�。�1）按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退；

　�。�2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

　�。�3）有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假，不得無故曠工；

　�。�4）請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明（病假應(yīng)有醫(yī)生證明），在不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；

　�。�5）一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論處；

　�。�6）未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處；

　　（7）嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制；

　�。�8）工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作；

　�。�9）操作機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全；

　�。�10）設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動(dòng)作；

　�。�11）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告

　�。�12）維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；

　　（13）非機(jī)械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備；

　�。�14）危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放；

　　（15）收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。

　�。�16）嚴(yán)禁在公司及宿舍打架，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予于開除，同時(shí)醫(yī)藥費(fèi)有打架雙方承擔(dān)。

小企業(yè)規(guī)章制度5

　　一、基本素質(zhì)

　　（一）熱愛公司，對(duì)公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認(rèn)識(shí)，愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。

　　（二）愛崗敬業(yè)，準(zhǔn)確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位，要有神圣的使命感和責(zé)任感，滿懷熱情的投身于工作中。

　�。ㄈ�）職業(yè)操守，積極維護(hù)公司的利益，保護(hù)公司的商業(yè)秘密。

　　（四）尊重自己，尊重他人，工作中應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性和榮辱觀，相互協(xié)作，一切從大局出發(fā)，團(tuán)結(jié)同事，不搞小團(tuán)體。

　　二、考勤制度

　�。ㄒ唬┕�司實(shí)行每周

　　六、日單休制（部門內(nèi)部員工輪休）。休息天數(shù)不可疊加，如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。

　�。ǘ�）員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不得遲到早退。否則除進(jìn)行績效考核扣分外，每次處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。如有：

　　1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理，第二次起扣除1小時(shí)工資；遲到10—30分鐘，扣除2小時(shí)工資；遲到30—60分鐘，扣除半天工資；遲到60分鐘以上，扣除當(dāng)天工資。

　　2、早退10分鐘內(nèi)，起扣除2小時(shí)工資；早退10—30分鐘，扣除4小時(shí)工資；早退30—60分鐘，扣除當(dāng)天工資；早退60分鐘以上者，視曠工1天處理。

　�。ㄈ�）除公司規(guī)定的休息日外，員工因個(gè)人原因需要請(qǐng)假，則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。

　　短期病假——1.0（須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請(qǐng)假天數(shù)不超過7天）長期病假——1.0（停薪留職）

　　特殊事假——1.0（直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育）普通事假——1.5

　�。ㄋ模﹩T工因事請(qǐng)假必須向行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并如實(shí)填寫，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交回行政部備案，方可離開崗位。請(qǐng)假不超過1天者由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字生效，超過1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。

　�。ㄎ澹┙�止電話請(qǐng)假或代人請(qǐng)假（特殊情況除外）；

　�。�六）員工若因病及特殊情況未來得及請(qǐng)假，需電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并在進(jìn)入崗位時(shí)填寫請(qǐng)假條，如超過3天未通知者則按自動(dòng)離廠及無薪處理。

　　（七）公司考勤以最終的書面字據(jù)為依據(jù)，解釋權(quán)歸公司所有。

　�。ò耍┛记谟涗浢恐芄�布一次，如對(duì)考勤記錄有疑問者可以在公布后第二天向行政部查詢，逾期者公司可以不予受理。

　　（九）特殊崗位考勤制度另行規(guī)定（施工期間駐工地人員、食堂、門房）。

　　三、工資待遇

　�。ㄒ唬﹩T工進(jìn)入公司簽訂上崗合同，擬定基本工資。

　�。ǘ�）公司工資發(fā)放方式為現(xiàn)金，員工核對(duì)無誤后，在工資表上簽字。離崗補(bǔ)發(fā)工資方式為現(xiàn)金當(dāng)面發(fā)放。

　　（三）每月15號(hào)公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資，如遇周末，則延后至下個(gè)周一進(jìn)行工資發(fā)放。

　　（四）工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照各部門既定的薪酬制度執(zhí)行。

　�。ㄎ澹┤绻�因?yàn)樘厥馇闆r，需要駐外辦公或者出差辦公，公司應(yīng)該按照當(dāng)?shù)厝粘Ｉ�活�?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。

　�。�六）員工若對(duì)工資發(fā)放額有疑問的，應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財(cái)務(wù)部查詢，逾期者公司可以不予受理。

　　四、考核制度

　�。ㄒ唬┧�有員工進(jìn)入公司必須簽訂試用期合同，試用期工資按崗位薪酬制度擬定。

　�。ǘ�）試用期為1—2個(gè)月，試用期滿后，所屬部門應(yīng)組織內(nèi)部員工對(duì)該員工試用期的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)核。合格者上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理審核通過后，簽訂正式上崗合同交由行政部備案，正式發(fā)放崗位工資及績效工資；不合格者雙方協(xié)商是否延長試用期或解除合同。

　�。ㄈ�）如員工在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況，公司有權(quán)無薪辭退。

　　1、消極對(duì)待工作，不執(zhí)行公司任務(wù)，不服從公司安排

　　2、工作中出現(xiàn)重大失誤，損害公司利益

　　3、缺乏集體觀念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，搞小團(tuán)體，影響公司團(tuán)結(jié)

　　4、不按時(shí)出勤，遲到早退三次或者無故曠工

　　五、辭職規(guī)定

　�。ㄒ唬┤粜杼岢鲛o職申請(qǐng)的員工，需要提前一周將辭職報(bào)告提交行政部門，由行政部組織離職手續(xù)，開會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作疏漏，以便公司日后更好的開展工作。

　�。ǘ�）若需提出辭職申請(qǐng)的員工，經(jīng)所屬領(lǐng)導(dǎo)、行政主管簽名，總經(jīng)理審批方可生效。

　�。ㄈ�）若已得到批準(zhǔn)辭職的員工，公司在半個(gè)月內(nèi)招聘替補(bǔ)人員，所欠工資一律下一次發(fā)工資時(shí)，統(tǒng)一結(jié)算。

　�。ㄋ模┧�有員工離職必須履行相應(yīng)的手續(xù)，如不履行手續(xù)，公司有權(quán)扣發(fā)剩余工資。

　�。ㄎ澹┥婷軑徫粏T工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。

　　六、日常行為規(guī)范

　�。ㄒ唬┧�有員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，任何人不能凌駕于制度之上。

　　（二）各部門之間不存在隸屬關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序，一般不能越級(jí)、跨部門管理和反映情況（特殊情況除外）。

　�。ㄈ�）各部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，員工必須服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排。

　�。ㄋ模└鞑块T領(lǐng)導(dǎo)采用考核上崗制，考核評(píng)價(jià)不合格者自動(dòng)離崗，另擇他人擔(dān)當(dāng)。

　�。ㄎ澹└鞑块T領(lǐng)導(dǎo)如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者，公司隨時(shí)有權(quán)剝奪其權(quán)力，另指定替代者。行政部必須在下月對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門負(fù)責(zé)人。

　�。�六）公司為員工提供三餐和宿舍（按需要），如果員工不需要視為自動(dòng)放棄，公司不另行補(bǔ)助。

　　（七）在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊，每日一小掃，每周一大掃。如有破壞宿舍財(cái)物者，公司有權(quán)勒令其賠償并搬離宿舍。

　�。ò耍┎蛷d工作人員必須做到按時(shí)開飯并且保證餐廳干凈整潔。

　　早上：7：30—7:50中午：12：10—13:00晚上：7：10—7：50

　�。ň牛┎蛷d供餐種類為公司統(tǒng)一安排，任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。

　�。ㄊ�）餐廳供餐采用簽到制，工作人員應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，駐外人員或者外出人員必須在開飯前一個(gè)半小時(shí)通知他人代簽，否則不為其準(zhǔn)備工作餐。

