（必備）管理規(guī)章制度15篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的管理規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理規(guī)章制度1
為保證電梯正常運(yùn)行，特制訂本規(guī)定：
一、配合專業(yè)人員負(fù)責(zé)電梯的日常安全管理，保證電梯的`用電、消防、防雪、通風(fēng)、通道、通信和報(bào)警裝置等系統(tǒng)安全可靠。
二、電梯機(jī)房除電梯維修、消防人員外任何人不得隨便進(jìn)入，機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備非電梯維修人員不得操作，機(jī)房門必須上鎖。
三、電梯操作人員日常使用前應(yīng)對(duì)電梯作例行檢查：轎箱內(nèi)照明齊全，風(fēng)扇工作正常，警鈴、通訊系統(tǒng)有效，轎箱內(nèi)應(yīng)急照明應(yīng)能正常工作，轎箱內(nèi)及候梯廳顯示應(yīng)齊全正確，轎箱內(nèi)顯示正確、按鈕齊全有效。
四、運(yùn)行中電梯出現(xiàn)突然故障，發(fā)現(xiàn)有震蕩，不正常的聲音或電梯有損壞時(shí)，應(yīng)立即停止使用，值班人員應(yīng)盡快通知電梯維修人員赴現(xiàn)場(chǎng)維修。
五、電梯裝運(yùn)貨物時(shí)，嚴(yán)禁超重，防止造成事故，并注意不得損壞電梯。電梯內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、攜帶易燃易爆物品；禁止裝運(yùn)易燃、易爆危險(xiǎn)品。
六、發(fā)生火警時(shí)，切勿搭乘電梯，因?yàn)檫@種情況下電梯隨時(shí)有可能在半途停頓，將人困于電梯內(nèi)造成險(xiǎn)情，被困者可能因濃煙而致命。
七、發(fā)現(xiàn)有水滲入電梯或電梯底坑有積水時(shí)，應(yīng)立即停止使用，以免觸電，并設(shè)法將電梯升高到較安全地方。電梯司機(jī)應(yīng)提醒保潔員在沖洗走廊時(shí)，切勿讓水流入電梯內(nèi)，以免損壞電梯設(shè)備。
八、電梯司機(jī)應(yīng)時(shí)刻保持轎廂、廳門、地坎等部位的清潔。
九、電梯內(nèi)求救警鈴和電話、電風(fēng)扇必須保持工作狀態(tài)，以免緊急時(shí)無法求救或?qū)е轮舷ⅰ?/p>
管理規(guī)章制度2
為進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待（以下簡(jiǎn)稱“接待”）工作的管理，根據(jù)市政府有關(guān)公務(wù)接待工作的規(guī)定和我局實(shí)際情況，制定本規(guī)定。
一、接待原則
�。ㄒ唬┙哟ぷ鲬�(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市政府有關(guān)規(guī)定，做到熱情、禮貌、周到、節(jié)約、廉潔。
�。ǘ┙哟ぷ鲬�(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)一安排、對(duì)口接待”的原則。局辦公室負(fù)責(zé)全局公務(wù)接待的統(tǒng)籌安排與組織協(xié)調(diào)工作，根據(jù)接待對(duì)象及來訪事由，協(xié)調(diào)有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和安排有關(guān)科室及局屬有關(guān)單位做好對(duì)口接待。
二、接待的范圍及類級(jí)
國(guó)家××部、各�。ㄊ校痢翉d（局）領(lǐng)導(dǎo)按一類規(guī)格接待；各�。ㄊ校痢翉d（局）處室領(lǐng)導(dǎo)、各省（市）的地市××局領(lǐng)導(dǎo)原則按二類規(guī)格接待；各省（市）地市××局部門領(lǐng)導(dǎo)以下的按三類規(guī)格接待；各�。ㄊ校┢渌块T及本市有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的接待規(guī)格視情況而定。
三、接待的管理與審批
（一）接待來訪的客人，相關(guān)科室應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，辦公室根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，負(fù)責(zé)安排接待。
�。ǘ┙哟龖�(yīng)邀的客人，邀請(qǐng)科室應(yīng)事先征得局領(lǐng)導(dǎo)同意，辦公室根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，負(fù)責(zé)安排接待。
（三）因工作需要，接待市內(nèi)有關(guān)部門的，由相關(guān)科室向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局領(lǐng)導(dǎo)同意后交辦公室安排具體接待。
�。ㄋ模┚诸I(lǐng)導(dǎo)接待客人，原則上由辦公室負(fù)責(zé)安排。
�。ㄎ澹┲苯优c辦公室聯(lián)系的接待，辦公室應(yīng)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并負(fù)責(zé)做好接待。
�。┚謾C(jī)關(guān)接待客人的用餐地點(diǎn)原則上安排在定點(diǎn)飯店用餐，需安排在其他飯店用餐的，須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任批準(zhǔn)。
（七）辦公室應(yīng)做好各項(xiàng)接待的登記工作，包括時(shí)間、接待領(lǐng)導(dǎo)（科室）、安排人、經(jīng)辦人、陪同人和被接待單位，以備核查。在非定點(diǎn)飯店接待的`，應(yīng)填寫《珠海市××局接待安排表》，作為報(bào)銷依據(jù)。
四、接待費(fèi)開支和接待標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┙哟龖�(yīng)堅(jiān)持節(jié)約的原則。住宿費(fèi)原則上由客人自理，個(gè)別需要包住宿費(fèi)的客人，須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
接待客人的陪餐人數(shù)，應(yīng)本著需要的原則由辦公室協(xié)調(diào)安排，無關(guān)人員不安排陪餐。
�。ǘ┙哟龢�(biāo)準(zhǔn)由辦公室視情況靈活掌握，按不同規(guī)格區(qū)別對(duì)待，做到既大方得體，又節(jié)省開支。
�。ㄈ┎坏冒才趴腿说綘I(yíng)業(yè)性的歌舞廳、夜總會(huì)、健康中心等場(chǎng)所進(jìn)行娛樂活動(dòng)。
五、接待費(fèi)的報(bào)銷
�。ㄒ唬┙哟M(fèi)實(shí)行局長(zhǎng)一支筆簽報(bào)制度。
1、在定點(diǎn)飯店接待的，由局領(lǐng)導(dǎo)或辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)，每月結(jié)算一次，結(jié)算發(fā)票經(jīng)辦公室審核后報(bào)局長(zhǎng)審批。
2、在定點(diǎn)飯店外接待的餐單，須憑《珠海市××局接待安排表》，由經(jīng)辦人簽名并經(jīng)辦公室審核后報(bào)局長(zhǎng)審批。
�。ǘ┪唇�(jīng)辦公室安排的接待，接待費(fèi)用不得報(bào)銷。
本規(guī)定從發(fā)文之日起施行。
附件：1．《珠海市××局接待安排表》；
2．接待工作流程及接待費(fèi)報(bào)銷流程。
管理規(guī)章制度3
制定總則目的
確立工程項(xiàng)目管理的宗旨和目標(biāo),明確工程管理的基本內(nèi)容,闡明制定工程管理制度的原則和目標(biāo)。
工程管理宗旨
完善制度、規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)公司'全過程精品'的理念。
工程管理目標(biāo)
充分運(yùn)用項(xiàng)目管理手段,在工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程投資方面達(dá)到公司下達(dá)的.目標(biāo),創(chuàng)建精品項(xiàng)目。
工程管理制度的制定原則
1.全面性原則。工程管理制度應(yīng)盡可能全面地涵蓋工程的實(shí)施過程。
2.規(guī)范性原則。制度一旦建立,必須按有關(guān)規(guī)定,規(guī)范地加以落實(shí)。
3.開放性原則。制度不能一成不變,應(yīng)采取開放的態(tài)度,根據(jù)事物的發(fā)展,對(duì)阻滯公司和部門發(fā)展的制度,及時(shí)加以調(diào)整和修改。
4.實(shí)用性原則。制度的執(zhí)行要具有可操作性,需經(jīng)受得起工程管理實(shí)踐的檢驗(yàn);
5.符合性原則。應(yīng)與公司有關(guān)規(guī)章制度相符合,不得與其相沖突;
6.主動(dòng)性原則。對(duì)于公司規(guī)章制度的不合理處,可以主動(dòng)提出相應(yīng)的意見和建議。
制定工程管理制度的目標(biāo)
1.規(guī)范工程管理工作程序;
2.明確工程管理的責(zé)任和內(nèi)容;
3.增強(qiáng)部門員工的協(xié)作意識(shí)
4.避免腐敗現(xiàn)象的滋生;
5.提高本部門工程管理水平;
6.提高工程管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,培養(yǎng)復(fù)合型項(xiàng)目管理人才;
7.逐步建立一套完善、科學(xué)、高效的工程項(xiàng)目管理體系;
8.推動(dòng)公司企業(yè)文化的發(fā)展;
9.培育發(fā)展廉潔、自律、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的工作團(tuán)隊(duì)。
管理規(guī)章制度4
本制度的制定目的是為了提高部門工作效率，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)圖檔、文件、資料管理。特制定一下設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理制度，設(shè)計(jì)部員工除了日常應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣之外，根據(jù)部門工作的特殊性，還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理制度，所有規(guī)定如與公司制度抵觸，以公司制度為準(zhǔn)。制度具體內(nèi)容如下：
一.文件收發(fā)管理制度
1.所有往來文件均應(yīng)由資料員統(tǒng)一發(fā)送或接受，資料員必須填寫《文件發(fā)放/接收登記表》。
2.所有來文（包括設(shè)計(jì)院洽商、公司內(nèi)部文件、傳真）必須先交到資料員處，資料員認(rèn)真預(yù)審文件是否符合要求和時(shí)效，如存在問題有權(quán)拒收。
3.資料員預(yù)審文件符合要求后，填寫文件聯(lián)系單，交給部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審閱，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快簽發(fā)審閱單。資料員應(yīng)根據(jù)文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執(zhí)行、參閱、抄送人員交其簽收，并留復(fù)印件給具體執(zhí)行人備份。
4.所有往來文件、圖紙、傳真等均是部門內(nèi)重要的設(shè)計(jì)依據(jù)和資料，應(yīng)妥善保管，資料員存檔不允許外借或遺失。
5.所有未按照程序直接交給當(dāng)事人或其他工程師的文件，當(dāng)事人應(yīng)拒絕接收并向傳遞人員解釋，所有不遵守規(guī)定的擅自接收文件的人員，部門不對(duì)其個(gè)人行為負(fù)責(zé)，如造成公司損失的，應(yīng)由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)。
6.需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件，應(yīng)在收到文件后立即發(fā)出。 7.發(fā)送任何文件必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，方可交給資料員統(tǒng)一發(fā)出，任何人不得私自簽發(fā)文件，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)的文件，均視為無效，發(fā)生的一切后果由個(gè)人承擔(dān)。 8.文件發(fā)放原則不應(yīng)超過24小時(shí)，如有問題未能按時(shí)發(fā)放，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后向接受部門說明延遲原因。
