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關(guān)于元旦假期旅游工作的總結(jié)(通用11篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),想必我們需要寫好工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的關(guān)于元旦假期旅游工作的總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇1
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂(lè)祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間,按照省市假日辦xx縣委、縣政府統(tǒng)一部署,全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)了假期值班,相關(guān)部門強(qiáng)化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會(huì)治安檢查和防控,把安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實(shí),保證了整個(gè)假日旅游工作平穩(wěn)運(yùn)行。元旦3xx縣接待游客2.85萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)79.5% ,實(shí)現(xiàn)旅游收入1614萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)66.2 %;火山、熱海、和順等六個(gè)景區(qū)門票收入29.48萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)124.86% ,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,周密部署,假日旅游安全運(yùn)行
元旦前,段副縣長(zhǎng)安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查,啟動(dòng)了假日工作機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關(guān)部門參與,深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加強(qiáng)值班,旅游秩序井然
節(jié)日期間,全縣六個(gè)主要旅游景區(qū)、各單位都實(shí)行24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作,并利用電視、手機(jī)短信及時(shí)發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強(qiáng)警力部署,強(qiáng)化社會(huì)治安管理;物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店、購(gòu)物場(chǎng)所等涉旅價(jià)格監(jiān)管,假日期間旅游市場(chǎng)價(jià)格保持穩(wěn)定;旅游部門進(jìn)一步完善并落實(shí)了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,保證節(jié)日期間各種問(wèn)題及時(shí)有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店等公共場(chǎng)所的蹲點(diǎn)巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,服務(wù)質(zhì)量改善,旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開展的市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳活動(dòng),實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場(chǎng)人氣興旺。假日辦工作人員堅(jiān)守工作崗位,及時(shí)掌握全縣旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況。
三、完善假日旅游措施,繼續(xù)拓展旅游客源市場(chǎng)
一是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。從去年各個(gè)小長(zhǎng)假開始反饋來(lái)的情況,鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞,城區(qū)及特色農(nóng)家樂(lè)生意火爆;
二是加快開發(fā)休閑游市場(chǎng),F(xiàn)在xx空中交通便捷,冬季氣溫舒適,度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇;
三是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程,提升景區(qū)產(chǎn)品檔次,增添旅游新亮點(diǎn),加快高星級(jí)旅游飯店接待設(shè)施建設(shè),提升旅游接待能力;開發(fā)購(gòu)物、娛樂(lè)等旅游要素,延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四是繼續(xù)拓展中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)與成都、重慶旅游市場(chǎng)的合作,鞏固華東市場(chǎng),擴(kuò)大長(zhǎng)三角、珠三角長(zhǎng)線客源市場(chǎng)。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇2
元旦佳節(jié),全市到處都洋溢著節(jié)日的喜慶。市委、市政府高度重視黃金周工作,在節(jié)前就進(jìn)行了統(tǒng)一部署,各有關(guān)部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,密切配合,全市旅游的行業(yè)的干部職工熱忱服務(wù),拼搏奉獻(xiàn),辛勤工作,我市旅游市場(chǎng)非常火爆,各景(區(qū))點(diǎn)游客如織。元旦期間,全市沒(méi)有發(fā)生旅游重大事故和重大質(zhì)量投訴,旅游市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
一、周密部署,責(zé)任落實(shí),實(shí)現(xiàn)了元旦期間旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)
1、節(jié)前周密部署。元旦期間我市旅游部門積極配合公安、交通、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門做好安全穩(wěn)定、旅游交通、旅游的行業(yè)消防、餐飲衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等各項(xiàng)工作,建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,開展旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查,加大執(zhí)法力度,確實(shí)做好元旦期間的旅游市場(chǎng)秩序、監(jiān)管和投訴處理工作,維護(hù)好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
2、加強(qiáng)檢查落實(shí)。為保障各項(xiàng)工作有效實(shí)施,市旅游局制訂了《開展20xx年元旦春節(jié)xx市旅游安全檢查工作方案》,成立以黃細(xì)花局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,打牢旅游安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ),確保我市旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)健康、穩(wěn)定,為我市元旦前后營(yíng)造一個(gè)良好的形勢(shì)和旅游大環(huán)境,實(shí)現(xiàn)我市的全面穩(wěn)定,歡度佳節(jié)。安全檢查組于節(jié)日前期對(duì)旅游景區(qū)、旅游賓館飯店、旅游車輛等旅游接待單位的安全生產(chǎn)、消防安全等各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況進(jìn)行全面的了解和檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改。
