商務(wù)英語見習報告
在我們平凡的日常里,需要使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的商務(wù)英語見習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商務(wù)英語見習報告1
為期一周的實習周很快就結(jié)束了,在這一周實習周中,我們在學校進行了一系列的講座競賽,雖然沒有去公司里實地了解,但也實則學到了很多知識,知道很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的知識。
簡歷大賽是這次實習周的一大重點,大家都紛紛進行自己的簡歷的制作,最終決出了一些優(yōu)秀的簡歷。從這次簡歷,我知道了自己的不足,可以說,我?guī)缀鯖]怎么花精力去做自己,簡歷,只是隨便一寫,草草了事。甚至都不知道自己在未來到底想干什么職業(yè),也不知道怎么去規(guī)劃自己的簡歷內(nèi)容,所以以至于自己在這一部分沒鍛煉到。在看到其他同學進行精彩的簡歷解說后,我才發(fā)現(xiàn)自己的不足,在一番對比之后我便重視起這個事了。簡歷是找工作的一大重要部分,我應(yīng)該做的是重視簡歷的制作,多做鍛煉,這樣才會在以后的找工作洪流中通過優(yōu)秀的簡歷讓面試官雙眼一亮,從而脫穎而出。
扎克伯格的視頻讓我知道了在一個公司中需要怎樣的人才。具有創(chuàng)新能力,有自己的想法對于一個公司來說很重要,這些都是一個公司的活力源泉所在,當一個公司失去了有創(chuàng)新的人才,那這個公司就走進了一個死水潭了。這也警示了我們,作為一個還未畢業(yè)的大學生,我們要積極鍛煉自己的創(chuàng)新能力,有自己的想法,不要人云亦云,做一個有個人獨特想法的人才。不要認為有豐富經(jīng)驗就足夠了,如果沒有創(chuàng)新的思維,就只是一個工作了很久的機器,沒有一點的活力,這樣的人對于很多需要創(chuàng)新能力的公司來說是沒有多大作用的。
接著一個讓我對創(chuàng)業(yè)的了解上升了一個層次的就是企業(yè)知識講座。學院邀請了一位畢業(yè)了然后自己在創(chuàng)業(yè)的師兄,他給我們降講了一系列的有關(guān)于企業(yè)的知識還有就是有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的問題。我印象最深刻就是他說怎么樣去找到客源和對于一個小型公司會遇到怎樣的挑戰(zhàn)和機遇。對于一個小公司而言,有穩(wěn)定的客源顯然不容易,別人會因為公司規(guī)模小的原因和知道公司急需客源的問題而進行價格壓制,這樣的話小型公司會遇到一些利潤的問題。然而,又恰好是小型公司,可以吸引很多數(shù)量小的交易,對于客戶來說選擇小公司而讓他們最快的獲得貨物,減少拖延的時間。在講座上,主講人還給了我們很多問問題的機會,把我們所不了解的問清楚。說到畢業(yè)后你會選擇什么公司工作,大公司還是小企業(yè)的問題?我想大部分人都會選擇去大公司工作。我覺得吧,無論去大公司還是小公司,都有各自的好處。小公司可以花更多的精力去培養(yǎng)一個新人,新人也能更快的融入到工作生活中,從而學到很多基層的`知識;在大公司,接觸的東西會更大,見識會更廣泛,這也是小公司所不能比的。 所以,不要刻意去尋找大企業(yè),即使進不去大企業(yè)工作,也可以考慮一下小企業(yè),可能會給你帶來意想不到的驚喜。
在實習周這一周,我收獲最多的就是有關(guān)于創(chuàng)業(yè)大賽的這一部分了。對于創(chuàng)業(yè),在這次比賽之前我是幾乎一點都不懂的,但是為了完成這一次的創(chuàng)業(yè)大賽,我和小組的組員一同去網(wǎng)上找資料,了解創(chuàng)業(yè)要具備什么條件,要分析什么因素,要預(yù)測到來的風險,還要做資金預(yù)算一系列的事,對于我們大部分學生來說就是一個空白的區(qū)域。給我們帶來了很大的麻煩,但是在一次次的努力中,我們對于這一區(qū)域的空白頁慢慢在填充。在這次比賽中,我們都在盡全力在制作策劃書,學到了許多的知識。在這次大賽中,我們組在決賽中失敗了,但是卻學到了很多的知識。對于創(chuàng)業(yè)大賽中我們組的策劃方案是有欠缺考慮持續(xù)的一個發(fā)展前景,只是考慮到了目前的情況,沒考慮到以后企業(yè)的發(fā)展,決賽中老師們的點評給了我們提示,相信再有此類的競賽,我們一定會做到更好的。
最后一部分就是嶺南文化知識講座。講師講了很多嶺南的文化,有關(guān)于詩詞書畫的,還講了與國際之間的文化交流。在國際文化的交流中,對自己文化的理解非常重要,如果對于自己的文化都不能做出一個很好的詮釋,又怎談得上去傳播自己的文化呢?對于我們也是這樣的,如果你去和一個外國友人交流,別人對于自己國家的文化侃侃而談,而我們卻不懂自己國家的文化,這會讓別人對你的印象降低不少。文化是一個國家的傳承問題,無論從哪一個方面來說,對于自己國家的文化一定要了解,不然出去外面丟臉的就只是自己了。
對于這次實習周,雖然在沒有去公司實地學習這方面是有點失望的,但是對于在學校舉行的這些活動我們也學習到了很多。
總的來說,在這次實習周中,學習到了制作簡歷的要點,對于創(chuàng)業(yè)所需的素質(zhì),對于公司需要怎樣的人才我都學到了一點基礎(chǔ)知識,盡管這些都是基礎(chǔ),但卻是給我?guī)砹藷o比寶貴的知識。團隊合作精神貫穿于整個實習周中,和小組的分工合作讓我學到了很多,畢竟人不是萬能的,不會的時候要尋求幫助。
認真投入實習周真的可以鍛煉一個人,也可以學到很多知識,所以不要輕視任何一件事,認真對待,或許會給你帶來你所預(yù)料不到的后果。如果不認真對待,知識草率應(yīng)付,那就真的是一無所獲。學習最重要的就過程。
