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基層公務(wù)員隊伍的調(diào)研報告

  當前,在越來越嚴格的公務(wù)員選拔條件下,新進公務(wù)員越來越呈現(xiàn)出高學歷、高素質(zhì)的,這有效提升了干部隊伍的質(zhì)量,為基層工作注入了活力與動能。但我們也看到,當前新進公務(wù)員還是有很多的不足之處,如何讓新進基層公務(wù)員解決好問題,發(fā)揮出作用,成為眼下必須面對的課題。

  一、新進基層公務(wù)員現(xiàn)狀。

  1.新進基層公務(wù)員思想現(xiàn)狀。一方面價值取向多元化,在進入公務(wù)員崗位時抱著不同的動機。一部分人是按照父母的要求報考公務(wù)員的;一部分人是考研失敗后想證明自己的實力而報考的;一部分人是在嚴峻的就業(yè)形勢下,覺得公務(wù)員的招考比較公平而報考的。另一方面對基層公務(wù)員崗位的認知度不足。入職之前,大部分人認為公務(wù)員是一份穩(wěn)當體面的工作,是輕松加高薪的代名詞,對基層公務(wù)員崗位的認知度嚴重不足。入職后面臨封閉的工作環(huán)境、艱苦的居住條件、單調(diào)的文化生活,心里落差較大,出現(xiàn)逃離公務(wù)員隊伍重新?lián)駱I(yè)的現(xiàn)象。筆者工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)就有一位新進公務(wù)員,她之前是教師,考上公務(wù)員在鎮(zhèn)政府工作了近4個月之后,她毅然選擇了離職,又通過招考回到教師隊伍。還有一名與筆者同屆的公務(wù)員考生,過五關(guān)斬六將進入了筆試、面試、體檢,到錄用時她選擇了放棄。

  2.新進基層公務(wù)員適應(yīng)環(huán)境的能力現(xiàn)狀。一方面理論認識水平有限。新進公務(wù)員入職之前大多為高校畢業(yè)生或在企業(yè)上班,對黨政事業(yè)、行政管理等理論知識缺乏了解、更難具有系統(tǒng)認知。即使積極學習業(yè)務(wù)知識,也較難在段時間內(nèi)把業(yè)務(wù)知識學懂學通。另一方面實際工作能力不夠。對待組織安排會務(wù)、接訪維穩(wěn)等較復(fù)雜工作,新進公務(wù)員們由于缺乏工作經(jīng)驗,往往不知如何下手。

  3.新進基層公務(wù)員的工作生活現(xiàn)狀。一方面新進基層公務(wù)員在生活上有諸多不便利。首先是住房不適應(yīng)。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件較差,住房內(nèi)沒有廁所、熱水器,就連簡單的床鋪桌椅設(shè)施都沒有,更不說寬帶、電視等娛樂設(shè)施。其次是伙食條件較差,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在節(jié)假日值班期間沒有工作餐供應(yīng),且個別單位飯菜質(zhì)量一般,讓吃慣了好菜好飯的新進公務(wù)員一時難以適應(yīng)。再次是對經(jīng)濟待遇失望,基礎(chǔ)工資685元加上津貼,每月不會超過1800元,外加上住房公積金工資的12%,年收入大致小于3萬元,有的成“啃老族”。以抽調(diào)干部為例,房租每月400元,電話費50元,電水費每月50左右,每個月基本生活費是720元(8元/餐*3餐/天*30天)。單位提供400元左右生活補貼,那每月的可支配收入為980元。工資無力支付學習、購物、交友等其他開銷。另一方面新進基層公務(wù)員交友問題已初現(xiàn)端倪。新進基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員大多數(shù)已在婚齡期,但是正常交友受到限制。沒有戀愛時間、沒有戀愛條件、特別是上大學談的男(女)朋友因擇業(yè)、地域受限等因素,有的處于觀望期,有的處于分手狀態(tài)。尤其當下“二胎生育”政策變化,婚齡和育齡都會隨之提前。絕大部分的新進基層公務(wù)員都感覺難以成家立業(yè),難以謀求自身發(fā)展,生活處于焦慮狀態(tài)。

  4.新進基層公務(wù)員對未來發(fā)展持消極態(tài)度。在2013年新進公務(wù)員中,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作公務(wù)員51名,部分新進公務(wù)員認為基層工作壓力不夠大,沒有工作成就感,無法實現(xiàn)自我價值,轉(zhuǎn)而選擇讀在職研究生、考各種等級資格證書。打算學好專業(yè)知識后,通過遴選或者再就業(yè)形式離開基層崗位。還有部分新進公務(wù)員自我約束能力較弱,工作上偷懶;、心態(tài)上出現(xiàn)懈怠。