3、加強(qiáng)了旅游道路的安全檢查和疏導(dǎo)工作。確保了在車流量驟增情況下,無(wú)一例旅游交通事故的發(fā)生。為落實(shí)市委、市政府的指示精神,確保元旦期間旅游景區(qū)道路交通順暢,秩序良好,根據(jù)目前我市通往景區(qū)部分路段大修、交通壓力比較大的實(shí)際情況,我市旅游部門積極協(xié)調(diào)市公安交警支隊(duì)協(xié)助維持元旦期間全市主要旅游景區(qū)道路交通的秩序。對(duì)龍門南昆山生態(tài)旅游區(qū)的上山路段及景區(qū)內(nèi)的路段、博羅羅浮山景區(qū)的大門至羅浮大道入口路段、廣汕公路惠東往巽寮方向段及景區(qū)的環(huán)海濱大道路段、市區(qū)西湖景區(qū)的平湖門環(huán)城西路段、博羅泰美雷公峽景區(qū)入口路段和金龍大道往龍門方向路段等實(shí)施重點(diǎn)疏導(dǎo)。
二、假日旅游產(chǎn)品愈豐富,城鄉(xiāng)居民假日生活愈精彩
1、溫泉精彩再續(xù),健康養(yǎng)生引爆熱點(diǎn)。元旦期間,我國(guó)大部分地區(qū)遭遇寒冷天氣,這讓集健康與養(yǎng)生于一身的溫泉旅游再度火爆。我市溫泉旅游資源豐富,惠城、惠陽(yáng)、博羅、惠東、龍門等縣區(qū)均有溫泉,各類高、中、低檔次不一的溫泉景區(qū),供游客量力而擇。節(jié)日期間,南昆山溫泉大觀園、龍門鐵泉、大自然溫泉、莊上莊溫泉、尚·天然溫泉度假村、惠州海濱溫泉度假區(qū)等溫泉旅游景區(qū)、地派溫泉、洲際溫泉游客大幅增加,特別是一些國(guó)家4a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的溫泉度假景區(qū),由于軟硬件水平較高,受到眾多游客青睞,呈現(xiàn)出“一房難求”的局面。
2、綠道騎行熱力不減,都市觀光休閑游受追捧;葜菔侵纳鷳B(tài)之城,“城中有湖,白鷺繞飛”是惠州生態(tài)美景的真實(shí)寫照。近年來(lái),隨著惠州經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和城市面貌的日新月異,以及獨(dú)具特色的惠州綠道建設(shè),不僅串聯(lián)起了惠州大大小小的鎮(zhèn)和景點(diǎn),更讓市民找到了新的生活方式,成為市民休閑放松的最佳之處。去綠道散步、騎行成為倍受市民熱捧的度假休閑方式,許多游客也加入到騎行的隊(duì)伍中,爭(zhēng)相體驗(yàn)當(dāng)一名xx市民的幸福。元旦期間,在我市紅花湖環(huán)湖綠道、江北沿江綠道、大亞灣烏山頭環(huán)海綠道、金融街巽寮灣銀灘路歐陸風(fēng)情等綠道上,都匯集了來(lái)自省內(nèi)外的游客,或是散步或是騎行,無(wú)不自在愜意。
幾年前的惠州,還是縣區(qū)旅游唱重頭戲,今年以來(lái)我市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及對(duì)以城市休閑、度假為核心的都市觀光購(gòu)物旅游的大力建設(shè)和宣傳,惠州這座素有“休閑之都·度假勝地”美譽(yù)的南中國(guó)明珠,開始邁入時(shí)尚前沿,引領(lǐng)著都市旅游新風(fēng)尚。去西湖遠(yuǎn)眺、去豐渚園品荷、去省運(yùn)場(chǎng)館看一看,僅此就足以讓人流連忘返。觀景之余,更可前往各大賣場(chǎng)瀟灑購(gòu)物,與時(shí)尚潮流零距離接觸,這也許就是惠州城市觀光休閑游的魅力所在,正在受到越來(lái)越多市民和游客的追捧。
3、購(gòu)物、娛樂(lè)成主流,節(jié)日休閑購(gòu)物旅游亮點(diǎn)多。隨著惠州城市經(jīng)濟(jì)與建設(shè)的不斷升級(jí),購(gòu)物娛樂(lè)漸盛,休閑旅游興起。元旦期間,我市各大商場(chǎng)、超市、電影院等人頭攢動(dòng),消費(fèi)火爆;體育健身場(chǎng)館、娛樂(lè)門店賓客迎往、熱鬧非凡;東江游、下埔濱江公園、西湖景區(qū)等,也迎來(lái)了游客高峰。節(jié)假日已成為各類商家獲金的最佳時(shí)機(jī),更成為人們休閑、購(gòu)物的佳期。由此,帶動(dòng)市區(qū)酒店住房率直線上升。
4、各縣(區(qū))節(jié)假日惠民活動(dòng)多,為惠州假日旅游添活力。元旦期間,我市各縣(區(qū))舉辦了各種精彩的活動(dòng),如惠東的“中航之夜”新年晚會(huì)、“體彩杯”惠東新年健步走活動(dòng)、新年文藝演出;博羅的20xx博羅福田菜心美食旅游節(jié);我市景區(qū)也推出優(yōu)惠措施,如繼西湖免門票之后,掛榜閣、合江樓兩景點(diǎn)免費(fèi)對(duì)游客開放;高潭革命老區(qū)、安墩邊縱紀(jì)念公園、稔山雁湖革命老區(qū)、港口英雄民兵連、多祝中共黨史教育館等紅色旅游景點(diǎn)免費(fèi)開放;羅浮山朱明洞景區(qū)對(duì)60歲以上老人免費(fèi),對(duì)學(xué)生半票等。這些活動(dòng)和優(yōu)惠措施為我市假日旅游增添了精彩,增添了活力。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇3
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)黨委政府和假日協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)高度重視,充分準(zhǔn)備,措施得力,工作到位,我市平穩(wěn)度過(guò)了元旦假期。節(jié)日期間,全市共接待游客22.4萬(wàn)人次,其中一日游客15.65萬(wàn)人次,過(guò)夜游客6.75萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入12297萬(wàn)元,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,整體協(xié)調(diào),確保安全
本次小長(zhǎng)假工作部署層次高,重點(diǎn)突出。按照“安全發(fā)展”的重要理念和進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好安全生產(chǎn)是旅游工作的第一要?jiǎng)?wù)的要求,全市旅游部門圍繞安全生產(chǎn),快速發(fā)展目標(biāo),積極配合,主動(dòng)深入、扎實(shí)地抓好務(wù)項(xiàng)工作。
主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是安全工作有部署有檢查有跟蹤。市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組節(jié)前深入部署全面檢查,節(jié)中及時(shí)總結(jié),下發(fā)關(guān)于節(jié)日旅游安全工作的通知;旅游部門每日由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入旅游企業(yè)檢查指導(dǎo)工作,督促安全生產(chǎn),注重服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)發(fā)布旅游信息通報(bào),有效引導(dǎo)游客,確保了節(jié)日安全、有序。
二是各方面主動(dòng)協(xié)調(diào)密切配合。各區(qū)市縣加強(qiáng)了在安全生產(chǎn)上的協(xié)調(diào)與溝通,協(xié)調(diào)了旅游團(tuán)隊(duì)及自駕游矛盾和問(wèn)題;旅
游部門密切配合有關(guān)部門做好各類事故處理和投訴調(diào)解工作。
三是政府各部門的社會(huì)服務(wù)意識(shí)大為增強(qiáng),各部門的密切配合和主動(dòng)服務(wù),確保了本次節(jié)日旅游工作的順利平穩(wěn)運(yùn)行。全市節(jié)日期間無(wú)旅游重大事故和投訴。
二、提前部署,周密安排,為節(jié)日營(yíng)造良好氛圍
各旅游企業(yè)在元旦前、節(jié)日中舉辦各種活動(dòng),以豐富節(jié)日內(nèi)容,增添節(jié)日氛圍。元旦第一天,受冷空氣侵襲,我市天氣較差,山下陰雨綿綿,給出行帶來(lái)了一定的困難。而華鎣山石林卻迎來(lái)了的第一場(chǎng)雪,綠樹、白雪、山石交相輝映,云霧繚繞,給華鎣山增添了幾分壯美和靈性。城市游玩、購(gòu)物、親友團(tuán)聚等城市旅游活動(dòng)和華鎣山石林賞雪成了我市元旦假期旅游的新亮點(diǎn)。
三、下步工作思路
加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展
