部門規(guī)章制度(精選20篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的部門規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門規(guī)章制度 1
為了進一步加強部門人員的科學化、規(guī)范化管理,茲制定部門人員規(guī)章制度:
部門要求
各成員服從本部門的工作安排,各項工作應認真負責,對本部內(nèi)的工作應以主人翁的精神積極推動活動的發(fā)展,積極聯(lián)系分會,充分發(fā)揮聯(lián)絡員的作用。
部門具體工作
一、每周部門例會與每2周分會大會
1.每周部門定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。如有特殊情況應事先向部長或副部長書面請假。
2.每次例會必須考勤簽到。
3.會議主要進行每周工作總結,部長傳達上級指示和新的任務,具體安排部門工作和具體活動的人員部署。
4.在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出,共同討論解決。
5.遇緊急事件,可由部長或副部長臨時召開部門會議與分會大會。
6.每次例會必須有專人做會議記錄,詳細記錄會議議程,包括工作安排等。
二、各信息聯(lián)絡員處理好學習與工作的時間,提高工作效率,加強與分會之間的溝通與合作,及時傳達有效信息至總會,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。
部門入選條件
在每年招收新成員時,要本著新生負責的態(tài)度,嚴格考核、慎重選擇,做到任人唯賢,不拘一格。
信息部各成員職責:
一、部長職責:
1、對心協(xié)總會負責,向總會匯報工作計劃,工作總結及活動策劃等;
2、協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,組織干事們做好各項工作
3、定時召開工作會議,向干事傳達學院動態(tài),開展好各項活動;
4、負責與其他部門之間的.聯(lián)系,使開展的活動有條不紊的進行。
二、副部長職責:
1、配合部長做好各項工作,與干事做好溝通;
2、教授干事工作實習,配合部長對其進行定期培訓,為學院培養(yǎng)接班人;
3、負責協(xié)助部長進行部門內(nèi)部的考核。
三、干事職責:
1、認真及時地完成上級分配的任務;
2、配合部長做好對新生力量的培養(yǎng);
3、定期作自我工作安排計劃。
部門內(nèi)部管理模式
一、部門分組
信息組分為檔案組和考勤組
信息組組長:袁皓哲
檔案組組長:柏曉鵬組員:何娟
考勤組組長:張克柳
周報表組組長:陳瓊珠組員:劉婷葉配
活動組組長:付亞莉組員:謝妙瓊孫仕杰倪繡農(nóng)
二、組內(nèi)工作細則:
周報表組:每周五按時并且有紀律性的記載各分會上交內(nèi)容。
檔案組:
、俜謺驴偨Y收集
、诜謺己吮斫y(tǒng)計
、鄄块T內(nèi)部和分會的文件管理。
考勤組:
①部門內(nèi)部人員到位情況
、诜謺藛T到會情況
③分會活動開展情況
、懿块T請假條的收集。
活動組:
、倩顒硬邉
、跍蕚涔ぷ骱同F(xiàn)場活動安排
③活動具體流程安排
、芰私夥謺顒拥拈_展情況
⑤及時與各分會長聯(lián)系。
部門規(guī)章制度 2
一、總則
為了提高本公司經(jīng)營運作,加強產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護,公司決定確立經(jīng)濟責任制,采用重管重制政策,加強各種業(yè)務管理公司營銷策略,加強經(jīng)銷網(wǎng)絡的維護,致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務,每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評,對銷售業(yè)績突出者予以獎勵,并隨時做好所有客戶的銷前、后服務工作。本制度適用公司全體營銷人員。
二、崗位職責
1、銷售副總:
。1)負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。
。2)組織并參與市場調(diào)查和預測,及時反饋市場信息和客戶要求。
。3)會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責任制,制定年銷售計劃,各時期營銷策。
。4)對營銷網(wǎng)絡的維護建立,并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理。
(5)負責資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務。
。6)會同分公司總經(jīng)理,技術部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。
2、銷售部經(jīng)理崗位職責:
。1)負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務工作。
。2)負責對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責。
(3)制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。
。4)負責資金回籠工作。
。5)負責聯(lián)系儲運業(yè)務。
。6)負責本部門的業(yè)務培訓工作。
3、助銷員崗位職責:
(1)負責客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹。
。2)負責公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯(lián)系;及售后服務等銷售內(nèi)務工作。
。3)負責銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理。
(4)銷售部經(jīng)理外出時,全面負責銷售部內(nèi)部一切日常運做。
(5)負責所有銷售合同的跟蹤。
。6)負責銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
4、開單員崗位職責:
(1)負責開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領單》、《樣板發(fā)放單》。
(2)負責銷售臺賬的登記,每月xx日與財務對賬。
。3)每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》,及銷售電腦的操作管理工作。
。4)并于每年xx月xx日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進行年終盤倉。
。5)填報《質(zhì)量日報表》。
。6)負責銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
三、銷售服務
銷售部應保持8小時日常上班時間有人接聽電話,公司各有關部門人員應文明禮貌待客,具體要求如下:
1、接聽電話:
凡有客戶來電首先應答:“您好,我們是xxxx公司”,然后應先耐心解答客戶問題,產(chǎn)品價格應以公司統(tǒng)一規(guī)定報價。如為外地經(jīng)銷商,應記住對方聯(lián)系電話、地址,需要時請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來,再見!”等禮貌用語。
2、對于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。
3、對于所有初次往來客戶,無論大小,在初次見面后均應了解并記錄對方的姓名,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應盡快熟記,以便客人二次來公司后,有親切感及重視感。
4、如客人詢問與交易無直接關系的問題,應禮貌回避,不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時,告訴客人錯誤答案。
5、如遇工作秩序關系,使客人被怠慢或耽誤客人時間,應向客人做出禮貌解釋,并向客人表示歉意,請客人原諒,不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。
6、當客人離開時,應主動與之“再見,歡迎下次再來”等禮貌用語。
7、如客人委托保管任何物品,應樂意接受,并妥善處理,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時,收好并通知該客戶。
8、銷售部所有人員應盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應婉言拒絕。
9、凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客戶串通勾結,一經(jīng)查處,公司將依情節(jié)做嚴肅處理。
四、客戶服務細則
1、客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲運、財務、倉庫均應做實際了解,如客戶對公司銷售營運提出任何意見,銷售部均應記錄備檔,并及時解決處理,如有重大事件,應及時反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,以便及時處理。
2、客戶投訴:
。1)客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關質(zhì)量問題的投訴時,不論情節(jié)大小均應由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理,對客戶投訴內(nèi)容的相關票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔,并必須通知有關部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進行確定,必要時銷售副總或經(jīng)理應協(xié)同相關部門主管一同前往客戶處進行詳細了解、調(diào)查并迅速做出相應的處理結果。同時對所處理結果進行追蹤服務并做記錄備份留檔。
(2)客戶對非質(zhì)量的投訴:客戶對銷售人員或有關部門人員的銷售服務提出意見或進行投訴時應向銷售副總或經(jīng)理報告,并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理,并將處理結果告知客戶。
五、對客戶投訴的有關處理辦法
1、所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重,銷售經(jīng)理均應及時填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》,并送至各相關部門,據(jù)實際情況對表內(nèi)相關內(nèi)容進行如實填報,并做出相關處理。處理結束后,將此表復印后送辦公室留檔,銷售部保留原件備檔。
2、所有服務投訴,由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務處理表》,投訴責任人的有關部門應對投訴及時作出相應處理,并將復印件報辦公室一份留檔,原件由銷售部備檔。
3、對客戶投訴的有關內(nèi)容的處罰規(guī)定:
。1)凡屬于服務質(zhì)量引起投訴的,經(jīng)查實責任人予以通報批評,并據(jù)情節(jié)嚴重予以罰款20—100元/次,情節(jié)嚴重者予以辭退。
。2)凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的,對相關責任人及部門除予以通報批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰,如情節(jié)十分嚴重,所造成后果惡劣,并沒有悔改表現(xiàn)的,公司將予以辭退處理。
六、要貨發(fā)貨要求
1、各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時,由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求,而公司無庫存時,銷售部應根據(jù)客戶實際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn)。
2、如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷售部應向客戶索取所需品種樣板后送至技術部進行試制,技術部必須在最短時間內(nèi)安排并完成試制,銷售部交付至客戶。
3、如經(jīng)銷商定板后,銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認,通知生產(chǎn)部門確認并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計劃表》并安排生產(chǎn)。
4、當客戶或經(jīng)銷商要求留貨,必須預留訂金。留貨時效為xx日,并不得跨月留貨(注:每月xx日為財務結賬日)。如遇特殊情況客戶無法預留訂金時,由銷售部出具經(jīng)濟擔保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認,方可批準留貨。如遇客戶確需超期留貨,需由銷售部提出并出具擔保,報銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認,方可。任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關責任人予以50-100元的處罰,情節(jié)嚴重者予以除名并扣發(fā)一個月薪資。
5、任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出,如遇擅自報價或開單員開價與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門主管及相關責任人直接負責,公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。
6、銷售部應于每月xx日前對所有各點經(jīng)銷商進行盤倉,并做好盤倉記錄進行備檔并報至辦公室。
7、所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
七、貨款管理辦法
1、經(jīng)銷商每次進貨銷售部均應將進貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi),并保留相應票據(jù),有效保存原始票據(jù)。
2、所有產(chǎn)品均按先付款后發(fā)貨方式執(zhí)行,對大宗經(jīng)銷商可先預留貨款,而后根據(jù)所留貨款進行分期分批提貨,財務部做轉賬處理。
