人力資源管理的9大不良表現(xiàn)
人力資源管理,人事管理的升級(jí),是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱(chēng)。下面是小編收集整理的人力資源管理的9大不良表現(xiàn),希望對(duì)大家有幫助!
人力資源管理的9大不良表現(xiàn)
一、沒(méi)有將合適的人放在合適的崗位上
HR主要職責(zé)就是為企業(yè)廣納賢才,除了賢以外,還必須要把他放在合適的位置發(fā)揮作用。沒(méi)有放置合適的位置的,都是浪費(fèi)人才。
二、不理清權(quán)責(zé)利,卻期望員工超越期望
企業(yè)必須權(quán)責(zé)利分明,員工才能做好事。 然而如果HR都理不清權(quán)責(zé)利,反而對(duì)員工期望值過(guò)高,員工既不能滿足,達(dá)不到要求,容易失衡。
三、沒(méi)有給員工職業(yè)化培訓(xùn)
職業(yè)化培訓(xùn),是人力資源里必備的一環(huán)。有的企業(yè)以為,招聘到有經(jīng)驗(yàn)的員工就不需要職業(yè)化培訓(xùn)了,其實(shí)不然,職業(yè)化培訓(xùn)是包含講解了企業(yè)文化,現(xiàn)狀,職業(yè)素養(yǎng),守則規(guī)范等內(nèi)容在內(nèi)的。任何一個(gè)企業(yè)都需要有職業(yè)化培訓(xùn),讓員工快速融入新的公司中。
四、沒(méi)有科學(xué)的績(jī)效管理
績(jī)效管理是一門(mén)非常重要和繁瑣的學(xué)問(wèn),如若績(jī)效管理沒(méi)做好,會(huì)影響整個(gè)管理體系。 故為了穩(wěn)定發(fā)展,績(jī)效管理需要更科學(xué),由專(zhuān)業(yè)的人士來(lái)負(fù)責(zé)。
五、只會(huì)招人,不會(huì)留人
HR不僅承擔(dān)著招兵買(mǎi)馬重任,更需要在留住員工,降低離職率方面做出卓越貢獻(xiàn)。HR需要有極高的情商以及談判能力,幫助員工在迷茫中找到出口,將欲離職的人挽留下來(lái)。
六、不會(huì)設(shè)定合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制
企業(yè)不能只有懲罰沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)有貢獻(xiàn)者,懲罰觸犯規(guī)則者,有獎(jiǎng)有罰,才穩(wěn)定。
七、沒(méi)建立起基本的崗位職責(zé)
崗位職責(zé)明確, 每個(gè)企業(yè)在對(duì)待一樣的職位名稱(chēng)卻在做的事情上有所差異,這種差異性需要在崗位職責(zé)中明確出來(lái),才能讓新員工更快融入環(huán)境,并讓其他人都能權(quán)責(zé)利分明。
八、高管不參與招聘
高管不參與招聘是絕對(duì)不被允許的,雖然有專(zhuān)業(yè)的HR把關(guān),高管也需要參與到“裁判”當(dāng)中,這樣才能招聘到彼此都感覺(jué)合適的人。
九、不注重文化建設(shè)
企業(yè)文化是一種行之有效的管理內(nèi)驅(qū)力。給員工灌輸企業(yè)文化,屬于情緒投資,投資成本低,回報(bào)大,團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),大家都需要知曉自己在為公司的集體利益奮斗,團(tuán)結(jié)互助,態(tài)度認(rèn)真,就像信仰一樣有標(biāo)尺,人力資源更需要重視文化建設(shè)。沒(méi)有企業(yè)文化的,需要建設(shè)起來(lái),有企業(yè)文化的,要給員工解讀起來(lái),深刻梳理每一個(gè)認(rèn)知,從精神上統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)。
拓展資料:人力資源管理訣竅
第一,尊重員工。
尊重每一位員工是人力資源管理的立足之本。IBM、惠普等大公司對(duì)員工的尊重是聞名于世的,如果員工在公司得不到尊重,就談不上能夠認(rèn)同公司的文化和管理理念,也不能夠很好的發(fā)揮出自己的能力。
