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辦公室規(guī)章制度上墻(通用10篇)
在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的辦公室規(guī)章制度上墻,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室規(guī)章制度上墻 1
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的`開展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室規(guī)章制度上墻 2
辦公室是進(jìn)行教學(xué)備課的場(chǎng)所,為建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的.完成,特訂立本方法。
1、全部老師應(yīng)保持環(huán)境安靜,桌面和地面的干凈。
2、應(yīng)珍惜電腦設(shè)備,保障電腦設(shè)備的正常運(yùn)作。
3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請(qǐng)?jiān)谠摍C(jī)硬盤上本身建立文件夾儲(chǔ)存資料,注意適時(shí)清理個(gè)人無(wú)用資料。
5、未經(jīng)他人同意請(qǐng)勿進(jìn)入他人文件。
6、注意加強(qiáng)防范及自我保護(hù)意識(shí),適時(shí)存盤及做好備份工作。
7、外來(lái)資料進(jìn)入學(xué)校電腦之前必需進(jìn)行殺毒處理。
8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的資料和軟件,禁止下載游戲等與教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容?隙ń惯M(jìn)入不良網(wǎng)頁(yè)。
9、結(jié)束工作時(shí),必需按正常步驟關(guān)機(jī),并將顯示器關(guān)閉,雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關(guān)好門窗。
辦公室規(guī)章制度上墻 3
1.上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請(qǐng)假; 2.當(dāng)天值班人員要提前10分鐘上班;
3.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)向主任匯報(bào); 4.辦公室事務(wù)處理要及時(shí)、準(zhǔn)確,當(dāng)日事當(dāng)日畢,不得無(wú)故拖延; 5.工作時(shí)間不準(zhǔn)閑聊;
6.不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);
7.及時(shí)將電腦內(nèi)的`資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次); 8.盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不得相互推脫工作;
9.工作中實(shí)事求是,不弄虛作假,嚴(yán)格遵守行政辦事程序;
10.對(duì)同事及辦公室工作安排有意見,應(yīng)先向主任反映,不得越級(jí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);對(duì)主任有意見或建議應(yīng)當(dāng)面提出或直接向分管領(lǐng)導(dǎo)反映;
11.到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車,特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。
辦公室規(guī)章制度上墻 4
一、主持辦公室全面工作,協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。
二、及時(shí)了解掌握全校工作情況,進(jìn)行綜合分析,協(xié)助制定學(xué)校工作計(jì)劃,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解、督促、落實(shí)和匯報(bào)。
三、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的.準(zhǔn)備、組織、記錄等工作。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況。
四、負(fù)責(zé)對(duì)校發(fā)文件及年度工作總結(jié),綜合材料及各類文件的起草、資料分類、歸檔工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核,評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定等工作。
六、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò),來(lái)信來(lái)訪,及時(shí)妥善解決處理。
七、做好學(xué)校安全保衛(wèi),綜合治理,依法治校工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校周安排、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習(xí)安排等工作。
