門診規(guī)章制度[精品15篇]

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編精心整理的門診規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

門診規(guī)章制度1

　　1、藥房所儲(chǔ)存藥品，均由負(fù)責(zé)人根據(jù)日常診療藥品消耗，預(yù)算計(jì)劃，定期請(qǐng)領(lǐng)或采購(gòu)，減少積壓，避免浪費(fèi)，只能按處方配方，不得私自更改處方，不得私自取用。

　　2、藥柜、藥物種類，根據(jù)需要配置，并固定基數(shù)，定期補(bǔ)充。藥品增加品種經(jīng)藥事會(huì)議討論決定。

　　3、定期清點(diǎn)、檢查，核對(duì)藥品、種類、數(shù)量是否相符，有無過期、變質(zhì)現(xiàn)象及特殊藥品管理是否符合規(guī)范。

　　5、特殊管理的.藥品，必須加鎖專人保管，每日清點(diǎn)。

　　4、配方時(shí)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行四查十對(duì)制度。（查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用量用法；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷）

　　5、拆零調(diào)配的藥品，務(wù)必保留原包裝至該批次藥品使用完，不同規(guī)格、形狀、顏色有不同效期的藥品不得混裝。液體制劑，補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持臨用現(xiàn)配的原則。

　　6、藥品放置位置相對(duì)固定，不得隨意變動(dòng)，各種藥品和用具，用完后立即放回原處。

　　7、室內(nèi)藥品做到排列有序、整齊劃一、標(biāo)簽清楚、分類放置，保持室內(nèi)清潔，非本站人員禁止入內(nèi)，注意四防：防被盜、防遺失、防過期、防變質(zhì)。

門診規(guī)章制度2

　　一、制度制定目的

　　為了保障患者及員工的權(quán)益、確保醫(yī)療、衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作的順利開展，規(guī)范和強(qiáng)化門診運(yùn)營(yíng)管理，制定本規(guī)章制度。

　　二、適用范圍

　　本規(guī)章制度適用于公司所有口腔門診，所有醫(yī)療人員和相關(guān)管理人員必須遵守。

　　三、制度制定程序

　　公司口腔門診規(guī)章制度由公司管理部和醫(yī)務(wù)部聯(lián)合起草，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后正式發(fā)布。制定后，各門診必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面實(shí)施，負(fù)責(zé)執(zhí)行的具體崗位須與制度進(jìn)行明確對(duì)接。

　　四、規(guī)章制度

　�。ㄒ唬┲贫让�稱

　　口腔門診規(guī)章制度

　　（二）適用范圍

　　公司所有口腔門診，內(nèi)部所有醫(yī)療工作和相關(guān)管理工作。（三）制定目的

　　為了規(guī)范口腔門診的管理工作，保障患者及員工的權(quán)益、確保醫(yī)療、衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作的順利開展。

　�。ㄋ模﹥�(nèi)容

　　1.醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

　�。�1）醫(yī)生必須擁有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　�。�2）醫(yī)療服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，確�；颊甙踩�；

　�。�3）擁有高度敬業(yè)精神，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)；

　　（4）門診對(duì)患者的就診必須按人性化服務(wù)，嚴(yán)格遵循一站式服務(wù)和綠色就醫(yī)的原則。

　　2.安全生產(chǎn)規(guī)定

　�。�1）醫(yī)務(wù)室內(nèi)應(yīng)保持清潔、整潔；

　�。�2）檢查設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行管理和使用，保證設(shè)備完好；

　�。�3）口腔手術(shù)中應(yīng)先排查衛(wèi)生、安全等因素，確保手術(shù)安全進(jìn)行。

　　3.質(zhì)量監(jiān)管

　　（1）嚴(yán)格質(zhì)量控制，科研成果轉(zhuǎn)化應(yīng)對(duì)臨床應(yīng)用實(shí)踐有良好的效果；

　�。�2）完善質(zhì)量管理體系，規(guī)范工作流程，提高門診辦公工作效率。

　　4.管理全過程

　�。�1）門診醫(yī)療服務(wù)、藥品配置、采購(gòu)、庫(kù)存管理、藥品的配送和回收處理等均需進(jìn)行管理；

　�。�2）應(yīng)制定相應(yīng)的制度規(guī)范醫(yī)療處置程序，制定應(yīng)對(duì)措施，增強(qiáng)管理效率并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.勞動(dòng)安全保障

　�。�1）門診必須建立健全的勞動(dòng)保護(hù)制度；

　�。�2）按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)和正常工作時(shí)注意各種應(yīng)對(duì)緊急情況，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等。

　�。ㄎ澹┴�(zé)任主體

　　1.醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行主體：醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。 2.安全生產(chǎn)規(guī)定的執(zhí)行主體：醫(yī)務(wù)室的管理人員和所有醫(yī)務(wù)人員。

　　3.質(zhì)量監(jiān)管的執(zhí)行主體：質(zhì)量控制人員和各部門負(fù)責(zé)人。

　　4.管理全過程的執(zhí)行主體：標(biāo)準(zhǔn)管理人員及各部門負(fù)責(zé)人。

　　5.勞動(dòng)安全保障的執(zhí)行主體：醫(yī)務(wù)室的管理人員和所有醫(yī)務(wù)人員。

　�。�六）執(zhí)行程序

　　1.醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的`執(zhí)行程序：醫(yī)生必須持有執(zhí)業(yè)證書并按規(guī)范要求操作；

　　2.安全生產(chǎn)規(guī)定的執(zhí)行程序：醫(yī)務(wù)室內(nèi)必須保持清潔、設(shè)備需用符合操作規(guī)程；

　　3.質(zhì)量監(jiān)管的執(zhí)行程序：必須開展質(zhì)量控制及完善管理體系；

　　4.管理全過程的執(zhí)行程序：必須進(jìn)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)管理擬定流程擬定及執(zhí)行；

