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公司員工管理規(guī)章制度

時間:2024-07-05 08:23:13 規(guī)章制度 我要投稿

公司員工管理規(guī)章制度15篇【通用】

  在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家整理的公司員工管理規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

公司員工管理規(guī)章制度15篇【通用】

公司員工管理規(guī)章制度1

  為加強公司財務(wù)管理,依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合公司詳細狀況,制定本制度。

  第一條 財會人員應(yīng)嚴格遵守財經(jīng)紀律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的`方針,以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨,制止鋪張鋪張,降低消耗,增加積累,把財務(wù)工作做好。

  其次條 財會人員要仔細執(zhí)行崗位責任制,各司其責,相互協(xié)作,照實反映和嚴格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟活動。

  第三條 記帳、算帳、報帳必需做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字精確 ,帳目清晰,按期報帳。

  第四條 財會人員在辦理睬計事務(wù)中,必需堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務(wù)制度的款項,應(yīng)拒絕支付、并準時上報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。

  第五條 建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會計工作。

  第六條 一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。

  第七條 正常的辦公費用開支報銷,必需用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。

  第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。

  第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

公司員工管理規(guī)章制度2

  為了加強食堂管理,為員工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,確保員工的正常就餐及食品衛(wèi)生安全,特制定本規(guī)定。

  一、廚師負責食堂糧食、蔬菜的采購,要計劃采購、精打細算、厲行節(jié)約。應(yīng)講究職業(yè)道德,嚴禁采購、烹調(diào)變質(zhì)食物,防止食物中毒;并注意經(jīng)常收集員工建議,不斷改善工作水平和服務(wù)質(zhì)量,做到飯熟菜香,味美可口,飯菜足量,平等待人。

  二、廚房操作間內(nèi)的設(shè)施與用具擺放要整齊有序,地面無污水、無雜物;餐廳要清潔、衛(wèi)生,確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的.標準要求。公用餐具使用后要清洗干凈并消毒;垃圾應(yīng)及時處理;食堂內(nèi)禁止吸煙,不得大聲喧嘩,不得隨地吐痰,不得亂堆亂放。違者罰款10/次,三次以上(含三次),罰款50元/次。

  三、要愛護餐廳用具,不貪小便宜,對放置于公共場所內(nèi)的任何物件,不得隨意搬動或挪作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,應(yīng)照價賠償。

  四、食堂工作人員必須注意做好個人衛(wèi)生,應(yīng)每年進行一次健康檢查。做到勤剪指甲、勤洗手,勤換、勤洗工作服,工作期間穿戴工作服,堅持洗手后操作。

  五、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備及氣閘閥門等,確保其處于安全狀態(tài)后,方可離去。

  六、堅持按時開飯,食堂一日三餐,品種要經(jīng)常變化,調(diào)節(jié)食物式樣,講求營養(yǎng)均衡,每周日制定下周食譜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。

  七、要以己度人、文明就餐。就餐人員應(yīng)嚴格遵守就餐時間(上午6:50-7:50,中午12:00-13:30,下午18:00-19:30;冬令時下午17:30-19:00),禁止提前就餐;就餐時,應(yīng)先在“就餐情況登記表”的相應(yīng)位置打上“√”。出外就餐的員工,須至少提前2小時告知食堂工作人員。

  八、就餐人員須自覺維護餐廳衛(wèi)生,除清洗碗筷外,禁止進入操作間。

  九、客飯原則上應(yīng)由辦公室下發(fā)通知單后方可就餐,如因特殊原因未及時下單時,飯后廚師應(yīng)及時到辦公室補單,客飯月底結(jié)算時將以辦公室下單為依據(jù)進行結(jié)算。老總(馮總、狄總、王總)帶人臨時就餐的,以老總簽字為準。除此外,嚴禁任何人以任何方式私自帶人到餐廳就餐。私自帶外人就餐者,將從其當月工資中扣除其相應(yīng)的就餐費用。

  此規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,此前與之相左之規(guī)定同時作廢。

公司員工管理規(guī)章制度3

  ★、公司出勤制度

  一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。

  1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張

  2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。

  3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。

  二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  1.病假:

  2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

  ★員工宿舍管理制度

  一、員工宿舍應(yīng)輪流負責清掃,保持良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。

  二、不得在宿舍內(nèi)酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

  三、貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責任自負。

  四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負責任。

  五、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。

  ★公司工資管理制度

  一、工資結(jié)構(gòu)

  工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績工資。

  二、工資計算方法

  1、實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

  2、業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

  三、辭退離職工資計算

  1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金給予退還。

  2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補償、工資和保證金。

  ★公司獎罰制度

  一、獎金結(jié)構(gòu)

  1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。

  2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務(wù)半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

  3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

  二、員工罰款結(jié)構(gòu)

  缺勤:經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。

  3分頁保潔公司管理規(guī)章制度

  (罰)

  一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。

  1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

  2、未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施。

  3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

  4、無故遲到、早退。

  5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

  6、串崗、扎堆聊天。

  7、工作時間接待親友或私人探訪。

  二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰。

  1、過失1:清潔工具亂放

  標準:指定地點,定點定位存放。

  2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

  標準:垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

  3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。

  標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

  4、過失4:保潔區(qū)域頂點設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

  標準:設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時注意。

  5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

  標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。

  6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

  標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

  7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

  標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。

  三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。

  1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。

  2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。

  3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

  4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。

  5、蓄意破壞超市或公司財物。

  6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結(jié)。

  7、不服從正常安全檢查。

  8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。

  9、開具虛假病歷和處方單。

  四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:

  1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。

  2、工作不力,影響工作質(zhì)量。

  3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

  4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

  5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。

  6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

  7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實者。

  8、盜竊公司或超市的財物。

  9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

  (二)獎

  工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰

  一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。

  1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

  2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。

  3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚。

  4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

  5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

  二、有下列情況之一,獎勵100-200元。

  1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。

  3、對超市作出重大貢獻者。

  三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)