  二、上述問題出現(xiàn)的原因。

  1.對基層公務(wù)員崗位認識不足。鄉(xiāng)(科)級公務(wù)員位于我國行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)最低層級,角色行為是有鮮明的輔助性,務(wù)實性和執(zhí)行型。很多人對基層公務(wù)員認識不足,經(jīng)過高門檻進來后發(fā)現(xiàn)公務(wù)員崗位不符合自己的定位要求,基層公務(wù)員職位如同“雞肋”,造成了“里面的人想出去,外面的人想進來”這樣一種“圍城”的現(xiàn)狀。

  2.自身能力問題。一是學習能力欠缺。學習意識不濃,缺乏政治理論和工作業(yè)務(wù)學習,對自身的工作以及崗位職責認識不足。二是成事能力不足。部分公務(wù)員經(jīng)驗不足,又沒有把所學到的知識和基層的實際情況結(jié)合起來,再加上紀律意識、效率意識不強,工作上還難以獨當一面。三是溝通能力不夠。語言上,學生腔較濃,有時夾雜著網(wǎng)絡(luò)語言,群眾、同事有時難以理解。情感上,對基層困難沒有切身體會,缺乏同理心,不能設(shè)身處地為對方著想。四是自律能力不強。部分公務(wù)員自我調(diào)適能力差,遇事著急不冷靜,不能正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評。部分公務(wù)員自我約束能力差,貪圖安逸享樂,吃苦精神不足。

  3.基層工作環(huán)境較艱苦。一方面新進公務(wù)員所承擔的事情往往雜而瑣碎,做好了是應(yīng)該的,有一點點疏漏就是犯了錯誤,工作起來沒什么勁頭。再加上部分外地公務(wù)員平;緵]有機會回家,組織上的一些活動,也大多輪不到新進公務(wù)員。另一方面工資待遇低,沒有什么福利補助,朋友圈子又比較封閉,導(dǎo)致不少新進基層公務(wù)員難以找到合適的對象。

  4.政治前途不明朗。在治理“三超兩亂”的大背景下,新進基層公務(wù)員在較長一段時間內(nèi)晉升無望,造成部分新進公務(wù)員消極怠工,另有部分公務(wù)員則將基層當作跳板,花費大多數(shù)時間和精力考研考證,只等有機會后就跳糟離開。

  三、解決對策

  1.有計劃進行基層公務(wù)員培訓,對基層公務(wù)員實行教育傾斜。一是結(jié)對幫扶,迅速進入工作角色。安排在單位工作時間相對長一點、工作經(jīng)驗相對豐富一些的同志和新來的同志結(jié)成對子,一起承擔工作任務(wù),通過以老帶新,幫助新進干部既提高工作能力,又培養(yǎng)團隊意識。二是制定培訓計劃,加大培訓力度。有組織有計劃實施教育培訓,迅速提高基層公務(wù)員實際工作能力。針對不同行業(yè)領(lǐng)域的公務(wù)員群體,實行“點菜式”培訓,不斷加大培訓的密度和針對性,幫助新進基層公務(wù)員成才。三是建立學習激勵機制,鼓勵自學成才。制定適當政策,解決公務(wù)員學習的部分費用,按比例報銷,將培訓當作一項福利,鼓勵公務(wù)員積極學習先進技術(shù)經(jīng)驗、管理模式,提升綜合素質(zhì)。

  2.改善基層工作生活設(shè)施,對基層公務(wù)員實行經(jīng)濟傾斜。 一方面豐富基層文化生活。基層黨團組織要多開展文體活動,搭建交友平臺,加強基層公務(wù)員溝通交流能力,創(chuàng)造機會讓基層公務(wù)員發(fā)揮自身特長,培養(yǎng)興趣愛好。另一方面改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)工作生活設(shè)施。關(guān)心基層公務(wù)員的衣食住行,配備必要的生活設(shè)施,體現(xiàn)人文關(guān)懷。

  3.新進公務(wù)員要加強自我管理和約束。一方面要突破自我,迅速成才。要勤于思考。要思考國家命運,在實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的中國夢中,基層公務(wù)員將如何擔當;思考社會主義核心體系,基層公務(wù)員將如何奉獻;思考工作方法,面臨新的形勢,基層公務(wù)員如何轉(zhuǎn)型。要善于積累。積累政業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,從失敗中吸取教訓,從成功中總結(jié)經(jīng)驗;積累人脈資源,要向工作中的模范、前輩學習,要構(gòu)造干事創(chuàng)業(yè)的人脈圈子。要敢于實踐。在工作中不要怕犯錯,要敢于嘗試;不要怕吃苦,要勇挑重擔。要嚴于律己。主動站在反對“四風”、服務(wù)群眾的前列,在一言一行上嚴格要求自己。另一方面要找準位置沉下去干事。要迅速適應(yīng)工作崗位,擺脫學生思維,在工作中迅速成長成熟起來。要深入基層,主動接近群眾,了解群眾的生活狀態(tài),學習群眾語言、做好群眾工作。

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