公司員工管理規(guī)章制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的公司員工管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工管理規(guī)章制度1
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
2、工作時(shí)間:周一至周五。
3、上班時(shí)間:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。
4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者,扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
5、請(qǐng)假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請(qǐng)病假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明(每月1天帶薪休息);其他請(qǐng)假(如婚假等)享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。
6、請(qǐng)假內(nèi)的薪酬:請(qǐng)假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。
7、曠工:?jiǎn)T工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
8、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開公司。
9、公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休。
10、每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績(jī)效與晉升
1、薪酬計(jì)算:基本工資+話費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+車輛使用補(bǔ)貼+績(jī)效工資經(jīng)理基本工資。
2、績(jī)效工資計(jì)算:參考公司管理制度,以每月實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)。
3、公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t,個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一位員工的成功。公司鼓勵(lì)員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績(jī)突出者提供晉升機(jī)會(huì)。
四、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工必須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
5、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
五、工作要求
1、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
2、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
3、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
4、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
六、保密規(guī)定
1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
4、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)部門經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的'正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處罰。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。
2、每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請(qǐng)單”上,由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫“購物申請(qǐng)單”后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請(qǐng)做備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
十、獎(jiǎng)懲辦法
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
(2)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
。1)違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。
。2)泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的。
(3)私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司“借款申請(qǐng)單”,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報(bào)銷單”;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入“借款申請(qǐng)單”中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)表”,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷
。1)交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(2)住宿費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:100元/天/人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(3)伙食費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:50元/天/人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
。4)出差補(bǔ)助:100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差途中,如出現(xiàn)接待費(fèi)用,先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費(fèi)用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額。
6、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)“出差費(fèi)用結(jié)算單”,辦理報(bào)銷手續(xù)。
7、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、新員工入職及培訓(xùn)
1、新員工入職
。1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。
。2)員工入職后三個(gè)月為試用期。
2、新員工入職后培訓(xùn)
。1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。
(2)公司規(guī)章制度。
(3)新老員工認(rèn)識(shí)。
。4)辦公設(shè)備的使用。
。5)指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
十四、名片管理
1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造。
2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
3、名片印制程序
。1)根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)。
(2)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部。
(3)綜合部負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人。
4、名片使用
。1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
(2)任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
(3)員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
十五、其他
本條例自公示之日起適用于全體員工。
公司員工管理規(guī)章制度2
第一章總則
第一條為完善集團(tuán)公司管理制度,逐步建立系統(tǒng)、長(zhǎng)效的管理機(jī)制,使企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)督促和指導(dǎo)全體員工遵章守紀(jì),保障集團(tuán)公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,特制定本制度。
其次條凡本公司員工都必需遵守和執(zhí)行本制度中的相關(guān)條款,同時(shí)享有本制度所規(guī)定的.權(quán)益。
第三條各單位、部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則,結(jié)合本單位、部門實(shí)際狀況制定相關(guān)管理細(xì)則,報(bào)集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)后生效。
其次章人力資源管理
(一)人力資源規(guī)劃、編制與定員制度
(二)聘請(qǐng)制度
(三)勞動(dòng)合同與勞務(wù)派遣制度
(四)培訓(xùn)制度
(五)勞動(dòng)紀(jì)律、休假與考勤管理制度
(六)績(jī)效考核制度
(七)薪酬安排制度
(八)保險(xiǎn)、福利與愛護(hù)制度
(九)人員流淌制度
(十)其它管理制度(職稱與職業(yè)資格技能等級(jí)、人事檔案、工作證等)
人力資源規(guī)劃、編制與定員制度第一條依據(jù)公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),猜測(cè)、分析人力資源供應(yīng)和需求狀況,制訂科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。
其次條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃,內(nèi)容應(yīng)包括:人員需求猜測(cè)及配置方案、員工培訓(xùn)方案、工資總額及工資水平方案、保險(xiǎn)福利方案等,報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三條各部門、單位(以下簡(jiǎn)稱各單位)用工實(shí)行定崗、定員、定編管理,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的前提下掌握人力成本。
第四條機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報(bào)經(jīng)理層審核,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條員工定崗定位信息實(shí)行月報(bào)制度,各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調(diào)整方案報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。人力資源部三個(gè)工作日內(nèi)將《員工定位數(shù)據(jù)信息月報(bào)表》報(bào)送董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。
公司員工管理規(guī)章制度3
一、遵守公德
第一條:公司員工必需遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司肯定不允許違反社會(huì)公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第一條:愛崗敬業(yè):喜愛生活、喜愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
其次條:盡職盡責(zé):要求員工必需做到“三負(fù)責(zé)”即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé),對(duì)自己的失誤勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
第三條:聽從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,交代的工作要樂觀完成,與領(lǐng)導(dǎo)保持全都,把工作做好,不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第四條:逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特殊情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)合作
第一條:?jiǎn)T工之間要緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。
其次條:嚴(yán)以律己,寬以待人,相互關(guān)懷,相互敬重,開展批判與自我批判
第三條:不搞小團(tuán)體、小幫派,提倡同事之間親密和諧的關(guān)系。
第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的話。
第五條:保持樂觀的生活態(tài)度,以樂觀包涵的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和看法,已成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第一條:下級(jí)聽從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。
其次條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。
第三條:公司員工必需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的談天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。
第四條:工作期間要用心工作、精神振作、緊急有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關(guān)的雜志書刊,不做與工作無關(guān)的事。
五、誠(chéng)懇自律
第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會(huì)上的`不正之風(fēng)
其次條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭(gè)人親友謀私利。
第三條:不得挪用公司財(cái)務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。
六、安全保密
第一條:要隨時(shí)隨地的留意防火安全,發(fā)覺擔(dān)心全隱患要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
其次條:留意公司現(xiàn)金和珍貴物品、財(cái)務(wù)的安全存放。
第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,均屬公司機(jī)密,員工有保守機(jī)密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些詳細(xì)內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
七、儀表大方
第一條:?jiǎn)T工必需儀表端莊、干凈。
其次條:上班期間不能飲酒。
第三條:服裝要求:男、女必需著黑色正裝,例如:
男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋
女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋
第四條:不準(zhǔn)打口哨
八、環(huán)境要求
第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭
其次條:保持安靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、談天或隨便制造噪音,接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語,不得影響到其他人員工作。
第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生潔凈干凈。
第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。
九、疼惜財(cái)務(wù)
第一:不鋪張水、電、等資源和辦公易耗品。
其次:根據(jù)相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。
第三條:愛惜公司財(cái)務(wù),不得損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便挪用公司財(cái)務(wù)。
十、BP(獎(jiǎng)罰)制度
第一條:?jiǎn)T工違反公司制度、給公司帶來負(fù)面影響等,依據(jù)事情的嚴(yán)峻性對(duì)其進(jìn)行10—200元不等的罰款。
其次條:依據(jù)員工的工作力量及績(jī)效考核,對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)或職位晉升。
十一、員工的離職管理
第一條:實(shí)習(xí)期間提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
其次條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
第四條:?jiǎn)T工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
第五條:?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
十二、員工請(qǐng)休假制度
第一條:公司全員請(qǐng)假必需事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。
其次條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。
第三條:一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必需填寫請(qǐng)假條,由部門主管簽字上交辦公室。
第四條、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。
第五條:公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
第六條:公司會(huì)議不定期進(jìn)行,肯定會(huì)提前公告通知,全員參與。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例懲罰。
公司員工管理規(guī)章制度4
一、目的
為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對(duì)試驗(yàn)服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
公司技術(shù)部全體員工。
三、職責(zé)
1、技術(shù)部負(fù)責(zé)試驗(yàn)服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。支配專人對(duì)試驗(yàn)服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等狀況進(jìn)行匯總,建立臺(tái)賬,并于每年年底對(duì)當(dāng)年試驗(yàn)服狀況進(jìn)行匯總分析。
四、配發(fā)數(shù)量
每人一套
五、試驗(yàn)服制作