　　5.勞動(dòng)安全保障的執(zhí)行程序：制定完善的勞動(dòng)保護(hù)制度及注意緊急情況等。

　　（七）責(zé)任追究

　　對(duì)于不執(zhí)行門診規(guī)章制度的人員或者存在責(zé)任失職等情況的，將嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究，包括而不限于口頭警告、書面警告、罰款、降級(jí)或者調(diào)整職務(wù)等。涉及到違法犯罪的，將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。

　　本門診規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。對(duì)于違反規(guī)定的員工或者個(gè)人，公司將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公開通報(bào)并予以相應(yīng)的處理。

門診規(guī)章制度3

　　1、保持室內(nèi)清潔整齊，做好治療前的準(zhǔn)備工作。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌管理，無關(guān)人員不得入內(nèi)。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度、防止交叉感染。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時(shí)必須穿工作服、戴工作帽及口罩，注射必須一人一針一管或使用一次性注射器、輸液器。

　　5、各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，并事先詢問有無過敏史，對(duì)病員熱情、體貼。

　　6、凡規(guī)定做過敏試驗(yàn)的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)，注射后30分鐘以后方可離開門診。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)二注意。

　　三查：查藥品劑量、標(biāo)簽、有效期;

　　七對(duì)：對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、濃度、劑量、時(shí)間、用法;

　　二注意：給藥前注意詢問有無過敏史;用藥后注意觀察反應(yīng)。

　　8、換藥時(shí)，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。特殊感染不得在換藥室處理

　　9、每做完一項(xiàng)處理，要及時(shí)清理，用過的`一次性注射器和針頭放入0.2%過氧乙酸中浸泡30分鐘后回收統(tǒng)一處理。各種醫(yī)療用具，使用后均應(yīng)消毒。治療室清潔用具應(yīng)專用，廢棄物不能放入生活垃圾內(nèi)。

　　10、準(zhǔn)備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換，一旦出現(xiàn)過敏反應(yīng)，必須及時(shí)處理。聯(lián)合用藥應(yīng)當(dāng)注意配伍禁忌。

　　11、除固定敷料外，一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。無菌溶液(生理鹽水、呋喃西林等)超過三天重新消毒。無菌鉗浸泡于器械消毒液中，浸泡的高度為無菌鉗軸節(jié)以上2—3cm處，器械浸泡液每周更換二次。

　　12、治療室每日用紫外線照射消毒30分鐘。

　　13、器械物品分類放置在固定位置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚。損耗統(tǒng)計(jì)，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)，嚴(yán)格交接手續(xù)，每月清點(diǎn)一次物品。

門診規(guī)章制度4

　　1、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，對(duì)全科工作實(shí)行統(tǒng)一管理。

　　2、熱情接待患者，耐心解答問題，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真仔細(xì)檢查，合理應(yīng)用輔助檢查，力求正確診斷，科學(xué)合理治療。

　　3、科主任除檢查指導(dǎo)工作外，重點(diǎn)檢查疑難患者的診斷、治療工作，并組織全科醫(yī)生對(duì)疑難病例進(jìn)行討論。特別是重危病例，科主任隨時(shí)組織搶救，必要時(shí)向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)，組織全院性會(huì)議或搶救。

　　4、堅(jiān)持醫(yī)療原則，做到因病施治，合理、安全、科學(xué)地用藥，規(guī)范書寫病歷、處方，各項(xiàng)記錄完整，注意向患者交代病情和有關(guān)事項(xiàng)。

　　5、建立健全各種登記，資料妥善保存，認(rèn)真填寫卡片，字跡清楚，內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，精心施行各項(xiàng)手術(shù)，保證手術(shù)質(zhì)量，講究實(shí)效，防治差錯(cuò)，杜絕事故，減少術(shù)后并發(fā)癥。

　　7、宣傳婦幼衛(wèi)生知識(shí)，開展咨詢服務(wù)，做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和婦女五期（經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺、更年期）勞動(dòng)保護(hù)工作，有計(jì)劃地查治婦女病，開展婦女保健和圍產(chǎn)期保健。

　　8、實(shí)行手診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，隨時(shí)觀察患者，認(rèn)真查診，及時(shí)治療。

　　9、妥善保管各種器械藥品、登記造冊(cè)，專人負(fù)責(zé)，定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充和更換，防止缺少和損壞，保證各項(xiàng)工作的正常開展。

　　10、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的`消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者，立即采取隔離等相關(guān)措施。

門診規(guī)章制度5

　　門診部及診所的規(guī)章制度和人員在崗責(zé)任

　　服務(wù)理念：患者的滿意是我們最大的追求，患者的健康是我們共同的

　　心愿，用親情服務(wù)，用愛心施術(shù)。

　　服務(wù)宗旨：全心全意為人民服務(wù)。

　　服務(wù)標(biāo)語：患者的滿意是我們服務(wù)的最大動(dòng)力

　　一、管理制度：

　　1按要求配備中醫(yī)藥人員、中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施、開設(shè)中醫(yī)診室。有條件的應(yīng)設(shè)置中藥房，并配置一定數(shù)量的中藥飲片和中成藥。

　　2、開展中醫(yī)藥預(yù)防、康復(fù)、養(yǎng)生、健康教育服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。

　　3、針對(duì)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢(shì)，應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法開展疾病預(yù)防和健康教育，發(fā)放中醫(yī)藥特色的健康處方。

　　4、以“養(yǎng)”代“治”應(yīng)用中醫(yī)養(yǎng)生開拓一個(gè)全新的中醫(yī)藥系統(tǒng)模式。

　　5、根據(jù)理、法、方、藥的原則，規(guī)范書寫中醫(yī)病歷。

　　6、根據(jù)需要配備相應(yīng)的必須檢驗(yàn)設(shè)備，制定相應(yīng)的管理原則，相應(yīng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師及衛(wèi)生人員的配備、后勤人員的配備以及管理。

　　二、醫(yī)護(hù)人員在崗責(zé)任：

　　1、服從行政領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，必須認(rèn)真完成各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。