從今年元旦情況來(lái)看,鄉(xiāng)村旅游等到了元旦小長(zhǎng)假游客的青睞。元旦期間,特別是元月2日天氣晴朗,市區(qū)及各區(qū)市縣周邊農(nóng)家樂(lè)生意火爆。加之有鄧小平故里和華鎣山旅游區(qū)的帶動(dòng)作用,以及廣安緊鄰重慶大都市的區(qū)位優(yōu)勢(shì),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是我市旅游產(chǎn)業(yè)今后一段時(shí)期的重點(diǎn)。
下一步宣傳促銷工作必須要有針對(duì)性地鞏固川渝市場(chǎng),提早推出華鎣山冰雪旅游產(chǎn)品,加快御臨河溫泉、大洪湖太陽(yáng)島度假區(qū)建設(shè),讓廣安旅游淡季不淡。
拓展旅游客源市場(chǎng),加大團(tuán)隊(duì)游客比例
就今年元旦旅游市場(chǎng)而言,以長(zhǎng)線為主的旅游團(tuán)隊(duì)微乎其微,這是廣安旅游的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),我們必須進(jìn)一步研究長(zhǎng)線客源市場(chǎng),通過(guò)長(zhǎng)線游客達(dá)到自動(dòng)促銷的目的,以擴(kuò)大廣安旅游的知名度。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇4
狂年元旦假日期間,濟(jì)南市以“好客山東賀年會(huì)”暨“20xx泉城新年祈福會(huì)”主題活動(dòng)助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場(chǎng)主體作用,倡導(dǎo)健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各類旅游活動(dòng)精彩紛呈,旅游市場(chǎng)繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查:1日至3日假日期間,濟(jì)南市共接待游客90.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入8.7億元,同比分別增長(zhǎng)8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下:
一、周密部署,假日旅游準(zhǔn)備扎實(shí)充分。
元旦假日前,濟(jì)南市旅游系統(tǒng)認(rèn)真籌備,精心安排,提前啟動(dòng)假期旅游組織工作。
一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市元旦節(jié)假日旅游工作的通知》,對(duì)全市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任和措施、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、營(yíng)造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場(chǎng)供應(yīng)等提出了具體要求。
二是市旅游局和各縣(市)區(qū)旅游主管部門,制定了《20xx年元旦假日旅游活動(dòng)實(shí)施方案》,發(fā)動(dòng)轄區(qū)各旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產(chǎn)品,向社會(huì)發(fā)布節(jié)日期間的重點(diǎn)旅游活動(dòng);各旅游企業(yè)加強(qiáng)客源招徠、豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準(zhǔn)備。
三是加大了旅游公共服務(wù)及旅游產(chǎn)品宣傳力度。各級(jí)旅游主管部門及旅x業(yè)單位,把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體,專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產(chǎn)品。利用官方微博在全行業(yè)動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行動(dòng)。通過(guò)各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游爭(zhēng)當(dāng)“泉城文明使者”、參加購(gòu)物活動(dòng)要理性消費(fèi)、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂(lè)出游、平安旅行。
二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。
元旦假日期間,濟(jì)南市以“跨年迎新”為主題,策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動(dòng)。
一是組織了“20xx泉城新年祈福會(huì)”活動(dòng)。元旦期間,千佛山景區(qū)舉辦了“齊聚千佛山,祈福旺新年”登高祈;顒(dòng)。景區(qū)設(shè)置了“祈愿墻”、平安鼓,不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸?鞓(lè),祈愿新年好彩頭、新年新氣象。
二是舉辦了濟(jì)南國(guó)際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午,有來(lái)自十個(gè)國(guó)家和地區(qū)50支冬泳代表隊(duì)、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū),參加了第四屆濟(jì)南市冬季暢游泉水國(guó)際邀請(qǐng)賽。濟(jì)南國(guó)際冬泳節(jié)已成為我省參賽國(guó)家和地區(qū)數(shù)量最多、專業(yè)化水平的國(guó)際冬泳賽事活動(dòng)。
三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟(jì)南本土的數(shù)支樂(lè)隊(duì)演繹了精彩的原創(chuàng)音樂(lè)作品,吸引了1000多名年輕人到現(xiàn)場(chǎng)觀看,氣氛熱烈;同時(shí),元旦期間這里還上演了“曲山藝!泵耖g絕技絕活,再現(xiàn)曲藝鼎盛時(shí)期的老濟(jì)南。本次大規(guī)模的傳統(tǒng)曲藝絕技巡演是全國(guó)首次,相聲大師張存珠、快板書表演藝術(shù)家王文喜都將亮相舞臺(tái),讓廣大市民有機(jī)會(huì)零距離感受藝術(shù)大師的魅力風(fēng)采。
四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動(dòng)、第七屆濟(jì)南電視觀眾跨年狂歡活動(dòng)、濟(jì)南新年動(dòng)漫娛樂(lè)會(huì)等群眾性的文體旅游娛樂(lè)活動(dòng),活躍了元旦旅游文化市場(chǎng)。
三、城鄉(xiāng)互動(dòng),豐富了假日旅游產(chǎn)品。
。ㄒ唬┤巍⑧l(xiāng)村游依然是濟(jì)南旅游市場(chǎng)的賣點(diǎn)。假日期間,天下第一泉5A景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.6%;千佛山景區(qū)接待游客5.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)46.3%。另外,老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、縣(市)區(qū)旅游主管部門,積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次,同比增長(zhǎng)44.3%,實(shí)現(xiàn)門票收入18.3萬(wàn)元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長(zhǎng)清、章丘、平陰、濟(jì)陽(yáng)、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿,游客吃住舒適,農(nóng)家土特產(chǎn)銷售,深受游客歡迎。其中,長(zhǎng)清區(qū)“齊魯8號(hào)風(fēng)情路”等鄉(xiāng)村游產(chǎn)品豐富活躍了節(jié)日旅游市場(chǎng),引起社會(huì)廣泛關(guān)注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今,全省各地前來(lái)學(xué)習(xí)觀摩的團(tuán)隊(duì)絡(luò)繹不絕,接待人數(shù)和收入大幅增加。