九、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見,做好學(xué)校印章保管,使用工作。
十、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。
辦公室規(guī)章制度上墻 5
綜合辦公室是任何一個(gè)公司或組織中最為重要的部門之一。它涉及到很多不同的職能和工作,包括文件處理、信息管理、檔案歸檔、人員安排、會(huì)議安排等等。因此,一個(gè)高效的綜合辦公室對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)和管理至關(guān)重要。
為了保證綜合辦公室的運(yùn)營(yíng),以及加強(qiáng)管理效率,公司需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度。這些規(guī)章制度應(yīng)該明確規(guī)定綜合辦公室的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任,以及員工必須遵守的工作規(guī)范和紀(jì)律。以下是一些常見的規(guī)章制度,這些制度能夠幫助綜合辦公室高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、綜合辦公室的職責(zé)
綜合辦公室應(yīng)該明確其職責(zé),以確保其高效運(yùn)作。常見的職責(zé)包括但不限于以下內(nèi)容:
1.文件處理:針對(duì)公司內(nèi)部和外部文件的處理和維護(hù)工作,確保文件的準(zhǔn)確、完整和時(shí)效性。
2.信息管理:對(duì)于所有公司內(nèi)部和外部的信息進(jìn)行管理和歸檔,確保公司保密性和數(shù)據(jù)安全。
3.檔案管理:負(fù)責(zé)公司所有檔案的管理、存儲(chǔ)、借閱和交換,保證檔案的`完整性和準(zhǔn)確性。
4.人員安排:協(xié)助公司高管安排會(huì)議和預(yù)約,對(duì)于來(lái)訪者進(jìn)行接待和安排等工作。
5.會(huì)議安排:協(xié)助公司開展各種會(huì)議的準(zhǔn)備和安排,并記錄每次會(huì)議的內(nèi)容和決定。
二、綜合辦公室的權(quán)限
綜合辦公室在處理文件、信息、檔案等方面應(yīng)該具有一定的權(quán)限,以保證其高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這些權(quán)限應(yīng)該由公司高層明確規(guī)定,并進(jìn)行授權(quán)。常見的權(quán)限包括但不限于以下內(nèi)容:
1.文件處理:可以審批、傳達(dá)和處理公司內(nèi)部和外部文件,以確保文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
2.信息管理:可以訪問和處理公司內(nèi)部和外部的信息,并在維護(hù)公司數(shù)據(jù)安全的前提下進(jìn)行傳遞和存儲(chǔ)。
3.檔案管理:可以對(duì)公司所有檔案進(jìn)行存儲(chǔ)、借閱、安排和歸檔,確保檔案的完整性和保密性。
4.人員安排:可以安排公司高級(jí)管理人員的會(huì)議、出差和預(yù)約等事項(xiàng),并對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行接待和安排工作。
5.會(huì)議安排:可以組織和安排公司的各種會(huì)議,包括內(nèi)部和外部會(huì)議,并負(fù)責(zé)相關(guān)文件的編輯和記錄。
三、綜合辦公室的紀(jì)律
為了保證綜合辦公室的高效運(yùn)轉(zhuǎn),公司需要制定相關(guān)的紀(jì)律和管理規(guī)定。這些規(guī)定和紀(jì)律應(yīng)該貫穿于綜合辦公室的管理和工作中。常見的紀(jì)律包括但不限于以下內(nèi)容:
1.工作時(shí)間:?jiǎn)T工應(yīng)該按照公司規(guī)定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,并不能隨意離開工作崗位。
2.責(zé)任分工:?jiǎn)T工應(yīng)該按照公司規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行工作,并嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部管理規(guī)定。
3.文明用語(yǔ):?jiǎn)T工應(yīng)該用文明的語(yǔ)言和態(tài)度對(duì)待同事和來(lái)訪者,不能使用粗鄙和不雅的語(yǔ)言。
4.保密信息:?jiǎn)T工應(yīng)該遵守公司保密規(guī)定,不得泄露公司機(jī)密信息,保證公司數(shù)據(jù)的安全性。
5.服裝整潔:?jiǎn)T工應(yīng)該穿著整潔、干凈的工作服和鞋子,不能穿著過(guò)于暴露或不得體的服飾。
以上只是綜合辦公室規(guī)章制度的一些例子,公司還需要根據(jù)具體情況和需要進(jìn)行相關(guān)制度的制定和規(guī)范。只有公司能制定出明確的規(guī)章制度,才能保證綜合辦公室的高效運(yùn)作,更有效地推動(dòng)公司的發(fā)展。
辦公室規(guī)章制度上墻 6
一、辦公制度
1、項(xiàng)目部上下班時(shí)間為;上午8:00—12:00下午14:00—18:00
2、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事外出要請(qǐng)假。
