管理規(guī)章制度

時間：2024-06-22 11:59:50 規(guī)章制度我要投稿

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（必備）管理規(guī)章制度15篇

　　在現(xiàn)實社會中，很多地方都會使用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的管理規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

（必備）管理規(guī)章制度15篇

管理規(guī)章制度1

　　為保證電梯正常運行，特制訂本規(guī)定：

　　一、配合專業(yè)人員負責電梯的日常安全管理，保證電梯的`用電、消防、防雪、通風、通道、通信和報警裝置等系統(tǒng)安全可靠。

　　二、電梯機房除電梯維修、消防人員外任何人不得隨便進入，機房內(nèi)的設備非電梯維修人員不得操作，機房門必須上鎖。

　　三、電梯操作人員日常使用前應對電梯作例行檢查：轎箱內(nèi)照明齊全，風扇工作正常，警鈴、通訊系統(tǒng)有效，轎箱內(nèi)應急照明應能正常工作，轎箱內(nèi)及候梯廳顯示應齊全正確，轎箱內(nèi)顯示正確、按鈕齊全有效。

　　四、運行中電梯出現(xiàn)突然故障，發(fā)現(xiàn)有震蕩，不正常的聲音或電梯有損壞時，應立即停止使用，值班人員應盡快通知電梯維修人員赴現(xiàn)場維修。

　　五、電梯裝運貨物時，嚴禁超重，防止造成事故，并注意不得損壞電梯。電梯內(nèi)嚴禁吸煙、攜帶易燃易爆物品；禁止裝運易燃、易爆危險品。

　　六、發(fā)生火警時，切勿搭乘電梯，因為這種情況下電梯隨時有可能在半途停頓，將人困于電梯內(nèi)造成險情，被困者可能因濃煙而致命。

　　七、發(fā)現(xiàn)有水滲入電梯或電梯底坑有積水時，應立即停止使用，以免觸電，并設法將電梯升高到較安全地方。電梯司機應提醒保潔員在沖洗走廊時，切勿讓水流入電梯內(nèi)，以免損壞電梯設備。

　　八、電梯司機應時刻保持轎廂、廳門、地坎等部位的清潔。

　　九、電梯內(nèi)求救警鈴和電話、電風扇必須保持工作狀態(tài)，以免緊急時無法求救或導致窒息。

管理規(guī)章制度2

　　為進一步加強公務接待（以下簡稱“接待”）工作的管理，根據(jù)市政府有關公務接待工作的規(guī)定和我局實際情況，制定本規(guī)定。

　　一、接待原則

　�。ㄒ唬┙哟ぷ鲬獓栏駡�(zhí)行市政府有關規(guī)定，做到熱情、禮貌、周到、節(jié)約、廉潔。

　�。ǘ┙哟ぷ鲬獔猿帧敖y(tǒng)一安排、對口接待”的原則。局辦公室負責全局公務接待的統(tǒng)籌安排與組織協(xié)調(diào)工作，根據(jù)接待對象及來訪事由，協(xié)調(diào)有關局領導和安排有關科室及局屬有關單位做好對口接待。

　　二、接待的范圍及類級

　　國家××部、各�。ㄊ校痢翉d（局）領導按一類規(guī)格接待；各�。ㄊ校痢翉d（局）處室領導、各�。ㄊ校┑牡厥小痢辆诸I導原則按二類規(guī)格接待；各省（市）地市××局部門領導以下的按三類規(guī)格接待；各�。ㄊ校┢渌块T及本市有關部門領導的接待規(guī)格視情況而定。

　　三、接待的管理與審批

　�。ㄒ唬┙哟齺碓L的客人，相關科室應及時向局領導報告，辦公室根據(jù)局領導的指示，負責安排接待。

　�。ǘ┙哟龖目腿�，邀請科室應事先征得局領導同意，辦公室根據(jù)局領導的指示，負責安排接待。

　　（三）因工作需要，接待市內(nèi)有關部門的，由相關科室向局領導報告，局領導同意后交辦公室安排具體接待。

　�。ㄋ模┚诸I導接待客人，原則上由辦公室負責安排。

　　（五）直接與辦公室聯(lián)系的接待，辦公室應向局領導報告，并負責做好接待。

　　（六）局機關接待客人的用餐地點原則上安排在定點飯店用餐，需安排在其他飯店用餐的，須經(jīng)局領導或辦公室主任批準。

　�。ㄆ撸┺k公室應做好各項接待的登記工作，包括時間、接待領導（科室）、安排人、經(jīng)辦人、陪同人和被接待單位，以備核查。在非定點飯店接待的`，應填寫《珠海市××局接待安排表》，作為報銷依據(jù)。

　　四、接待費開支和接待標準

　�。ㄒ唬┙哟龖獔猿止�(jié)約的原則。住宿費原則上由客人自理，個別需要包住宿費的客人，須經(jīng)局領導批準。

　　接待客人的陪餐人數(shù)，應本著需要的原則由辦公室協(xié)調(diào)安排，無關人員不安排陪餐。

　�。ǘ┙哟龢藴视赊k公室視情況靈活掌握，按不同規(guī)格區(qū)別對待，做到既大方得體，又節(jié)省開支。

　　（三）不得安排客人到營業(yè)性的歌舞廳、夜總會、健康中心等場所進行娛樂活動。

　　五、接待費的報銷

　　（一）接待費實行局長一支筆簽報制度。

　　1、在定點飯店接待的，由局領導或辦公室領導簽名確認，每月結算一次，結算發(fā)票經(jīng)辦公室審核后報局長審批。

　　2、在定點飯店外接待的餐單，須憑《珠海市××局接待安排表》，由經(jīng)辦人簽名并經(jīng)辦公室審核后報局長審批。

　　（二）未經(jīng)辦公室安排的接待，接待費用不得報銷。

　　本規(guī)定從發(fā)文之日起施行。

　　附件：1．《珠海市××局接待安排表》；

　　2．接待工作流程及接待費報銷流程。

管理規(guī)章制度3

　　制定總則目的

　　確立工程項目管理的宗旨和目標,明確工程管理的基本內(nèi)容,闡明制定工程管理制度的原則和目標。

　　工程管理宗旨

　　完善制度、規(guī)范管理,實現(xiàn)公司'全過程精品'的理念。

　　工程管理目標

　　充分運用項目管理手段,在工程質(zhì)量、工程進度、工程投資方面達到公司下達的.目標,創(chuàng)建精品項目。

　　工程管理制度的制定原則

　　1.全面性原則。工程管理制度應盡可能全面地涵蓋工程的實施過程。

　　2.規(guī)范性原則。制度一旦建立,必須按有關規(guī)定,規(guī)范地加以落實。

　　3.開放性原則。制度不能一成不變,應采取開放的態(tài)度,根據(jù)事物的發(fā)展,對阻滯公司和部門發(fā)展的制度,及時加以調(diào)整和修改。

　　4.實用性原則。制度的執(zhí)行要具有可操作性,需經(jīng)受得起工程管理實踐的檢驗;

　　5.符合性原則。應與公司有關規(guī)章制度相符合,不得與其相沖突;

　　6.主動性原則。對于公司規(guī)章制度的不合理處,可以主動提出相應的意見和建議。

　　制定工程管理制度的目標

　　1.規(guī)范工程管理工作程序;

　　2.明確工程管理的責任和內(nèi)容;

　　3.增強部門員工的協(xié)作意識

　　4.避免腐敗現(xiàn)象的滋生;

　　5.提高本部門工程管理水平;

　　6.提高工程管理人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力,培養(yǎng)復合型項目管理人才;

　　7.逐步建立一套完善、科學、高效的工程項目管理體系;

　　8.推動公司企業(yè)文化的發(fā)展;

　　9.培育發(fā)展廉潔、自律、團結、進取的工作團隊。

管理規(guī)章制度4

　　本制度的制定目的是為了提高部門工作效率，規(guī)范工作程序，加強圖檔、文件、資料管理。特制定一下設計部內(nèi)部管理制度，設計部員工除了日常應遵守公司的各項規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作習慣之外，根據(jù)部門工作的特殊性，還應嚴格執(zhí)行設計部內(nèi)部管理制度，所有規(guī)定如與公司制度抵觸，以公司制度為準。制度具體內(nèi)容如下：