9.所有往來文件資料員應(yīng)認(rèn)真分類、編號(hào)、存檔。二.來文審閱執(zhí)行制度
專業(yè)人員收到文件時(shí)，如當(dāng)事人為“參閱”，請(qǐng)?jiān)谖募䝼鬟f單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應(yīng)是簡(jiǎn)單的審閱，應(yīng)認(rèn)真閱讀文件，并承擔(dān)相應(yīng)的工作和責(zé)任。
如當(dāng)事人為“執(zhí)行人”，請(qǐng)復(fù)印保存，源文件返回資料處存檔。文件聯(lián)系單中的執(zhí)行人為具體落實(shí)文件事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，收到文件后應(yīng)認(rèn)真審閱并于24小時(shí)內(nèi)回復(fù)或執(zhí)行文件要求內(nèi)容，完畢后型部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)具體執(zhí)行情況，實(shí)行八小時(shí)內(nèi)向部門負(fù)責(zé)人回復(fù)制度，如遇到困難須及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反應(yīng)。
3.所有給各個(gè)部門、單位的意見或問題，均應(yīng)以書面文件形式提出，盡量杜絕打電話、口頭通知的形式。
4.如遇特殊要求，執(zhí)行人應(yīng)認(rèn)真審閱、備注要求，并按要求嚴(yán)格執(zhí)行，如不能及時(shí)完成，應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說明原因
5.文件傳閱后，應(yīng)返回資料員處保存，不得外借。三.變更洽商審核執(zhí)行制度
1.有關(guān)設(shè)計(jì)修改的文件只有《設(shè)計(jì)變更通知單》以及《設(shè)計(jì)修改洽商單》，其他任何有關(guān)修改的文件均不能簽發(fā)。注：《設(shè)計(jì)變更通知單》是由于甲方主動(dòng)要求或由于施工存在問題，而由施工單位提出經(jīng)甲方同意的修改，由設(shè)計(jì)單位為主動(dòng)方要求進(jìn)行的修改。《設(shè)計(jì)修改洽商單》由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，由設(shè)計(jì)單位為主動(dòng)方要求進(jìn)行的修改。
2.所有《設(shè)計(jì)變更通知單》以及《設(shè)計(jì)修改洽商單》應(yīng)首先遞交到資料員處，由資料員簽收和分發(fā)給相關(guān)專業(yè)人員審閱。
3.專業(yè)工程師收到《設(shè)計(jì)變更通知單》和《設(shè)計(jì)修改洽商單》后，必須填寫規(guī)定的《項(xiàng)目變更洽商審批申請(qǐng)表》和《設(shè)計(jì)變更審核表》。注明相關(guān)內(nèi)容，變更原因，同時(shí)表格中所有項(xiàng)目為必填項(xiàng)，交部門負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，然后付印留底備案，同時(shí)抄送相關(guān)單位或部門。
4.任何私自填寫簽發(fā)給施工單位的或無《設(shè)計(jì)變更審核表》的《設(shè)計(jì)變更通知單》和《設(shè)計(jì)修改洽商單》均為無效，如果由此發(fā)生的任何問題由簽發(fā)人自行承擔(dān)。
5.如果《設(shè)計(jì)變更通知單》和《設(shè)計(jì)修改洽商單》有圖面改動(dòng)，必須要求設(shè)計(jì)單位以相同比例的a4形式出修改圖，并應(yīng)清楚標(biāo)出修改部分，我部相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)在審核簽發(fā)后，將相應(yīng)修改圖福音，標(biāo)上編號(hào)、日期貼于圖上相應(yīng)位置，下一次如有新的修改，應(yīng)將新的修改圖貼于前此的修改圖上，不應(yīng)將前次所貼的修改圖曲調(diào)，以便了解圖紙的修改過程。四.圖紙審核發(fā)放制度
1.所有設(shè)計(jì)單位完成圖紙應(yīng)首先交給項(xiàng)目建筑師，由項(xiàng)目建筑師統(tǒng)一填寫《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》，交部門負(fù)責(zé)人簽字后，由資料員簽收、存檔和分發(fā)，同時(shí)交給相關(guān)專業(yè)人員審閱，并應(yīng)及時(shí)傳遞給其他部門。
2.《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》的填寫是為了明晰發(fā)放圖紙的內(nèi)容，作用，以及所替代的圖紙，避免圖紙發(fā)放程序上的混亂。填寫原則如下：
�、偃绻麨樾聢D，只用填寫圖紙內(nèi)容，即圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的專業(yè)，圖紙編號(hào)。
�、谌绻S修改圖，必須填寫修改原因，以及新圖所代替的圖紙及相關(guān)編號(hào)。
3.專業(yè)工程師收到圖之后，必須盡快對(duì)圖紙進(jìn)行技術(shù)審核，原則上審圖時(shí)間不應(yīng)超過一周。
4.圖紙審核完畢后應(yīng)立即將圖紙中問題進(jìn)行整理，匯同審圖意見填寫《圖紙審核問題表》，返回給設(shè)計(jì)單位修改，并要求必須跟蹤設(shè)計(jì)單位回復(fù)修改意見。
5.資料員負(fù)責(zé)《圖紙審核問題表》編號(hào)和發(fā)送，《圖紙審核問題表》的編號(hào)原則為
樓號(hào)日期編號(hào)專業(yè)
專業(yè)：建筑---ar
結(jié)構(gòu)---st
水---fdw
電---el
暖通---he
五.圖紙資料管理制度
1.資料員均應(yīng)認(rèn)真按時(shí)間、順序、專業(yè)分類保管資料，便于工程師查找。
2.所有資料員保管的的圖紙?jiān)瓌t上不外借，能復(fù)印的復(fù)印，特殊情況的填寫借閱單。
3.所有往來文件資料員均應(yīng)認(rèn)真分類編號(hào)，存檔。不能遺失。
4.審閱完的圖紙應(yīng)及時(shí)整理歸檔，不應(yīng)超過24小時(shí)。
5.資料包括：傳真、《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》、《設(shè)計(jì)變更通知單》和《設(shè)計(jì)修改洽商單》等各種工作呈報(bào)單，聯(lián)系單。
六.傳真管理制度
為便于統(tǒng)一管理，保證傳真文件的.有序性，方便日后查找，所有傳真，內(nèi)部聯(lián)系單，洽商審閱單的目錄及格式在資料員的共享文件夾，發(fā)文編號(hào)或查詢請(qǐng)仔細(xì)參照，文件發(fā)放之前，請(qǐng)復(fù)印保存，并交到資料員處一份備檔，編號(hào)前請(qǐng)及時(shí)查詢其他人當(dāng)天上傳的文件編號(hào)，并向資料員確定（目錄整理要求不超過24小時(shí)）。文件發(fā)出后，請(qǐng)及時(shí)快速的將電子文件保存到資料員的“設(shè)計(jì)部存檔”文件夾內(nèi)。
七.加曬圖紙制度
為節(jié)約曬圖費(fèi)用，避免浪費(fèi)，所有額外需要加曬的圖紙和印制的圖片，加曬人或部門必須填寫圖紙曬圖申請(qǐng)，并經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，我部才可受理。
所有加曬圖紙申請(qǐng)單交我部資料源存檔和聯(lián)系曬圖單位進(jìn)行曬圖工作。
3.需要加曬的圖紙?jiān)跁駡D前，負(fù)責(zé)曬圖單位必須填寫加曬圖明細(xì)清單，注明單價(jià)及總價(jià)并經(jīng)我方確認(rèn)，方可進(jìn)行曬圖。
4.加曬圖明細(xì)單一式兩份，曬圖單位和我部各執(zhí)一份，在結(jié)算時(shí)，請(qǐng)曬圖單位出具此單作為結(jié)算依據(jù)。
5.加曬圖明細(xì)單填完之后須交部門經(jīng)理確認(rèn)，并交資料員保存。
八.工作周計(jì)劃及部門例會(huì)制度
1.《上周總結(jié)及本周工作計(jì)劃表》的格式在資料員的“設(shè)計(jì)部存檔”文件夾中“周計(jì)劃“內(nèi)，請(qǐng)每周五16：00前及時(shí)填寫電子文檔并在網(wǎng)上傳至資料員相應(yīng)文件夾中。
2.所有工程師應(yīng)認(rèn)真填寫下一個(gè)工作周的《周工作計(jì)劃》，計(jì)劃中應(yīng)注明具體事項(xiàng)及完成日期，并于每周五交部門負(fù)責(zé)人審核匯總。之后交資料管理員整理打印。
3.打印之后的《周工作計(jì)劃》將發(fā)回個(gè)人，作為下周的工作目標(biāo)并應(yīng)切實(shí)執(zhí)行。但部門負(fù)責(zé)人有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作需要和公司整體工作計(jì)劃中途調(diào)整每個(gè)專業(yè)工程師的工作計(jì)劃和內(nèi)容，專業(yè)工程師應(yīng)服從公司和部門負(fù)責(zé)人的安排，如有異議，可與部門負(fù)責(zé)人提出意見。
4.同時(shí)所有工程師應(yīng)于每周五按本周實(shí)際工作完成情況填寫公司本周報(bào)，本周為完成的注明具體原因。
5.每周五下午16：00時(shí)召開部門工作例會(huì)，如無特殊原因，部門員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。為節(jié)約時(shí)間，所有員工應(yīng)有準(zhǔn)備的、簡(jiǎn)潔的、清晰的匯報(bào)工作完成情況和下周工作計(jì)劃。
九.電子文件歸檔制度
本制度是為了同一電子文件的管理制度、格式，使所有的員工共享資源，達(dá)到方便、快捷的查找文件，提高工作效率及準(zhǔn)確性的目的。同時(shí)也便于電子文件整理及交接。
資料員收到文件了解主題、接收人、執(zhí)行人并將文件修改正確名稱后放到相應(yīng)的文件夾中。
3.執(zhí)行人處理回復(fù)文件后，將電子文件放入資料員共享文件夾中，由資料員整理歸檔。收、發(fā)數(shù)量要對(duì)應(yīng)。
4.專業(yè)工程師取得的人和電子文件，光盤均應(yīng)將原文件交給資料管理員整理和保管，如專業(yè)人員有需要，可以復(fù)制，但不應(yīng)取得原件。否則由于沒有遵守以上制度造成不良后果的，將追究當(dāng)事人責(zé)任。
十.外出登記制度
1.部門員工因公外出辦事，應(yīng)提前到資料管理員處填寫“外出登記表”。
2.部門員工因私外出或不能上班，應(yīng)提前到資料管理員處填寫“請(qǐng)假單”并征得部門負(fù)責(zé)人同意。如果來不及，應(yīng)電話事先通知經(jīng)理征得同意后，事后補(bǔ)辦“請(qǐng)假單”。部門日常管理規(guī)章制度最新篇6企劃部管理制度及部門職責(zé)
一、目的
為保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。
二、范圍
本制度適用于企劃部全體員工
三、職責(zé)
1、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決；
2、企劃部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行；
三、企劃部組織架構(gòu)圖
企劃部隸屬副總經(jīng)理(盧麗英)直管，下屬企劃部經(jīng)理，再由企業(yè)文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購(gòu)宣傳、平面設(shè)計(jì)、文案、客服等專員組成，并實(shí)行逐層匯報(bào)制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度；
2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤，上下班按時(shí)打卡；不能及時(shí)打卡的需及時(shí)告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)；3)如遇工作需外出和請(qǐng)假，須部門經(jīng)理在請(qǐng)假單上簽字認(rèn)可。請(qǐng)假須以書面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。不能書面請(qǐng)假的，須以電話形式報(bào)備，事后補(bǔ)交書面假條。有違反者罰款5元/次；
