(一)撰寫調(diào)查分析報(bào)告的意義

　　調(diào)查分析報(bào)告是調(diào)查人員對(duì)某種事物或某個(gè)問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查后，經(jīng)過認(rèn)真分析研究而寫成的一種書面報(bào)告。 要撰寫好調(diào)查報(bào)告，必須了解調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)，掌握調(diào)查報(bào)告撰寫的步驟，撰寫報(bào)告的方法，使調(diào)查報(bào)告在實(shí)際工作和理論研究中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　(二)調(diào)研報(bào)告的需求 想知道如何去撰寫一份優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告，首先要明白“報(bào)告”的需求：

     1、基本需求：

　　①客觀、中立的態(tài)度

　　②結(jié)論嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，經(jīng)得起推敲

　�、鄹�多地以科學(xué)的數(shù)據(jù)去描述現(xiàn)象、規(guī)律

　�、芎�蓋不同方面的意見(正方、反方、中立方)

　�、輬�(bào)告內(nèi)容緊扣主題

　　2、進(jìn)一步需求：

　　①條理性：合理安排報(bào)告內(nèi)容的分布，取零散的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)相對(duì)集中地、有條理地以“章(部分)”，“塊”，“段落”陳述。

　�、跇�(biāo)題要確切、簡(jiǎn)明、醒目：主題是反映報(bào)告的以下部分(章)、“塊”、“段落”的核心內(nèi)容或觀點(diǎn)

　�、塾^點(diǎn)與數(shù)據(jù)要統(tǒng)一：報(bào)告引用的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)(定性)的必須能夠有效地支持標(biāo)題的觀點(diǎn)。

　�、芙Y(jié)論和建議無(wú)歧義：建議應(yīng)該是圍繞著研究目標(biāo)和相關(guān)的研究發(fā)現(xiàn)而做出的下一步的行動(dòng)計(jì)劃，一定不能離題、“口不對(duì)心”。

　�、菽承�“加分”因素：圖文并茂、可讀性強(qiáng)、內(nèi)容通俗、易懂、準(zhǔn)確、生動(dòng)、不累贅。

　　(三)調(diào)研報(bào)告的特點(diǎn)

　　1、針對(duì)性。

　　針對(duì)性是調(diào)查報(bào)告的靈魂，它是指撰寫的調(diào)查報(bào)告必須有明確的調(diào)查目的。任何調(diào)查報(bào)告都是目的性很強(qiáng)的，撰寫報(bào)告時(shí)必須做到目的明確，有的放矢，圍繞主題展開論述。

　　2、時(shí)效性。

　　對(duì)于調(diào)查報(bào)告的寫作者來說，必須講求時(shí)間效益，及時(shí)捕捉各種信息，并做到及時(shí)反饋。只有這樣，才能發(fā)揮調(diào)查報(bào)告的作用。

　　3、新穎性。

　　調(diào)查報(bào)告應(yīng)緊緊抓住實(shí)踐活動(dòng)中的新動(dòng)向、新問題，引用一些人們未知的、通過調(diào)查研究得到的新發(fā)現(xiàn)，提出新觀點(diǎn)，形成新結(jié)論。

　　(四)調(diào)研報(bào)告的格式

　　調(diào)查分析報(bào)告一般由標(biāo)題、概要、正文、結(jié)尾、附件等幾部分構(gòu)成。

　　1、標(biāo)題

　　(1)、標(biāo)題的要求。標(biāo)題就是調(diào)查報(bào)告的題目，由報(bào)告內(nèi)容來決定，標(biāo)題是畫龍點(diǎn)睛 之筆。首先，它必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思 ，做到題文相符。

