 企業(yè)
一、核心競爭力的相關(guān)基本 理論 解析
(一)核心競爭力的概念
核心競爭力(Core Competence),又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國 經(jīng)濟(jì) 學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競爭中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。
(二)核心競爭力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式
企業(yè)核心競爭力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢技術(shù)與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競爭力按其具有相對(duì)壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨(dú)立運(yùn)作的競爭優(yōu)勢分類,有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競爭優(yōu)勢是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營許可。
。ㄈ┖诵母偁幜Φ奶卣
1、價(jià)值性。企業(yè)核心競爭力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競爭對(duì)手做得更好,同時(shí)也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來獨(dú)特的價(jià)值和利益。
2、積累性。核心競爭力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)過程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過較長時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競爭力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專長,穩(wěn)定性較強(qiáng),是獨(dú)一無二的,具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競爭力難以與企業(yè)分離,它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、管理理念、市場營銷的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競爭對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競爭力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語言、文字、符號(hào)來描述或表征,更無法象其他生產(chǎn)要素一樣通過市場進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競爭力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競爭領(lǐng)域中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場的拓展,通過創(chuàng)新獲取該市場領(lǐng)域的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
7、動(dòng)態(tài)性。從客觀上看,核心競爭力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢的變遷,企業(yè)的核心競爭力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競爭力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競爭力;只有構(gòu)成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競爭力。
(四)核心競爭力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義
核心競爭力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義:
1、核心競爭力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競爭力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競爭力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長,因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來說,具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。
4、核心競爭力對(duì) 目前 全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心竟?fàn)幜,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競爭力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競爭力,就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。
二、WTO背景下培育企業(yè)核心競爭力的迫切性
我國加入WTO后國外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國內(nèi)企業(yè)市場流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競爭優(yōu)勢迫切需要提高企業(yè)的核心競爭力
從企業(yè)外部環(huán)境來看,入世后,我國企業(yè)將改變以往國內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競爭,直接在國內(nèi)市場上同國外企業(yè)展開競爭。在這種情況下,核心競爭力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,直接與國外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國有、集體中小企業(yè),會(huì)遇到國外名優(yōu)產(chǎn)品和國外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會(huì)在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看,與國外企業(yè)相比,國內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹,特別企業(yè)的核心競爭力還尚未培育起來。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力已成為目前我國企業(yè)界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
。ǘ┢髽I(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,必須迅速提高企業(yè)的核心競爭力