　　2、遵守法紀(jì)和診所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為病人服務(wù)。

　　3、愛護(hù)儀器設(shè)備，節(jié)約使用材料。對(duì)由于本人責(zé)任造成的直接經(jīng)濟(jì)

　　損失，須按情節(jié)予以賠償。

　　4、職工違反操作規(guī)程所造成的自身傷害，責(zé)任自負(fù)。

　　5、職工違反操作規(guī)程導(dǎo)致醫(yī)療責(zé)任事故、技術(shù)事故及差錯(cuò)，給病人和診所造成損害者須由診所給責(zé)任人以處罰。

　　6、診所對(duì)于工作優(yōu)異，貢獻(xiàn)較大，遵守國(guó)家法規(guī)和診所規(guī)章制度的職工，給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7、珍惜診所聲譽(yù)，維護(hù)診所利益，保守診所秘密，確保病人檔案的隱私性。

　　8、對(duì)損害診所聲譽(yù)和利益造成經(jīng)濟(jì)損失，違反國(guó)家法規(guī)和診所規(guī)章制度的職工，除了批評(píng)教育外，根據(jù)情節(jié)和后果，給予一定的處罰。

　　9、遵守中華人民共和國(guó)的`法律、法令、和有關(guān)規(guī)定。

　　三、規(guī)章制度

　　一、注射室工作職責(zé)

　　1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，護(hù)士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用，毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。

　　2、對(duì)病人要熱情、體貼，注射前應(yīng)向病人作好解釋，取得合作，并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)和無菌原則制度。

　　4、密切觀察注射后的情況，如發(fā)生過敏反應(yīng)或其他意外應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理并通告醫(yī)生。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手，操作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管一巾。

　　6、準(zhǔn)備搶救藥品、器械，專人保管、定點(diǎn)放置、定期檢查維修，及時(shí)補(bǔ)充更換。

　　7、保持室內(nèi)清潔整齊，每日紫外線消毒一次，定期細(xì)菌培養(yǎng)。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

　　二、消毒藥械使用管理制度

　　1、使用的消毒藥械必須是獲得省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。

　　2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

　　3、注意影響消毒效果的因素。

　　4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉，保證消毒藥品的有效質(zhì)量及濃度。

　　5、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測(cè)。

　　6、防止消毒液的再次污染。

　　7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭，地面濕式清掃，用“84”消毒液拖地。

　　三、醫(yī)師工作職責(zé)

　　1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。

　　3、要熱情接待每一位患者，耐心細(xì)致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等，并對(duì)病人做認(rèn)真仔細(xì)的檢查。

　　4、醫(yī)師必須認(rèn)真填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治療方面的注意事項(xiàng)，對(duì)需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)提出處理意見。

　　5、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開據(jù)處方。

　　6、負(fù)責(zé)疫情登記、報(bào)告工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)社區(qū)的健康咨詢門診工作。

　　8、積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　四、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范

　�。ㄒ唬┚人婪鰝�，全心全意為人民服務(wù)

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記宗旨，熱愛本職。

　　2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。

　�。ǘ�）尊重患者的人格和權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密

　　1、平等對(duì)待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。

　　2、尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

　　（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

　　1、服務(wù)熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

　　2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)范。

　　3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　�。ㄋ模┳窦o(jì)守法，廉潔行醫(yī)

　　1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程，無差錯(cuò)、事故。

　　2、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂，嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定。

　　3、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

　　4、遵守規(guī)定，不私自外出行醫(yī)。

　　（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

　　1、堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

　　2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

　�。�六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事

　　1、服從指揮、調(diào)配，積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動(dòng)。

　　2、團(tuán)結(jié)同志，互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相勉勵(lì)，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)取，無鬧糾紛現(xiàn)象。

　�。ㄆ撸﹪�(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平

　　1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

門診規(guī)章制度6

　　1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)的兒童保健、臨床、健康教育等工作。

　　2、對(duì)兒童體格情況能正確評(píng)價(jià)并進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)高危兒及體弱兒進(jìn)行初篩登記并及時(shí)轉(zhuǎn)診。

　　3、定期以體弱兒家長(zhǎng)溝通，督促其及時(shí)復(fù)診。

　　4、做好兒童保健工作，提高兒童保健質(zhì)量，推廣兒童保健適宜技術(shù)，掌握群體保健中發(fā)生的重大問題，并向上級(jí)部門報(bào)告。

門診規(guī)章制度7

　　1、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，全面負(fù)責(zé)科室門診診療、科研、教學(xué)任務(wù)。

　　2、實(shí)行手診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，隨時(shí)觀察患者，認(rèn)真查診，及時(shí)治療。

　　3、熱情接待患者向患者家長(zhǎng)詳細(xì)詢問病史，全面體格檢查，正規(guī)書寫門診病歷、填寫各種申請(qǐng)單，填寫門診日志，按規(guī)定及時(shí)填報(bào)傳染病卡片，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)報(bào)告。

　　4、科主任負(fù)責(zé)檢查各級(jí)醫(yī)師病歷書寫、合理用藥和轉(zhuǎn)科、會(huì)議等事宜。

　　5、對(duì)就診患者及時(shí)作出正確的診斷和治療，如遇疑難病例不能確診或療效不顯著時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或上報(bào)進(jìn)行會(huì)診。

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和帶好實(shí)習(xí)醫(yī)師，認(rèn)真記錄各種醫(yī)療文件，杜絕差錯(cuò)事故。

　　7、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的`消毒及處理工作，防止和控制院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者，立即采取隔離等相關(guān)措施。

門診規(guī)章制度8

　　一、門診工作人員必須遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和各項(xiàng)規(guī)章制度。增強(qiáng)工作責(zé)任心，要做到既堅(jiān)持原則，又有良好的服務(wù)態(tài)度，接待熱情，解釋耐心，檢查細(xì)微。力求診斷、處理正確及時(shí)。全心全意為患者服務(wù)。

