職場新人如何讓自己受歡迎？
【編者按】新到工作崗位,作為一名新成員加入到新的集體之中,你的人際關(guān)系可以說是新的一頁,就像是在你面前展開了一張白紙,有待于你來畫美麗的圖畫。此時,你想畫些什么呢?思考這個問題的意義在于,這將是你在就業(yè)之初對新的人際關(guān)系的期望。如果你認真思考了這個問題,表明你職業(yè)生涯的旅途中將有一個好的開端。一個好的人際關(guān)系有助于你事業(yè)的成功,能在你需要的時候獲得必要的支持與幫助,能在緊張繁忙的工作中擁有和諧的人際關(guān)系,增添工作的情趣。
工作環(huán)境對人的心情有直接的影響。團結(jié)向上的工作團體能激發(fā)你的進取心;枯燥乏味的工作環(huán)境容易分散你對工作與發(fā)展的專注。而團體氛圍又是與每位員工如何表現(xiàn)有密切的聯(lián)系。如果你不想和乏味的人一起工作,那么你得先要求自己不是乏味的人。你有沒有這樣的體會,當(dāng)你和一群人在一起開始一個合作,或者為同一種需求大家在一起學(xué)習(xí)的時候,你希望相處的人群里能多一些有個性的、有趣的、有一定影響力的伙伴。因為有這樣的伙伴,你平添了許多愉快心情,工作與學(xué)習(xí)的效率也有所提高,還容易發(fā)揮創(chuàng)意。這是多么有趣的職業(yè)生活!當(dāng)你非常希望在新的環(huán)境里出現(xiàn)這樣的氛圍時,別忘了從自己開始做起。你要有些不同的想法,有不同于平時的計劃,采取不同的行動。你不是環(huán)境的被動者,你會發(fā)現(xiàn)環(huán)境因為有了人際之間有趣的互動而改變了氣氛。為此,你一定要努力做些什么,例如:
1.爭取多拿一些好的信息與人分享。
你需要經(jīng)常提醒自己:
(1)我談話的信息涉及面如何(不能只有單一的話題,比如只反復(fù)談?wù)撟约旱募彝?自己的異性朋友,或者球賽)?
(2)我對某個話題的認識有無深度(缺乏對話題的挖掘,只是交流一些表面的信息,不會引起對方對你專注的傾聽)?
(3)我是否有通過學(xué)習(xí)來擴充知識量(不斷地學(xué)習(xí)新的知識,才不會詞窮,有價值的話題才會源源不斷涌出來)?
我們時常從一個人的談吐中辨別此人是否有趣。談話是展現(xiàn)你人格魅力的主要通道。所以,你需要盡快充實自己的頭腦。行動方案是,每天抽出一點兒時間來學(xué)習(xí);隔一段時間反省自己的話題是否有開拓,認識上是否有新的角度。滴水穿石,只要有恒心,你一定會讓自己在人群中產(chǎn)生影響力。
2.不要只顧自己。
走到哪里,只顧自己的人都不會引起別人的尊重。而人的自尊心的最大滿足來源于他人對自己的尊敬。在組織系統(tǒng)運作良好的工作單位里,最需要善于調(diào)整自己的內(nèi)在需求,為團體的目標(biāo)自覺貢獻的人。有一種模糊的看法是,一些發(fā)達地區(qū)的人們很會合作,個人的成績來源于團體目標(biāo)的實現(xiàn)。而本國的人們要合作起來就不是那么容易了。其中的原因一定有許多,但是達到合作的愿望肯定能實現(xiàn)。我們都得從自己開始做起。你的經(jīng)驗是什么呢?你可以先理清自己的觀念:
(1)什么行為是不受人們歡迎的?例如自私,只考慮自己,缺乏公共意識。
(2)辨別在工作場合,除工作任務(wù)以外,自己可以提供給別人什么幫助。有的人從意愿到能力,都無法對他人有幫助。
(3)辨別在團體活動時,自己可以做些什么,對活動成功可以提供什么幫助。
(4)辨別自己是如何理解幫助的內(nèi)涵的。如何擴展自己的幫助范圍?幫助是否一定要有技能?