4)有重要活動(dòng)或事項(xiàng)需請(qǐng)假時(shí)，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項(xiàng)。若因請(qǐng)假未移交工作造成工作失誤，對(duì)當(dāng)事人處以100-500元罰款。請(qǐng)假期間須24小時(shí)保持手機(jī)暢通；
5)部門員工對(duì)公司機(jī)密資料要嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁泄露，如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行；
6)注意個(gè)人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛(wèi)生；7)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅；
8)注意辦公室個(gè)人衛(wèi)生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保持辦公桌面整潔；
9)下班時(shí)，需將座椅正面朝辦公桌推進(jìn)，歸位靠攏辦公桌；
10)開會(huì)時(shí)，嚴(yán)禁遲到，電話調(diào)成振動(dòng)或靜音狀態(tài)，除重要電話外，開會(huì)期間其他電話一律免接；
11)本部門處罰與公司行政處罰無沖突，罰款費(fèi)用作為部門活動(dòng)基金。
2、溝通管理制度
1)企劃部門內(nèi)部每周開2次會(huì)議，會(huì)議時(shí)間定為星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會(huì)主要布置本周工作內(nèi)容，周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的討論學(xué)習(xí)(注：人員完善情況下) 2)重要會(huì)議都由文案人員或助理做會(huì)議記錄，對(duì)形成重要決議的，下次會(huì)議時(shí)須對(duì)上次會(huì)議事項(xiàng)進(jìn)程進(jìn)行回顧，確認(rèn)事件達(dá)成進(jìn)度，對(duì)未達(dá)成部分進(jìn)行問題分析；
3)企劃部與相關(guān)部門的工作溝通，盡量采取書面形式，重要事項(xiàng)交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時(shí)間進(jìn)度；
4)與公司內(nèi)、外溝通工作的過程中，工作交接、業(yè)務(wù)往來等重要事項(xiàng)盡量采用書面形式，如不能采取書面形式的，采用電子郵件方式，并保留記錄，以便日后核對(duì)；
5)與業(yè)務(wù)、采購(gòu)部、展廳等各相關(guān)部門定期溝通，就產(chǎn)品賣點(diǎn)、細(xì)節(jié)、推廣等問題進(jìn)行討論；
6)如其他部需企劃部配合的工作，其他部門需先知會(huì)或以工作聯(lián)絡(luò)函形式告知企劃部負(fù)責(zé)人，再由企劃部負(fù)責(zé)人根據(jù)各工作輕重緩急來安排本部門工作。
7)上下級(jí)需逐層匯報(bào)，如對(duì)上級(jí)安排不滿，需先執(zhí)行后投訴。
3、工作效率管理制度
1)每周一早晨提交本周常規(guī)工作計(jì)劃表，確定本周工作內(nèi)容及完成時(shí)間進(jìn)度，周五對(duì)本周作完成情況進(jìn)行總結(jié)，確認(rèn)工作完成情況，對(duì)未完成工作，進(jìn)行原因分析，并督促盡快完成；
2)實(shí)施工作進(jìn)度管理。重產(chǎn)品從提報(bào)、制播會(huì)、節(jié)目資料準(zhǔn)備、節(jié)目跟進(jìn)(電購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)、微信營(yíng)銷等)；公司對(duì)外宣傳、企業(yè)文化(品牌)推廣等工作，都需制定工作進(jìn)度表，交部門經(jīng)理及相關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，及時(shí)推進(jìn)工作進(jìn)度，提高工作效率。平面設(shè)計(jì)工作也嚴(yán)格按照節(jié)目進(jìn)度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進(jìn)度延遲造成公司損失的，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行工作過失處罰，情節(jié)嚴(yán)重者無薪辭退；
3)節(jié)目資料(已打印出來的資料)、專業(yè)參考書籍、雜志等由企劃執(zhí)行(兼助理)管理，隨時(shí)進(jìn)行更新、整理。
4)制定年度、半年度、季度營(yíng)銷策劃方案及活動(dòng)推廣費(fèi)用預(yù)算方案，年度方案需在當(dāng)年11月底出臺(tái)下一年全年?duì)I銷策劃方案及費(fèi)用預(yù)算；半年度與季度營(yíng)銷方案及費(fèi)用預(yù)算需根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)及公司實(shí)際情況在年度方案上作相應(yīng)調(diào)整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在當(dāng)季度中旬出臺(tái)下季度方案及費(fèi)用預(yù)算，提前一個(gè)月開始籌備，當(dāng)月開始執(zhí)行。
4、宣傳推廣費(fèi)用管理制度
1)所有費(fèi)用根據(jù)每次活動(dòng)推廣費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行，預(yù)算與實(shí)際費(fèi)用差額盡量控制在±10%；
2)費(fèi)用最終由總裁審批后方可執(zhí)行；
3)各宣傳推廣合作單位費(fèi)用盡量采取定期結(jié)款制，比如月結(jié)、45天結(jié)、雙月結(jié)等；
4)根據(jù)財(cái)務(wù)要求在每月指定時(shí)間內(nèi)與各合作單位對(duì)帳并上報(bào)財(cái)務(wù)部。
5)每次宣傳推廣項(xiàng)目落地至少需兩個(gè)部門或兩個(gè)部門以上簽(驗(yàn))收，杜絕弄虛作假
五、部門職責(zé)
1.關(guān)于企劃：
1)全面管理公司CIS系統(tǒng)的統(tǒng)一維護(hù)和實(shí)施規(guī)劃；
2)執(zhí)行公司運(yùn)營(yíng)方針并組織策劃企劃方案，協(xié)同相關(guān)部門落實(shí)與執(zhí)行，開展公司營(yíng)銷企劃工作，配合公司營(yíng)銷工作和其他各項(xiàng)工作的開展，接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)；
3)負(fù)責(zé)塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場(chǎng)、顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系；
4)負(fù)責(zé)品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略并負(fù)責(zé)落實(shí)，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略及營(yíng)銷策劃方案；制定廣告預(yù)算、廣告費(fèi)用，使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理；
5)對(duì)廣告的發(fā)布實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行事前、事中、事后效果評(píng)估，及時(shí)給予調(diào)整、修正；對(duì)各業(yè)務(wù)版塊指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配各業(yè)務(wù)版塊開展媒體投放、促銷等營(yíng)銷活動(dòng)；
6)建立對(duì)品牌標(biāo)識(shí)、海報(bào)形象、店面形象(有加盟店的時(shí)候)到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從品牌相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象；
7)構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力；合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項(xiàng)廣告動(dòng)作，保持密切溝通，考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果；與廣告公司協(xié)作開展活動(dòng)推廣、市場(chǎng)開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、活動(dòng)促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)；
8)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)工作計(jì)劃，包括戰(zhàn)略、市場(chǎng)策劃、媒體公關(guān)、廣告宣傳、平面設(shè)計(jì)、店面設(shè)計(jì)、落地活動(dòng)等方面的工作；
9)與公司業(yè)務(wù)、采購(gòu)保持良好的溝通，相互協(xié)作，共同探討產(chǎn)品制播方向；
10)認(rèn)真研究產(chǎn)品，詳實(shí)了解產(chǎn)品信息，并總結(jié)提煉賣點(diǎn)，找出產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位；
11)配合電購(gòu)開制播會(huì)，詳細(xì)向編導(dǎo)、主持人描述產(chǎn)品信息及賣點(diǎn)，并溝通節(jié)目事前準(zhǔn)備工作
12)配合營(yíng)銷部節(jié)目資料準(zhǔn)備，做到精、簡(jiǎn)、實(shí)用、美觀；
13)協(xié)助營(yíng)銷部各臺(tái)節(jié)目產(chǎn)品培訓(xùn)；
14)關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)提出部門意見及建議；
15)定期按照部門綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核；
16)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；
17)制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計(jì)劃；
18)部門人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；
19)執(zhí)行公司規(guī)定任務(wù)并按要求實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，不斷完善并上報(bào)副總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)；
2.關(guān)于客服：
20)處理客戶的投訴，和客戶溝通并把情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門，督促解決，并監(jiān)控解決的速度及力度，定期對(duì)所處理投訴的結(jié)果進(jìn)行匯總，上報(bào)直屬副總經(jīng)理總結(jié)和分析客戶的投訴、建議和意見，并提出改進(jìn)方案
21)受理客戶的咨詢、報(bào)價(jià)的電話接聽，登記、整理相關(guān)信息，及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理。編制客戶信息報(bào)告，對(duì)以上信息進(jìn)行電腦錄入，整理存檔。