1、試驗(yàn)服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期連續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、試驗(yàn)服每一年更換一次,由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用試驗(yàn)服一年的人員名單,在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。
3、員工配發(fā)的試驗(yàn)服發(fā)生丟失、損壞的,在交納成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用
1、試驗(yàn)服制作完畢后,技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)讓廠家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
2、領(lǐng)用時(shí)需填寫《試驗(yàn)服領(lǐng)用登記表》,表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用試驗(yàn)服類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。,3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用試驗(yàn)服,可依據(jù)公司試驗(yàn)服的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。
2、技術(shù)部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,當(dāng)備用試驗(yàn)服少于4套時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制作,以備使用。
3、備用試驗(yàn)服應(yīng)入庫妥當(dāng)保管,留意防蟲防潮污染,保證能隨時(shí)使用。
八、著工裝要求
1、技術(shù)部全部員工進(jìn)入試驗(yàn)室必需根據(jù)公司規(guī)定著試驗(yàn)服,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的.公司形象。
2、試驗(yàn)服應(yīng)常常換洗,不得消失掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。
九、工裝折舊
1、自試驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作滿1年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取試驗(yàn)服費(fèi)用。
2、自試驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時(shí),收取試驗(yàn)服70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝50%費(fèi)用。
3自試驗(yàn)服發(fā)放之日起,工作不滿半年年者,辭職時(shí),收取試驗(yàn)服成本價(jià)100%費(fèi)用,被辭退收取試驗(yàn)服成本價(jià)80%費(fèi)用。
4、如因個(gè)人緣由,造成試驗(yàn)服丟失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(試驗(yàn)服成本價(jià)/套,)。
十、遵守事項(xiàng)
1、進(jìn)入試驗(yàn)室必需著試驗(yàn)服;
2、員工對(duì)配發(fā)的試驗(yàn)服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自轉(zhuǎn)變?cè)囼?yàn)服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借試驗(yàn)服;
5、試驗(yàn)服應(yīng)保持干凈,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
6、技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝者,計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核成果;
十一、附則
本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
公司員工管理規(guī)章制度5
一、計(jì)算機(jī)硬件管理
1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護(hù)、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
2、設(shè)備添置、更換、升級(jí):由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng),IT部確定具體配置,書面申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行采購(按公司實(shí)際采購流程執(zhí)行)。
3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。
4、計(jì)算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。
5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。
6、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各分公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。
二、計(jì)算機(jī)軟件管理
1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會(huì)同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。
2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊(cè)。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級(jí):由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級(jí)。未經(jīng)IT部批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。
4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,聽音樂觀看電影。
7、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。
8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網(wǎng)郵件:?jiǎn)T工在打開外網(wǎng)郵件時(shí)必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防:?jiǎn)T工不得在工作機(jī)上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對(duì)該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級(jí)。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級(jí)。由于員工個(gè)人升級(jí)軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。
12、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:
1、公司注冊(cè)域名為:
凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁,公司員工有責(zé)任熟記公司域名。
2、任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國(guó)家安全的網(wǎng)站。
3、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
5、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂觀看電影。
7、公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)
絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。
9、公司員工不得私自更改本機(jī)IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對(duì)于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。
10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。
四、信息安全管理:
A、目的
制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。
具體目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
1、數(shù)據(jù)安全
1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);
1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);
1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);
1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;
1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;
1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對(duì)發(fā)送者與接收者是可見的;
1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信。
2、系統(tǒng)安全
2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);
2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)
B、適用范圍
信息安全制度適用于:
1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò),所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;
2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò),所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);
3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人 員,如果要將新的設(shè)備增加到公司的`網(wǎng)絡(luò)中,適用于該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人;
4、所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;
C、責(zé)任
在信息安全制度的涉及范圍內(nèi),每個(gè)部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來負(fù)責(zé)。
D、內(nèi)容
1.1保密觀念不強(qiáng),或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機(jī)密;打印復(fù)制機(jī)密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機(jī)密信息;
1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤,導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;
1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故,如對(duì)機(jī)密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;
1.4素質(zhì)差,缺乏責(zé)任心,沒有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;
1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、
復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;
1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī),拷貝文件或進(jìn)行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì),帶毒的磁盤、存儲(chǔ)設(shè)備;
1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。
2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1外來設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);
2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;
2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故
3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;
3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;
3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;
3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作;
3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。
4、數(shù)據(jù)的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;
4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;
4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;
E、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規(guī)范軟盤、光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防及使用控制。
2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全管理
2.1存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;
2.2對(duì)硬盤上的數(shù)據(jù),要根據(jù)安全分級(jí)建立有效的權(quán)限,并嚴(yán)格管理,對(duì)于內(nèi)部訪問級(jí)和機(jī)密級(jí)的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密,以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;
2.4對(duì)存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如:我的文檔、桌面、C盤);
2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;
2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經(jīng)過特殊的數(shù)據(jù)清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;
2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,須經(jīng)測(cè)試確認(rèn)后由IT部進(jìn)行毀,并做好登記;
2.9對(duì)需要長(zhǎng)期保存的有效數(shù)據(jù),應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ),轉(zhuǎn)儲(chǔ)時(shí)應(yīng)確保內(nèi)容正確。
數(shù)據(jù)的使用管理
2.10數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)上級(jí)主管部門同意,一律不準(zhǔn)對(duì)外提供任何數(shù)據(jù)和程序;
2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣,在指定的計(jì)算機(jī)或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)將其鎖定;
2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報(bào)告;
4、人員調(diào)離時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如:人員調(diào)離的同時(shí)馬上移交工作、更換口令、取消帳號(hào)。
五、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理:
A、機(jī)房管理
1、要有安全防范意識(shí)。早進(jìn)入、晚離開時(shí)要檢查設(shè)備情況;離開時(shí)察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
2、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
3、非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備。
4、機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。
5、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。
6、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。不能明火作業(yè)。機(jī)房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機(jī)房。
7、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。
8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
9、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。
10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。
11、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。
12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。
B、計(jì)算機(jī)病毒防范制度
1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。
2、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。
3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。
4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。
C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,統(tǒng)一到IT部辦理。
4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。
7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
本制度自公布之日起執(zhí)行,對(duì)違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負(fù)責(zé)解釋和修改。
公司員工管理規(guī)章制度6
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明