　　二、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真書寫病歷，填寫“門診日志”，遇到傳染病病人時(shí)，按規(guī)定填報(bào)，并及時(shí)報(bào)上級(jí)疾病預(yù)防控制中心和有關(guān)部門。

　　三、門診醫(yī)師要合理用藥，根據(jù)病情一般投藥量2—3日，慢性病投藥為5—7日。

　　四、內(nèi)科醫(yī)生要熟練掌握對(duì)常見病、多發(fā)病的`診斷、鑒別診斷及治療，對(duì)內(nèi)科急癥患者的處置更要積極果斷，急、危、重病人處理要及時(shí)、準(zhǔn)確、敏捷，盡心竭力救治，若有診斷不清者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診或轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，對(duì)待特殊病人嚴(yán)密隔離，及時(shí)救治。

　　六、值班人員不得擅自離崗、如有事必須向有關(guān)人員說明去向。

　　七、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、全體人員互尊互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

門診規(guī)章制度9

　　一、科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。應(yīng)指派一至二名有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任門診醫(yī)務(wù)。應(yīng)保證診療質(zhì)量和診療時(shí)間。

　　二、科室派往門診的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，定期進(jìn)行人員調(diào)換，科室應(yīng)與醫(yī)務(wù)科共同商量。

　　三、對(duì)疑難重癥病人二次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診�？浦魅�、主任醫(yī)師定期出診時(shí)，應(yīng)解決疑難病例。

　　四、門診工作人員要有高度責(zé)任感和同情心，關(guān)心體貼病人，熱情接待，太度和藹，耐心解答問題。有計(jì)劃地安排病人就診，對(duì)高燒及重癥病人、老弱殘及來自遠(yuǎn)地的`病人，應(yīng)提前安排就診。做好門診分診、導(dǎo)診、咨詢服務(wù)和候診宣傳管理工作。

　　五、對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查、簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷，科主任應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，科學(xué)用藥，合理用藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。

　　六、婦科門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍，必須有本院能勝任的醫(yī)師參加。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)親自操作。

　　七、加強(qiáng)檢診，做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。

　　八、門診各科與病房加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病人情況，有計(jì)劃地收病人住院治療。

　　九、婦科門診工作人員提前5-10分鐘到崗，準(zhǔn)時(shí)開診。不得離崗缺崗，特殊情況須請(qǐng)假，經(jīng)臨床科主任同意，作好代班安排，并通知醫(yī)務(wù)科。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得自行停診停號(hào)。

門診規(guī)章制度10

　　一、救死扶傷，發(fā)揚(yáng)人道主義。時(shí)刻為患者著想，千方百計(jì)為人民群眾解除病痛。

　　二、文明服務(wù)，禮貌待人。接待患者使用文明語言，舉止端莊，態(tài)度和藹。以愛心溫暖病人。

　　三、服從管理，合法行醫(yī)。必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師或縣區(qū)衛(wèi)生行政部門核發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生證書方可行醫(yī)。自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)。嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)行醫(yī)，虛心接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理。

　　四、確保安全，合理收費(fèi)，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，強(qiáng)化醫(yī)療安全，不亂收費(fèi)。

門診規(guī)章制度11

　　一、目的

　　為規(guī)范企業(yè)管理，加強(qiáng)口腔門診的管理和服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)患權(quán)益，制定本規(guī)章制度。

　　二、范圍

　　適用于公司所有口腔門診部門，包括管理人員、醫(yī)生、護(hù)士以及其他相關(guān)人員。

　　三、制定程序

　　本規(guī)章制度的制定程序如下：1.明確規(guī)章制度的制定目的和范圍；

　　2.調(diào)研市場(chǎng)需求和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況；

　　3.聽取員工意見和建議，形成初步制度草案；

　　4.邀請(qǐng)法律顧問審查制度草案的合法性和可行性；

　　5.制定正式規(guī)章制度并公布；6.定期評(píng)估并更新規(guī)章制度。

　　四、規(guī)章制度及內(nèi)容

　　1.《口腔門診服務(wù)規(guī)范》

　　目的：規(guī)范口腔門診服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)容：口腔門診服務(wù)流程、接待標(biāo)準(zhǔn)、就診流程、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格、就診方法和注意事項(xiàng)等。

　　責(zé)任主體：門診管理人員、醫(yī)生、護(hù)士等。執(zhí)行程序：遵循門診服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程執(zhí)行。

　　責(zé)任追究：對(duì)未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程執(zhí)行者，按公司內(nèi)部規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。

　　2.《口腔醫(yī)療安全管理規(guī)定》

　　目的：規(guī)范口腔醫(yī)療安全管理，保障醫(yī)患權(quán)益。內(nèi)容：醫(yī)療質(zhì)量與安全管理、檢查與檢測(cè)管理、醫(yī)源性感染防控管理等。

　　責(zé)任主體：口腔門診管理人員、醫(yī)生、護(hù)士等。執(zhí)行程序：定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查和安全演練。責(zé)任追究：對(duì)存在醫(yī)療事故或安全事件且責(zé)任屬于公司內(nèi)部者，按公司內(nèi)部規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。

　　3.《口腔門診環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》

　　目的.：規(guī)范口腔門診環(huán)境衛(wèi)生管理，保障醫(yī)患雙方健康。內(nèi)容：門診區(qū)域環(huán)境管理、醫(yī)療用品和設(shè)備管理、臨床廢物管理、突發(fā)事件處理、個(gè)人衛(wèi)生管理等。

　　責(zé)任主體：口腔門診管理人員、醫(yī)生、護(hù)士等。

　　執(zhí)行程序：定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查和演練。

　　責(zé)任追究：對(duì)存在門診環(huán)境不衛(wèi)生或環(huán)境污染問題且責(zé)任屬于公司內(nèi)部者，按公司內(nèi)部規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。

　　五、法律法規(guī)依據(jù)