  四、有下列情況之一,獎勵200-500元。

  1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的.投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設(shè)備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。

  8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

  10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。

公司員工管理規(guī)章制度4

  第一章總則

  第一條為完善集團公司管理制度,逐步建立系統(tǒng)、長效的管理機制,使企業(yè)內(nèi)部管理實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化,同時督促和指導(dǎo)全體員工遵章守紀,保障集團公司各項工作有序進行,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合集團公司實際,特制定本制度。

  其次條凡本公司員工都必需遵守和執(zhí)行本制度中的相關(guān)條款,同時享有本制度所規(guī)定的'權(quán)益。

  第三條各單位、部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則,結(jié)合本單位、部門實際狀況制定相關(guān)管理細則,報集團公司審核批準后生效。

  其次章人力資源管理

  (一)人力資源規(guī)劃、編制與定員制度

  (二)聘請制度

  (三)勞動合同與勞務(wù)派遣制度

  (四)培訓(xùn)制度

  (五)勞動紀律、休假與考勤管理制度

  (六)績效考核制度

  (七)薪酬安排制度

  (八)保險、福利與愛護制度

  (九)人員流淌制度

  (十)其它管理制度(職稱與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等)

  人力資源規(guī)劃、編制與定員制度第一條依據(jù)公司整體進展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,猜測、分析人力資源供應(yīng)和需求狀況,制訂科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。

  其次條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃,內(nèi)容應(yīng)包括:人員需求猜測及配置方案、員工培訓(xùn)方案、工資總額及工資水平方案、保險福利方案等,報公司批準后實施。

  第三條各部門、單位(以下簡稱各單位)用工實行定崗、定員、定編管理,在保證生產(chǎn)經(jīng)營正常運行的前提下掌握人力成本。

  第四條機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報經(jīng)理層審核,經(jīng)董事會批準后實施。

  第五條員工定崗定位信息實行月報制度,各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調(diào)整方案報人力資源部批準后實施。人力資源部三個工作日內(nèi)將《員工定位數(shù)據(jù)信息月報表》報送董事長和總經(jīng)理。

公司員工管理規(guī)章制度5

  為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動設(shè)計部工作樂觀性,針對設(shè)計部組織架構(gòu)、設(shè)計部日常工作、設(shè)計師提成等方面,特制定設(shè)計部管理制度如下:

  第一章、設(shè)計部組織架構(gòu)圖:

  第二章、設(shè)計師職級考核:

  一、設(shè)計任務(wù)分解:

  1、量房---5%。

  2、主持方案設(shè)計(設(shè)計、談判、簽合同)---50%。

  3、工程施工圖---10%。

  4、設(shè)計效果圖---15%。

  5、工程預(yù)算---10%。

  6、交底與跟進---10%。

  二、設(shè)計師的職級:

  1、設(shè)計師助理、繪圖員:為設(shè)計師供應(yīng)繪圖支持。

  2、一般設(shè)計師:立完成全套設(shè)計方案。

  3、專家設(shè)計師:立主持全套設(shè)計方案。

  4、設(shè)計總監(jiān):專家設(shè)計師中的精彩者。

  三、各職級設(shè)計師的力量要求:

  1、設(shè)計師助理(繪圖員):

  ①、能依據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.

 、、有較強的協(xié)作力量。

  ③、有較高工作效率。

  2、一般設(shè)計師:

 、佟⒛芰⑼瓿稍O(shè)計方案。

  ②、能立繪制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。

  ③、有較強的協(xié)作力量。

 、、簽單勝利率30%以上。

  3、專家設(shè)計師:

 、佟⒛軌蚓_把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計方案。

 、、具有主持完成整套案的設(shè)計力量。能立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。

 、、能立談判,簽訂合同。

 、堋⒂休^高工作效率,簽單勝利率50%以上。

  4、設(shè)計總監(jiān):

  ①、具有較型設(shè)計方案的組織力量。

 、、能夠充分理解客戶意圖,精確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設(shè)計。

 、、有明確、清楚的設(shè)計理念,設(shè)計具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。

 、、有較高工作效率,簽單勝利率達到65%以上。

  四、各職級設(shè)計師的考核指標:

  1、設(shè)計師助理(繪圖員):

  ①、立繪制全套設(shè)計方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。

  ②、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

 、邸㈩A(yù)算:誤差5%以下。

 、堋⑿Ч麍D嫻熟度:五天內(nèi)完成一張效果圖。

 、、施工圖嫻熟度:五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。

 、、效果圖表現(xiàn)力中專以上水準,施工圖符合工程制圖規(guī)范。

  2、一般設(shè)計師:

 、、立完成部分方案的設(shè)計,立預(yù)算,簽合同。

 、、簽單率:30%以上。

 、、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。

 、、預(yù)算:誤差3%以下。

 、、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(手繪、電腦均可)。

  ⑥、熟知常用裝飾材料的用途,工藝做法。

  3、專家設(shè)計師:

 、佟⒘⑼瓿扇追桨傅.設(shè)計,預(yù)算,談判,簽合同。

 、、簽單率:50%以上。

 、邸D紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。

  ④、預(yù)算:誤差3%以下。

 、、效果圖表現(xiàn)力專科以上水準(手繪、電腦均可)。

  ⑥、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);熟識工藝做法。

  4、設(shè)計總監(jiān):

 、、立完成全套方案的構(gòu)思,設(shè)計,預(yù)算,談判,簽合同。

 、凇⒑瀱温剩65%以上。

 、邸D紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。

 、、預(yù)算:誤差3%以下。

  ⑤、效果圖表現(xiàn)力:本科以上水準(手繪、電腦均可)。

  ⑥、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。

  五、考核周期:

  職級考核每三個月考核一次,時間在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個月的業(yè)績和工作質(zhì)量。依據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計師將來三個月的職級。

  第三章:責任制度:

  公司與設(shè)計部實行設(shè)計師責任制。設(shè)計師提成,公司與設(shè)計師單結(jié)算,設(shè)計、報價責任由設(shè)計師全部擔當。

  設(shè)計師報價折扣公司認可的,報價單價虧損公司概括承受。

  設(shè)計師報價非技術(shù)性漏報以及少報在5%以上的,公司要求設(shè)計師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來的,設(shè)計師擔當責任。

  解釋:技術(shù)性漏報指的的為了爭取簽單,在向公司報備狀況下有意漏報或者少報,以達到業(yè)務(wù)簽單的目的。

  第四章:設(shè)計師薪酬體系:

  設(shè)計師薪資=底薪提成獎金工齡工資

  一、提成

  1、設(shè)計師提成結(jié)算方式=工程總造價x3.7%(設(shè)計、施工圖紙、效果圖、報價)

  2、設(shè)計圖紙合格標準:

 、、平面圖上清晰、精確標注有每個空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點部分畫出透視效果圖,拆改部分有標注,并畫出墻體改動圖。

  ②、頂面天花圖標注清晰每個房間標高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說明。

  ③、所做項目在圖紙上標注清晰尺寸,材質(zhì)說明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。

  ④、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標注清晰所改動電路的照明電路、開關(guān)電路。

公司員工管理規(guī)章制度6

  目的:嚴格要求員工遵守工作紀律,做好個人衛(wèi)生,培育良好的'生活情操,提高員工的精神面貌,主動維護集團及食堂形象。

  范圍:適用于集團屬下食堂的員工。

  職責:全部員工必需要嚴格遵守,各食堂主管應(yīng)起帶頭作用,催促員工執(zhí)行守則。

  內(nèi)容:

  一、工作紀律

  1、遵守國家法律,不作奸犯科;

  2、遵守各項管理規(guī)定,聽從上級工作支配,一切行好聽指揮;

  3、準時上下班,有事提前請假;

  4、熱愛本職工作,認真、主動完成任務(wù);

  5、持證上崗,規(guī)范操作。

  二、個人衛(wèi)生

  1、有健康證才能上班,定期檢查身體;

  2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;

  3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;

  4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;

  5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整齊。

  三、維護集團和食堂形象

  1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;

  2、遵守各項規(guī)章制度,不參與“黃、賭、毒”和社會活動;

  3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;

  4、敬重上司,團結(jié)同事,有沖突上報組織解決。

  四、培育良好情操

  1、勤儉節(jié)省,杜絕奢侈;

  2、品德端正,售賣公允,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

  3、拾金不昧,保持高尚情操;

  4、誠信服務(wù),禮貌待客,不勸服務(wù)忌語;

  5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機密。

  五、衛(wèi)生工作

  1、嚴格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

  2、要保持工作場所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;

  3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

  4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。

  以上各款若有違背者,每次每項罰款5元,可多項累計。

公司員工管理規(guī)章制度7

  一、本店形象

  1、員工必需清晰地了解本店的經(jīng)營范圍和治理構(gòu)造,并能向客戶及外界正確地介紹本店狀況。

  2、在接待本店內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)凝視對方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對方。

  3、在任何場合應(yīng)用語標準,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、接聽電話應(yīng)準時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用本店電話時間太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻注意本店形象,根據(jù)詳細規(guī)定使用本店統(tǒng)一的名片、本店標識及落款。

  7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

  8、員工要注意個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、員工應(yīng)嚴格根據(jù)本店統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、作息時間規(guī)定

  上班時間早8:30午休12:00——13:00

  下班時間晚21:00遲到10分鐘的將扣除30元,遲到30分鐘的80元,遲到1小時的將扣150元

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成局部。

  5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退前方可離開本店。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

  7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準前方可休息。

  三、衛(wèi)生標準

  1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的干凈。

  2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應(yīng)準時清理。

  3、員工在本店內(nèi)接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。

  4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

  5、正確使用本店內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切本店內(nèi)應(yīng)當關(guān)閉的設(shè)施。

  6、要愛惜辦公區(qū)域的.花木。

  四、工作要求

  1、工資每月月底發(fā)放,每一個員工工資壓后15天工資,辭職提前15天給老板或店長申請,同意前方可,如沒有根據(jù)這樣的要求我們將扣除半月的工資。

  2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進展考評。

  3、本店內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細、詳盡的填寫,作為本店考核員工工作量的標準。

  4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進展(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進展談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。

  5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及技能,積極參與本店組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為本店績效考核的局部)。

  6、上班時間不能做私人的事,或與工作無關(guān)的事,比方,玩嬉戲,看電影,發(fā)覺一次扣20元,其次次扣50元,第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶,或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們肯定將重處,本公司有權(quán)扣除當事人所人的工資和獎金,并開除當事人。

  7、不得無故缺席部門的工作例會及本店的重要會議。

  8、員工每天一早來到店里就是分工把清潔處理掉,查看店里的一些電腦是好的是壞的,如是客戶的機子已修好請準時通知客戶來拿機子,沒有修好的,也要立刻處理,不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好,準時報告給店長。

  9、員工在任何時間均不行利用本店的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)覺,賜予警告,情節(jié)嚴峻者,本店將予以辭退。

  10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。

  11、員工要保管好個人電腦,按本店規(guī)定進展文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)準時報告綜合治理部,由本店安排修理。

  五、保密規(guī)定

  1、員工須嚴守本店商業(yè)機密,妥當保存重要的商業(yè)客戶資料和客戶、數(shù)據(jù)等信息。如有發(fā)覺員工外泄本店機密者,本店有權(quán)處理根狀況發(fā)款或是扣除員工工資,嚴峻者我們將關(guān)到公安機關(guān)承受法律的制裁。