　　一.文件收發(fā)管理制度

　　1.所有往來文件均應由資料員統(tǒng)一發(fā)送或接受，資料員必須填寫《文件發(fā)放/接收登記表》。

　　2.所有來文（包括設計院洽商、公司內(nèi)部文件、傳真）必須先交到資料員處，資料員認真預審文件是否符合要求和時效，如存在問題有權拒收。

　　3.資料員預審文件符合要求后，填寫文件聯(lián)系單，交給部門負責人進行審閱，部門負責人應盡快簽發(fā)審閱單。資料員應根據(jù)文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執(zhí)行、參閱、抄送人員交其簽收，并留復印件給具體執(zhí)行人備份。

　　4.所有往來文件、圖紙、傳真等均是部門內(nèi)重要的設計依據(jù)和資料，應妥善保管，資料員存檔不允許外借或遺失。

　　5.所有未按照程序直接交給當事人或其他工程師的文件，當事人應拒絕接收并向傳遞人員解釋，所有不遵守規(guī)定的擅自接收文件的人員，部門不對其個人行為負責，如造成公司損失的，應由當事人個人承擔。

　　6.需要轉發(fā)的文件，應在收到文件后立即發(fā)出。 7.發(fā)送任何文件必須經(jīng)部門負責人審核簽字后，方可交給資料員統(tǒng)一發(fā)出，任何人不得私自簽發(fā)文件，未經(jīng)部門負責人簽發(fā)的文件，均視為無效，發(fā)生的一切后果由個人承擔。 8.文件發(fā)放原則不應超過24小時，如有問題未能按時發(fā)放，須經(jīng)部門負責人同意后向接受部門說明延遲原因。

　　9.所有往來文件資料員應認真分類、編號、存檔。二.來文審閱執(zhí)行制度

　　專業(yè)人員收到文件時，如當事人為“參閱”，請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應是簡單的審閱，應認真閱讀文件，并承擔相應的工作和責任。

　　如當事人為“執(zhí)行人”，請復印保存，源文件返回資料處存檔。文件聯(lián)系單中的執(zhí)行人為具體落實文件事項的負責人，收到文件后應認真審閱并于24小時內(nèi)回復或執(zhí)行文件要求內(nèi)容，完畢后型部門負責人匯報具體執(zhí)行情況，實行八小時內(nèi)向部門負責人回復制度，如遇到困難須及時向部門負責人反應。

　　3.所有給各個部門、單位的意見或問題，均應以書面文件形式提出，盡量杜絕打電話、口頭通知的形式。

　　4.如遇特殊要求，執(zhí)行人應認真審閱、備注要求，并按要求嚴格執(zhí)行，如不能及時完成，應向部門負責人說明原因

　　5.文件傳閱后，應返回資料員處保存，不得外借。三.變更洽商審核執(zhí)行制度

　　1.有關設計修改的文件只有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》，其他任何有關修改的文件均不能簽發(fā)。注：《設計變更通知單》是由于甲方主動要求或由于施工存在問題，而由施工單位提出經(jīng)甲方同意的修改，由設計單位為主動方要求進行的修改�！对O計修改洽商單》由于設計錯誤，由設計單位為主動方要求進行的修改。

　　2.所有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》應首先遞交到資料員處，由資料員簽收和分發(fā)給相關專業(yè)人員審閱。

　　3.專業(yè)工程師收到《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》后，必須填寫規(guī)定的《項目變更洽商審批申請表》和《設計變更審核表》。注明相關內(nèi)容，變更原因，同時表格中所有項目為必填項，交部門負責人簽字后方能生效，然后付印留底備案，同時抄送相關單位或部門。

　　4.任何私自填寫簽發(fā)給施工單位的或無《設計變更審核表》的《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》均為無效，如果由此發(fā)生的任何問題由簽發(fā)人自行承擔。

　　5.如果《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》有圖面改動，必須要求設計單位以相同比例的a4形式出修改圖，并應清楚標出修改部分，我部相關當事人應在審核簽發(fā)后，將相應修改圖福音，標上編號、日期貼于圖上相應位置，下一次如有新的修改，應將新的修改圖貼于前此的修改圖上，不應將前次所貼的修改圖曲調(diào)，以便了解圖紙的修改過程。四.圖紙審核發(fā)放制度

　　1.所有設計單位完成圖紙應首先交給項目建筑師，由項目建筑師統(tǒng)一填寫《圖紙發(fā)放轉遞審核單》，交部門負責人簽字后，由資料員簽收、存檔和分發(fā)，同時交給相關專業(yè)人員審閱，并應及時傳遞給其他部門。

　　2.《圖紙發(fā)放轉遞審核單》的填寫是為了明晰發(fā)放圖紙的內(nèi)容，作用，以及所替代的圖紙，避免圖紙發(fā)放程序上的混亂。填寫原則如下：

　�、偃绻麨樾聢D，只用填寫圖紙內(nèi)容，即圖紙設計的專業(yè)，圖紙編號。

　　②如果維修改圖，必須填寫修改原因，以及新圖所代替的圖紙及相關編號。

　　3.專業(yè)工程師收到圖之后，必須盡快對圖紙進行技術審核，原則上審圖時間不應超過一周。

　　4.圖紙審核完畢后應立即將圖紙中問題進行整理，匯同審圖意見填寫《圖紙審核問題表》，返回給設計單位修改，并要求必須跟蹤設計單位回復修改意見。

　　5.資料員負責《圖紙審核問題表》編號和發(fā)送，《圖紙審核問題表》的編號原則為

　　樓號日期編號專業(yè)

　　專業(yè)：建筑---ar

　　結構---st

　　水---fdw

　　電---el

　　暖通---he

　　五.圖紙資料管理制度

　　1.資料員均應認真按時間、順序、專業(yè)分類保管資料，便于工程師查找。

　　2.所有資料員保管的的圖紙原則上不外借，能復印的復印，特殊情況的填寫借閱單。

　　3.所有往來文件資料員均應認真分類編號，存檔。不能遺失。

　　4.審閱完的圖紙應及時整理歸檔，不應超過24小時。

　　5.資料包括：傳真、《圖紙發(fā)放轉遞審核單》、《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》等各種工作呈報單，聯(lián)系單。

　　六.傳真管理制度

　　為便于統(tǒng)一管理，保證傳真文件的.有序性，方便日后查找，所有傳真，內(nèi)部聯(lián)系單，洽商審閱單的目錄及格式在資料員的共享文件夾，發(fā)文編號或查詢請仔細參照，文件發(fā)放之前，請復印保存，并交到資料員處一份備檔，編號前請及時查詢其他人當天上傳的文件編號，并向資料員確定（目錄整理要求不超過24小時）。文件發(fā)出后，請及時快速的將電子文件保存到資料員的“設計部存檔”文件夾內(nèi)。

　　七.加曬圖紙制度

　　為節(jié)約曬圖費用，避免浪費，所有額外需要加曬的圖紙和印制的圖片，加曬人或部門必須填寫圖紙曬圖申請，并經(jīng)部門經(jīng)理或主管領導簽字確認，我部才可受理。

　　所有加曬圖紙申請單交我部資料源存檔和聯(lián)系曬圖單位進行曬圖工作。

　　3.需要加曬的圖紙在曬圖前，負責曬圖單位必須填寫加曬圖明細清單，注明單價及總價并經(jīng)我方確認，方可進行曬圖。

　　4.加曬圖明細單一式兩份，曬圖單位和我部各執(zhí)一份，在結算時，請曬圖單位出具此單作為結算依據(jù)。

　　5.加曬圖明細單填完之后須交部門經(jīng)理確認，并交資料員保存。

　　八.工作周計劃及部門例會制度

　　1.《上周總結及本周工作計劃表》的格式在資料員的“設計部存檔”文件夾中“周計劃“內(nèi)，請每周五16：00前及時填寫電子文檔并在網(wǎng)上傳至資料員相應文件夾中。

　　2.所有工程師應認真填寫下一個工作周的《周工作計劃》，計劃中應注明具體事項及完成日期，并于每周五交部門負責人審核匯總。之后交資料管理員整理打印。

　　3.打印之后的《周工作計劃》將發(fā)回個人，作為下周的工作目標并應切實執(zhí)行。但部門負責人有權根據(jù)實際工作需要和公司整體工作計劃中途調(diào)整每個專業(yè)工程師的工作計劃和內(nèi)容，專業(yè)工程師應服從公司和部門負責人的安排，如有異議，可與部門負責人提出意見。