。ǘ┗┯纬蔀樵┘偃沼慰吐糜涡蓍e的首選方式。假日期間,南部山區(qū)的金象山滑雪場(chǎng)、九頂塔民族風(fēng)情園“雪之舞”國(guó)際滑雪場(chǎng)、濟(jì)南臥虎山滑雪場(chǎng)、水簾峽風(fēng)景區(qū)滑雪場(chǎng)、世際園滑雪場(chǎng)成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍;章丘香草園滑雪場(chǎng)和金沙灣滑雪場(chǎng)、蟠龍山滑雪場(chǎng)成為東部滑雪的新亮點(diǎn),滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來(lái),體驗(yàn)滑雪的樂(lè)趣。濟(jì)南公交國(guó)際旅行社有限公司開通了主要滑雪場(chǎng)景區(qū)的直通車,方便了市民出游。
。ㄈ厝巍Ⅲw驗(yàn)游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅游卻更加火爆,濟(jì)南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越來(lái)越多的自駕游成為溫泉旅游的新時(shí)尚。濟(jì)南方特東方神畫狂歡夜場(chǎng)、濟(jì)南野生動(dòng)物世界推出主題為“新·濟(jì)野元旦趣游,賞孩子們的藝術(shù)盛宴”的游園活動(dòng),受到市民及游客歡迎。我市對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的濟(jì)南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農(nóng)莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統(tǒng)計(jì),節(jié)日期間住宿餐飲合計(jì)3462人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2548147元。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場(chǎng)安全健康有序。
舉日期間,濟(jì)南市旅游局及各縣(市)區(qū)旅游主管部門,每天堅(jiān)持24小時(shí)值班,積極開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查、受處理投訴和信息預(yù)報(bào)等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊(duì)對(duì)旅游市場(chǎng)安全進(jìn)行了實(shí)地檢查和重點(diǎn)抽查。從檢查情況來(lái)看,濟(jì)南市市場(chǎng)秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,承載量公布及時(shí),能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;全市各級(jí)旅游部門認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,加大預(yù)防、監(jiān)控力度;旅行社能守法經(jīng)營(yíng),安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,確保了全市旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)有序,沒(méi)有出現(xiàn)旅游安全事故,無(wú)旅游投訴案件發(fā)生。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇5
元旦假日期間,我市氣溫雖低但天氣晴好,游客出游熱情高漲。全市組織各類旅游活動(dòng)精彩紛呈,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場(chǎng)主體作用,倡導(dǎo)健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的高潮。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),假日期間納入監(jiān)測(cè)的天下第一泉、千佛山、靈巖寺、金象山、九頂塔、野生動(dòng)物世界、方特東方神畫、香草園、金沙灣、商河溫泉基地、海棠灣溫泉等11家景區(qū)共接待游客23.8萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1060.8萬(wàn)元;納入監(jiān)測(cè)的索菲特、銀座泉城、良友富臨、舜和國(guó)際、商河溫泉基地、海棠灣溫泉等6家住宿接待設(shè)施共接待0.5萬(wàn)人次,客房平均出租率67%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入391.8萬(wàn)元。全市假日旅游市場(chǎng)繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。假日旅游工作情況如下:
一、周密部署,假日旅游準(zhǔn)備扎實(shí)充分。
節(jié)前,全市旅游系統(tǒng)認(rèn)真籌備,精心安排。
一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。市旅發(fā)委牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門和行業(yè)單位,周密部署假日旅游工作,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任和措施、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、營(yíng)造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場(chǎng)供應(yīng)等做出了安排。節(jié)前專門發(fā)布了《冬季旅游提示》,提醒市民在參團(tuán)、行程、安全、維權(quán)和文明旅游等方面多加注意,確保市民和游客快樂(lè)出游、平安旅行。
二是市縣兩級(jí)旅游主管部門發(fā)動(dòng)轄區(qū)各旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產(chǎn)品,向社會(huì)發(fā)布節(jié)日期間的重點(diǎn)旅游活動(dòng);各旅游企業(yè)加強(qiáng)客源招徠、豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準(zhǔn)備。
三是加大了旅游公共服務(wù)及旅游產(chǎn)品宣傳力度。各級(jí)旅游主管部門及旅游行業(yè)單位把元旦假日旅游納入冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分,充分利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體,專題整合宣傳冬季旅游產(chǎn)品,通過(guò)各類媒體提前發(fā)布旅游資訊。xx市旅游志愿者服務(wù)隊(duì)積極組織開展假日志愿服務(wù)活動(dòng),熱情主動(dòng)為游客解答旅游相關(guān)的各類問(wèn)題,提供旅游引導(dǎo)服務(wù),宣傳文明旅游。
二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。
元旦假期,市旅游發(fā)展委聯(lián)合各縣區(qū)旅游部門和旅游企業(yè),精心策劃推出40余項(xiàng)冬季旅游活動(dòng)和產(chǎn)品,讓市民和游客體驗(yàn)冰雪之旅的激情奔放、溫泉泡湯的愜意休閑、登山祈福的傳統(tǒng)民俗、曲藝書畫的文旅盛宴、鄉(xiāng)間采摘的田園野趣。
千佛山風(fēng)景名勝區(qū)舉辦登山祈福和新年登高健身跑活動(dòng),景區(qū)在正門牌坊廣場(chǎng)設(shè)置許愿墻,供游客寫下心愿,祝福在新的一年里平安幸福。
紅葉谷景區(qū)推出元旦送福字、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、興教寺祈;顒(dòng),祈福家人新年平安順利。
方特東方神畫推出跨年夜場(chǎng)活動(dòng),游客可體驗(yàn)宋婚大典、女媧傳奇、雷峰塔等精彩項(xiàng)目,夜場(chǎng)還可觀看絢麗燈光秀,參與千人篝火晚會(huì)等眾多精彩項(xiàng)目,讓游客充分體驗(yàn)冬日夜晚旅游魅力,讓游客精彩跨年。金沙灣滑雪場(chǎng)特推出“嗨爆跨年夜”夜場(chǎng)活動(dòng)。
金象山滑雪場(chǎng)推出“旦愿有你圓夢(mèng)金象山”活動(dòng)和雪地尋寶等項(xiàng)目,吸引眾多參與體驗(yàn)。
九頂塔滑雪場(chǎng)以青少年需求為目標(biāo)突出打造滑雪場(chǎng)冬令營(yíng)基地,推出滑雪可享九頂塔中華民族歡樂(lè)園免費(fèi)游園活動(dòng)。
香草園滑雪場(chǎng)以“戲雪與親子”為主題,專為小朋友們量身打造的雪坡非常平緩,可以讓孩子們?cè)谙硎芗彼俅碳さ耐瑫r(shí)保證安全。
