管理規(guī)章制度集錦
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,需要使用制度的場合越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的管理規(guī)章制度集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管理規(guī)章制度集錦1
一、值班人員的主要職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽、記錄電話,接待來訪人員; 負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題; 負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件;
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換,并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語。
四、對(duì)來電、來訪人員提出的'問題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問題,要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
五、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間
按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。
九、對(duì)值班脫崗、無故不到崗人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
管理規(guī)章制度集錦2
1、各種入庫原料應(yīng)符合公司制定的原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不合格品嚴(yán)禁入庫。對(duì)入庫的各種原料,要進(jìn)行驗(yàn)收登記。
2、冷庫工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守工作時(shí)間服從工作安排,保證安全生產(chǎn)和物資供應(yīng)。
3、要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,根據(jù)庫溫要求按時(shí)開機(jī)停機(jī),要經(jīng)常檢查機(jī)械設(shè)備,按照規(guī)定每四小時(shí)對(duì)各庫進(jìn)行一次檢查,并做好相關(guān)記錄(溫度記錄及開門次數(shù)記錄和開門時(shí)間記錄),發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào),確保凍庫溫度等滿足原料的貯存。下班前要認(rèn)真檢查凍庫、風(fēng)機(jī)是否有霜(無霜正常)和排管情況(有霜正常、)沒有問題后方可離崗。
4、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)脫崗喝酒、睡覺或從事與本職工作無關(guān)的活動(dòng),否則按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
5、非凍庫工作人員、或管理人員。其他閑來人員不得進(jìn)入庫房。
6、冷庫內(nèi)的各類食品要按位存放,堆放整齊。食品出庫要填寫出庫單,做到“先進(jìn)先出”。要及時(shí)清理積壓物品,對(duì)超期、變質(zhì)的`物品保管員要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并妥善處理。因工作失職造成損失的,追究工作人員責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
7、未經(jīng)廠長同意,任何人不得私自處理庫內(nèi)物品,不得為外單位或個(gè)人在庫內(nèi)存放物品,否則追究工作人員責(zé)任,視情節(jié)輕重給予50-200元或扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金的處罰。
8、庫內(nèi)保存的原料,做到帳物相符合。工作人員必須對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不得粗心大意,弄虛作假,以權(quán)謀私,否則出現(xiàn)問題追究其責(zé)任。
9、產(chǎn)品不得直接接觸地面(堆碼必須用墊板或貨架)離墻壁距離不得小于20cm。排管庫離頂壁不小于50cm、風(fēng)機(jī)庫離頂壁不小于100cm.風(fēng)機(jī)正下方空隙不小于40cm(以便冷氣循環(huán)、不影響貨物品質(zhì))
10、產(chǎn)品擺放要做到“三齊”,堆放整齊,碼垛整齊、排列整齊,不得出現(xiàn)混放或錯(cuò)放現(xiàn)象。
11.進(jìn)出貨時(shí)要輕拿輕放不要用鐵器硬物撬咂貨物而造成庫體損壞造成保溫效果不良影響貨物品質(zhì)
12、所有人員進(jìn)出庫要隨手關(guān)門,不得隨意打開冷庫房門。(開關(guān)凍庫門時(shí)請輕開輕關(guān)、請勿暴力開關(guān)、防止門軌道滑輪跳槽或門配件損壞,掉落傷人)
13、凍庫使用過程中應(yīng)根據(jù)廠區(qū)規(guī)定或者每次清掃凍庫時(shí)應(yīng)對(duì)凍庫內(nèi)進(jìn)行消毒
14.所有凍庫管理人員應(yīng)熟讀以上管理制度以及調(diào)溫手冊說
明書(切記如不是緊急情況請勿隨意調(diào)節(jié)溫度及化霜參數(shù))管理規(guī)章制度2
為加強(qiáng)公司浴室管理,規(guī)范員工沐浴行為,切實(shí)提供一個(gè)良好的洗浴環(huán)境,特制定本管理辦法。
一、本浴室服務(wù)范圍僅限公司本部全體工作人員,非本公司員工(包括家屬)不允許進(jìn)入洗浴。
二、浴室開放時(shí)間:中午休息時(shí)間,下午5點(diǎn)半至晚七點(diǎn)(值夜班人員可適當(dāng)晚點(diǎn))任何人員不準(zhǔn)工作時(shí)間進(jìn)行洗浴。周日、節(jié)假日除值班和在崗工作的人員,其他員工不得到公司洗浴,更不準(zhǔn)許帶家屬和外人來公司洗浴。
三、男女浴室的門鑰匙統(tǒng)一放在監(jiān)控室,由值班保安員保管并定時(shí)開門、定時(shí)關(guān)門,嚴(yán)禁個(gè)人私自開門使用。浴室更衣柜為公用設(shè)施,嚴(yán)禁個(gè)人私自上鎖、私自專用。
四、浴室由保潔人員定時(shí)清掃衛(wèi)生,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。
五、員工洗浴時(shí)要妥善保管好自己的物品,防治遺失和損壞。
六、注意個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,浴室不得隨意亂拋亂丟雜物,不準(zhǔn)在浴室便溺,嚴(yán)禁在浴室內(nèi)洗滌衣物,自覺維護(hù)浴室的整潔和秩序。
七、使用浴室要注意安全,防止滑倒、摔傷和燙傷。
八、提倡文明沐浴,愛護(hù)沐浴設(shè)施,不得損壞和野蠻使用,
節(jié)約用水,用電,洗浴后關(guān)閉水源、照明燈電源、鎖好浴室門。希望大家按上述辦法嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反給予50 -100元的處罰。
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