　　七、處罰條例

　�。ㄒ唬┘最愡^失（屬于重大過失，每次至少處50元以上罰款）

　　1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者（按保密協(xié)議）；

　　2、酗酒后回公司上班，有粗暴語言及侮辱其他員工；

　　3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽(yù)的；

　　4、消極怠工，不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排；

　　5、辱罵管理人員及威脅管理人員的；

　　6、有意破壞公司財(cái)物，機(jī)械設(shè)備，消防設(shè)備的（除罰款外還需照價(jià)賠償）；

　　7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報(bào)復(fù)者；

　　8、在公司內(nèi)聚眾賭博；

　　9、在公司內(nèi)部打架斗毆；

　　（二）乙類過失（屬于輕微過失，每次至少處10元以上罰款）

　　1、不愛護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物；

　　2、上班時(shí)間私自離開工作崗位辦其他事情的；

　　3、工作疏忽大意，造成輕微損失的；

　　4、挑撥是非，亂傳閑話，影響團(tuán)結(jié)，擾亂秩序的。

　　注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時(shí)一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項(xiàng)處罰。

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)條件

　�。ǚ卜�合以下條件，可獲得50—1000元獎(jiǎng)金）

　　1、對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；

　　2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者（可定月或不定月評(píng)選）；

　　3、如有重大事故發(fā)生，及時(shí)采取有效措施者；

　　4、有合理化建議提出，經(jīng)采納實(shí)施有成效者；

　　5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績者；

　　6、敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

小企業(yè)規(guī)章制度6

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：

　　基本制度

　　1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

　　2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

　　6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

　　7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

　　會(huì)議制度

　　1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

　　2、學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。

　　3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

　　4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　值班制度

　　1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

　　2、接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。

　　3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

　　4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

　　5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

小企業(yè)規(guī)章制度7

　　一、員工達(dá)到規(guī)定的退休年齡，不需經(jīng)本人提出申請(qǐng)，各部門應(yīng)在其達(dá)到退休年齡的前一個(gè)月通知本人，并在達(dá)到退休年齡后的一個(gè)月內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù)，不再列入在編人員。

　　二、退休人員必須按國家規(guī)定的年齡退休，未達(dá)到年齡提前退休者必須符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　三、員工雖已達(dá)到退休年齡，但因工作需要，報(bào)經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理延期退休手續(xù)。

　　四、不具有退休條件，但醫(yī)院證明，并經(jīng)勞動(dòng)鑒定員會(huì)確認(rèn)，完全喪失勞動(dòng)能力的應(yīng)辦理退休手續(xù)。

　　五、各部門每年年初應(yīng)填寫本年度員工退休人員名冊，做到按時(shí)退休。

　　六、辦理人員退休，應(yīng)按各部門管理權(quán)限報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)，查對(duì)本人工資臺(tái)賬，計(jì)算并填寫測算統(tǒng)計(jì)表，連同審批表一并交人事部。

　　七、退休人員勞保福利規(guī)定：

　　1、已經(jīng)辦理離退休手續(xù)的員工，按政府勞保規(guī)定，由財(cái)務(wù)部按退休標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)退休費(fèi)，不再列為在編人員。

　　2、領(lǐng)取退休費(fèi)的職工，享受本單位在職員工洗理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、退休員工，享受國家的副食品補(bǔ)貼。

　　4、員工退休后，其醫(yī)療待遇，直系供養(yǎng)親屬醫(yī)療待遇不變，外購藥品憑醫(yī)院外購單予以報(bào)銷。

　　5、退休員工因病或非因公死亡，其喪葬費(fèi)、直系供養(yǎng)親屬救濟(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同正式員工。

　　八、退休人員的檔案：

　　1、人力資源部建立退休人員檔案，對(duì)退休人員的基本情況有系統(tǒng)地記載，定期統(tǒng)計(jì)、歸檔。

　　2、建立部門退休人員檔案，包括退休人員的基本情況、家庭住址、技術(shù)專長等。

　　3、對(duì)退休人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)登記并統(tǒng)計(jì)退休人員情況。

　　4、企業(yè)員工退休管理規(guī)章制度

　　1.總則

　　本公司為鼓勵(lì)職員長期服務(wù)于公司，為了維護(hù)退休職員權(quán)益，特制定本辦法。

　　2.適用范圍

　　本辦法適用于在公司工作達(dá)到一定期限的一般職員，訂有1年以內(nèi)期間的雇用契約者除外。

　　3.種類

　　3.1正常退休屬于下列情形之一者：

　　3.1.1服務(wù)滿25年以上；

　　3.1.2早期退休服務(wù)20年以上，年齡滿50周歲；

　　3.1.3延期退休符合正常退休條件后，經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)為必要時(shí)予以核定，可延長服務(wù)期間，至年齡滿60周歲為止。

　　3.2命令退休屬于下列情形之一者：

　　3.2.1年齡滿60周歲；

　　3.2.2在延期退休中，因心神喪失或因身體殘廢不能勝任職務(wù)。

　　4.退休金的給付

　　4.1退休金的種類：

　　4.1.1一次退休金；

　　4.1.2一次退休金及年金。

　　服務(wù)15年以上者，由退休職員就上列兩種任擇一種，但確定后中途不得變更。

　　服務(wù)5年以上未滿15年者僅可采用第一種。

　　4.2基數(shù)以退休職員最后6個(gè)月的薪津（包括底薪及職務(wù)津貼）總數(shù)為一個(gè)基數(shù)。服務(wù)滿5年者，給付10個(gè)基數(shù)，每增1年加付2個(gè)基數(shù)；滿15年時(shí)，給付30個(gè)基數(shù)；滿15年至滿25年止，每增1年加付1.5個(gè)基數(shù)；滿25年以后每增1年加付1個(gè)基數(shù)，最高以10個(gè)基數(shù)為限；對(duì)于延期退休期間，其年資滿40年以后，每增1年加付1個(gè)基數(shù)。

　　4.3年金采用一次退休金及年金時(shí)，除給付一次退休金15個(gè)基數(shù)外，另給付年金。服務(wù)滿5年者，年金之月額按1個(gè)基數(shù)的16%計(jì)算，以后逐年增加。

　　4.4早期退休在達(dá)到正常退休年齡以前，每提前一年減少基數(shù)4%。

　　5.退休金的加發(fā)

　　5.1退休職員在服務(wù)期間對(duì)本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)而功績昭著者，可經(jīng)總經(jīng)理擬定提請(qǐng)董事長及副董事長核定，加發(fā)退休金。

　　5.2本辦法第3條第4項(xiàng)第2款規(guī)定的退休職員，其心神喪失或身體殘廢系因公傷病所致者，一次退休金依照第四條第2項(xiàng)加付20%，年金一律按1個(gè)月基數(shù)的50%給付，其服務(wù)未滿5年者以5年計(jì)。