3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于
曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用您好,__公司,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。
嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者
15、對(duì)有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
。1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
。2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
。3)職務(wù)晉升、加薪
。4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:
。1)大過一次與大功一次
。2)記過一次與記功一次
。3)警告一次與表揚(yáng)一次
4、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,公司員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
辭職管理:
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
辭退管理:
1、公司提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》,員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
2、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度6
一直以來,人們對(duì)大型公司的管理都非常稱道,對(duì)小型公司的管理都認(rèn)為比較簡(jiǎn)單。這話說得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對(duì)來說,管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是,如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的'管理就比較容易,那就不對(duì)了,相對(duì)于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說,小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說,小型公司的管理難度實(shí)際上要比大型公司難很多。比如說,大型公司的老板可以出差休假幾個(gè)月,公司照常運(yùn)轉(zhuǎn),而小型公司的老板出差休假十天半個(gè)月,公司就會(huì)亂做一團(tuán)。小型公司的管理,要做好以下幾個(gè)方面:
1、公司必須制定好基本的管理制度
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度,是因?yàn)檫@是保證公司正常運(yùn)營(yíng)的基本保障,是必須的。比如說:招聘一個(gè)什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時(shí)間、工作內(nèi)容,還有,不同的部門要根據(jù)實(shí)際情況做一個(gè)部門管理規(guī)定等等。這些制度對(duì)于很多小型公司來說,有的形成了文字,有的是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習(xí)慣。但是,如果公司要作大作強(qiáng),從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度,并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了,進(jìn)行制度管理的”法治”階段打下基礎(chǔ)。
2、公司要極力推行人性化管理
“大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,”人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司,員工和老板稱兄道弟,關(guān)系非常融洽,就是我們經(jīng)常說的”人治”。”人性化”與”人治”是不一樣的,”人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的”心中”,”人性化”是有制度的,但是不僅僅依賴制度,還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用?梢哉f,很多小型公司在開始時(shí)都是”人治”,慢慢到”人性化”和制度管理階段,最后發(fā)展到制度化管理的”法治”階段。
3、想方設(shè)法留住優(yōu)秀的”人財(cái)”促使公司快速發(fā)展
人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,這話乍聽起來好像沒錯(cuò),實(shí)則不然。有一個(gè)資深人力資源總監(jiān)說,企業(yè)的人分為4大類,第一類是”人裁”,就是能力很差、態(tài)度很差的人,走到那個(gè)企業(yè)都會(huì)很快被裁掉的人;第二類是”人材”,這種人能力很差,但是態(tài)度很好,所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類是”人才quot;,這種人能力很強(qiáng),但是態(tài)度很差,很難領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)于企業(yè)來說,這種人用得好就有很大的價(jià)值,用得不好就有很大的破壞性。第四類是”人財(cái)”,這種人能力很強(qiáng),態(tài)度很好,這是任何一個(gè)公司都想要的人,這種人才能為公司帶來滾滾財(cái)源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的”人財(cái)”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速發(fā)展讓”人財(cái)”看到希望和前景,才是留人的關(guān)鍵,另外,留住了優(yōu)秀的”人財(cái)”,公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成,相得益彰。來看看我也來看看。好久都沒有過來了,有點(diǎn)挺是想的釣老人家味口!經(jīng)典!俺們就是小公司,有制度,但沒有執(zhí)行!公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度7
一、用人原則
有德有才,優(yōu)先使用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,慎重使用;無德無才,堅(jiān)決不用。
二、新員工招聘
1、用人部門提出用人申請(qǐng)和條件,提交總經(jīng)理審批,人事部根據(jù)總經(jīng)理審批進(jìn)行員工招聘。
2、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),應(yīng)年滿18周歲,并持有居民身份證、暫住證等合法證件。證件必須是本人真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè),如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)拒絕或進(jìn)行開除。
3、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),必須與其它用人單位合法解除或終止勞動(dòng)關(guān)系,如實(shí)填寫《應(yīng)聘人員登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
三、新員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
、佟⑷肆Y源管理制度
、凇T工就餐管理制度
、邸T工工裝管理制度
、堋T工宿舍管理制度
、、員工更衣室管理制度
2、招聘的新員工經(jīng)過培訓(xùn),在對(duì)上述培訓(xùn)內(nèi)容理解掌握的前提下,經(jīng)本人簽字同意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度后,方可進(jìn)入實(shí)習(xí)期。
3、新員工實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,實(shí)習(xí)時(shí)工資按薪資管理規(guī)定執(zhí)行。實(shí)習(xí)不滿半個(gè)月不予結(jié)算工資。實(shí)習(xí)期結(jié)束后有所在部門負(fù)責(zé)人和上級(jí)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合對(duì)其進(jìn)行考核,對(duì)不合格者進(jìn)行辭退,合格后簽訂勞動(dòng)合同,轉(zhuǎn)為正式職工,方可享受公司福利待遇。
四、考勤管理
1、考勤記錄:
①、考勤記錄員由各部門制定專人負(fù)責(zé),必須由班長(zhǎng)或副主任以上人員擔(dān)任。
、、月終各部門考勤記錄員報(bào)人事部進(jìn)行審核后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。
、、員工因事休假,必須填寫請(qǐng)假條,由本部門負(fù)責(zé)人審批,審批后的請(qǐng)假條統(tǒng)一送至人事部記錄。
、、無特殊情況,員工必須親自到公司請(qǐng)假,不允許稍假、電話請(qǐng)假、事后補(bǔ)假等,否則一律按曠工處理。
2、考勤制度:
①、員工按時(shí)上下班,準(zhǔn)時(shí)打卡,禁止代替打卡。
、、上班前10分鐘到達(dá)工作崗位,做好準(zhǔn)備工作,上班鈴響必須投入工作,下班鈴響后方可離崗。
、邸⑦t到早退1小時(shí)以內(nèi)者,每次罰款50元;遲到早退超過1小時(shí)者按曠工處理。
、、員工無故曠工1天罰款100元,無故曠工2天罰款300元,連續(xù)曠工時(shí)間超過3日,或1年之內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過15日者,視為員工自動(dòng)離職,勞動(dòng)合同自動(dòng)解除,工資不予發(fā)放,因員工曠工期間給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工承擔(dān)賠償。
⑤、各班長(zhǎng)及考勤記錄員要認(rèn)真負(fù)責(zé),按實(shí)際情況記錄,如果發(fā)現(xiàn)有瀆職現(xiàn)象追究其責(zé)任。全體員工有義務(wù)監(jiān)督、舉報(bào),舉報(bào)屬實(shí)的給予嘉獎(jiǎng)。
3、考勤標(biāo)注:
、、凡出勤者,一律按實(shí)際出勤時(shí)間用數(shù)字標(biāo)注(如“8”即為出勤8小時(shí),節(jié)假日數(shù)字8標(biāo)紅);
②、整天的公休統(tǒng)一標(biāo)注為“休”。
、、整天的事假統(tǒng)一標(biāo)注為“△”,工傷假統(tǒng)一標(biāo)注為“#”。
、堋⑿‘a(chǎn)假、產(chǎn)假、婚假、喪假一律標(biāo)注為“○”。
、、中班需注明“中”,夜班需注明“夜”,(如“夜10”即為夜班10小時(shí))。
、、月底由部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門職工的“事假”以小時(shí)為單位進(jìn)行匯總,寫在考勤表的個(gè)人出勤總工時(shí)后,如“事12”即為某職工請(qǐng)事假12小時(shí)。
五、休假管理
1、事假:?jiǎn)T工每月享受的事假按年度進(jìn)行累計(jì),即:除公司統(tǒng)一休假外,規(guī)定每人每年可享受的事假天數(shù)為18天。其中9天事假≤18天,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金額的50%,事假18天,不享受年終獎(jiǎng)金。
注:事假是指除公休假、小產(chǎn)假、產(chǎn)假、婚假、喪假、工傷假、大病假以外的休假。
2、婚假:?jiǎn)T工持結(jié)婚證明,按國(guó)家法定休假時(shí)間給予休假,初婚及再婚員工的婚假均為3天,婚假需一次性休完,不含公休日及法定節(jié)假日,婚假期間發(fā)放基本工資。
3、產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育條例的女職工按照國(guó)家規(guī)定享受98天產(chǎn)假。
4、喪假:?jiǎn)T工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母喪亡,可請(qǐng)喪假3天,祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹喪亡,可請(qǐng)喪假1天,含公休日及法定節(jié)假日。
5、病假:超過7天的病假(大病假),必須由正規(guī)醫(yī)院(鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院)所開證明,公司視病情將酌情予以處理,否則一律按事假處理。
六、薪酬管理
1、員工自履行勞動(dòng)義務(wù)之日起核算工資,工資支付形式為銀行代發(fā)。
2、公司的起點(diǎn)薪資,包括基本工資、崗位工資、全勤,不包含加班費(fèi)、伙食津貼、電話補(bǔ)貼、值班費(fèi)、工齡補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)等。薪酬的基本組成部分,正常出勤即可享受,無出勤不享受。員工加班費(fèi)以薪酬管理制度為準(zhǔn)。
七、福利及代扣代繳管理
1、社會(huì)保險(xiǎn)福利:與公司簽訂全日制勞動(dòng)合同的員工,為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)(包括:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))
2、節(jié)日福利:國(guó)家法定節(jié)假日公司為員工發(fā)放過節(jié)福利。
3、個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),以國(guó)家和當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn);代扣違紀(jì)罰款、經(jīng)濟(jì)損失賠償金,以公司的有關(guān)規(guī)定依法執(zhí)行。
4、其它方面公司與員工書面約定的可扣除的款項(xiàng)。公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度到此結(jié)束。
公司員工管理規(guī)章制度7
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效。對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話。
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過XX分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的.建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!XX電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕)
3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季:XX,夏季:XX;
2、一個(gè)月可休XX天,無特殊情況的連休不能超過XX天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退XX分鐘者算曠工XX天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金:XX元,全勤獎(jiǎng)XX元
1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月XX天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休XX天者只能獲得XX元/天的加班補(bǔ)助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以XX電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前XX個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除XX%押金;
5、未滿XX個(gè)月無特殊原因要離職者,扣除XX%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計(jì)達(dá)#天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴XX次以上者含#次
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期XX個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司后
1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納XX押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納XX培訓(xùn)費(fèi)
3、進(jìn)入XX電腦公司后,公司統(tǒng)一配置XX
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
公司員工管理規(guī)章制度8
一、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定
1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績(jī)目標(biāo)由上而下依次分解制定的。由上下級(jí)共同制定《個(gè)人/部門年度業(yè)績(jī)目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))。
2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo),結(jié)合部門、管理處工作目標(biāo)和職責(zé),由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績(jī)目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))。
二、月度計(jì)劃考核及品質(zhì)考核
1、公司業(yè)績(jī)考核以月度計(jì)劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。
2、管理處經(jīng)理業(yè)績(jī)考核包括計(jì)劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績(jī)考核實(shí)行計(jì)劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財(cái)務(wù)經(jīng)理)。
3、月度品質(zhì)考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
4、月度計(jì)劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計(jì)劃考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
4.1計(jì)劃考核類別:公司計(jì)劃按編制者分為部門(管理處)計(jì)劃和員工計(jì)劃。職能部門、管理處工作計(jì)劃與部門、管理處負(fù)責(zé)人的工作計(jì)劃合二為一,合并為一張計(jì)劃考核表進(jìn)行編制、填報(bào)、考評(píng)。
4.2職能部門(部門負(fù)責(zé)人)月度工作計(jì)劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門獨(dú)立完成的`工作,占60%權(quán)重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(xiàng)(對(duì)其他部門、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。
4.3管理處(經(jīng)理)計(jì)劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營(yíng)能力考核為主要內(nèi)容。
公司員工管理規(guī)章制度9
前言