3、往來密切與公司常年合作,并具有相當實力及良好信譽的客戶,為便于銷售及財務的.操作運行,銷售部可允許客戶在簽訂書面保證后,保證所有轉賬支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下,在確保公司利益的基礎上,銷售部可在收到客戶轉賬支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財務,財務以此傳真件為準予以先提貨。
4、對于一些往來密切的大宗客戶,提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款,允許銷售部以本部門當月銷售提成作為經(jīng)濟擔保,經(jīng)濟擔保由銷售部申請,總經(jīng)理批準簽認,財務確認備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔保結束。
注:銷售部出具的經(jīng)濟擔保金額不得超出當月銷售提成,否則總經(jīng)理不予審批,財務不予確認。
八、樣板發(fā)放管理辦法
1、所有樣板銷售部應根據(jù)本部門樣板存儲情況開具《樣板申領單》,報分公司總經(jīng)理審批,交成品倉統(tǒng)一領出。
2、所有樣板,銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標識,以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》,報財務部由財務確認后,準予發(fā)放。
九、銷售檔案的管理
1、所有與公司建立合同關系及大宗客戶均應建立其獨立檔案。
2、所有相關提貨憑證,均應有復印件備份。
3、應定期或不定期與各經(jīng)銷點電話聯(lián)絡做售后服務跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。
十、銷售部操作程序
1、所有銷售訂單、合同在簽訂時,應明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求。
2、開單員在接到訂單后,須掌握倉庫的存貨情況,并在開單前將存貨的情況通知客戶,并在取得客戶的認可后方可開單。同時做好銷售臺賬記錄。
3、開單員在開具單據(jù)時作到準確及時、無誤地開出提貨清單,及時送到出納員處,經(jīng)審核確認無誤后,收現(xiàn)金或轉賬,加蓋收訖章及財務專用章后方可送成品倉庫發(fā)貨員處,組織發(fā)貨。
4、遇庫存產(chǎn)品不詳時應由銷售部開《裝貨通知單》,待裝車完畢后,以裝車實際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認后,在開單員處開《出貨單》交財務部審核確認收現(xiàn)金或轉賬,加蓋收訖章及財務專用章。
5、所有產(chǎn)品銷售后,客戶反饋任何質(zhì)量問題,均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任,同時將有關書面材料及時提交生產(chǎn)部,協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉賬,加蓋收訖章及財務專用章。收現(xiàn)金或轉賬,加蓋收訖章及財務專用章!犊蛻敉对V反饋表》。
6、遇重大質(zhì)量事故,則因由銷售副總會同相關部門主管親往解決處理,并將處理結果上報總經(jīng)理處。
7、所有大宗經(jīng)銷商銷售部應接到對方現(xiàn)金或轉賬支票、電匯單據(jù)之傳真件后,由財務確認,銷售部方可予以開單發(fā)貨。
8、調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程
。1)調(diào)往其他公司時,應由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計劃通知單》,及產(chǎn)品《質(zhì)檢報告》同時傳真至需發(fā)公司銷售部,并由銷售部副總簽認,銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。
(2)銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運后,將《貨運單》及其他相關票據(jù)傳真至調(diào)入方,并由對方財務及銷售簽認回傳。
。3)調(diào)入方收到產(chǎn)品后,應及時對所調(diào)入產(chǎn)品進行清點并檢查破損情況,并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,對方銷售及財務簽認后回傳。
十一、銷售部內(nèi)務管理辦法
1、引銷員必須熱情接待所有客戶,作到耐心有禮,服務周到不得與客戶爭吵。
2、所有運做程序必須嚴格依照銷售部操作程序運行。
3、不得擅自提供公司有關產(chǎn)品質(zhì)檢標準。
4、所有《銷售合同》的簽訂均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實施執(zhí)行。
5、未經(jīng)公司財務許可不得私自欠款發(fā)貨。
6、對客戶投訴必須做到百分之百的解決。
十二、銷售合同管理
1、銷售部在接受合同前應對每一份銷售合同進行審核,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。
2、所有銷售合同的簽訂均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。
3、銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。
4、銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理,電腦打印。
5、所有《銷售合同》必須以公司統(tǒng)一藍本,任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改,需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準后方可修改。
6、大宗工程合同的簽訂均由銷售部經(jīng)理會同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長做出合同評審填寫《合同評審表》,并由全體評審人員簽字,分公司總經(jīng)理批準,分公司總經(jīng)理外出時由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行。
7、大宗工程合同的簽訂均以《工礦合同》為藍本。如遇特殊情況確需做出改動,需經(jīng)銷售副總及總公司批準,銷售經(jīng)理簽字方可生效。
8、所有處理產(chǎn)品包銷合同的價格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準,銷售經(jīng)理簽字方可生效。
9、所有《銷售合同》均須建立嚴格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》:
(1)營業(yè)執(zhí)照復印件。
。2)法定代表人身份證復印件。
。3)需方公司住所和經(jīng)營地址,需方公司主要負責人手提電話、住宅電話、辦公電話,家庭住址。
。4)《銷售合同》復印件。
。5)所有產(chǎn)品銷售往來明細、本公司代辦運輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財務有效憑證復印件。
。6)有關產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認的庫存盤點表及往來賬本核對清單。
部門規(guī)章制度 3
一、會議要求
1.按時參加會議,不得無故遲到。有特殊情況者需在會議通知下達后向部長或所屬副部說明,經(jīng)由部長或副部同意。并于事后對未參加的會議內(nèi)容進行了解。
(會議遲到者在會議結束后進行娛樂性質(zhì)的懲罰:大家唱歌吧)
2.參加會議時請攜帶筆記本做好會議工作筆記。
。▽W期末考評時留作檢查用,考察不要求格式,但注重內(nèi)容的詳盡)
3.在會議中態(tài)度認真、積極,思維活躍,不走神。
。ǔ霈F(xiàn)玩手機等情況酌情進行小懲罰,提出獨到見解在期末總評時給予獎勵)
二、工作要求
1.態(tài)度嚴謹,對于表格錄入等工作切實做好保密工作,對同學們的信息負責。
2.按時完成任務,做事不拖沓。
3.部門間成員可以積極配合共同完成工作,態(tài)度積極,不推脫工作。
4.若發(fā)現(xiàn)同學之間出現(xiàn)什么重大問題(如安全問題,打架斗毆等),能夠及時向部長或老師反映,不隱瞞事件。
4.時刻謹記生聯(lián)部“嚴謹細致,開拓創(chuàng)新,內(nèi)外兼修”的精神思想。
5.時刻謹記自己是生聯(lián)部的`一員,對老師禮貌,對同學友好。不給生聯(lián)部的形象抹黑。
6.收到有關通知的信息后,能夠在第一時間回復信息已收購到。不得對信息內(nèi)容不理不睬。
7. 能夠定期總結工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。如果遇到自己無法單獨解決的需及時反映,盡快解決問題。
三、活動評分細則
額外參加活動或是跨專業(yè)幫忙給予加分獎勵,活動策劃階段相處好的意見加分;若活動無故遲到且工作中態(tài)度不端正則扣分處罰。
部門規(guī)章制度 4
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。
第二章 員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。
第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關規(guī)定處罰。
第三條 員工對內(nèi)應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應嚴守職務機密,維護公司形象。
第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。
第五條 員工應樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。
第六條 公司員工應和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。
第七條 員工應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 員工對職務或公事建議或請示,應循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條 部門經(jīng)理應秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導,以身作則,切實執(zhí)行業(yè)務,提升工作效率。
第十條 公司因業(yè)務需要而調(diào)派職務時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。 第十一條 認真接聽、轉接公司電話,做好電話留言;
第十二條 熱情接待公司來訪人員;
第十三條 對上級領導安排的工作任務,及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,做到有始有終;
第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。
第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設備的電源關閉。
第十七條 員工按照有關規(guī)定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。
第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務的行為
第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。
第二十條 員工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條 公司員工在職務上,應注意下列事情:
1.確實掌握及了解本身職務與工作內(nèi)容范圍;
2.處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢;
3.交辦事情完成后,應主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;
4.服從組織體制及規(guī)定,團結諧和,排除本位主義,以公司為重;
5.工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。
第二十二條 各級領導應注意下列事情:
1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責和任務;
2.交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時;
3.對于部署言行舉止、品德、技能,應隨時予以注意,糾正并重視教育訓練及考核;
4.如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時,直接領導應負連帶責任。
第三章 聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業(yè)務需要,必須增加人員時,應先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)理應試合格。
第二條 新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈,?jīng)總經(jīng)理核準后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準后方可任用。
第三條 部門經(jīng)理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人員任用并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。
第四條 新進人員于報道七天內(nèi),應繳交下列文件,否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗正本);
2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條 新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。