　　其次，高度概括， 具有較強(qiáng)的吸引力。

　　(2)、標(biāo)題的寫法。標(biāo)題的寫法靈活多樣，一般有兩種：?jiǎn)螛?biāo)題與雙標(biāo)題。

　　單標(biāo)題就是調(diào)查報(bào)告只有一行的標(biāo)題，一般是通過標(biāo)題把被調(diào)查單位和調(diào)查內(nèi)容明確而具體的表現(xiàn)出來。 雙標(biāo)題就是調(diào)查報(bào)告有兩行標(biāo)題，采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查主題，副標(biāo)題用于補(bǔ)充說明調(diào)查對(duì)象和主要內(nèi)容。由于這種標(biāo)題形式優(yōu)點(diǎn)很多，正標(biāo)題突出主題，副標(biāo)題交代形勢(shì)、背景，有時(shí)還可以烘托氣氛，二者互相補(bǔ)充，因此成為調(diào)查分析報(bào)告中最常用的形式之一。

　　(3)、標(biāo)題的形式。

　　"直敘式"的標(biāo)題，即反映調(diào)查意向或調(diào)查項(xiàng)目、或是地點(diǎn)的標(biāo)題。這種標(biāo)題簡(jiǎn)明、客觀，一般調(diào)查報(bào)告多采用這種標(biāo)題。

　　"表明觀點(diǎn)式"的標(biāo)題。直接闡明作者的觀點(diǎn)、看法，或?qū)κ挛镞M(jìn)行判斷，評(píng)價(jià)。

　　"提出問題式"，即以設(shè)問、反問等形式，突出問題的焦點(diǎn)和尖銳性，吸引讀者，促使讀者思考。例如《中學(xué)生早戀問題說明了什么》等。

　　2、概要

　　概要即調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容摘要，主要包括以下三方面內(nèi)容：

　　第一，簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的，即簡(jiǎn)要說明調(diào)查的原因;

　　第二， 簡(jiǎn)要介紹調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容。包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題;

　　第三， 簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，并說明選用該方法的原因。

　　3、正文

　　正文是調(diào)查報(bào)告的主要部分。正文部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出，引出結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法等。

　　(1)、 引言

　　引言的寫作形式。引言即調(diào)查報(bào)告的開頭，"萬(wàn)事開頭難" ，好的開頭，既可使分析報(bào)告順利展開，又能吸引讀者。開頭的形式有這樣幾種：

　　開門見山，揭示主題。文章開始先交代調(diào)查的目的或動(dòng)機(jī)，揭示主題。例如，2002年3月我們對(duì)2001級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行有關(guān)心理障礙調(diào)查研究，目的是要有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育，矯正疏導(dǎo)各種不良心理，使學(xué)生健康成長(zhǎng)。

　　結(jié)論先行，逐步論證。即將調(diào)查結(jié)論寫出來，然后再逐步論證，這種開頭形式，觀點(diǎn)明確，使人一目了然。例如，2002年3月，我們對(duì)我校高一400名學(xué)生心理狀況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明，不少學(xué)生存在這樣或那樣的心理方面的障礙，大致可以分為以下幾類：????。 交待情況，逐層分析。文章開頭可先介紹背景，然后逐層分析，得出結(jié)論。也可交待調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍等情況，然后分析。這樣可使讀者有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，然后再深入分析研究。例如，《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國(guó)數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)》的開頭，"中國(guó)郵電電信總局與北京新華信息商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進(jìn)行一次大規(guī)模的抽樣調(diào)查，力圖考查我國(guó)通訊網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，并展望未來之路。"在這次調(diào)查中，除了涉及到特定專業(yè)問題外，還圍繞著網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢(shì)設(shè)計(jì)了許多問題，包括用戶目前的網(wǎng)絡(luò)使用情況、意見、需求等，調(diào)查對(duì)象是各種單位中通訊網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)人員??。

　　提出問題，引入正題。用這種方式提出人們所關(guān)注的問題，引導(dǎo)讀者進(jìn)入正題。

　　引言部分寫作應(yīng)把握的原則。開頭部分的寫作方式很多，可根據(jù)情況適當(dāng)選擇，但不管怎樣，開頭部分應(yīng)圍繞這樣幾個(gè)問題：