　　4.同時所有工程師應于每周五按本周實際工作完成情況填寫公司本周報，本周為完成的注明具體原因。

　　5.每周五下午16：00時召開部門工作例會，如無特殊原因，部門員工應準時參加。為節(jié)約時間，所有員工應有準備的、簡潔的、清晰的匯報工作完成情況和下周工作計劃。

　　九.電子文件歸檔制度

　　本制度是為了同一電子文件的管理制度、格式，使所有的員工共享資源，達到方便、快捷的查找文件，提高工作效率及準確性的目的。同時也便于電子文件整理及交接。

　　資料員收到文件了解主題、接收人、執(zhí)行人并將文件修改正確名稱后放到相應的文件夾中。

　　3.執(zhí)行人處理回復文件后，將電子文件放入資料員共享文件夾中，由資料員整理歸檔。收、發(fā)數(shù)量要對應。

　　4.專業(yè)工程師取得的人和電子文件，光盤均應將原文件交給資料管理員整理和保管，如專業(yè)人員有需要，可以復制，但不應取得原件。否則由于沒有遵守以上制度造成不良后果的，將追究當事人責任。

　　十.外出登記制度

　　1.部門員工因公外出辦事，應提前到資料管理員處填寫“外出登記表”。

　　2.部門員工因私外出或不能上班，應提前到資料管理員處填寫“請假單”并征得部門負責人同意。如果來不及，應電話事先通知經(jīng)理征得同意后，事后補辦“請假單”。部門日常管理規(guī)章制度最新篇6企劃部管理制度及部門職責

　　一、目的

　　為保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。

　　二、范圍

　　本制度適用于企劃部全體員工

　　三、職責

　　1、企劃部經(jīng)理負責管理制度的裁決；

　　2、企劃部全體員工負責制度的監(jiān)督、執(zhí)行；

　　三、企劃部組織架構圖

　　企劃部隸屬副總經(jīng)理(盧麗英)直管，下屬企劃部經(jīng)理，再由企業(yè)文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專員組成，并實行逐層匯報制。

　　四、工作程序

　　1、日常管理制度

　　1)嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章管理制度；

　　2)嚴格按照公司考勤制度考勤，上下班按時打卡；不能及時打卡的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認；3)如遇工作需外出和請假，須部門經(jīng)理在請假單上簽字認可。請假須以書面形式提前半天向領導報備。不能書面請假的，須以電話形式報備，事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次；

　　4)有重要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通；

　　5)部門員工對公司機密資料要嚴格保密，嚴禁泄露，如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行；

　　6)注意個人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛(wèi)生；7)嚴禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅；

　　8)注意辦公室個人衛(wèi)生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保持辦公桌面整潔；

　　9)下班時，需將座椅正面朝辦公桌推進，歸位靠攏辦公桌；

　　10)開會時，嚴禁遲到，電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài)，除重要電話外，開會期間其他電話一律免接；

　　11)本部門處罰與公司行政處罰無沖突，罰款費用作為部門活動基金。

　　2、溝通管理制度

　　1)企劃部門內(nèi)部每周開2次會議，會議時間定為星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容，周五對本周工作進行總結檢查和相關專業(yè)知識的討論學習(注：人員完善情況下) 2)重要會議都由文案人員或助理做會議記錄，對形成重要決議的，下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧，確認事件達成進度，對未達成部分進行問題分析；

　　3)企劃部與相關部門的工作溝通，盡量采取書面形式，重要事項交相關部門負責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度；

　　4)與公司內(nèi)、外溝通工作的過程中，工作交接、業(yè)務往來等重要事項盡量采用書面形式，如不能采取書面形式的，采用電子郵件方式，并保留記錄，以便日后核對；

　　5)與業(yè)務、采購部、展廳等各相關部門定期溝通，就產(chǎn)品賣點、細節(jié)、推廣等問題進行討論；

　　6)如其他部需企劃部配合的工作，其他部門需先知會或以工作聯(lián)絡函形式告知企劃部負責人，再由企劃部負責人根據(jù)各工作輕重緩急來安排本部門工作。

　　7)上下級需逐層匯報，如對上級安排不滿，需先執(zhí)行后投訴。

　　3、工作效率管理制度

　　1)每周一早晨提交本周常規(guī)工作計劃表，確定本周工作內(nèi)容及完成時間進度，周五對本周作完成情況進行總結，確認工作完成情況，對未完成工作，進行原因分析，并督促盡快完成；

　　2)實施工作進度管理。重產(chǎn)品從提報、制播會、節(jié)目資料準備、節(jié)目跟進(電購、網(wǎng)購、微信營銷等)；公司對外宣傳、企業(yè)文化(品牌)推廣等工作，都需制定工作進度表，交部門經(jīng)理及相關職能部門，協(xié)調(diào)相關職能部門，及時推進工作進度，提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節(jié)目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的，對當事人進行工作過失處罰，情節(jié)嚴重者無薪辭退；

　　3)節(jié)目資料(已打印出來的資料)、專業(yè)參考書籍、雜志等由企劃執(zhí)行(兼助理)管理，隨時進行更新、整理。

　　4)制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預算方案，年度方案需在當年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預算；半年度與季度營銷方案及費用預算需根據(jù)市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應調(diào)整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用預算，提前一個月開始籌備，當月開始執(zhí)行。

　　4、宣傳推廣費用管理制度

　　1)所有費用根據(jù)每次活動推廣費用預算執(zhí)行，預算與實際費用差額盡量控制在±10%；

　　2)費用最終由總裁審批后方可執(zhí)行；

　　3)各宣傳推廣合作單位費用盡量采取定期結款制，比如月結、45天結、雙月結等；

　　4)根據(jù)財務要求在每月指定時間內(nèi)與各合作單位對帳并上報財務部。

　　5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上簽(驗)收，杜絕弄虛作假

　　五、部門職責

　　1.關于企劃：

　　1)全面管理公司CIS系統(tǒng)的統(tǒng)一維護和實施規(guī)劃；

　　2)執(zhí)行公司運營方針并組織策劃企劃方案，協(xié)同相關部門落實與執(zhí)行，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展，接受其他部門的監(jiān)督和指導；

　　3)負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系；

　　4)負責品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略并負責落實，提升品牌競爭力，編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略及營銷策劃方案；制定廣告預算、廣告費用，使用管理程序并實施廣告費用管理；

　　5)對廣告的發(fā)布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及時給予調(diào)整、修正；對各業(yè)務版塊指導、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配各業(yè)務版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動；

　　6)建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從品牌相關的各個維度強調(diào)和維護品牌的品味和形象；

　　7)構建和維護良好的媒體關系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力；合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告動作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果；與廣告公司協(xié)作開展活動推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、活動促銷等市場營銷策劃活動；

　　8)部門團隊建設，負責工作計劃，包括戰(zhàn)略、市場策劃、媒體公關、廣告宣傳、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作；

　　9)與公司業(yè)務、采購保持良好的溝通，相互協(xié)作，共同探討產(chǎn)品制播方向；

　　10)認真研究產(chǎn)品，詳實了解產(chǎn)品信息，并總結提煉賣點，找出產(chǎn)品的準確定位；

　　11)配合電購開制播會，詳細向編導、主持人描述產(chǎn)品信息及賣點，并溝通節(jié)目事前準備工作

　　12)配合營銷部節(jié)目資料準備，做到精、簡、實用、美觀；

　　13)協(xié)助營銷部各臺節(jié)目產(chǎn)品培訓；

　　14)關于新產(chǎn)品開發(fā)提出部門意見及建議；

　　15)定期按照部門綱要及工作計劃進行目標檢查和考核；

　　16)部門的業(yè)務培訓及工作指導；

　　17)制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發(fā)展計劃；

　　18)部門人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

　　19)執(zhí)行公司規(guī)定任務并按要求實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結，不斷完善并上報副總經(jīng)理執(zhí)行方案結果和執(zhí)行總結；

　　2.關于客服：

　　20)處理客戶的投訴，和客戶溝通并把情況及時反饋給相關部門，督促解決，并監(jiān)控解決的速度及力度，定期對所處理投訴的結果進行匯總，上報直屬副總經(jīng)理總結和分析客戶的投訴、建議和意見，并提出改進方案