3、為提高辦公效率,辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩,商討問題以不影響他人工作為原則,盡量不在辦公室會(huì)客。
4、經(jīng)常保持辦公室整潔,無(wú)關(guān)物品不準(zhǔn)放在辦公室內(nèi),辦公室桌上的圖紙或資料防止要整齊,看完報(bào)紙隨手把報(bào)夾掛會(huì)架上,不準(zhǔn)隨便亂扔紙屑和果皮。
5、各部門員工在上班期間不得任意閑逛,不得隨便進(jìn)入其他部門辦公室內(nèi)閑聊,更不得任意翻閱圖紙和資料或開動(dòng)抽屜。
6、任何人不得在班時(shí)間利用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)資源QQ閑聊、看電影、玩游戲等一切與工作無(wú)關(guān)的活協(xié)。
7、工作中如遇問題爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)細(xì)語(yǔ)溝通或向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁在辦公區(qū)大聲喧嘩,吵鬧、甚至打架斗毆。
8、星期一至星期五工作期間內(nèi),所有管理人員一律著工作服上班,工作服穿戴要一定要保持干凈、整潔,夏裝、秋裝一定要按季節(jié)穿戴。
9、各部門辦公設(shè)備、設(shè)施的擺放由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃,嚴(yán)禁任何部門、任何人私自變動(dòng)擺放位置,如確需更改,應(yīng)報(bào)辦公室,在辦公室指導(dǎo)下變更。
10、各位辦公人員應(yīng)自覺維護(hù)辦公區(qū)域里各類CI標(biāo)識(shí),任何人不得以任何理由做出有損CI標(biāo)識(shí)的形為。
11、所有管理人員應(yīng)養(yǎng)成文明辦公的良好習(xí)慣。進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)或其它部門前,應(yīng)輕輕敲門,待對(duì)方允許后方可進(jìn)入。
二、印章管理制度
1、印章的管理納入辦公室管理,并指派專人負(fù)責(zé);
2、項(xiàng)目經(jīng)理是印章管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)選定政治可靠、堅(jiān)持原則、責(zé)任心強(qiáng)的人員管理印章。存放印章的設(shè)施必須安全可靠,印章管理人對(duì)印章的使用負(fù)全責(zé);
3、本著一章一本、一事一批、印章批準(zhǔn)人與管理人分開的原則管理和使用印章;
4、不得以任何理由在空白的公用信箋、紙張上加蓋公章;
5、各部門需蓋印章,先填寫印章申請(qǐng)表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可簽;
6、印章管理人應(yīng)將其負(fù)責(zé)的印章按公司統(tǒng)一格式將使用名稱、用印部門、蓋印時(shí)間、事由、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人、備注等情況信息登入印章登記表內(nèi),收存?zhèn)洳椋?/p>
7、按照國(guó)家和上級(jí)公文規(guī)范要求為企業(yè)公文和資料用印;
8、項(xiàng)目財(cái)務(wù)部保管和使用各類財(cái)務(wù)專用章和銀行預(yù)留負(fù)責(zé)人印鑒,財(cái)務(wù)部經(jīng)理是其印章管理第一責(zé)任人。
三、文件管理制度
1、凡發(fā)給公司的文件(傳真、電報(bào)、信函等),由辦公室文員負(fù)責(zé)拆封、登記。簽收時(shí)對(duì)來(lái)件要認(rèn)真檢查,明確無(wú)誤后方可簽收;
2、公司各部門收到的或外出人員帶回的主送給公司的文件,應(yīng)送交辦公室補(bǔ)辦登記手續(xù),按公司收文處理;
3、通過(guò)電子郵件接收的文件下載后打印,交辦公室按收文處理。領(lǐng)導(dǎo)親收件交本人處理。收文要做到當(dāng)日處理,急件要隨到隨辦;
4、文員將文件登記后,加貼《公文處理單》,交辦公室主任閱后簽署處理意見,視文件內(nèi)容批轉(zhuǎn)給項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)批示或有關(guān)部門辦理。
5、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)批示的文件,由辦公室按批示意見分發(fā)傳閱或轉(zhuǎn)有關(guān)部門承辦,并負(fù)責(zé)催辦、落實(shí),及時(shí)將進(jìn)展情況及辦理結(jié)果反饋給項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。
6、有關(guān)部門傳閱或承辦后,應(yīng)及時(shí)將文件返還辦公室,辦公室文員負(fù)責(zé)統(tǒng)一立卷、歸檔。
四、電腦管理制度
1、各部門配備的電腦,由部門負(fù)責(zé)人將電腦使用責(zé)任人報(bào)辦公室備案。使用人員要加強(qiáng)電腦知識(shí)學(xué)習(xí),規(guī)范操作電腦,在非正常用電期間(直流供電),為防止瞬間脈沖損壞電腦,務(wù)必按以下操作:下班:關(guān)掉電腦→關(guān)掉插板電源,上班:先開插板電源→打開電腦。如因電腦使用人員未按上述操作導(dǎo)致電腦損壞的,由電腦責(zé)任人承擔(dān)全部承責(zé),維修或更換電腦的費(fèi)用從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣除。由此給工作帶來(lái)的連帶影響也由該責(zé)任人一并承擔(dān)。