　　6.傷病的認(rèn)定

　　6.1本辦法第3條第4項(xiàng)第2款所稱的心神喪失或身體殘廢，以勞工保險(xiǎn)殘廢給付標(biāo)準(zhǔn)表所定者為準(zhǔn)。

　　6.2本辦法第5條第2項(xiàng)所稱的因公傷病系指有下列情形之一者而言：

　　6.2.1因執(zhí)行職務(wù)所導(dǎo)致的危險(xiǎn)而致傷病者；

　　6.2.2因特殊職業(yè)病者；

　　6.2.3在工作處所遭受不可抗力的`危險(xiǎn)而致傷病者。

　　7.服務(wù)年資的計(jì)算

　　7.1服務(wù)年資系按進(jìn)入公司的月份起至退休之日上計(jì)算。退休之日以職員退休的月份為準(zhǔn)。未滿1年的尾數(shù)，其為6個(gè)月以上者以1年計(jì)算，不滿6個(gè)月者以半年計(jì)。

　　7.2屬于下列各項(xiàng)期間，不予計(jì)入職務(wù)年資：

　　7.2.1屬于一年以內(nèi)期間的勞動(dòng)合同期間；

　　7.2.2停職期間，但非因公傷病，請(qǐng)假在兩個(gè)月以內(nèi)者，不受此限。

　　8.年齡的認(rèn)定：依據(jù)戶口本所記載的資料為準(zhǔn)。

　　9.給付期間

　　一次退休金于職員經(jīng)核準(zhǔn)退休辦妥離職手續(xù)后即予給付。

　　10.年金的給付期間及調(diào)整

　　本公司調(diào)整職員薪津時(shí)，年金亦比照底薪部分調(diào)整。

　　11.早期退休的核準(zhǔn)

　　職員早期退休者須經(jīng)總經(jīng)理室指定或經(jīng)申請(qǐng)核準(zhǔn)。未經(jīng)核準(zhǔn)而離職者，以辭職或解聘論，其退職金依照本公司“職員退職金給付規(guī)則”的規(guī)則給付。

　　12.年金的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)換

　　12.1退休職員支領(lǐng)年金的權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓他人；

　　12.2退休職員支取年金者，于本公司因故未能繼續(xù)經(jīng)營或轉(zhuǎn)移給其他公司經(jīng)營時(shí)，依其服務(wù)年資，并按本規(guī)則第四條第2項(xiàng)的規(guī)定換算一次退休金基數(shù)，對(duì)已領(lǐng)的一次退休金及年金應(yīng)全額扣除。

　　13.年金的停止

　　支領(lǐng)年金之退休職員死亡時(shí)，其支領(lǐng)年金的權(quán)利應(yīng)即停止。

　　14.獎(jiǎng)金的給付

　　退休職員服務(wù)最后一日歷年的獎(jiǎng)金仍予給付。如為上半年內(nèi)退休者，其一季獎(jiǎng)金按實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例給付；如為下半年內(nèi)退休者，其冬季獎(jiǎng)金亦按實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例給付。服務(wù)月數(shù)按十足計(jì)算，即未滿一個(gè)月的部分不計(jì)。獎(jiǎng)金給付時(shí)間與本公司在職職員者相同。

　　15.不適用的規(guī)則

　　本辦法實(shí)施后本公司“職員退職金給付規(guī)則”仍屬有效，但不適用于職員退休。

　　16.附則

　　本辦法經(jīng)本公司董事會(huì)通過后實(shí)施，修改時(shí)同。

小企業(yè)規(guī)章制度8

　　第一章總則

　　第一條：為保證順利完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。

　　第二條：規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。

　　第三條：本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。

第二章行政辦公制度

　　第四條：根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，定期召開生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。

　　第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議。 第六條：衛(wèi)生管理制度

　　1、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。

　　2、各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

　　3、每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。

　　4、必須服從公司統(tǒng)一安排，做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保證廠容廠貌的整潔。

　　5、食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)，預(yù)防食物中毒。

　　第七條：工作期間，公司內(nèi)嚴(yán)禁個(gè)人電話的使用。

　　第八條：公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無關(guān)的事宜。

　　第九條：生產(chǎn)場所嚴(yán)禁吸煙。

　　第十條：任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

　　第十一條：不說任何不利于公司和有損公司形象的話。

　　第十二條：不做任何有害公司的事。

　　第十三條：工作期間，嚴(yán)禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

　　第十四條：宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩，以免影響他人休息，嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。

　　第十五條：必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛(wèi)生。

　　第三章考勤制度

　　第十六條：嚴(yán)格遵守公司時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時(shí)間長短作相應(yīng)處罰。

　　第十七條：有事請(qǐng)假者，必須填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，批準(zhǔn)同意后休假，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。

　　第十八條：任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，得到公司認(rèn)可后方可休假，不可強(qiáng)行要假。

　　第十九條：公益事業(yè)活動(dòng)等休假可享受工資待遇補(bǔ)貼。

　　第二十條：新招員工有試用期，試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當(dāng)月工資，辭職者須提前一個(gè)月打辭職報(bào)告，同意后方可辭職，自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。

　　第四章安全生產(chǎn)管理制度

　　第二十一條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。

　　第二十二條：未經(jīng)允許，不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。

　　第二十三條：各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。

　　第二十四條：如遇臺(tái)風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下，公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配，保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失。

　　第五章員工的權(quán)利

　　第二十五條：平等就業(yè)的權(quán)利。

　　第二十六條：參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。

　　第二十七條：按勞取酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。

　　第二十八條：按公司規(guī)定休息和休假

　　第二十九條：享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。

　　第三十條：請(qǐng)求勞動(dòng)爭議處理的權(quán)利。

　　第六章員工的義務(wù)

　　第三十一條：保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。

　　第三十二條：遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務(wù)。

　　第三十三條：執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程，按規(guī)定操作的義務(wù)。

　　第三十四條：在工作中不斷提高勞動(dòng)技能的義務(wù)。

　　第七章獎(jiǎng)罰制度

　　第三十五條：按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金：300-500元。

　　第三十六條：違反公司規(guī)章制度的職工，公司予以處罰，罰金5-500元。

小企業(yè)規(guī)章制度9

　　一、現(xiàn)金管理制度

　　1、現(xiàn)金借款需由經(jīng)手人填寫“借款申請(qǐng)單”，經(jīng)總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)支取。

　　2、凡借現(xiàn)金1000元以上的必須提前與出納約定，以便提前準(zhǔn)備。

　　3、勞務(wù)工資發(fā)放時(shí)間定為每月二十五日。

　　4、每天所收現(xiàn)金要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，于當(dāng)天下班之前交財(cái)務(wù)出納統(tǒng)一管理，不準(zhǔn)挪用。

　　二、支票管理制度

　　1、支票必須符合以下要求方能收取

　　①不能撕毀，破損或涂改。

　�、诤灠l(fā)的支票是以墨汁或炭素墨水筆填寫；簽發(fā)單位印簽完整清楚；支票右上部應(yīng)有交換行號(hào)；加密的支票應(yīng)提供密碼。

　�、壑�票有效期為十天，對(duì)于已填好的支票，必須檢查大小寫金額是否相符，收款單位、日期、用途填寫是否正確。

　　2、使用支票需由經(jīng)手人填寫“支票借款申請(qǐng)單”，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)辦理支票領(lǐng)用手續(xù)。支票領(lǐng)出后十天內(nèi)持發(fā)票到財(cái)務(wù)報(bào)銷，如不及時(shí)報(bào)銷，出納有權(quán)拒發(fā)新的支票。

　　3、100元以上的費(fèi)用支出，原則上以支票結(jié)算為主，領(lǐng)用支票后應(yīng)妥善保管，不得丟失，如由于責(zé)任心不強(qiáng)丟失支票，損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　三、費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷

　　1、凡經(jīng)銷部開支費(fèi)用需在總經(jīng)理審批后送達(dá)財(cái)務(wù)后方可申請(qǐng)項(xiàng)目開支費(fèi)用。