第六條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起2-3個月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進入試用期,職員試用期為1至2個月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第七條 試用人員的考核依據(jù):
1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹慎及勝任度;
2.對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略;
3.敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;
6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第八條 試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,以書面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起)。
第九條 有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用:
1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;
2.原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外)。
第四章 作息與考勤制度
第一條 作息時間:
1、星期一至六:9:00——17:30;
2、中午休息時間:12:00——13:00 ;
3、本公司為雙休制。
第二條 周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務的特殊性,將安排人員進行輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡(簽到)者除外。
第四條 遲到(早退):
1.朝、夕會未到并未請假者給與相應處罰。
2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3.上班遲到15分鐘至1小時者,以曠工半天計;
4.無故遲到1小時以上者,以曠職1天計;
5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
6.提前下班15分鐘至1小時者,以曠工半天計;
7.提前下班1小時以上者,以曠職1天計;
8.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金;
9.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。
10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補貼給所有員工。
第五條 因業(yè)務,須于晚間或假天加班者,應事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條 外出洽公者,若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經(jīng)理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者,應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。
第七條 財務部負責每月員工出勤的統(tǒng)計,作為當月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章 請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
第二條 事假:
1.每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況而定;
2.全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天;
3.一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù);
4.事假為無薪給假,(以天數(shù)為計算單位)。
第三條 病假:
1、凡請病假經(jīng)領導簽字,全年累積不得超過三十天;
2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明;
第四條 產(chǎn)假:
1.女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉換為年假);
2.妊娩三個月以上流產(chǎn)者,給假十天;
3.未滿三個月流產(chǎn)者,以病假處理;
4.服務滿一年以上者,請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。
第五條 婚假:請假期間基本工資照發(fā)。
第六條 公假:
1.公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;
2.請假期間薪資照發(fā)。
第七條 工傷假:
1.員工因執(zhí)行職務而受傷或致病者,須申請工傷假;
2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā);
第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準:
一般員工請假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準;三天以上由總經(jīng)理核準。
第九條 凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時,應先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負責人報備,但應于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。
第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后,不得請假。
第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計算。
第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù),應覓妥職務代理人,來負責一切事物事宜,否則視同曠職。
第十三條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個月內(nèi)曠職累計達三天者,予以解職處分:
1.未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者;
2.無故遲到或早退1小時以上者;
3.凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續(xù)者;
4.凡事先請假未覓妥職務代理人者;
5.停薪留職,未辦妥手續(xù)者。
第十四條 員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:
1.請病假一次在十天以上者;
2.請事假一次在十天以上者;
3.因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;
4.因特殊事由需停薪留職者。
第十五條 停薪留職者,請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。
第十六條 員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。
第十七條 停薪留職最長以三個月為限,其原因消除后,應于三天內(nèi)自請復職,否則視同自動離職。停薪留職人員,概不保留底缺,如原服務部門無缺額或業(yè)務上已無需要時可以不批準其復職。
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者,應以下列規(guī)定辦理:
1、經(jīng)理及會計人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準;
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當月薪資及獎金外,公司若因而蒙受損失時,將視情節(jié)予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經(jīng)預告,直接解雇并送有關部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;
2、向外泄露公司機密,造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公款者;
4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機器設備者;
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。
第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經(jīng)預告,直接解雇:
1、工作態(tài)度惡劣,嚴重影響公司工作環(huán)境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;
3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者;
4、與廠商勾結或收受廠商財務,證據(jù)確鑿者;
5、未經(jīng)許可,兼任其它職務或兼營與本公司相近的業(yè)務者;
6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。
第七章 移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等,均應辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時,公司將追究當事人責任。
第二條 員工移交事項如下:
1.個人保管或使用的公司物品;
2.本公司或部門有關的印章;
3.本部門及個人保管的客戶資源信息;
4.未辦完或未結案的重要業(yè)務資料;
5.本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。
第八章 獎懲制度
第一條 員工的獎勵分下列二種:
1.嘉獎——根據(jù)功績做相應嘉獎;
2.特別貢獻獎——獎金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂,由公司董事會視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以嘉獎:
1.對公司有特殊良好表現(xiàn)者;
2.品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;
3.熱心服務,有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準者。
第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以小功:
1.對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行有一定成效者;
2.全年全勤,無遲到、早退及請假者;
3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。
第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功:
1.遇災后,為公司搶救有功者;
2.替公司開源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準者;
3.揭發(fā)重大不軌活動,經(jīng)查屬實者。
第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻獎:
1.一年內(nèi)記大功三次者;
2.對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行有巨大成效者;
3.工作定期考察,考績優(yōu)良,未曾曠職或受記過以上處分者;
4.對公司有特殊貢獻,堪為全公司員工表率者。
第六條 員工有下列行為之一者,予以懲戒:
1.上班時間后有吃早餐、零食等行為;
2.上班期間非公務需求而閱讀報紙者;
3.公話私用,屢教不改者。
第七條 員工有下列行為之一者,予以警告:
1.未經(jīng)許可,擅自在公司推銷物品者;
2.未經(jīng)許可,帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者;
3.態(tài)度傲慢,不服從負責人員指派工作者。
第八條 員工有下列行為之一者,予以小過:
1.工作時間內(nèi),作其他事情,如睡覺、下棋;
2.利用職權為自己或他人圖利者;
3.為他人做不實的證明者;
4.偷拆他人或公司的信件者;
5.對上級人員有關職務上的查詢,有故意隱瞞或作不實的報告者;
6.代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;
7.遺失公司支票、匯票等重要票據(jù),但未造成重大損失者。
第九條 員工有下列行為之一者,予以大過:
1.有瀆職,失職等情況,后果較嚴重者;
2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;
3.為逃避或轉嫁責任,做虛假記錄或報告者;
4.在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;
5.怠工、罷工者;
6.其它關系情節(jié)重大者。
第十條 員工遺失公司財物,除不可抗力因素外,均應負賠償責任并視情況進行處分:
1.遺失現(xiàn)金者,照遺失金額賠償;
2.遺失支票者,經(jīng)止付無效而被冒領者,按票面金額賠償;
3.遺失貨品者,照市場價金額賠償;
4.遺失其它財物者,照購買價金額賠償。
第十一條 各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應負連帶責任,如情節(jié)重大者調(diào)職降級。
第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權利。
第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條 員工與配偶若同時服務于本公司者,其各項福利可享雙份。