　　21)受理客戶的咨詢、報價的電話接聽，登記、整理相關信息，及時反饋給相關部門進行處理。編制客戶信息報告，對以上信息進行電腦錄入，整理存檔。

　　22)對售后的產(chǎn)品及時登記建檔，反映給各相關部門，并督促在24小時內(nèi)進行解決(或拿出方案)。處理結束后24小時內(nèi)，對客戶進行回訪，及時了售后進度，及調(diào)查客戶滿意度，對信息進行回訪錄入。(售后：具體依據(jù)國家“三包”法及我司售前提供的售后備注)

管理規(guī)章制度5

　　第一條為加強財務管理，本公司依據(jù)國家有關法律、法規(guī)及財務制度，結合目前我司經(jīng)營管理模式，特制定本制度。

　　其次條本公司及下屬各分店的財務工作人員，都必需嚴格執(zhí)行本制度。其他加盟合作的企業(yè)參照本制度執(zhí)行。其次章會計核算原則、科目及報表。

　　第三條本公司執(zhí)行《小企業(yè)會計制度》、《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)財務通則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。

　　第四條本公司實行分級核算、按部設帳。

　　第五條本公司采納借貸記帳法，記帳原則采納權責發(fā)生制。

　　第六條公司及下屬各分店對同一時期的各項收入及與其相關聯(lián)的成本、費用都必需在同一時期內(nèi)反映，如應付工資、計提折舊、應交稅金、各項攤銷和預提等均應按規(guī)定時間進行，不得提前或延后。

　　第七條本公司采納的會計處理方法，前后各期必需一樣，非總經(jīng)理同意，任何人不得隨意變更。

　　第八條本公司在籌集資本金活動中，投資者出資額超出資本金的數(shù)額；企業(yè)因分立、合并、變更投資時資產(chǎn)評估或者合同、協(xié)議確定的資產(chǎn)價值與原帳面凈值的差額、接受捐贈的財產(chǎn)等計入資本公積。

　　第九條本公司流淌資產(chǎn)包括現(xiàn)金、銀行存款、應收票據(jù)、應收股利、應收帳款、其他應收款、預付款、待攤費用、存貨等。應收及預付款、待攤費用按實際發(fā)生額計價；應收票據(jù)按面值計價，其貼現(xiàn)利息計入財務費用。

　　第十條本公司不計提壞帳打算及存貨跌價打算，年度內(nèi)所發(fā)生的壞帳損失干脆計入期間費用。

　　第十一條本公司在其他應收款科目下設置備用金二級科目，公司采納備用金定額管理制度，依據(jù)詳細狀況，核定肯定金額的備用金，運用單位實際運用后所產(chǎn)生的支出，以符合公司規(guī)定的原始憑證向財務部報帳，財務部在審核無誤后用現(xiàn)金補足備用金定額。

　　第十二條本公司在其他應收款科目下設置內(nèi)部往來二級科目，特地核算本公司下屬各企業(yè)內(nèi)部之間以及與公司本部之間的業(yè)務往來。

　　第十三條本公司的存貨包括原材料、庫存商品、低值易耗品等，均按實際成本計價，上述各項存貨的發(fā)出和領用，均按加權平均法進行核算。

　　第十四條本公司的低值易耗品是指不能作為固定資產(chǎn)的各種用具物品，如家具用具、辦公用具、工具、陶瓷用品等；本公司的低值易耗品采納一次性攤銷方法，全部低值易耗品均在領用時一次性計入當期費用（個別分店另有規(guī)定的除外）。

　　第十五條本公司對各分店的存貨進行定期或不定期的盤點，盤盈的存貨沖減當期費用，盤虧和毀損的存貨在扣除過失人賠款和殘料價值后，計入當期費用。

　　第十六條本公司的固定資產(chǎn)是指單位價值在20xx元以上，運用期限超過1年的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具及其它與經(jīng)營有關的設備、器具、工具等；或雖不屬于經(jīng)營用設備，但單位價值在20xx元以上，并且運用期限超過2年的物品。

　　第十七條本公司的固定資產(chǎn)折舊，采納平均年限法計提，凈殘值率按固定資產(chǎn)原值的3%確定，固定資產(chǎn)折舊年限按以下規(guī)定執(zhí)行：

　　（一）房屋為20年；

　�。ǘ┩ㄓ脵C械及其它設備為10年；

　�。ㄈ╇娮釉O備、運輸工具、辦公設備、器具、工具、家具等為5年。

　　第十八條本公司依據(jù)月初在用固定資產(chǎn)的帳面原值和月折舊率按月計提折舊。月份內(nèi)起先運用的固定資產(chǎn)，當月不計提折舊，從下月起計提折舊；月份內(nèi)削減或停用的固定資產(chǎn)，當月仍計提折舊，從下月起停提折舊。

　　第十九條本公司所發(fā)生的固定資產(chǎn)修理，干脆計入當期費用。

　　其次十條公司出售或清理報廢固定資產(chǎn)變價凈收入（變價收入、殘料價值減去清理費用后的凈額）與固定資產(chǎn)凈值（原值減累計折舊）的差額，計入營業(yè)外收入或者營業(yè)外支出。

　　其次十一條公司盤盈的固定資產(chǎn)，按其原值減估計折舊的差額計入營業(yè)外收入；盤虧及毀損的固定資產(chǎn)根據(jù)原值扣除累計折舊、過失人及保險公司賠款后的差額計入營業(yè)外支出。

　　其次十二條本公司長期盼攤費用—開辦費即在籌建期間發(fā)生的`費用，從起先生產(chǎn)經(jīng)營的當月一次性進入期間費用；年底在申報所得稅稅前扣除時，應從起先生產(chǎn)經(jīng)營的次月起在5年的期限內(nèi)分期調(diào)整扣除。

　　其次十三條本公司在經(jīng)營過程中，為管理和組織經(jīng)營活動所發(fā)生費用干脆計入當期的管理費用和財務費用；而各分店在經(jīng)營過程中所發(fā)生的各項費用干脆計入當期的營業(yè)費用，各分店在經(jīng)營過程中所發(fā)生的各項干脆支出計入營業(yè)成本。

　　其次十四條本公司不計提職工福利費等，所發(fā)生的職工福利等開支干脆記入期間費用，但其開支累計金額不得超過職工工資總額的14%。

　　其次十五條本公司實現(xiàn)的營業(yè)收入按實際價款核算，當期發(fā)生的銷售折讓及免單，干脆沖減當期營業(yè)收入；當期發(fā)生的現(xiàn)金折扣，屬于公司的計入財務費用，屬于各分店的可計入營業(yè)費用。

　　其次十六條公司的稅后利潤按下本列依次安排：

　　（一）支付被沒收財物損失和各項稅收的滯納金、罰款；

　�。ǘ⿵浹a以前年度虧損；

　�。ㄈ└鶕�(jù)稅后利潤扣除前兩項后的10%提取法定盈余公積金（另有約定的除外）；

管理規(guī)章制度6

　　1、對運輸車隊要全面審查，嚴格把關

　　1對運輸車隊的綜合實力進行調(diào)查，優(yōu)選運輸車隊。

　　2對運輸車隊隊長、司機的為人、##社會關系等情景進行調(diào)查，確保運輸車隊聽從管理。

　　2、對運輸車隊進行培訓

　　1對運輸車隊進行技術培訓

　　對運輸車隊隊長、司機進行必要的技術培訓，對人員素質(zhì)較低、或職責心不強者進行強化業(yè)務培訓，再不合格者清退不用。

　　2對運輸車隊進行安全培訓

　　開工前，由經(jīng)理部專職安全員對運輸車隊隊長、司機進行安全教育，簽訂安全合同；施工過程中，工長（拌和站站長）每日必須做崗前安全教育，確保施工安全。

　　3、施工管理

　　1與運輸車隊簽訂法律上生效的保證書，保證聽從經(jīng)理部對運輸車隊的'管理，保證運輸車隊按質(zhì)量、工期要求施工，服從經(jīng)理部統(tǒng)一指揮，經(jīng)理部向全體職工公布保證書，加強輿—論監(jiān)督。

　　2在施工現(xiàn)場，運輸車隊必須聽從現(xiàn)場管理人員的指揮，同時管理人員有義務對運輸車隊的管理進行必要的指導，提出提議，幫忙其提高工作效率，做到熱情合作，嚴格管理。

　　4施工過程中，運輸車隊有大箱摘板情景時，應及時通知項目部，重新進行量箱。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，之前所有運輸數(shù)量均按摘板后平箱