　　1. 《勞動(dòng)合同法》

　　2. 《勞動(dòng)法》

　　3. 《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

　　4. 《行政管理法》

　　以上法律法規(guī)均為本規(guī)章制度制定的依據(jù)，口腔門診服務(wù)規(guī)范、醫(yī)療安全管理規(guī)定和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定中涉及到的相關(guān)條款和標(biāo)準(zhǔn)需遵循以上法律法規(guī)的規(guī)定。

　　六、制度實(shí)施

　　本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行，企業(yè)管理人員要加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳、執(zhí)行和監(jiān)督。如有規(guī)定變動(dòng)，將及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并公布。

　　七、違規(guī)處罰

　　對(duì)未按照本規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行者，將按公司內(nèi)部規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，并依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)處罰。

門診規(guī)章制度12

　　1、手術(shù)室必須保持清潔、肅靜、禁止吸煙。丹參加手術(shù)室工作的人員必須嚴(yán)格遵守消毒無菌規(guī)范，進(jìn)行手術(shù)室的工作人員、參觀實(shí)習(xí)人員，必須更換手術(shù)室專用的衣、帽、鞋、口罩；服務(wù)對(duì)象進(jìn)行手術(shù)室，一律更換手術(shù)室的`拖鞋。手術(shù)室內(nèi)不可大聲喧嘩和閑談、不準(zhǔn)會(huì)客，與手術(shù)無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)；不得攜帶與手術(shù)無關(guān)的物品進(jìn)入手術(shù)室。

　　2、手術(shù)前按手術(shù)類別準(zhǔn)備各種器械及敷料，查驗(yàn)手術(shù)包滅菌在有效期內(nèi)。手術(shù)后如數(shù)清點(diǎn)，立即清洗干凈，并送消毒。污染的器械和敷料，應(yīng)分別進(jìn)行消毒處理。

　　3、堅(jiān)持術(shù)前查對(duì)受術(shù)者姓名、性別、年齡、診斷、手術(shù)名稱、部位等；術(shù)中細(xì)致操作，嚴(yán)密觀察受術(shù)者體征；手術(shù)完畢后，術(shù)者應(yīng)當(dāng)立即完成記錄，填寫手術(shù)登記。

　　4、人工流產(chǎn)的藥品，器械和物品應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管，放在固定位置。使用電動(dòng)吸引器，必須先測(cè)試負(fù)壓，吸宮時(shí)，負(fù)壓應(yīng)維持在400mmHg～500mmHg。手術(shù)操作過程中，要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、細(xì)及無菌操作，遇有疑難或意外時(shí)，立即停止操作，請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。術(shù)后要仔細(xì)檢查吸出的胚胎及絨毛組織是否完成整、是否與妊娠月份符合，并及時(shí)檢查清理器械，處理污物。受術(shù)者術(shù)后觀察半小時(shí)，無異常方可離院。

　　5、手術(shù)中遇有意外情況，應(yīng)立即向上級(jí)醫(yī)師或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)匯報(bào)，及時(shí)組織搶救，并作詳細(xì)記錄。定期分析術(shù)后感染和并發(fā)癥情況，采取有效措施，最大限度減少切口感染及其它并發(fā)癥。

　　6、手術(shù)室搶救設(shè)備、器械及搶救藥品等必須齊備，存放位置應(yīng)符合衛(wèi)生學(xué)要求，并始終處于備用狀態(tài)。麻醉及劇毒藥品應(yīng)有明顯查標(biāo)志、專柜加鎖，專人管理，使用要遵醫(yī)囑并仔細(xì)并仔細(xì)復(fù)查核對(duì)。

　　7、精密儀器應(yīng)專人保管，手術(shù)包及器械定期消毒、定點(diǎn)存放，嚴(yán)禁使用消毒過期和未消毒的手術(shù)包和器械；手術(shù)室物資不得外借。

　　8、認(rèn)真做好清潔衛(wèi)生，定時(shí)進(jìn)行空氣消毒，每周徹底清理消毒1次。

門診規(guī)章制度13

　　1、認(rèn)真遵守醫(yī)德規(guī)范、堅(jiān)守尚位、儀表端正.儀容整潔、衣帽整齊、掛牌服務(wù)

　　2、醫(yī)生應(yīng)參照相應(yīng)的營(yíng)養(yǎng)咨詢提綱，耐心解答其提出的.問題。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及人員職責(zé)、.遵循評(píng)價(jià)→指導(dǎo)→再評(píng)價(jià)→再指導(dǎo)的方法及時(shí)糾正營(yíng)養(yǎng)偏離。

　　4、做好營(yíng)養(yǎng)咨詢方面的資料收集，匯總，統(tǒng)計(jì)分析工作。

門診規(guī)章制度14

　　一、首診負(fù)責(zé)制

　　1.遵守首診負(fù)責(zé)制的各項(xiàng)規(guī)定，既是各級(jí)醫(yī)師對(duì)患者負(fù)責(zé)的首要表現(xiàn)，又是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的重要部分，也是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。

　　2.對(duì)屬于本科疾病的患者，首診醫(yī)師必須負(fù)責(zé)到底。杜絕“踢皮球”現(xiàn)象。遇到困難時(shí)可請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)或同級(jí)醫(yī)師會(huì)診處理。

　　3.對(duì)危重病人要力爭(zhēng)就地?fù)尵�，可�?qǐng)上級(jí)醫(yī)師或同級(jí)會(huì)同搶救;對(duì)轉(zhuǎn)送途中有生命危險(xiǎn)的和可能延誤搶救時(shí)機(jī)的患者，未經(jīng)搶救不得轉(zhuǎn)送，必須邊搶救邊聯(lián)系轉(zhuǎn)送。