第五條 部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵,具體參照第八章的員工獎勵制度。
第六條 公司年終結算如有盈利,對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金,發(fā)放
標準如下:
1.服務滿一年者發(fā)放月薪一個月,未滿一年者按比例發(fā)放;
2.未到年終離職者不發(fā)。
第七條 公司年終結算如有盈利,根據(jù)考核,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。
第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金額視公司業(yè)務盈余及財政狀況而定。
第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。
第十章 崗位管理制度
第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責:
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定。
2、維持公司各部門的正常運轉;
3、合理安排每個項目的正常運作;
4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作,積極引導他們順利開展工作,使公司業(yè)務高效運作,快速發(fā)展;
5、部門主管有權招聘、解雇部門人員,但須經(jīng)總經(jīng)理批準;
6、部門主管有權調(diào)整部門人員崗位與工作;
7、如部門主管未合理的安排工作,經(jīng)理有權立即作出調(diào)整;
8、加強成本核算,厲行節(jié)約,努力提高經(jīng)濟效益。
第二條 財務部門崗位職責:
1、嚴格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、認真做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)據(jù)準確,帳目清楚,日清月結,及時編制會計報表并按期上報;
3、妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領用時應辦理領用手續(xù),使用完應辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價證券,保證其安全完整;
4、根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計帳簿、編制財務會計報告;
5、定期將會計帳簿記錄與實物、款項及有關資料相互核對,保證帳簿記錄與實物、款項、憑證、報表等有關內(nèi)容相符;
6、空白合同由財務部統(tǒng)一管理,業(yè)務員申領合同,必須做好登記、備案;
7、財務部有權督促業(yè)務員簽訂合同;
8、每單業(yè)務結束后,有權向業(yè)務員確定金額,并結算;
9、在結算過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結算提成及獎金;
10、及時配合業(yè)務部開據(jù)發(fā)票,送貨單等票據(jù);
11、在收款過程中,業(yè)務員如遇有扣款行為的,必須向業(yè)務員索要客戶扣款證明,否則視為應收款項處理;
12、業(yè)務開展過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,有權拒絕支付款項,并及時向總經(jīng)理或董事長匯報;
13、認真核實報銷憑證,由上級領導簽字后方可支付;
14、認真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;
15、每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業(yè)務開支等報送總經(jīng)理審閱。
第三條 企劃部門崗位職責:
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、及時、準確的完成公司安排的工作任務;
3、積極配合業(yè)務部和設計部的有關工作,做到盡善盡美,并保持與相關部門的溝通和交流;
4、正確掌握客戶對產(chǎn)品的要求及市場信息,對產(chǎn)品進行正確的定位、延伸;
5、服從并積極完成上級領導安排的其它任務;
6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭取又好又快的發(fā)展。
第四條 業(yè)務部門崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,加強管理,保證業(yè)務各個環(huán)節(jié)不出問題;
3、及時掌握客戶對產(chǎn)品的要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的'業(yè)務拓展提供依據(jù);
4、準確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細節(jié),與企劃人員及時交流;
5、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;
6、業(yè)務員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外),并把公司的相關資料按規(guī)定送達客戶;
7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業(yè)務部,一份交財務部;
8、簽訂合同后,應及時收取貨款;如遇客戶拒不付款,則必須將商品完好拿回公司,否則貨款將暫時從業(yè)務員薪資里扣除,直至拿回貨款再補發(fā);
9、貨款應及時交到財務部,不能另作它用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律依法追回并解職。
第五條 客服部門崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度;
2、熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄;
3、如遇客戶投訴等電話,必須耐心、平和的進行接聽和處理;
4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物;
5、在崗時不得擅自離開工作崗位;
6、積極參加公司的業(yè)務培訓并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務水平;
7、如遇解決不了的問題,及時向主管領導進行匯報;
8、及時向相關業(yè)務部門轉達客戶的各種訴求。
第六條 設計部崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度;
2、及時、準確完成公司安排的設計任務;
3、設計師設計稿子必須按企劃部門的要求進行設計,對設計工作單上規(guī)定的要求嚴格執(zhí)行;
4、設計師根據(jù)工作的時間自行調(diào)整、支配,按時完成;
5、晚上加班者,一般正常情況下請勿超過23:00,次日早上9:00正常上班;
6、如特殊情況任務時間緊迫,加班超時過晚,允許次日延遲一個小時上班;
7、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;
8、不斷提高自身的設計水平;
9、設計工作單由財務部發(fā)放,一式三份,一份財務部留存,一份交于主管,一份由設計師本人保管;
10、設計單子完成后,設計師將設計工作單三聯(lián)一并交回財務部,并簽字認可完成情況,由主管寫上評議,將作為提成獎金依據(jù),如未填寫設計工作單的一律不計提成及獎金。
第十一章 衛(wèi)生與安全制度
第一條 公司員工應共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生,隨時整理工作環(huán)境,保持整潔。
第二條 公司全體員工,均有防止或搶救火災及其它災害的責任。
第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時,應及時反映上級與及隨機應變,做必要的安全處理措施。
第四條 員工在值勤職務時需要使用公司車輛,應先報備核準,并需先了解其性能,檢查車況。行車時亦需遵守交通規(guī)則,倘有違規(guī)罰款時須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時,應檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災發(fā)生。
第十一章 培訓制度
第一條 公司為鼓勵員工進修,充實專業(yè)知識,提高工作效率,擬辦理在職員工教育培訓,增強自身各方面素質(zhì)。
第二條 培訓項目分為:
1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋疑;
2、各部門按照擬定的培訓教程對新員工進行崗前培訓;
3、在崗員工將根據(jù)不同階段,接受公司的再培訓計劃;
4、公司將視不同情況,對員工進行針對性的培訓。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職股東,除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時,還須遵守《全職股東守則暫行條例》,此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進行發(fā)放。
第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜,需修改補充時,另行通知更改。
部門規(guī)章制度 5
1、局干部職工每年按國家的規(guī)定享受工齡假。工齡假可一次性休完,特殊情況下分段休,但當年的工齡假期不得累積到下一年度。
2、請假一天以上的都要填表報批。干部職工請假不超過一天的,經(jīng)股室負責人同意后由局分管領導審批;超過一天的報局主要領導審批。
3、凡請假者,必須講清緣由,請病假者必須有醫(yī)生出具的證明為憑。
4、只有3人以下的股室,不得有2人同時請假或休工齡假。
5、局領導組織不定期檢查。一年內(nèi),第一次發(fā)現(xiàn)不請假而又不知去向的'進行批評教育;第二次發(fā)現(xiàn)的,該同志半年崗位目標考評不合格;第三次發(fā)現(xiàn)的,全年崗位目標考評不合格,進行調(diào)崗、輪崗或停職,所在股室被取消當選先進單位的資格。
部門規(guī)章制度 6
為了推動酒店全員在今后的各項工作中再創(chuàng)佳績,進一步增強員工的'整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,全面提升酒店的運行狀態(tài)和管理水平,酒店決定給各營業(yè)部門提供200元部門獎金:
使用辦法如下:
1、 資金由財務保管。
2、 員工在工作過程當中品德素養(yǎng)過硬、業(yè)務能力強、職業(yè)道德技能水平高,服務意識及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強、穩(wěn)固團結,由部門負責人根據(jù)酒店質(zhì)量管理手冊和部門規(guī)章制度,結合日常工作表現(xiàn),對表現(xiàn)突出的員工實施現(xiàn)金獎勵。
3、 在公平公正的原則下,獎勵金額由部門負責人決定。
4、 參與方式:全員參與。
5、 對工作中表現(xiàn)差的員工當日處罰,并立即開罰單繳財務在當月工資中扣除;對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工次日早會按上日處罰金額以現(xiàn)金形式進行獎勵。
部門規(guī)章制度 7
1、周報表(周日中午1點前報,周期為每周日至每周六)誤報、遲報一次處罰:50元,未報(周一早上8:00前仍未報的),一次處罰:100元;
2、 凡中層會本周說到的`問題,下周仍然存在的,處罰相關責任人:100元;
3、 中層開會期間手機每響一次處罰:50元;
4、巡檢工地,必須穿工作服,否則每次罰200元;
5、中層考試不及格,當月工資減半。
部門規(guī)章制度 8
1、在正常情況下,各科室的工作應在服務職能范圍內(nèi)獨立運作。
2、逐級請示匯報工作。局機關工作人員向股長(或副股長)請示、匯報工作;股長(或副股長)向主管副局長請示、匯報工作;副局長向局長請示、匯報工作。正常情況,不能越級請示或多頭請示。
3、 越級請示、匯報工作
、儆龅街卮蟮耐话l(fā)事件或重要的工作(或政治性較強的工作),由于時間緊,無法與主管領導聯(lián)系時,可越級請示工作,亦可邊處理邊請示、匯報,直到處理后,再請示、匯報工作。
②各股室工作與主管領導意見不一致時,可向主要領導請示、匯報工作,由主要領導協(xié)調(diào)處理。
4、局領導,在下級請示、匯報工作后,應予以明確答復,答復不了的,應予以說明情況,并盡快向上級請示、匯報工作。
5、局的工作人員,因不按規(guī)定請示、匯報工作而造成混亂和失誤的.,追究有關工作人員的責任。
部門規(guī)章制度 9
第一章總則
第一條為加強保密要害部門、部位的保密管理,依據(jù)上級保密委要求及有關法律規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于集團公司部室及所屬單位(以下簡稱部門、單位)。
第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機密級、
秘密級國家和企業(yè)秘密的內(nèi)設機構。保密要害部位是指部門、單位內(nèi)部集中制作、存儲、保管國家、企業(yè)秘密載體的專門場所。
第四條保密要害部門、部位要嚴格按照標準和程序確定,實行“誰主管、誰負責”的原則,做到嚴格管理、責任到人、嚴密防范、確保安全。
第五條各級保密機構要加強對保密要害部門、部位保密工作的指導、監(jiān)督和檢查。
第二章保密要害部門、部位的確定
第六條部門、單位的內(nèi)設機構和場所,符合本規(guī)定第三條的,應確定為保密要害部門和保密要害部位。
涉及國家、企業(yè)秘密較多的礦處級以上領導人員辦公場所,應確定為保密要害部位。
第七條集團公司管理部室以及經(jīng)營承包處室、中介機構的保密要害部門、部位由各部門、單位確定,報集團公司黨委保密委辦公室確認。
基層單位部門及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定,報所在單位保密辦確認,并報集團公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的,應按照標準和程序從嚴掌握。