2、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)資源是用于工作目的的`投資,嚴(yán)禁在上班時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、資料,嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、看電影、炒股、閑聊、后臺(tái)掛機(jī)等以及一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。辦公室人員將不定時(shí)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)當(dāng)事人處以50元罰款。
3、嚴(yán)禁私自拆卸電腦,調(diào)換電腦配件,亂拉亂接網(wǎng)線,電腦在使用過(guò)程中,出現(xiàn)故障需要維修的,不得擅自修理,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)辦公室,辦公室會(huì)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。
4、每臺(tái)計(jì)算機(jī)IP地址由辦公室統(tǒng)一分配,嚴(yán)禁私自更改IP地址,如需變更,應(yīng)報(bào)辦公室,由辦公室重新分配。
5、任何使用電腦的人員不得將來(lái)歷不明的軟件裝入電腦運(yùn)行,不得私自下載、安裝與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件,如果因私自安裝無(wú)關(guān)軟件使電腦或局域網(wǎng)感染“病毒”,從而影響到各部門正常辦公的,一經(jīng)查實(shí),記過(guò)處分一次,所有電腦、網(wǎng)絡(luò)的維修費(fèi)用由其一人承擔(dān)。
6、更換電腦,要做好電腦文件的轉(zhuǎn)移工作,對(duì)替換掉的電腦里文件要及時(shí)做好銷毀。
7、員工離職時(shí),應(yīng)該保證電腦完好、程序正常、文件齊全,原則有接手人的要做好交接工作,無(wú)接手人的一律移交辦公室管理,并辦好移交手續(xù)。
8、電腦責(zé)任人對(duì)自己使用的電腦要把好關(guān),嚴(yán)禁外來(lái)人員上機(jī)操作,本單位人員要使用別人電腦應(yīng)獲得電腦責(zé)任人的授權(quán)后方可使用。
9、項(xiàng)目每位員工應(yīng)高度重視項(xiàng)目的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù),任何人不得將保密資料共享和上傳互聯(lián)網(wǎng),如因泄密使項(xiàng)目部利益受損,視其情節(jié)輕重,給予處分、罰款、直至報(bào)送國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理。
五、會(huì)議管理制度
1、工程例會(huì)為定期會(huì)議,每次例會(huì)的時(shí)間為周一晚19:30—21:00,原則上例會(huì)時(shí)間為1個(gè)半小時(shí);
2、工程例會(huì)主持人為項(xiàng)目書記,項(xiàng)目書記有事由生產(chǎn)經(jīng)理主持,項(xiàng)目書記和生產(chǎn)經(jīng)理都有事時(shí)由商務(wù)經(jīng)理主持;
3、工程例會(huì)參加人員包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人、施工班組帶班、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人以及會(huì)議主持人指定參會(huì)人員;
4、例會(huì)時(shí)間如果由變更,由例會(huì)主持人決定變更后時(shí)間;
5、會(huì)議結(jié)束后,由辦公室文員或例會(huì)主持人指定人員將《例會(huì)紀(jì)要》整理,并在三天內(nèi)上報(bào)公司和發(fā)給與會(huì)人員;
辦公室規(guī)章制度上墻 7
一、員工必須遵守下列事項(xiàng):
1、遵守國(guó)家的一切法律法規(guī);
2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、維護(hù)公司利益,保守公司機(jī)密,珍視企業(yè)榮譽(yù),愛護(hù)公司財(cái)物。
4、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)或兼職其它公司的職務(wù)。
5、公司不允許員工之間談?wù)搨(gè)人薪資問題,違反此規(guī)定之員工將根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。
二、員工對(duì)工作應(yīng)有高度責(zé)任感和敬業(yè)精神,上班期間應(yīng)全力以赴,不得聊天閑談;不能閱讀與工作無(wú)關(guān)的讀物;
三、全體員工必須了解,只有竭誠(chéng)努力,恪守盡職,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作、勞資兩利的目的。