人事經(jīng)理應(yīng)該最大限度地與員工進(jìn)行平等的溝通,認(rèn)識(shí)、了解員工,而不是對(duì)員工的言行不聞不問(wèn)。能夠讓員工在人事經(jīng)理面前自由盡情地表達(dá)自己的思想和意見(jiàn),這一點(diǎn)在管理上是非常重要的。
尊重員工還表現(xiàn)在尊重員工的人生觀和價(jià)值觀,企業(yè)的員工來(lái)自不同的地方,有著各自的環(huán)境、背景及經(jīng)歷,所以每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀也會(huì)不盡相同。只有在觀念上讓員工感受到被尊重,他們才有可能真正融入企業(yè)的文化,認(rèn)同公司的管理理念和管理方式。
第二,信任員工。
尊重是信任的基礎(chǔ),了解是信任的開(kāi)始。人事經(jīng)理必須對(duì)員工有所了解,“知人善任”必須對(duì)員工信任才能委以重任。人事經(jīng)理能夠公平、公正的對(duì)待每一位員工,而不能以自己的好惡或者關(guān)系來(lái)親近或疏遠(yuǎn)員工。心理學(xué)告訴我們,每個(gè)人都有被他人重視的需要,人事經(jīng)理就要能夠讓員工感覺(jué)到自己在公司里受到信任,并且有一定的重要性與地位,這樣才能更好地推進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展。
第三,不要隨意評(píng)價(jià)員工。
由于工作需要,人事經(jīng)理會(huì)對(duì)公司的每位員工進(jìn)行不同程度的了解,相對(duì)于其他的人人事經(jīng)理掌握的員工信息更多也更全面,所以會(huì)有意無(wú)意地對(duì)員工進(jìn)行一些比較和評(píng)價(jià)。
這種比較和評(píng)價(jià)在很多時(shí)候并非完全是為了工作的需要,而且在這種不經(jīng)意的評(píng)價(jià)中,往往會(huì)因?yàn)槿狈?yán)密的調(diào)查和思考,甚至在有的時(shí)候會(huì)帶有個(gè)人的感情色彩,而造成該評(píng)價(jià)結(jié)果的失真。
這種無(wú)意識(shí)、不正確的評(píng)價(jià)如果被當(dāng)事人知道,他會(huì)產(chǎn)生抱怨的心理,并對(duì)公司及人事經(jīng)理產(chǎn)生不信任,從而影響他的工作積極性和工作效果,也會(huì)給自己的工作開(kāi)展帶來(lái)不便。
如果人事經(jīng)理對(duì)幾位員工作了不正確的評(píng)價(jià),可能還會(huì)引起員工之間的矛盾和沖突,導(dǎo)致公司整體上的資源耗費(fèi)。所以,作為人事經(jīng)理在平時(shí)最好不要輕易地評(píng)價(jià)員工,因?yàn)楣ぷ鞅仨氁獙?duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)也要確保該評(píng)價(jià)的公平性,能夠公正地對(duì)待公司的每一位員工。
第四,不要輕易地給員工許諾。
目前企業(yè)在招牌人員時(shí)是比較困難,很多人事經(jīng)理們?yōu)榱吮M快招到人滿足用工需要,往往會(huì)對(duì)應(yīng)聘人員依據(jù)各種資源開(kāi)出不同的條件,甚至?xí)鲎约旱臋?quán)利范圍;也有些人事經(jīng)理會(huì)在“留人”時(shí)作出這樣的許諾。人事經(jīng)理們是在為企業(yè)盡心盡力,也一直在與員工周旋著,可是當(dāng)你的承諾沒(méi)有辦法兌現(xiàn)時(shí),你就沒(méi)有再面對(duì)員工的理由了,那時(shí)你會(huì)感到無(wú)地自容。
更重要的是員工會(huì)怎么樣看企業(yè)及人事經(jīng)理呢?對(duì)于員工,人事經(jīng)理是代表著企業(yè)的,當(dāng)他覺(jué)得企業(yè)是在“欺騙”他時(shí),他的行為往往會(huì)激化,由此給公司造成的隱性危害和負(fù)面影響是相當(dāng)巨大的,不管在什么樣的情況下,在企業(yè)人事經(jīng)理的面前只有一條路:用你的誠(chéng)信開(kāi)展每一天的工作,不輕易地給任何員工許諾!