公司員工管理規(guī)章制度8

  1、員工制度

  1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

  2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

  3)不行佩帶過多的首飾

  4)工裝要整齊,臟了就要洗

  5)老員工要帶新近的員工

  2、員工準則

  1)員工應(yīng)具有劇烈的效勞意識與效勞觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

  2)員工應(yīng)遵守公司的各項制度,遵守店鋪的治理制度,及其安排

  3)如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和諧相處,要對新近員工以友善的態(tài)度

  4)員工應(yīng)疼惜公司的財務(wù)

  5)員工要對待工作要有滿腔的熱忱,對顧客要以友善的態(tài)度,不行以對顧客提出的要求刻意刁難

  3、員工的儀容儀表

  1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

  2)要按公司化裝標準化裝,不行留長指甲,涂重顏色指甲。

  3)制服要潔凈、干凈,不能有異味。

  4)店員不能穿拖鞋。

  4、工裝、工牌佩帶狀況

  1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必需統(tǒng)一穿工服。

  2)工作時間內(nèi)必需佩帶工牌,要留意個人的儀容儀表。

  3)凡利用工牌在外做不正值的事,將視情節(jié)嚴峻賜予懲罰

  4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元

  5、店鋪衛(wèi)生

  1)櫥窗、通道、展廳需清掃潔凈

  2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需清掃

  6、店鋪制度

  1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,供應(yīng)優(yōu)良的效勞,以客為先。

  2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準前方可生效。

  3)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的.食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必需敬重上司。

  5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化裝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  6)工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。

  7)穿著已購置的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。

  7、閑聊接打私人電話

  1)沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項

  2)不準在忙時接打私人電話

  8、員工的整體素養(yǎng)

  1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

  2)在為顧客效勞時要使用禮貌用語

  3)在遇到難纏的顧客時要有急躁

  4)即使顧客沒有購置也要做到微笑歡迎顧客

  9、對貨品的熟識程度

  1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格

  2)熟識產(chǎn)品的位置、歸類

  10、店鋪的整體陳設(shè)

  1)依據(jù)服裝的色系及其款式進展陳設(shè)

  2)依據(jù)不同的風格進展陳設(shè)

  11、團隊合作意識

  1)小組之間的相互合作

  2)組與組之間的相互幫忙

  12、新近員工制度

  1)老員工要帶新員工熟識環(huán)境、貨品

  2)在新員工遇不明事項時老員工要有急躁為新員工解答

  3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排,不行推諉。

公司員工管理規(guī)章制度9

  一、年度業(yè)績目標的制定

  1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績目標依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門年度業(yè)績目標》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標)。

  2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達的業(yè)績指標,結(jié)合部門、管理處工作目標和職責,由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績目標》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標)。

  二、月度計劃考核及品質(zhì)考核

  1、公司業(yè)績考核以月度計劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。

  2、管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績考核實行計劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財務(wù)經(jīng)理)。

  3、月度品質(zhì)考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進行。

  4、月度計劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計劃考核辦法》的'有關(guān)規(guī)定進行。

  4.1計劃考核類別:公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責人的工作計劃合二為一,合并為一張計劃考核表進行編制、填報、考評。

  4.2職能部門(部門負責人)月度工作計劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門獨立完成的工作,占60%權(quán)重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。

  4.3管理處(經(jīng)理)計劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營能力考核為主要內(nèi)容。

公司員工管理規(guī)章制度10

  一、崗位規(guī)范

  (一)從上班到下班

  1、上班的時候

  1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

  1.2做好工作前的準備。

  1.3鈴一打就開始工作。

  2、工作中

  2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。

  2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動。

  2.3工作中不扯閑話。

  2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

  2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。

  2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

  2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

  2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

  3、辦公用品和文件的保管

  3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。

  3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

  3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

  3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

  3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

  3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

  4、下班時

  4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

  4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  4.4需要加班時,事先要得到通知。

  4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。

  (二)工作方法

  1、接受指示時

  1.1接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。

  1.2虛心聽別人說話。

  1.3聽取指導(dǎo)時,作好記錄。

  1.4疑點必須提問。

  1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

  1.6指示重復(fù)的時候,首先從最高上司的指示開始實行。

  2、實行時

  2.1充分理解工作的內(nèi)容。

  2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

  2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。

  2.4備齊必要的器具和材料。

  2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。

  2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。

  2.7任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。

  2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

  3、報告時

  3.1工作完后,馬上報告。

  3.2先從結(jié)論開始報告。

  3.3總結(jié)要點。

  3.4寫報告文書。

  3.5根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。

  4、工作受挫的時候

  4.1首先報告。

  4.2虛心接受意見和批評。

  4.3認真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。

  4.4不能失去信心。

  4.5不要逃避責任。

  (三)創(chuàng)造工作愉快

  1、打招呼

  1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。

  1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。

  1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。

  2、努力愉快地工作

  2.1工作中自己思想要活躍。

  2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。

  2.3為他人愉快而工作。

  2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

  3、互相交談

  3.1如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

  3.2“三人行必有我?guī)熝伞,有問題時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。互相討論時,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。

  3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭8鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。

