20**年5月5日調(diào)研報告為了體現(xiàn)“以人為本，以實物地質(zhì)資料為本，為社會服務(wù)”的設(shè)計理念，為把國土資源實物地質(zhì)資料中心建設(shè)成為“國內(nèi)著名，國際知名”的實物地質(zhì)資料館藏機(jī)構(gòu)。20**年5月5日，我中心一行33人在中心團(tuán)委的組織下，參觀首都博物館及北京自然博物館。在參觀過程中，著重了解兩個博物館的館藏職能及及先進(jìn)的辦館理念，結(jié)合本中心的館藏職能及發(fā)展特點，調(diào)查研究，提出可行性建議。

　　一、兩博物館概況：

　　首都博物館新館是一座擁有最先進(jìn)設(shè)施的現(xiàn)代化綜合性博物館。新館的展覽陳列以首都博物館歷年收藏和北京地區(qū)的出土文物為基本素材，吸收北京歷史、文物、考古及相關(guān)學(xué)科的最新研究成果，借鑒國內(nèi)外博物館的成功經(jīng)驗，形成獨具北京特色的現(xiàn)代化展陳。首都博物館以其宏大的建筑、豐富的展覽、先進(jìn)的技術(shù)、完善的功能，成為一座與北京“歷史文化名城”、“文化中心”和“國際化大都市”地位相稱的大型現(xiàn)代化博物館，并躋身于“國內(nèi)一流，國際先進(jìn)”的博物館行列。

　　首都博物館自開館以來在國內(nèi)外舉辦了許多頗受好評的歷史文物陳列展覽，如：《北京歷史文物陳列》、《元大都?xì)v史陳列》、《老北京春節(jié)民俗展》、《館藏歷代陶瓷、書畫真?zhèn)无q識展》、《北京歷史文化展》等數(shù)百項。內(nèi)設(shè)：基本陳列、專題展覽、臨時展覽、文物庫房、社會教育區(qū)、業(yè)務(wù)科研區(qū)、行政辦公區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)和地下車庫等。新館以完善的功能，先進(jìn)的設(shè)施，躋身于國際先進(jìn)、國內(nèi)一流的現(xiàn)代化博物館行列。使文物收藏、展覽、修復(fù)、研究、教育、交流融為一體。

　　首都博物館新館不僅是一座重要的文化設(shè)施，同時也是北京地區(qū)文物保護(hù)、文物研究、面向公眾和廣大青少年傳播愛國主義精神、歷史及科學(xué)知識的基地，還是北京市舉辦禮儀和慶典活動的重要場所，也是人民群眾旅游和休閑的理想去處。建筑設(shè)計重視博物館的特定功能要求，力圖以清晰的、簡明的、富于邏輯的方法處理好各功能區(qū)間的關(guān)系。主要的功能區(qū)分為：展陳區(qū)、社會教育區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、業(yè)務(wù)科研區(qū)、地下停車庫、行政辦公區(qū)、安全保衛(wèi)區(qū)、藏品庫區(qū)、設(shè)備區(qū)。

　　文物安全的環(huán)境監(jiān)控：首都博物館采用恒濕不恒溫的先進(jìn)、獨特的智能化空調(diào)系統(tǒng)，將文物庫房和展廳的相對濕度的變化幅度控制在2%以內(nèi)，極大地保證了文物存放安全;同時又使展廳溫度隨外界自然氣溫有一定幅度的浮動，獲得較好的對人舒適度。

　　觀眾現(xiàn)場服務(wù)：在博物館各大門內(nèi)、大廳均安裝參觀導(dǎo)覽系統(tǒng)，讓公眾自由地瀏覽、查詢博物館的基本情況和參觀信息。售票驗票系統(tǒng)出售本館的全價、優(yōu)惠價等各種參觀券，能夠自動識別參觀券的真?zhèn)�、面額，并允許觀眾當(dāng)天即使中途臨時出館、仍可返回繼續(xù)參觀。

　　信息化服務(wù)：信息技術(shù)將以往歷史的音視頻數(shù)據(jù)數(shù)字化所建立音視頻節(jié)目數(shù)據(jù)庫和點播系統(tǒng)，可讓觀眾通過計算機(jī)屏幕或者電話撥號自由地點播想收聽、收看的曲藝、戲曲節(jié)目。