公司管理,現(xiàn)制定《__市__有限公司》規(guī)章制度。各部門必需嚴(yán)格根據(jù)本制度執(zhí)行,當(dāng)本規(guī)章制度與國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)相沖突時(shí),根據(jù)國(guó)家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的進(jìn)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應(yīng)的修改。不過,任何政策的變動(dòng)我們都將準(zhǔn)時(shí)通知您。您有不明確的地方,可隨時(shí)提出自己的疑問。我們盼望您作為__市__有限公司的一員感到開心。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于__市__有限公司,__市__有限公司每一位在崗員工都應(yīng)遵循本規(guī)章制度。
第一章聘請(qǐng)與錄用
第一條:本公司各部門如因工作需要,必需增加人員時(shí),應(yīng)先依照人員聘請(qǐng)流程提出申請(qǐng),經(jīng)部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部統(tǒng)一納入聘請(qǐng)方案并辦理聘請(qǐng)事宜。
其次條:本公司員工的聘請(qǐng),以學(xué)識(shí)、力量、品德等適合工作所需要條件為準(zhǔn),采納面試。
第三條:面試人員經(jīng)面試合格后,由人事部辦理入職手續(xù)。
第四條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
1、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
3、身份證原件及復(fù)印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復(fù)印件;
6、其它必要的證件。
第五條:凡有下列情形者,不得錄用:
1、年齡未滿16周歲者(肯定禁止,嚴(yán)格管控);
2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書應(yīng)聘者;
3、擅自從其他單位離職,尚未解除勞動(dòng)合同者;
4、尚未恢復(fù)者;
5、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;
6、吸食毒品或有其它嚴(yán)峻不良嗜好者;
7、貪污、拖欠公款,有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品德惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲處者;
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條:試用人員如因品德不良,工作欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)終止試用,予以辭退。
備注:當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:1、姓名或身份證號(hào)碼;2、戶籍;3、婚姻狀況。
其次章勞動(dòng)合同的管理
第一條:公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系;基于管理及留才的需要,公司與員工簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充,員工應(yīng)協(xié)作執(zhí)行。
其次條:勞動(dòng)合同簽約方規(guī)定如下:
甲方:?jiǎn)T工薪資單位所屬法人公司之全稱
代表人:授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方:?jiǎn)T工本人(嚴(yán)禁他人代簽)
第三條:勞動(dòng)合同必需依規(guī)范填寫并由員工親筆簽名。
第四條:合同必需在員工入職一個(gè)星期內(nèi)完成簽訂,并于員工入職1個(gè)月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。
第五條:勞動(dòng)合同一式兩份,公司與員工本人各執(zhí)一份。
第六條:不愿簽訂《保密協(xié)議書》者,合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進(jìn)人員不情愿簽勞動(dòng)合同的,不賜予辦理入職手續(xù)。
第七條:公司因進(jìn)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,經(jīng)過征求員工看法后可以調(diào)整員工的工作崗位、工作內(nèi)容、跨國(guó)家或地區(qū)變更工作地點(diǎn)(或多個(gè)地點(diǎn)),不視為公司違反合同。
第八條:合同商定雙方均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同期滿,員工本人不愿續(xù)簽勞動(dòng)
合同的,應(yīng)當(dāng)于合同期滿前向公司提出書面終止意向。
第九條:公司員工不能勝任當(dāng)前的工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的。公司可以提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同。
第十條:合同期滿后,假如員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的進(jìn)展;或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司,公司賜予終止雙方的勞動(dòng)合同。
試用管理
第十一條:凡入職公司者,需先行試用。經(jīng)試用合格者,方得正式任用。
第十二條:新員工的試用期為3個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。
第十三條:?jiǎn)T工試用期只能商定一次,且不得延長(zhǎng)試用期。
第十四條:勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
第十五條:試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司可以解除勞動(dòng)合同,同時(shí)向員工說明理由。
辭退
嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度的員工,人事部經(jīng)過調(diào)查并核實(shí)后,公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過審批后,離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。
員工有以下之一情形,予以辭退
1、連續(xù)曠工累計(jì)三日以上;
2、盜竊公司或同事財(cái)物,經(jīng)查明屬實(shí);
3、無故損毀公司財(cái)物,損失重大或損毀公司重要文件;
4、對(duì)同事暴力威逼,影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)峻者;
6、未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失;
8、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;
10、其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。
交接工作
1、交還全部公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;
3、假如與公司簽有其他協(xié)議,則按其他協(xié)議商定辦理。
離職手續(xù)辦理完畢后,公司向員工結(jié)算工資。
第三章員工紀(jì)律和行為規(guī)范
日常行為規(guī)范
1、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,不許煲電話粥、玩手機(jī)、吃零食,談天。辦公時(shí)間不得打私人電話,特別狀況除外;
2、如需外出應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理;
3、不許在辦公室內(nèi)抽煙、打牌、喝酒。一經(jīng)發(fā)覺一次罰款50元,吸煙請(qǐng)到陽臺(tái)或者吸煙處。
4、在公眾面前做到儀表干凈,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
5、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,相互信任,相互學(xué)習(xí),溝通思想,相互溝通感情;
6、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕小扣門,聽到應(yīng)答再進(jìn),進(jìn)入后,請(qǐng)順手關(guān)門;
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步;
8、工作時(shí)間不準(zhǔn)接待親友,處理私事,特別狀況除外。
考勤制度
作為公司的員工,你有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。
1、公司實(shí)行每周五天工作制。
工作時(shí)間為:周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,12:00—13:30為午餐休息時(shí)間。
打卡時(shí)間為:早上上班打一次卡,中午12:00-12:30之間打一次卡,下午13:00-13:30之間打一次卡,下午下班打一次卡。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù),應(yīng)聽從公司的工作支配;
2、遺忘刷卡,請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人證明,人事部簽卡。一個(gè)月內(nèi)有三次簽卡的.機(jī)會(huì),超過的按每次5元處理;
3、遲到(早退)10分鐘以內(nèi),每分鐘扣一塊錢;遲到(早退)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),按事假2小時(shí)處理;遲到一小時(shí)以上,按事假半天處理;遲到、早退者沒有全勤獎(jiǎng)。每月工作報(bào)告漏提交+漏打卡累計(jì)超過3次無全勤獎(jiǎng);日?qǐng)?bào)、周報(bào)沒有按時(shí)交(公司集體活動(dòng)允許的除外),補(bǔ)交的扣5元/次,沒交的扣10元/次。
4、曠工一天扣兩天的工資,曠工二天扣四天的工資,連續(xù)曠工三日視為自離,公司將會(huì)解除與你的勞動(dòng)合同;
5、因工作需要,不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)支配調(diào)休或者輪休;
6、有事需要請(qǐng)假的人員,可填寫請(qǐng)假單請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn),核準(zhǔn)后的請(qǐng)假單交給人事部。事假獲準(zhǔn)后,應(yīng)在離開工作崗位之前支配好工作,請(qǐng)假者沒有全勤獎(jiǎng);
7、員工病假須于上班開頭的前30分鐘內(nèi),致電總經(jīng)理,請(qǐng)病假的人員在病假后上班的第一天需補(bǔ)寫請(qǐng)假單,并供應(yīng)縣級(jí)以上醫(yī)院就診的就診證明,病假單和發(fā)票交給人事部;
8、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司賜予工作支配;
9、病假期間,工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。一年之內(nèi),事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者不能參加當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的安排;
10、上班期間如需外出辦理公務(wù),請(qǐng)寫出差單。出差單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn),核準(zhǔn)后的出差單交給人事部后方可離開。
保密
由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)留意無論是退休或離職后,都將擔(dān)當(dāng)這種義務(wù)。
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件;
2、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)做到不打聽、不猜想、不傳播;
4、發(fā)覺了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)馬上向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。
員工遵守的行為準(zhǔn)則
1、必需嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度;
2、必需聽從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;
3、必需盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、樂觀進(jìn)取;
4、應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
5、不得利用工作時(shí)間從事其次職業(yè);
6、不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;
7、必需聽從上級(jí)命令,有令即行。如有正值看法,應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙,必需協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以幫助。
第四章薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們供應(yīng)在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的薪酬機(jī)制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。
1、工資:試用期和轉(zhuǎn)正工資按各個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;
2、獎(jiǎng)金:銷售提成,依據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn);
3、全勤嘉獎(jiǎng):全月出滿勤,未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)金100元;
4、工資發(fā)放日期為每月10號(hào);
5、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密,如員工對(duì)其工資有異議,請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系;
6、季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將依據(jù)考核成果和公司的業(yè)績(jī)來確定;
7、當(dāng)季度考核成果表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時(shí),底薪也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
社會(huì)保險(xiǎn)
試用期后公司為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
假期
1、國(guó)家法定假日,全部員工可以按國(guó)家規(guī)定享受以下帶薪假日
元旦一天
春節(jié)七天,調(diào)休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明節(jié)三天
勞動(dòng)節(jié)三天,調(diào)休上班日期5月4日(周日)
端午節(jié)三天
中秋節(jié)三天
國(guó)慶節(jié)七天,調(diào)休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女員工還可以享有三月八日的半天假期年休假
公司鼓舞你在支配好工作的前提下休假以調(diào)整和興奮自己,為此,公司賜予員工每年最少五天的帶薪年休假。
請(qǐng)你參考以下的標(biāo)準(zhǔn)休假:
服務(wù)滿一年可享受5個(gè)工作日的年休假,此后每增加一年的工齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日,但最高不能超過10個(gè)工作日,一年實(shí)行一次性休假。
婚假
員工在加入公司后登記結(jié)婚的,可享受以下連續(xù)天數(shù)的婚假,期間發(fā)放基本工資。
1、婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受15天假期;榧賾(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個(gè)月內(nèi)休完,逾期不補(bǔ)。依據(jù)員工本人申請(qǐng),由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
產(chǎn)假
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資,員工產(chǎn)假的標(biāo)準(zhǔn):
1、產(chǎn)假:98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)產(chǎn)前檢查:妊娠十二周以后可以享受每月一天產(chǎn)檢假;
2、哺乳時(shí)間:哺乳期自產(chǎn)假開頭起時(shí)間為一年,期間擔(dān)心排加班。哺乳時(shí)間為上下午各半小時(shí),計(jì)出勤。每多哺乳1個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳時(shí)間;
3、懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。
陪產(chǎn)假
1、正式男員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;
2、男員工合法結(jié)婚的可享受陪產(chǎn)假:一般陪產(chǎn)假10天;
3、男員工須憑配偶的醫(yī)院證明、誕生證明、病例等相關(guān)證明資料,否則,按事假處理。
喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司賜予3天的假期。需到外地料理喪事的,可依據(jù)路程遠(yuǎn)近賜予路程假,途中交通費(fèi)由員工自理。
女員工_假
1、安置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假三日,手術(shù)后七日內(nèi)不得支配從事重體力勞動(dòng);
2、輸精管結(jié)扎的,自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假七日;
3、同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的,合并計(jì)算假期。在規(guī)定假期內(nèi)照發(fā)工資,不影響福利待遇。
年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與_假需滿一年才能享有。公司會(huì)全額發(fā)放基本工資。
第五章獎(jiǎng)懲
嘉獎(jiǎng)
公司設(shè)有優(yōu)秀員工獎(jiǎng),在每個(gè)年度結(jié)束后,我們組織評(píng)比活動(dòng),對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工賜予嘉獎(jiǎng),感謝他們對(duì)公司付出的熱忱和有制造性的工作。有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到準(zhǔn)時(shí)的褒揚(yáng)并有機(jī)會(huì)參與先進(jìn)表彰的評(píng)比。
1、品德端正,工作努力,有精彩或超常表現(xiàn);
2、熱心服務(wù),有顯著善行佳話;
3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
4、發(fā)覺職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥當(dāng)處理;
5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到接受實(shí)施,并取得重大成果和顯著成果;