九如山瀑布群風(fēng)景區(qū)首次舉辦冰川節(jié)暨冰雪大狂歡活動(dòng),游客可觀賞雪景燈光秀、參與雪地野戰(zhàn)活動(dòng)、品嘗雪地火雞和雪地火鍋。
水簾峽風(fēng)景區(qū)舉辦第三屆冰掛節(jié),游客可來(lái)此欣賞冰雕玉砌的冰掛飛瀑奇觀。
臥虎山滑雪場(chǎng)、世紀(jì)園滑雪場(chǎng)、商河鶴鳴湖七彩莊園冰雪樂(lè)園也都推出了網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)。
商河溫泉基地、濟(jì)陽(yáng)海棠灣溫泉、商河瑞陽(yáng)溫泉度假酒店各自推出了門票、住宿、餐飲優(yōu)惠促銷活動(dòng),吸引大批市民游客前去泡湯休閑。
野生動(dòng)物世界舉辦首屆南非暖冬狂歡節(jié),讓游客看大型猛獸互動(dòng)狂歡,跟隨封閉式小火車穿越五大洲,在四大主題室內(nèi)展館了解不一樣的南非風(fēng)情。
歷城區(qū)唐王鎮(zhèn)觀霖草莓園、董家鎮(zhèn)張而村、西城生態(tài)農(nóng)場(chǎng)草莓采摘基地、章丘扶貧產(chǎn)業(yè)基地、龍山順利草莓采摘園、龍山君暉草莓園、平陰東阿鎮(zhèn)窯頭村等草莓采摘等活動(dòng)相繼登場(chǎng)。
同時(shí),山東省會(huì)大劇院、山東劇院、山東省話劇院、歷山劇院、百花洲芙蓉館、明湖居《開心甜沫》劇場(chǎng)等各大劇院舉辦了多場(chǎng)精彩演出。各區(qū)縣準(zhǔn)備了異彩紛呈的文藝活動(dòng),活躍了元旦旅游文化市場(chǎng)。
三、城鄉(xiāng)互動(dòng),假日旅游特點(diǎn)更加鮮明。
1、泉水老街游、鄉(xiāng)村民俗游最受游客歡迎。
假日期間,天下第一泉5A景區(qū)共接待游客12.3萬(wàn)人次,仍然是全市接待游客最多的景區(qū)。
芙蓉街道路整治提升工程后重新開街,百花洲非遺展演,寬厚里、老商埠等特色街區(qū)游人如織,各色小吃、特色旅游商品琳瑯滿目,充滿xx市井的味兒,將古樸與現(xiàn)代融于一體。
市縣兩級(jí)旅游主管部門大力推動(dòng)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng),引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游。近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3700人次,園博園接待游客8000余人次。歷城、長(zhǎng)清、章丘、平陰、濟(jì)陽(yáng)、商河等各類鄉(xiāng)村民俗旅游活動(dòng)持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)深受游客歡迎。
2、滑雪游、溫泉游仍然是游客休閑旅游的重要選擇。南部山區(qū)的金象山、九頂塔、臥虎山滑雪場(chǎng)依然是滑雪游的主力軍,章丘香草園滑雪場(chǎng)和金沙灣滑雪場(chǎng)、蟠龍山滑雪場(chǎng)成為東部滑雪游的新選擇。很多游客從周邊城市自駕車前來(lái),體驗(yàn)滑雪的樂(lè)趣,金象山、九頂塔、金沙灣、香草園等4家滑雪場(chǎng)假期累計(jì)接待游客3.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)17.6%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入543.7萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21%。元旦期間,我市北部溫泉游十分火爆。商河溫泉基地假期三天接待游客超過(guò)4000人次,客房出租率100%,尤其是假日第二天,溫泉門口游客排起長(zhǎng)龍,等待體驗(yàn)溫泉;藍(lán)湖溫泉、溫泉農(nóng)莊游客接待較往年大幅提升,客房出租率超過(guò)70%。商河溫泉基地、濟(jì)陽(yáng)海棠灣溫泉、瑞陽(yáng)溫泉等溫泉景區(qū)共接待游客超過(guò)7000人次。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場(chǎng)安全健康有序。
假日期間,市旅發(fā)委、各區(qū)縣旅游管理部門工作人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,積極開展組織協(xié)調(diào)、市場(chǎng)秩序檢查、受處理投訴咨詢和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)等工作。旅游市場(chǎng)秩序?qū)嵉貦z查的重點(diǎn)一是旅行社企業(yè)經(jīng)營(yíng),重點(diǎn)檢查“一日游”、周邊游熱門線路的價(jià)格、車輛使用、合同簽訂等問(wèn)題,嚴(yán)查旅行社無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、不合理低價(jià)等擾亂旅游市場(chǎng)秩序和降低旅游服務(wù)質(zhì)量的行為;二是安全隱患排查,檢查旅行社安全制度、責(zé)任險(xiǎn)購(gòu)買及意外險(xiǎn)投保等安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況,督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,及時(shí)整改隱患,確保安全、守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng),假日期間共檢查旅行社6家,導(dǎo)游人員4人。市旅發(fā)委微博、微信、今日頭條等各自媒體平臺(tái)共發(fā)文170篇次,接受咨詢668次。假日旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn),全市各級(jí)旅游部門認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,加大預(yù)防、監(jiān)控力度;準(zhǔn)備工作充分,能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;旅行社能守法經(jīng)營(yíng),安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。全市沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故和游客投訴案件。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇6
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于12月30日—1月3日組織開展了廣州xx集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中:同事間互幫互助,緊密團(tuán)結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外,總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞,我們xx人本著“外樹形象,內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作,榮譽(yù)原則!痹诼糜芜^(guò)程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢(shì)險(xiǎn)峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們xx人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,過(guò)程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時(shí),談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備,心思不夠細(xì)膩,導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì),許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);
4、旅途過(guò)程中,沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往,是為了更好的把握未來(lái)!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈,留下了xx人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來(lái),相信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好!
