你是一個(gè)怎樣的管理者
告訴我實(shí)話：你有沒有在開電話會(huì)議的時(shí)候(即便在跟某人一對(duì)一地電話會(huì)議)時(shí)回郵件?你有沒有在開會(huì)的時(shí)候帶上你的筆記本，假裝記筆記實(shí)際上卻漫無目的地上網(wǎng)?你有沒有午間或者晚上在你的辦公桌吃飯?你有沒有在開車的時(shí)候打電話甚至偶爾發(fā)發(fā)短信?即便你知道不應(yīng)該這樣!
為什么25%到50%的人都在抱怨，他們被工作壓垮了，他們被工作整得焦頭爛額?為什么?
除了工作時(shí)間長(zhǎng)以外，很有可能是因?yàn)槲覀兓撕芏噙B續(xù)的時(shí)間同時(shí)在玩雜耍似的做很多件事情。
這種工作模式讓我們失去了很多東西。其中最重要的是，我們沒有了工作間的停頓點(diǎn)和完成點(diǎn)——科技讓工作狀態(tài)與非工作狀態(tài)之間的界限變得模糊。我們走到哪，工作就通過我們的電子設(shè)備，以一股不屈不撓的侵略精神跟到哪。就像一股我們不能不抓的癢癢，盡管我們知道搔抓會(huì)讓情況變得更糟。
但最大的成本還在于，假設(shè)在這種狀態(tài)下你還沒有崩潰的話，你的效率實(shí)實(shí)在在地降低了!一部分原因是，你分散了精力——你同時(shí)在做很多件事，但是卻沒有集中精力做其中的任何一件事情。還有部分原因是，當(dāng)你從眼前正在專注的一件事情轉(zhuǎn)移到另外一件事情時(shí)，實(shí)際上你完成先前那件事情的時(shí)間成本會(huì)增加25%。
但是最最陰險(xiǎn)的是，因?yàn)槟闶冀K處于忙碌狀態(tài)，你始終在做些什么，所以你實(shí)際上是在無情地消耗你一天中的所有精力。結(jié)果就是，在過去的每一個(gè)小時(shí)，你實(shí)際的`的可支配精力反而更少了�；谖易约旱挠H身經(jīng)歷，我很清楚這一點(diǎn)。當(dāng)我在某段時(shí)間內(nèi)專心于寫作而不受打擾，并在一段時(shí)間后離開我的書桌實(shí)實(shí)在在地放松一會(huì)兒時(shí)，我寫的東西是其他情況下的兩到三倍。
對(duì)一個(gè)組織來說，提高效率，激發(fā)更多的創(chuàng)造性思考的最好方式是：鼓勵(lì)員工在有限的一段時(shí)間內(nèi)完全專注，然后留出幾個(gè)小的時(shí)間段，真真正正地休息，清醒大腦。如果你是一名經(jīng)理，這里有三個(gè)建議可供參考：
維持會(huì)議秩序。把會(huì)議時(shí)間定在45分鐘左右，而不是一小時(shí)或者更長(zhǎng)。這樣，與會(huì)者可以始終保持注意力集中，并有時(shí)間反思會(huì)議中討論的重要內(nèi)容，并在下一個(gè)任務(wù)之前恢復(fù)過來。還有，你需要把所有的會(huì)議時(shí)間都定在一個(gè)確切的時(shí)間點(diǎn)，并要求員工在會(huì)議期間關(guān)閉所有的電子設(shè)備。
不要再要求或者期望你的員工時(shí)刻處于即時(shí)回復(fù)狀態(tài)。這會(huì)強(qiáng)迫你的員工時(shí)時(shí)刻刻都處于待命狀態(tài)，分散他們的注意力，讓他們很難在他們自己認(rèn)為重要的事情上集中精力。讓他們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)間內(nèi)關(guān)掉電子郵件，如果事情很緊急，你可以打電話給他們。
鼓勵(lì)員工適當(dāng)休息。在一天當(dāng)中起碼留出一個(gè)時(shí)段，鼓勵(lì)你的員工停下手頭的工作休息一下。你可以提供一個(gè)下午時(shí)段的瑜伽，或者冥想課程，組織一次團(tuán)隊(duì)的散步或者鍛煉，或者開辟一個(gè)專門的休息區(qū)，讓員工可以適度地放松或者小憩。
在所有這些建議中還有一個(gè)核心，那就是當(dāng)你在工作的時(shí)候，你必須全神貫注，但是你必須限定在一定的工作時(shí)間內(nèi);當(dāng)你在休息的時(shí)候，你也必須完完全全地休息。一張一弛，松弛有度，你就不用時(shí)時(shí)刻刻活得那樣壓抑和被動(dòng)!
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