經(jīng)濟(jì)效益一直成為制約我國企業(yè)生存發(fā)展的“瓶頸” 問題 ,其中重要的原因就是由于企業(yè)缺乏核心競爭力造成的。加入WTO后企業(yè)要想繼續(xù)保持在一定領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營的特色和優(yōu)勢,擁有相當(dāng)數(shù)量的市場占有率,就必須從現(xiàn)在做起,經(jīng)過一個(gè)階段的不懈努力,全面提高企業(yè)的核心競爭力。否則,企業(yè)將會(huì)在今后日益激烈的競爭中,顯示出自身的弱點(diǎn)和不足,在較量中迅速衰敗下來。
(三)企業(yè)要想有效地應(yīng)對(duì)我國“入世”后新的環(huán)境,必須下大氣力提高企業(yè)的核心競爭力
隨著“入世”后國外跨國公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國內(nèi)同類企業(yè)之間的競爭,同時(shí)還要同國外企業(yè)進(jìn)行競爭。在這種情況下,國內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國內(nèi)企業(yè)在競爭中立于不敗之地,除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競爭力。
三、我國 企業(yè) 核心競爭力現(xiàn)狀
當(dāng)前我國大部分企業(yè)沒有形成核心競爭力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國 歷史 形成的`壟斷行業(yè)。一旦我國向國際完全打開市場,關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競爭力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競爭中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護(hù)的企業(yè),長期受舊體制的 影響 管理流程相對(duì)顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
。ǘ┢髽I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差
我國產(chǎn)品和國際知名品牌比質(zhì)量差、 科技 含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國際市場上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場由價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競爭,我國產(chǎn)品面臨著新一輪競爭的挑戰(zhàn)。
。ㄈ┢髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差
我國長期以來實(shí)行以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制,科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)企業(yè)投入很少,影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體,對(duì)科研開發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低
由于我國 經(jīng)濟(jì) 體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立 科學(xué) 的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式、 方法 陳舊,對(duì)市場環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理 理論 和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場規(guī)則運(yùn)作,使企業(yè)在市場競爭中處于被動(dòng)地位。與國外 現(xiàn)代 化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們 學(xué)習(xí) 的技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年,即使在 發(fā)展 過程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿足市場經(jīng)濟(jì)需要。
。┢髽I(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確
對(duì)企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對(duì)市場競爭的變化準(zhǔn)備不足;對(duì)潛在市場的預(yù)測不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。
四、積極培育企業(yè)核心競爭力
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是提高競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場經(jīng)濟(jì)體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)競爭的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。
(一)積極打造人才資本
市場競爭的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
。ǘ┡嘤髽I(yè)的核心技術(shù)能力
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過自主 研究 ,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場競爭力奠定基礎(chǔ)。
。ㄈ┬纬捎刑厣墓芾砟J
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。
。ㄋ模┐蛟炱放,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇,成為企業(yè)競爭力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度,能給企業(yè)帶來極大的市場占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率,這是衡量企業(yè)核心競爭力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹立正確的品牌意識(shí),積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境,重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng) 教育 培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。
。┡嘤冗M(jìn)的企業(yè)文化
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足 社會(huì) 的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