　　數(shù)結算。

　　5如遇車輛故障壞車中途需要卸料時，必須及時通知工區(qū)負責人，妥善處理卸料。

　　6施工中，運輸車隊不能夠保質(zhì)保量完成項目下達的任務，經(jīng)經(jīng)理部幫忙仍沒有改善，依協(xié)議勒令司機甚至運輸車隊退場。

　　7中途退場的運輸車隊必須及時辦理清賬手續(xù)。

　　4、結算管理

　　1運輸車隊每五日到項目部進行結算，結算逾期的，后果自負。

管理規(guī)章制度7

　　為進一步加強安全管理，員工上班時隨意用手機上網(wǎng)、看小說不僅影響生產(chǎn)質(zhì)量，而且會對公司安全生產(chǎn)構成威脅。為了維護正常的生產(chǎn)秩序，強化崗位責任落實，規(guī)范員工行為，保障員工的安全作業(yè)環(huán)境，按照國家安監(jiān)總局64號令[化工(危險化學品)企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定"要求，結合公司實際情況，對公司員工的手機管理作如下規(guī)定：

　　1、適用范圍

　　公司全體員工。(外來人員手機關機或不得帶入中門內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)開機帶入二門，處罰接待人員。)

　　2、管理要求

　　2.1手機存取辦法

　　2.1.1公司購置員工手機暫存柜，放置在傳達室中。員工在工作時間將手機暫存手機暫存柜中。

　　2.1.2安管部負責在手機柜上按順序噴繪編號，統(tǒng)一為在二門內(nèi)的員工登記個人手機暫存柜。

　　2.1.3在中門內(nèi)上班的公司員工在進入公司后，必須將手機放置于自己的手機暫存柜內(nèi)保管，不得將手機帶入中門內(nèi)，下班后方可取出手機使用。

　　2.1.4調(diào)離公司的員工要及時將手機暫存柜鑰匙交回安管部。

　　2.2安全保障

　　2.2.1安管部負責在傳達室的手機暫存柜方位安裝廣角24小時監(jiān)控攝像頭，保障手機安全并有記錄可查。

　　2.2.2傳達室值班人員負責對手機暫存柜的定期巡檢。發(fā)現(xiàn)異常及時向安管部報告。

　　2.2.3員工的手機暫存柜鑰匙要妥善保管，不得丟失。如有遺失，應及時通知安全管理部。

　　2.2.4如員工發(fā)現(xiàn)手機丟失，應第一時間向安管部報告，由安管部人員調(diào)取錄像資料追溯。對查出的`嫌疑人給與嚴肅處理，直至開除。

　　2.3違規(guī)責任

　　2.3.1配備手機暫存柜后，中門內(nèi)上班員工不得將手機帶入中門，更不得用手機上網(wǎng)、看小說等違反公司規(guī)章制度行為，發(fā)現(xiàn)違反的員工罰部門主管200元，當事員工500元。

　　2.3.2員工必須嚴格按安管部登記分配的手機柜使用，不是私自占用閑置的手機暫存柜。

　　2.3.3公司員工在任何情況下，不得私自通過非正常途徑撬鎖，否則一律按盜竊處理。造成手機柜損壞須照價賠償。

　　2.4機關人員及工業(yè)氣物流手機管理

　　2.4.1機關人員的手機放置在辦公室，不允許帶入中門以內(nèi)。

　　2.4.2公司為工業(yè)氣物流配發(fā)的手機使用人員，進二門關機，不得開機，如發(fā)現(xiàn)處罰500元。

管理規(guī)章制度8

　�。�1）業(yè)務室負責人為機房內(nèi)儀器設備的負責人，對儀器設備的安全使用負有領導責任。

　　（2）每臺儀器須建立設備技術檔案，制定嚴格的“設備操作規(guī)程和注意事項”，新購置的.儀器，須經(jīng)嚴格驗收，由業(yè)務室負責人統(tǒng)一簽收。

　�。�3）儀器設備的操作人員須嚴格遵守所用設備的技術規(guī)程及注意事項，凡屬違章操作而造成事故者，將追究其責任。

　　（4）設備管理人員應認真填寫《設備使用記錄》，若發(fā)生重大故障或損失，及時報告設備負責人，寫明事故報告，由業(yè)務室負責人組織調(diào)查，并做出處理。

　�。�5）工作人員應愛護公物，精心維護儀器，未經(jīng)許可，不得擅自挪用、外借，不得擅自拆卸、更換。

　�。�6）移動式、搬移式監(jiān)測設備應定期開機檢查，確保設備正常運行。

管理規(guī)章制度9

　　第一條：儀容、儀表

　　1、女士：淡妝，不披頭散發(fā)，不留長指甲，不染指甲；最好不染發(fā)，即便染發(fā)以暗色為主。

　　男士：不留胡須，以短發(fā)為主，發(fā)長不超過7厘米，不得有頭屑。

　　2、上班著工裝：

　　女士：工裝要求干凈整齊，無污漬。

　　男士：領口口子全部扣好，并保持清潔，必須以公司配發(fā)的飾品為準。

　　3、統(tǒng)一佩戴好店鋪要求的相關飾品（如工號牌丟失，自費10元/個，未按要求穿工作服罰款20元/次）

　　4、鞋子黑色，不能穿拖鞋，鞋子款式不能太夸張，女士不要穿好過5厘米的鞋，不能隨意脫鞋，打赤腳和走路的拖沓鞋跟。

　　5、如果需要換工作服，必須以下班時間為準，打了指紋才可以換服裝。

　　6、迎賓語：簡單、洪亮（如你好！歡迎光臨）送賓語：（慢走歡迎下次光臨）

　　7、掌聲：統(tǒng)一123 321 1234567

　　第二條：工作區(qū)域要領

　　1、上班期間：不趴柜、不靠柜、不大聲喧嘩、不在柜前凳子上、休息區(qū)域隨意休息、售后區(qū)或前臺等地方休息。站累時可以輪流去辦公室休息，跟店鋪人員交流一下。

　　2、上班時間不能玩手機（注：用手機看視頻、玩游戲者，罰款20元/次）、電腦，接打電話時間不能超過5分鐘，并且要去辦公室接聽。沒人的情況下可以多了解鋪面手機功能，及產(chǎn)品知識，以便日后做銷售。

　　3、店員做自己銷售不能穿崗，當需要他人協(xié)助貨忙不贏的`情況下，由專柜負責人（注：幫忙人員由專柜負責人挑選，未經(jīng)同意者視為竄崗）叫指定姓名的店員幫忙，未指定的店員必須站在負責專柜不允許空柜，違者罰款50元/次

　　4、

　　5、上班時間禁止吃零食、早餐，違者20元/次上班時間不允許帶小孩上班，如有特殊事情經(jīng)上級領導批準后方可帶小孩上班，在工作時間其他人員不能幫忙帶小孩，不能逗小孩玩。違者罰款20元/次

　　6、售后服務臺式售后人員專區(qū)，其他與售后無關人員不能在服務臺扎堆休息和聊天。

　　7、顧客休息接待區(qū)（注：店面為顧客提供、接待與休息的地方）將買單試機的顧客或售后等待的顧客統(tǒng)一在顧客休息區(qū)接待，禁止專柜接待售后或內(nèi)部員工在此休息、睡覺（違者罰款20元/次）

　　8、員工請示注意事項：

　　a、員工有事過請假需經(jīng)店面負責人統(tǒng)一安排，禁止越級請示。如請示后未回復或處理不當者可以向上級請示，統(tǒng)一由上級領導決定（注：如店長未能執(zhí)行或未回復者可以直接向老板上報）違者：100元/次

　　9、店長不需做毛利，但必須輔助店員做好銷售，從而完成店面下達的目標。

　　10、住區(qū)衛(wèi)生與大廳衛(wèi)生要求：統(tǒng)一由店長安排值日生負責公共區(qū)域衛(wèi)生。不遵守安排者罰款20元/次

　　A、煙灰缸不能有煙灰、任何雜物，時刻保持煙灰缸干凈（注：對于抽煙顧客，所負責專區(qū)人員必須遞送煙灰缸給顧客，所負責專區(qū)不允許出現(xiàn)煙灰或煙頭）

　　B、

　　C、

　　D、專區(qū)柜臺、新?lián)Q的垃圾袋不能留任何雜物。前臺休息區(qū)要保持清潔、干凈。陳列要求：柜臺內(nèi)部保持清潔，真機無指印、工作區(qū)域不得擺放私人物品（如：票據(jù)、水杯、衣服、鞋子、包等，需放到自己柜臺內(nèi)收好，并把柜門關好）。違者20元/次