6、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù),或其他特別貢獻(xiàn),作為員工表率;
7、忠于職守,樂觀負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出。
懲處
我們信任每一位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作,規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好推斷和合作。但是獲得一流的管理,紀(jì)律也是不行少的保證。出于對(duì)公司和員工利益的需要,公司制定了規(guī)章制度和規(guī)定。假如違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為,公司將進(jìn)行懲處。
懲處包括批判、記過、降級(jí)或降職、辭退。
批判
員工有下列情形之一,予以批判:
1、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談;
2、因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)稍微;
3、阻礙工作或公司秩序,情節(jié)稍微;
4、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事消遣活動(dòng);
5、對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令,無故未能如期完成;
6、工作時(shí)間外出辦私事。
記過
員工有下列情形之一,予以記過:
1、玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;
2、損毀公司財(cái)物,造成較大損失;
3、考核不公正,經(jīng)查明屬實(shí);
4、有意不聽從主管、上級(jí)的工作支配;
5、累計(jì)受批判三次;
6、其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)峻。
第六章辦公室管理制度
辦公設(shè)備使用
下班必需關(guān)閉電腦、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗、燈等才能離開。
辦公檔案管理
1、人事檔案、合同、請(qǐng)假條、出差單等由人事保管。
2、報(bào)銷票據(jù)等由財(cái)務(wù)保管。
物品領(lǐng)用
領(lǐng)用物品要到財(cái)務(wù)處登記。
報(bào)銷
員工支付了運(yùn)費(fèi)、選購貨物和辦公用品的費(fèi)用,小額的可到財(cái)務(wù)處報(bào)銷,財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記,月末把報(bào)銷狀況和現(xiàn)金流淌狀況上報(bào)給總經(jīng)理。
衛(wèi)生管理
1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰,違者懲罰。
2、每天支配員工輪番打掃衛(wèi)生,周五全體員工進(jìn)行一次大掃除,每個(gè)員工都要參與。
公司員工管理規(guī)章制度10
一、試用期員工檔案管理
(一)檔案內(nèi)容:
1、員工身份證原件及復(fù)印件,原件驗(yàn)證后歸還;
2、員工學(xué)歷、職稱、資格、獎(jiǎng)勵(lì)證明原件及復(fù)印件,原件驗(yàn)證后歸還;
3、員工個(gè)人簡(jiǎn)歷;
4、員工近期2寸相片2張;
5、員工體檢表
8、錄用審批表。
(二)以上1-5項(xiàng)由員工本人提供,并保證真實(shí)無誤,若發(fā)現(xiàn)虛假,即刻辭退。
(三)檔案管理:?jiǎn)T工檔案由公司人力資源部管理。
二、試用期限
1、有過本崗經(jīng)驗(yàn)的,試用期為;無本崗實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的,試用期為 。
2、表現(xiàn)突出、能很好完成本崗位工作的,經(jīng)本人申請(qǐng),公司批準(zhǔn),可酌情提前結(jié)束試用期,試用期滿不完全勝任者,辭退。
二、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇
1、試用期人員的工資標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)待遇
試用崗位根據(jù)雙方事先之約定,試用期員工只發(fā)基本生活費(fèi)xx元該項(xiàng)報(bào)酬包括所有補(bǔ)貼在內(nèi)經(jīng)考核合格簽訂合同給予xx元獎(jiǎng)勵(lì)
三、考核轉(zhuǎn)正
1、人力資源部和用人部門負(fù)責(zé)試用員工的試用期考核。
2、考核轉(zhuǎn)正程序:
3、能勝任本崗工作,經(jīng)考核合格,將轉(zhuǎn)為正式員工;
四、辭退條件規(guī)定如下:
1、違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的;
2、違反公司規(guī)章制度的;
3、身體狀況不符合公司崗位要求的;
4、無法按時(shí)完成工作任務(wù)的;
5、不勝任本崗工作的;
7、不符合崗位素質(zhì)要求的;
8、業(yè)務(wù)發(fā)展所必須的。
9、考核不合格的
五、試用期員工考核
1、目的`:建立公平公正的評(píng)價(jià)體系,調(diào)動(dòng)試用期員工積極性。
2、對(duì)營(yíng)銷人員看業(yè)績(jī),量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3、對(duì)管理人員看效果;量化團(tuán)隊(duì)融合程度、對(duì)崗位的適應(yīng)狀況等綜合考察(崗位說明)
4、對(duì)普工看能否正確使用工具,和對(duì)工作的熟練程度(老員工速度的xx%)
公司員工管理規(guī)章制度11
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的公司員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
第一條:為維護(hù)公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)員工的敬業(yè)精神,特制定本條例。
第二條:本條例適用于我司全部員工。
第三條:獎(jiǎng)懲類別:
1、獎(jiǎng)勵(lì)——獎(jiǎng)金、書面嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉級(jí)、升職;
2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級(jí)、降職、辭退。
第四條:公司對(duì)于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績(jī)的員工將分別酌情給予獎(jiǎng)金、書面嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉級(jí)、升職等榮譽(yù),并以書面形式在公告欄公告。
第五條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告):
1、工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策者;
2、工作勤奮,出色完成工作任務(wù)者;
3、認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者;
4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財(cái)物安全者;
5、樂于傳授他人技能,提高他人工作效率者;
6、拾金不昧者;
7、其他情況應(yīng)該給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的。
第六條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予書面嘉獎(jiǎng)一次(含獎(jiǎng)金100元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次書面嘉獎(jiǎng)等同一次記功):
1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
2、認(rèn)真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者;
3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
4、超額完成產(chǎn)量等指標(biāo),并能保證工作質(zhì)量者;
5、維護(hù)公司的規(guī)章制度,對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)者;
6、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者;
7、嚴(yán)格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守,符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者;
8、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者;
9、其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的。
第七條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎(jiǎng)金300元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次記功等同一次記大功):
1、對(duì)工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者;
2、對(duì)工作流程加以簡(jiǎn)化,并切實(shí)可行者;
3、為公司經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量提出好的建議和方針,以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的;
4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者;
5、超額完成公司利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者;
6、努力節(jié)約費(fèi)用開支,降低成本,提高利潤(rùn)效果明顯的;
7、工作認(rèn)真,表現(xiàn)出色,為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的;
8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;
9、其他情況應(yīng)該給予記功獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎(jiǎng)金500元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次記大功自動(dòng)晉升一級(jí)工資):
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)者;
2、年終被評(píng)選為公司級(jí)以上優(yōu)秀員工者,為公司樹立了良好信譽(yù)的;
3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益,為公司減少或避免損失的(5000元以上);
4、在完善管理體制,拓展經(jīng)營(yíng)渠道,改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的;
5、同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序和社會(huì)秩序有顯著功績(jī)者;
6、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者;
7、其他情況應(yīng)該給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)的。
第九條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)(以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、一年中累計(jì)三次記大功(自第一次記大功之日起計(jì)算)但無記過以上(含)違紀(jì)記錄者;
2、在當(dāng)年工作中(自然年計(jì)算)給公司帶來重大效應(yīng)者;
3、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),避免了事故發(fā)生,使公司財(cái)產(chǎn)免受重大損失(10000元以上);
4、其他情況應(yīng)該給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的。
第十條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予升職獎(jiǎng)勵(lì)(以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、在完善管理體制,拓展經(jīng)營(yíng)渠道,改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的,且具有相當(dāng)管理能力者;
2、其他情況應(yīng)該給予升職獎(jiǎng)勵(lì)的。
第十一條:公司對(duì)于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當(dāng)?shù)膯T工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級(jí)、降職、辭退等處罰,并以書面形式在公告欄公告。
第十二條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予罰款處罰(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告):
1、員工休假期滿未在第一時(shí)間至人事行政部進(jìn)行銷假者;
2、員工因公外出未按規(guī)定填寫《公出單》者(外勤人員除外);
3、遲到或早退1~5分鐘罰5元,遲到或早退6~10分鐘罰10元,依此類推,遲到或早退30分鐘以上做曠工處理;
4、員工工作期間未按標(biāo)準(zhǔn)著裝(含帽子、衣、領(lǐng)帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為)者;
5、員工工作期間不符合公司修飾要求者;
6、用餐期間不按規(guī)定排隊(duì)者;
7、工作期間不按規(guī)定進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃者;
8、不按公司規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)餐、喝水,或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場(chǎng)所者;
9、在工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者;
10、工作期間嚼口香糖者;
11、用廁后不洗手、不沖水者;
12、不遵守隨手關(guān)燈、隨手關(guān)水龍頭,以致出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象者或不隨手關(guān)門者;
13、在工作場(chǎng)所奔跑者(緊急情況除外);
14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者;
15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者;
16、因工作疏忽,導(dǎo)致批次返工或批次次品者;
17、造成職責(zé)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞者;
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十三條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予書面警告一次(含罰金50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次書面警告等同一次記過):
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者;
2、未經(jīng)同意處理私人事務(wù)者;
3、妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者(例如:因個(gè)人過失導(dǎo)致
餐廳、會(huì)議室、廁所、走道地面、墻面、桌椅等污濁者);
4、初次不聽上司合理指揮者;
5、工作不稱職或效率低下者;
6、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;
7、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;
8、對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者;
9、在工作時(shí)犯有可能危及其他員工或客戶的錯(cuò)誤行為者;
10、在工作場(chǎng)所妨礙他人工作者;
11、工作期間在辦公區(qū)域、倉儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)食用食物者(含零食、餅干等點(diǎn)心);
12、未經(jīng)倉庫人員許可,擅自闖入倉儲(chǔ)區(qū)域者;
13、違反公司設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定者(如空調(diào)等);
14、飲酒后來公司工作者;
15、未作好上下班次交接工作者;
16、檢查/值班人員(例如:保安、總臺(tái)等人員)未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者;
17、犯有屬罰款性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的,同一錯(cuò)誤累計(jì)出現(xiàn)三次者;
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十四條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記過一次(含罰金100元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次記過等同一次記大過):
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者;
2、工作期間不按sop操作且情節(jié)輕微者;
3、工作期間工作態(tài)度不嚴(yán)肅認(rèn)真,懶散怠工者;
4、未通知主管或未經(jīng)主管允許,擅自離崗或串崗;
5、未經(jīng)許可,擅自盜打電話者;
6、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
7、三個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)(自第一次未完成工作任務(wù)之日起計(jì)算),但未造成重大影響者;
8、工作期間未采取任何防靜電措施,直接觸摸pcb板者;
9、工作期間觀看網(wǎng)絡(luò)娛樂性動(dòng)漫、圖片、網(wǎng)頁、ppt或進(jìn)行游戲等;
10、一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)三次(含)以上者;
11、曠工一天者;
12、不及時(shí)向主管報(bào)告?zhèn)人受傷或意外事件及情況者;
13、在制造區(qū)域內(nèi)食用食物、飲料者(含零食、餅干等點(diǎn)心);
14、人事行政部、財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)人員無意泄露公司員工薪資者;
15、發(fā)現(xiàn)公司其他同仁違反公司規(guī)章制度不及時(shí)制止或有意隱瞞、包庇者;
16、嚴(yán)禁登入與工作無關(guān)的網(wǎng)站,并下載與工作無關(guān)的各類軟件,未造成后果者;
17、因過失導(dǎo)致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時(shí)以下者;
18、私用職責(zé)下所保管的公司財(cái)物或擅送他人使用,造成損失較小者;
19、叉車駕駛員因操作不當(dāng),導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者;