22)對(duì)售后的產(chǎn)品及時(shí)登記建檔，反映給各相關(guān)部門，并督促在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行解決(或拿出方案)。處理結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，對(duì)客戶進(jìn)行回訪，及時(shí)了售后進(jìn)度，及調(diào)查客戶滿意度，對(duì)信息進(jìn)行回訪錄入。(售后：具體依據(jù)國(guó)家“三包”法及我司售前提供的售后備注)
管理規(guī)章制度5
第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，本公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合目前我司經(jīng)營(yíng)管理模式，特制定本制度。
其次條本公司及下屬各分店的財(cái)務(wù)工作人員，都必需嚴(yán)格執(zhí)行本制度。其他加盟合作的企業(yè)參照本制度執(zhí)行。其次章會(huì)計(jì)核算原則、科目及報(bào)表。
第三條本公司執(zhí)行《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
第四條本公司實(shí)行分級(jí)核算、按部設(shè)帳。
第五條本公司采納借貸記帳法，記帳原則采納權(quán)責(zé)發(fā)生制。
第六條公司及下屬各分店對(duì)同一時(shí)期的各項(xiàng)收入及與其相關(guān)聯(lián)的成本、費(fèi)用都必需在同一時(shí)期內(nèi)反映，如應(yīng)付工資、計(jì)提折舊、應(yīng)交稅金、各項(xiàng)攤銷和預(yù)提等均應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，不得提前或延后。
第七條本公司采納的會(huì)計(jì)處理方法，前后各期必需一樣，非總經(jīng)理同意，任何人不得隨意變更。
第八條本公司在籌集資本金活動(dòng)中，投資者出資額超出資本金的數(shù)額；企業(yè)因分立、合并、變更投資時(shí)資產(chǎn)評(píng)估或者合同、協(xié)議確定的資產(chǎn)價(jià)值與原帳面凈值的差額、接受捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)等計(jì)入資本公積。
第九條本公司流淌資產(chǎn)包括現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收股利、應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、預(yù)付款、待攤費(fèi)用、存貨等。應(yīng)收及預(yù)付款、待攤費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額計(jì)價(jià)；應(yīng)收票據(jù)按面值計(jì)價(jià)，其貼現(xiàn)利息計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
第十條本公司不計(jì)提壞帳打算及存貨跌價(jià)打算，年度內(nèi)所發(fā)生的壞帳損失干脆計(jì)入期間費(fèi)用。
第十一條本公司在其他應(yīng)收款科目下設(shè)置備用金二級(jí)科目，公司采納備用金定額管理制度，依據(jù)詳細(xì)狀況，核定肯定金額的備用金，運(yùn)用單位實(shí)際運(yùn)用后所產(chǎn)生的支出，以符合公司規(guī)定的原始憑證向財(cái)務(wù)部報(bào)帳，財(cái)務(wù)部在審核無誤后用現(xiàn)金補(bǔ)足備用金定額。
第十二條本公司在其他應(yīng)收款科目下設(shè)置內(nèi)部往來二級(jí)科目，特地核算本公司下屬各企業(yè)內(nèi)部之間以及與公司本部之間的業(yè)務(wù)往來。
第十三條本公司的存貨包括原材料、庫(kù)存商品、低值易耗品等，均按實(shí)際成本計(jì)價(jià)，上述各項(xiàng)存貨的發(fā)出和領(lǐng)用，均按加權(quán)平均法進(jìn)行核算。
第十四條本公司的低值易耗品是指不能作為固定資產(chǎn)的各種用具物品，如家具用具、辦公用具、工具、陶瓷用品等；本公司的低值易耗品采納一次性攤銷方法，全部低值易耗品均在領(lǐng)用時(shí)一次性計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用（個(gè)別分店另有規(guī)定的除外）。
第十五條本公司對(duì)各分店的存貨進(jìn)行定期或不定期的盤點(diǎn)，盤盈的存貨沖減當(dāng)期費(fèi)用，盤虧和毀損的存貨在扣除過失人賠款和殘料價(jià)值后，計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用。
第十六條本公司的固定資產(chǎn)是指單位價(jià)值在20xx元以上，運(yùn)用期限超過1年的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具及其它與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等；或雖不屬于經(jīng)營(yíng)用設(shè)備，但單位價(jià)值在20xx元以上，并且運(yùn)用期限超過2年的物品。
第十七條本公司的固定資產(chǎn)折舊，采納平均年限法計(jì)提，凈殘值率按固定資產(chǎn)原值的3%確定，固定資產(chǎn)折舊年限按以下規(guī)定執(zhí)行：
�。ㄒ唬┓课轂�20年；
（二）通用機(jī)械及其它設(shè)備為10年；
（三）電子設(shè)備、運(yùn)輸工具、辦公設(shè)備、器具、工具、家具等為5年。
第十八條本公司依據(jù)月初在用固定資產(chǎn)的帳面原值和月折舊率按月計(jì)提折舊。月份內(nèi)起先運(yùn)用的固定資產(chǎn)，當(dāng)月不計(jì)提折舊，從下月起計(jì)提折舊；月份內(nèi)削減或停用的固定資產(chǎn)，當(dāng)月仍計(jì)提折舊，從下月起停提折舊。
第十九條本公司所發(fā)生的固定資產(chǎn)修理，干脆計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用。
其次十條公司出售或清理報(bào)廢固定資產(chǎn)變價(jià)凈收入（變價(jià)收入、殘料價(jià)值減去清理費(fèi)用后的凈額）與固定資產(chǎn)凈值（原值減累計(jì)折舊）的差額，計(jì)入營(yíng)業(yè)外收入或者營(yíng)業(yè)外支出。
其次十一條公司盤盈的固定資產(chǎn)，按其原值減估計(jì)折舊的差額計(jì)入營(yíng)業(yè)外收入；盤虧及毀損的固定資產(chǎn)根據(jù)原值扣除累計(jì)折舊、過失人及保險(xiǎn)公司賠款后的差額計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出。
其次十二條本公司長(zhǎng)期盼攤費(fèi)用—開辦費(fèi)即在籌建期間發(fā)生的`費(fèi)用，從起先生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的當(dāng)月一次性進(jìn)入期間費(fèi)用；年底在申報(bào)所得稅稅前扣除時(shí)，應(yīng)從起先生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的次月起在5年的期限內(nèi)分期調(diào)整扣除。
其次十三條本公司在經(jīng)營(yíng)過程中，為管理和組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生費(fèi)用干脆計(jì)入當(dāng)期的管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用；而各分店在經(jīng)營(yíng)過程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用干脆計(jì)入當(dāng)期的營(yíng)業(yè)費(fèi)用，各分店在經(jīng)營(yíng)過程中所發(fā)生的各項(xiàng)干脆支出計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。
其次十四條本公司不計(jì)提職工福利費(fèi)等，所發(fā)生的職工福利等開支干脆記入期間費(fèi)用，但其開支累計(jì)金額不得超過職工工資總額的14%。
其次十五條本公司實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入按實(shí)際價(jià)款核算，當(dāng)期發(fā)生的銷售折讓及免單，干脆沖減當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入；當(dāng)期發(fā)生的現(xiàn)金折扣，屬于公司的計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用，屬于各分店的可計(jì)入營(yíng)業(yè)費(fèi)用。
其次十六條公司的稅后利潤(rùn)按下本列依次安排：
（一）支付被沒收財(cái)物損失和各項(xiàng)稅收的滯納金、罰款；
�。ǘ⿵浹a(bǔ)以前年度虧損；
�。ㄈ└鶕�(jù)稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的10%提取法定盈余公積金（另有約定的除外）；
管理規(guī)章制度6
1、對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)要全面審查，嚴(yán)格把關(guān)
1對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)的綜合實(shí)力進(jìn)行調(diào)查，優(yōu)選運(yùn)輸車隊(duì)。
2對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、司機(jī)的為人、##社會(huì)關(guān)系等情景進(jìn)行調(diào)查，確保運(yùn)輸車隊(duì)聽從管理。
2、對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)
1對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、司機(jī)進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)人員素質(zhì)較低、或職責(zé)心不強(qiáng)者進(jìn)行強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，再不合格者清退不用。
2對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)進(jìn)行安全培訓(xùn)
開工前，由經(jīng)理部專職安全員對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、司機(jī)進(jìn)行安全教育，簽訂安全合同；施工過程中，工長(zhǎng)（拌和站站長(zhǎng)）每日必須做崗前安全教育，確保施工安全。
3、施工管理
1與運(yùn)輸車隊(duì)簽訂法律上生效的保證書，保證聽從經(jīng)理部對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)的'管理，保證運(yùn)輸車隊(duì)按質(zhì)量、工期要求施工，服從經(jīng)理部統(tǒng)一指揮，經(jīng)理部向全體職工公布保證書，加強(qiáng)輿—論監(jiān)督。
2在施工現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)輸車隊(duì)必須聽從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮，同時(shí)管理人員有義務(wù)對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)的管理進(jìn)行必要的指導(dǎo)，提出提議，幫忙其提高工作效率，做到熱情合作，嚴(yán)格管理。
4施工過程中，運(yùn)輸車隊(duì)有大箱摘板情景時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目部，重新進(jìn)行量箱。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，之前所有運(yùn)輸數(shù)量均按摘板后平箱
數(shù)結(jié)算。
5如遇車輛故障壞車中途需要卸料時(shí)，必須及時(shí)通知工區(qū)負(fù)責(zé)人，妥善處理卸料。