鄺澤鋒
商務(wù)英語見習報告2
一、對電子商務(wù)的理解
電子商務(wù),Electronic Commerce,通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對企業(yè)(Business—to—Business),或企業(yè)對消費者
(Business—to—Consumer),消費者對消費者(Consumer—to—Consumer)這三種模式。另外,電子商務(wù)還包括像網(wǎng)絡(luò)游戲,在線技術(shù)服務(wù),咨詢等形式。
隨著國內(nèi)Internet使用人口之增加,利用Internet進行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。
買賣雙方可通過郵件、即時通信等方式迅速的告知對方與交易相關(guān)的各項信息,并能據(jù)此迅速回復(fù),以在一定程度上達到信息對稱,促進貿(mào)易的公平進行,加快貿(mào)易完成的效率。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)完成的一種貿(mào)易模式,從而減少了因貿(mào)易溝通需要的通信成本和時間,節(jié)約了資金和時間成本,屬于無紙貿(mào)易,具有環(huán)保效果。電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)形成了一套完整且較完善的貿(mào)易體系,具有較完整的貨物供給鏈和合作較好的物流公司,這就降低了庫存和產(chǎn)品的積壓。通過電子商務(wù)進行的交易可以在貿(mào)易過程中于客服人員進行溝通。電子商務(wù)具有通用的交易過程,首先便是交易前的準備,通過這一階段買方制定購貨計劃,利用internet和各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)尋找自己滿意的商品和商家。賣方根據(jù)自己所銷售的商品利用internet和各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商品廣告。尋求貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機會,擴大市場份額。
電子商務(wù)中的支付過程便捷、安全。買賣雙方可以通過電子商務(wù)服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物,銀行和金融機構(gòu)也按照合同,處理雙方收付款、進行結(jié)算,出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等,直到買方收到自己所購個商品,完成整個交易過程。
傳統(tǒng)商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對電子商務(wù)的產(chǎn)生起到了促進作用,所以,傳統(tǒng)商務(wù)能做到的,電子商務(wù)也是可以做到的。而且,面對傳統(tǒng)商務(wù)信息不完善、耗費時間長、花費高、庫存和產(chǎn)品的積壓、生產(chǎn)周期長、客戶服務(wù)有限等局限性,電子商務(wù)可以在一定程度上予以改善。
電子商務(wù)過程中的貿(mào)易磋商使傳統(tǒng)貿(mào)易中的書面合同失去了傳統(tǒng)的功效,因為,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和應(yīng)用系統(tǒng)自身已經(jīng)保證了所有貿(mào)易磋商日志文件的準確性和安全可靠性。同時,在第三方授權(quán)的情況下,可以通過他們來仲裁執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的糾紛。
總之,電子商務(wù)不僅僅是一種貿(mào)易的新形式,從本質(zhì)上說,它應(yīng)是一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)可以幫助企業(yè)接觸新的客戶,增加客戶信任度,合理運作和以更快的方式將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場;同時它還可以幫助政府更好地為更多的市民服務(wù),并因此提高公眾對政府的滿意度;還可以更新人們的消費觀念和生活方式,改變?nèi)伺c人之間的關(guān)系。
二、電子商務(wù)熱點研究問題
1、電子商務(wù)時代,第三方物流如何發(fā)展
第三方物流泛指發(fā)貨人與收貨人(特殊情況下,兩者可以是一個人)之外的第三方所提供的、將物料和成品從一地移動到另一地的物流服務(wù)。物流服務(wù)可以分為普通物流服務(wù)和增值物流服務(wù)兩大類。
通過對我國物流業(yè)競爭的討論,得知先進企業(yè)的物流模式已開始向第三方物流方向轉(zhuǎn)變,經(jīng)過對我國物流業(yè)的發(fā)展特點分析,進而提出第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、安全問題