第八條各部門、單位應根據(jù)情況變化適時對保密要害部門、部位作出調(diào)整,并按照本規(guī)定第八條要求報相應保密工作部門確認或備案。
第三章保密要害部門、部位的相關職責
第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責是:
(一)負責確定和調(diào)整本部門、單位的保密要害部門、部位;
(二)組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施;
(三)與保密要害部門、部位主要負責人簽訂保密責任書;
(四)組織協(xié)調(diào)對保密要害部門、部位工作人員進行涉密資格審查和保密教育培訓;
(五)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術防范情況,解決存在問題,組織查處泄密事件。
第十條保密要害部門、部位主要負責人的職責是:
(一)確保國家、企業(yè)秘密的絕對安全;
(二)結合本部門、部位的實際,制定具體的保密管理制度和防范措施;
(三)與所屬工作人員簽訂保密責任書,建立崗位責任制,把保密責任落實到人;
(四)定期進行保密教育,使所屬工作人員增強保密意識,掌握必備的保密知識和技能;
(五)對所屬工作人員辭職、調(diào)動、因私出國(境)申請?zhí)岢鲆庖姡?/p>
(六)對所屬工作人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀律的情況進行監(jiān)督、考核;
(七)定期對保密環(huán)境和涉密載體進行檢查,及時消除泄密隱患。
第四章保密要害部門、部位工作人員的要求
第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國家和企業(yè)秘密,維護國家、企業(yè)安全和利益,并符合下列基本條件:
(一)忠于祖國和企業(yè),政治可靠、思想進步、遵紀守法、品行端正;
(二)涉及國家秘密的,還要歷史清白,社會關系清楚,配偶不得為非中國公民。
第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前,應由所在部門、單位進行涉密資格審查。不符合條件的,不得在保密要害部門、部位工作。
第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責任書。保密責任書包括應承擔的保密責任和義務,必須遵守的保密紀律和有關限制性要求,以及需事先告知的事項和有關獎懲規(guī)定等基本內(nèi)容。拒絕簽訂保密責任書的人員,不得在保密要害部門、部位工作。
第十四條保密要害部門、部位新錄用、調(diào)入的工作人員,應在上崗前接受保密教育和培訓。各部門、單位應定期對保密要害部門、部位工作人員進行在崗保密教育。
第十五條各部門、單位應將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀律、履行保密義務和接受保密教育的情況作為考核的一項重要內(nèi)容。
第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動,應事先提出申請,按照人事管理權限和有關保密規(guī)定,經(jīng)有關部門、單位批準。有關部門、單位認為保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動可能對國家和企業(yè)秘密安全構成危害的和國家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的,可不予批準。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,可能對國家、企業(yè)秘密安全構成危害的,要實行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據(jù)涉密程度確定,一般為6個月至3年。國家、企業(yè)有關主管部門有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。
保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,應與原單位簽訂保密承諾書。
第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國(境),必須經(jīng)所在部門、單位批準。部門、單位認為出國(境)后可能對國家、企業(yè)秘密安全構成危害的,不予批準。國家、企業(yè)有關主管部門有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。
第十八條部門、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國(境)的,應立即向上級部門、集團公司保密辦報告,必要時可直接向當?shù)毓矙C關或國家安全機關報告。
第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家、企業(yè)秘密義務,使相關權益受到限制的,有關部門、單位應通過適當方式給予補償。
第五章保密要害部門、部位的場所、設施和設備
第二十條保密要害部門、部位應具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件,確保國家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。
第二十一條保密要害部門、部位應確定安全控制區(qū)域,并根據(jù)周邊環(huán)境特點采取必要的安全防范措施。有關部門審批新建項目,涉及保密要害場所、部位周邊環(huán)境安全問題的,應事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設項目的保密技術防范措施,應與工程建設同步進行。
第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場所,應加強安全防范措施,根據(jù)實際需要安裝電子監(jiān)控、防盜、報警等保密安全裝置,與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點對保密要害部門、部位進行巡邏。
第二十三條保密要害部門、部位應確定進入人員范圍,采取其他控制人員進入的.措施,嚴禁無關人員進入;對進入保密要害部門、部位的工勤人員,應有嚴格的保密監(jiān)督管理辦法。
第二十四條保密要害部門、部位使用的設備和產(chǎn)品,應符合保密管理要求和保密技術標準;使用進口設備和產(chǎn)品,應進行安全技術檢查。
第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計算機、涉密電磁介質(zhì)應符合國家有關保密規(guī)定,對涉及絕密級國家秘密的計算機、電磁介質(zhì)應采取嚴格的控制措施。
第二十六條保密要害部門、部位國家和企業(yè)秘密載體應在安
全可靠的設備中保存。絕密級文件應放置在保險柜內(nèi),并明確管理責任人,采取嚴格的管理措施。
第二十七條保密要害部門、部位,未經(jīng)批準不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲等功能的設備。
第六章獎懲
第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績的,所在部門、單位應按照有關規(guī)定給予表彰和獎勵。
第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規(guī)定、發(fā)生嚴重責任事故造成泄密的,應給予黨紀政紀處分;情節(jié)嚴重、構成犯罪的,移送司法機關依法追究刑事責任。
第七章附則
第三十條各部門、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法。
第三十一條各部門、單位應對保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。
第三十二條本規(guī)定由集團公司黨委保密委辦公室負責解釋。
第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
部門規(guī)章制度 10
1、本制度的目的,是以公司員工績效評價制度指導,以車間員工崗位職責基礎,通過對員工的業(yè)績、能力、態(tài)度等的評價,鼓勵先進,改進落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進,并以此作為晉升、提薪、教育等的依據(jù)。
2、本制度旨在加強部門管理,規(guī)范職員的行為,確定工作標準,提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神,倡導員工進行精細化操作,使質(zhì)檢員工的個人素質(zhì)得以提高,有利于團隊建設,樹立部門的良好形象。
第一部分人員管理
1、需要請假時,要提前到部門負責人處填寫請假條后,由其審批。未經(jīng)批準者每遲到(不論什么原因)或早退一次,在15分鐘以內(nèi)扣責任人5分,;15——30分鐘扣責任人10分,;超過30分鐘,扣責任人15分,超過1小時按半天未出勤考核。
2、脫崗一次扣責任人10分;睡崗一次扣責任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進行工作溝通或送樣品,必須盡快趕回,如果無故串崗按脫崗進行評價。
3、在工作崗位看小說,雜志、報紙、聽音樂、玩手機、閑聊等以及做其他與本崗位無關的事情者,每次扣責任人5分。
4、無故串崗進行操作扣責任人5分,允許到其他崗位學習的除外。
5、外來人員進入質(zhì)檢,質(zhì)檢人員確認其身份,方可允許進入,違反此規(guī)定扣責任人5分。
6、當班期間未穿工作服(上衣)或未佩帶工作證,每次扣責任人5分。
7、酒后上崗者,扣責任人20分。部門負責人有權不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。
8、無故曠工,曠工按公司規(guī)定處理并扣責任人50分,超過2天者,上報公司處理。
9、對挑撥事端、聚眾鬧事,故意打架斗毆,影響正常生活秩序者,扣責任人50分,同時按公司相關處罰條例執(zhí)行。
10、不能按要求參加公司或上級部門組織的.會議及各項活動,遲到或早退一次或不遵守會議紀律扣責任人5分;無故不參加者,扣責任人10分。
11、在部門內(nèi)吸煙,扣責任人10分。在重點禁火區(qū)吸煙,扣責任人50分。
12、無正當理由,不服從工作分配和調(diào)動,不聽從指揮,扣責任人20分,情節(jié)嚴重者,由部門酌情處理或上報公司。
13、未經(jīng)車間允許進入車間或進行拍照者,要及時制止,并及時通知管理人員,對陌生人員進入質(zhì)檢,及時制止,通知管理人員,交由保衛(wèi)處處理。
14、私拿公司物品者,一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。
15、把本公司技術泄漏給非本公司人員的(得到相關領導批準的除外),一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。
16、在對外協(xié)調(diào)時,語言不文明,有損于部門形象扣責任人10分。
17、隨地吐痰,亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生,扣責任人5分。
18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物,扣責任人5分。
19、去現(xiàn)場不穿工作服者,扣責任人5分。
20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資,或打聽他人薪資情況,扣責任人20分。
21、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營、技術等秘密事項,尚未對公司利益造成損害,扣責任人50分,嚴重者交公司處理。
22、在部門內(nèi)煽動部屬或他人不服從規(guī)定,擾亂人心,扣責任人50分,嚴重者交公司處理。
23、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動的情況扣責任人50分,嚴重者交公司處理。
24、工作人員在做預算時不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員,也不允許外來生產(chǎn)廠家人員進入本部門,部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購人員購買,部門只做接收或檢驗工作,違反此規(guī)定扣責任人50分,引起糾紛或爭議后果自負。
第二部分質(zhì)檢部門員工現(xiàn)場管理制度
1、部門衛(wèi)生早會后進行一次清理,下班前進行二次清理。
2、每天至少進行兩次車間的衛(wèi)生檢查,在現(xiàn)場檢查時,環(huán)境及設備衛(wèi)生第一次檢查有不合格處進行警告,第二次檢查仍不合格者扣責任人5分。不合格的區(qū)域或設備所屬人不當班時,部門負責人另行安排。連續(xù)兩天進行警告者,直接扣責任人20分。
3、物品擺放不整齊,如記錄未放在指定位置,崗位日常用品或工具隨意放置,用后未放回原位,拖布擺放不齊,空桶未放入指定地點等,第一次進行警告,第二次扣責任人5分。連續(xù)兩天進行警告者,直接扣責任人20分。
4、窗臺、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區(qū)域內(nèi)放置以上物品,第一次進行警告,第二次扣責任人5分。連續(xù)兩天進行警告者,直接扣責任人20分。
5、部門內(nèi)垃圾下班前必須倒入垃圾箱(如果垃圾過多,要隨時倒掉)。如不及時清理,每次扣責任人5分。
6、工作現(xiàn)場,發(fā)生長明燈、長流水現(xiàn)象(允許的除外),第一次進行警告,第二次扣責任人5分。連續(xù)兩天進行警告者,直接扣責任人20分。
7、設備儀器改善或維護后,沒有把工作現(xiàn)場清理干凈,使工作現(xiàn)場出現(xiàn)廢料、廢件、及換下來不用的設備、零件等,或沒有把弄臟的設備清理干凈,每次扣責任人10分。
8、在公司建筑物上、設備上、桌椅上亂寫、亂畫者,每次扣責任人10分;
9、有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,應及時處理,對解決者進行表揚,并記入評價中。
10、工具丟失,必須如實匯報,如不報者,扣責任人10分。
11、對備品、備件、試劑使用等的數(shù)量和用量交接不清或記錄不清,扣責任人10分。
12、對公共工作用品保管不善等扣責任人10分。
13、在工作現(xiàn)場有違反勞動紀律如打鬧等情況一次警告,二次扣責任人5分。連續(xù)兩天進行警告者,直接扣責任人20分。