6施工中，運(yùn)輸車隊(duì)不能夠保質(zhì)保量完成項(xiàng)目下達(dá)的任務(wù)，經(jīng)經(jīng)理部幫忙仍沒有改善，依協(xié)議勒令司機(jī)甚至運(yùn)輸車隊(duì)退場(chǎng)。
7中途退場(chǎng)的運(yùn)輸車隊(duì)必須及時(shí)辦理清賬手續(xù)。
4、結(jié)算管理
1運(yùn)輸車隊(duì)每五日到項(xiàng)目部進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算逾期的，后果自負(fù)。
管理規(guī)章制度7
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，員工上班時(shí)隨意用手機(jī)上網(wǎng)、看小說不僅影響生產(chǎn)質(zhì)量，而且會(huì)對(duì)公司安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅。為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序，強(qiáng)化崗位責(zé)任落實(shí)，規(guī)范員工行為，保障員工的安全作業(yè)環(huán)境，按照國(guó)家安監(jiān)總局64號(hào)令[化工(危險(xiǎn)化學(xué)品)企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定"要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)公司員工的手機(jī)管理作如下規(guī)定：
1、適用范圍
公司全體員工。(外來人員手機(jī)關(guān)機(jī)或不得帶入中門內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)開機(jī)帶入二門，處罰接待人員。)
2、管理要求
2.1手機(jī)存取辦法
2.1.1公司購(gòu)置員工手機(jī)暫存柜，放置在傳達(dá)室中。員工在工作時(shí)間將手機(jī)暫存手機(jī)暫存柜中。
2.1.2安管部負(fù)責(zé)在手機(jī)柜上按順序噴繪編號(hào)，統(tǒng)一為在二門內(nèi)的員工登記個(gè)人手機(jī)暫存柜。
2.1.3在中門內(nèi)上班的公司員工在進(jìn)入公司后，必須將手機(jī)放置于自己的手機(jī)暫存柜內(nèi)保管，不得將手機(jī)帶入中門內(nèi)，下班后方可取出手機(jī)使用。
2.1.4調(diào)離公司的員工要及時(shí)將手機(jī)暫存柜鑰匙交回安管部。
2.2安全保障
2.2.1安管部負(fù)責(zé)在傳達(dá)室的手機(jī)暫存柜方位安裝廣角24小時(shí)監(jiān)控?cái)z像頭，保障手機(jī)安全并有記錄可查。
2.2.2傳達(dá)室值班人員負(fù)責(zé)對(duì)手機(jī)暫存柜的定期巡檢。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向安管部報(bào)告。
2.2.3員工的手機(jī)暫存柜鑰匙要妥善保管，不得丟失。如有遺失，應(yīng)及時(shí)通知安全管理部。
2.2.4如員工發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失，應(yīng)第一時(shí)間向安管部報(bào)告，由安管部人員調(diào)取錄像資料追溯。對(duì)查出的`嫌疑人給與嚴(yán)肅處理，直至開除。
2.3違規(guī)責(zé)任
2.3.1配備手機(jī)暫存柜后，中門內(nèi)上班員工不得將手機(jī)帶入中門，更不得用手機(jī)上網(wǎng)、看小說等違反公司規(guī)章制度行為，發(fā)現(xiàn)違反的員工罰部門主管200元，當(dāng)事員工500元。
2.3.2員工必須嚴(yán)格按安管部登記分配的手機(jī)柜使用，不是私自占用閑置的手機(jī)暫存柜。
2.3.3公司員工在任何情況下，不得私自通過非正常途徑撬鎖，否則一律按盜竊處理。造成手機(jī)柜損壞須照價(jià)賠償。
2.4機(jī)關(guān)人員及工業(yè)氣物流手機(jī)管理
2.4.1機(jī)關(guān)人員的手機(jī)放置在辦公室，不允許帶入中門以內(nèi)。
2.4.2公司為工業(yè)氣物流配發(fā)的手機(jī)使用人員，進(jìn)二門關(guān)機(jī)，不得開機(jī)，如發(fā)現(xiàn)處罰500元。
管理規(guī)章制度8
（1）業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)人為機(jī)房?jī)?nèi)儀器設(shè)備的負(fù)責(zé)人，對(duì)儀器設(shè)備的安全使用負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
�。�2）每臺(tái)儀器須建立設(shè)備技術(shù)檔案，制定嚴(yán)格的“設(shè)備操作規(guī)程和注意事項(xiàng)”，新購(gòu)置的.儀器，須經(jīng)嚴(yán)格驗(yàn)收，由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一簽收。
（3）儀器設(shè)備的操作人員須嚴(yán)格遵守所用設(shè)備的技術(shù)規(guī)程及注意事項(xiàng)，凡屬違章操作而造成事故者，將追究其責(zé)任。
�。�4）設(shè)備管理人員應(yīng)認(rèn)真填寫《設(shè)備使用記錄》，若發(fā)生重大故障或損失，及時(shí)報(bào)告設(shè)備負(fù)責(zé)人，寫明事故報(bào)告，由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)人組織調(diào)查，并做出處理。
�。�5）工作人員應(yīng)愛護(hù)公物，精心維護(hù)儀器，未經(jīng)許可，不得擅自挪用、外借，不得擅自拆卸、更換。
�。�6）移動(dòng)式、搬移式監(jiān)測(cè)設(shè)備應(yīng)定期開機(jī)檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
管理規(guī)章制度9
第一條：儀容、儀表
1、女士：淡妝，不披頭散發(fā)，不留長(zhǎng)指甲，不染指甲；最好不染發(fā)，即便染發(fā)以暗色為主。
男士：不留胡須，以短發(fā)為主，發(fā)長(zhǎng)不超過7厘米，不得有頭屑。
2、上班著工裝：
女士：工裝要求干凈整齊，無污漬。
男士：領(lǐng)口口子全部扣好，并保持清潔，必須以公司配發(fā)的飾品為準(zhǔn)。
3、統(tǒng)一佩戴好店鋪要求的相關(guān)飾品（如工號(hào)牌丟失，自費(fèi)10元/個(gè)，未按要求穿工作服罰款20元/次）
4、鞋子黑色，不能穿拖鞋，鞋子款式不能太夸張，女士不要穿好過5厘米的鞋，不能隨意脫鞋，打赤腳和走路的拖沓鞋跟。
5、如果需要換工作服，必須以下班時(shí)間為準(zhǔn)，打了指紋才可以換服裝。
6、迎賓語：簡(jiǎn)單、洪亮（如你好！歡迎光臨）送賓語：（慢走歡迎下次光臨）
7、掌聲：統(tǒng)一123 321 1234567
第二條：工作區(qū)域要領(lǐng)
1、上班期間：不趴柜、不靠柜、不大聲喧嘩、不在柜前凳子上、休息區(qū)域隨意休息、售后區(qū)或前臺(tái)等地方休息。站累時(shí)可以輪流去辦公室休息，跟店鋪人員交流一下。
2、上班時(shí)間不能玩手機(jī)（注：用手機(jī)看視頻、玩游戲者，罰款20元/次）、電腦，接打電話時(shí)間不能超過5分鐘，并且要去辦公室接聽。沒人的情況下可以多了解鋪面手機(jī)功能，及產(chǎn)品知識(shí)，以便日后做銷售。
3、店員做自己銷售不能穿崗，當(dāng)需要他人協(xié)助貨忙不贏的`情況下，由專柜負(fù)責(zé)人（注：幫忙人員由專柜負(fù)責(zé)人挑選，未經(jīng)同意者視為竄崗）叫指定姓名的店員幫忙，未指定的店員必須站在負(fù)責(zé)專柜不允許空柜，違者罰款50元/次
4、
5、上班時(shí)間禁止吃零食、早餐，違者20元/次上班時(shí)間不允許帶小孩上班，如有特殊事情經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可帶小孩上班，在工作時(shí)間其他人員不能幫忙帶小孩，不能逗小孩玩。違者罰款20元/次
6、售后服務(wù)臺(tái)式售后人員專區(qū)，其他與售后無關(guān)人員不能在服務(wù)臺(tái)扎堆休息和聊天。
7、顧客休息接待區(qū)（注：店面為顧客提供、接待與休息的地方）將買單試機(jī)的顧客或售后等待的顧客統(tǒng)一在顧客休息區(qū)接待，禁止專柜接待售后或內(nèi)部員工在此休息、睡覺（違者罰款20元/次）
8、員工請(qǐng)示注意事項(xiàng)：
a、員工有事過請(qǐng)假需經(jīng)店面負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，禁止越級(jí)請(qǐng)示。如請(qǐng)示后未回復(fù)或處理不當(dāng)者可以向上級(jí)請(qǐng)示，統(tǒng)一由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定（注：如店長(zhǎng)未能執(zhí)行或未回復(fù)者可以直接向老板上報(bào)）違者：100元/次
9、店長(zhǎng)不需做毛利，但必須輔助店員做好銷售，從而完成店面下達(dá)的目標(biāo)。
10、住區(qū)衛(wèi)生與大廳衛(wèi)生要求：統(tǒng)一由店長(zhǎng)安排值日生負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生。不遵守安排者罰款20元/次
A、煙灰缸不能有煙灰、任何雜物，時(shí)刻保持煙灰缸干凈（注：對(duì)于抽煙顧客，所負(fù)責(zé)專區(qū)人員必須遞送煙灰缸給顧客，所負(fù)責(zé)專區(qū)不允許出現(xiàn)煙灰或煙頭）
B、
C、
D、專區(qū)柜臺(tái)、新?lián)Q的垃圾袋不能留任何雜物。前臺(tái)休息區(qū)要保持清潔、干凈。陳列要求：柜臺(tái)內(nèi)部保持清潔，真機(jī)無指印、工作區(qū)域不得擺放私人物品（如：票據(jù)、水杯、衣服、鞋子、包等，需放到自己柜臺(tái)內(nèi)收好，并把柜門關(guān)好）。違者20元/次
E、地面衛(wèi)生清潔干凈沒有任何紙屑，垃圾堆放。
F、衛(wèi)生沒打掃干凈，做到滿意為止。由當(dāng)班負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排下班（注：當(dāng)班負(fù)責(zé)人必須檢查各區(qū)域衛(wèi)生，如未打掃衛(wèi)生這統(tǒng)一留下來將衛(wèi)生打掃干凈后所有人員才能下班）
11、內(nèi)部員工不能談戀愛，違者予以開除。
第三條：作息時(shí)間安排
1、上班時(shí)間和遲到、早退、脫崗、曠工的相關(guān)制度。
168上班時(shí)間:
A班（白）8：00——16:00
B班（晚）14：00——21:30
奧通上班時(shí)間:
A班（白）8：20——16:20
B班（晚）14：20——21:30
制度：
A、上下班時(shí)間所有員工必須打卡，以打卡機(jī)時(shí)間為準(zhǔn)。
B、上班不得遲到
遲到5分鐘內(nèi)罰款10元/次
遲到10分鐘內(nèi)罰款20元/次
遲到30分鐘以上屬于曠工，當(dāng)天沒有底薪。
促銷員沒有底薪遲到扣當(dāng)天獎(jiǎng)金，沒得獎(jiǎng)金的情況扣第二天的獎(jiǎng)金依次類推。
C、員工無辜缺勤一律按曠工處理。
D、累計(jì)或連續(xù)無故曠工3天以上者扣除當(dāng)月工資予以開除。 E、在工資時(shí)間內(nèi)需離崗辦事經(jīng)店長(zhǎng)同意后，并在簽到奔上注明去回時(shí)間，違者屬于脫崗。
F、周末為黃金銷售日，不準(zhǔn)休息！如有特殊情況需提前3天知會(huì)店長(zhǎng)，經(jīng)過同意后方可請(qǐng)假。
G、臨時(shí)請(qǐng)假時(shí)間不得超過30分鐘，月不得超過3次。要跟相鄰柜臺(tái)人員交接，違者視為脫崗。月度超過3次4小時(shí)以內(nèi)按請(qǐng)假半天計(jì)算扣25元/次；4小時(shí)以上（含4小時(shí)）
按請(qǐng)假全天計(jì)算扣50元/次。取消表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、上洗手間時(shí)間為15分鐘，要跟相鄰柜臺(tái)人員交接，違者視為脫崗。
3、員工一個(gè)月正常休息4天，正常假期未休息可發(fā)放全勤獎(jiǎng)200元/月，休息一天扣發(fā)50元/次；如有特殊情況需要連休這提前7天向店長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息（注：一個(gè)月連休三天，將取消休假一天，第四天統(tǒng)一按請(qǐng)假方式計(jì)算，扣日底薪雙倍）