  4、健康管理

  4.1保證睡眠,消除疲勞。

  4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。

  (四)因公外出

  1.因公外出按規(guī)定逐級進行辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。

  2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

  3.因公在外期間應(yīng)保護與公司的聯(lián)系。

  4.外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。

  5.外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。

  二、形象規(guī)范

  (一)著裝、儀容和舉止

  1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

  1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

  1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

  1.3上班時必須穿工作服。

  1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

  1.5著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

  2儀容自然、大方、端莊

  2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

  2.2男職工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

  2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。

  2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。

  2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

  3舉止文雅、禮貌、精神

  3.1精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

  3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

  3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

  3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

  3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。

  3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

  3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。

  3.8走路步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。

  三、語言規(guī)范

  1、會話,親切、誠懇、謙虛

  1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

  1.2提倡講普通話。

  1.3與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  1.4不要隨意打斷別人的話。

  1.5用謙虛態(tài)度傾聽。

  1.6適時的搭話,確認和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。

  1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。

  1.8重要事件要具體確定。

  2、自我介紹

  2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

  2.2公司外的人可遞送名片。

  2.3根據(jù)情況介紹自己的簡歷。

  3、文明用語

  3.1嚴禁說臟話、忌語。

  3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

  四、社交規(guī)范

  1、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全

  1.1接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

  1.2迎送來訪,主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

  1.3來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址;蛞龑(dǎo)到要去的部門。

  2、訪問他人

  2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。

  2.2遵守訪問時間,預(yù)約時間5分鐘前到。

  2.3如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。

  2.4訪問領(lǐng)導(dǎo),進入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。

  2.5用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。

  3、使用電話

  3.1接電話時,要先說“您好”。

  3.2使用電話應(yīng)簡潔明了。

  3.3不要用電話聊天。

  3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

  4、交換名片

  4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。

  4.2看名片時要確定姓名。

  4.3拿名片的手不要放在腰以下。

  4.4不要忘記簡單的寒喧。

  4.5接過名片后確定姓名正確的'讀法。

  5、商業(yè)秘密

  5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

  5.2不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

  5.3使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。

  5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。

  五、會議規(guī)范

  1.事先閱讀會議通知。

  2.按會議通知要求,在會議開始?分鐘進場。

  3.事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。

  4.開會期間關(guān)掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關(guān)的活動,如剪指甲、交頭接耳等。

  5.遵從主持人的指示。

  6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

  7.發(fā)言簡潔明了,條理清晰。

  8.認真聽別人的發(fā)言并記錄。

  9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。

  10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。

  11.會議完后向上司報告,按要求傳達。

  12.保存會議資料。

  13.公司內(nèi)部會議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時,先講“××匯報”,結(jié)束時說:“××匯報完畢”。

  14.保持會場肅靜。

  六、安全衛(wèi)生環(huán)境

  1.安全工作環(huán)境

  1.1在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。

  1.2工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

  1.3提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。

  1.4愛護公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

  1.5應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

  2、衛(wèi)生環(huán)境

  2.1員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

  2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

  2.3如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。

  2.4定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。

  七、上網(wǎng)規(guī)定

  1.在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動。

  2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。

  3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

  4.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動

  4.1對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。

  4.2對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。

  4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。

  八、人際關(guān)系

  1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。

  2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。

  3.尊重他人肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。

  4.相互合作在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。

  5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

  九、心靈溝通

  1.虛心接受人他人的意見。

  2.不要感情用事。

  3.不要解釋和否定錯誤。

  4.真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當面說清,不要背后亂發(fā)議論。

  5.不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。

  6.對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。

  7.不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。

  8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。

  十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權(quán)歸公司綜合部。

公司員工管理規(guī)章制度11

  一、公司形象

  1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

  3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

  7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

  8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、作息時間規(guī)定

  1)、夏季作息時間表(4月——9月)

  上班時間早9:00

  午休12:00——13:00

  下班時間晚18:00

  2)、冬季作息時間表(10月——3月)

  上班時間早9:00

  午休12:00——12:30

  下班時間晚17:30

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

  7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

  8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。

  1)、加班費標準

  公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;

  2)、加班費領(lǐng)取

  加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

  三、衛(wèi)生規(guī)范

  1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

  2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

  3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

  5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

  6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

  四、工作要求

  1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

  3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

  4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

  6、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

  10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

  五、保密規(guī)定

  1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

  3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

  六、人員管理

  1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本

  3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

  4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

  5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

  6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

  7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

  七、物品管理

  1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

  2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

  3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

  4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  八、電腦管理:

  1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴禁使用計算機玩游戲。

  5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。

  九、網(wǎng)絡(luò)管理

  1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

  3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的'網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

  4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

  5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

  十、獎懲辦法:

  1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;公司員工管理制度范本

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

  3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:

  A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

  B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:

  A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

  B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

  C、私自把公司客戶介紹他人的。

  5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

  6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

  7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

  十一、經(jīng)費管理

  1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

  2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

  3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。

  4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

  十二、出差細則

  1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

  2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

  3、出差費用的報銷:

  3、1)、交通費:

  a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機,費用實報實銷。公司員工管理制度范本

  b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報銷。

  c.、出差地交通費,總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。

  2)、住宿費:

  a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

  b、其他員工住宿標準為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)

  為基準實報實銷。

  3)、伙食費:

  a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

  b、其他員工伙食費標準為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準實報實銷。

  4)、出差補助:

  a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

  b、在外補助100元/天/人。

  4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

  5、出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。

  6、員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

  十三、培訓(xùn)管理

  1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

  1)、培訓(xùn)內(nèi)容

  a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

  b、公司規(guī)章制度

  c、新老員工認識;

  d、辦公設(shè)備的使用;

  e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本

  2)、培訓(xùn)注意事項

  a、新員工到崗時,公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;

  b、培訓(xùn)由綜合管理部負責執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負責人要有所準備,予以配合。

  2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

  1)、培訓(xùn)形式

  a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

  b、員工業(yè)余時間自學(xué)。

  2)、培訓(xùn)考核

  a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

  b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。

  十四、名片管理辦法

  1、總則

  為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。

  2、名片格式

  公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

  3名片印制程序

  1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;

  2、主管副總經(jīng)理批準后會通知綜合管理部門;