　　2、購買日用品、辦公費(fèi)用需的發(fā)票經(jīng)理簽字，報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。

　　3、項(xiàng)目費(fèi)用的報(bào)銷：必須在原始發(fā)票背面注明事由、由經(jīng)手人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。

　　4、差旅費(fèi)報(bào)銷由報(bào)銷人按公司差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定填寫“差旅費(fèi)報(bào)銷單”，經(jīng)出納審核后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理簽字，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)銷的，不預(yù)支付下一次差旅借款；如特殊原因?qū)е掳l(fā)生的費(fèi)用超出差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定的，需寫明原因，由部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。

　　四、加班交通費(fèi)及誤餐費(fèi)

　　如員工加班，員工乘由公共汽車回家，公司可根據(jù)有效報(bào)銷憑證報(bào)銷交通費(fèi)。

　　五、銷售費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷

　　1、銷售費(fèi)用的報(bào)銷，必須在原始發(fā)票背面由經(jīng)手人簽字。報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。

　　六、管理費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷

　　1、購置辦公用品及支付辦公費(fèi)用，需有人員根據(jù)購置、審批計(jì)劃，由經(jīng)手人填好現(xiàn)金或支票借款單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字、報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。

　　2、辦公費(fèi)用的報(bào)銷，必須在原始發(fā)票背面由經(jīng)手人簽字，報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。

　　七、發(fā)票的開具及納稅申報(bào)管理

　　1．銷售負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)要求，按時(shí)開具正式銷貨清單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，報(bào)財(cái)務(wù)開具正式發(fā)票。處罰措施由于未按照規(guī)定送達(dá)發(fā)票，造成發(fā)票遺失，公司將根據(jù)造成的損失給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2．財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要按時(shí)向國稅、地稅部門申報(bào)報(bào)表。

　　八、報(bào)銷時(shí)間及報(bào)銷憑證的規(guī)定

　　1、所有當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)于當(dāng)月報(bào)銷，最遲不能超過10日，否則需由經(jīng)手人直接報(bào)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，財(cái)務(wù)予以報(bào)銷。

　　2、所有填制的報(bào)銷單據(jù)，應(yīng)字跡清楚、不能涂改，否則財(cái)務(wù)不予受理。

　　3、所有由外部取得的報(bào)銷憑證，必須是稅務(wù)部門或財(cái)政局統(tǒng)一規(guī)定使用的正式單據(jù)，（印稅務(wù)局章、財(cái)政局章并蓋有收款單位財(cái)務(wù)章）一切非正式單據(jù)不能作為報(bào)銷憑證；報(bào)銷憑證抬頭一定要寫上單位名稱。

　　4、凡購置金額在500元以上的項(xiàng)目費(fèi)用、銷售費(fèi)用及辦公費(fèi)用需在發(fā)票背后注明收款方單位名稱、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話。

小企業(yè)規(guī)章制度10

　　第一條為規(guī)范公司的管理，創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境，提高銷售業(yè)績，完善日常接待流程，樹立良好的企業(yè)形象，利用公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。

　　第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，上午八點(diǎn)未簽到者即為遲到，未到18點(diǎn)半早退同上處理。

　　第三條上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件，請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離開，上班時(shí)間不能擅自離崗。

　　第四條中午休息時(shí)間不得離開展廳，及時(shí)填寫回訪記錄。

　　第五條請(qǐng)假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部，不可代人請(qǐng)假，不可電話請(qǐng)假，周六、日、節(jié)假日原則上不得請(qǐng)假，特殊情況除外。

　　第六條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，進(jìn)入展廳時(shí)，須按要求穿著正裝上班，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物，不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝，長發(fā)須梳理成髻或扎起，不可披肩散發(fā)，男同事要勤理發(fā)，勤刮胡須。

　　第七條上班時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短，通話時(shí)不得大聲喧嘩。

　　第八條上班時(shí)間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī);任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

　　第九條八點(diǎn)到八點(diǎn)半為清潔時(shí)間，所有銷售顧問必須參加清潔工作。展廳展車、展廳地面每天清潔一次以上，做到環(huán)境整潔、車輛及各類物品擺放有序;前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔，保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味，用品擺放整齊;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十條公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

　　第十一條銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)，有情況，需及時(shí)上報(bào)，知情不報(bào)造成嚴(yán)重后果者，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十二條正常工作時(shí)間前臺(tái)必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗，如接待客戶或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員，嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗，如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責(zé)任;值班表定期更換。

　　第十三條銷售顧問必須認(rèn)真接待客戶，客戶進(jìn)店必須聲音洪亮喊“歡迎光臨”，熱情接待，所有工作人員在店遇見客戶時(shí)，必須以微笑相迎問好，講文明懂禮貌�？蛻綦x店聲音洪亮喊“歡迎下次光臨”。

　　第十四條客戶試乘試駕時(shí)，由指定銷售顧問陪同，必須填寫試乘試駕協(xié)議并復(fù)印駕駛證和登記客戶信息。試駕時(shí)必須注意安全。

　　第十五條遵守保密記錄，保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。不得泄露已售車輛價(jià)格，違者嚴(yán)肅處理。

　　第十六條文明用廁，注意保潔。

　　第十七條銷售顧問每天必須總結(jié)好當(dāng)天客戶留檔信息，做好跟蹤回訪工作，并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　第十八條本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查，違反者第一次警告，第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元，第三次勸退。

小企業(yè)規(guī)章制度11

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的`管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

　　二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　四、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。

　　六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

　　七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

　　八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

　　九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。

　　接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。

　　十、考勤：（1）、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡）。（2）、遲到、早退、曠工（3）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元；30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元；超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。（4）月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次，曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金；工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；（5）。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個(gè)人私事，違者扣罰10元/次；

　　十一、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告，書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職，離職只發(fā)放工資。

　　十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1.連續(xù)曠工3次/月；2.不服從上級(jí)管理，與客戶爭吵3次/月；3.偷盜本公司財(cái)物者。

小企業(yè)規(guī)章制度12

　　一、工作時(shí)間規(guī)定

　　1、店長正常工作時(shí)間 至 ，一個(gè)星期內(nèi)店長須親自上好雙休日（星期六、星期日）兩天全天班，如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分，雙休日調(diào)休者扣5分；（暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn)，以下同）

　　2、因事外出，店長須先簽到再外出，并事先填寫店鋪人員離崗登記表，如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實(shí)際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無故外出）；

　　3、如需休息，店長可以自行安排（雙休日、節(jié)假日及重要活動(dòng)期間除外），一個(gè)月允許調(diào)休兩天，但必須提前一個(gè)工作日上報(bào)公司批準(zhǔn)方可生效，如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請(qǐng)自行調(diào)休者，一次扣5分；

　　4、每天早上開店時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)間開店，如延遲2分鐘扣3分，4分鐘扣4分，以此類推；

　　5、店員如需調(diào)班必須提前兩個(gè)工作日通過書面的形式向所在店長提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班，違者一次扣5分；

　　6、上班時(shí)間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準(zhǔn)，同時(shí)填寫人員離崗登記表，每次離崗時(shí)間不得超過十分鐘，如未登記或不符合實(shí)際情況者，發(fā)現(xiàn)一次扣3分（一般情況下不得無故外出）；

　　二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)

　　1、平時(shí)保持店鋪整體衛(wèi)生整潔（包括地面、貨架、收銀臺(tái)、倉庫、櫥窗等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，店員各扣3分，店長扣6分；