　　1)為什么進(jìn)行調(diào)查;2)怎樣進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的結(jié)論如何。

　　引言部分寫作應(yīng)把握的原則。開頭部分的寫作方式很多，可根據(jù)情況適當(dāng)選擇，但不管怎樣，開頭部分應(yīng)圍繞這樣幾個(gè)問題：1)為什么進(jìn)行調(diào)查;2)怎樣進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的結(jié)論如何。

　　(2)、 論述

　　論述部分的重點(diǎn)。論述部分是調(diào)查報(bào)告的核心部分，它決定著整個(gè)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量 的高低和作用的大小。論述部分的重點(diǎn)：1)通過調(diào)查了解到的事實(shí)，分析說明被調(diào)查對(duì)象的發(fā)生、發(fā)展和變化過程;2)調(diào)查的結(jié)果及存在的問題;3)提出具體的意見和建議。

　　基本情況部分。要真實(shí)地反映客觀事實(shí)，對(duì)調(diào)查資料有背景資料作客觀的介紹說明;或者是提出問題，其目的是要分析問題.

　　分析部分。這是調(diào)查報(bào)告的主要部分，在這一階段，要對(duì)資料進(jìn)行質(zhì)和量的分析，通過分析，了解情況，說明問題和解決問題。分析一般有三類情況：第一類成因分析;第二類利弊分析;第三類發(fā)展規(guī)律或趨勢(shì)分析。

　　(3)結(jié)尾

　　結(jié)尾部分是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)。結(jié)束語(yǔ)一般有三種形式：(1)概括全文。綜合說明調(diào)查報(bào)告的主要觀點(diǎn)，深化文章的主題。(2)形成結(jié)論。在對(duì)真實(shí)資料進(jìn)行深入細(xì)致的科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，得出報(bào)告結(jié)論。(3)提出看法和建議。通過分析，形成對(duì)事物的看法，在此基礎(chǔ)上，提出建議或可行性方案。

　　4、附件

　　附件是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更詳盡的說明，包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告。例如，在咱們寫的調(diào)查報(bào)告里，我們可以把相應(yīng)的問卷選一部分作為我們調(diào)查報(bào)告的附件。

　　五、 調(diào)研報(bào)告的基本要領(lǐng)

　　調(diào)研報(bào)告是調(diào)研結(jié)果的文字表述，是定量分析與定性分析巧妙地結(jié)合的一種特殊文章。它的特點(diǎn)就在于要數(shù)字圖表與文字相結(jié)合，既要遵循公文寫作的共同規(guī)則，又要善于科學(xué)地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。雖然寫好調(diào)研報(bào)告，并非輕而易舉的事情;但只要掌握要領(lǐng)，還是可以得心應(yīng)手的完成。

　　1、主題要集中、突出、唯一

　　主題是報(bào)告的靈魂，是整篇報(bào)告的統(tǒng)帥。一篇調(diào)研報(bào)告，只應(yīng)有一個(gè)主題，報(bào)告要圍繞主題去展開，不能走題。“意多文亂”，報(bào)告切忌多中心，絕不可企圖通過一次調(diào)研解決幾個(gè)問題。

　　2、標(biāo)題要確切、簡(jiǎn)明、醒目

　　(1)標(biāo)題的意義

　　文章都有標(biāo)題，調(diào)研報(bào)告也不例外。標(biāo)題與主題密切相關(guān)，是用來揭示主題的中心思想的。但標(biāo)題與主題又有區(qū)別：一篇調(diào)研報(bào)告只應(yīng)有一個(gè)主題，而且必須在收集和整理資料之前就確定下來(也就是確定選題);但同一篇調(diào)研報(bào)告卻可以有不同的標(biāo)題。 有人把文章的標(biāo)題比作人的眼睛，一個(gè)好的標(biāo)題，往往會(huì)給文章帶來畫龍點(diǎn)睛的奇效。