20xx年度旅游,會(huì)重點(diǎn)在以下事項(xiàng)中加以改進(jìn):
1、選取路線:與旅行社溝通行程,請(qǐng)他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社:業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任,旅行社有實(shí)力,重視我們公司這個(gè)團(tuán)。
3、洽談價(jià)格有技巧,三家左右競(jìng)爭(zhēng),讓他們自己降價(jià)。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表,確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作:行程合理,緊湊。負(fù)責(zé)人對(duì)選定的行程一定要非常熟悉,內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢(shì):宣傳線路宜人景色,以及獨(dú)特的風(fēng)土人情。開展有獎(jiǎng)?wù)魑,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備;
6、注意事項(xiàng):
1)安全;
2)天氣;
3)禁忌;
4)藥品。
7、旅行過(guò)程:
1)安全工作要做好,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào),安排好一前一后負(fù)責(zé)人;
2)內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人;
3)認(rèn)識(shí)導(dǎo)游,并告之自己是主要協(xié)調(diào)人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
4)行車過(guò)程比較枯燥乏味,需要與導(dǎo)游溝通好,營(yíng)造良好氛圍,提供娛樂(lè)節(jié)目;
5)組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地,通知最好群發(fā)信息;
6)出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速,解決過(guò)程需及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
8、旅行收尾:確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性,這個(gè)要在旅行開始之前就考慮好,必須將其納入合同內(nèi)。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇7
20xx年12月31日至20xx年1月1日為元旦放假時(shí)間,我縣按照自治區(qū)、市旅發(fā)委相關(guān)文件精神,注重做好節(jié)日期間的安全保障,積極倡導(dǎo)文明、安全、低碳、環(huán)保的出游方式,確保節(jié)日期間安全有序。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我縣旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
元旦期間,氣候暖和,適合戶外運(yùn)動(dòng),我局緊緊抓住元旦的“自駕游”、“郊園游”、“家庭游”特點(diǎn),要求各旅游景區(qū)做好旅游宣傳,加強(qiáng)旅游安全防范,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,確保游客開開心心進(jìn)園、高高興興返家。據(jù)統(tǒng)計(jì),元旦期間全縣共接待旅游人數(shù)4.92萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)1.45%;旅游消費(fèi)2038.05萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)0.57%;其中十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園接待游客2.39萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)1.67%;百鳥樂(lè)園接待游客1.96萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)1.1%。全縣各景區(qū)旅游秩序良好,無(wú)旅游安全事故發(fā)生。
二、元旦期間旅游工作亮點(diǎn)
。ㄒ唬吧挚叼B(yǎng)”氣氛濃烈。元旦期間,十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園和百鳥樂(lè)園接待游客數(shù)量不斷創(chuàng)新高,游客徜徉在“中國(guó)氧都”森林里、小溪邊,或游泳,或休憩,或嬉戲聊天,久久不愿離去。
。ǘ┼l(xiāng)村旅游頻頻爆滿。我縣四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)百香湖元旦期間游客絡(luò)繹不絕,有幾天都非預(yù)約不接待;其他鳳亭湖水庫(kù)漁家樂(lè)、溶洞探險(xiǎn)、百馬梯田瑤族風(fēng)情體驗(yàn)等都迎來(lái)了旅游小高峰。
(三)團(tuán)隊(duì)度假訓(xùn)練逐漸興起。今年我縣仍以“自駕游”、“家庭游”為主流旅游形式為主,但憑借“中國(guó)氧都”生態(tài)優(yōu)勢(shì),吸引南寧等主要客源,在我縣開展團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,主要有青少年舉重訓(xùn)練、野外探險(xiǎn)訓(xùn)練和職業(yè)拓展訓(xùn)練等。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┞糜喂卜⻊(wù)設(shè)施落后,交通、住宿、廁所、衛(wèi)生、信息等跟不上。
。ǘ┞糜喂芾硎侄伪∪酰糜涡姓芾砣藛T少、沒(méi)有交通工具,反應(yīng)緩慢。
。ㄈ┟袼孜幕狈,我縣處在邊關(guān)旅游風(fēng)情帶上,但我縣的“雖蕾”、瑤族風(fēng)情、明代七星“三合棺”和劉永福中越抗法傳奇等文化元素沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái)。
四、下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬┮劳猩鷳B(tài)優(yōu)勢(shì),打造“森林康養(yǎng)”旅游綜合體,著力培養(yǎng)“旅游+運(yùn)動(dòng)”“旅游+醫(yī)養(yǎng)”等產(chǎn)業(yè)。
(二)增加人手,配備各種必要管理工具,服務(wù)好廣大游客。
(三)加強(qiáng)民俗文化開發(fā),進(jìn)一步提升上思生態(tài)旅游文化內(nèi)涵。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇8
20xx年“元旦”小長(zhǎng)假,縣委、縣政府高度重視,為營(yíng)造歡樂(lè)祥和、文明開放、和諧健康的節(jié)日氛圍,我縣加大節(jié)日前宣傳推介和旅游市場(chǎng)整治力度,認(rèn)真做好安全防范和旅游接待工作,強(qiáng)化服務(wù),我縣各旅游景點(diǎn)、賓館游客接待秩序井然,假日期間全縣接待游客人次和旅游收入明顯增長(zhǎng),無(wú)旅游安全事故和旅游投訴案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了旅游安全責(zé)任事故和游客投訴事件“雙零”目標(biāo),達(dá)到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的要求,20xx年旅游實(shí)現(xiàn)了開門紅,F(xiàn)將我縣元旦小長(zhǎng)假旅游運(yùn)行情況通報(bào)如下。
一、節(jié)前工作開展情況
“元旦”小長(zhǎng)假,我縣高度重視,在節(jié)假前期,我縣加大了旅游市場(chǎng)整治力度,各相關(guān)部門對(duì)旅游接待點(diǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查工作,排除各安全隱患,整頓了旅游市場(chǎng),確保來(lái)我縣旅游的游客安全出行。假日期間,旅游部門啟動(dòng)24小時(shí)值班制度,堅(jiān)守崗位,及時(shí)答復(fù)旅游咨詢,隨時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題。