  3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當事人

  4名片使用

  1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

  2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。公司員工管理制度范本

  3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

公司員工管理規(guī)章制度12

  一、嚴格遵守公司規(guī)章制度。

  二、端正工作態(tài)度

  聽從和執(zhí)行公司決議,服從工作分配,不折不扣完成工作。

  三、視公司為家

  積極支持公司的改善經(jīng)營管理工作,提出合理化建議,促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

  四、維護公司統(tǒng)一形象

  言談舉止,一言一行都代表公司,嚴格要求自己,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。不能有損害公司利益與形象的行為

  五、作息時間

  夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00

  冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00

  六、形象儀表

  上班穿戴整潔,佩戴工作證注意自身形象。

  七、尊重客戶

  笑臉相迎,進出客戶家時必須與客戶打招呼,主動招呼客戶坐下休息給客戶倒水。

  八、客戶至上,尊重客戶意見、快速領(lǐng)會客戶意圖,不明白應(yīng)細心求問,不得與客戶發(fā)生任何口角爭執(zhí)。

  九、維護公司利益

  不得與客戶私下交易;不得利用上班之便利用公司資源做私活。

  十、工作時間

  不得串崗不得與同事打鬧、說笑、討論工作之外的事。不得聽音樂唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(接電話除外)。出入上下動作要輕。

  十一、保密制度

  保護公司客戶資料、文件資料、信息的安全性與機密性。不得將公司資料交給第三方查閱。由于個人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,根據(jù)情節(jié)予以處罰。

  十二、不得帶閑雜人員(如朋友、家人、同行業(yè)者等)到公司中。

  十三、衛(wèi)生管理

  保持自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生。

  公共衛(wèi)生值日安排到個人,按照衛(wèi)生值日制度認真徹底打掃衛(wèi)生。

  十四、設(shè)備管理

  公司電腦設(shè)備為公有,員工有使用,維護,加密的權(quán)利。損壞及丟失照價賠償,未經(jīng)允許不得交與他人使用。

  公司的外設(shè)(存儲器、相機、攝象機),使用前先上報部門經(jīng)理,經(jīng)過同意后方可使用、外帶(不得私用)。損壞及丟失照價賠償。

  十五、電源管理

  以公司為家,節(jié)約為本。下班時關(guān)閉計算機及其他設(shè)備的電源。如果工作時間離開時,要將計算機設(shè)置為休眠狀態(tài),關(guān)閉顯示器及其他無須工作的設(shè)備。工作時間按需打開工作區(qū)照明燈?照{(diào)適時開放,人走關(guān)閉電源。

  十六、水源管理

  公共飲用水不得浪費,不能做澆灌花草、洗刷使用。

  衛(wèi)生用水節(jié)約使用,用完關(guān)好水龍頭,污水應(yīng)即使倒掉。

  十七、安全管理

  嚴禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,在工作區(qū)及接待區(qū)的低矮出貼醒目標志,飲水杯遠離電源。

  保管好公司鑰匙,門鎖,不的將其交給公司以外的人員。休息時間和一樓輪流外出。

  十八、網(wǎng)絡(luò)管理

  上班時間不得啟用聊天工具(工作需要除外);不得瀏覽新聞、博客論壇、看電影電視;不得下載木馬病毒;安裝殺毒軟件;未經(jīng)許可不得隨意刪除公司郵件。

  十九、書籍管理

  公司書籍可以隨意翻閱,但未經(jīng)許可不的帶出公司。借離公司的書籍必須在3日內(nèi)歸還,不得轉(zhuǎn)借他人。損壞丟失照價賠償。

  二十、公司資源:

  錄像帶及光盤(CD、DVD)作好使用登記(格式詳見登記表)。光盤不得外借、私用。

  二十一、電話管理

  部門電話為業(yè)務(wù)聯(lián)系之用,不得用來私事占用。接到業(yè)務(wù)電話要做到上傳下達,登記來電客戶信息。

  二十二、設(shè)計要求

  高起點,高定位,高策劃。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,互為朋友伙伴。更好為公司品牌戰(zhàn)略服務(wù)。

  設(shè)計師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為公司的每一個作品作出最有價值的奉獻。

  設(shè)計師的創(chuàng)作被業(yè)主采納后,按公司規(guī)定都會有相應(yīng)的提成,若連續(xù)三次都未被業(yè)主認可要做出相應(yīng)的處罰。

  二十三、協(xié)調(diào)工作

  與其他各部門之間相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在集體完成的任務(wù)中,保持和其他部門的'聯(lián)系溝通,作到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,及時提出工作建議。

  因個人事情不能及時完成工作者,要將手頭工作交付其他設(shè)計師代為完成,待交接完畢后方可離開。

  交付其他人員或部門完成的工作,首先要填寫好工作流程單寫明責任人完成期限,簽字確認后方可交付。

  二十四、獎懲條例

  完成客戶的設(shè)計工作,達到客戶滿意程度的,客戶簽字認可后(特殊情況不能簽字除外),設(shè)計師可根據(jù)業(yè)務(wù)的營業(yè)額提取相應(yīng)獎勵報酬,完成出色者將分發(fā)特別獎金。

  誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據(jù)成本扣除責任人相應(yīng)工資或獎金。

  二十五、技能考核

  每季度由公司組織一次技能考核。

  考核范圍:職業(yè)技能、業(yè)務(wù)溝通技能、綜合素質(zhì)。

  考核內(nèi)容:美術(shù)基礎(chǔ)、創(chuàng)意思維、邏輯思維、交際語言、理解能力、普通話、禮儀形象等。

  考試形式:筆試、上機、模擬業(yè)務(wù)現(xiàn)場。

  二十六、考勤制度

  響應(yīng)《勞動法》國家法定節(jié)假日不變。周日休息,輪流值班。除病假外,事假超過3小時以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。事假、病假期間的待遇,按照公司有關(guān)文件執(zhí)行。