14、對部門試劑等的質(zhì)量和數(shù)量管理失控或造成不必要的浪費扣責任人10分。
15、設備點檢計劃在規(guī)定時間內(nèi)沒有對無菌罐進行空殺菌或沒有按計劃并且沒有正當理由而進行系統(tǒng)維護扣負責人5分。
16、在現(xiàn)場檢查時,發(fā)現(xiàn)無菌區(qū)內(nèi)有漏料的現(xiàn)象,扣當班責任人5分,扣設備衛(wèi)生責任人5分。
17、有請假的人員時,部門負責人安排人員將衛(wèi)生清理干凈。如發(fā)生問題,獎罰體現(xiàn)在此人員身上。
第三部分質(zhì)檢部門工藝、質(zhì)量管理
1、不認真貫徹執(zhí)行檢測操作規(guī)程,沒有保證各項工藝參數(shù)處于受控狀態(tài),無直接損失的扣責任人10分,有直接損失的扣責任人20分。
2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關規(guī)定處理。
3、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正,F(xiàn)象,不能及時發(fā)現(xiàn),未及時采取措施,造成重大損失,按公司規(guī)定處理。
4、規(guī)定時間不能完成工作任務的,應加班完成,公司不予支付加班費。因未完成任務,對工藝或公司有影響的,扣責任人20分。
5、未按時進行設備儀器的維護,造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準等現(xiàn)象,每次扣責任人20分。
6、交接班問題交接不清的,扣責任人10分,分不清責任兩方各扣10分。
7、由于計劃或協(xié)調(diào)不當,致使生產(chǎn)運行困難或造成損失扣責任人20分。
8、違反操作規(guī)程,強行違規(guī)操作或野蠻操作扣責任人20分。
9、對于數(shù)據(jù)檢測不準確者,連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責任人10分,連續(xù)三次誤差在10%以上者,扣責任人20分;對于最終產(chǎn)品因人為因素檢測誤差在6%——10%者,扣責任人30分,10%以上,扣責任人50分。
10、對于無故拖延工作,對當班工作不能及時完成,給下一個班組留工作,下一個班組人員有異議時,經(jīng)核實后對責任人扣10分。
第四部分記錄管理
1、各種報表及記錄要認真填寫,由相關人員進行及時整理歸檔,有遺漏或丟失的,扣責任人10分。
2、記錄要求需要編號或記錄批號,如要手寫添加時要及時記錄,如發(fā)現(xiàn)一項不符合要求的,扣責任人5分。
3、保持記錄的清潔和平整,不允許亂寫亂畫。
4、記錄書寫要字跡工整、清晰,表達清楚,及時填寫。
5、記錄內(nèi)容要真實,完整,不缺項,相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點省略號。
6、記錄上的數(shù)字、關鍵符號、關鍵字填寫錯誤更改時,要采用畫線更改方式,在錯誤的地方畫線,把正確的內(nèi)容寫在旁邊;其它記錄或圖表更改時,還要注明更改日期,并簽名。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒。
7、按時填寫現(xiàn)場記錄和圖表。如確實因忙于工作未能及時填寫的,應在下班前補填完整。如下班時沒有及時填寫扣責任人5分。
8、對于新員工,隨其學習負責人員要向其傳達本規(guī)定的內(nèi)容。
9、車間記錄不許擅自復制、摘錄和外傳,未經(jīng)允許不許帶出車間。如公司內(nèi)部人員需要查閱時,要經(jīng)部門負責人批準,并在限定的場所內(nèi)使用。違反上述要求人員,按公司相關規(guī)定進行處罰。
部門規(guī)章制度 11
晚點:
1、晚點時間為6:55—7:05,超過時間者以曠晚點論。
2、晚點必須要所有在校同學都簽到,晚點一律采用實名制,自行簽名。(針對不同的部門,有不同的措施。如:保衛(wèi)部、電臺、巡邏隊、圖書館勤工儉學、膳食部、院紀檢部、計算機協(xié)會、生管部均可向?qū)W習部申請免點)如有發(fā)現(xiàn)代點或替點等情況。檢評分數(shù)扣兩分。(干部雙倍、黨員四倍)
3、如果有特殊情況不能進行晚點名,必須提前向輔導員老師請假。批假情況如下:病假,在校外未歸、公事以及其他特殊情況。
4、晚點補假,假單一律在一周內(nèi)上交,一周以后輔導員不予批假,即使批假一律不予受理。
5、公告名單在次日貼出,不得改動,如有改動在底單。
晚自習:
1、晚自習時間為7:00—7:45,部門將隨時進行復點,未到者以曠晚自習處理,晚自習作品截止至8:00,班級統(tǒng)一收齊后交至相應負責人處;
2、晚自習任務:鋼筆一張,簡筆畫兩張,名字座號統(tǒng)一寫在作品背面(作品將于次周返還);粉筆須寫上姓名、學號、干事將于7:30分前去登記;
3、晚自習未完成任務的同學,經(jīng)系部研究決定,按曠課處理,一次扣3分;
4、晚自習未完成任務的同學,請于次日補交該份作品并寫上補交作品日期;晚自習期間,無論是否請假,請與隔天上交一份晚自習作品及晚自習假單;
5、如果對晚自習各項小輔導員有異議,請聯(lián)系學生實訓部。
6、如部門有舉辦活動或比賽,并且需要大量人員參加,必須事先向老師請示,是否暫停當晚晚自習;如果事先未將批示假單交與學習部,當晚晚自習照常,如有其它情況學習部不予承擔,對事后補假單的'情況,一概不予受理。
7、各部門,各班級不能私自占用同學晚自習期間進行開會,選舉,招新等一切與晚自習無關的事情,不能隨意走動,不能到其它班級去晚自習,請各部門部長及班委加以配合;
8、除周五、周六晚無需晚自習外,無特殊情況,其余時間一律照常晚自習
9、晚自習外出必須告知班級學委,如若外出10分鐘未歸者,將以早退處理,20分鐘未歸者以曠課處理。
人文科學系學習部
部門規(guī)章制度 12
總則
第1條為規(guī)范辦公管理,確保正常工作秩序,制定本規(guī)定。
第2條適用范圍:除總經(jīng)理外其它全體公司員工。
第3條人事行政部負責此規(guī)章制度的監(jiān)督和施行。
一、考勤管理制度
第1條每個崗位月休天數(shù)由人事部根據(jù)崗位情況安排,時間為4-8天,每天工作時間根據(jù)季節(jié)調(diào)整公布。
第2條國家法定節(jié)假日公司根據(jù)實際經(jīng)營情況安排值班輪休或加班。
第3條公司實施指紋打卡考勤
1、員工親自到公司指定地點進行指紋打卡,每日兩次,早晚各一次。
2、員工忘記打卡,須以書面形式說明情況,并附有部門主管簽字報人事行政部
3、如員工因特殊原因無法打卡的,事后應由上級領導簽字,無簽字的視為曠工。第4條考勤設置種類
1、遲到在上班時間半小時以內(nèi)視為遲到,半小時后到且無事先請假者視曠工一天。
2、早退在休息時間之前離開者視為早退,無事先請假早退者視曠工一天。
3、曠工無任何辦理手續(xù)、無故缺勤者視曠工。
4、請假詳見休假管理規(guī)定。
5、出差、外勤因公在外辦事,調(diào)休均需按要求填寫相關單據(jù)。
第5條連續(xù)曠工或當月累計曠工3天的,公司予以開除。
第6條考勤處罰
遲到或早退:30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)罰款10元,月累計遲到早退達到5次的扣除當月基本工資的10%。曠工:曠工1次,扣除3倍日工資;
曠工2次,扣除10倍日工資;3次以上,予以辭退。
第7條以上規(guī)定適用除總經(jīng)理外其它全體公司員工,特殊員工不考勤需總經(jīng)理批準。
二、休假管理規(guī)定
(一)種類及標準
第1條國家法定假日法定假日一年共十一天,元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、五一國際勞動節(jié)一天、端午一天、中秋一天、十一國慶節(jié)三天。第2 條事假因事休假,按批準天數(shù)休假。一般員工請事假,1天以內(nèi)由人事行政部負責人負責批準,1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準,3天及以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準,部門經(jīng)理請事假由總經(jīng)理批準。員工事假不計發(fā)任何工資。
第3條病假因病休假,具有醫(yī)院證明視為病假處理,其它一律視為事假。憑區(qū)級及以上醫(yī)院病休證明,并按證明天數(shù)休假,無病假證明醫(yī)院檢查記錄亦可,一般員工請病假1天以內(nèi)由人事行政部經(jīng)理批準,1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準,3天以上由總經(jīng)理批準,部門經(jīng)理請病假由總經(jīng)理批準。
公司行政部門規(guī)章制度
1、生產(chǎn)管理,工程管理,質(zhì)量管理,安全管理,設備管理制度。
2、技術管理,設計管理,開發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會計賬務成本管理制度。
5、人事總務管理制度。
6、管理有關異常事項的.檢核報告追蹤與改善。
7、全公司教育培訓訓練計劃匯總與推行。
8、公司部門間有關事項的協(xié)調(diào),標準成本設立修訂,單元成本分析與推行,經(jīng)營資料分析異常反應,改善方案的提供,氣體分銷業(yè)務上游,運輸方式選擇方案的成本依據(jù)。
9、預算編制協(xié)助建立及管理。
10、投資計劃方案的審核編制及執(zhí)行追蹤,新產(chǎn)品的成本預估,售價擬定。
部門規(guī)章制度 13
一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、標準,結合本單位實際情況,制定貫徹實施安全措施。
二、對本單位的安全生產(chǎn)工作負主要責任,并負責對分包單位的安全生產(chǎn)思想教育和安全技術性的業(yè)務指導,定期不定期對分包工程進行監(jiān)督檢查,并負責監(jiān)督落實整改。
三、幾個分包單位聯(lián)合施工時,應由總包單位統(tǒng)一領導,組織施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作?偘鼏挝槐仨毥o分包單位提供安全舒適的工作環(huán)境。
四、分包單位進場前,總包單位必須與其簽訂安全生產(chǎn)勞動合同。在現(xiàn)場施工中,如分包單位違章指揮,違章操作,總包單位有權對其停工整頓。
五、責任目標:年度無重大安全事故,輕傷事故頻率控制在1.5‰以內(nèi),施工現(xiàn)場文明施工達標率100,實現(xiàn)安全生產(chǎn)合格達標率100,優(yōu)良率80以上,年度安全報監(jiān)率100,安全評估率100,安全監(jiān)管人員配備率100,三級安全教育、新工人和轉換崗位安全教育率100。
分包工程施工安全生產(chǎn)責任制
一、要認真執(zhí)行’“安全第一,預防為主”的方針、政策、規(guī)定、指示和總包單位的“安全教育制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“安全生產(chǎn)檢查制度”、“傷亡事故報告及處理制度”、“勞動保護用品管理制度”等有關規(guī)定,實現(xiàn)安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、標準化管理。
二、配備專(兼)職安全人員滿足安全生產(chǎn)要求,并賦予布置、檢查、落實整改措施權,有停工和越級上報權,有獎罰權,充分發(fā)揮專(兼)職安全員的作用,做好監(jiān)督檢查工作,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三、要經(jīng)常性進行安全生產(chǎn)宣傳教育,使施工人員樹立“安全第一”的思想,嚴格遵章守紀,做到不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀律、搞好自我防護。
四、要編制安全技術施工方案,制定分部分項安全技術措施,按工種進行安全技術交底,合理組織施工,不冒險蠻干,做到不安全不施工。
五、要服從總包單位的安全生產(chǎn)管理,嚴格執(zhí)行總包單位一切安全管理規(guī)章制度,認真采取相應的安全措施,貫徹落實,確保安全生產(chǎn)。
六、必須參加總包單位的安全生產(chǎn)會議、安全活動、安全檢查,結合分包單位的實際情況貫徹執(zhí)行。
七、由于管理不善,造成安全事故的,由分包單位負責,除及時向總包單位報告外,按“三不放過”原則查清原因,追究責任,采取防范措施,按上級和總包單位有關規(guī)定進行處理。
八、責任目標:年度無安全事故發(fā)生,三級安全教育、新工人和轉換崗位安全教育率100,專(兼)職安全管理人員配備率100,違章作業(yè)、違章指揮為0。
生產(chǎn)科安全生產(chǎn)責任制
一、在編制生產(chǎn)計劃時,同時要編制安全技術措施方案。
二、檢查生產(chǎn)進度時,要同時檢查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,負責進行調(diào)度,并轉告有關科室。
三、生產(chǎn)調(diào)度中發(fā)現(xiàn)重大隱患,要及時進行調(diào)度指揮,采取措施,消除隱患。
四、安排生產(chǎn)計劃時,必須考慮施工設備的裝載能力,防止超負荷作業(yè)。
五、在指導施工生產(chǎn)過程中,當進度、質(zhì)量、安全三者發(fā)生矛盾時,必須把安全放在首位。
六、責任目標:監(jiān)督并確保施工現(xiàn)場安全達標率100,施工現(xiàn)場文明施工達標率100,監(jiān)督落實安全管理科安全檢查每個工地每周不少于1次,年度安全大檢查每月不少于1次,安全檢查落實整改率100,年度無安全事故發(fā)生,輕傷事故頻率控制在1.5以內(nèi),管理人員、工人安全教育達到100,確保單項安全技術措施必須有針對性。
施工技術科安全生產(chǎn)責任制
一、負責進行安全生產(chǎn)的'技術研究工作,有計劃地解決安全生產(chǎn)技術上的重大問題。
二、負責安全技術、勞動衛(wèi)生措施項目的工藝設計和審查,解決生產(chǎn)施工中有關安全技術方面的問題。
三、參與安全技術方面的標準、規(guī)范、規(guī)程的制定和審查。
四、編制或修訂操作規(guī)程、崗位操作法必須符合安全技術條件要求。
五、在技術革新、技術改造、新產(chǎn)品試制,新工藝、新材料的采用工作中,都必須有安全技術方面的要求,應盡量符合安全、衛(wèi)生要求。
六、負責組織制訂新產(chǎn)品,新工藝的安全操作法和安全技術規(guī)程,在試生產(chǎn)前,要妥善采取各項安全措施,并進行安全技術指導。
七、責任目標:確保安全生產(chǎn)技術措施落實到位,年度安全技術難題解決率100,公司各項規(guī)程、施工方案等適用率100。