(5)看看自己在多大程度上愿意為他人付出?剛開始工作的畢業(yè)生,還有人在享受來自家庭的呵護,缺乏為別人付出的意識。
(6)經(jīng)常反省自己有沒有在需要謙讓的時候,缺乏謙讓的自覺。
工作單位里的許多場合都能考驗?zāi)阍诳紤]別人或者集體利益時的表現(xiàn)。你個人的形象也因此在一點一滴中確立或者減弱。如果你在不太原則的問題上,適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱囊恍┯?多給予別人一些愿望的滿足,將會為你良好的人際關(guān)系打下基礎(chǔ)。幫助別人,就是幫助你自己。當(dāng)然,這并不是說你不可以關(guān)注自己,而是說你可以選擇高標(biāo)準(zhǔn)的品行。在矛盾沖突的非原則問題上,你能具有良好的修養(yǎng),能懂得謙讓,不與人斤斤計較;在周圍有人需要你給予幫助的時候,你能慷慨相助,這無疑能使別人因為你的大方、禮讓而對你刮目相看,同時對你多一份尊重。不少在職場上打拼過的人體會到,放棄一些名利上的爭斗,是保證職業(yè)發(fā)展的聰慧之舉。
3.提供上班“可樂”。
每個人都有幽默的潛能,區(qū)別在于你是否有意識去開發(fā)這種潛能。你完全可以嘗試從很小的方面做起,創(chuàng)造性地營造部門活潑、蓬勃的氛圍。在行動上,你可以嘗試:
(1)了解周圍人的.特殊愛好,以便與他們交流感興趣的話題,邀請他們參與感興趣的活動。這是與人輕松相處的切入口。
(2)制造一些工作空暇中的樂趣。如果你剛利用假期去某個地方旅游,不妨將你所拍的照片帶給同事看,分享你有趣的故事,欣賞你見到的美景。你可以準(zhǔn)備好任何一件有趣的新聞,令人開懷的笑話,在工作之余和同事們分享。
(3)隨時送給周圍人一點小小的驚喜。用電子信箱發(fā)送一張賀卡給你的同事,把一張寫有祝賀句的粘貼紙夾人同事的文件夾里。在工作休息時間里送上一塊小點心給鄰座的同事等等。你可以各種方式表達你對同事的關(guān)心,這是人人都需要的,不是嗎?
(4)多采集一些不同企業(yè)文化中運用的“開心游戲”,從中獲取幽默的思維方式,有創(chuàng)意的方法。你不僅可以令自己在職業(yè)場合里成為帶動大家快樂的種子,還可以把這些運用到你的家庭生活中,讓生命的每一時段都充滿快樂。例如你可以欣賞以下實例:
一位致力于人力資源發(fā)展的培訓(xùn)師在現(xiàn)場演講。當(dāng)他宣布要送給大家一分小禮物時,他神秘地表示,這份禮物已經(jīng)派發(fā)給大家,請各位尋找。結(jié)果,大家在自己的座椅底下取出這份禮物。這是培訓(xùn)師事先花時間粘貼在椅子下面的。無疑,這種別致的方式,給大家?guī)硪环蒹@喜。
為打破會議沉悶的氣氛,主持者在開始會議之前總是添加一個有趣的小節(jié)目。它們可以是,講一個笑話、交流一下好消息、請某位成員表演一項特長,如唱一首歌、朗誦一首詩、發(fā)給大家一個小紀(jì)念品等等。在大家心請放輕松時,才開始講正題。
一支到加拿大作學(xué)術(shù)訪問的代表隊,想在一處著名建筑前合影留念。正巧迎面來了一家人。代表隊中一位成員上前邀請男主人幫助拍照。這位男主人在眾人面前擺好了拍照的架勢,突然他收起照相機就轉(zhuǎn)身走開,做出趁機拿走照相機的姿勢。在眾人還不明白怎么回事時,他又走回來站在大家面前,引得大家開懷大笑,他趁機拍下這最開心的時刻。這是隨處展示出的個人幽默,很為生活添趣。
4.注意修復(fù)關(guān)系。
有時候,人與人之間會因為多種原因,不可避免地發(fā)生一些沖突。有的沖突因為工作方案的不同而起,有的則是因為表達不當(dāng)而生。無論有意還是無意,對人際關(guān)系或多或少帶來一些影響。這意味著,在一張白紙上你展示出的關(guān)系記錄有令你舒心的,也會有令你煩惱的。不少缺乏經(jīng)驗的人會把消極的后果印在記憶里,不去主動消除或者改善。事實上,許多事情可以因你的積極思考而帶來關(guān)系的重建。你可以從幾種角度來審查關(guān)系改變的可能性:
(1)如果是個性上的沖突,比如過于封閉的個性與坦率的個性導(dǎo)致大家的行為方式的不一致,要消除不那么容易。你可以做的是與對方有限合作,盡量在工作關(guān)系上保持一致。在工作團隊里,與人有限合作是對你的基本要求。如果你覺得自己已做得不錯,還是不可避免沖突,影響工作,那就屬于組織者管理的責(zé)任了。
(2)如果是一場誤會,使雙方關(guān)系緊張。只要你設(shè)法從心里平息下來,你的表情會傳遞一種祥和給對方。再尋找機會彼此溝通,關(guān)系就能恢復(fù)如初。
(3)如果是因為雙方處世經(jīng)驗的不足而影響了關(guān)系,只要大家都有了新的認識,事情也已過去,主動與對方溝通是明智之舉。否則你想,你的工作世界里能擁有的關(guān)系是有限的。“使用不當(dāng)”就“棄置不用”,你會浪費多少人力資源?
使自己在職業(yè)領(lǐng)域里受人歡迎,確實不太容易。但是你去努力了,就一定會有收獲。你能留心學(xué)習(xí)幽默,使用幽默,一定會給自己、給大家?guī)砜鞓沸那?成為受歡迎的部門成員。在行動上,你還需要注意,每天出現(xiàn)在大家面前時,自己的面部表情怎樣?自己的情緒如何?有沒有欣賞別人的動情?今天,你愿意做出何種努力來啟動自己和大家的開心?
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