此外,還組織了系列活動(dòng),如:“溫暖寒冬,安化古街”之濃情“蘋”安夜、xx縣王家溝村舉辦精準(zhǔn)扶貧政策宣傳暨元旦聯(lián)歡會(huì)、xx舉辦20xx年第四屆“九天溫泉杯”全民公路自行車賽活動(dòng)等,來(lái)豐富我縣游客的旅游情趣。
二、豐富的活動(dòng)內(nèi)容
1、“溫暖寒冬,安化古街”之濃情“蘋”安夜
2016年12月24日,南安化古街舉辦濃情“蘋”安夜,猜謎贏禮品活動(dòng),一百份禮品任領(lǐng)取,前50名參與者送精品“平安果”一個(gè)。
2、xx縣王家溝村舉辦精準(zhǔn)扶貧政策宣傳暨元旦聯(lián)歡會(huì)
扶貧先扶智,救窮不救懶。12月30日,xx縣合朋溪鎮(zhèn)王家溝村精準(zhǔn)扶貧奔小康政策宣傳暨元旦聯(lián)歡會(huì)在該村小學(xué)成功舉辦。
3、xx舉辦20xx年第四屆“九天溫泉杯”全民公路自行車賽活動(dòng)
12月31日,xx舉辦第四屆“九天溫泉杯”全民公路自行車賽活動(dòng),來(lái)自全縣各界自行車愛(ài)好者及游客共2000余人參加。
此次活動(dòng)提高了人民的健康意識(shí)和分享快樂(lè)意識(shí),弘揚(yáng)了社會(huì)文明新風(fēng),為構(gòu)建社會(huì)和諧作出了一定貢獻(xiàn),也豐富了xx游客的.體驗(yàn)情趣。
三、旅游接待情況
小長(zhǎng)假期間全縣共接待縣境外游客154114人次,其中海外游客56人次,旅游收入11704.3萬(wàn)元;全縣賓館客房出租率達(dá)97.2%,其中白鷺洲國(guó)際大酒店、烏江假日大酒店、遠(yuǎn)航大酒店等酒店客房出租率達(dá)100%。溫泉景區(qū)共接待游客21597人次;xx石林景區(qū)共接待游客43370人次;郝家灣景區(qū)共接待游客6294人次;白鷺湖景區(qū)共接待14941人次。此外,我縣思唐古建筑群(府文廟、萬(wàn)壽宮、安化街、華嚴(yán)寺、周家鹽號(hào)、永祥寺、曠繼勛烈士故居、王爺廟等)共接待游客39944人次。
四、游客市場(chǎng)分析
據(jù)市場(chǎng)問(wèn)卷顯示,“元旦”小長(zhǎng)假期間,我縣游客主要來(lái)自重慶、四川、湖南、貴陽(yáng)、廣東、廣西、鳳凰、黔東南、遵義及周邊縣(市)等地區(qū),游客多以自駕游為主,主要有自駕游、休閑度假、觀光、溫泉療養(yǎng)、文化體驗(yàn)及回家探親等。
由于對(duì)小長(zhǎng)假期間的工作準(zhǔn)備充分,措施得力,確保了小長(zhǎng)假期間無(wú)旅游安全事件和游客投訴發(fā)生。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇9
正值辭舊迎新、喜迎新年之際,20xx年歲末及20xx年第一天我市旅游市場(chǎng)節(jié)日氣氛濃烈,景區(qū)組織有序,安全保障到位,廣大市民度過(guò)了一個(gè)熱鬧祥和的愉快假期。假期3天, 全市接待旅游總?cè)藬?shù)68.45萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)23.43%,旅游總收入3.56億元,同比增長(zhǎng)21.59%。游客出行呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì),鄉(xiāng)村游、周邊游線路受到廣大游客的歡迎。
一、假日旅游工作組織情況
1、是提前部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在接到省旅發(fā)委關(guān)于元旦期間值班及旅游組織工作的通知后,市旅游部門迅速制定了值班方案,及時(shí)收集了縣市區(qū)的值班信息,對(duì)主要景區(qū)及旅游企業(yè)強(qiáng)調(diào)了假期旅游工作要求。利用等級(jí)景區(qū)驗(yàn)收、5星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點(diǎn))創(chuàng)建、年底旅游工作考核等契機(jī),對(duì)重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行了旅游安全工作督察排查。在召集縣市區(qū)旅游部門協(xié)調(diào)春節(jié)旅游節(jié)慶活動(dòng)的會(huì)議上,要求各景區(qū)、旅游企業(yè)、星級(jí)飯店全面細(xì)致做好元旦旅游市場(chǎng)安全保障,各縣市區(qū)值班總指揮落實(shí)到分管縣市區(qū)長(zhǎng)。市旅游外事僑務(wù)局由主要負(fù)責(zé)人親自掛帥,執(zhí)行24小時(shí)值班制度,及時(shí)接聽(tīng)和處理游客問(wèn)詢和投訴,期間未接到有效投訴,沒(méi)有接到旅游安全事故報(bào)告。
2、是產(chǎn)品豐富,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷。各旅游景區(qū)(點(diǎn))精心策劃了一批精彩紛呈的旅游產(chǎn)品。攸縣酒埠江開展了“嗨翻雙日,年味酒仙湖”活動(dòng),組織了架香新年祈福儀式、抬年豬探燈迅游、年豬宴等形式多樣的節(jié)目,為“走進(jìn)神奇湘東,品味魅力年俗”系列活動(dòng)奏響了前奏。茶陵樂(lè)翔飛行基地與市主要媒體合作,進(jìn)行了前期深入宣傳,開展了“熱氣球自由行,冬日嗨起來(lái)”活動(dòng),受到廣大市民關(guān)注。中國(guó)動(dòng)力谷展示中心正式對(duì)外開放,成為了xx工業(yè)旅游的新名片,大批市民來(lái)到展示中心,了解xx動(dòng)力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)往、現(xiàn)在與將來(lái)。汽車博覽園中的卡丁車賽場(chǎng)舉辦了業(yè)余愛(ài)好者參與的排位賽。20xx年,市旅游外事僑務(wù)局計(jì)劃與湖南經(jīng)視合作開展春節(jié)七天樂(lè)活動(dòng),由各縣市區(qū)分別主辦特色活動(dòng)。元旦期間,各縣市區(qū)也分別對(duì)春節(jié)七天樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行了預(yù)熱報(bào)道,攸縣、醴陵更是舉行了啟動(dòng)儀式。
二、假日旅游市場(chǎng)主要特點(diǎn)
總體上看,今年元旦期間,xx市旅游市場(chǎng)形勢(shì)大好,呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、節(jié)慶效應(yīng)帶旺假日旅游。20xx年12月,我市舉辦了世界旅游形象大使頒獎(jiǎng)典禮,對(duì)周邊游產(chǎn)品進(jìn)行了廣泛宣傳報(bào)道。我市的鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游大受歡迎,炎陵的密花村、茶陵縣的臥龍鄉(xiāng),華億莊園,天元區(qū)的響水村,悠移山莊,荷塘區(qū)的仙庾嶺等鄉(xiāng)村旅游接待了大量的自駕游客。醴陵的瓷器展備受矚目,精美絕倫的醴陵釉下五彩占據(jù)了廣大游客微博、微信的首頁(yè)。
2、惠民活動(dòng)激發(fā)出游熱情。在全國(guó)景區(qū)門票普漲的形勢(shì)下,我市不少旅游企業(yè)在元旦期間進(jìn)一步推出了優(yōu)惠措施。如炎帝陵,神農(nóng)谷、云陽(yáng)山、酒埠江等傳統(tǒng)景區(qū)都推出了優(yōu)惠活動(dòng),炎帝陵景區(qū)在31日及1日都接待了近2萬(wàn)人次游客。
3、自助自駕游持續(xù)增長(zhǎng)。隨著自駕游的興起,我市先后推出了九條自駕游精品線路,涵蓋了全市主要景區(qū)(點(diǎn)),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),自助自駕游已占到各重點(diǎn)景區(qū)游客接待總量的65%以上。
4、特色鄉(xiāng)村游更受歡迎。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、內(nèi)容豐富的城郊鄉(xiāng)村旅游備受廣大游客喜愛(ài)。農(nóng)家樂(lè)是本次黃金周的一道靚麗風(fēng)景線,以休閑垂釣、會(huì)友聊天、住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、摘農(nóng)家果、干農(nóng)家活、聽(tīng)鄉(xiāng)村民謠等為主要內(nèi)容的城郊休閑農(nóng)莊吸引了許多久居鬧市的人,休閑度假的假日旅游特色日益明顯。馬家河的“萬(wàn)豐湖”、云田村的“花海人家”、仙庾村的“耕食記”、松西子的“果蔬園地”、雞嘴山的“生態(tài)莊園”等周邊鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)車水馬龍,賓朋盈庭。鄉(xiāng)村旅游為富民惠民行動(dòng)提供了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇10