  二十七、部門周會

  周會時間:周一上午9:30—10:00。

  周會地點:部門經(jīng)理辦公室。

  周會人員:部門成員。

  周會內(nèi)容:周會內(nèi)容主要以各自負責工作為主,匯報分管目標任務(wù)落實情況、當前工作進度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通報和解決的問題。

  二十八、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  部門每周安排一次學(xué)習(xí)時間。

  學(xué)習(xí)目的:提升個人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。

  學(xué)習(xí)時間:每周五下午16:00-18:00

  學(xué)習(xí)地點:影視部工作區(qū)

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的應(yīng)用技術(shù)。

  學(xué)習(xí)人員:部門設(shè)計成員。

  教導(dǎo)員:每周由部門內(nèi)一成員擔任。

  二十九、售后服務(wù)

  售后服務(wù)作為一個承前啟后的工程,她所承載的意義遠遠大于其前的宣傳。認真作好客戶聯(lián)系方式的登記。積極主動與客戶保持溝通聯(lián)系。將后期服務(wù)跟進。

公司員工管理規(guī)章制度13

  第一章:總則

  第一條:為了維護分公司食堂的正常秩序,營造良好的用餐環(huán)境,保證膳食衛(wèi)生安全,特制定本規(guī)定。

  第二條:食堂開放對象xx公司的在職員工,暫不對外服務(wù)。

  第二章:食堂主管工作職責

  第三條:負責帶領(lǐng)廚工遵守食堂管理制度,執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,端正服務(wù)態(tài)度,保證服務(wù)質(zhì)量,把具體工作安排落實到個人。

  第四條:負責對食物的質(zhì)量驗收、數(shù)量復(fù)核、價格監(jiān)督和食物保管。

  第五條:負責每天收集開飯的.員工人數(shù),有計劃安排采購,盡量使食物不余不欠。

  第六條:負責每天及時記賬報賬,做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,賬目清楚。

  第七條:負責每日公布當天的食物采購價格和數(shù)量。

  第八條:負責食堂的成本核算,提高飯菜質(zhì)量,防止過度虧盈。

  第九條:負責每月匯總員工伙食費,每月5日前報分公司財務(wù)在工資中扣回。

  第十條:負責督促廚工搞好清潔衛(wèi)生,做好消毒工作,定期提醒廚工健康檢查。

  第十一條:負責安全、消防管理,做好防火、防毒、防盜、防鼠、防蟲、防變質(zhì)等工作。

  第十二條:負責每月組織餐具用具清倉盤點工作,追究不正常損壞責任人的責任。

  第十三條:負責定期向膳食管理小組匯報食堂工作及收支情況。

  第十四條:負責收集、保存食堂管理檔案。

  第十五條:負責分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  第三章:廚工守則

  第十六條:嚴格遵守分公司各項規(guī)定,穿著整潔,講究個人衛(wèi)生,勤剪指甲,勤洗頭,不隨地吐痰。

  第十七條:工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  第十八條:工作時不準吸煙,安全操作,排除消防安全隱患,熟練消防器材使用,發(fā)生火災(zāi)馬上撲滅,并及時報告。

  第十九條:餐具要清洗干凈,煮沸開水消毒,整理后有規(guī)律地擺放。

  第二十條:嚴格按照開飯人數(shù)和伙食標準精打細算,盡量做到色香味美,品種多樣。

  第二十一條:食物在整個烹食過程必須清洗干凈,蔬菜至少清洗兩遍,嚴格按照食物衛(wèi)生要求去處理,防止食物中毒,并按時、按質(zhì)、按量供給。

  第二十二條:每天一清理,每周一大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。

  第二十三條:所有需要購買的廚房用品都必須呈報食堂主管,報由辦公室指定人員采購。

  第二十四條:采購食物,以物美價廉為原則,配合有關(guān)人員對食物質(zhì)量、數(shù)量和價格的審查,對不合格食物,拒收并按規(guī)定處理,不得以任何理由挪用。

  第二十五條:按規(guī)定標準登記好員工伙食費,交由主管辦理墊付手續(xù)。

  第二十六條:妥善保管餐具,未經(jīng)許可,不能讓任何人將餐具拿走供私人使用。

  第二十七條:每日必須對餐具進行一次清點,除正常損耗外,如有數(shù)量不足,及時查明原因和向主管匯報。

  第四章:員工用餐公約

  第二十八條:需要就餐的員工,須在當天上午8時15分前完成用餐登記,登記而不食用者責任自負。

  第二十九條:按食堂開放時間進餐,食堂開放時間如下:中餐:12:0012:50晚餐17:1518:30,具體用餐時間按各部門下班規(guī)定時間為準。

  第三十條:員工打飯打菜要排隊,接受食堂工作人員管理,互相禮讓,不插隊,無特殊情況一人不要打多份。

  第三十一條:提倡文明用餐,要有良好姿態(tài),在食堂內(nèi)不吸煙,不隨地吐痰,不高聲喧嘩,不故意撞擊餐具妨礙他人用餐。

  第三十二條:提倡省儉節(jié)約,杜絕浪費,用餐完畢各自整理桌面,果核骨肋,余飯剩菜,不可隨手棄置,應(yīng)倒置指定桶內(nèi)。

  第三十三條:愛護公物,餐具僅限食堂內(nèi)使用,用餐完畢應(yīng)把餐具放到指定位置。

  第三十四條:員工加班如錯過食堂開放時間,所在部門須提前通知廚房,否則,造成用餐不便由所在部門自行解決。

  第五章:附則

  第三十五條:本規(guī)定從xx年xx月xx日起試行,未盡事宜,按分公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