　　E、地面衛(wèi)生清潔干凈沒有任何紙屑，垃圾堆放。

　　F、衛(wèi)生沒打掃干凈，做到滿意為止。由當班負責人統(tǒng)一安排下班（注：當班負責人必須檢查各區(qū)域衛(wèi)生，如未打掃衛(wèi)生這統(tǒng)一留下來將衛(wèi)生打掃干凈后所有人員才能下班）

　　11、內(nèi)部員工不能談戀愛，違者予以開除。

　　第三條：作息時間安排

　　1、上班時間和遲到、早退、脫崗、曠工的相關制度。

　　168上班時間:

　　A班（白）8：00——16:00

　　B班（晚）14：00——21:30

　　奧通上班時間:

　　A班（白）8：20——16:20

　　B班（晚）14：20——21:30

　　制度：

　　A、上下班時間所有員工必須打卡，以打卡機時間為準。

　　B、上班不得遲到

　　遲到5分鐘內(nèi)罰款10元/次

　　遲到10分鐘內(nèi)罰款20元/次

　　遲到30分鐘以上屬于曠工，當天沒有底薪。

　　促銷員沒有底薪遲到扣當天獎金，沒得獎金的情況扣第二天的獎金依次類推。

　　C、員工無辜缺勤一律按曠工處理。

　　D、累計或連續(xù)無故曠工3天以上者扣除當月工資予以開除。 E、在工資時間內(nèi)需離崗辦事經(jīng)店長同意后，并在簽到奔上注明去回時間，違者屬于脫崗。

　　F、周末為黃金銷售日，不準休息！如有特殊情況需提前3天知會店長，經(jīng)過同意后方可請假。

　　G、臨時請假時間不得超過30分鐘，月不得超過3次。要跟相鄰柜臺人員交接，違者視為脫崗。月度超過3次4小時以內(nèi)按請假半天計算扣25元/次；4小時以上（含4小時）

　　按請假全天計算扣50元/次。取消表現(xiàn)獎勵100元。

　　2、上洗手間時間為15分鐘，要跟相鄰柜臺人員交接，違者視為脫崗。

　　3、員工一個月正常休息4天，正常假期未休息可發(fā)放全勤獎200元/月，休息一天扣發(fā)50元/次；如有特殊情況需要連休這提前7天向店長申請，經(jīng)批準后方可休息（注：一個月連休三天，將取消休假一天，第四天統(tǒng)一按請假方式計算，扣日底薪雙倍）

　　第四條：工作重要事項的有關規(guī)定

　　1、票據(jù)的相關要求

　　A、票據(jù)上要求：銷售票據(jù)將黃聯(lián)交給前臺、紅聯(lián)交給顧客、白聯(lián)為存根并登記好顧客檔案

　　B、優(yōu)惠機型的票據(jù)要求：將紅（顧客）聯(lián)填寫公司規(guī)定價格，黃聯(lián)（前臺填）寫實收優(yōu)惠價格

　　C、定價機型優(yōu)惠與話費規(guī)定：由店長與經(jīng)理簽字同意后才能贈送，違者補銷售機型的差額。

　　D、客戶資料上交規(guī)定：所負責專區(qū)需認真登記好客戶檔案（要求：顧客姓名、電話、日期、品牌、機型、串碼、顏色、價格等，要求做好客戶登記、不得遺漏），客戶檔案每周一16:00上交店長。

　　2、銷售機型貼標規(guī)定：顧客購機后要檢查好手機配件、宣導售后三包知識。

　　3、真機交接：

管理規(guī)章制度10

　　一、會議主持

　　會議由董事長主持，董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持，董事長和總經(jīng)理均不能出席時，由董事長指定一副總經(jīng)理主持。

　　二、參與會議人員

　　公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關領導。須要時有關部門主要負責人列席。與會人員要及時參與會議，不能參與的，需

　　向會議主持人請假。

　　三、會議主要內(nèi)容

　　（一）傳達貫徹上級主管單位的重要指示、打算；討論貫徹看法；

　�。ǘ﹤鬟_公司董事會會議精神，討論貫徹董事會重大打算的'看法；

　　（三）討論需向上級請示報告的重事件項；需向董事會會議提出的重大議題；

　�。ㄋ模┓止茴I導匯報分管工作的概況和重大問題，檢查通報公司各項重要工作事項的完成狀況；

　　（五）討論和布置近期的重點工作；

　�。┭芯宽氂懻摰牧硗馐马棥�

　　四、會議組織

　�。ㄒ唬┲卮髸h議題由辦公室負責向公司領導、各部門收集，有關會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領導工作會議上通報、研定的重要事項，須提前2個工作日書面形式提交辦公室。

　�。ǘ⿻h召集、記錄由辦公室負責；重要會議需要整理的由辦公室負責整理并呈會議主持人審定后按照有關規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀要上簽名。

　　（三）與會人員必需嚴守會議紀律。

　　五、會議事項的執(zhí)行

　　（一）辦公室按照會議內(nèi)容，準時制定《公司一周重點工作支配表》送會議主持人審定后，印發(fā)到公司領導、本部各部門。

　　（二）會議打算事項的執(zhí)行狀況，由辦公室負責跟蹤了解、收集整理，

　　須要時在下次公司坐班工作會議上通報。

　　六、會議時光

　　原則上每周一上午召開。如有緊張重事件項可暫時支配。

管理規(guī)章制度11

　　1目的

　　為使醫(yī)院董事、總經(jīng)理等高管人員使用的車輛（下簡稱“工作車輛”）以及公務車輛調(diào)配合理，使用安全、高效、節(jié)省，統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于集團下屬各醫(yī)院及籌備處的工作車輛與公務車輛的管理。

　　3職責部門

　　3、1醫(yī)院車輛管理機構為院辦（人事行政部），負責車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等；

　　3、2部門（科室）公務用車需由本部門（科室）負責人向車輛管理機構提出申請；

　　3、3以上所稱“車輛管理機構”下簡稱為“車管部門”。

　　4要求

　　4、1駕駛員任職要求

　　4、1、1必須具有與所駕車型符合的駕駛證；

　　4、1、2本地實際駕齡五年以上；

　　4。1、3身體健康、40周歲以下（已婚人員優(yōu)先）；

　　4、1、4素質(zhì)好，為人忠厚；

　　4、1、5無煙、酒、賭嗜好；

　　4、1、6入職時須簽勞動協(xié)議和擔保協(xié)議書。

　　4、2工作車輛、公務車輛使用要求

　　4、2、1醫(yī)院高管人員工作車輛及其它公務車輛均配置專職駕駛員；

　　4、2、2禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；

　　4、2、3公務車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負責人填寫《公務用車申請單》，并嚴格履行審批手續(xù)；

　　4、2、4駕駛員憑《公務用車申請單》的有關項目內(nèi)容履行職責。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告并事后在審批手續(xù)上補充說明；

　　4、2、5車輛在節(jié)假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；

　　4、2、6車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

　　5原則及程序

　　5、1用車原則

　　5、1、1工作車輛根據(jù)領導上下班時間、工作時間內(nèi)的公務情況，安排使用。當工作時間內(nèi)無公務外出，醫(yī)院因重要公務急需用車，而沒有其他車輛可調(diào)配時，由車管部門負責人向工作車輛專用人報告后調(diào)配使用；

　　5、1、2公務車輛在工作時間內(nèi)由車管部門統(tǒng)一安排、調(diào)配；

　　5、1、3醫(yī)院領導因公外出或辦理緊急重大事項用車優(yōu)先。多位領導同時提出用車時，原則上按職級從大到小依次安排；

　　5、1、4任何部門、任何人員因公外出沒有公務車使用而必須搭乘出租車時，需經(jīng)車管部門主管許可后方可報銷交通費用；

　　5、1、5非工作時間用車、因私用車、外單位借用車輛，由總經(jīng)理（或授權車管部門負責人）批準。

　　5、2用車程序

　　5、2、1各部門工作時間及其它時間因公務用車，應提前兩小時填寫《公務用車申請單》報車管部門后，統(tǒng)一由車管部門負責人調(diào)配出車；

　　5、2、2駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關項目嚴格執(zhí)行出車任務。

　　6車輛管理

　　6、1車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案，按規(guī)定辦理交納有關費用，按規(guī)定審計車輛費用憑證；