五、結(jié) 語
在全球化發(fā)展的大趨勢下, 中國 的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。
參考文獻(xiàn) :
[1]Prahlad,C.K and Gary Hamel, G.” The Core Competence of the Corporation" [J]. Harvard Business Review,May一June 1990.
[2]王方華呂魏主編.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京:復(fù)旦大學(xué)出版社,1997
[3]西林.核心能力是企業(yè)發(fā)展的決定性因素[N].中國企業(yè)報(bào).2002,02.
[4]和炳全.企業(yè)競爭優(yōu)勢與核心能力的培育和提高[J].經(jīng)濟(jì) 問題 探索,2001,(3)
[5]馬璐,黎志成.企業(yè)信息化與企業(yè)競爭力[J].經(jīng)濟(jì)管理,2000,(7).
[6]鄭傳鋒.企業(yè)核心競爭力 分析 [J].經(jīng)濟(jì)師,2002,(9)
[7]張鳳巧.核心競爭力的培育和企業(yè)發(fā)展模式的選擇[J].企業(yè)研究,2003,(4).
[8]李興旺.核心能力的培育模式[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2003,(4).
[9]趙順成.培育企業(yè)核心競爭力的思考[J].管理世界,2001,(6).[11]徐希燕.企業(yè)競爭力的新診釋[J].經(jīng)濟(jì)管理,2003,(5).
企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力 篇7
企業(yè)核心競爭力的價(jià)值取向于為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富,其核心競爭能力的構(gòu)成是由企業(yè)長期積累的多種要素體系所構(gòu)成。關(guān)于企業(yè)核心競爭能力要素集合問題曾有許多專家學(xué)者在進(jìn)行研究,至今為止尚沒有一個(gè)比較完善的權(quán)威的要素構(gòu)成體系,大多數(shù)學(xué)者都停留在某一行業(yè)的具體競爭能力的研究上,其原因是因?yàn)楹诵母偁幜Ρ旧砭褪且粋(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的理論。
核心競爭能力基本構(gòu)成要素探討
核心競爭能力的特點(diǎn)是以企業(yè)技術(shù)能力為核心,通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷以及組織管理、企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。
。保捌髽I(yè)的戰(zhàn)略管理能力”是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位,是培育企業(yè)核心競爭能力的基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化競爭中發(fā)展起來的企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè),不應(yīng)盲目發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有一定的發(fā)展規(guī)劃或戰(zhàn)略,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的市場定位、產(chǎn)品定位、利潤定位、資源定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合,企業(yè)只有具備一個(gè)完善而科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,并對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略隨時(shí)組織實(shí)施、校正和管理,確保企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)合理、切實(shí)可行,才能為企業(yè)培育核心競爭能力提供最基本的條件!捌髽I(yè)的戰(zhàn)略管理能力”作為一個(gè)構(gòu)成要素考核企業(yè)競爭力在目前的考核指標(biāo)構(gòu)成中尚屬一個(gè)創(chuàng)新,F(xiàn)代的企業(yè)不同于傳統(tǒng)的企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展依賴于機(jī)遇性和投機(jī)性,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須具備發(fā)展的計(jì)劃性、前瞻性和科學(xué)性。
。玻捌髽I(yè)的R&D能力”是獲取企業(yè)核心競爭力的核心。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過程。而這些內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等都必須具備獨(dú)特性、個(gè)性、不可仿造性,即異質(zhì)性。如果核心競爭力不具備這種最起碼的特點(diǎn),就不可能成為企業(yè)的“核心”。從“核心”二字出發(fā),在企業(yè)內(nèi)部資源中最能體現(xiàn)“核心”二字的應(yīng)該是企業(yè)的“核心技術(shù)”,而企業(yè)今天的“核心技術(shù)”不等于也是明天的“核心技術(shù)”,在經(jīng)濟(jì)全球化的市場經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)所面對(duì)的市場不再是一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū),而是全球化的市場。在異質(zhì)的基礎(chǔ)上求“發(fā)展”,從“發(fā)展”角度出發(fā),通過不斷地發(fā)展,企業(yè)的“技術(shù)”才能始終走在科學(xué)的前沿,才能成為企業(yè)的“核心”。
。常捌髽I(yè)核心組織管理能力”是培育企業(yè)核心競爭能力的保證!敖M織管理能力”也應(yīng)是企業(yè)獨(dú)特的組織管理模式,而不應(yīng)是現(xiàn)存的一般意義上的“PDCA模式”、“A模式”、“E模式”,企業(yè)只有根據(jù)自身的特點(diǎn),在原來管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行揚(yáng)棄,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行出新,研究開發(fā)適應(yīng)企業(yè)自身需要的,并能反映企業(yè)個(gè)性的科學(xué)的企業(yè)管理模式,才能保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,企業(yè)在管理上才具備真正意義的核心競爭力。