截止20xx年1月1日,清遠(yuǎn)20xx年(元旦)假日期間共接待游客65.1萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入4.78億元,其中過(guò)夜游13.3萬(wàn)人次,一日游51.8萬(wàn)人次,游客出行顯現(xiàn)出上升趁勢(shì),鄉(xiāng)村旅游線路受到廣大游客的歡迎等。
一、假日旅游工作組織情況
元旦期間,我局和各旅游企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,做到24小時(shí)開機(jī)。元旦前夕,我局安全生產(chǎn)檢查組,對(duì)我市各縣市所有旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查,并對(duì)檢查出的隱患要求企業(yè)立即進(jìn)行整改,確保元旦假日期間的旅游安全。在假日期間,我局還積極利用微信,QQ群、手機(jī)短信、電話等多種方式及時(shí)向廣大游客和企業(yè)發(fā)布旅游資訊、安全等信息。
二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
元旦假期,我市游客量同比去年有所增長(zhǎng),在各縣市區(qū)創(chuàng)建全域旅游政策的積極推動(dòng)下,我市主要旅游目的地已由傳統(tǒng)的景點(diǎn)景區(qū)向鄉(xiāng)村游轉(zhuǎn)移,而且主要以自駕游為主。團(tuán)體游客則主要來(lái)自于珠三角地區(qū)。假日期間,各縣市區(qū)帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每天均出動(dòng)車輛檢查主要景區(qū)景點(diǎn),全市旅游秩序良好,沒(méi)有出現(xiàn)一起旅游安全事故和旅游投訴。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇11
我縣元旦假日共接待游客3、4萬(wàn)人次,旅游綜合收入1700萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)30%。云峰寺、龍蒼溝一日游線路收到廣大游客的歡迎。
一、假日旅游工作組織情況
。ㄒ唬┰┘偃掌陂g,我局認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)日值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,對(duì)外公布了假日值班和投訴電話。及時(shí)回復(fù)游客咨詢、投訴等問(wèn)題,保證了全縣旅游信息暢通。
在元旦節(jié)前,我縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織縣旅游局、縣食藥監(jiān)局、縣工商質(zhì)監(jiān)局、縣安監(jiān)局、縣交通局、縣消防大隊(duì)等部門開展了全縣元旦安全大檢查。
(二)在各單位開展安全自查的基礎(chǔ)上,縣旅游局組織有關(guān)人員開展了安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)我縣部分星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)以及旅行社開展了安全生產(chǎn)檢查。重點(diǎn)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序、不合理低價(jià)團(tuán)、虛假?gòu)V告、購(gòu)物點(diǎn)違法經(jīng)營(yíng)、非法“一日游”等問(wèn)題進(jìn)行檢查。
針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,檢查組中各職能部門現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見(jiàn),要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,將整改意見(jiàn)落實(shí)到位,消除隱患,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
。ㄈ┏浞掷秒娨、報(bào)紙及新媒體資源,發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和假日旅游市場(chǎng)信息。元旦前三天,加大旅游動(dòng)態(tài)信息宣傳報(bào)道力度,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍,引導(dǎo)市民和游客快樂(lè)出游。通過(guò)旅游政務(wù)網(wǎng)和、微信等新媒體策劃推出元旦假日專題旅游信息,形成全方位、多角度的假日旅游宣傳局面。
二、假日旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
1、元旦假日期間,游客出游意愿高漲,對(duì)假日旅游的需求趨于個(gè)性化和多樣化。由于高速公路免費(fèi)的便捷性,散客化趨勢(shì)更加明顯,近地自駕旅游是游客出游的第一選擇,并呈現(xiàn)由傳統(tǒng)觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)型的特征。
2、我縣旅游市場(chǎng)秩序總體平穩(wěn),旅游客運(yùn)總體通暢,沒(méi)有出現(xiàn)大范圍的游客滯留和交通堵塞。
3、鄉(xiāng)村度假休閑成為我縣市民假日消費(fèi)時(shí)尚,很多市民假日期間選擇周邊云峰寺、蘭家山、龍蒼溝農(nóng)家樂(lè)“一日游”。游客出行需求呈多樣化,鄉(xiāng)村旅游最受歡迎,假日旅游方式已從傳統(tǒng)的觀光型向觀光休閑復(fù)合型轉(zhuǎn)變,旅游拉動(dòng)消費(fèi)作用明顯。從景區(qū)接待情況顯示,游客多為自駕車游客,以探親訪友、假期休閑為主,主要來(lái)成都、重慶、西昌以及雅安周邊縣市。
4、假日前,我局聯(lián)合相關(guān)部門開展旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),改善游客出游環(huán)境。同時(shí),發(fā)出信息提示,引導(dǎo)廣大游客合理選擇目的地,使得安全旅游、文明出行深入人心。
綜合分析元旦假日運(yùn)行情況,存在的主要問(wèn)題有:一是部分地區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施不足。隨著自駕車游的日益火爆,我縣尤其是旅游熱點(diǎn)地區(qū)和重要旅游線路的旅游配套設(shè)施不足的問(wèn)題日益凸顯,如酒店住宿、餐廳、停車場(chǎng)、車站、加油站等與旅游相關(guān)的配套設(shè)施,都需要圍繞旅游進(jìn)一步調(diào)整完善。二是旅游綜合管理服務(wù)需提升。節(jié)日期間游客量大、流動(dòng)頻繁、需求多元,僅憑旅游部門組織協(xié)調(diào),即使是景區(qū)內(nèi)部及其周邊,旅游部門現(xiàn)有的職能、人力也難以實(shí)施有效管理,需要進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
xx縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《xx縣假日安全及服務(wù)保障工作方案》對(duì)假日的旅游安全、市場(chǎng)秩序、信息發(fā)布、公路通暢、值班值守等方面的工作進(jìn)行了安排部署。從“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷鶄(gè)方面對(duì)可能的突發(fā)情況進(jìn)行了預(yù)判,制作預(yù)案,并按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確分工、責(zé)任到人。
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