　　4.不得借故把棘手的問題推給上級(jí)醫(yī)師或行政主管接辦。對(duì)重病或危急患者不可以任何理由拒絕接診。

　　5.對(duì)跨科的癥狀和疾病如腹痛、血尿、眩暈等要特別慎重。首診醫(yī)師首先要考慮本科疾病，排除本科疾病后再轉(zhuǎn)往他科，不可顛倒程序。

　　6.對(duì)難以分科的重危病人、急診、出診(除了實(shí)習(xí)醫(yī)生)請(qǐng)誰誰去，找誰誰看，不得以任何理由推諉或拒絕，否則要承擔(dān)所致后果的責(zé)任。

　　二、轉(zhuǎn)診制度

　　1.屬本門診部無條件處理或經(jīng)會(huì)診，對(duì)診治確有困難者，可轉(zhuǎn)指定的醫(yī)院處理。

　　2.轉(zhuǎn)診時(shí)，接診醫(yī)生應(yīng)在病卡上較詳細(xì)地記錄病史、轉(zhuǎn)診醫(yī)院、轉(zhuǎn)診目的以及時(shí)間說明。

　　3.一種疾病不得同時(shí)轉(zhuǎn)兩家醫(yī)院。

　　4.接轉(zhuǎn)診醫(yī)院門診病歷后，應(yīng)記錄外院檢查、診斷和治療情況、并視病人病情及本部條件可幫助病人完成診療過程(在本門診部治療或繼續(xù)轉(zhuǎn)診)。

　　5.危重病人應(yīng)就地?fù)尵然蜻厯尵冗呣D(zhuǎn)院，手續(xù)從簡(jiǎn)，但處理后須作出回顧性記錄。

　　三、傳染病管理制度

　　1.傳染病由門診醫(yī)生負(fù)責(zé)篩選，應(yīng)及時(shí)向防保科報(bào)告，同時(shí)轉(zhuǎn)向傳染病�？漆t(yī)院。

　　2.防�？谱龊脤�(duì)傳染病的傳報(bào)、有登記、訪視等，同時(shí)對(duì)傳染病住所以及接觸物品進(jìn)行消毒。必須做到報(bào)告及時(shí)，不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)，對(duì)擬似病例一旦明確診斷即應(yīng)更正報(bào)告。

　　3.對(duì)未能達(dá)到住院程度的學(xué)生，提請(qǐng)學(xué)生處提供單獨(dú)房間進(jìn)行隔離，有力地控制傳染源、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群，盡一切措施控制傳染病擴(kuò)散。

　　4.發(fā)現(xiàn)傳染病擬似病人，又無條件排除，也應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)傳染病專科醫(yī)院診治。

　　5.發(fā)現(xiàn)傳染病，如流腦、乙腦、霍亂等，必須立即向防疫站和教委體衛(wèi)處報(bào)告，積極采取措施，防止疫情擴(kuò)大。

　　6.對(duì)慢性肝炎和肺結(jié)核病人解除隔離后，須定期門診隨訪。

　　四、處方管理制度

　　1.各級(jí)醫(yī)師的處方權(quán)，須經(jīng)門診部主任批準(zhǔn)。

　　2.處方應(yīng)按規(guī)范要求開具，項(xiàng)目?jī)?nèi)容填寫齊全，掛號(hào)和藥房要嚴(yán)格把關(guān)，有權(quán)拒收醫(yī)師填寫內(nèi)容不全或不規(guī)范的處方，否則均有責(zé)任。

　　3.醫(yī)師不得為本人和家屬開具處方。

　　4.如處方有誤或不合規(guī)范，藥師應(yīng)通知醫(yī)師更改，否則藥房有權(quán)拒絕配發(fā)。但藥房人員不得擅改處方,也不得擅自配發(fā)任何藥品,否則要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　5.處方應(yīng)按規(guī)定要求歸檔、保存和銷毀。

　　五、考勤制度

　　(一)、上下班守則

　　1.自覺遵守作息時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)開診工作，不得遲到和早退。

　　2.工作時(shí)間內(nèi)，堅(jiān)守崗位，不擅離職守，不干私活。

　　3.有事需外出，必須向組長(zhǎng)請(qǐng)假，同時(shí)安排好工作。

　　(二)、病事假處理

　　1.因病請(qǐng)假一律憑病假單，事先履行請(qǐng)假手續(xù)，將病假單交組長(zhǎng)。急診病假而居住較遠(yuǎn)者，可打電話請(qǐng)假，但事后須出示病情證明。

　　2.長(zhǎng)期病假按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　3.請(qǐng)事假應(yīng)先寫申請(qǐng)報(bào)告，交校醫(yī)院辦公室，經(jīng)新校門診部主任或助理批準(zhǔn)后才能離崗。如遇特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假者，應(yīng)先電話請(qǐng)假，經(jīng)同意事后補(bǔ)假，否則按曠工處理。

　　(三)、探親和公休假處理

　　按學(xué)校、后勤服務(wù)中心、校醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(四)、調(diào)休制度

　　1.門診部工作人員因工作需要值班、加班未休，可以由負(fù)責(zé)考勤人員作為調(diào)休記錄。

　　2.調(diào)休只能由本人使用，不能轉(zhuǎn)讓他人。

　　3.如使用調(diào)休，應(yīng)事先請(qǐng)調(diào)，以2小時(shí)起算。

　　4.遇緊急情況，可電話請(qǐng)假調(diào)休。

　　5.調(diào)休由考勤員扣除并記錄。如弄虛作假，一旦查明按曠工處理。

　　6.調(diào)休應(yīng)以工作為重，在工作繁忙時(shí)門診部負(fù)責(zé)人有權(quán)不準(zhǔn)。未得到主任同意即自行離崗，酌情按事假或曠工處理。

　　7.調(diào)休可以累計(jì)，每月由考勤員核對(duì)統(tǒng)計(jì)。每月初公布上月的.積休匯總記錄。

　　六、值班室工作制度

　　1.值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不可擅自離開，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　2.值班人員如遇特殊情況出診，必須掛牌表明去向及時(shí)間或有一人留守。