　　2、所有員工保持個(gè)人衛(wèi)生，身上無異味，工裝干凈平整，未達(dá)標(biāo)者扣3分；

　　3、所有女性導(dǎo)購員上班時(shí)間須化淡妝，眉毛及指甲須修理整齊，長發(fā)須盤起，短發(fā)不遮住眉毛及雙耳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者，一次扣5分；

　　4、工作時(shí)間所有人員須統(tǒng)一著裝（包括工作服、鞋、胸牌等），不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲，以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；

　　5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著，不允許在店鋪內(nèi)吃飯（可以在倉庫內(nèi)進(jìn)餐），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分，店長扣5分；

　　三、服務(wù)規(guī)定

　　1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的，一經(jīng)查實(shí)，一次扣5分；

　　2、在銷售過程中，須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言：“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”；未執(zhí)行者或做不到位者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；

　　3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做，違者一次扣3分；

　　4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時(shí)原樣，如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù)，全體員工一次各扣3分，其中店長扣5分；

　　5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問題，建立售后服務(wù)檔案，如售后問題處理不當(dāng)引起顧客投訴者，過錯(cuò)在我們自身，一次扣5分；

　　四、陳列標(biāo)準(zhǔn)

　　1、平時(shí)樣品陳列不到位，樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題，及樣品售出沒有重新出樣者，違者一次扣5分；

　　2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品，如：上半月39碼（男）左腳，下半月更換右腳；下月應(yīng)是40碼左腳，以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，一次扣導(dǎo)購員3分，其中扣店長5分；

　　3、貨賣堆山，出樣一定要豐滿，每個(gè)一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個(gè)，男鞋出樣六個(gè)以上，如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，導(dǎo)購員一次扣3分，其中店長扣5分；（樣品不夠可以重復(fù)出樣，樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé)）

　　4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全，本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣導(dǎo)購員3分，其中店長5分；

　　5、陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列，未達(dá)標(biāo)者一次扣3分，其中店長5分；

　　6、換季時(shí)展臺(tái)及櫥窗不得陳列過季或特價(jià)商品，違者一次扣5分；

　　7、公司所有季節(jié)性的宣傳品，如：吊旗、P0P等須及時(shí)執(zhí)行到位，違者一次導(dǎo)購員扣3分，其中店長扣5分；

　　8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔，不得有陳舊、污濁、破損、過季，要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換，專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品，未達(dá)標(biāo)者將扣店長5分；

　　9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點(diǎn)，每星期必須換櫥窗陳列，店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達(dá)標(biāo)，其中有做不到位者，扣5分；

　　10、賣場音響、燈光、門頭燈光（按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時(shí)間表）須按各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長5分；

　　五、學(xué)習(xí)要求

　　1、及時(shí)召開早會(huì)、晚會(huì)（導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次，人員在4人以下每星期開一次），每次會(huì)議須作好會(huì)議記錄，開會(huì)期間每位到會(huì)人員必須發(fā)言，沒發(fā)言者扣3分，會(huì)議記錄由店助執(zhí)行，未做到位者扣5分，沒有及時(shí)開會(huì)扣全體人員各3分，其中店長5分；

　　2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn)，讓每位員工了解專賣店的銷售情況，同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢，違者導(dǎo)購員扣5分，其中店長扣10分；

　　3、所有賣場須有報(bào)刊架，如沒有要盡快向公司申請(qǐng)，每個(gè)專賣店至少要訂一份報(bào)刊，沒做到位的專賣店扣店長10分；

　　4、所有促銷活動(dòng)店長必須組織導(dǎo)購員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉，每位顧客進(jìn)來導(dǎo)購員及時(shí)作好宣傳工作，做不到位的各扣3分；

　　5、店長須及時(shí)填寫公司下達(dá)的各類表格，并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上傳，如有漏報(bào)，扣5分，拖延時(shí)間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分，工作日記（每日必須寫工作日記）到下月5日之前必須上交，未上交者扣5分；

　　六、其它要求

　　1、店長每天須將銷售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級(jí)），違者扣20分；

　　2、店長要及時(shí)、靈活處理各項(xiàng)涉外事件，如工商稅務(wù)部門、物價(jià)部門等各種檢查，如出現(xiàn)問題要及時(shí)聯(lián)系上級(jí)，有問題不上報(bào)扣3分；

　　3、店長須及時(shí)合理調(diào)整庫存，在保證銷量的情況下合理控制庫存，庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分；

　　4、店長須對(duì)新聘導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)，新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分；

　　5、如未經(jīng)上報(bào)擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者開除；

　　6、導(dǎo)購員賒銷、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款，店長及領(lǐng)班未及時(shí)上報(bào)，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分；

　　7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫出庫工作者，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長或公司上級(jí)反映，未及時(shí)調(diào)整者扣5分；

　　8、所有人員上班時(shí)間不得在賣場吃東西，違者扣3分，店長或店助聽之任之加倍扣分；

　　9、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī)，違者扣3分；

　　10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪，所有工作人員銷售時(shí)，必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象，扣當(dāng)事雙方各5分，店長（店助）10分；

　　11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。

　　一、公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運(yùn)行的需要，并適應(yīng)公司將來的發(fā)展，公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu)，以兼公司運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量，發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置見“行政機(jī)構(gòu)圖”。

　　二、公司各部門職責(zé)

　�。�1）營銷中心工作職責(zé)

　　1進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測，及時(shí)整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動(dòng)態(tài)；

　　2制訂并完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷售政策及營銷組合策略；

　　3制訂公司年度銷售計(jì)劃，承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)，并****銷售人員的二次任務(wù)分配；

　　4制訂公司（品牌）開發(fā)計(jì)劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價(jià)、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié)；

　　5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)****、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度；

　　6負(fù)責(zé)整個(gè)中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理，客戶資料的建檔與運(yùn)用，代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來；

　　7策劃公司訂貨會(huì)及參加大型展示招商會(huì)；

　　8根據(jù)市場反饋，及時(shí)公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會(huì)議；

　　9每年兩季訂貨會(huì)之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品；

　　10根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理，對(duì)貨款安全負(fù)責(zé)；

　　11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)管理，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸，確保帳物相符；

　　12負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系；

　　13負(fù)責(zé)銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂，并配合人事部實(shí)施考核。

　�。�2）市場部工作職責(zé)

　　1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計(jì)劃，以及日常市場管理；

　　2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理；

　　3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計(jì)劃與預(yù)算（參謀）；

　　4.制定并執(zhí)行市場推廣計(jì)劃與預(yù)算；

　　5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計(jì)劃與預(yù)算；

　　6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算；

　　7.負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計(jì)制作；

　　8.制定與執(zhí)行新品牌（產(chǎn)品）上市計(jì)劃，并做好產(chǎn)品計(jì)劃；

　　9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn)；

　　10.做好市場檔案資料管理。

　�。�3）銷售部工作職責(zé)

　　1. 根據(jù)公司總體營銷計(jì)劃，制定銷售部及其區(qū)域、時(shí)間、品牌的銷售計(jì)劃與預(yù)算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定；

　　2.依據(jù)銷售計(jì)劃，制定銷售方針、政策，對(duì)銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程及結(jié)果進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成；

　　3.依據(jù)整體營銷計(jì)劃，配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項(xiàng)市場推廣計(jì)劃；

　　4.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評(píng)估與激勵(lì)；通過服務(wù)性銷售方法，與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系；

　　5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理（支持、服務(wù)和監(jiān)控）；

　　6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時(shí)、安全回收；

　　7.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋；

　　8.負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋；

　　9. 與市場部溝通和配合，做好銷售計(jì)劃的制定，確保銷售計(jì)劃的嚴(yán)肅性；

　　10.負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍建設(shè)及管理，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估與激勵(lì)。