20、犯有屬書面警告性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的,同一錯(cuò)誤累計(jì)出現(xiàn)三次者;
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十五條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予記大過一次(含罰金300元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案;累計(jì)三次記大過者予以辭退):
1、在工作時(shí)間睡覺者;
2、擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;
3、非經(jīng)許可,攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
4、故意撕毀公文者;
5、虛報(bào)工作業(yè)績(jī)或偽造工作記錄者;
6、對(duì)同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
7、遺失重要公文者(含物品、物料等)或無意泄漏商業(yè)秘密者;
8、違反安全規(guī)定,致使公司蒙受重大損失者;
9、嚴(yán)禁登入與工作無關(guān)的網(wǎng)站,并下載與工作無關(guān)的各類軟件,造成嚴(yán)重后果者;
10、因過失導(dǎo)致客戶投訴,且情節(jié)較輕者;
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次(含)以上者;
12、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;
13、擅自丟棄公司財(cái)物(包括廢棄物品)者;
14、工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者;
15、因疏忽大意引起自己或他人受傷或?qū)е鹿矩?cái)產(chǎn)損失;
16、因操作不當(dāng)導(dǎo)致自身工傷或造成其他同仁工傷的;
17、叉車駕駛員因操作不當(dāng),導(dǎo)致其他同仁受到人身傷害的;
18、因過失導(dǎo)致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時(shí)以上者;
19、員工介紹親友入我司工作,被介紹人違反公司規(guī)章制度犯降級(jí)處罰以上(含)行為者;
20、犯有屬記過性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的,同一錯(cuò)誤累計(jì)出現(xiàn)三次者;
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十六條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予降級(jí)處罰(若該員職級(jí)已屬最低級(jí)別,則給予該員適用辭退處罰,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、管理人員因督導(dǎo)不力,造成不良后果者;
2、員工藐視公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并宣揚(yáng)自身不良情緒者;
3、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十七條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予降職處罰(若該員職位已屬最低職位,則給予該員適用辭退處罰,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、因過失導(dǎo)致客戶投訴,且情節(jié)較重者;
2、管理人員濫用職權(quán),導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者;
3、員工不服從公司合理的`工作調(diào)動(dòng)或是無理取鬧者;
4、散播其他員工的流言蜚語或故意搬弄是非造成同仁之間不團(tuán)結(jié)者;
5、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十八條:?jiǎn)T工有下列情形之一者,給予辭退處罰(以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個(gè)人檔案):
1、在非吸煙場(chǎng)所抽煙者;
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內(nèi)聚眾賭博者;
4、故意毀壞公物,金額較大者(500元以上);
5、聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者;
6、蓄意違反安全規(guī)定,或不遵守規(guī)定操作以致危害其他員工的安全;
7、填寫公司文件時(shí),虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、報(bào)表者;
8、應(yīng)征人員隱瞞真實(shí)身份,或虛報(bào)個(gè)人信息者;
9、違反薪資保密原則或打聽他人薪資者;
10、人事行政部、財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)人員擅自泄露公司員工薪資者;
11、未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用公司錢財(cái)或在收款后不及時(shí)將公司的錢財(cái)返還公司者;
12、罷工或破壞正常工作與生產(chǎn)秩序者;
13、工作期間,與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事之間發(fā)生斗毆者;
14、工作期間,對(duì)同事進(jìn)行騷擾者(包括言語、肢體語言、行為等);
15、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者;
16、連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)(自第一次曠工之日起計(jì)算)累計(jì)曠工6天以上者;
17、盜竊同仁或公司財(cái)物者;
18、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
19、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者(包含回扣,饋贈(zèng)等);
20、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
21、擅自翻閱、抄錄或復(fù)印公司機(jī)密資料及他人文件或信函者;
22、擅自開啟他人電腦翻閱、復(fù)制資料者;
23、向任何人(包括新聞界、電臺(tái)、電視臺(tái)及傳播媒介等)發(fā)表聲明或透露任何“崇正電子”的財(cái)務(wù)資料或任何保密資料,包括員工手冊(cè)的詳細(xì)內(nèi)容者(經(jīng)“崇正電子”授權(quán)的除外);
24、工作期間,頂撞上司或?qū)ι纤境鲆詯貉灾淞R、威脅者;
25、隱瞞傳染病或其他(包含吸毒、等)以致危害其他員工的健康者;
26、在公司內(nèi)藏匿、接受、或出售酒類或毒品者(由醫(yī)院開處方同意使用的藥物除外);
27、所管現(xiàn)金及財(cái)務(wù)嚴(yán)重短缺者;
28、偽造、涂改打卡記錄或托人打卡和代人打卡者;
29、捏造事實(shí)騙取休假者;
30、虛報(bào)生病而請(qǐng)假或缺勤者;
31、虛報(bào)加班或出勤記錄者;
32、因過失導(dǎo)致客戶投訴,且造成公司形象嚴(yán)重受損者;
33、在任何場(chǎng)所做出對(duì)公司的產(chǎn)品、形象、聲譽(yù)不利的言行;
34、員工藐視公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并宣揚(yáng)自身不良情緒并造成后果者;
35、非叉車駕駛員未經(jīng)許可,擅自駕駛叉車并導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)和其他同仁人身傷害的;
36、犯有屬記大過性質(zhì)的行為累計(jì)出現(xiàn)三次者;
37、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十九條:在處罰員工違紀(jì)事件時(shí),應(yīng)遵照教育為主,懲罰為輔的原則;以事實(shí)為依據(jù),以本條例為準(zhǔn)繩。
第二十條:?jiǎn)T工被懲罰時(shí),根據(jù)其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,必要時(shí)將追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,給予連帶責(zé)任懲罰。
第二十一條:各部門需對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí),須先填寫《獎(jiǎng)懲通知單》,并經(jīng)相關(guān)主管及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理批準(zhǔn);所有獎(jiǎng)懲均需以《獎(jiǎng)懲令》公告為準(zhǔn)。
1、人事行政部、財(cái)務(wù)部、品保部(含下屬部門)管理人員填寫《獎(jiǎng)懲通知單》→部門主管簽署意見→人事行政部簽署意見→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎(jiǎng)懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)(正式生效);
2、生管部、技術(shù)部、制造部(含下屬部門)管理人員填寫《獎(jiǎng)懲通知單》→部門主管簽署意見→廠長(zhǎng)簽署意見→人事行政部簽署意見→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎(jiǎng)懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)(正式生效);
3、非本部門人員獎(jiǎng)懲的,可由各管理人員填寫《獎(jiǎng)懲通知單》→人事行政部簽署意見→被獎(jiǎng)懲人員所在部門主管簽署意見→廠長(zhǎng)簽署意見(人事行政部、財(cái)務(wù)部、品保部下屬人員除外)→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎(jiǎng)懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)(正式生效)。
第二十二條:相關(guān)表單。
1、《獎(jiǎng)懲通知單》
第二十三條:附則。
1、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
2、本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)在人事行政部。
公司員工管理規(guī)章制度12
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的.精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、 認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
九、考勤:1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書寫詳細(xì)
理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資;辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級(jí)管理,與客戶爭(zhēng)吵3次/月;
公司員工管理規(guī)章制度13
第一章人事管理
第一節(jié)員工聘用及入職
一、員工招聘及用工合同
1、部門負(fù)責(zé)人每月匯總各部門人員配備的基本情況,做出人事計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際需要提出招聘計(jì)劃,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后開展招聘工作。
2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開招聘、實(shí)施擇優(yōu)錄取的原則。
3、招聘程序:應(yīng)聘者經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門的初試、復(fù)試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動(dòng)用工合同。
4、經(jīng)試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動(dòng)合同。
(1)勞動(dòng)用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂。
。2)第一次勞動(dòng)用工合同期限為一年;第二次勞動(dòng)用工合同期限由雙方共同約定。
(3)公司員工需仔細(xì)閱讀勞動(dòng)用工合同條款,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
二、員工聘用的基本條件
1、員工聘用必須年滿18周歲以上。
2、應(yīng)聘時(shí)必須提供本人有效身份證原件及復(fù)印件1張,本人1寸免冠彩色照片1張。
3、聘用員工均須簽定工作承諾書,服從公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
三、員工招聘基本要求
1、應(yīng)聘人必須確保提供資料信息真實(shí),無違法、違紀(jì)行為,。
2、填寫工作履歷,并進(jìn)行自我評(píng)估。
3、具有勝任所應(yīng)聘工作崗位的能力。
4、必須具備基本的服務(wù)禮儀、禮貌知識(shí),并接受公司的培訓(xùn)。
5、具備一定的溝通能力、執(zhí)行能力和語言表達(dá)能力。
6、具有從事餐飲事業(yè)的興趣,及與公司共同發(fā)展的意愿。
四、試工、試用
。ㄒ唬┰嚬ぁT工通過面試以后需要在具體工作崗位上試工。
1、部門負(fù)責(zé)人為新來員工填寫《員工入職表》。
2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試工期無薪。
3、試工人員在工作場(chǎng)所需穿著統(tǒng)一的員工服,試工者均須佩戴“實(shí)習(xí)生”工牌。
4、試工考核
(1)試工結(jié)束的當(dāng)天,部門負(fù)責(zé)人必須給出評(píng)價(jià)并簽字確認(rèn)是否合格錄用。
。2)若試工不合格,不被錄用,在結(jié)束試工當(dāng)天即時(shí)撤離試工崗位。
(3)經(jīng)試工合格者,憑部門負(fù)責(zé)人簽字的《員工入職表》辦理錄用入職手續(xù)。為新員工辦理錄入考勤指紋、領(lǐng)取工號(hào)牌、《員工手冊(cè)》,并由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊(cè)》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦齊入職手續(xù)。
(4)員工隨身行李自備。
。ǘ┰囉。員工通過試工期以后需要在具體工作崗位上試用。
1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進(jìn)入試用期,除管理工種外,員工入職試用期均為1—3個(gè)月。
2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓(xùn),直接上級(jí)需指定專人對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)使其盡快達(dá)到崗位要求。
3、所有員工須辦齊入職手續(xù),辦理有二證(身份證、健康證)方可上崗(入職后15天內(nèi)須辦理)。
4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。
5、試用期間由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊(cè)》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦理試工手續(xù)。
第二節(jié)員工離職
一、員工辭職
1、員工正常辭職,須按正常程序?qū)徟^o職者須向部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)表》填寫后交部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人簽字同意后上報(bào),部門負(fù)責(zé)人需在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充人員。
2、員工辭職未獲批準(zhǔn)的,由部門負(fù)責(zé)人在一個(gè)月內(nèi)給予說明。
3、員工辭職獲批準(zhǔn)的,按實(shí)際工作時(shí)間進(jìn)行薪資結(jié)算,
二、員工自動(dòng)離職
1、未經(jīng)任何批準(zhǔn),員工擅自離開工作崗位3天以上(含3天),按自動(dòng)離職處理,不計(jì)發(fā)工資。
2、對(duì)于自動(dòng)離職人員,各店不得重新聘用其工作。
三、員工勸退
1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)可解除聘用關(guān)系。
2、勸退員工須由部門負(fù)責(zé)人向員工說明原因,發(fā)放《離職通知單》。
3、員工勸退經(jīng)批準(zhǔn)后,按照實(shí)際工作時(shí)間結(jié)算薪資。薪資結(jié)算時(shí)間為辦理完畢相關(guān)手續(xù)后7天內(nèi)。
4、對(duì)于因重大責(zé)任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
四、開除
1、員工因違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,重大責(zé)任事故或事件,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人上報(bào)批準(zhǔn)后被開除的員工,公司保留追加經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
2、開除員工不計(jì)發(fā)工資。
五、離職程序
1、離職人員須退還領(lǐng)用工作物品方可辦理離職手續(xù)。
2、離職后2天內(nèi)須搬離宿舍。
六、崗位調(diào)整和晉升
1、員工可以通過對(duì)自身能力、特長(zhǎng)和興趣、愛好客觀評(píng)估,向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)崗位調(diào)動(dòng)。
2、公司通過對(duì)員工進(jìn)行考核、評(píng)估,根據(jù)員工的能力、特長(zhǎng)和興趣、愛好“因人而用”,對(duì)員工進(jìn)行崗位晉升或崗位調(diào)整。
3、公司應(yīng)不定期組織競(jìng)聘活動(dòng),從現(xiàn)有的員工中選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)先考慮能力和業(yè)績(jī)優(yōu)異的人員。
4、凡獲得晉升或調(diào)職員工,在新崗位的試用期為三個(gè)月。
第三節(jié)員工考勤及休假
一、考勤規(guī)定
1、公司員工均需按時(shí)上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離職守均屬于違紀(jì)行為。
2、員工上下班要進(jìn)行指紋考勤,作為發(fā)放工資的依據(jù),考勤記錄由部門負(fù)責(zé)人按考勤記錄簽字確認(rèn)。
3、員工外出辦公事不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打考勤的的,由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),屬于正常出勤不算遲到和早退。
二、遲到、早退
1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內(nèi),且超過兩次的,每超過1次扣款2元。
2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。
3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10元。
4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。
5、凡遲到、早退超過一個(gè)小時(shí)的,按照曠工1天處理。
三、曠工
1、以下情況視為曠工:
。1)工作期間擅自離崗者。
。2)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未到崗者。