　　6、2堅持對每日用車情況的管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項；

　　6、3堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理，發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理；

　　6、4堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛；

　　6、5車輛檢修或維修費用在5000元/次以上，由總經(jīng)理核準；車輛檢修或維修費用在10000元/次以上的，由執(zhí)行董事（或呈報董事長）核準；

　　6、6車輛發(fā)生交通事故，應馬上報告車管部門負責人及上級主管，車管部門應積極辦理有關事故事宜。

　　7罰責

　　7、1不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）一次，對當事人扣款100元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費用扣罰當事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規(guī)定處罰；

　　7、2未辦理出車手續(xù)而出車的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，

　　按責任條款7、1處理；

　　7、3非公務和非工作時間的`私事用車，非經(jīng)有權批準人同意而出車的，扣罰當事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任；

　　7、4酒后駕車或違章違規(guī)駕車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當事人（駕駛員）1000元/次；發(fā)生交通事故由當事人（駕駛員）承擔全部責任；

　　7、5未按規(guī)定停放車輛的，扣罰駕駛員20元/次；車輛保養(yǎng)不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔經(jīng)濟補償責任；

　　7、6對違反本規(guī)定第7條責任條款中的7.1、7.2、7.3、7.4任意一項，將根據(jù)事件嚴重程度在醫(yī)院或集團范圍內(nèi)給予處罰通報。發(fā)生交通事故時，同時解聘駕駛員。

　　7、7以上責任扣款，在當月薪酬中兌現(xiàn)，舉報人按扣款100%獎勵（對舉報人予以保密）。

　　醫(yī)院相關人員出現(xiàn)違反本規(guī)定未執(zhí)行或難于執(zhí)行處罰時，由總部人事行政部與財務部監(jiān)督并強制執(zhí)行。

　　7、8駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔全部罰款費用。

管理規(guī)章制度12

　　為樹立超市良好的信譽和形象，規(guī)范超市類經(jīng)營活動，爭創(chuàng)文明、規(guī)范本超市，更好的為消費者服務，特制訂本制度：

　　1.超市合伙經(jīng)營戶要嚴格遵守國家法令、法規(guī)和超市各項管理制度，服從超市管理，接受超市檢查監(jiān)督，落實違章整改；及時交納超市各項費用。

　　2.按核定的經(jīng)營范圍在約定的商位上經(jīng)營，不隨意設攤堆物，不占道經(jīng)營，不場外交易，不私自收銀，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。

　　3.確保銷售的商品符合質(zhì)量要求。銷售的食品符合食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量的安全規(guī)定；包裝產(chǎn)品的標識必須符合國家標準；實施食品質(zhì)量安全市場準入制度的食品必須有QS標志。商品的進貨索證要齊全，并接受超市管理人員核查和檢測；凡索證不全的商品一律不準在超市內(nèi)銷售。禁止銷售假冒偽劣的商品和腐敗變質(zhì)的食品及國家禁令的銷售商品，違者輕則罰款1000元，并承擔一切責任；重者退出本超市。

　　4.在商品交易中，遵循自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，遵守商業(yè)道德，不短斤缺兩，以次充好；不強賣強買，欺行霸市；不得以任何手段欺騙消費者，自覺維護超市信譽，維護消費者的合法權益，違者罰款500元。

　　5.市場內(nèi)不準打牌、賭博、偷竊、打架斗毆、酗酒鬧事，不準以任何形式擾亂超市的正常交易秩序。遇消費者投訴或糾紛，到超市管理辦公室協(xié)商調(diào)解或經(jīng)政府職能部門依法處理，不得仗勢欺人、態(tài)度粗暴。違者罰款500元，屢勸不改則者退出本超市。

　　6.愛護超市設施。不準亂搭貨架、亂掛亂貼、亂接亂拉，有礙于超市環(huán)境行為的發(fā)生；不準擅自改變超市設施和水電管線。不隨意挪用超市或他人的經(jīng)營設備用具，如造成損壞照價賠償。營業(yè)房裝修、廣告、空調(diào)設置及使用大功率電器，必須經(jīng)超市申報批準。自有設施使用不得有礙超市外觀形象，不得危害毗鄰商位的利益及安全，違者罰款300元，并馬上拆除。

　　7.做好消防、治安安全防范工作，合伙經(jīng)營戶要保管好自己的錢物、單據(jù)和物品；市場內(nèi)不得帶入有毒和易爆物品，不得動用明火及燃放煙花爆竹；每日營

　　業(yè)結束，清除好應清理的.物品，帶走現(xiàn)金和物品，經(jīng)營人員不準在市場內(nèi)過夜。

　　8.維護超市整潔，搞好商位“三包”工作，樣品上貨架或上商位臺面，要擺放

　　整齊；車輛要在指定停放的位置停放。嚴禁亂堆商品，亂丟垃圾雜物，瓜皮果殼，嚴禁隨地吐痰，違者罰款200元。不準在超市內(nèi)帶養(yǎng)寵物，以及做與本超市，不適宜的其它行為。

　　9.善意勸阻顧客亂丟商品，嚴禁在超市內(nèi)私拿他人財物(包括顧客隨意丟棄在

　　商位上的商品)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20xx元，舉報者獎勵500元，屢勸不改則退出本超市。

　　10不準出租、轉借和賣買商位。轉讓、搭拼商位應事前向超市管理辦公室提出報告，經(jīng)市場管理辦公室批準，方準經(jīng)營。對簽訂租賃經(jīng)營合同后超過1個星期未開業(yè)經(jīng)營的，租賃經(jīng)營合同終止，由超市收回商位。

　　11超市合伙經(jīng)營戶在合同期內(nèi)終止經(jīng)營，應提前一個月提出報告，經(jīng)超市同

　　意，交清各項費用，辦好設施歸還手續(xù)，手續(xù)齊全后方能終止合同退回押金。 12超市合伙經(jīng)營戶入駐時，必須填報《經(jīng)營戶名錄表》。合伙經(jīng)營戶不準雇傭情況不明人員，必須按國家有關法規(guī)、制度用工；用工對象必須證件齊全，并由商位負責人向超市管理辦公室辦理相關登記手續(xù)。根據(jù)“誰用工，誰負責”的原則，做好聘用的進場工作人員的登記、管理、教育、并承擔各項用工責任，人員變動及時辦理登記變更手續(xù)，不辦理登記手續(xù)的人員不予進商位交易。

　　13.開展文明經(jīng)商活動。經(jīng)營戶之間應互助關愛，和睦相處，支持、配合超市開展各項服務管理工作。

　　本制度望各經(jīng)營戶遵照執(zhí)行。違反制度的，視情節(jié)由市場予以罰款處理；違法的則追究法律責任。

管理規(guī)章制度13

　　當今我們不用擔心外界環(huán)境帶來的危險與攻擊，安全風險主要來自我們自身日常的生活、生產(chǎn)活動的各個方面，從“衣、食、住、行”每個方面都存在風險。而這些又是我們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚�，也是無法回避的基本生存條件，所以說，安全與風險是相互依賴存在的，是同一事物的兩個方面，并統(tǒng)一于事物發(fā)展的過程之中。雖然，我們不可能完全消除風險的存在，但事物發(fā)展過程中，安全與風險并不是等量存在的。安全的因素多，風險因素就會降低，安全就有所保障；相反，如果風險因素高于安全的因素，就容易發(fā)生危害，造成事故。安全工作就是要通過人為的干預，對風險因素加以控制和預防，降低危害和事故發(fā)生的可能性，或減少事故的損失，這是我們企業(yè)發(fā)展的必要條件，也是社會發(fā)展的必備要素。

　　安全是我們每一個生產(chǎn)管理者和參與者的美好愿景和希望，他直接關系到每個家庭的幸福生活。那么，在我們水電行業(yè)到底應該從那些方面來做好安全工作呢？我個人有以下幾點看法：

　　一、管理方面的問題

　　1、建立健全制度是前提

　　制度是一種約束力很強的法制規(guī)定，是和法規(guī)、規(guī)定、規(guī)范、標準、決定等有著同等的效力，在安全上顯得更為重要，是保證安全生產(chǎn)的一項強制措施。