　　(4)商品部工作職責(zé)

　　1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存（包括分庫建設(shè)）與運(yùn)輸計(jì)劃，確保對(duì)銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)；

　　2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃；

　　3.制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸；

　　4.建立健全貨品出入庫管理制度，嚴(yán)格貨品出入庫管理，保證帳、物相符。

　�。�5）產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)

　　1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃，制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃（款式開發(fā)計(jì)劃、打板計(jì)劃等），并按計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、打板任務(wù)；

　　2. 對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通，進(jìn)行銷售跟蹤，根據(jù)市場反饋情報(bào)資料，及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，增加競爭力；

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)評(píng)審，設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)；

　　4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管；

　　5.建立健全技術(shù)檔案管理制度；

　　6.負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔。

　　（6）品管部工作職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績效改善；

　　2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的與推動(dòng)；

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核；

　　4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對(duì)出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任；

　　5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；

　　6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營銷中心對(duì)客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。

　�。�7）生產(chǎn)部工作職責(zé)

　　1.根據(jù)銷售部銷售計(jì)劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，并依訂單情況作出生產(chǎn)計(jì)劃和核定訂單交貨期，下達(dá)生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)交貨；

　　2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排，制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額，及計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)；

　　3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲；

　　4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項(xiàng)的追蹤、改善；

　　5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項(xiàng)的預(yù)防、糾正、改善；

　　6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理；

　　7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)，生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理；

　　8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，進(jìn)行“5S”的持續(xù)推行活動(dòng)；

　　9. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生；

　　10.編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表；

　　11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

　�。�8）財(cái)務(wù)部工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)建立公司會(huì)計(jì)核算的制度和體系；

　　2.按期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符；

　　3.做好成本核算，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)成本和利潤計(jì)劃的制定和實(shí)施；

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)各部門資金使用計(jì)劃審核和對(duì)使用情況實(shí)施監(jiān)督，管好用好資金；

　　5.對(duì)往來結(jié)算戶隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門及時(shí)催收款；

　　6. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷各種xx單據(jù)；

　　7. 對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門提供專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

　�。�9）人力資源部工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé)，崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂；

　　2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度；

　　3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險(xiǎn)、遷調(diào)、考勤、考績、獎(jiǎng)懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；

　　4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛；

　　5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并實(shí)施；

　　6.督促各部門編制各種工作計(jì)劃、工作程序、規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；

　　7.綜合處理公司各種文件資料，傳真和管理公司印信、文件；

　　8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報(bào)告、監(jiān)控；

　　9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù)；

　　10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。

小企業(yè)規(guī)章制度13

　　第一章總則

　　第一條為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的狀況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，特制定以下制度。

　　第二條公司的用人原則：德才兼?zhèn)�，以德為�?/p>

　　第三條公司的用人之道是：因事?lián)袢�，因才適用，持續(xù)動(dòng)態(tài)平衡。

　　第四條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是：公開、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。

　　1、公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性，提高執(zhí)行的透明度。

　　2、公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則，為每個(gè)員工帶給平等競爭的機(jī)會(huì)。

　　3、公正是指對(duì)每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評(píng)價(jià)，并給予合理的回報(bào)，同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。

　　第五條公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。

　　第二章員工招聘管理

　　第六條公司所需員工，一律公開條件，透過各種途徑面向社會(huì)招聘。

　　第七條本公司員工的任用應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限，其任用條件以“職位說明書”為依據(jù)，采用面試和筆試兩種方式，依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用；若需筆試，試卷由用人力資源部帶給。

　　第八條各崗位人員的派任，均依總公司統(tǒng)一調(diào)控為準(zhǔn)則。

　　第九條員工招聘程序如下：

　　1、用人部門需規(guī)范填寫《員工需求申請(qǐng)表》，并按要求通報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后交送人力資源部。

　　2、人力資源部選取合理有效的招聘渠道，并發(fā)布招聘信息。

　　3、人力資源部收集應(yīng)聘人員的求職登記表、身份證、學(xué)歷證以及其它有關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。

　　4、人力資源部主持面試，用人部門或公司領(lǐng)導(dǎo)視狀況參加，并在《應(yīng)聘人員登記表》中填寫意見。

　　5、面試后兩天內(nèi)，由人力資源部向合格的人才發(fā)出通知，并辦理報(bào)到手續(xù)。

　　6、經(jīng)核定錄用人員應(yīng)按規(guī)定日期到人力資源部辦理妥下列手續(xù)：

　�、僖淮缃�期免冠彩色照片3張；

　�、谔顚憽秵T工檔案登記表》；

　�、劢或�(yàn)個(gè)人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件（如職稱證、資格證）原件及復(fù)印件；

　　④辦理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。

　　第十條擔(dān)保

　　1、凡公司員工均須辦理擔(dān)保手續(xù)，擔(dān)保形式如下：

　　①最高學(xué)歷證原件

　�、卩嵵菔泄潭ǚ慨a(chǎn)復(fù)印件及該房產(chǎn)所有人書面擔(dān)保。

　　上述兩種形式，任選其中一種即可。

　　2、在本公司工作的員工不能擔(dān)任保人。

　　3、擔(dān)保人所負(fù)一切擔(dān)保職責(zé)，決不因被擔(dān)保人的工作地點(diǎn)有所不同而借口推脫。

　　4、公司于每年定期“對(duì)�！�，并在認(rèn)為必要時(shí)隨時(shí)辦理“對(duì)�！�。

　　5、被擔(dān)保人離職一個(gè)月后，如無手續(xù)不清或虧欠公款等狀況，即向本人發(fā)還經(jīng)濟(jì)擔(dān)保相關(guān)資料。

　　第三章勞動(dòng)合同

　　第十一條勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。

　　第十二條公司規(guī)定勞動(dòng)合同期限均為一年。

　　第十三條連續(xù)兩年與公司簽定勞動(dòng)合同者，公司帶給或繳納基本養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)

　　第十四條簽訂勞動(dòng)合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。

　　第十五條在員工勞動(dòng)合同期滿前10日，由人力資源部通知員工本人及用人部門，用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工，并將結(jié)果及時(shí)通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿，通知員工簽訂勞動(dòng)合同，逾期不簽且未作說明者，即視為自動(dòng)待崗（待崗期間無薪）。

　　第十六條員工勞動(dòng)合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽，員工又不能聯(lián)系到新工作部門時(shí)，勞動(dòng)合同終止，合同期滿，員工不愿意再在公司工作的，能夠終止勞動(dòng)合同。

　　第十七條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止，員工辦理終止勞動(dòng)合同及離職手續(xù)。

　　第十八條

　　第四章檔案管理

　　第十九條員工檔案是為每位員工建立的內(nèi)部管理資料，包括員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料，建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。

　　第二十條員工檔案自員工報(bào)到之日起建立，每人一份，按部門動(dòng)態(tài)管理歸類，依員工順序號(hào)進(jìn)行存放保管，由人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。

　　第二十一條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時(shí)、全面地收集到人力資源部門統(tǒng)一保管，各部門應(yīng)主動(dòng)將平時(shí)構(gòu)成的應(yīng)歸檔材料及時(shí)遞交人力資源部保管。若員工個(gè)人狀況有變更，如：姓名、籍貫、文化程度、專業(yè)技能等，員工應(yīng)以書面方式及時(shí)準(zhǔn)確通報(bào)人力資源部，以便員工檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正。駐外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查，并將所應(yīng)聘人中的主要個(gè)人資料整理，匯總后交公司人力資源部存檔。

