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在飯館打工的調(diào)研報(bào)告

  摘要

  通過在飯館一個(gè)月的工作,讓我深深的接觸到了真正的社會(huì).也深刻意識到賺錢有多么的不容易,平時(shí)在家是寵兒的我們,出門打工有多么的難,。經(jīng)過一次又一次的鍛煉后我會(huì)更加成熟,這些工作將對我以后的學(xué)習(xí)和工作帶來很大的幫助.,也很感謝這次打工經(jīng)歷,讓我的人生閱歷更加豐富,懂得了許多道理,酸甜苦辣的百味人生我真的開始慢慢接觸到了。

  正文

  為了打發(fā)假期無聊時(shí)間,我決定外出打工,這樣既可以充實(shí)生活,又能做到勤工儉學(xué)。就這樣,我和媽媽一起去找臨時(shí)工,由于時(shí)間比較晚了加之一般地方不愛招臨時(shí)工,這著實(shí)把我和媽媽累壞了,最終還是找到了一份勉強(qiáng)的工作,是在一家剛開業(yè)不久的飯館。就是時(shí)間不好早上十點(diǎn)到晚上十點(diǎn),但是我還是接受了,就這樣我開始了一個(gè)月的打工生活,這意味著艱難生活才剛剛開始。

  第一天帶著一種新鮮感上班了。提前半個(gè)小時(shí)就到飯店了,積極性還是蠻高的哦。第一天來對工作還不是很熟悉,也不知道該做什么,難免有些尷尬。最后還是比我早來幾個(gè)月的胖阿姨分配了我一些任務(wù),我很努力的做,也許是第一次當(dāng)服務(wù)員,所以還是很生疏,很多地方還是沒有什么技巧,很笨拙。由于是周末的原因人很多,對于我這個(gè)新手真的是很有壓力。中午11點(diǎn)到下午3點(diǎn)的時(shí)候是一天中最忙的了,有時(shí)候會(huì)忙中出錯(cuò),免不了老板一頓斥責(zé),有時(shí)候老板是我們沒做錯(cuò)他也大聲斥責(zé)我們的,我已開始覺得很委屈,我明明沒做錯(cuò),憑什么要罵我,后來身邊那些工齡久的阿姨們告訴我,老板本身吆喝慣了,再者老板那么喊是為了讓顧客覺得他沒有被忽略,比如本身是因?yàn)轭櫩吞囝櫜簧?有些客人就會(huì)不耐煩想走,老板為了留住客人就會(huì)斥責(zé)我們“快點(diǎn)那,慢慢吞吞偷什么懶,這桌的菜呢,趕快上……”這樣顧客感覺自己沒被忽略才會(huì)留下來,一開始我很生疏,老是忘這忘那的,比如拿了碗筷忘了湯匙等等,沒少挨批,我面對的另一個(gè)困難是方言問題,那些客人都是來自各個(gè)地方,說話帶著濃重的口音,很難聽清客人說的是什么,有時(shí)客人一連說了三遍我還是沒聽清他說什么,客人就很不耐煩了,好在有人幫我解了圍……不過慢慢的我漸漸熟悉了,也就老氣了,干什么都比較有底氣了。 第一天下班后那個(gè)累啊!平時(shí)在家也不干活,就一直是坐著的,來這后,想坐也沒時(shí)間坐,腿站的疼,真想把雙腿直接給廢了。不過雖然累,但讓我覺得總比在家里無所所事事的好。經(jīng)過前幾天的適應(yīng),慢慢的也就不感覺那么累了,很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會(huì)是“老莊”之類的,之后的工作也能有序進(jìn)行,而且閑得時(shí)候還會(huì)幫服務(wù)員串筷套擺餐具,因?yàn)閹讉(gè)服務(wù)員也都是短期工,所以合作也很愉快。干著干著二十多天不知不覺就過去了,我很珍惜這段時(shí)間讓我學(xué)到的東西……

  經(jīng)過十幾天的實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):

  一.在社會(huì)上要善于與別人溝通

  。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  二.在社會(huì)中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。

  開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  四.工作中不斷地豐富知識。

  知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。 實(shí)踐收獲 在這段實(shí)踐期間,我交到了很多朋友,因?yàn)榱?xí)慣了老板的大聲呵責(zé),我的臉皮都變“厚”了,我覺得在社會(huì)上就應(yīng)該有“厚臉皮”的精神,不要把太多的不愉快記在心上,把不好的東西全忘掉,只記住快樂的,這樣人生才會(huì)快樂。同樣也讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道。是提升思想修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步了自己的奮斗目標(biāo)。

  社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為首惡更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,一是難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

  雖然平平淡淡,但都真真切切,至少它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。 雖然短短的二十幾天實(shí)踐就這樣過去了,而我人生的實(shí)踐經(jīng)歷卻才剛剛開始。社會(huì)是個(gè)大舞臺,也是一所大學(xué)堂,我們要學(xué)的東西是無窮無盡的,我們要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能不被社會(huì)淘汰。我的身上還有很多的不足和缺點(diǎn),今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的完善自己。這次經(jīng)歷將會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)和從各方面去充實(shí)自己,使自己成為全面的發(fā)展的創(chuàng)新型社會(huì)人才。

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