。矗捌髽I(yè)核心營銷能力”是培育企業(yè)核心競爭能力的根本。經(jīng)濟(jì)全球化的競爭,實(shí)際是全球化的市場競爭,在全球化的市場競爭中,企業(yè)的核心競爭力應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)的“營銷能力”方面,企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品價(jià)值必須通過市場配置才能體現(xiàn)。企業(yè)在競爭中將會(huì)面臨客戶侃價(jià)能力、供貨商侃價(jià)能力、替代品的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅以及競爭對(duì)手的威脅。因此,企業(yè)必須擁有一批忠實(shí)的顧客,才能保證企業(yè)具備獨(dú)特的營銷競爭力,獨(dú)特的營銷競爭力能夠?yàn)槠髽I(yè)鞏固現(xiàn)有的市場份額,為企業(yè)開拓新的市場提供競爭優(yōu)勢,為新產(chǎn)品開拓市場提供客源保障,化解各種潛在的威脅。
。担捌髽I(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力”是培育企業(yè)核心競爭力的地位。少部分企業(yè)通過聯(lián)合兼并,組建行業(yè)集團(tuán),成為本行業(yè)中少有的'幾個(gè)寡頭壟斷企業(yè),最終成為行業(yè)壟斷的大企業(yè)。企業(yè)在目前的無序市場競爭中應(yīng)具備一定的規(guī)模優(yōu)勢,只有具備這種規(guī)模優(yōu)勢,才能在企業(yè)跨國經(jīng)營中具備競爭力。這種規(guī)模不是一種企業(yè)自己的生產(chǎn)規(guī)模,而是一種通過資本經(jīng)營、“品牌”經(jīng)營,所能控制的一種生產(chǎn)規(guī)模、市場規(guī)模、資本規(guī)模,是現(xiàn)代意義上的規(guī)模。
6.“企業(yè)文化凝聚能力”是企業(yè)核心競爭能力的表現(xiàn)。企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)精神,體現(xiàn)著企業(yè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的文化背景,具備這種背景的企業(yè),才是一支頑強(qiáng)的隊(duì)伍,在經(jīng)濟(jì)全球化的市場激烈競爭中才能做到拖不垮、戰(zhàn)必勝。
通用汽車公司的核心競爭能力主要體現(xiàn)在組織管理能力上;肯德基的核心競爭能力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化凝聚力上;SONY的核心競爭能力主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略管理能力上,Intel和Microsoft公司的核心競爭能力主要體現(xiàn)在R&D能力上;法國的阿科爾集團(tuán)的核心競爭能力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化凝聚力上。通過對(duì)這些公司的核心競爭能力戰(zhàn)略的研究,我們不難發(fā)現(xiàn)這6個(gè)要素都有可能培育成為企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭能力的價(jià)值取向研究
核心競爭力對(duì)企業(yè)而言就是核心生命力,它是企業(yè)綜合實(shí)力的反映,這種綜合實(shí)力包括了企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。企業(yè)的信用、信譽(yù)、形象、文化,無一不囊括于核心競爭力之中。企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略的終極目標(biāo)應(yīng)是為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化,也就是說價(jià)值的最大化是企業(yè)戰(zhàn)略的最終目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值在不同的環(huán)境與背景下,其涵義不同。在會(huì)計(jì)學(xué)里,企業(yè)價(jià)值等于企業(yè)資產(chǎn)(A)的價(jià)值,它等于企業(yè)的負(fù)債(L)加上企業(yè)的股東權(quán)益(E)即:A=L+E。而企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值A則是由企業(yè)購入機(jī)器、設(shè)備、廠房等資產(chǎn)的原始成本決定的。因而在會(huì)計(jì)學(xué)背景下,企業(yè)價(jià)值往往和企業(yè)資產(chǎn)的賬面價(jià)值有關(guān)。按照不同的需要,企業(yè)的價(jià)值有時(shí)指企業(yè)的凈資產(chǎn)價(jià)值,即被定義為企業(yè)總資產(chǎn)的價(jià)值減去企業(yè)總負(fù)債的價(jià)值。企業(yè)價(jià)值有時(shí)也指企業(yè)的重置價(jià)值,即建造同樣規(guī)模、具有同樣裝備企業(yè)所需要的市場價(jià)值。由于這些定義有這樣或那樣的致命缺陷,我們采取莫迪利安尼和米勒的定義,認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值為企業(yè)的市場價(jià)值,它是企業(yè)股票與企業(yè)債務(wù)的市場價(jià)值之和,而企業(yè)股票的市場價(jià)值等于企業(yè)發(fā)行股票數(shù)與股價(jià)的乘積,即企業(yè)的價(jià)值(V)=企業(yè)的股權(quán)市價(jià)(S)+企業(yè)的債權(quán)市價(jià)(D)。債權(quán)的價(jià)值等于其預(yù)期期票的現(xiàn)值加上最終票面價(jià)值的現(xiàn)值;股票的價(jià)值為股東在未來N年內(nèi)所獲未來收益的現(xiàn)值。企業(yè)的價(jià)值是企業(yè)未來的剩余收益資本化,它是企業(yè)未來收益流量的現(xiàn)值。由此可見,企業(yè)的價(jià)值是由企業(yè)未來收益流量的現(xiàn)值決定的。在計(jì)算企業(yè)的價(jià)值時(shí),剩余收益流量是企業(yè)價(jià)值的決定性的變量。如果一個(gè)企業(yè)的預(yù)期剩余收益流量越多,企業(yè)對(duì)資本提供者的回報(bào)也就越大,因而對(duì)企業(yè)的所有者來講也就越有價(jià)值,企業(yè)價(jià)值也就隨著企業(yè)預(yù)期收益流量的增加而增加。
企業(yè)核心競爭力的管理
企業(yè)核心競爭力管理包括,核心競爭力的識(shí)別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等。
一、核心競爭力的識(shí)別。管理的第一項(xiàng)工作是識(shí)別出企業(yè)所具備的核心競爭力。要找出企業(yè)現(xiàn)有核心競爭力到底是什么,它具備什么樣的特點(diǎn),它由哪些要素組成,它的表現(xiàn)形式是怎么樣的,它是如何發(fā)揮作用的(如何對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響)、它被企業(yè)高層管理和企業(yè)的員工認(rèn)同到什么程度,它是否能用比較清晰的語言(口頭方式或文字方式)表達(dá)出來。
。保酒髽I(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能讓本企業(yè)給市場(顧客)帶來長期性的利益?
。玻酒髽I(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能讓本企業(yè)在同行業(yè)中保持長期領(lǐng)先地位?