　　多功能報告廳：通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視網(wǎng)(有線/無線)和現(xiàn)場視頻直播、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)交互式播發(fā)、后期電子出版物制作，實現(xiàn)現(xiàn)場會議與網(wǎng)絡(luò)會議的相結(jié)合�；ヂ�(lián)網(wǎng)用戶無論身在何處，都可以通過瀏覽本館局域網(wǎng)的方式實時地參與現(xiàn)場學(xué)術(shù)討論。展廳不同類型展廳相對獨立，既便于觀眾有選擇地參觀、縮短參觀路線，又便于安防管理。寬闊的展廳面積和充足的高度，也為豐富多樣的展陳設(shè)計提供了理想空間。3000余平方米的臨時展廳將為國內(nèi)、國際文化藝術(shù)交流提供一流的展示平臺。智能化溫濕度控制系統(tǒng)、安防消防系統(tǒng)，為舉辦最珍貴級別的文物展提供了條件。

　　數(shù)字放映廳超寬視角弧形銀幕，可播放高清晰數(shù)字影片，該設(shè)備分辨率為國內(nèi)外目前最高;目前第一部影片是《輝煌的北京》;今后將制作立體數(shù)字影片。

　　為每一位參觀的游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以完善先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施為基礎(chǔ)，以人性化服務(wù)理念為原則;接待服務(wù)擁有多語種服務(wù)咨詢、物品寄存柜、公共飲水臺、休息座椅、機(jī)動車和非機(jī)動車停車場等。并為殘障人準(zhǔn)備了殘障人電梯、輪椅、殘疾人電話;為嬰兒準(zhǔn)備了嬰兒室、童車等。同時配備了6臺為殘疾人士或不方便行動的人使用的觸摸屏。導(dǎo)覽與講解服務(wù)為觀眾免費提供多語種導(dǎo)覽圖、展覽的中英文版展覽彩頁;提供多語種講解員講解、專家講解專場;觸摸屏查詢電腦、多語種智能化語音導(dǎo)覽機(jī)，以及在全國率先采用的多語種個人掌上電腦(PDA)導(dǎo)覽。休閑經(jīng)營服務(wù)餐廳、咖啡廳、茶室、紀(jì)念品商店、書店、自動取款機(jī)、郵筒、公用電話等設(shè)施對觀眾開放。

　　北京自然博物館位于首都南城中軸線上的天橋地區(qū)，背靠世界文化遺產(chǎn)天壇公園，面對現(xiàn)代化的天橋劇場，具有特殊的文化環(huán)境。

　　北京自然博物館占地面積12,000平方米，建筑面積24,000平方米，展廳面積8,000平方米。

　　自然博物館有四個基本陳列和一個恐龍世界博覽。館藏文物、化石、標(biāo)本10余萬件，大型整體古哺乳動物化石數(shù)量居世界第二，黃河古象化石、恐龍化石名揚海內(nèi)外。“動物陳列”按系統(tǒng)發(fā)育順序展示了現(xiàn)生主要動物類群，反映了動物界從單細(xì)胞到多細(xì)胞、從水生到陸生、從簡單到復(fù)雜的演化歷程。“植物陳列”展示了原核生物的細(xì)菌、藍(lán)菌，真核生物的藻類、真菌、裸子植物、被子植物等的大量標(biāo)本及生態(tài)照片，展現(xiàn)了諸位的多樣性，再現(xiàn)了植物演化的歷程，反映了植物對動物、人類的生存所具有的不可缺少的作用。“古生物陳列”踏著史前生命的足跡，通過大量的化石標(biāo)本展示了脊椎動物從水生到陸生、由變溫到恒溫、由卵生到胎生的演化歷程。“人之由來陳列”展示了由猿到人的歷史進(jìn)程，以及個體的人十月懷胎的誕生過程，勾畫出人類自身的發(fā)展軌跡。“恐龍世界”利用高科技手段將恐龍復(fù)原，配以聲光電，讓觀眾仿佛回到了億萬年前的遠(yuǎn)古生態(tài)環(huán)境中，因而成為孩子們的樂園。