第四條：工作重要事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定
1、票據(jù)的相關(guān)要求
A、票據(jù)上要求：銷售票據(jù)將黃聯(lián)交給前臺(tái)、紅聯(lián)交給顧客、白聯(lián)為存根并登記好顧客檔案
B、優(yōu)惠機(jī)型的票據(jù)要求：將紅（顧客）聯(lián)填寫公司規(guī)定價(jià)格，黃聯(lián)（前臺(tái)填）寫實(shí)收優(yōu)惠價(jià)格
C、定價(jià)機(jī)型優(yōu)惠與話費(fèi)規(guī)定：由店長(zhǎng)與經(jīng)理簽字同意后才能贈(zèng)送，違者補(bǔ)銷售機(jī)型的差額。
D、客戶資料上交規(guī)定：所負(fù)責(zé)專區(qū)需認(rèn)真登記好客戶檔案（要求：顧客姓名、電話、日期、品牌、機(jī)型、串碼、顏色、價(jià)格等，要求做好客戶登記、不得遺漏），客戶檔案每周一16:00上交店長(zhǎng)。
2、銷售機(jī)型貼標(biāo)規(guī)定：顧客購(gòu)機(jī)后要檢查好手機(jī)配件、宣導(dǎo)售后三包知識(shí)。
3、真機(jī)交接：
管理規(guī)章制度10
一、會(huì)議主持
會(huì)議由董事長(zhǎng)主持，董事長(zhǎng)因故不能出席時(shí)由總經(jīng)理主持，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理均不能出席時(shí)，由董事長(zhǎng)指定一副總經(jīng)理主持。
二、參與會(huì)議人員
公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會(huì)主席及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。須要時(shí)有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人列席。與會(huì)人員要及時(shí)參與會(huì)議，不能參與的，需
向會(huì)議主持人請(qǐng)假。
三、會(huì)議主要內(nèi)容
�。ㄒ唬﹤鬟_(dá)貫徹上級(jí)主管單位的重要指示、打算；討論貫徹看法；
�。ǘ﹤鬟_(dá)公司董事會(huì)會(huì)議精神，討論貫徹董事會(huì)重大打算的'看法；
�。ㄈ┯懻撔柘蛏霞�(jí)請(qǐng)示報(bào)告的重事件項(xiàng)；需向董事會(huì)會(huì)議提出的重大議題；
�。ㄋ模┓止茴I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)分管工作的概況和重大問題，檢查通報(bào)公司各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的完成狀況；
（五）討論和布置近期的重點(diǎn)工作；
�。┭芯宽氂懻摰牧硗馐马�(xiàng)。
四、會(huì)議組織
�。ㄒ唬┲卮髸�(huì)議議題由辦公室負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門收集，有關(guān)會(huì)議材料報(bào)送主持人審定后印發(fā)給與會(huì)人員。各部室需在坐班領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議上通報(bào)、研定的重要事項(xiàng)，須提前2個(gè)工作日書面形式提交辦公室。
�。ǘ⿻�(huì)議召集、記錄由辦公室負(fù)責(zé)；重要會(huì)議需要整理的由辦公室負(fù)責(zé)整理并呈會(huì)議主持人審定后按照有關(guān)規(guī)定印發(fā)、存檔。與會(huì)人員須在重要會(huì)議記錄、紀(jì)要上簽名。
�。ㄈ┡c會(huì)人員必需嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律。
五、會(huì)議事項(xiàng)的執(zhí)行
�。ㄒ唬┺k公室按照會(huì)議內(nèi)容，準(zhǔn)時(shí)制定《公司一周重點(diǎn)工作支配表》送會(huì)議主持人審定后，印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門。
（二）會(huì)議打算事項(xiàng)的執(zhí)行狀況，由辦公室負(fù)責(zé)跟蹤了解、收集整理，
須要時(shí)在下次公司坐班工作會(huì)議上通報(bào)。
六、會(huì)議時(shí)光
原則上每周一上午召開。如有緊張重事件項(xiàng)可暫時(shí)支配。
管理規(guī)章制度11
1目的
為使醫(yī)院董事、總經(jīng)理等高管人員使用的車輛（下簡(jiǎn)稱“工作車輛”）以及公務(wù)車輛調(diào)配合理，使用安全、高效、節(jié)省，統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程，制定本制度。
2范圍
本制度適用于集團(tuán)下屬各醫(yī)院及籌備處的工作車輛與公務(wù)車輛的管理。
3職責(zé)部門
3、1醫(yī)院車輛管理機(jī)構(gòu)為院辦（人事行政部），負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等；
3、2部門（科室）公務(wù)用車需由本部門（科室）負(fù)責(zé)人向車輛管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)；
3、3以上所稱“車輛管理機(jī)構(gòu)”下簡(jiǎn)稱為“車管部門”。
4要求
4、1駕駛員任職要求
4、1、1必須具有與所駕車型符合的駕駛證；
4、1、2本地實(shí)際駕齡五年以上；
4。1、3身體健康、40周歲以下（已婚人員優(yōu)先）；
4、1、4素質(zhì)好，為人忠厚；
4、1、5無煙、酒、賭嗜好；
4、1、6入職時(shí)須簽勞動(dòng)協(xié)議和擔(dān)保協(xié)議書。
4、2工作車輛、公務(wù)車輛使用要求
4、2、1醫(yī)院高管人員工作車輛及其它公務(wù)車輛均配置專職駕駛員；
4、2、2禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；
4、2、3公務(wù)車輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車，必須由部門（科室）負(fù)責(zé)人填寫《公務(wù)用車申請(qǐng)單》，并嚴(yán)格履行審批手續(xù)；
4、2、4駕駛員憑《公務(wù)用車申請(qǐng)單》的有關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容履行職責(zé)。超路線、超項(xiàng)目、超時(shí)間時(shí)，用車人必須及時(shí)報(bào)告并事后在審批手續(xù)上補(bǔ)充說明；
4、2、5車輛在節(jié)假日或每日下班收車時(shí)，必須停放在單位指定地點(diǎn)；
4、2、6車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權(quán)專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。
5原則及程序
5、1用車原則
5、1、1工作車輛根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)上下班時(shí)間、工作時(shí)間內(nèi)的公務(wù)情況，安排使用。當(dāng)工作時(shí)間內(nèi)無公務(wù)外出，醫(yī)院因重要公務(wù)急需用車，而沒有其他車輛可調(diào)配時(shí)，由車管部門負(fù)責(zé)人向工作車輛專用人報(bào)告后調(diào)配使用；
5、1、2公務(wù)車輛在工作時(shí)間內(nèi)由車管部門統(tǒng)一安排、調(diào)配；
5、1、3醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)因公外出或辦理緊急重大事項(xiàng)用車優(yōu)先。多位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)提出用車時(shí)，原則上按職級(jí)從大到小依次安排；
5、1、4任何部門、任何人員因公外出沒有公務(wù)車使用而必須搭乘出租車時(shí)，需經(jīng)車管部門主管許可后方可報(bào)銷交通費(fèi)用；
5、1、5非工作時(shí)間用車、因私用車、外單位借用車輛，由總經(jīng)理（或授權(quán)車管部門負(fù)責(zé)人）批準(zhǔn)。
5、2用車程序
5、2、1各部門工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車，應(yīng)提前兩小時(shí)填寫《公務(wù)用車申請(qǐng)單》報(bào)車管部門后，統(tǒng)一由車管部門負(fù)責(zé)人調(diào)配出車；
5、2、2駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車申請(qǐng)單》有關(guān)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù)。
6車輛管理
6、1車管部門負(fù)責(zé)建立詳實(shí)的車輛管理檔案，按規(guī)定辦理交納有關(guān)費(fèi)用，按規(guī)定審計(jì)車輛費(fèi)用憑證；
6、2堅(jiān)持對(duì)每日用車情況的管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項(xiàng)；
6、3堅(jiān)持對(duì)定點(diǎn)停放車輛，定點(diǎn)加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理，發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理；
6、4堅(jiān)持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛；
6、5車輛檢修或維修費(fèi)用在5000元/次以上，由總經(jīng)理核準(zhǔn)；車輛檢修或維修費(fèi)用在10000元/次以上的，由執(zhí)行董事（或呈報(bào)董事長(zhǎng)）核準(zhǔn)；
6、6車輛發(fā)生交通事故，應(yīng)馬上報(bào)告車管部門負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管，車管部門應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。
7罰責(zé)
7、1不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級(jí)，每發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）一次，對(duì)當(dāng)事人扣款100元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費(fèi)用扣罰當(dāng)事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規(guī)定處罰；
7、2未辦理出車手續(xù)而出車的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，
按責(zé)任條款7、1處理；
7、3非公務(wù)和非工作時(shí)間的`私事用車，非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車的，扣罰當(dāng)事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任；
7、4酒后駕車或違章違規(guī)駕車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當(dāng)事人（駕駛員）1000元/次；發(fā)生交通事故由當(dāng)事人（駕駛員）承擔(dān)全部責(zé)任；
7、5未按規(guī)定停放車輛的，扣罰駕駛員20元/次；車輛保養(yǎng)不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任；
7、6對(duì)違反本規(guī)定第7條責(zé)任條款中的7.1、7.2、7.3、7.4任意一項(xiàng)，將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院或集團(tuán)范圍內(nèi)給予處罰通報(bào)。發(fā)生交通事故時(shí)，同時(shí)解聘駕駛員。
