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最新轉(zhuǎn)正學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的最新轉(zhuǎn)正學(xué)習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
前 言
在大學(xué)即將畢業(yè)之前,本人從20xx年3月1日到20xx年
4月6日在深圳市雅石珠寶有限公司實習(xí),主要在展廳方面在實習(xí),期間,學(xué)到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習(xí),我學(xué)到很多東西,為正式步入社會做了鋪墊。也了解到社會和學(xué)校的不一樣,社會永遠(yuǎn)沒有及格線,只有更好,不是及格既可以的。同時,要選擇適合自己的崗位去做,去發(fā)展,這樣,才會產(chǎn)生興趣,才會愛上職業(yè),才會做的更好。這次實習(xí)也讓我明白了很多做人做事的道理,低頭做人,做好簡單的事情,從簡單開始做起。
一、實習(xí)說明
實習(xí)時間:20xx年3月2號到4月6號
實習(xí)單位:深圳市雅石珠寶有限公司
實習(xí)目的:了解公司是結(jié)構(gòu),為正式工作打好基礎(chǔ)
二、公司概況
1、品牌·解讀
“雅石珠寶”創(chuàng)于20xx年,同年注冊“雅石珠寶”商標(biāo)。堅持“誠信、創(chuàng)新、務(wù)實、高效”的經(jīng)營理念,以“提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最熱情的服務(wù),寧失千金,不失一信”為宗旨,贏得了廣大珠寶商的認(rèn)同和支持。
雅石珠寶致力于鉆石成品、裸石批發(fā)等精品珠寶的推廣深度發(fā)掘珠寶上的需求,以核心“合理的價格,高效的品質(zhì)”的品牌理念,向顧客傳遞值得回味和珍藏的幸福觀,倡導(dǎo)追求幸福、創(chuàng)造幸福、傳遞幸福的生活方式。
2、公司·簡介
深圳市雅石珠寶有限公司,是一家很年輕的企業(yè),及首飾設(shè)計及制造、售后業(yè)務(wù)為一體的綜合性民營業(yè)務(wù)。于20xx年由5個合伙人共同成立。是一家專營裸石、鉆石成品批發(fā)企業(yè)、彩寶成品批發(fā),歷經(jīng)四年,客戶遍布全國,是國內(nèi)具有影響力的鉆石成品批發(fā)商之一。
20xx年九月,開設(shè)一個1200平米的展廳,其中7個主導(dǎo)柜,79節(jié)小柜。7個柜臺分別陳列不同類別的產(chǎn)品,一區(qū):K金男戒、K金女戒、鉑金男戒;二區(qū):情侶對戒(k金、鉑金);三區(qū);吊墜區(qū)(k金、鉑金);四區(qū):耳釘、手鏈;五區(qū):彩寶區(qū)(包括碧璽、祖母綠,藍(lán)寶,石榴石,和田玉、沙弗萊石);六區(qū):空托、裸石;七區(qū):鉑金女戒。公司設(shè)業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門,鉆石部門、行政部門、展廳辦公室。這次實習(xí)主要在展廳辦公室。
三、實習(xí)崗位介紹
在雅石的實習(xí)期間,我主要在展廳實習(xí),了解展廳的框架結(jié)構(gòu),工作流程。
四、實習(xí)具體情況
3月1日晚9點23分,我踏上了前往深圳的火車,帶著喜悅和期待,盼著火車快點開,再快點開,好早日到達(dá)實習(xí)公司。經(jīng)歷了40個小時的火車,我們終于到達(dá)廣州,轉(zhuǎn)動車去深圳,毫無疲憊感,滿心歡喜。一路都在想,公司會是什么樣的,會安排我們做什么呢?帶著各種各樣的疑問,來到了公司。公司有一個展廳,來之前早已聽說過,看見的那一刻,我還是挺震撼。
共走出校門,踏入社會,不要抱自己看的太高,這是老師走之前的囑咐,畢竟我是一個毫無經(jīng)驗的小丫頭,所以我一直把姿態(tài)放低很低,千萬不要自以為上了四年大學(xué)就了不起,可是剛?cè)肷鐣哪,什么也不懂,什么也不會,不要有太大的希望,但是適度的期望和渴望還是必要的。