。3)假期已滿不按時(shí)歸崗者。
2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進(jìn)行處理。
3、凡曠工1天以上,扣三天工資。
4、連續(xù)曠工3天(含3天),按照無薪處理,給予開除。
四、員工請(qǐng)假
。ㄒ唬┎〖
1、員工在崗因病離店,須部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
2、請(qǐng)病假一天以上須持醫(yī)院開據(jù)的診斷書(急診在病好后上班時(shí)補(bǔ)交診斷書)。
3、病假按實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。
4、一些小病不用醫(yī)院治療的,可填寫病假單,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,只限三天之內(nèi)。
。ǘ┦录
1、員工因事休假,須提前1天做出書面申請(qǐng)(特殊情況須事后補(bǔ)辦手續(xù)),不得電話請(qǐng)假。
2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排具體情況,決定批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)員工請(qǐng)事假。
五、休假制度
(一)工作休假
1、新員工入職,當(dāng)月工作滿10天可享帶薪休息一天。
2、在職員工,當(dāng)月滿7天休息1天。如休息超過以上規(guī)定的,按照無薪休假處理。
3、當(dāng)月休息不能累積到次月,否則次月自動(dòng)清零,因公司工作需要原因當(dāng)月不能安排到的除外。
4、所有員工不得提前休假。
(二)婚假
1、員工結(jié)婚,可以申請(qǐng)婚假。
2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排的具體情況,決定批準(zhǔn)員工婚假期限。
3、員工在本公司工作滿一年以上者可享受有帶薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不滿一年者經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理簽字同意,按實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。
。ㄈ┓ǘ倨
所有員工每年均可享受如下帶薪假期:
1、元旦節(jié):1天
2、春節(jié):3天
3、清明節(jié):1天
4、端午節(jié):1天
5、勞動(dòng)節(jié):1天
6、中秋節(jié):1天
7、國(guó)慶節(jié):3天
第四節(jié)員工制服制度
一、制服管理
1、員工上班期間必須穿統(tǒng)一的制服,并保持制服的清潔與平整。
2、公司制服按照2套/人的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)。
3、每天員工上班前需換好制服。
4、員工制服需妥善保管、愛護(hù),任何個(gè)人原因造成的制服損壞、丟失需照價(jià)賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補(bǔ)發(fā)制服。
第五節(jié)相關(guān)證件與費(fèi)用
一、證件管理
1、身份證:?jiǎn)T工需要持有有效身份證件,對(duì)于沒辦理身份證的,在補(bǔ)辦身份證期間可提供本人戶口證件,但戶口證件要有本人身份證號(hào)碼方為有效。
2、健康證: 《健康證》是國(guó)家衛(wèi)生部門規(guī)定持有的證件。對(duì)于拒絕辦理或經(jīng)健康檢查不合格者將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員工辦理上述證件。
3、培訓(xùn)合格證:《培訓(xùn)合格證》是國(guó)家衛(wèi)生部門規(guī)定餐飲從業(yè)人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓(xùn)合格證》,對(duì)于拒絕辦理或者參加培訓(xùn)不合格者將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。
二、證件費(fèi)用
1、健康體檢或者培訓(xùn)不合格者,辦理《健康證》以及《培訓(xùn)合格證》費(fèi)用自理。
2、員工辦理《健康證》,如工作滿一年以上者,該費(fèi)用由公司報(bào)銷。按照工作時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)折算,工作未滿三個(gè)月,該費(fèi)用公司不報(bào)銷。
第六節(jié)員工申訴
1、員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)如有異議,遵照先服從、后申訴的原則。
2、員工若對(duì)處分有不滿意或有疑問,應(yīng)向其部門負(fù)責(zé)人提出。若對(duì)部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)或決定感到不滿,可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人提出書面意見。若以書面形式,須注明員工姓名及所屬部門,否則不予處理。申訴員工要求保密者,公司有責(zé)任予以保密處理,調(diào)查人在進(jìn)行調(diào)查后給予書面答復(fù),若對(duì)部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)不滿意,可向總經(jīng)理提出書面申請(qǐng),總經(jīng)理的裁決為最后裁決。
第七節(jié)薪金及福利待遇
一、薪金制度原則
公司根據(jù)員工的崗位、職位級(jí)別、工作表現(xiàn)、行業(yè)狀況等因素確定員工的工資收入標(biāo)準(zhǔn)。
二、薪金發(fā)放
1、員工薪金于每月10-15日發(fā)放,以轉(zhuǎn)存到銀行卡或現(xiàn)金方式支付。員工需自行查明其所收數(shù)目是否無誤,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào),以便有關(guān)部門審核查詢。
2、正常離職員工薪金在辦理離職手續(xù)后下月10——15日發(fā)放。
3、新入職員工工作日未滿一個(gè)月(離職或勸退情況除外),按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)薪金。
4、勸退員工薪金在辦理離職手續(xù)后7天內(nèi)發(fā)放。
三、工作餐
凡本公司員工,均可享受免費(fèi)工作餐。
第二章員工行為規(guī)范
一、儀容、儀表
1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著裝標(biāo)準(zhǔn)穿著工作服,不得穿有洞、掉邊、開縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣好,衣袖褲腳均不可卷起。
2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。
3、頭發(fā)必須保持整齊、清潔、不可頭發(fā)蓬松或留新潮發(fā)型,染發(fā)只限黑色。男員工頭發(fā)不可蓋過耳朵及衣領(lǐng),女員工長(zhǎng)發(fā)必須盤起,不可戴太艷麗頭飾。
4、男員工不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)在手臂上刺花,女員工要化淡妝,不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈等)上崗,避免使用味濃的香水。
5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經(jīng)常洗澡保持身體清潔、無異味,經(jīng)常修剪指甲,女員工不準(zhǔn)涂指甲油。
6、收銀員必須化淡妝。
7、保持口腔清潔無異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、蒜等)。
8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規(guī)定穿長(zhǎng)襪或連褲襪,顏色要同膚色統(tǒng)一,要求無漏洞、無抽絲等現(xiàn)象。
二、禮貌、禮節(jié)
1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工之間)。
2、對(duì)待客人要有問必答、百問不厭,堅(jiān)決杜絕態(tài)度生硬、語言冷淡、回答問題含糊不清等現(xiàn)象的發(fā)生。
3、行走中遇到客人,要主動(dòng)避讓,微笑問好,如遇客人提拿較多物品時(shí)要主動(dòng)上前幫助,在與客人同行時(shí),要走在客人后邊,如有急事須先走,應(yīng)禮貌請(qǐng)求借過。
4、禁止私下對(duì)客人品頭論足,議論是非。
5、在工作中要主動(dòng)靈活的運(yùn)用以下語言:稱呼語(先生、女士等),問候語(您好、早上好、中午好、晚上好等)
6、服務(wù)員要認(rèn)真準(zhǔn)確的使用餐前服務(wù)禮貌用語及靈活有效的運(yùn)用餐中禮貌服務(wù)用語。
三、紀(jì)律規(guī)定
1、拾遺:?jiǎn)T工在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)拾到物品必須立即通知或上交,私藏拾到物品的按盜竊顧客財(cái)物處理。如有客人遺失私人物品,請(qǐng)立即通知上級(jí)。
2、吸煙:?jiǎn)T工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間吸煙,應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域。
3、私人電話:工作時(shí)間員工不得接聽或撥打私人電話,如有緊急事情,需請(qǐng)示直接上司并征得同意后方可接聽或撥打。
4、因員工故意或疏忽而導(dǎo)致公司損失,公司保留根據(jù)實(shí)際情況追究經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)利。
5、任何員工未經(jīng)許可,不得利用職權(quán)向客戶、供應(yīng)商、同事、上下級(jí)或其它與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士索取或收受任何私人利益。(包括禮金、禮物、回扣)
四、保障餐廳利益
1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。
2、不可對(duì)外泄露公司內(nèi)部的政策、行政構(gòu)架、技術(shù)工藝、信息、客戶資料等商業(yè)機(jī)密。
3、員工因故意或疏忽導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)等方面的損失,公司可根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的處理。
4、員工應(yīng)避免參與與公司利益有沖突的事務(wù)活動(dòng)。
五、愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)設(shè)施
公司的良好環(huán)境,需要全體員工共同努力,愛護(hù)公司一磚一瓦,一草一木是每一位員工的義務(wù)。
1、不準(zhǔn)隨地吐痰;
2、不準(zhǔn)亂仍雜物;
3、不準(zhǔn)亂涂亂畫;
4、不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合吸煙。
六、保護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施是每一名員工的責(zé)任
1、餐廳的設(shè)備、設(shè)施采取專人負(fù)責(zé)制,即由各部門、各崗位的管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管員工使用和保養(yǎng)。
2、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要了解其用途、掌握操作程序,并嚴(yán)格按正確的方法操作及使用。
3、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要對(duì)其進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即報(bào)予工程部門維修,避免因設(shè)備、設(shè)施損壞而影響到客人的使用,以及直接或間接的給餐廳帶來經(jīng)濟(jì)損失。
4、員工應(yīng)在管理人員指導(dǎo)下,定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
七、節(jié)能降耗
為了使公司更好的控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)能降耗人人有責(zé)。
1、節(jié)約用水,規(guī)定水龍頭開啟的時(shí)間,并由專人負(fù)責(zé),杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
2、節(jié)約用電,無人時(shí)關(guān)閉電燈,并按店內(nèi)規(guī)定的時(shí)間開、關(guān)電器設(shè)備,做好節(jié)電工作。
3、按店內(nèi)要求及時(shí)開關(guān)燃油、燃?xì)庠O(shè)備,做好節(jié)油節(jié)氣工作。
4、低值易耗品要節(jié)約和控制使用,按店內(nèi)要求結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況合理使用,禁止浪費(fèi)、私拿、私用。
5、半成品要進(jìn)行嚴(yán)格管理。冰箱、冰柜、冷庫內(nèi)存放的各種原料必須專人負(fù)責(zé),按要求定位、分類擺放。使用時(shí)先舊后新,定時(shí)清理、保持內(nèi)外衛(wèi)生,避免浪費(fèi)。
八、公司管理人員“十不準(zhǔn)”
1、不準(zhǔn)犯自由主義和不按規(guī)章制度辦事。
2、不準(zhǔn)利用職權(quán)在本公司謀私和作風(fēng)不檢點(diǎn)。
3、不準(zhǔn)儀容儀表不整和說與身份不符的話,或散布有損公司的言論。
4、不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,搞不正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。
5、不準(zhǔn)在不調(diào)查、不了解事實(shí)真相的情況下,亂發(fā)表意見和處理問題。
6、不準(zhǔn)出現(xiàn)事故隱匿不報(bào)或推卸責(zé)任。
7、不準(zhǔn)帶消極情緒或抵觸情緒工作。
8、不準(zhǔn)所負(fù)責(zé)的工作停滯不前,久無成績(jī)。
9、不準(zhǔn)打罵員工和不關(guān)心員工。
10、不準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作相互推諉,執(zhí)行緩慢。
第三章員工獎(jiǎng)勵(lì)與違紀(jì)處罰
第一節(jié)員工獎(jiǎng)勵(lì)
一、滿勤獎(jiǎng)
1、獲獎(jiǎng)資格:當(dāng)月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),無任何請(qǐng)假。
2、全勤獎(jiǎng)隨當(dāng)月工資一同發(fā)放。
二、員工如有下列表現(xiàn),公司將給予適當(dāng)?shù)谋碚、?jiǎng)勵(lì)
1、工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績(jī)突出,起模范帶頭作用者。
2、妥善處理客戶關(guān)系為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
3、為增加公司經(jīng)營(yíng)效益做出突出貢獻(xiàn)者。
4、為公司節(jié)能降耗、降低成本有突出貢獻(xiàn)者。
5、愛護(hù)環(huán)境,維護(hù)設(shè)施、設(shè)備表現(xiàn)突出者。
6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。
7、堅(jiān)決阻止不法行為或損害公司利益的行為,為公司挽回?fù)p失者。
8、防止災(zāi)情事故的發(fā)生或搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中有特殊貢獻(xiàn)者。
9、圓滿完成重大或特殊交辦工作任務(wù),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
10、檢舉違規(guī)、損害公司利益行為,情況屬實(shí)者。
11、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出可行性建議或改進(jìn)方案,經(jīng)采納施行,卓有成效者。
12、能使成本降低、利潤(rùn)增加或工作效率大幅度提高者。
三、獎(jiǎng)勵(lì)形式
1、發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,酌情確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、通報(bào)表彰等。
3、晉級(jí)、晉職、加薪等。
四、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)審批程序
部門填寫?yīng)剟?lì)申請(qǐng)表,詳細(xì)闡述先進(jìn)事例,部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批獎(jiǎng)勵(lì)意見。
第二節(jié)違紀(jì)處罰
一、處罰形式
1、警告:適用于輕微過失(口頭警告、書面記過)
2、扣分:適用于違法公司常規(guī)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)(違規(guī)違紀(jì)實(shí)行扣分制,每分2元)
3、勸退:適用于經(jīng)常違法公司制度、標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重違反公司相關(guān)制度
4、開除:適用于嚴(yán)重違反公司制度或?qū)驹斐奢^大損失
二、警告:(第一次口頭警告、書面記過,第二次按照規(guī)定扣分)
1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn),扣1分。
2、不按規(guī)定佩戴工作牌,扣1分。
3、員工之間不使用敬語,互說臟話,扣2分。
4、見到客人不問好、不禮讓,扣1分。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生兩處不合格,扣1分。
6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。
7、上崗時(shí)間擅自接聽或撥打私人電話,扣2分。
8、服務(wù)程序或服務(wù)操作不規(guī)范,扣2分
9、收銀臺(tái)、庫房、服務(wù)區(qū)內(nèi)存放個(gè)人物品,扣2分
三、扣分(違反下列條例除扣分外,對(duì)公司造成損失的`將視具體情況做賠償處理)
1、上崗期間閑聊,扣2分。
2、跟隨背景音樂哼唱、吹口哨,扣2分。
3、對(duì)客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。
4、不經(jīng)準(zhǔn)許私自串崗、串班,扣2分。
5、下班后在店內(nèi)無故逗留,扣2分。
6、收銀員因復(fù)核單據(jù)審查不細(xì),加錯(cuò)單據(jù)或漏加單據(jù)造成少收客人錢款,根據(jù)情節(jié)扣1-5分,并賠償損失。
7、值班時(shí)睡覺,扣5分。
8、不經(jīng)請(qǐng)示,無故脫崗,扣5分。
9、服務(wù)不到位被客人投拆,扣3-10分,嚴(yán)重開除。
10、在營(yíng)業(yè)區(qū)域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。
11、浪費(fèi)員工餐扣10分
12、無故不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)動(dòng),扣20分。
13、違反安全制度或部門常規(guī),扣1-5分。
14、不按規(guī)范程序使用、保養(yǎng)設(shè)施、設(shè)備,扣1-5分。
15、未經(jīng)批準(zhǔn)使用餐廳器具、設(shè)備、扣5分。
16、不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)吸煙,扣2-20分。
17、浪費(fèi)低值易耗品,扣5-10分。
18、菜品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)事故,扣10-20分,并賠由此造成的損失。
19、加工間所備成品及半成品出現(xiàn)衛(wèi)生、質(zhì)量問題、扣5——10分,如造成損失,包賠成本。 20、因?yàn)槿藶楸9懿划?dāng)食品出現(xiàn)腐爛、變質(zhì)等現(xiàn)象,扣5——10分,并包賠成本。