公司員工管理規(guī)章制度14

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!制度只能對君子有效。對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的'建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

  六、工作時接聽私人電話不得超過x分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(您好!xxxx電腦公司歡迎光臨!請~。。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后———對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  九、工作時間:

  1、冬季:,夏季:;

  2、一個月可休x天,無特殊情況的連休不能超過x天

  3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退

  4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天

  十、員工獎罰規(guī)定:

  每月獎金:xxx元,全勤獎xxx元

  1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金

  2 、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎

  3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

  4、當月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎,休x天者只能獲得x元/天的加班補助

  5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

  十一、離職條件:

  1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

  2、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

  3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

  4、未滿合同期如需離職者必須提前x個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除%押金;

  5、未滿x個月無特殊原因要離職者,扣除xx%的押金;

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、每月曠工累計達x天;

  2、拒絕公司指派任務(wù);

  3、泄露本公司機密;

  4、當月被投訴x次以上者含x次

  5、偷盜公司財物者;

  6、私自收取客戶費用;

  十三、入職條件

  1、進入公司試用期x個月

  2、正式進入公司后

  1、正式進入新聯(lián)電腦公司需交納x押金

  2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費的,交納x培訓(xùn)費

  3、進入xxxx電腦公司后,公司統(tǒng)一配置xxxx

公司員工管理規(guī)章制度15

  一、目的

  為進一步提高企業(yè)的整體形象,強化員工規(guī)范管理,提升企業(yè)美譽度,對工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍

  公司全體員工。

  三、職責

  1、行政部負責工裝的制作、發(fā)放、記下、檢查、折舊等手續(xù)辦理。支配專人對工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等狀況舉行匯總,建立臺賬,并于每年年底對當年工裝狀況舉行匯總分析。

  2、各部門負責人負責監(jiān)督、檢查、訂正本部門員工著裝是否符合公司要求,并協(xié)作行政部舉行著裝規(guī)范的檢查。

  四、工裝種類及配發(fā)數(shù)量

  工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。

  五、工裝制作

  1、工裝的面料、色彩、款式由公司統(tǒng)一標準,后期連續(xù)性制作時按標準舉行,如更換款式布料時,必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準。

  2、工裝每兩年更換一次,由行政部負責統(tǒng)計使用工裝兩年的人員名單,在換季時按公司規(guī)定款式面料舉行制作。

  3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生走失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。

  六、工裝領(lǐng)用

  1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負責辦理入庫手續(xù)后通知各部門相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應(yīng)準時讓廠家記下整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個工作日完成。

  2、領(lǐng)用時需填寫《工裝領(lǐng)用記下表》,表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。

  3、新入職不滿一個月的員工不予領(lǐng)用工裝,可按照公司工裝的色彩、款式等自行解決。

  七、備用工裝管理

  1、行政部做好備用工裝的管理工作。

  2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補充工作,在當季工裝少于4套時應(yīng)準時制作,以備使用。

  3、備用工裝應(yīng)入庫妥當保管,注重防蟲防潮污染,保證能隨時使用。

  八、著工裝要求

  1、全部員工上班時光必需根據(jù)公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風貌,樹立良好的'公司形象。

  2、著裝要求:

  3、著工裝時,應(yīng)搭配與工裝色彩、款式得當?shù)囊m子和鞋類,鞋應(yīng)保持清潔光亮,無破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。

  4、著工裝時員工必需正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。

  5、工裝應(yīng)常常換洗,不得浮現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線等現(xiàn)象。

  6、著工裝嚴禁挽袖及卷褲腿,著西裝時應(yīng)系上兩個扣,夏季工裝著上衣時,男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi),女員工不宜化濃妝,佩戴過多的首飾,裙裝最好配過膝長襪,男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。

  7、著工裝時,上衣外兜不得放多余物品,特殊是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。

  8、除歇息員工上班期間必需統(tǒng)一著工裝,在下班期偶爾消遣場所員工不得著公司工裝。

  9、員工在參與體力勞動時,可視狀況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。

  九、員工著裝檢查

  1、檢查分為平時檢查和定期檢查,平時檢查由行政部隨時檢查,定期檢查為隔周檢查一次。

  2、檢查時,檢查人當初記錄檢查浮現(xiàn)的問題,并由當事人在《員工著裝規(guī)范檢查記下表》上簽字確認。

  3、檢查完畢后,檢查人對檢查記錄做出匯總(定期和日常檢查的綜合),于周一公布檢查結(jié)果。

  4、檢查標準如下:

  (1)工作期間未穿工裝者扣20元。

  (2)公司正式場合(會議、發(fā)布會等)未穿工裝者扣50元。

  (3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。

  (4)卷袖、挽褲腿者扣10元。

  (5)沒系領(lǐng)帶者扣5元。

  (6)襯衣未扎進褲腰者扣5元。

  (7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。

  (8)未佩戴工作牌者扣10元。

  (9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報人力資源,由人力資源在當月工資中扣除。

  十、工裝折舊

  1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,員工辭職(辭退)時,不收取服裝費用。

  2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿兩年者,員工辭職(辭退)時,收取服裝費用標準為:實際費用/規(guī)定使用年限(月)×使用年限。

  3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。

  4、如因個人緣由,造成工作服或工作牌走失、失竊的,應(yīng)由本人補繳相應(yīng)的費用(工作服成本價/套,工作牌20元/個)。

  十一、遵守事項

  1、上班時光必需統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;

  2、員工對配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補的責任;

  3、員工不得擅自轉(zhuǎn)變工作服的式樣;

  4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;

  5、工作服應(yīng)保持干凈,如有污損,員工應(yīng)自行舉行清洗或修補;

  6、行政部負責人舉行不定期抽查,對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,計入當月績效考核成果;

  十二、附則

  本制度自批準之日起實施,由行政部負責解釋和修訂。

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