第五,以期望員工對(duì)待你的方式對(duì)待他們。
人是一面鏡子,你怎樣對(duì)待他,他也會(huì)怎樣對(duì)待你,決不會(huì)與你有不同。作為企業(yè)的人事經(jīng)理,與員工相處、溝通是比較多的,而且由于人事經(jīng)理的身份比較特殊,往往不只是代表你個(gè)人,在與員工相處時(shí)就更加要注意自己的態(tài)度了。
員工們私下里對(duì)每位管理者都會(huì)有自己的評(píng)價(jià),而這種評(píng)價(jià)取決于你對(duì)員工的態(tài)度及能力。要想在員工心目中樹(shù)立起較高的形象,你必須用你想要員工對(duì)待你的方式去對(duì)待他們,只有這樣,人事經(jīng)理才能更好地在企業(yè)開(kāi)展工作,達(dá)成人力資源管理的目標(biāo)。
人力資源管理的概念解析及其特點(diǎn)
人力資源,又稱(chēng)勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力,是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源管理的概念解析極其特點(diǎn)是什么?經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)中的一切要素通稱(chēng)為資源,包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、時(shí)間資源等,其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源,是第一資源。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。人力資源的最基本方面,包括體力和智力,從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的狀態(tài),包括體質(zhì)、智力、知識(shí)、技能四個(gè)方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。
在分析人力資源管理的概念解析極其特點(diǎn)中,通常來(lái)說(shuō),人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說(shuō)來(lái),充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過(guò)物質(zhì)資料的生產(chǎn),不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無(wú)法就業(yè),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中會(huì)起著愈來(lái)愈重要的作用。
基本方面包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看,則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。具有勞動(dòng)能力的人,不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人,而是指能獨(dú)立參加社會(huì)勞動(dòng)、推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的人。所以,人力資源既包括勞動(dòng)年齡內(nèi)具有勞動(dòng)能力的人口,也包括勞動(dòng)年齡外參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。
關(guān)于勞動(dòng)年齡,由于各國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件不同,勞動(dòng)年齡的規(guī)定不盡相同。一般國(guó)家把勞動(dòng)年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。我國(guó)招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲,員工退休年齡規(guī)定男性為60周歲(到60歲退休,不包括60歲),女性為55周歲(不包括55歲),所以我國(guó)勞動(dòng)年齡區(qū)間應(yīng)該為男性16—59歲,女性16—54歲。
在分析人力資源管理的概念解析極其特點(diǎn)中的服務(wù)特點(diǎn)
人力資源是一種特殊而又重要的資源,是各種生產(chǎn)力要素中最具有活力和彈性的部分,它具有以下的基本特征:
1、基礎(chǔ)性:人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ)部分,即具有基礎(chǔ)性,這是人力資源外包活動(dòng)存在的必要理由。社會(huì)進(jìn)入到21世紀(jì),企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理,人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次,之前在人力資源管理過(guò)程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對(duì)于企業(yè)人力資源管理人員來(lái)講,為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色,也必然要求他把這些基礎(chǔ)性工作外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)操作,以便自身騰出時(shí)間和精力進(jìn)行戰(zhàn)略層次的思考。
2、重復(fù)性:人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性,這不僅體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力。