　　3.接班人員必須注意清點(diǎn)有關(guān)藥品、器械后才接班，交班一般在上班后半小時(shí)內(nèi)完成。

　　4.值班人員要寫好比較完整的病史記錄及處理過程，搶救危重病人更須詳細(xì)記錄。

　　5.值班人員在交班前必須補(bǔ)齊藥品(憑處方)及器械，清潔室內(nèi)衛(wèi)生。上班后對(duì)某些特殊病人的病情必須向有關(guān)科室醫(yī)師交代病情及處理情況，以便進(jìn)一步處理。

　　6.值班人員必須嚴(yán)格遵守掛號(hào)制度及公費(fèi)醫(yī)療管理制度。

　　七、診室工作制度

　　1.樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，做到堅(jiān)持原則，禮貌待人。發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道注義精神。

　　2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí),提高醫(yī)療水平,做到對(duì)待病人有愛心，詢問病情細(xì)心，體格檢查小心，診斷治療用心，解釋病情耐心，擬似病例留心的“六心服務(wù)”規(guī)定。

　　3.優(yōu)先照顧危急病人就診，門診解決不了的疾病及時(shí)轉(zhuǎn)院治療。

　　4.病史書寫、用藥、治療、書寫檢查申請(qǐng)單等均應(yīng)規(guī)范。

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作，認(rèn)真做好診療室的消毒處理工作。發(fā)現(xiàn)傳染病，及時(shí)轉(zhuǎn)專科醫(yī)院處理，并協(xié)助做好傳報(bào)工作。

　　6.保持室內(nèi)清潔、整齊。

　　八、化驗(yàn)室工作制度

　　1.依據(jù)門診醫(yī)師的申請(qǐng)，對(duì)病人進(jìn)行化驗(yàn)檢查。

　　2.操作工作臺(tái)、地面每日消毒液消毒壹次，發(fā)生污染及時(shí)消毒。

　　3.接收標(biāo)本時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集，對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。

　　4.一次性使用的醫(yī)療廢棄物嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行消毒、收集、轉(zhuǎn)送處理。

　　5.各種化驗(yàn)器具必須按規(guī)定消毒后方可使用。

　　6.檢驗(yàn)標(biāo)本集中處理，如血液、尿液、糞便標(biāo)本按規(guī)范消毒后再處理。

　　7.一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒，被污染的器皿應(yīng)消毒后方可洗滌。

　　8.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)檢驗(yàn)制度，填寫報(bào)告單要明確清楚，報(bào)告須慎重核對(duì)后方能發(fā)出，并簽名蓋章。

　　9.保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度。

　　九、心電圖室工作制度

　　1.樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到堅(jiān)持原則，禮貌待人。

　　2.依據(jù)門診醫(yī)師的申請(qǐng)，對(duì)病人進(jìn)行心電檢查。

　　3.及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果，遇疑難問題與臨床醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決。

　　4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理制度。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉心電圖機(jī)器的性能，提高診斷水平。

　　5.注意安全，定期保養(yǎng)、維護(hù)和年檢。

　　6.認(rèn)真做好每份檢查的報(bào)告記錄。

　　7.保持檢查室清潔整齊衛(wèi)生。

　　十、藥房工作制度

　　1.嚴(yán)格遵守藥品管理制度，嚴(yán)守崗位，禮貌服務(wù)。

　　2.配方時(shí)集中精力，注意配伍禁忌，經(jīng)認(rèn)真核對(duì)確定無誤方可配方。配方完畢，經(jīng)手人簽字，嚴(yán)防差錯(cuò)的發(fā)生。

　　3.對(duì)違反規(guī)定、濫用藥品的處方不予配發(fā)。根據(jù)藥品入庫(kù)時(shí)序使用，先進(jìn)先用。盡量減少藥品過期等發(fā)生。對(duì)變質(zhì)、失效藥品，一律停止使用。非本校醫(yī)生開具處方不予調(diào)配。

　　4.做好藥品匯總和處方的保管工作。普通處方保存二年，xx類處方保存三年。

　　5.加強(qiáng)與門診的聯(lián)系,不斷提高合理用藥的水平。

　　6.做好安全保衛(wèi)工作，非本門診部藥房人員未經(jīng)同意不得進(jìn)入藥房。

　　7.嚴(yán)禁私自挪用藥品。搞好室內(nèi)衛(wèi)生，保持整齊清潔。

　　十一、防保工作制度

　　1.遵守新校門診部和學(xué)校的工作制度。

　　2.做好新校區(qū)師生的預(yù)防保健和防病宣教工作。

　　3.做好相關(guān)業(yè)務(wù)的匯總統(tǒng)計(jì)工作。

　　4.加強(qiáng)與區(qū)衛(wèi)生主管部門、疾病控制中心的聯(lián)系。

　　5.做好傳染病管理;做好食品衛(wèi)生、教學(xué)衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等監(jiān)督工作。

　　6.做好各項(xiàng)體檢組織工作，保管體檢用具，按規(guī)定做好新生健康鑒定工作。

　　7.組織好新校區(qū)學(xué)生的預(yù)防接種等工作。發(fā)放防暑用藥。

　　十二、掛號(hào)、收費(fèi)室工作制度

　　1.堅(jiān)守崗位，思想集中，熱情服務(wù)，禮貌待人，優(yōu)先照顧老弱危急病人。

　　2.認(rèn)真做好門診掛號(hào)、收費(fèi)、記帳等工作。掛號(hào)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)學(xué)生證、磁卡、工作證、校園卡，按時(shí)按規(guī)定掛號(hào)。

　　3.接待患者態(tài)度和藹，使用文明語言，不與病員爭(zhēng)吵。不得擅自離崗，工作時(shí)間不得與人談笑、打鬧、干私活，不得將閑人帶進(jìn)收款處。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不得利用職權(quán)記人情帳，蓋人情章

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收費(fèi)管理制度，帳目、單據(jù)要清楚，嚴(yán)防差錯(cuò)�，F(xiàn)金日?qǐng)?bào)每日一次，及時(shí)上交。