　　第二十二條為確保檔案的準(zhǔn)確，檔案管理人員應(yīng)隨時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行檢查、核對(duì)；員工離職時(shí)，其檔案應(yīng)以年度為單位歸入離職人員檔案，保存期限為兩年。

　　第二十三條員工人事檔案的使用

　　1、員工人事檔案是為公司決策部門帶給各種人事方面的基本依據(jù)，并為人事統(tǒng)一分析帶給資料。

　　2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員，且只能查、借其下屬檔案；查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱（調(diào)閱）登記本》，檔案借出時(shí)間不超過5個(gè)工作日。

　　3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪，涂改，泄露檔案材料資料。

　　第二十四條員工檔案僅供公司內(nèi)部使用。

　　第五章員工管理

　　第二十五條凡屬公司的員工，公司對(duì)其擁有管理、調(diào)度和分配的權(quán)利。

　　第二十六條服從公司安排是每個(gè)員工第一素質(zhì)。

　　第二十七條公司各部門員工自進(jìn)入公司起，就應(yīng)受到公司文化體系的教育、培訓(xùn)，遵守公司各項(xiàng)管理制度。

　　第二十八條各部門員工應(yīng)理解上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗。

　　第二十九條員工應(yīng)尊重和維護(hù)公司信譽(yù)和形象，凡涉及本公司方面的信息，非經(jīng)許可不得對(duì)外公布；除辦理本公司指定任務(wù)外，不得擅自以本公司名義開展各種活動(dòng)。

　　第三十條員工在服務(wù)期間不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)，或兼任公司外的職務(wù)。

　　第三十一條員工應(yīng)盡忠職守，并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

　　第三十二條員工應(yīng)愛護(hù)一切公司財(cái)物，非經(jīng)許可，不得私自攜出公司。

　　第三十三條員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)態(tài)度謙和，不亢不卑，并不得有驕傲滿足等損害公司名譽(yù)的行為。

　　第三十四條員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧，斗毆，搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀(jì)律的行為。

　　第三十五條所有員工須按公司規(guī)定用心參加公司會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng)，期間違紀(jì)者按平時(shí)規(guī)定的3倍處罰。

　　第六章考勤休假

　　第三十六條工作時(shí)間規(guī)定

　　1、公司行政人員實(shí)行每周六天工作制，每周工作時(shí)間為周一至周六。

　　2、公司實(shí)行的作息時(shí)間為：

　　上午：8：00—12：00下午14：00—17：30

　　若需調(diào)整作息時(shí)間則由行政部另行通知。

　　第三十七條考勤管理規(guī)定

　　1、公司考勤記錄實(shí)行打卡制，員工每一天空上班前、下班后兩次打卡，無論任何狀況均需打卡；

　　2、公司嚴(yán)禁代人打卡，代人打卡被發(fā)現(xiàn)者，第一次對(duì)雙方當(dāng)事人各處以罰款50元，第二次對(duì)雙方各處以罰款200元，并各記大過一次；

　　3、考勤卡上空白處以《出差、請(qǐng)假登記本》上的資料為依據(jù)，不在由人力資源部填寫。

　　第三十八條考勤資料

　　1、遲到：上班時(shí)間已到未打卡者，且時(shí)間在半小時(shí)之內(nèi)

　　2、早退：未到下班時(shí)間而提前離崗者，且時(shí)間在半小時(shí)之內(nèi)。

　　3、擅離職守：工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，且時(shí)間在半小時(shí)之內(nèi)。

　　4、曠工：遲到、早退、或擅離職守超過半小時(shí)，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者。

　　第三十九條考勤處罰

　　1、員工每遲到或早退一次罰款10元，以后逐次累加10元；

　　2、一個(gè)月遲到、早退合計(jì)5次（含）以上者記大過一次，第一次被記行政大過者罰款200元，第二次被記行政大過者罰款1000元；

　　3、曠工半天（遲到半小時(shí)以上，或者早退半小時(shí)以上按曠工半天計(jì)）扣1天半的工資；

　　4、曠工1天扣3天工資；

　　5、在一個(gè)月內(nèi)曠工兩天（含）以上，或者全年累計(jì)曠工5天（含）以上上者，予以辭退；

　　6、調(diào)休、出差、請(qǐng)假若在《出差、請(qǐng)假登記本》上無記錄，以曠工論處，但因突發(fā)事件或急事不能先行告假、出差者，應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級(jí)告假，事后須在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填《出差、請(qǐng)假登記本》

　　第四十條休假規(guī)定

　　1、除規(guī)定假日及因公出差外，凡不能上班的員工均應(yīng)依本規(guī)定請(qǐng)假。

　　2、員工請(qǐng)假須填寫《請(qǐng)假單》事先報(bào)主管批準(zhǔn)，并按規(guī)定辦妥工作代理人，經(jīng)審批后，方得離開，否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者，應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級(jí)告假，事后須在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填《請(qǐng)假單》。

　　3、假期已滿，但未銷假，又未續(xù)假者，也以曠工論。

　　4、批準(zhǔn)權(quán)限：部門經(jīng)理假期務(wù)必由總經(jīng)理批準(zhǔn)，員工3天（含）以內(nèi)的假期由部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上的假期由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第四十一條根據(jù)公司的規(guī)定，請(qǐng)假分為以下幾種：

　　1、病假：員工本人因身體不適需要到醫(yī)院就醫(yī)，而不能到崗工作的，視為病假；年累計(jì)病假不超過10天（含）的，為半薪假，超過10天的為無薪假。病假務(wù)必向考勤員出示醫(yī)院相關(guān)證明，無證明者按事假處理。

　　2、事假：員工本人因私事不能到崗工作的，視為事假；事假為無薪假，如未滿一個(gè)工作日的，按鐘點(diǎn)計(jì)算。

　　3、婚假：員工或其親屬結(jié)婚能夠申請(qǐng)婚假，婚假為有薪假，婚假需提前3天持有效證明申請(qǐng)。

　　①員工本人結(jié)婚的，婚假為5天，晚婚者7天；

　�、趩T工子女結(jié)婚的，可請(qǐng)婚假2天；

　　4、產(chǎn)假：女方為無薪假，公司可保留其原有崗位；男方可享受5天帶薪假

　　5、喪假：有薪假

　�、賳T工父母，配偶喪之的，可請(qǐng)假5天；

　�、谧娓改福�兄弟姐妹（直系）及子女，岳父母喪之的可請(qǐng)假3天。

　　第四十二條公司住外營銷人員每月可帶薪休假3天，但休假須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案。當(dāng)月未休息者，可享受全勤獎(jiǎng)60元；累計(jì)6個(gè)月全勤獎(jiǎng)?wù)撸�可�?bào)銷所負(fù)責(zé)市場到鄭州往返車旅費(fèi)，同時(shí)享受7天個(gè)性帶薪假。

小企業(yè)規(guī)章制度14

　　1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范，旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為，提高工作效率，充分展現(xiàn)企業(yè)形象。

　　2、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。

　　員工行為準(zhǔn)則：

　　1、對(duì)人對(duì)事應(yīng)坦誠、公正、客觀，與同事之間應(yīng)和諧相處，互相幫助，共同營造良好的工作氛圍。

　　2、認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，正確理解公司經(jīng)營方針，熱愛本職工作，積極進(jìn)取，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，力爭達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、在工作場所及活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。

　　4、儀容得當(dāng)，不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須，男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。