雖然我在展廳,是一個銷售的工作,但公司并沒有安排培訓(xùn)工作,這讓初來乍到的我著實覺得有些困難但。雖然在學(xué)校的時候上過銷售,但并沒有真正做過,不過幸好,公司里的同事恒熱情,告訴我需要注意的事情,讓我不會無從下手。
來到展廳的第一件事情就是分貨,分證書。把貨和證書,按區(qū)域分好。我被安排到一區(qū),這是整個展廳最忙的區(qū),所以,可以很好的鍛煉人,快速熟悉展廳的工作流程。已取得同事很熱情,他們教會我很多東西。
在展廳工作,每天早晚要擺貨、收獲,而擺貨,收貨之前,點數(shù)則顯得尤為重要。每天早上擺好貨后,必先點一次數(shù),要和上天晚上的對的上,我們自己會有一份記錄,公司同樣有分紀(jì)錄,我們自己的記錄本上是這樣的:分四個部分,分別是:日期、早總數(shù)、出庫、入庫、晚總數(shù)、備注。出庫是指從柜臺拿走的貨品記錄,入庫是指公司分銷發(fā)貨給各個區(qū)域的貨,備注是要記錄一些特殊情況,比如讓老板拿走,但并未出貨的貨品數(shù)目。這樣,到晚上點數(shù)的時候,就會清楚的知道貨品的流向。晚上點數(shù)顯得尤為重要,因為早上基本不會出錯,而經(jīng)歷了一天的出貨、入庫,很可能就混淆了,晚上點數(shù)是這樣的,要保持收出平衡,晚總數(shù)=柜臺數(shù)+庫存數(shù),這是實際上我們區(qū)域的貨品總數(shù),同事要和“早總數(shù)+入庫—出庫數(shù)”相等,最后還要和公司系統(tǒng)上對上賬目。我第一次點數(shù),很緊張,為了盡量不讓自己出錯,每一步計算都很小心,那種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情,我記憶猶新,最后終于結(jié)束了,數(shù)目對的上,很開心,雖然一件很小的事情,但也證明了自己。
關(guān)于點數(shù),不得不提每個月月末的盤點,不知為什么,這一天我很開心,我的感覺就像集市一樣,說不出來的熱鬧。將所有貨品裝號,推到各自的區(qū)域,然后所有的貨品都要在財務(wù)人員是監(jiān)督之下掃碼,這是財務(wù)每月結(jié)賬必須的要盤點的。
出貨也是很有學(xué)問的,出貨單的填寫,要注意定金價日期,因為金價每天是有浮動的,所以要讓客戶確認(rèn)好金價日期,這樣,才不會發(fā)生不必要的麻煩,同時,要問清出,是否打字印,入股打字印,要記錄好字印的格式及樣子,不然出錯,也會給公司帶來不必要的麻煩。記得有一次,由于業(yè)務(wù)員的疏忽,忘記問客戶定金價的日期,公司按提貨日期的金價結(jié)算,而客戶是想按照挑貨日期結(jié)算,正巧這時候金價上漲,給公司和客戶都帶來的不必要的麻煩,幸好解決的還算及時,沒有造成誤會。出貨前,點數(shù)也很必要,要確認(rèn)訂單和貨品數(shù)目的一致,不然都是件麻煩事。有一次出貨前沒有認(rèn)真核對,結(jié)果,單據(jù)上多了一件,貨品少了一件,就是因為沒有及時的把單據(jù)改好,沒有減去客戶不要的貨,造成的。而且出貨時沒有核對單據(jù)上單數(shù)和貨品數(shù)目是否一致造成的。
在公司里做的最多的事情就是證書排序,枯燥而乏味的事情,但是,我另有感觸。我覺得他鍛煉了我對數(shù)字的敏感度,而且還有一個好處,就是,我排的順序,我很了解,所以每次找證書的時候就就會很快速的知道他的大體位置,迅速找到。以至于后來,同事都讓我找,他們協(xié)助我對證書,一種成就感油然而生,但是,責(zé)任也就來了,你不能總找錯吧,讓同事和自己浪費精力和時間。所以,成就同時伴隨著責(zé)任,并不是,只有成就的。
展廳工作中,難免不了的要給新貨品貼標(biāo)簽,我把它叫做身份證,給新貨品辦身份證。一大批的貨,又如一批怪獸,撲面而來,開始的時候,我很拍這些怪獸,生怕把那個的身份證弄錯了,最后給公司知道麻煩,而且,動作也不熟練,行動的很慢,對于像耳釘這樣的小東西,字印用放大鏡也看不清,但是,這些事情,讓我充分的領(lǐng)悟到一個道理“熟能生巧”。真是這樣的,我的速度越來越快不說,對于耳釘,再也不用放大鏡也能看清了,貼貨的速度自然會提高不少,我偷偷的觀察了一下,我會比別人快一倍。但快點同時,又要保證不出錯。
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