7、7以上責(zé)任扣款，在當(dāng)月薪酬中兌現(xiàn)，舉報(bào)人按扣款100%獎(jiǎng)勵(lì)（對(duì)舉報(bào)人予以保密）。
醫(yī)院相關(guān)人員出現(xiàn)違反本規(guī)定未執(zhí)行或難于執(zhí)行處罰時(shí)，由總部人事行政部與財(cái)務(wù)部監(jiān)督并強(qiáng)制執(zhí)行。
7、8駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時(shí)，由駕駛員自行承擔(dān)全部罰款費(fèi)用。
管理規(guī)章制度12
為樹立超市良好的信譽(yù)和形象，規(guī)范超市類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)文明、規(guī)范本超市，更好的為消費(fèi)者服務(wù)，特制訂本制度：
1.超市合伙經(jīng)營(yíng)戶要嚴(yán)格遵守國(guó)家法令、法規(guī)和超市各項(xiàng)管理制度，服從超市管理，接受超市檢查監(jiān)督，落實(shí)違章整改；及時(shí)交納超市各項(xiàng)費(fèi)用。
2.按核定的經(jīng)營(yíng)范圍在約定的商位上經(jīng)營(yíng)，不隨意設(shè)攤堆物，不占道經(jīng)營(yíng)，不場(chǎng)外交易，不私自收銀，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
3.確保銷售的商品符合質(zhì)量要求。銷售的食品符合食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量的安全規(guī)定；包裝產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的食品必須有QS標(biāo)志。商品的進(jìn)貨索證要齊全，并接受超市管理人員核查和檢測(cè)；凡索證不全的商品一律不準(zhǔn)在超市內(nèi)銷售。禁止銷售假冒偽劣的商品和腐敗變質(zhì)的食品及國(guó)家禁令的銷售商品，違者輕則罰款1000元，并承擔(dān)一切責(zé)任；重者退出本超市。
4.在商品交易中，遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德，不短斤缺兩，以次充好；不強(qiáng)賣強(qiáng)買，欺行霸市；不得以任何手段欺騙消費(fèi)者，自覺維護(hù)超市信譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，違者罰款500元。
5.市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)打牌、賭博、偷竊、打架斗毆、酗酒鬧事，不準(zhǔn)以任何形式擾亂超市的正常交易秩序。遇消費(fèi)者投訴或糾紛，到超市管理辦公室協(xié)商調(diào)解或經(jīng)政府職能部門依法處理，不得仗勢(shì)欺人、態(tài)度粗暴。違者罰款500元，屢勸不改則者退出本超市。
6.愛護(hù)超市設(shè)施。不準(zhǔn)亂搭貨架、亂掛亂貼、亂接亂拉，有礙于超市環(huán)境行為的發(fā)生；不準(zhǔn)擅自改變超市設(shè)施和水電管線。不隨意挪用超市或他人的經(jīng)營(yíng)設(shè)備用具，如造成損壞照價(jià)賠償。營(yíng)業(yè)房裝修、廣告、空調(diào)設(shè)置及使用大功率電器，必須經(jīng)超市申報(bào)批準(zhǔn)。自有設(shè)施使用不得有礙超市外觀形象，不得危害毗鄰商位的利益及安全，違者罰款300元，并馬上拆除。
7.做好消防、治安安全防范工作，合伙經(jīng)營(yíng)戶要保管好自己的錢物、單據(jù)和物品；市場(chǎng)內(nèi)不得帶入有毒和易爆物品，不得動(dòng)用明火及燃放煙花爆竹；每日營(yíng)
業(yè)結(jié)束，清除好應(yīng)清理的.物品，帶走現(xiàn)金和物品，經(jīng)營(yíng)人員不準(zhǔn)在市場(chǎng)內(nèi)過夜。
8.維護(hù)超市整潔，搞好商位“三包”工作，樣品上貨架或上商位臺(tái)面，要擺放
整齊；車輛要在指定停放的位置停放。嚴(yán)禁亂堆商品，亂丟垃圾雜物，瓜皮果殼，嚴(yán)禁隨地吐痰，違者罰款200元。不準(zhǔn)在超市內(nèi)帶養(yǎng)寵物，以及做與本超市，不適宜的其它行為。
9.善意勸阻顧客亂丟商品，嚴(yán)禁在超市內(nèi)私拿他人財(cái)物(包括顧客隨意丟棄在
商位上的商品)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20xx元，舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)500元，屢勸不改則退出本超市。
10不準(zhǔn)出租、轉(zhuǎn)借和賣買商位。轉(zhuǎn)讓、搭拼商位應(yīng)事前向超市管理辦公室提出報(bào)告，經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室批準(zhǔn)，方準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)簽訂租賃經(jīng)營(yíng)合同后超過1個(gè)星期未開業(yè)經(jīng)營(yíng)的，租賃經(jīng)營(yíng)合同終止，由超市收回商位。
11超市合伙經(jīng)營(yíng)戶在合同期內(nèi)終止經(jīng)營(yíng)，應(yīng)提前一個(gè)月提出報(bào)告，經(jīng)超市同
意，交清各項(xiàng)費(fèi)用，辦好設(shè)施歸還手續(xù)，手續(xù)齊全后方能終止合同退回押金。 12超市合伙經(jīng)營(yíng)戶入駐時(shí)，必須填報(bào)《經(jīng)營(yíng)戶名錄表》。合伙經(jīng)營(yíng)戶不準(zhǔn)雇傭情況不明人員，必須按國(guó)家有關(guān)法規(guī)、制度用工；用工對(duì)象必須證件齊全，并由商位負(fù)責(zé)人向超市管理辦公室辦理相關(guān)登記手續(xù)。根據(jù)“誰用工，誰負(fù)責(zé)”的原則，做好聘用的進(jìn)場(chǎng)工作人員的登記、管理、教育、并承擔(dān)各項(xiàng)用工責(zé)任，人員變動(dòng)及時(shí)辦理登記變更手續(xù)，不辦理登記手續(xù)的人員不予進(jìn)商位交易。
13.開展文明經(jīng)商活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)戶之間應(yīng)互助關(guān)愛，和睦相處，支持、配合超市開展各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
本制度望各經(jīng)營(yíng)戶遵照?qǐng)?zhí)行。違反制度的，視情節(jié)由市場(chǎng)予以罰款處理；違法的則追究法律責(zé)任。
管理規(guī)章制度13
當(dāng)今我們不用擔(dān)心外界環(huán)境帶來的危險(xiǎn)與攻擊，安全風(fēng)險(xiǎn)主要來自我們自身日常的生活、生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面，從“衣、食、住、行”每個(gè)方面都存在風(fēng)險(xiǎn)。而這些又是我們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚�，也是無法回避的基本生存條件，所以說，安全與風(fēng)險(xiǎn)是相互依賴存在的，是同一事物的兩個(gè)方面，并統(tǒng)一于事物發(fā)展的過程之中。雖然，我們不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)的存在，但事物發(fā)展過程中，安全與風(fēng)險(xiǎn)并不是等量存在的。安全的因素多，風(fēng)險(xiǎn)因素就會(huì)降低，安全就有所保障；相反，如果風(fēng)險(xiǎn)因素高于安全的因素，就容易發(fā)生危害，造成事故。安全工作就是要通過人為的干預(yù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素加以控制和預(yù)防，降低危害和事故發(fā)生的可能性，或減少事故的損失，這是我們企業(yè)發(fā)展的必要條件，也是社會(huì)發(fā)展的必備要素。
安全是我們每一個(gè)生產(chǎn)管理者和參與者的美好愿景和希望，他直接關(guān)系到每個(gè)家庭的幸福生活。那么，在我們水電行業(yè)到底應(yīng)該從那些方面來做好安全工作呢？我個(gè)人有以下幾點(diǎn)看法：
一、管理方面的問題
1、建立健全制度是前提
制度是一種約束力很強(qiáng)的法制規(guī)定，是和法規(guī)、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、決定等有著同等的效力，在安全上顯得更為重要，是保證安全生產(chǎn)的一項(xiàng)強(qiáng)制措施。
安全與生產(chǎn)活動(dòng)密不可分。只要存在生產(chǎn)活動(dòng)，就存在安全隱患，換言之，安全是寓于生產(chǎn)活動(dòng)之中的。在生產(chǎn)活動(dòng)中涉及安全的因素很多，主要有：人的不安全行為、設(shè)備的不安全狀態(tài)、材料的各項(xiàng)性能、錯(cuò)誤的作業(yè)方法、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的環(huán)境條件等。然而，在這些諸多因素中，人作為生產(chǎn)活動(dòng)的主體，對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)過程起著關(guān)鍵的主導(dǎo)作用。所以，對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)過程中人的作業(yè)行為進(jìn)行細(xì)致的規(guī)范和管理，必然是一項(xiàng)最為有效的措施，這就需要建立一套完整的制度及規(guī)程，在生產(chǎn)中讓制度規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際作業(yè)行為。
這是做好安全工作的首要前提，正所謂：沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓。
2、加強(qiáng)管理，提高員工工作責(zé)任心
提高責(zé)任心，大家并不陌生，但責(zé)任心對(duì)員工的工作來說是至關(guān)重要的。責(zé)任心強(qiáng)的員工觀察問題細(xì)微，并善于思考問題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽中，避免事故發(fā)生。責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。從而可以看出員工責(zé)任心強(qiáng)與弱的重要性。技術(shù)水平再高的員工，如果你責(zé)任心不強(qiáng)，你就不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問題呢？如我們?nèi)粘９ぷ髦械难矙z工作，對(duì)于責(zé)任心強(qiáng)的員工，他一定能夠按照巡檢牌的內(nèi)容依次檢查，因?yàn)檫@些巡檢內(nèi)容是我們的前輩工作經(jīng)驗(yàn)地總結(jié)，是發(fā)現(xiàn)事故隱患的有效方法。只有這樣才能確保安全生產(chǎn)萬無一失，否則就叫“掛牌”工作，事故就在等待你，所以工作中加強(qiáng)員工的責(zé)任心培養(yǎng)是十分必要的，是不可缺少的。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工技術(shù)水平