　　北京自然博物館的館藏標(biāo)本約20余萬件，其中有相當(dāng)數(shù)量為國家一、二類保護(hù)的動物植物標(biāo)本，還擁有一定數(shù)量的模式標(biāo)本以及具有特殊意義的珍貴標(biāo)本，許多標(biāo)本在國內(nèi)、國際上都堪稱孤品，包括世界聞名的古黃河象頭骨化石、長26米的巨型馬門溪龍、世界上最早鳥類之一的三塔中國鳥以及完整的整窩恐龍蛋化石等。

　　北京自然博物館現(xiàn)有四個大型基本陳列：古生物陳列(古爬行動物廳、古哺乳動物廳、生物起源和早期演化廳、無脊椎動物的繁榮廳)、植物陳列(綠色家園廳)、動物陳列(動物人類的朋友廳，動物的奧秘廳)、人類陳列(人之由來廳)。這四個陳列構(gòu)筑起一個地球上生命發(fā)生發(fā)展的全景圖，并以生物進(jìn)化為主線，以生物多樣性為主要展示內(nèi)容，向觀眾普及生命科學(xué)知識。館內(nèi)還設(shè)有幾個專題展館，如“人體真奇妙”、“水生生物館”、“恐龍世界”等，以及根據(jù)青少年心理特點新開辟的互動式探索自然奧秘的科普教育活動場所探索角。同時，本館每年都會推出若干個臨時性展覽各種臨時性專題展覽，影響較大的包括“優(yōu)生優(yōu)育”、“人與生物圈”、“香港自然風(fēng)光”、“人體真奇妙”以及連續(xù)12年推出的“動物生肖”展覽等，其中青春期教育展覽“男孩女孩”展覽被北京市精神文明建設(shè)委員會評為“首都精神文明建設(shè)最佳活動”獎和“首都精神文明建設(shè)最佳活動創(chuàng)意”獎。目前博物館常年還保持12個優(yōu)秀展覽在全國各地巡回展出。

　　二、調(diào)研的收獲與思考

　　針對這次調(diào)查研究，我深深體會到首都博物館以及北京自然博物館不僅在建館理念上還是在基礎(chǔ)建設(shè)上都處在國內(nèi)一流館藏機(jī)構(gòu)行列。對于此次調(diào)研，我有以下幾方面的收獲：

　　1、在文物庫房及文物環(huán)境安全的環(huán)境監(jiān)控方面，首都博物館采用恒濕不恒溫的先進(jìn)、獨特的智能化空調(diào)系統(tǒng)、既保證了文物的存放安全，又獲得較好的對人舒適度。在今后的實物資料收集過程中，我們也會接收到一些特殊環(huán)境下的樣品及標(biāo)本，比如在高溫高壓條件下采集的樣品或者古生物的化石，在存放安全方面都需要把環(huán)境的因素考慮進(jìn)去，做到“零損害存放”。

　　2、在信息化服務(wù)方面上，兩館都在官方網(wǎng)站上有相關(guān)的信息發(fā)布及專業(yè)知識介紹;同時在館內(nèi)也有專用電腦，用以查詢館藏物品的信息。在這方面，我中心應(yīng)更完善網(wǎng)站信息服務(wù)，應(yīng)及時向公眾提供館藏更新情況，同時應(yīng)添加相關(guān)實物地質(zhì)資料的專業(yè)背景知識;在館內(nèi)設(shè)置專用電腦用以查詢館藏樣品的資料及概況。

　　3、在展廳設(shè)置方面，兩館都有主要展廳，可以開展很多主題日和專題的展覽。由于缺少展廳，實物中心只能在露天的條件下開展一些主題日或者專題的展覽，例如前一階段舉行的“地球日”礦物巖石展覽，為周邊大學(xué)的學(xué)生提供了一個了解地球日、了解解相關(guān)的地質(zhì)知識，起到了對社會進(jìn)行地質(zhì)科普教育的作用。我中心應(yīng)該多結(jié)合主題日舉辦相關(guān)的地質(zhì)展覽，突出我們作為一個科普教育基地應(yīng)對社會提供公益性服務(wù)的職能，擴(kuò)大我們的公益影響力。