21、不合理加工或加工時(shí)原料浪費(fèi)過大,扣5-10分。
22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。
23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5分,并包賠損失。
24、保管員不盤點(diǎn)或進(jìn)貨不合理,導(dǎo)致產(chǎn)品庫存積壓變質(zhì),由保管員賠償損失,并加扣5-10分。
25、驗(yàn)收員、保管員驗(yàn)貨不認(rèn)真,致使食品質(zhì)量不合格、斤量不符,扣5-10分,并賠償損失。
26、采購員采購的物品質(zhì)量不過關(guān),不能及時(shí)退換,造成的損失由采購員包賠,在市場(chǎng)不脫銷的情況下,沒能及時(shí)采購影響營(yíng)業(yè),扣5-10分。
四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)
1、酒后上崗,勸退處理。
2、帶消極情緒或抵觸情緒工作,視情節(jié)扣10-25分,經(jīng)教育無悔改者勸退處理。
3、業(yè)務(wù)技能達(dá)不到崗位要求,通過限期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)仍不能達(dá)標(biāo),視情況降級(jí)或勸退。
4、服務(wù)態(tài)度生硬,與客人爭(zhēng)吵,做勸退直至做開除處理。
五、開除(有下列情形之一,即刻做開除處理)
1、利用工作之便營(yíng)私舞弊,扣5-20分,直至開除。
2、發(fā)現(xiàn)客人遺失錢物不及時(shí)上交私自截留,做開除處理,觸犯法律或情節(jié)嚴(yán)重的送交公安機(jī)關(guān)。
3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開除,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
4、威脅上級(jí)或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開除處理,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
5、在餐廳內(nèi)賭博,按開除處理。
6、篡改票據(jù),利用職務(wù)之便收取回扣,損害公司利益,給予開除處分,并視情節(jié)罰款。
7、散布流言蜚語、損害公司形象、給公司造成不利影響,做開除處理。
8、拉幫結(jié)派,請(qǐng)客送禮,搞不正之風(fēng)影響公司正常管理秩序者,按開除處理。
9、因違規(guī)操作給公司造成損失,做勸退直至開除處理,并由當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
第四章安全保障
一、報(bào)告緊急情況的步驟
1、當(dāng)遇到緊急情況,請(qǐng)立即撥打電話通知上級(jí)。
。1)通報(bào)本人姓名;
。2)說明緊急情況事項(xiàng);
。3)報(bào)告發(fā)生地點(diǎn)。
二、消防及報(bào)警步驟
1、所有員工必須掌握消防知識(shí),了解消防通道位臵,熟悉滅火器材存放地點(diǎn)及使用方法。
2、立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。1)報(bào)個(gè)人姓名和地點(diǎn);
。2)報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn);
。3)如果可能的話,估計(jì)一下火災(zāi)情況。
3、盡量保持冷靜和幫助別人。
4、在確保自身利益安全的前提下,盡可能守衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)等消防人員或主管到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、爆炸事件及警告。
。1)發(fā)現(xiàn)有爆炸物可疑物時(shí),切勿移動(dòng);
。2)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、保安部或報(bào)警;
。3)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)人員到達(dá)后立即撤離,同時(shí)協(xié)助疏散顧客撤離現(xiàn)場(chǎng)。
三、盜竊時(shí)間預(yù)防
1、在大廳內(nèi),不用餐等人的可疑人物多注意。
2、提醒客人帶好隨身攜帶物品。
第五章衛(wèi)生管理制度
一、衛(wèi)生工作基本要求
根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,特制定以下各項(xiàng)規(guī)定;疽螅盒l(wèi)生隨時(shí)要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對(duì)人體的危害,保障顧客的身體健康。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病)
2、全體人員必須做好個(gè)人“四勤”衛(wèi)生。
3、上班穿戴工作服帽,在規(guī)定位臵佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入工作區(qū)以外的地方。 5.在店內(nèi)不能抽煙。
三、食品衛(wèi)生
1、嚴(yán)格執(zhí)行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。
2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設(shè)備,使用前必須進(jìn)行嚴(yán)格的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
3、加工制作時(shí)對(duì)原料進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。
4、生熟原料加工場(chǎng)所必須嚴(yán)格分用實(shí)行工具,用盛具專用制。
5、外購食品做好各項(xiàng)驗(yàn)收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。
6、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發(fā)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁超標(biāo)。
7、原料、食品與半成品保管執(zhí)行“四隔離”制度,以保證使用安全。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、店內(nèi)必須無“四害”,無蛛網(wǎng),無灰塵。
2、保持店內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備清潔明亮,下內(nèi)側(cè)及死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物。
3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無油膩。
4、貨架,冰柜內(nèi)的物料、成品按分類分開,堆放整齊。
5、店內(nèi)垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內(nèi)側(cè)洗干凈。
6、保持空調(diào)和電風(fēng)扇的清潔,定期清洗,保證網(wǎng)簾和外部潔凈光亮。
7、本店要求做到無鼠、無蠅、無蟑螂、無蚊蟲、保證各方不受污染。
8、店內(nèi)所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛(wèi)生。生熟食物分開處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管嚴(yán)格分類分別放在專用的盛具內(nèi),儲(chǔ)于專用冰柜及保鮮房?jī)?nèi)貨架上,并標(biāo)明存放類別標(biāo)志。
9、成品銷售前必須用衛(wèi)生、消毒合格的專用盛具并嚴(yán)格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲和其它生物的污染。
五、廚房衛(wèi)生管理規(guī)定
1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。
2、每月定期清洗抽油煙設(shè)備。
3、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
4、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。
5、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。
6、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),生、熟食物分開儲(chǔ)放,防止食物互相串味。
7、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。
8、應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
9、員工工作時(shí),不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
10、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開食物。
11、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
12、廚房清潔掃除用具應(yīng)集中處臵,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放臵,并指定專人管理。
13、不得在廚房?jī)?nèi)隨便懸掛衣物及放臵私人雜物等。
14、有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負(fù)責(zé),如菜品出現(xiàn)口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價(jià)賠償100%。
16、切配人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,肉類、水鮮、禽類等必須處理干凈,傳送要快,認(rèn)真完成交給的各項(xiàng)任務(wù)。
17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當(dāng),要保證無腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應(yīng)該去皮的菜要及時(shí)去皮,必須保證砧板取貨供應(yīng),否則處罰款10元以上。
18、洗碗間必須做到四過關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯(cuò)誤要按情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
19、配餐間人員負(fù)責(zé)菜品托盤的擺放,做好菜品的保溫和衛(wèi)生工作,當(dāng)天的菜要爭(zhēng)取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。
20、廚房整體衛(wèi)生要各盡其責(zé),操作廚師每天隨時(shí)清潔衛(wèi)生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺(tái)),店長(zhǎng)隨時(shí)檢查,不合格者進(jìn)行每次10元以上不同程度的處罰。
第六章附則
關(guān)于《員工手冊(cè)》的管理規(guī)定
1、公司可根據(jù)需要,隨時(shí)修訂本手冊(cè)的條款。
2、手冊(cè)涉及到的有關(guān)問題,解釋權(quán)歸廣西廣西歆崇餐飲服務(wù)有限公司所有。
3、凡本公司員工不得在手冊(cè)上亂涂亂畫,離開公司的員工應(yīng)將手冊(cè)交回,如有遺失或損壞,賠償工本費(fèi)20元。
公司員工管理規(guī)章制度14
1.目的
為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責(zé)
3.1行政人事部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;
3.2食堂管理員
3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)食堂的日常管理;
3.2.2負(fù)責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的跟蹤;
3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;
3.2.4負(fù)責(zé)對(duì)食堂物資的采購;
3.2.5負(fù)責(zé)對(duì)各類物資費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)。
3.3廚師
3.3.1負(fù)責(zé)對(duì)飯菜的具體操作;
3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計(jì)劃;
3.3.3負(fù)責(zé)每周配合食堂管理員提出各類副食購置計(jì)劃;
3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;
3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收;
3.3.6做好每月回收飯票的保管,負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計(jì)后交回行政人事部。
3.4雜工
3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的`衛(wèi)生打掃和清潔;
3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗;
3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒;
3.5保安部后勤管理人員:負(fù)責(zé)配合廚師做好每日菜品的驗(yàn)收。
4.程序及內(nèi)容
4.1伙食標(biāo)準(zhǔn):
4.1.1員工伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及員工自購伙食標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4.1.2對(duì)外伙食標(biāo)準(zhǔn):
葷菜:1.5元/份;
素菜:0.5元/份;
米飯:0.5元/人·餐;
湯:1元/份(注:素菜湯免費(fèi));
4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn):
4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。
4.2就餐方式:
4.2.1就餐地點(diǎn):
技術(shù)人員在二食堂用餐;
管理人員在一食堂用餐。
4.2.2就餐時(shí)間:
早餐:7:30-8:00
中餐:11:30-12:30
晚餐:17:00-18:00
其他人員:早餐:8:00—9:00
中餐:12:00-13:00
晚餐:17:30-18:30
4.2.3公司人員:
均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費(fèi),餐卡遺失后,一律按80元/張補(bǔ)辦;
4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;
4.2.5公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門負(fù)責(zé)人簽字后可用餐,每月由行政人事部對(duì)客飯登記進(jìn)行核查,無誤后作為業(yè)務(wù)招待費(fèi)向公司結(jié)算;
4.3就餐管理:
4.3.1公司人員:
員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時(shí),食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;
4.3.2對(duì)外售飯:
一律采取購買飯票的形式就餐,嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金,對(duì)不能提供飯票者,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;
4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊(duì),不得自行拿取;
4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自;
4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;
4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);
4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;
4.3.8定時(shí)開餐,過時(shí)就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);
4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。
4.4食堂收支結(jié)算:
4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
4.4.2每月10日前,行政人事部根據(jù)餐卡,就餐人員明細(xì)等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。
4.5食堂的衛(wèi)生管理:
4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;
4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。
公司員工管理規(guī)章制度15
為更好地適應(yīng)公司的良性進(jìn)展,增加公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,詳細(xì)實(shí)施細(xì)則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特別狀況必需說明),假如不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特別狀況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間掃瞄與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)覺記過一次。
5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作馬上辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的`計(jì)算機(jī),為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對(duì)待客戶應(yīng)當(dāng)禮貌、熱忱、周到、不卑不亢;到處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的問題應(yīng)當(dāng)急躁解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8、員工應(yīng)當(dāng)喜愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),樂觀開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力量。
9、員工應(yīng)當(dāng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)協(xié)作,生活上相互關(guān)懷照看。員工應(yīng)當(dāng)愛惜公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)懷和愛惜其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持潔凈、干凈。外出員工因特別緣由不能準(zhǔn)時(shí)趕到公司就餐,需馬上通知公司,以做預(yù)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開頭實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。
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