　　6.做好電腦操作規(guī)程和電腦的維護(hù)，做好病卡索引工作，每天回收病卡歸檔，防止遺失。

　　7.掛號(hào)收費(fèi)平臺(tái)不準(zhǔn)安裝與掛號(hào)收費(fèi)無關(guān)的程序，不得用于游戲娛樂。

　　十三、注射室工作制度

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度和無菌技術(shù)操作規(guī)范。操作時(shí)戴好帽子、口罩。

　　2.按醫(yī)師開具的注射單進(jìn)行注射，并問清有無過敏史。如需做過敏試驗(yàn)，必須認(rèn)真觀察。

　　3.做好三查七對(duì)工作，防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，注意藥品配伍禁忌。

　　4.用過后的一次性醫(yī)用材料如注射器等按規(guī)定處理。

　　5.室內(nèi)空氣每天用紫外線照射1小時(shí)，并用消毒液擦洗桌面，治療臺(tái)及診查床應(yīng)保持整潔。

　　6.每天下班前清點(diǎn)應(yīng)急備用物品和急救藥品(如抗過敏性休克等)。

　　十四、換藥室工作制度

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒和無菌技術(shù)操作規(guī)范。

　　2.工作人員每次換藥前后均需用流動(dòng)水加肥皂洗凈雙手，換藥時(shí)戴好帽子、口罩。

　　3.各類器械、敷料罐每周總消毒一次。

　　4.室內(nèi)家具、桌椅每天用消毒液或噴霧消毒處理。

　　5.室內(nèi)空氣每天用紫外線照射1小時(shí)。

　　6.消毒物品與未消毒物品嚴(yán)格區(qū)別放置，并有明顯標(biāo)志。

　　7.污物桶與污物敷料應(yīng)每天按規(guī)定消毒和收集處理。

　　十五、理療室工作制度

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，治療前交待注意事項(xiàng)，治療中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，杜絕事故和差錯(cuò)的發(fā)生。

　　2.根據(jù)病人理療單的病情和診斷，確定理療種類，注意觀察和總結(jié)療效，并與臨床科室保持聯(lián)系。

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，治療用具定期消毒，床單、被褥定期換洗，保持清新的環(huán)境，讓病人感到愉快舒適。

　　4.注意經(jīng)常保養(yǎng)和維護(hù)儀器，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，工作完畢關(guān)閉電源，確保用電安全。

　　十六、門診部物品管理制度

　　1.門診部各種消耗性物品由護(hù)理部負(fù)責(zé)管理，并建立帳目，各診室人員負(fù)責(zé)設(shè)備的保管和維護(hù)。

　　2.各診室需要購(gòu)置物品，向校醫(yī)院辦公室提出申請(qǐng)，由門診部主任根據(jù)需要確定是否申請(qǐng)購(gòu)買。

　　3.使用人必須愛護(hù)公共財(cái)物，做好維護(hù)工作。辦公室人員不定期檢查醫(yī)療設(shè)備的使用情況。

　　4.遇物品損壞需要維修，使用人向辦公室提出，辦公室人員聯(lián)系設(shè)備維修。

　　5.門診部公共物品屬于學(xué)校資產(chǎn)，不得私用。

　　十七、醫(yī)療廢棄物管理制度

　　1.門診部的醫(yī)療廢棄物由護(hù)理部負(fù)責(zé)管理，各部門相關(guān)工作人員積極配合。

　　2.各診室根據(jù)醫(yī)療廢棄物處理規(guī)范要求進(jìn)行初步處理和消毒。

　　3.醫(yī)療廢棄物必須用專用的容器(有醫(yī)療廢棄物標(biāo)志)存放醫(yī)療廢棄物。

　　4.存放醫(yī)療廢棄物的場(chǎng)所與公共場(chǎng)所分開。

　　5.廢棄物經(jīng)消毒處理后按規(guī)定送到指定地點(diǎn)進(jìn)行銷毀。

　　6.送到指點(diǎn)地點(diǎn)后應(yīng)做好接送記錄，并保管好臺(tái)帳。

　　7.嚴(yán)禁將醫(yī)療廢棄物與生活垃圾混合處理。

　　十八、門診部安全管理制度

　　1.門診部指定安全管理員，并建立安全檢查專項(xiàng)記錄本。

　　2.安全工作是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，各診室工作人員須積極配合安全員做好安全工作。

　　3.安全員除了定期檢查安全工作外，還不定期抽查安全工作。

　　4.對(duì)特殊設(shè)備除了安全員經(jīng)常巡視外，崗位工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程要求。

　　5.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障等安全隱患應(yīng)及時(shí)保修。

　　6.特殊設(shè)備應(yīng)做到持證上崗。

　　7.做好特定設(shè)備的年檢工作。

門診規(guī)章制度15

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行《節(jié)育手術(shù)常規(guī)》及《消毒技術(shù)規(guī)范》，室內(nèi)布局合理、整潔。

　　2、手術(shù)室內(nèi)除必需用品，不得存放其它物品，各種器械專人保管，定期消毒。

　　3、手術(shù)室應(yīng)備有氧氣，搶救藥品齊全，有專人負(fù)責(zé)，定期檢查組，不得外借。

　　4、受術(shù)者排尿后進(jìn)入手術(shù)室查對(duì)姓名、術(shù)前三部（末次月經(jīng)、末次分娩、末次手術(shù)），三查（子宮、附件、化驗(yàn)單），術(shù)后三查（絨毛及胚囊、出血量、受術(shù)者情況）。

　　5、每日清掃室內(nèi)，空氣消毒。每月對(duì)手術(shù)室空氣進(jìn)行一次細(xì)菌培養(yǎng)監(jiān)測(cè)并記錄。

　　6、術(shù)后記錄登記表冊(cè)填寫完整、準(zhǔn)確、專人保管。

　　7、手術(shù)后留觀一小時(shí)，告訴注意事項(xiàng)、進(jìn)行避孕指導(dǎo)。

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