由于電子商務(wù)是在開放的網(wǎng)絡(luò)上進行的貿(mào)易,其支付信息、訂貨信息、談判信息、機密的商務(wù)往來文件等大量商務(wù)信息在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存放、傳輸和處理,所以,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中信息安全技術(shù)成為電子商務(wù)安全交易的技術(shù)支撐。網(wǎng)絡(luò)信息所面臨的威脅來自許多方面,并且在不斷發(fā)生著變化。其中最常見的有非法訪問、惡意攻擊、計算機病毒以及其它方面如物理損壞、人與自然災(zāi)難等。
安全要素:完整性、機密性、不可否認性、可靠性。
三、電子商務(wù)前景趨勢
趨勢一:電子商務(wù)常態(tài)化
近年來,電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟各個方面:不管是國民經(jīng)濟的制造業(yè)領(lǐng)域,還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域;無論企業(yè)應(yīng)用、個人應(yīng)用,還是政府采購。越來越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務(wù)的好處,不論是自建獨立的官方電子商務(wù)平臺,還是使用第三方電子商務(wù)平臺,都讓電子商務(wù)滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長。
曾被稱為“賠本賺吆喝”的中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),在20xx年發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)購理念的普及、網(wǎng)購用戶的增長,投資人和企業(yè)收獲的真金白銀是實實在在的,人們購買模式的轉(zhuǎn)變和更深遠的影響是實實在在的。
隨著網(wǎng)上支付、物流配送的逐漸成熟,未來電子商務(wù)必將形成規(guī)模龐大的經(jīng)濟體,并通過與實體經(jīng)濟的切實結(jié)合,給社會、經(jīng)濟發(fā)展注入動力,呈現(xiàn)出高普及化、常態(tài)化趨勢。趨勢二:融合物流供應(yīng)鏈
在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的熱潮中,產(chǎn)業(yè)鏈短板其實已經(jīng)浮現(xiàn),即同樣是未來發(fā)展熱點的物流供應(yīng)鏈。
理論上電子商務(wù)可以串聯(lián)起世界各地的買賣雙方,縮短交易時間和空間,而物流則必須老老實實地完成貨物的轉(zhuǎn)移。目前,電子商務(wù)和物流的主要結(jié)合方式是:客戶在網(wǎng)上訂貨,然后買家推薦物流公司由買家自己挑選。然而,電子商務(wù)與物流的結(jié)合遠不止那么簡單。
隨著電子商務(wù)被越來越多的消費者接受并成為習慣,他們對物流也提出了更高的要求,從某種角度來看,物流常常決定了消費者的體驗,決定了有沒有下一單生意。有關(guān)報告指出,未來5年間,中國消費者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力,相比而言,產(chǎn)品種類的豐富程度以及對某項產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。
因此,很多電子商務(wù)企業(yè)都意識到了這一點,在這方面不遺余力,大力投入。一方面,他們會選擇與物流企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式互相捆綁,來提高物流服務(wù)質(zhì)量;另一方面,大型電子商務(wù)企業(yè)也試圖建立自己的物流體系,但他們同樣會面臨物流成本問題,建一個物流中心的費用恐怕不低于建一個電子商務(wù)企業(yè)。
因此,未來只有那些把物流作為其核心價值組成部分并且已經(jīng)掌握其中訣竅的企業(yè)才能在中國的電子商務(wù)市場競爭中取勝。這些公司會將物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)解決方案的一部分,將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進行捆綁,是真正的融合、滲透到電子商務(wù)企業(yè)的各個環(huán)節(jié),而絕非簡單地外包給第三方。
趨勢三:融合搜索引擎
有調(diào)查指出,中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷有三大必備途徑:一是電子商務(wù);二是搜索營銷;三是網(wǎng)絡(luò)廣告。以往,這三類平臺往往是孤立甚至對立的,但隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展與應(yīng)用,這三大平臺已呈現(xiàn)出“融合化、互補化、一體化”的趨勢。
今年7月,由百度與日本樂天合作的B2C在線服務(wù)平臺——“樂酷天”正式開放網(wǎng)站域名,接受用戶注冊,并亮出“中國超大網(wǎng)絡(luò)購物商城”的旗號,與阿里巴巴展開全面競爭。有分析人士稱,搜索技術(shù)和電子商務(wù)之間的界限已越來越模糊,尤其對于眾多的中小企業(yè)來說,他們通常既是百度搜索的客戶,同時亦是阿里巴巴電子商務(wù)平臺上的賣家。 “對商戶來說,網(wǎng)絡(luò)平臺究竟做什么并不重要,他們需要的是能利用互聯(lián)網(wǎng)工具把自己的貨賣出去,他們既有對搜索引擎的需求,也有對電子商務(wù)平臺的需求!