　　安全與生產(chǎn)活動密不可分。只要存在生產(chǎn)活動，就存在安全隱患，換言之，安全是寓于生產(chǎn)活動之中的。在生產(chǎn)活動中涉及安全的因素很多，主要有：人的不安全行為、設備的不安全狀態(tài)、材料的各項性能、錯誤的作業(yè)方法、現(xiàn)場作業(yè)的環(huán)境條件等。然而，在這些諸多因素中，人作為生產(chǎn)活動的主體，對生產(chǎn)活動過程起著關鍵的主導作用。所以，對生產(chǎn)活動過程中人的作業(yè)行為進行細致的規(guī)范和管理，必然是一項最為有效的措施，這就需要建立一套完整的制度及規(guī)程，在生產(chǎn)中讓制度規(guī)范現(xiàn)場的實際作業(yè)行為。

　　這是做好安全工作的首要前提，正所謂：沒有規(guī)矩無以成方圓。

　　2、加強管理，提高員工工作責任心

　　提高責任心，大家并不陌生，但責任心對員工的工作來說是至關重要的。責任心強的員工觀察問題細微，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽中，避免事故發(fā)生。責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。從而可以看出員工責任心強與弱的重要性。技術水平再高的員工，如果你責任心不強，你就不能及時地發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？如我們?nèi)粘９ぷ髦械难矙z工作，對于責任心強的員工，他一定能夠按照巡檢牌的內(nèi)容依次檢查，因為這些巡檢內(nèi)容是我們的前輩工作經(jīng)驗地總結，是發(fā)現(xiàn)事故隱患的有效方法。只有這樣才能確保安全生產(chǎn)萬無一失，否則就叫“掛牌”工作，事故就在等待你，所以工作中加強員工的責任心培養(yǎng)是十分必要的，是不可缺少的。

　　3、加強培訓工作，提高員工技術水平

　　現(xiàn)在很多單位新大專院校畢業(yè)生都是在工作中學習，學習中工作。培訓工作是一項枯燥無味反復性的工作，隨著社會的飛越發(fā)展，科學技術的不斷更新，因此，強化員工的培訓工作顯得尤為重要。更能給新畢業(yè)學生一個更好的發(fā)展舞臺。一個技術水平較低的員工，既使你責任心很強，但發(fā)現(xiàn)問題后，你也不能及時準確地去處理生產(chǎn)中存在的問題，這樣就會導致延誤處理問題的最佳時機，最終給生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟損失。因此，可以看出培訓工作是非常必要的，盡快提高員工的技術水平是緊迫的。培訓的方式是多種多樣的，既可采用內(nèi)培，也可采用外培，還可采用師徒之間傳、幫、代等，讓新大學院校畢業(yè)生在工作中學習，學習中工作現(xiàn)在主動學習的人少了，被動學習的人多了，培訓效果的好與壞關鍵在領導，你的工作抓得細、抓得實，他就學得多，掌握得牢，因此，培訓工作決不能走過場，一定要強化培訓，堅持不懈。

　　4、普及教育是基礎

　　既然人的因素在實際生產(chǎn)中始終起主導作用，那我們應該相信，通過加強對人的'安全教育管理，讓安全始終穿插在生產(chǎn)現(xiàn)場，始終強調(diào)安全對正常生產(chǎn)和人的重要性，真正做到安全一票否決，堅決杜絕一切可能形成安全隱患的發(fā)生。

　　有資料顯示，在有人為責任的事故中，有88%的是責任人心存僥幸，安全措施未做到位而造成的。的確，在企業(yè)的安全生產(chǎn)實踐中正是一些人有了“及格就行”的思想，才導致了事故的發(fā)生，輕則設備受損，重則人身傷亡，如果每個安全責任人能夠樹立“只有滿分”的思想，100%嚴格按安全規(guī)程辦事；檢查到位，不漏過一個細節(jié)；措施到位，不漏過一個疑點，許許多多的事故都是可以避免的。

　　5、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度

　　規(guī)章制度血鑄成，不能用血來驗證。在工作中，我們一定要加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，避免習慣性違章。在我們身邊發(fā)生習慣性違章，就說明我們的管理者對日常工作監(jiān)管力度不夠，頭腦中存在著麻痹思想，平時工作安全重要，工作忙時安全次要的思想在作怪。因此，在制度的執(zhí)行上我們一定要堅持“重視一伸手，杜絕誤操作”、“嚴把八道關，追求零失誤”及“三鐵”反“三違”的工作理念。我們項目部自去年組建以來由于能夠嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)程,始終把安全工作放在首位,所以安全工作比較平穩(wěn),有力地促進了施工生產(chǎn)。

　　6、細節(jié)是關鍵

　　我記得鄧小平同志故居長聯(lián)的開篇兩句就是：小事宏觀，大事微觀；成事縱橫觀，敗事主客觀。這是我們做好任何一項工作的基本原則。透過一些“小事”往往可以反映出事物的整體水平，而做“大事”也需要從每一項具體的“小事”做起；要想使我們的每一項工作活動成功，必須從縱橫兩個方面進行系統(tǒng)的策劃與實施，對于失敗的原因，則要實事求是的從主觀和客觀兩個方面查找原因。尤其我們水電施工行業(yè)，是屬高危行業(yè)，不安因素多，施工條件差，“小事”釀成大禍的教訓，屢見不鮮。

　　事實上，很多事故的發(fā)生都是由于太多的小缺陷引起的，而且有時缺陷雖小，但往往造成大的事故。如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題；美國太空3號快到月球卻不能登上去，只好無奈返回，只是因為一節(jié)30元錢的小電池壞了，耗資數(shù)億元的航天計劃因而失敗。在我們的實際生產(chǎn)活動中同樣如此，一個錯誤的動作、錯誤的信號，一時馬虎造成不該出現(xiàn)的缺漏，一個心存僥幸的想法，都可能造成不可想象的后果。所以，我們要牢固樹立“一百減一等于零”的安全觀念，在一百項工作中，即使九十九項工作做好了，只要有一項沒有完全做好，都有可能造成整個的失敗。從大處著眼，從小處著手，用鐵一般的規(guī)程去做好安全預防工作，是保證我們事業(yè)成功的關鍵所在。

　　二、抓好設備的管理工作

　　1、加強設備的隱患治理工作

　　設備是生產(chǎn)、生活中不可缺少的，它運行的正常與否將直接影響裝置的安全生產(chǎn)，因此，對設備的隱患治理工作顯得尤為重要。尤其是水利水電建設單位，各種大型設備的健康工作是非常的重要。因此，就需要我們的員工在日常的工作中更好地維護它、保養(yǎng)它，用保證設備安全運行來確保安全生產(chǎn)。水電施工環(huán)境差，作業(yè)強度高，連續(xù)施工時間長，加之中標單價偏低，設備陳舊老化，更新速度慢，維護不夠，因此這些設備存在許多缺點，這就要求我們的員工在日常的巡檢工作中要做到，精心檢查、準確判斷，查找事故隱患的根源，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，避免影響安全生產(chǎn)。

　　2、采用先進技術，實現(xiàn)設備本質(zhì)安全

　　隨著現(xiàn)代科學技術的迅猛發(fā)展，一批技術先進的、本質(zhì)安全型的電氣設備誕生。在水電生產(chǎn)中，使用本質(zhì)安全型的設備對安全生產(chǎn)有著十分重要的意義。它即可以減輕員工的勞動強度，還可以確保安全生產(chǎn)，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。技術水平較高的員工也難以避免常規(guī)電氣設備不發(fā)生影響安全生產(chǎn)的故障因素，這是由常規(guī)電氣設備性能所決定的，只有本質(zhì)安全型的電氣設備才能很容易讓員工實現(xiàn)這一愿望。所以在生產(chǎn)、生活中大量采用本質(zhì)安全型的電氣設備是時代的要求、安全的需要、員工的愿望，我們水利水電建設者、管理者要重視此項工作。

　　3、加強精心操作，反違章指揮

　　大型機械和特種設備要精心操作，堅持反違章操作、違章指揮。特別要反對超負荷運行，維護和檢修是保障大型機械和特種設備正常、健康工作的重要環(huán)節(jié)，回顧水電施工，由于設備操作原因或由于設備本身質(zhì)量問題，造成的不安全事故，任何一個工程都曾經(jīng)發(fā)生過，損失是慘重的，教訓是深刻的。因此，應堅持日常維護、檢修制度，把物的不安全狀態(tài)消滅在萌芽狀態(tài)，減少因人的不安全行為違章指揮，違章操作。因機械設備的缺陷引發(fā)的事故，確保安全生產(chǎn)。