材料設備科安全生產(chǎn)責任制
一、制定并實施機械設備的定期檢修計劃,并做好檢查記錄,對檢查出的隱患要及時整改。
二、各種機械設備的安全防護必須齊全有效,防護到位,4.5KV及其以上的機械設備必須安裝隨機按鈕開關。
三、設備的傳動部位必須有防護罩,機體安裝牢固,場地平整,電機外殼接好保護接零。
四、嚴禁機械設備運轉中維修保養(yǎng)或使機械設備帶病運轉,所有機械設備必須達到“三級配電二級保護”。
五、監(jiān)督檢查機械設備的專人操作和安全規(guī)程措施的落實。
六、對各種機械設備電機必須有防雨防潮措施。
七、機械設備安裝完畢,必須有安裝單位、設備科、安全科以及工地負責人、安全員聯(lián)合驗收,并辦理驗收手續(xù),合格后方準使用。未經(jīng)驗收或驗收不合格,禁止使用。
八、安全防護用品購置必須有合格證、備案證,及其他相關必需證件。
九、工程開工前,必須把安全防護用品和職工的勞動保護用品列入購料計劃,按照工程的形象進度提前供應。
十、負責對破舊、老化的安全防護用品的更新?lián)Q代工作。
十一、對完成工序撤下的安全防護用品進行及時回收,妥善保管。
十二、責任目標:確保施工現(xiàn)場勞保用品合格率100,執(zhí)行勞保用品報廢制度,對已達不到安全要求的勞保用品報廢率100,機械設備完好率100,對已達不到安全要求的機械設備報廢率100,確保公司機械設備管理制度落實到位,確保購買原材料、半成品、成品合格率100。
安全管理科安全生產(chǎn)責任制
一、協(xié)助領導組織推動安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法令、方針和政策。
二、匯總和審查安全技術措施、計劃,并督促有關部門貫徹執(zhí)行。
三、組織和協(xié)助有關部門制定和修訂安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程,對制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進行監(jiān)督檢查。
四、經(jīng)常進行以抓點帶面的形式對現(xiàn)場檢查,協(xié)助解決問題,存在特別緊急的不安全因素,有權指令先行停止施工,并且立即通知有關責任人整改。
五、總結和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。
六、對職工進行安全生產(chǎn)的宣傳教育、檢查、監(jiān)督基層單位安全培訓工作,特別是新工人的上崗前培訓。
七、指導基層專(兼)職安全員工作。
八、督促有關部門按規(guī)定及時發(fā)放和合理使用個人防護用品。
九、參加傷亡事故的調(diào)查和處理,提出預防事故的措施,并督促按期執(zhí)行。
十、組織有關部門研究執(zhí)行防止職業(yè)中毒的措施。
十一、督促有關部門搞好勞逸結合和女工保護工作。
十二、責任目標:確保施工現(xiàn)場安全達標率100,施工現(xiàn)場文明施工達標率100,安全檢查每個工地每周不少于1次,年度安全大檢查每月不少于1次,安全檢查落實整改率100,確保年度無安全事故發(fā)生,輕傷事故頻率控制在1.5以內(nèi),管理人員、工人安全教育必須達到100,確保各項安全技術措施有針對性,施工用電達到部頒標準,“三寶”、“四口”防護達標,各種腳手架搭設達標,施工機具防護齊全有效,模板工程達到部頒標準,塔吊達到部頒標準。
質(zhì)量部門安全生產(chǎn)責任制
一、貫徹實施國家、省、市頒布的施工規(guī)范及質(zhì)量標準。
二、組織工程質(zhì)量檢查,負責公司的工程竣工驗收工作。
三、組織質(zhì)量工作會議,處理施工中的質(zhì)量問題,推廣新技術、新工藝。
四、對工程進行質(zhì)量檢查、指導,督促基層單位,抓好工程質(zhì)量。
五、制定并實施工程質(zhì)量管理制度目標和規(guī)則。
六、配合總工程師進行質(zhì)量事故分析,及時寫出分析報告和處理意見。
七、負責工程資料的收集、整理和歸檔就。
八、搞好施工管理、技術培訓。
九、責任目標:確保工程資料完備率100,施工技術難題解決率100,確保工程竣工驗收合格率100。
勞資科安全生產(chǎn)責任制
一、對新入場人員包括病假超過六個月的復工人員、實習培訓人員,要及時與安全部門聯(lián)系,搞好安全教育,對未經(jīng)教育或教育不合格者,不準分配上崗。
二、新工人進入生產(chǎn)崗位前應做好體檢工作,分配時應執(zhí)行有關職業(yè)禁忌癥和女工保護的規(guī)定。
三、嚴格控制加班加點,注意勞逸結合。
四、未經(jīng)培訓的普通工不得替代技術工,學徒在沒有老師指導下不得安全獨立操作。
五、特種作業(yè)和要害部位操作人員的安排,應相對穩(wěn)定。
六、在調(diào)整勞動組織、制訂獎勵制度等各項技術措施時,應將安全生產(chǎn)列入考核條件之一,促進安全生產(chǎn)。
七、參加勞動鑒定工作,會同工會等有關部門做好傷亡事故的善后處理工作。
八、參與重大的工傷、生產(chǎn)、設備、火警等事故的調(diào)查分析,對責任者提出處理意見,并負責辦理。
九、責任目標:確保新工人和特種作業(yè)人員年度體檢率100,職工勞動合同簽訂率100,安全生產(chǎn)教育率100,持證上崗率100。
庫房安全管理責任制
為了嚴格倉庫物資的保管制度,加強對庫存物資的防火、防盜、防汛、防潮、防腐爛、變質(zhì)等管理工作,使庫存物資達到布局合理,存放整齊,特制定本責任制。
一、嚴格遵守物資入庫驗收制度,對入庫的物資要按名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量做到認真檢查。
二、嚴格物資保管制度,對庫存物資做到布局合理,存放整齊,要達到標記明確、對號入座、擺設分層碼跺、整潔美觀、對易燃、易爆、易潮、易腐爛及劇毒危險物品應存放專用倉庫中或隔離存放,定期檢查,做到勤檢查、勤整理、勤清點、勤保養(yǎng)。
三、存放爆炸物品的倉庫不得同時存放性質(zhì)相抵觸的爆炸物品和其他物品,并不得超過規(guī)定的儲存數(shù)量。
四、存放爆炸物品的倉庫必須建立嚴格的安全管理制度,禁止使用油燈、蠟燭和其他明火照明,不準把火種、易燃物品等容易引起爆炸的物品和鐵器帶入倉庫,嚴禁在倉庫內(nèi)住宿、開會或加工火藥,并禁止無關人員進入倉庫,收存和發(fā)放爆炸物品必須建立嚴格的收發(fā)登記制度。
五、對倉庫內(nèi)存放化學危險品應遵守以下規(guī)定:
1、倉庫與四周建筑物必須保持相應的安全距離,不準堆放任何可燃材料。
2、倉庫內(nèi)嚴禁煙火,并禁止攜帶火種和發(fā)生火花的行為。在明顯的地點應有警告標志。
3、加強貨物入庫驗收和平時的檢查制度,卸載、搬運化學易燃易爆物品時應輕拿輕放,防止劇烈震動、撞擊和重壓,確保化學危險物品的儲存安全。
六、責任目標:確保庫房無失竊情況、無火災事故的發(fā)生、無危險品傷害事故的發(fā)生,無危險品的丟失,進出物品登記率100,驗收率100,物品保存完好率100
部門規(guī)章制度 14
一、防火安全管理工作要仔細貫徹“預防為主,防消結合”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,切實落實消防法律、法規(guī)、制度、規(guī)定的要求,切實落實防火安全責任制。
二、各部門行政主要負責人為本部門的防火安全第一責任人,負責組織制定適合本部門特點的防火安全制度和保障防火安全的操作規(guī)程并督促其落實;組織制訂防火工作方案,督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作;組織消防滅火和安全疏散預案的制訂、演練;組織對義務消防隊伍的管理和對師生員工、義務消防隊員進行防火學問、技能的宣揚教育及培訓;組織管理、維護防火設施、器材,保證其完好有效;組織實施防火檢查和火險隱患整改;組織防火安全責任(保證)書各項內(nèi)容的落實。
三、各重點防火部位,實行晝夜24小時有人值守制度;其防火安全措施按《重點防火部位安全管理規(guī)定》、《消防(掌握)室安全管理規(guī)定》、《消防設施、器材管理規(guī)定》等規(guī)定落實。
四、嚴格用火安全管理。禁止在室內(nèi)外亂燒廢紙、垃圾;禁止在具有火災、爆炸等危急的場所使用明火,因特別狀況需進行電、氣焊等明火作業(yè)時,應按規(guī)定審批,落實現(xiàn)場監(jiān)護人和安全措施后方可動火作業(yè)。
五、嚴格用電安全管理。各類電線、電器的'安裝、使用均應符合用電安全、防火安全規(guī)定;嚴禁亂拉電線,嚴禁擅自增加大功率用電設備。
六、加強防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充分的防火水源,禁止將防火專用水源挪作它用。
七、加強對氣源特殊是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危急物品管理,嚴格遵守操作規(guī)程,保持室內(nèi)通風良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴禁在疏散通道、安全出口、防火門、防火卷簾等處堆放障礙物,嚴禁在教學、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標志、應急照明、排煙送風、自動噴淋、火災事故廣播、火險報警等設施、設備處于正常狀態(tài)。
十、遇有火災險情,要快速組織撲救、報警。
十一、對在防火安全管理中成果顯著的單位和個人,按有關規(guī)定賜予表彰嘉獎;對違反防火安全管理制度的單位和個人,視情節(jié)按有關規(guī)定賜予懲罰直至移交政法機關追究其法律責任。
部門規(guī)章制度 15
為規(guī)范員工就餐行為,塑造文明、和諧、清潔的生活環(huán)境,特制定本規(guī)定:
1、講究文明衛(wèi)生,保持食堂清潔,不隨地吐痰、亂丟垃圾,食堂之內(nèi)禁止抽煙。
2、就餐時請有序排隊,不準擁擠、插隊,不準幫助他人插隊和一人打多份,違者罰款20元/人。
3、就餐時須保持寧靜,不得大聲喧嘩玩耍,碗、筷、匙不得故作撞擊聲,影響他人就餐,不得使用不文明用語、做不雅動作等有損公司形象的行為。
4、員工就餐以吃飽為原則,厲行節(jié)省,飯吃多少盛多少,不允許剩飯、剩菜,避開鋪張,如發(fā)覺有意鋪張食物者將嚴厲 處理。
5、愛惜食堂桌椅、餐具等財物,如有損壞將按有關規(guī)定進行懲罰。
6、公司實行刷卡就餐制,員工一律刷卡就餐,員工休息期間飯卡不得借給他人使用,違反者罰款處理,刷卡時請告知食堂工作人員,如遇特別狀況馬上告知工作人員準時解決,不能準時解決的飯后解決,不得與食堂工作人員爭吵,甚至辱罵。
7、外來人員就餐由接待部門到總經(jīng)辦領取餐券就餐,員工不得私自帶領外人進食堂就餐。
8、飯后須各自整理桌面,食物殘渣倒入指定的'桶內(nèi),禁止將剩菜剩飯帶出食堂,餐具用完后一律交回“飯盤回收處”,餐具回收時要輕拿輕放,未經(jīng)允許攜帶食堂餐具出食堂區(qū)域范圍者,作偷盜論處。
9、食堂管理員及食堂員工負責監(jiān)督、檢查就餐狀況,發(fā)覺違紀現(xiàn)象應準時制止。對屢教不改者,視情節(jié)賜予處理。
10、為了您有一個良好的用餐環(huán)境,請各位員工自覺遵守員工就餐管理規(guī)定。
部門規(guī)章制度 16
為了加強部門管理,讓部門各項工作高效運轉,規(guī)范部門成員行為,樹立湖南財專同學會望舒督查部的優(yōu)良形象,特制定部門規(guī)章制度,現(xiàn)說明如下:
一、部門職責
在宿舍管理辦公室和同學會常委會的統(tǒng)一領導下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,支配人員抽查公寓的紀律和衛(wèi)生狀況,引導廣闊住望舒的同學養(yǎng)成良好的紀律衛(wèi)生習慣。準時發(fā)覺公寓中存在的`問題,準時與望建公司溝通,準時解決。定期整理匯總部門的督查狀況以及從望舒自管委獵取的檢查狀況,依據(jù)匯總狀況進行寢室評優(yōu)。另外,與同學會其他部門建立良好的合作關系,做到親如一家。
二、行為規(guī)范
1、儀表端莊(尤其是在工作時,不得穿背心、拖鞋),留意個人言行舉止,符合同學干事、干部身份。
2、在執(zhí)行工作或值班時,需佩戴工作證。遺失或損壞者準時上報申請補辦。工作證不得轉借他人。
3、每個成員須有團隊精神,做到“我以集體為榮,集體以我為榮”。做到我不是最強的,但我是最努力的。
三、考勤制度
1、部門考勤實行點名簽到制,主要分為例會、督查、值班考勤。
2、遲到三次算缺勤一次,請假兩次算缺勤一次,缺勤兩次自動辭退。每次考勤以點名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時間較長(超過了一半的時間)或未到的都算缺勤。
3、請假必需有請假條,無請假條未到的一律算缺勤(假如有特許狀況不能準時遞交假條的,需通過電話或是短信跟部長請假,會后準時補交假條)。請假條必需有正副部長簽字方可生效。
四、例會制度
1、例會時間為每周三下午5:40,地點為1105(如有變動,另行通知),部門成員需提前五分鐘到。
2、例會不能無故請假、遲到、缺勤。遲到者會后準時向會議考勤員說明狀況。
3、到場后必需保持會場的寧靜,并按指定位置坐好,手機須調(diào)成振動、靜音或關機,重要電話在會議室外接聽。
4、會議期間不能有意擾亂會場秩序,有問題不能當即解決的,可以在會后單獨溝通。
5、會議記錄員須精確真實做好會議記錄。
五、督查工作制度
。ㄒ唬┕⒍讲楣ぷ髦贫
1、每周星期日晚上至星期五中午,部門成員須根據(jù)統(tǒng)一支配對公寓的紀律衛(wèi)生狀況進行不定期抽查,工作時必需佩帶好工作證;
2、工作過程中各成員須保持友善的態(tài)度去與住寢同學及望舒自管委成員溝通,避開發(fā)生沖突;
3、如遇突發(fā)大事(火災、晚間停電等),部門成員須準時上報并維持好現(xiàn)場秩序;
4、每周做一份工作總結,匯總一周的工作狀況。由組長發(fā)電子檔至公共郵箱。
。ǘ┦掣讲楣ぷ髦贫
1、每周星期一至星期五,食府督查組支配至少兩次督查;
2、在征得食府負責人同意的前提下,進入廚房,督查衛(wèi)生狀況。發(fā)覺問題,當場友好提出看法。事后向組長匯報,并作記錄;
3、在食府督查時,禮貌地征詢一些在食府就餐的同學關于食府的菜品質(zhì)量、種類及服務質(zhì)量的看法,準時整理成文字材料交與組長。組長準時與食府負責人進行溝通,提高各方面質(zhì)量。
4、在督查過程中,假如消失人多擁擠或其他混亂現(xiàn)象,部門成員應當與食府工作人員合作維持好現(xiàn)場秩序。
5、食府督查組每周須做一份工作總結,匯總收集的看法和發(fā)覺的問題。組長將電子檔發(fā)至部門公共郵箱。
六、值班制度
1、值班時間為每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得無故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。