　　4、在觀眾現(xiàn)場服務(wù)方面，我中心也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)觀眾現(xiàn)場服務(wù)，首先要為來參觀的觀眾提供展覽的信息以及單位的基本情況，這就需要我們有提供參觀信息的媒介比如說大屏幕滾動播出參觀信息，在網(wǎng)上發(fā)布參觀信息，印制相關(guān)展覽信息的宣傳手冊;同時也應(yīng)該采取參觀者預(yù)約參觀的方式，按照我們實際的接待能力，保證觀眾有質(zhì)有量的參觀活動，實習(xí)實名制預(yù)約參觀也可以保證中心日常管理工作能夠安全、有秩地進(jìn)行。

　　5、多功能報告廳：我中心有功能齊備的學(xué)術(shù)報告廳，但未能充分發(fā)揮其職能。在舉辦相關(guān)主題日及專題展覽的同時，可以邀請與展覽相關(guān)的專家、學(xué)者為參觀者做學(xué)術(shù)報告。這樣就可以加強(qiáng)我中心與其他單位、學(xué)者有更多機(jī)會、更深層次的學(xué)術(shù)交流，能更好的提高實物中心的業(yè)務(wù)水平及知名度。

　　6、數(shù)字放映廳：我中心應(yīng)籌備相關(guān)地質(zhì)資料的影片片段可以為參觀者定時播放，實現(xiàn)展覽手段多樣化。同時也可以結(jié)合GIS軟件，立體模擬相關(guān)地質(zhì)作用，使得參觀者可以更直觀、更容易地理解地質(zhì)作用的過程。

　　7、科普教育方面：北京自然博物館從生物角度揭示了地球的發(fā)展進(jìn)程，而實物中心以地質(zhì)學(xué)的角度為主線向參觀者揭示宇宙與地球的起源、組成以及地球的內(nèi)外動力地質(zhì)作用。依次介紹宇宙的起源、太陽系的組成、地球和月球的起源及地球的圈層結(jié)構(gòu)、物理性質(zhì)、年齡和演化;同時介紹內(nèi)動力地質(zhì)作用地震作用、巖漿作用、造山運動和板塊運動等。西側(cè)主要介紹外動力地質(zhì)作用風(fēng)化、剝蝕、搬運和沉積作用。向參觀者系統(tǒng)的普及地球科學(xué)知識。

　　8、在館藏標(biāo)本的種類上，北京自然博物館就收藏了很多世界級的具有特殊意義的珍貴標(biāo)本。所以實物中心除了收集區(qū)域地質(zhì)調(diào)查項目及危機(jī)礦山項目的實物地質(zhì)資料外，我們還應(yīng)當(dāng)采集國內(nèi)外具有典型意義的實物地質(zhì)資料，例如劃分地層依據(jù)的“金釘子”剖面等具有典型教育意義的實物地質(zhì)資料，充分發(fā)揮實物中心為社會提供公益性服務(wù)的職能。

　　9、在組織各主題日及專題展覽方面，北京自然博物館及首都博物館都給了我們很多有借鑒意義的啟示。實物中心也應(yīng)該積極開展各種臨時展覽，包括主題日展覽及相關(guān)專題展覽。在指導(dǎo)思想上要緊貼國際思想趨勢，在組織型式上要體現(xiàn)新穎、寓教于樂等特點，爭取做出我們特有的精品展覽，例如：觀賞石展覽及危機(jī)礦山礦石類型展覽等，宣傳出我中心公益性職能的特色。

　　10、在接待服務(wù)方面，我中心也要根據(jù)本單位的實際條件，盡可能多的為參觀者提供周到、便捷的服務(wù)，從根本上就是要樹立為社會提供公益性服務(wù)的意識。

　　11、在導(dǎo)游與講解方面，實物中心專業(yè)技術(shù)人員可以為參觀者提供專業(yè)的講解，也可以與相關(guān)地質(zhì)大學(xué)及科研院所結(jié)合，開展相關(guān)專業(yè)大學(xué)生志愿講解活動。

　　12、休閑經(jīng)營服務(wù)，要為參觀者提供休閑經(jīng)營服務(wù)：開發(fā)餐廳、咖啡廳、茶室、紀(jì)念品商店、書店、自動取款機(jī)、郵筒、公用電話等設(shè)施對觀眾開放。

　　以上就是我們參觀首都博物館及北京自然博物館后，根據(jù)本單位職能的一些研究、體會，也提出了一些可行性的建議，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。