。常酒髽I(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能使本企業(yè)取得長期性的超過同行業(yè)平均利潤水平的經(jīng)濟(jì)效益?4.該產(chǎn)品是否是本企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合中最重要、最關(guān)鍵的產(chǎn)品之一?該技術(shù)是否是本企業(yè)現(xiàn)主流產(chǎn)品領(lǐng)域開發(fā)生產(chǎn)技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)之一或幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的組合?該能力是否成為本企業(yè)關(guān)鍵性的經(jīng)營管理能力之一?
。担酒髽I(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否是本企業(yè)獨(dú)家擁有的,或者是在同行業(yè)中最優(yōu)秀的并被公眾認(rèn)為是最優(yōu)秀的?
6.其他企業(yè)要模仿本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否是不可能的,或者是要模仿所花的代價(jià)極大而使這種模仿幾乎不能成功?
。罚摦a(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能夠給企業(yè)發(fā)展提供有很大的延展空間,能使企業(yè)在現(xiàn)事業(yè)領(lǐng)域或新事業(yè)領(lǐng)域中捕獲富有潛力的新商機(jī)?
。福摦a(chǎn)品、技術(shù)是否能經(jīng)不斷研發(fā),保持其相當(dāng)長的壽命期,而且企業(yè)能夠自主地進(jìn)行這樣的研發(fā)?
這套識(shí)別問題方法應(yīng)用時(shí)也可以使之定量化。如用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法為各個(gè)問題設(shè)置評(píng)價(jià)尺度,使識(shí)別工作定量化。
二、核心競爭力發(fā)展的規(guī)劃。面臨著動(dòng)態(tài)的經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)必須要有個(gè)富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計(jì)劃,才能保證企業(yè)在激烈的競爭中常勝不衰。哈默等人的核心競爭力與市場機(jī)會(huì)匹配理論為企業(yè)核心競爭力提供了一個(gè)很好的規(guī)劃思路。
三、核心競爭力的培育。培育新的核心競爭力需要長期艱苦仔細(xì)的工作,成功的關(guān)鍵在于持之以恒。這就要求企業(yè)首先是要取得對(duì)將要培育的新核心競爭力的一致認(rèn)識(shí),并將其列入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之中;其次是要保持負(fù)責(zé)培育新核心競爭力工作班子的相對(duì)穩(wěn)定性和權(quán)威性;再次是要有足夠的資源投入做保證。最重要的是自始至終都要有企業(yè)高級(jí)管理層的參與,工作組要在他們的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。核心競爭力的培育方法有自我完善法、自我提升法、兼并法等。
四、核心競爭力的部署。企業(yè)必須發(fā)展一種自覺部署其核心競爭力的機(jī)制和能力,使核心競爭力能及時(shí)、有效地延伸到最需要和最能發(fā)揮作用的地方去。企業(yè)關(guān)鍵性人才要集中應(yīng)對(duì)真正有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,捕捉最有效的商機(jī)。
五、核心競爭力的維護(hù)。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)先地位,企業(yè)要對(duì)自己的核心競爭力狀況有清醒的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要定期和不定期地對(duì)自己的核心競爭力進(jìn)行檢討,尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此。要重點(diǎn)核查:投資規(guī)模、構(gòu)成企業(yè)核心競爭力要素的狀況、提升和部署核心競爭力的計(jì)劃及其實(shí)施情況、即將執(zhí)行的重大戰(zhàn)略決策,尤其是涉及企業(yè)兼并、撤資或?qū)嵤└蟪潭壬系姆謾?quán)管理的戰(zhàn)略決策時(shí),對(duì)核心競爭力的影響等。根據(jù)檢查出的問題制定有針對(duì)性的對(duì)策,以保持企業(yè)核心競爭力的先進(jìn)性。
。玻笔兰o(jì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展,是一個(gè)經(jīng)濟(jì)競爭更加激烈的新世紀(jì),必然將有各種挑戰(zhàn)和壓力集中在“核心競爭力”上。誰具備核心競爭力,誰就能在激烈而無情的市場競爭中獲得“雙贏”。中國的企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球化的激烈競爭中獲取國際利益,必須苦練內(nèi)功,培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭能力,迅速培養(yǎng)一大批具有核心競爭能力的跨國公司。
【企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力】相關(guān)文章:
提高企業(yè)核心競爭力調(diào)研報(bào)告02-14
企業(yè)家心得06-30
企業(yè)家的名言警句10-02
企業(yè)家名言警句12-31
未來企業(yè)家畢業(yè)演講06-15