　　(2)標(biāo)題的要求

　　“確切”是指標(biāo)題要能準(zhǔn)確揭示調(diào)研的主題思想，要使人能從標(biāo)題便一目了然地看出調(diào)研報(bào)告的基本內(nèi)容是什么，要解決什么問題。

　　“簡(jiǎn)潔”就是標(biāo)題必須簡(jiǎn)明扼要，高度概括，不能拖泥帶水，臃腫累贅。報(bào)告要精練，標(biāo)題尤其要在“精”字上下功夫。

　　“醒目”即要求報(bào)告的標(biāo)題要在準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的前提下盡可能地突出事物的特點(diǎn)，甚至用生動(dòng)的詞語(yǔ)，形象的比喻，以追求引入注目的效果。

　　3、觀點(diǎn)與材料數(shù)據(jù)要統(tǒng)一

　　觀點(diǎn)要從材料和數(shù)據(jù)中產(chǎn)生，又要用觀點(diǎn)去統(tǒng)率材料和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)正確的觀點(diǎn)與充實(shí)的材料、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的完美結(jié)合。

　　觀點(diǎn)和材料是報(bào)告的兩個(gè)最基本要素。任何報(bào)告都要反映調(diào)研的結(jié)果和作者的觀點(diǎn)。報(bào)告的大小標(biāo)題和基本論點(diǎn)，尤其應(yīng)當(dāng)如此。是什么和不是什么，贊成什么和反對(duì)什么，應(yīng)該怎么和不應(yīng)該怎樣，必須涇渭分明，不能含糊其辭、模棱兩可。材料和是報(bào)告數(shù)據(jù)是報(bào)告的“血肉”，觀點(diǎn)要從材料進(jìn)和數(shù)據(jù)中形成，并以其為支撐，只有材料和數(shù)據(jù)充實(shí)，言之有據(jù)，報(bào)告才會(huì)豐滿有力

　　4、結(jié)構(gòu)要嚴(yán)密

　　報(bào)告的結(jié)構(gòu)式其支架，是報(bào)告的各個(gè)必要組成部分的合理組合。但一篇報(bào)告到底應(yīng)該有哪幾部分和應(yīng)當(dāng)怎樣組合，卻是因題而異和因材而異，沒有統(tǒng)一的固定的格式可循，應(yīng)當(dāng)根據(jù)主題和所掌握材料和數(shù)據(jù)之不同去周密構(gòu)思，合理布局，力求層次分明，條理清晰。

　　5、文字要準(zhǔn)確、精煉、通俗、生動(dòng)

　　“準(zhǔn)確”就是在用詞語(yǔ)來描述事物的性質(zhì)、狀況和表達(dá)作者的看法時(shí)，要做到恰如其分，不能詞不達(dá)意。例如，事物的多少、大小、高低、快慢、好壞，都有程度的不同，在表述事物的變動(dòng)情況時(shí)，到底用“基本持平”“有所增長(zhǎng)”“增長(zhǎng)較快”和“顯著增長(zhǎng)”這幾個(gè)詞中的哪一個(gè)更為準(zhǔn)確，就要很好斟酌。而且，多少、大小、高低、快慢、好壞等，也是一個(gè)相對(duì)的概念，是因時(shí)、因地、因事而異的，相同的增減百分比，對(duì)于不同時(shí)間、地點(diǎn)條件下的不同事物來說，其快慢程度可能大不一樣。

　　“精煉”就是要力求言簡(jiǎn)意賅，用盡量少而精的文字去描述客觀事物和表述作者的思想，把不必要和可要可不要的字、句詞、句子以至段落刪掉。

　　“通俗”就是要使人能理解你所寫的東西。調(diào)研是一種專業(yè)知識(shí)，要使調(diào)研報(bào)告能被人看懂，除了寫作要符合語(yǔ)法、修辭規(guī)則外，還有一個(gè)專業(yè)知識(shí)通俗化的問題，要把報(bào)告中非用不可而又不易為普通讀者所了解的專業(yè)名詞、指標(biāo)、方法等盡可能說得淺顯易懂、簡(jiǎn)單明了一些。

