領導者該如何提高悲觀員工的情緒

　　導語：當烏云布滿天空時，，樂觀的人看到的是“甲光向日金鱗開”，悲觀的人看到的是“黑云壓城城欲摧”。在公司企業(yè)中，也總有這么一些看到黑云的員工。對于這類型的員工，管理者應該處理呢?不妨跟著小編一起來了解一下吧。

　　首先作為管理者要知道消極悲觀情緒的形成及產生根源是因為受到過以往失敗經驗的影響，對未來失去信心，認為未來沒有希望。

　　而這些消極悲觀的員工的存在，阿門的消極悲觀情緒會感染團隊的其他成員，嚴重影響團隊的士氣，使領導的干勁和熱情降低。例如非典時期搶購風潮的出現，就是消極悲觀情緒迅速傳播的結果。

　　既然知道了悲觀員工會給公司帶來這么大的危害，那么管理者的解決方案是：

　　管理者對于這些員工的管理，目標是讓他們擺脫消極悲觀的狀態(tài)，說服他們相信大多數的憂愁和消極都是他們想像出來的：“40%從未曾發(fā)生過;30%是憂慮曾經發(fā)生的事;12%擔憂別人的想法;10%是無關緊要的事; 8%是相當值得考慮的事，但其中的一半是你無法控制的，因此96%的事是不必憂慮的。”

　　諸如此類的`說服方法是非常有效的。此外管理者可以鼓勵他們明確寫出心中憂慮的事情，把它們寫出來，因為成年人心中想的東西落在白紙黑字上，會給他帶來一些輕松的感覺。另外管理者應該使員工認識到成功需要時間和過程，敦促員工把注意力集中在他想要解決的的問題的方法和程序上。

　　總之，對于消極悲觀的員工的管理，就是不斷鼓勵的過程，不斷用自己的親和力，個人魅力，非權威的影響力提升員工的情緒。

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