3、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動(dòng)不是針對(duì)某一個(gè)企業(yè),而是滿足于這一類(lèi)服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會(huì)屬性。
人力資源管理六大模塊
人力資源管理六大模塊:人力資源規(guī)劃——招聘與配置——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)——績(jī)效管理——薪酬福利管理——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系管理
目標(biāo)是讓企業(yè)HR更好地進(jìn)行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃。系統(tǒng)重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)人力資源部門(mén)在員工素質(zhì)管理、薪資管理、績(jī)效考核等方面的需求。 主要就目前主流的E-HR系統(tǒng)來(lái)闡述其主要內(nèi)容、所管理的方面,含有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
組織管理
主要實(shí)現(xiàn)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)及其變更的管理;對(duì)職位信息及職位間工作關(guān)系的管理,根據(jù)職位的空缺進(jìn)行人員配備;按照組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行人力規(guī)劃、并對(duì)人事成本進(jìn)行計(jì)算和管理,支持生成機(jī)構(gòu)編制表、組織結(jié)構(gòu)圖等。
人事信息管理
主要實(shí)現(xiàn)對(duì)員工從試用、轉(zhuǎn)正直至解聘或退休整個(gè)過(guò)程中各類(lèi)信息的管理,人員信息的變動(dòng)管理,提供多種形式、多種角度的查詢、統(tǒng)計(jì)分析手段。
人力資源管理
招聘管理
實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃招聘崗位、發(fā)布招聘信息、采集應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷,按崗位任職資格遴選人員,管理面試結(jié)果到通知試用的全過(guò)程管理。
勞動(dòng)合同
提供對(duì)員工勞動(dòng)合同的簽訂、變更、解除、續(xù)訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)墓芾怼?筛鶕?jù)需要設(shè)定試用期、合同到期的自動(dòng)提示。
培訓(xùn)管理
根據(jù)崗位設(shè)置及績(jī)效考核結(jié)果,確定必要的培訓(xùn)需求;為員工職業(yè)生涯發(fā)展制定培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)培訓(xùn)的目標(biāo)、課程內(nèi)容、授課教師、時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備、預(yù)算等進(jìn)行管理,對(duì)培訓(xùn)人員、培訓(xùn)結(jié)果、培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行管理。
考勤管理
主要提供對(duì)員工出勤情況的管理,幫助企業(yè)完善作業(yè)制度。主要包括各種假期的設(shè)置、班別的設(shè)置、相關(guān)考勤項(xiàng)目的設(shè)置,以及調(diào)班、加班、公出、請(qǐng)假的管理、遲到早退的統(tǒng)計(jì)、出勤情況的統(tǒng)計(jì)等。提供與各類(lèi)考勤機(jī)系統(tǒng)的接口,并為薪資管理系統(tǒng)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。 績(jī)效管理
通過(guò)績(jī)效考核可以評(píng)價(jià)人員配置和培訓(xùn)的效果、對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲激勵(lì)、為人事決策提供依據(jù)。根據(jù)不同職位在知識(shí)、技能、能力、業(yè)績(jī)等方面的要求,系統(tǒng)提供多種考核方法、標(biāo)準(zhǔn),允許自由設(shè)置考核項(xiàng)目,對(duì)員工的特征、行為、工作結(jié)果等進(jìn)行定性和定量的考評(píng) 福利管理
福利管理系統(tǒng)提供員工的各項(xiàng)福利基金的提取和管理功能。主要包括定義基金類(lèi)型、設(shè)置基金提取的條件,進(jìn)行基金的日常管理,并提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析,基金的日常管理包括基金定期提取、基金的補(bǔ)繳、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等。此外,提供向相關(guān)管理機(jī)關(guān)報(bào)送相關(guān)報(bào)表的功能。
工資管理
工資管理系統(tǒng)適用于各類(lèi)企業(yè)、行政、事業(yè)及科研單位,直接集成考勤、績(jī)效考核等數(shù)據(jù),主要提供工資核算、工資發(fā)放、經(jīng)費(fèi)計(jì)提、統(tǒng)計(jì)分析等功能。支持工資的多次或分次發(fā)放;支持代扣稅或代繳稅;工資發(fā)放支持銀行代發(fā),提供代發(fā)數(shù)據(jù)的輸出功能,同時(shí)也支持現(xiàn)金發(fā)放,提供分錢(qián)清單功能。經(jīng)費(fèi)計(jì)提的內(nèi)容和計(jì)提的比率可以進(jìn)行設(shè)置。
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