實施上,早在20xx年8月,阿里巴巴集團收購中國雅虎起,就意識到搜索引擎在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中重要作用。而百度推出“有啊”進軍電子商務(wù),更是見證了這一趨勢的必然性,雖然“有啊”的發(fā)展遠遠未達預(yù)期,使百度啟動電子商務(wù)戰(zhàn)略兩年半來遭遇重大挫折。
但是,傳統(tǒng)的搜索引擎并不能完全滿足電子商務(wù)搜索的需求。百度、Google的服務(wù)對象是大眾化的,而電子商務(wù)搜索更具有專業(yè)性,這個概念相對垂直搜索所涉及的范圍又更小一些。企業(yè)開始認識到電子商務(wù)的重要性,也會更多地考慮推廣效果,因而,可以預(yù)見,為電子商務(wù)企業(yè)提供交易精準化的電子商務(wù)搜索引擎,將在未來的B2B、B2C網(wǎng)購上表現(xiàn)搶眼。
電子商務(wù)離不開搜索引擎,搜索引擎也能更好地輔助企業(yè)電子商務(wù),電子商務(wù)搜索引擎會成為兩者的有機融合。
趨勢四:融合商業(yè)智能
隨著電子商務(wù)競爭的日益激烈,商業(yè)智能在電子商務(wù)運營中所扮演的角色將逐漸重要,這一點從國外成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站上都可以看到。在國外,一般電子商務(wù)企業(yè)都會有專人專門負責數(shù)據(jù)分析等商業(yè)智能工作,作為一種戰(zhàn)略上的投資。從目前中國整個電子商務(wù)行業(yè)來看,真正關(guān)注數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能的企業(yè)并不多,而企業(yè)缺乏資金投入是其最主要的原因。
但是數(shù)據(jù)對于電子商務(wù)企業(yè)的重要性不言而喻,面向電子商務(wù)的商業(yè)智能管理系統(tǒng)就是基于智能管理系統(tǒng)和在線決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,將智能化、集成化、協(xié)調(diào)化、網(wǎng)絡(luò)化及在線決策支持的思想融入到傳統(tǒng)的商業(yè)計算機管理系統(tǒng)之中,使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢,為經(jīng)營決策者提供更好的經(jīng)營管理環(huán)境和決策支持。
未來,電子商務(wù)的競爭因素之一就包括是否擁有一套適用的商業(yè)智能系統(tǒng),是否擁有一個強大的數(shù)據(jù)分析團隊,他們相當于電子商務(wù)企業(yè)面的智囊團,這也是為什么連淘寶都單獨推出一個數(shù)據(jù)魔方的緣故吧。
趨勢五:移動電子商務(wù)
未來從有線電子商務(wù)到無線電子商務(wù)斷言幾成共識,無需多言。隨著3G的迅速普及,移動互聯(lián)網(wǎng)成為當下的一個爆點,移動電子商務(wù)市場的潛力令互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至,B2C移動電子商務(wù)競跑正式拉開帷幕。據(jù)艾瑞咨詢報告,預(yù)估20xx年中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模將達6。4億,預(yù)計20xx年移動電子商務(wù)交易規(guī)模將達到108億元,是一場成級數(shù)的“井噴”。
淘寶網(wǎng)20xx年開始“試水”移動電子商務(wù),當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)等大型電子商務(wù)網(wǎng)站陸續(xù)布局移動互聯(lián)網(wǎng),推出了手機業(yè)務(wù)。種種跡象表明,電子商務(wù)競爭的戰(zhàn)火正燒向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
而在這一過程,手機支付和安全問題是最影響消費者是否接受移動電子商務(wù)的兩大因素。運營商和金融機構(gòu)近期一直在大力推廣手機支付功能,當此項功能普及后,網(wǎng)購支付流程中的綁定、認證和確認支付效率都將大大提高。如果說網(wǎng)絡(luò)購物改變了中國人的消費習慣,那么,手機支付將進一步加速升級網(wǎng)絡(luò)購物。
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