四、員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得在工作時(shí)間內(nèi)及工作場(chǎng)所內(nèi),接待或會(huì)見與工作無(wú)關(guān)的親戚、家屬或朋友;如確有重要事情必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn),在指定地點(diǎn)會(huì)見,時(shí)間不得超過(guò)十五分鐘,否則按事假處理;
五、上下長(zhǎng)幼有禮有秩,尊敬上級(jí)、尊重前輩、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)力互助;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管人員更應(yīng)以身作則,率先垂范,領(lǐng)導(dǎo)員工齊心協(xié)力,高效高質(zhì)地完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。并不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),努力提高工作士氣和滿意度水平。
六、接聽電話必須專業(yè)、規(guī)范、熱情、大方。電話鈴響三聲內(nèi),必須有人接聽;接打電話要盡量簡(jiǎn)明扼要。員工在工作時(shí)間內(nèi),不得打與工作范圍無(wú)關(guān)的私人電話。如有急事,應(yīng)盡量縮短,不得超過(guò)三分鐘;
七、嚴(yán)謹(jǐn)操守、廉潔自律,樹立和維護(hù)個(gè)人良好職業(yè)道德和品格。
本公司員工不得有下列行為:
1、除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得對(duì)外擅用本公司名義;
2、對(duì)于本公司機(jī)密無(wú)論是否經(jīng)管,均不得泄露;
3、未奉核準(zhǔn)不得擅離職守;
4、不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)單位的任何饋贈(zèng)、回扣及賄賂;不得化公為私,奸守自盜;
5、非因工作職務(wù)之需不得動(dòng)用公物、挪用公款;
6、不得假借職權(quán)便利,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙;
7、未經(jīng)允許不得隨意翻看、查找或擅用他人用品、物件等;
8、不得任意翻閱不屬于自己負(fù)責(zé)之文件、賬簿表冊(cè)及來(lái)往函件等;
9、未經(jīng)許可或因工作需要,不得隨意帶領(lǐng)非本公司人員進(jìn)入公司;
10、未經(jīng)許可不得將公司的財(cái)產(chǎn)、用品及重要文件、資料等帶出公司或外借、轉(zhuǎn)印、復(fù)制、私自留存等;
八、堅(jiān)持正常的工作秩序
1、按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不缺勤、不曠工。如有上述現(xiàn)象出現(xiàn),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、凡已領(lǐng)工裝及胸牌的員工必須著工裝并佩戴胸牌上崗,其他員工需按公司的相關(guān)要求著裝上崗。
3、辦公時(shí)間不得在室內(nèi)大聲喧嘩、調(diào)侃和打鬧;不得吃零食、喝酒、耍牌及進(jìn)行任何與工作無(wú)關(guān)的'事宜,以保持室內(nèi)的嚴(yán)肅和安靜。
4、認(rèn)真堅(jiān)守工作崗位,不能無(wú)故離崗;不能離開人的崗位應(yīng)有人替崗。
5、辦公室內(nèi)要保持清潔整齊,不得任意張貼和堆放與工作無(wú)關(guān)的物件。
6、未經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn),員工不能利用工作時(shí)間處理與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù);不能使用公司的設(shè)備設(shè)施處理與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人活動(dòng)。
7、接待客戶應(yīng)注意場(chǎng)合,不要影響其他人正常工作。
8、參加各種會(huì)議、培訓(xùn)等集體活動(dòng),應(yīng)自覺遵守時(shí)間和規(guī)定,非有特殊原因或未經(jīng)批準(zhǔn),不得遲到、中途或提前退席;不能參加者,應(yīng)事先告假。
九、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),注意勤儉節(jié)約
1、對(duì)個(gè)人和部門管轄使用的各種財(cái)產(chǎn)設(shè)備,應(yīng)根據(jù)固定資產(chǎn)管理辦法進(jìn)行登記,并注意愛護(hù)、管理和保養(yǎng)。
2、對(duì)各部門配備的一切公共設(shè)施和用品,未經(jīng)允許不能自行調(diào)換或轉(zhuǎn)給其它部門和個(gè)人。
3、非工作需要及未經(jīng)同意,員工個(gè)人不能在公司內(nèi)撥打國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話或168等資訊收費(fèi)電話;公事應(yīng)進(jìn)行登記并盡量縮短通話時(shí)間,減少費(fèi)用開支。
4、不得在工作時(shí)間利用公司計(jì)算機(jī)設(shè)備在網(wǎng)上聊天、打游戲,或?yàn)g覽不健康的網(wǎng)站。
5、下班后如非必要的加班,應(yīng)按時(shí)離開辦公室,不得長(zhǎng)時(shí)間逗留。
