參與本次調研的對象為各零售業(yè)門店店總/店長/副店長/店長助理。由于是采用網上自愿匿名填寫的方式收集數據,因此不能代表所有人群,對于上網比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數據,但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數據。盡管每次薪資調研采集樣本數量很大,但是這些樣本的分布并非十分均勻的,主要集中于零售業(yè)相對比較發(fā)達的幾個區(qū)域。對某些參加者較少的地區(qū),本報告的數據可能沒有代表意義。
部分重要概述:
本次調研的有效數據樣本為2401個,調研結果概述如下:
1、從業(yè)8年以上的資深店長多半有其他行業(yè)從業(yè)經歷,年輕店長科班出身較多,即大學畢業(yè)后直接進入零售業(yè)工作。
2、參與本次調研的行業(yè)店長的平均月薪為5559元,其中工作年限在7年以下的店長平均月薪的差異并不明顯,薪資較大的飛躍出現在工作7-8年以后。
3、在參加本次調研的0售業(yè)店長中,女性的平均月薪約為4388,而男性的平均月薪約為5865元,比女性平均月薪高33.7%。
4、零售店長薪資水平與學歷層次有密切關系,總體看來是成正比關系。
5、百貨店和大賣場業(yè)態(tài)店長的平均月薪遠高于其他業(yè)態(tài)店長的平均月薪。
6、外資控股企業(yè)的店長的平均月薪遠高于其他內資控股企業(yè)的店長的平均月薪。
7、參加調研的行業(yè)店長對2007年年薪的平均期望值是87104元。
8、在年終獎的發(fā)放方面,形式相對單1,主要是績效獎金。以“業(yè)績論英雄”還是目前0售業(yè)店長必須要面對的現實。
9、參與調研的店長當中,超過3分之1對目前的薪資“不滿意”或者“非常不滿意”。
10、51%參與調研的店長認為本公司薪資制度“1般”,僅有14%的店長認為“比較合理”或者“非常合理”。
11、有40%的店長在未來12月內對現金報酬增幅的期望是“10%-20%”,超過28%的店長在未來12月內對現金報酬增幅的期望超過20%。
12、在對店長的未來12個月非現金報酬的期望調研(多選題)中,近7成店長選擇“深造/培訓”。
13、有30.6%的店長對跳槽說“NO!”,但同樣有31.2%的店長已經打算跳槽。
14、有33%的店長認為“工作挑戰(zhàn)性”對自己最重要,有20%的店長認為“上級的認可”也同樣非常重要。
15、有35%的店長認為2007年度自己最缺乏學習的機會,有20%的店長認為2007年度自己最缺乏休閑和娛樂的機會。
對象篇:回答者的基本分布情況
本次調研的有效數據樣本為2401個,調研結論如下:
1、 地理分布
本次調研參加者共來自25個省份,主要集中在浙江(14.0%)、廣東(12.8%)、湖南(6.1%)、江蘇(6.1%)、安徽(4.4%)、河南(3.8%)、山東(3.5%),這幾個省份的參加者人數占到參加調研總人數的50.7%,其他地區(qū)參加者則比較分散。
2、 性別分布
本次參加調研者以男性為主,共有1897人,占參加調研總人數的79%;女性504人,占參加調研總人數的21%。
3、 年齡分布
在參加調研的門店店長中,35歲以下的人群占到了絕大多數(占比82%),其中較為活躍的是28歲-35歲這1年齡層的店長(占比48%)。46歲的店長僅占到參加調研總人數的1%。