現(xiàn)在很多單位新大專院校畢業(yè)生都是在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)枯燥無味反復(fù)性的工作，隨著社會(huì)的飛越發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷更新，因此，強(qiáng)化員工的培訓(xùn)工作顯得尤為重要。更能給新畢業(yè)學(xué)生一個(gè)更好的發(fā)展舞臺(tái)。一個(gè)技術(shù)水平較低的員工，既使你責(zé)任心很強(qiáng)，但發(fā)現(xiàn)問題后，你也不能及時(shí)準(zhǔn)確地去處理生產(chǎn)中存在的問題，這樣就會(huì)導(dǎo)致延誤處理問題的最佳時(shí)機(jī)，最終給生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，可以看出培訓(xùn)工作是非常必要的，盡快提高員工的技術(shù)水平是緊迫的。培訓(xùn)的方式是多種多樣的，既可采用內(nèi)培，也可采用外培，還可采用師徒之間傳、幫、代等，讓新大學(xué)院校畢業(yè)生在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)的人少了，被動(dòng)學(xué)習(xí)的人多了，培訓(xùn)效果的好與壞關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，你的工作抓得細(xì)、抓得實(shí)，他就學(xué)得多，掌握得牢，因此，培訓(xùn)工作決不能走過場(chǎng)，一定要強(qiáng)化培訓(xùn)，堅(jiān)持不懈。
4、普及教育是基礎(chǔ)
既然人的因素在實(shí)際生產(chǎn)中始終起主導(dǎo)作用，那我們應(yīng)該相信，通過加強(qiáng)對(duì)人的'安全教育管理，讓安全始終穿插在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，始終強(qiáng)調(diào)安全對(duì)正常生產(chǎn)和人的重要性，真正做到安全一票否決，堅(jiān)決杜絕一切可能形成安全隱患的發(fā)生。
有資料顯示，在有人為責(zé)任的事故中，有88%的是責(zé)任人心存僥幸，安全措施未做到位而造成的。的確，在企業(yè)的安全生產(chǎn)實(shí)踐中正是一些人有了“及格就行”的思想，才導(dǎo)致了事故的發(fā)生，輕則設(shè)備受損，重則人身傷亡，如果每個(gè)安全責(zé)任人能夠樹立“只有滿分”的思想，100%嚴(yán)格按安全規(guī)程辦事；檢查到位，不漏過一個(gè)細(xì)節(jié)；措施到位，不漏過一個(gè)疑點(diǎn)，許許多多的事故都是可以避免的。
5、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
規(guī)章制度血鑄成，不能用血來驗(yàn)證。在工作中，我們一定要加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，避免習(xí)慣性違章。在我們身邊發(fā)生習(xí)慣性違章，就說明我們的管理者對(duì)日常工作監(jiān)管力度不夠，頭腦中存在著麻痹思想，平時(shí)工作安全重要，工作忙時(shí)安全次要的思想在作怪。因此，在制度的執(zhí)行上我們一定要堅(jiān)持“重視一伸手，杜絕誤操作”、“嚴(yán)把八道關(guān)，追求零失誤”及“三鐵”反“三違”的工作理念。我們項(xiàng)目部自去年組建以來由于能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)程,始終把安全工作放在首位,所以安全工作比較平穩(wěn),有力地促進(jìn)了施工生產(chǎn)。
6、細(xì)節(jié)是關(guān)鍵
我記得鄧小平同志故居長(zhǎng)聯(lián)的開篇兩句就是：小事宏觀，大事微觀；成事縱橫觀，敗事主客觀。這是我們做好任何一項(xiàng)工作的基本原則。透過一些“小事”往往可以反映出事物的整體水平，而做“大事”也需要從每一項(xiàng)具體的“小事”做起；要想使我們的每一項(xiàng)工作活動(dòng)成功，必須從縱橫兩個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的策劃與實(shí)施，對(duì)于失敗的原因，則要實(shí)事求是的從主觀和客觀兩個(gè)方面查找原因。尤其我們水電施工行業(yè)，是屬高危行業(yè)，不安因素多，施工條件差，“小事”釀成大禍的教訓(xùn)，屢見不鮮。
事實(shí)上，很多事故的發(fā)生都是由于太多的小缺陷引起的，而且有時(shí)缺陷雖小，但往往造成大的事故。如美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題；美國(guó)太空3號(hào)快到月球卻不能登上去，只好無奈返回，只是因?yàn)橐还?jié)30元錢的小電池壞了，耗資數(shù)億元的航天計(jì)劃因而失敗。在我們的實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中同樣如此，一個(gè)錯(cuò)誤的動(dòng)作、錯(cuò)誤的信號(hào)，一時(shí)馬虎造成不該出現(xiàn)的缺漏，一個(gè)心存僥幸的想法，都可能造成不可想象的后果。所以，我們要牢固樹立“一百減一等于零”的安全觀念，在一百項(xiàng)工作中，即使九十九項(xiàng)工作做好了，只要有一項(xiàng)沒有完全做好，都有可能造成整個(gè)的失敗。從大處著眼，從小處著手，用鐵一般的規(guī)程去做好安全預(yù)防工作，是保證我們事業(yè)成功的關(guān)鍵所在。
二、抓好設(shè)備的管理工作
1、加強(qiáng)設(shè)備的隱患治理工作
設(shè)備是生產(chǎn)、生活中不可缺少的，它運(yùn)行的正常與否將直接影響裝置的安全生產(chǎn)，因此，對(duì)設(shè)備的隱患治理工作顯得尤為重要。尤其是水利水電建設(shè)單位，各種大型設(shè)備的健康工作是非常的重要。因此，就需要我們的員工在日常的工作中更好地維護(hù)它、保養(yǎng)它，用保證設(shè)備安全運(yùn)行來確保安全生產(chǎn)。水電施工環(huán)境差，作業(yè)強(qiáng)度高，連續(xù)施工時(shí)間長(zhǎng)，加之中標(biāo)單價(jià)偏低，設(shè)備陳舊老化，更新速度慢，維護(hù)不夠，因此這些設(shè)備存在許多缺點(diǎn)，這就要求我們的員工在日常的巡檢工作中要做到，精心檢查、準(zhǔn)確判斷，查找事故隱患的根源，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，避免影響安全生產(chǎn)。
2、采用先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備本質(zhì)安全
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，一批技術(shù)先進(jìn)的、本質(zhì)安全型的電氣設(shè)備誕生。在水電生產(chǎn)中，使用本質(zhì)安全型的設(shè)備對(duì)安全生產(chǎn)有著十分重要的意義。它即可以減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，還可以確保安全生產(chǎn)，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。技術(shù)水平較高的員工也難以避免常規(guī)電氣設(shè)備不發(fā)生影響安全生產(chǎn)的故障因素，這是由常規(guī)電氣設(shè)備性能所決定的，只有本質(zhì)安全型的電氣設(shè)備才能很容易讓員工實(shí)現(xiàn)這一愿望。所以在生產(chǎn)、生活中大量采用本質(zhì)安全型的電氣設(shè)備是時(shí)代的要求、安全的需要、員工的愿望，我們水利水電建設(shè)者、管理者要重視此項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)精心操作，反違章指揮
大型機(jī)械和特種設(shè)備要精心操作，堅(jiān)持反違章操作、違章指揮。特別要反對(duì)超負(fù)荷運(yùn)行，維護(hù)和檢修是保障大型機(jī)械和特種設(shè)備正常、健康工作的重要環(huán)節(jié)，回顧水電施工，由于設(shè)備操作原因或由于設(shè)備本身質(zhì)量問題，造成的不安全事故，任何一個(gè)工程都曾經(jīng)發(fā)生過，損失是慘重的，教訓(xùn)是深刻的。因此，應(yīng)堅(jiān)持日常維護(hù)、檢修制度，把物的不安全狀態(tài)消滅在萌芽狀態(tài)，減少因人的不安全行為違章指揮，違章操作。因機(jī)械設(shè)備的缺陷引發(fā)的事故，確保安全生產(chǎn)。
管理規(guī)章制度14
1.外賣食品主要是方便不在食堂就餐的干部職工。就餐人員若有需求，請(qǐng)先入餐廳就餐完畢，然后再購(gòu)?fù)赓u;如果先購(gòu)?fù)赓u，系統(tǒng)默認(rèn)單次消費(fèi)將不能進(jìn)入餐廳就餐。
2.請(qǐng)自覺遵守開餐時(shí)間：早餐7:00-8:00，午餐11:30-13:00，晚餐18:00-19:00(夏季)、17:30-18:30(冬季)。未到開餐時(shí)間，杜絕提前進(jìn)入;供餐時(shí)間結(jié)束,不得進(jìn)入。
3.請(qǐng)主動(dòng)將餐卡交由食堂員工刷卡就餐，未出示餐卡者，謝絕進(jìn)入。
4.禁止轉(zhuǎn)借(冒用)餐卡;禁止浪費(fèi)食物; 禁止將任何食品帶出餐廳;禁止不文明行為。發(fā)現(xiàn)違規(guī)第一次，�？ㄒ恢�;累計(jì)發(fā)現(xiàn)第二次，�？ㄒ粋�(gè)月;累計(jì)發(fā)現(xiàn)第三次，注銷餐卡。違反上述規(guī)定，均曝光，并通知所在單位。
5.忘帶或丟失餐卡者，可由其他持有餐卡者帶領(lǐng)，前往二樓秋菊廳(清真餐廳)刷卡就餐;或到一樓充卡窗口當(dāng)場(chǎng)支付現(xiàn)金或掃描支付寶(微信)二維碼付款，然后憑收據(jù)到二樓秋菊廳(清真餐廳)就餐。餐費(fèi)按早餐10元、午餐25元、晚餐15元收取。
管理規(guī)章制度15
1、目的
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和制度，保障政令暢通，做到安全生產(chǎn)規(guī)章制度的有效執(zhí)行，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作及時(shí)的溝通和，特制定本管理制度。
2、適用范圍
本制度適用于本公司各部門、車間。
3、內(nèi)容與要求
3.1本公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員在管理生產(chǎn)的同時(shí)，必須負(fù)責(zé)管理安全工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和制度，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的'同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
3.2、每月召開一次安全生產(chǎn)辦公會(huì)議，研究安全生產(chǎn)有關(guān)事項(xiàng)，并做好會(huì)議記錄。
3.2.1、會(huì)議由安全生產(chǎn)委員會(huì)組織，相關(guān)部門人員參加。
3.2.2、匯總和審查安全技術(shù)措施、計(jì)劃并監(jiān)督有關(guān)部門切實(shí)按期執(zhí)行。
3.2.3、組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定或修訂安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
3.2.4、研究落實(shí)安全生產(chǎn)檢查，有明確的目的和具體計(jì)劃(安全月、年檢、季檢、月檢計(jì)劃的布置、落實(shí))。
3.2.5、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)。
3.3、審查、批準(zhǔn)新建、改建、大修的設(shè)計(jì)、計(jì)劃以及工程驗(yàn)收和運(yùn)行工作的監(jiān)控。
3.4、組織有關(guān)部門研究企業(yè)職業(yè)安全健康工作，制定防止職業(yè)病和職業(yè)衛(wèi)生的安全措施，督促有關(guān)部門做好職業(yè)安全衛(wèi)生和婦女保護(hù)工作。
3.5、研究有關(guān)安全生產(chǎn)教育，在采用新工藝、新方法、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，要有計(jì)劃的組織進(jìn)行職業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
3.6、審核生產(chǎn)安全事故的調(diào)查分析，明確責(zé)任，確定責(zé)任人。
3.7、審核企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)》的內(nèi)容。
3.8、審批企業(yè)《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》的落實(shí)方案。
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