6、注意節(jié)約用電和安全用電,做到人走燈滅、電器設(shè)備斷電源。
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為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。
第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,(上班時(shí)間:上午9點(diǎn),下班時(shí)間:晚上11點(diǎn),中午休息后1點(diǎn)半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對(duì)于一個(gè)月累計(jì)遲到、早退合計(jì)1個(gè)小時(shí)的,給予記過(guò)處分。對(duì)于一年累計(jì)遲到、早退合計(jì)8小時(shí)的給予辭退。
第二條 職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào),下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
第三條 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第四條 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。另外:每人需保持手機(jī)不離身,如果外出發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒帶聯(lián)系不上,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
第五條 桌職員的工作區(qū)間要注意個(gè)人衛(wèi)生,上班前及下班后對(duì)于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊,對(duì)于不經(jīng)常處理的給予通報(bào)批評(píng),并做書面檢討并處于罰款。
第六條 職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上,下班應(yīng)退后5分鐘,在此區(qū)間對(duì)工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時(shí)更換。
第七條 工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無(wú)關(guān)本職工作的事項(xiàng)(包括打牌等)。
第八條 職員接打客戶電話原則上不得超過(guò)5分鐘,面對(duì)客戶要及時(shí)準(zhǔn)確的'給予答復(fù),不能立即答復(fù)的要記錄下來(lái),及時(shí)找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。
第九條 職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對(duì)于勸解不聽者給予記過(guò)處分并做相應(yīng)的罰款。
第十條 職員不得向其他公司或個(gè)人提供公司的采購(gòu)渠道、原材料價(jià)格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十一條 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十二條 各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
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1.職員工作時(shí)間不得吃零食、閑聊、大聲喧嘩,以上每次罰款5元,不聽勸解者給予記過(guò)并處于相應(yīng)的罰款。
2.職員工作時(shí)間不得離崗、串崗,需要處理什么事情需征的部門主管同意。離崗時(shí)間不得超過(guò)20分鐘,第一次給予警告。三次以上給予記過(guò)處分,并處于相應(yīng)的罰款。
3.職員工作時(shí)間不得做私活,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。對(duì)于勸解不聽者公司作辭退處理。
4.職員的工作區(qū)間要注意個(gè)人衛(wèi)生,上班前及下班后對(duì)于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊,對(duì)于不經(jīng)常處理的給予通報(bào)批評(píng),并做書面檢討并處于罰款。
5.職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào),下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
6.職員不得打印已工作無(wú)關(guān)的圖紙及文件。對(duì)于作廢的文件、圖紙,紙張可以循環(huán)利用的一定要循環(huán)利用,注重節(jié)約,杜絕浪費(fèi),有上述行為之一的每次罰款5元。
7.職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對(duì)于一個(gè)月累計(jì)遲到、早退合計(jì)1個(gè)小時(shí)的,給予記過(guò)處分。對(duì)于一年累計(jì)遲到、早退合計(jì)8小時(shí)的給予辭退。