　　“生動(dòng)”就是要求把報(bào)告寫得活潑一點(diǎn)、形象一點(diǎn)，講究一點(diǎn)文采，增加文章的趣味性，使人愛看愛讀。這就要求我們要有一定的文學(xué)修養(yǎng)，懂得遣詞造句的技巧和修辭的基本手法，掌握一些生活氣息濃郁和富有哲理的成語(yǔ)典故、詩(shī)詞歌賦和民諺等，同時(shí)還要注意深入實(shí)際，調(diào)查研究，熟悉生活，了解群眾，并把已有的知識(shí)和通過調(diào)查獲得的新情況、新信息聯(lián)系起來思考，善于演繹、歸納、總結(jié)，就有可能把報(bào)告寫的更生動(dòng)。

　　6、要文圖表并用，各施其長(zhǎng)

　　調(diào)研報(bào)告是數(shù)字與文字相結(jié)合的特殊文體，既有文字表述，又有統(tǒng)計(jì)數(shù)字的運(yùn)用，有時(shí)可能還會(huì)用到簡(jiǎn)明、直觀、形象的統(tǒng)計(jì)圖。文字、圖像、統(tǒng)計(jì)表，三者在調(diào)研報(bào)告中各有各的作用，是不能相互替代的，應(yīng)當(dāng)讓它們格式所長(zhǎng)，相輔相成。統(tǒng)計(jì)表能集中、醒目、有序地顯示統(tǒng)計(jì)資料，還便于對(duì)比觀察和分析，在引用的統(tǒng)計(jì)資料較多時(shí)，應(yīng)盡可能設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)明、醒目的統(tǒng)計(jì)表，切忌將大量的統(tǒng)計(jì)資料作冗長(zhǎng)、雜亂、累贅的文字表述。例如，《江蘇與上海經(jīng)濟(jì)效益的對(duì)比分析》報(bào)告中，用了二三十個(gè)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)又有江蘇、上海及江蘇與上海相比較的3個(gè)數(shù)字，用統(tǒng)計(jì)表獎(jiǎng)指標(biāo)按順序排列，江蘇、上海和江蘇比上海個(gè)一欄數(shù)字，就顯得集中醒目、簡(jiǎn)明有序，又便于觀察和對(duì)比分析。如果不用統(tǒng)計(jì)表，而是單單用文字來表達(dá)，必然在指標(biāo)名稱、計(jì)量單位、地名、對(duì)比結(jié)果等方面重重復(fù)復(fù)，顯得十分累贅，而且不便于人們?cè)陂喿x過程中作對(duì)比分析。統(tǒng)計(jì)圖能把事物的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、速度、發(fā)展過程及變動(dòng)規(guī)律形象的顯示出來，其作用也是文字和統(tǒng)計(jì)表無(wú)法替代的。在報(bào)告適當(dāng)?shù)牡胤�，插上必要的、制作精美的統(tǒng)計(jì)圖，可以使文章顯得活潑生動(dòng)，增加可讀性。在下一章的例子中，我們將會(huì)更詳細(xì)地介紹統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖的實(shí)際應(yīng)用。

　　7、要認(rèn)真修改

　　要寫好調(diào)研報(bào)告，還應(yīng)該注意的一點(diǎn)就是要認(rèn)真修改。報(bào)告不拍百回改，好的報(bào)告都是不斷修改錘煉出來的。在最后定稿之前，對(duì)主題是否突出，結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)密，概念是否準(zhǔn)確，判斷是否真確，推論是否符合邏輯，論據(jù)是否充分，數(shù)據(jù)有無(wú)差錯(cuò)，分析是否透徹，結(jié)論是否有理，建議是否可行，文字是否精煉等，一定要反復(fù)琢磨，不斷修改，直到滿意為止。