2、值班負責人需準時通知本組成員值班,值班實行責任制,本組成員無故缺勤的。負責人一同算缺勤。
3、值班應樂觀友好地與部門成員和兄弟部門成員溝通,營造良好的值班氛圍。
4、值班時,未經(jīng)允許不得擅自動用辦公室的物品,并留意保管好辦公室的全部財產(chǎn)。
5、值班結束后,留意擺放好桌椅,打掃好辦公室衛(wèi)生,鎖好門窗。
七、獎罰制度
。ㄒ唬┘为勚贫
1、評獎評優(yōu)依據(jù)考勤和工作表現(xiàn)等方面來評定,凡是工作中不負責的一律取消其資格;
2、對于在工作中有突出表現(xiàn)的成員,將給與肯定的物質(zhì)和精神嘉獎;
。ǘ⿷土P制度
1、對于在工作中行為懶散,態(tài)度不端正者,視其狀況輕重,作出相應懲罰。最高可賜予辭退處分;
2、對于損害同學會和部門利益者,情節(jié)較輕的,賜予口頭批判教育。情節(jié)較重者,通報批判,甚至直接開除出會。
附注:部門如有其它支配的,如掛海報、噴繪、寫真、橫幅,擺臺等,各成員應聽從支配。
部門規(guī)章制度 17
1、局干部職工每年按國家的規(guī)定享受工齡假。工齡假可一次性休完,特殊情況下分段休,但當年的工齡假期不得累積到下一年度。
2、請假一天以上的都要填表報批。干部職工請假不超過一天的`,經(jīng)股室負責人同意后由局分管領導審批;超過一天的報局主要領導審批。
3、凡請假者,必須講清緣由,請病假者必須有醫(yī)生出具的證明為憑。
4、只有3人以下的股室,不得有2人同時請假或休工齡假。
5、局領導組織不定期檢查。一年內(nèi),第一次發(fā)現(xiàn)不請假而又不知去向的進行批評教育;第二次發(fā)現(xiàn)的,該同志半年崗位目標考評不合格;第三次發(fā)現(xiàn)的,全年崗位目標考評不合格,進行調(diào)崗、輪崗或停職,所在股室被取消當選先進單位的資格。
部門規(guī)章制度 18
1、工作時間內(nèi)所有的員工都要倡導普通話,提倡文明禮貌,現(xiàn)場作業(yè)嚴禁使用侮辱性字眼,不講臟話,嚴禁有地方觀念或搞老鄉(xiāng)關系。
2、所有的員工必須遵守上、下班的作息時間的規(guī)律,按時上、下班,不遲到、不早退、不曠工、有事要請假。需要參加早會(晨操)的員工必須提前5分鐘到達操場。
3、全體員工必須按照公司要求穿著統(tǒng)一廠服,不得穿著拖鞋、涼鞋、短褲來上班,頭發(fā)不易過長,衣服下擺、袖口、胸領要扎好、扣好。
4、遵守廠紀廠規(guī),服從上級的指示與命令。上級安排的工作與任務必須認真、盡快盡力地去完成,嚴禁在工作時間內(nèi)玩樂、玩手機、游戲機、睡覺、打盹、讀書看報。禁止在車間、茶水間吸煙、聊天、嬉向鬧、吵嘴打架、私自離崗、脫崗、串崗等行為。
5、員工在生產(chǎn)過程中應嚴格按照設備操作規(guī)程、質(zhì)量標準、工藝規(guī)程進行操作,不得擅自更改產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或原料的配方。
6、員工有責任維護環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁隨地亂扔垃圾,倡導“5s”精神修養(yǎng),掉在地上的原物料必須要小心撿起來,嚴格控制廢品的產(chǎn)生,不得鋪張浪費。
7、尊重領導、尊重上級、尊重同事,互尊互愛。千萬別忘記了,在你尊重別人的同時,也會贏得別人的尊重。
8、在工作過程中切實做好巡查機臺工作,發(fā)現(xiàn)有異常應立即處理或向上級映,要愛護機器、愛惜公共財物。
9、要時刻注意環(huán)境衛(wèi)生的清掃、清潔,各部位的安全門、安全蓋在生產(chǎn)中必須要關閉,不準違機器的正常操作程序,時刻謹記人身安全、機臺安全為第一,對有粉塵、高燥音的工作區(qū)域應佩戴耳塞、口罩。
10、團結友愛、互互助,所有的員工都應有團隊精神。當看見有生產(chǎn)線需要忙時,請伸出援助之手,真正做到“一方有難,八方來援”的工作精神,共同減輕來自工作上的壓力,讓我們捆綁成一股團結的`力量。
11、交接班時必須要面對面交接,交接班的內(nèi)容必須要清楚、明了,對有隱患的機臺、部位未消除完的,生產(chǎn)的汽、規(guī)格、棉花的種類,投棉的方式方法、投棉的比例,工具、環(huán)境衛(wèi)生、需要處理的小支布、廢布以及現(xiàn)行的生產(chǎn)條件和當天所需要更換的條件必須交待清楚。每位員工接班前應認真確認現(xiàn)行正在生產(chǎn)中的條件、認真確認即將上班后要展開的一切工作(包括棉比、機臺運轉狀況、針深、機臺所有的運轉參數(shù))
部門規(guī)章制度 19
1.根據(jù)公司業(yè)務拓展需求,部門主管擬定招聘計劃,填寫招聘計劃申請表,上交總經(jīng)理,獲總經(jīng)理批準后,主管方可實行。
2.招聘人員面試有直接主管統(tǒng)一安排時間,面試人員為總經(jīng)理和部門主管。
3.初始過后,部門主管協(xié)同總經(jīng)理對應試人員進行初步的審核,確定復試人員之后通知復試,經(jīng)復試通過者,方可入職。
4.新入職員工必須接受企業(yè)文化和各方面的專業(yè)知識和技能的培訓和學習。
5.新入職人員須經(jīng)過公司的一個月的試用考核期,簽訂試用合同;通過考核者方可轉正成為正式員工;考核不合格者,將視為自動離職處理。
績效考核制度
1.本部人員在工作期間不得擅自遲到、早退、曠工,如有類似情況,一律按照公司總規(guī)章制度處理。
2.本部人員每日早上9點之前將工作日報以郵件形式交給部門主管,每周六9點之前將工作周報表以郵件形式交給部門主管。
3.本部門銷售工作主要以電話營銷方式為主,員工不得用公司電話接打私人電話。
4.基層銷售人員每周電話拜訪數(shù)量不得低于200個,期間可以是新客戶,也可以是老客戶跟進或者是回訪,但是每周約見客戶數(shù)量不得少于7個。如連續(xù)兩周無法達標,將扣除薪水提成部分;如連續(xù)一月無法達標,將視為自動離職。
5.基層銷售人員必須按照相關要求記錄好電話拜訪記錄,并在每日17點之前必須將電話拜訪記錄交給部門部門主管。如未按要求記錄,重新修改,直到修改合格為止,電話拜訪記錄見附件2
6.上門拜訪:基層銷售人員在電話拜訪時約見的客戶,在離開辦公室之前必須預約客戶,基層銷售人員初期上門拜訪客戶時部門主管必須陪同拜訪,協(xié)助基層銷售人員完成拜訪工作;鶎愉N售人員在拜訪客戶的時候必須做好拜訪記錄,回公司報道后整理為word文檔郵件發(fā)給部門主管。如連續(xù)3日未發(fā)送郵件,將予以嚴重警告處分。
7.基層銷售人員銷售過程中遇到問題可隨時向直接主管求助,在合理的`情況下,部門主管必須全力予以支持和幫助,如有耽誤,部門主管負全權責任;損失嚴重者,部門主管將視為自動離職處理。
8.基層銷售人員在拜訪客戶時,接到客戶項目訂單并簽訂合同之后,需在當日向直接主管匯報,并將訂單資料及時轉交給直接主管,以便直接主管及時安排項目的組織工作。
9.部門任何人員要愛惜銷售工具(電話、資料夾,公司文件等),如有損壞,照價賠償。
10.部門每一位員工正式上崗之前要簽訂保密協(xié)議,以防公司重要保密資料外泄。如在工作當中出現(xiàn)保密資料外泄情況,視情節(jié)予以不同的處分。
薪酬管理制度
1.新進員工試用期工資為無責任底薪800元/月,無提成,其考核標準為為公司創(chuàng)造2000元利潤+平時工作表現(xiàn)。試用期不合格者,視為自動離職。
2.待遇轉為責任底薪1000元/月+提成(利潤的10%)+業(yè)績獎金(業(yè)績最佳者才有,利潤的5%),轉正后第一個月任務為為公司創(chuàng)造利潤3000元/月,往后根據(jù)實際情況做任務調(diào)整,若任務未完成,將按提成比例倒扣底薪。
備注:此制度只適用于本公司翻譯部門。
部門規(guī)章制度 20
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情景,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不一樣的制度資料編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章職責范圍
一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關系,為各部門工作開展供給相應的服務。
五、負責公司對內(nèi)、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自我的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上構成的,檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時光、發(fā)文部門、資料等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情景進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時光、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時光及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的`格式,但必須標有頁眉頁腳,文本資料可根據(jù)文書具體資料進行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,堅持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學習。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、按時光、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負責人為第一職責人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。
(三)檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、修改、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時光先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核經(jīng)過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),異常是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條流程設計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)儉辦公經(jīng)費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準。
3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時光等,做到賬物相符。
4、各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情景急需領用未填表登記,事后須及時補填。
5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設計
編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放
編制需求計劃統(tǒng)計申購情景月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點
1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。
3、根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、按照規(guī)定時光借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
四、會議管理制度
第一條管理要點
1、為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動本事,進而規(guī)范會議管理。
2、根據(jù)公司實際及具體的情景,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時光,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的本事與水平,保證會議實效。
5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時光、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時光排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
五、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并到達相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一職責人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行堅持與維護。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生職責制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。
5、值日生在規(guī)定時光內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
六、日常事務管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自我要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情景,及時督促其按時填寫外出工作時光登記,如實填寫時光及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時光統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時光登記進行總的考勤匯總。
第六條流程設計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條流程設計:獲取信息來源→修改整理→張貼→學習→存檔
(五)其他事務
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
第二條負責公司文書的打印復印工作。
第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。
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