8.職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上,下班應(yīng)退后5分鐘,在此區(qū)間對(duì)工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。
9.職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對(duì)于勸解不聽者給予記過(guò)處分并做相應(yīng)的罰款。
10.職員工作區(qū)間應(yīng)努力完成自己的工作,也不要打擾其他人的工作。
11.職員接打客戶電話原則上不得超過(guò)5分鐘,面對(duì)客戶要及時(shí)準(zhǔn)確的給予答復(fù),不能立即答復(fù)的要記錄下來(lái),及時(shí)找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。
12.職員上班區(qū)間不得上網(wǎng)聊天、下載文件、看電影、玩游戲,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,對(duì)于勸解不聽者給予記過(guò)處分并處于相應(yīng)罰款。
13.職員相互之間溝通要在指定區(qū)域,談話時(shí)不得影響他人工作。
14.職員相互之間不打聽與自己工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,私下不得在公司內(nèi),討論公司的規(guī)章制度及工資待遇。(公司的'例行會(huì)議上可以集中討論)
15.職員相互間嚴(yán)禁打架、語(yǔ)言侮辱,一但發(fā)現(xiàn)給予記過(guò)處分,勸解不聽者作辭退處理。
16.職員之間相互遇到可以互相打招呼(點(diǎn)頭、微笑),保證公司的氛圍融洽。
17.職員有客戶來(lái)訪,要在接待區(qū)完成,嚴(yán)禁帶客戶到工作區(qū)域,發(fā)現(xiàn)一次警告,勸解不聽者給予記過(guò)處分。
18.職員應(yīng)保護(hù)好客戶資料,嚴(yán)禁把客戶資料提供給其他公司,如有上述行為給予記過(guò)并處于罰款,嚴(yán)重者辭退處理。
19.職員不得向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供公司的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、方案、圖紙及一切影像資料,如有需要需征的直屬領(lǐng)導(dǎo)意見并報(bào)總經(jīng)理審批,未得同意私自有上述行為之一的公司做辭退處理。
20.職員不得向其他公司提供公司的采購(gòu)渠道、原材料價(jià)格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
21.職員接待客戶要禮貌周到,不卑不亢,注重禮節(jié)。
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一、衛(wèi)生干凈好
1、辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。
2、辦公室墻面干凈,無(wú)亂貼亂寫現(xiàn)象,無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。
3、辦公室門窗干凈,無(wú)積灰、無(wú)張貼物。
4、辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。
5、辦公室內(nèi)不放置腳踏車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的物品。
二、安全節(jié)省好
1、節(jié)省用電,不開“無(wú)人燈”“無(wú)人風(fēng)扇”“無(wú)人空調(diào)”。
2、無(wú)私拉亂接電線現(xiàn)象。
3、不在辦公室燒煮。
4、不在辦公室充電。
5、下班后適時(shí)關(guān)鎖好門窗、關(guān)閉全部用電器電源。
6、無(wú)失竊、公物損壞等現(xiàn)象。
三、敬業(yè)愛崗好
1、辦公室成員珍惜學(xué)校聲譽(yù),注意老師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的現(xiàn)象。
2、工作積極肯干、樂于奉獻(xiàn),無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。
3、不竄崗,不在辦公室閑談、吃零食。
4、無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的'現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度,辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
四、有下列情形之一的,該辦公室不得評(píng)為月度文明辦公室:
1、辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的。
2、辦公室成員工作中顯現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。
3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。
4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5、其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。
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