　　5、及時(shí)整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生，不得大聲喧嘩、打架斗毆，不得在工作區(qū)域吸煙，不得帶酒意上班。

　　6、工作時(shí)間不得閑聊，不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報(bào)刊，不準(zhǔn)在公司上私人QQ、玩游戲。

　　7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn)，必須按時(shí)參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請(qǐng)假，無故不到者以曠工論處。

　　8、遲到、早退：以公司規(guī)定上下班時(shí)間打卡計(jì)算，工作時(shí)間開始后超過1分鐘上班者視為遲到，下班鈴聲未響下班者為早退，遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時(shí)間長短以曠工論處，但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。

　　9、請(qǐng)假應(yīng)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)，不得以電話/短信請(qǐng)假，事假不得超過3天/月，病假必需出示證明。

　　10、不得在工作區(qū)域會(huì)見私人朋友，業(yè)務(wù)交流在會(huì)議室進(jìn)行，嚴(yán)禁串崗，搬弄是非，擾亂工作次序。

　　11、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德，一切從公司大局出發(fā)，不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

　　12、盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

　　13、未經(jīng)公司許可，不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。

　　對(duì)于違反本制度的員工，公司將進(jìn)行考核，具體規(guī)定如下：

　　1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的，給予經(jīng)濟(jì)處罰10—50元；

　　2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的，給予經(jīng)濟(jì)處罰50—100元；

　　3、違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的，予以辭退。

　　本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。

　　本制度自頒布之日起執(zhí)行，本制度的解釋權(quán)歸公司。

行政辦公室

20xx年4月15日

小企業(yè)規(guī)章制度15

　　一、考勤管理制度

　　1、目的：

　　加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

　　2.考勤范圍：

　　2.1公司在冊員工。

　　2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.考勤方法：

　　3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;

　　3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。

　　4.考勤打卡時(shí)間：

　　4.1冬季：白班上午7：50至11：30，下午13：00至17：00晚班17：30至23：30

　　夏季：白班上午7：50至11：30，下午13：30至17：30晚班18：00至24：00

　　5.有關(guān)規(guī)定：

　　5.1考勤規(guī)定

　　5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號(hào)，每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡，每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

　　5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

　　5.1.3員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時(shí)內(nèi)扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

　　5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天，給予除名處理;

　　5.1.5曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;

　　5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)

　　曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天

　　扣月工資(含計(jì)件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

　　5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)馬上向辦公室人員申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)考勤卡，并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng)，空缺的考勤記錄視同無打卡處理;

　　5.1.8辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。

　　5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴(yán)禁吸煙，違者一次罰款10元，(休息時(shí)間食堂可吸煙)。

　　5.2請(qǐng)假、外出手續(xù)

　　5.2.1員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。5.2.2請(qǐng)假時(shí)間二天，由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續(xù)或續(xù)請(qǐng)假超過二周需報(bào)辦公室審批，其他行政管理人員請(qǐng)假超過二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請(qǐng)假超過3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。

　　5.2.3請(qǐng)假同意后《請(qǐng)假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司，請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假(如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

　　5.2.4上班時(shí)間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門，中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門，按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請(qǐng)假、各項(xiàng)記錄，報(bào)辦公室核實(shí)若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象，予以50–200元的罰款處理;

　　5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機(jī)、采購人員等)，可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。

　　5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度

　　5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級(jí)職稱)，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費(fèi)報(bào)銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

　　5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎(jiǎng)金按獎(jiǎng)金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親，可報(bào)銷路費(fèi)1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來回。

　　5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷要憑合法的票據(jù)，路程溫州至某市某縣。縣、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內(nèi)交通費(fèi)，超支部份自負(fù);副總、總工可報(bào)機(jī)票。

　　5.3.4探親報(bào)銷手續(xù)：經(jīng)辦公室審核、登記，報(bào)總經(jīng)理審批。

　　5.4婚假：

　　法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

　　婚假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

　　5.5喪假：

　　員工的配偶、父母、子女逝世，可申請(qǐng)喪假三天。

　　喪假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

　　5.6產(chǎn)假：

　　女員工符合計(jì)劃生育條例，產(chǎn)假為90天。

　　工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

　　5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。

　　5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補(bǔ)休，但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補(bǔ)休，補(bǔ)休必須辦理有關(guān)手續(xù)，先打補(bǔ)休單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，累計(jì)補(bǔ)休超過12天的，由部門負(fù)責(zé)人報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;

　　5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā)，但超出時(shí)間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處;

　　5.7.3具體考勤辦法由部門考核，門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。

　　5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差，逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。

　　二、績效考核

　　第一節(jié)績效考核基本分析

　　一、績效考核范疇

　　績效考核，是對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

　　績效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。

　　績效考核的分類:按照績效考核性質(zhì)劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時(shí)間長度劃分。

　　二、績效考核內(nèi)容

　　英美等國家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果);國外企業(yè)考核項(xiàng)目的“個(gè)人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。

　　我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個(gè)方面。

　　在績效考核中，要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系，確定各項(xiàng)目的分值分配，并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、績效考核的原則

　　(一)公平公正原則

　　(二)客觀準(zhǔn)確原則

　　(三)敏感性原則

　　(四)一致性原則

　　(五)立體性原則

　　(六)可行性原則

　　(七)公開性原則

　　(八)及時(shí)反饋原則

　　(九)多樣化原則

　　(十)動(dòng)態(tài)性原則

　　第二節(jié)績效管理流程

　　一、制訂考核計(jì)劃

　　1.明確考核的目的和對(duì)象。

　　2.選擇考核內(nèi)容和方法。

　　3.確定考核時(shí)間

　　二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備

　　績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。

　　三、選拔考核人員

　　在選擇考核人員時(shí)，應(yīng)考慮的兩方面因素。

　　通過培訓(xùn)，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握考核方法，克服常見偏差。

　　在挑選人員時(shí)，按照上面所述的兩方面因素要求，通常考慮的各種考核人選。

　　四、收集資料信息

　　收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來達(dá)到。

　　生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

　　五、做出分析評(píng)價(jià)

　　(一)確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值

　　(二)對(duì)同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合

　　(三)對(duì)不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合

　　六、考核結(jié)果反饋

　　(一)考核結(jié)果反饋的意義

　　(二)考核結(jié)果反饋面談

　　1.建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面

　　2.提供信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、

　　七、考核結(jié)果運(yùn)用

　　考核結(jié)果的運(yùn)用，也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。

　　第三節(jié)常用的考核方法

　　一、簡單排序法

　　(一)簡單排序法的含義

　　簡單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法，即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。

　　該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

　　(二)簡單排序法的操作

　　首先，擬定考核的項(xiàng)目。

　　第二步，就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定，并排出序列。

　　第三步，把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

　　二、強(qiáng)制分配法

　　(一)強(qiáng)制分配法的含義

　　強(qiáng)制分配法，是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行，其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

　　(二)強(qiáng)制分配法的適用性

　　三、要素評(píng)定法

　　(一)要素評(píng)定法的含義

　　要素評(píng)定法也稱功能測評(píng)法或測評(píng)量表法，是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。

　　該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。

　　(二)要素評(píng)定法的操作

　　(1)確定考核項(xiàng)目。

　　(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。

　　(3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　(4)進(jìn)行考核打分。

　　(5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

　　四、工作記錄法

　　工作記錄法一般用于對(duì)生產(chǎn)工人操作性工作的考核。

　　該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

　　五、目標(biāo)管理法

　　(一)對(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)

　　1.目標(biāo)管理的含義

　　目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。

　　目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。

　　2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

　　目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多，也有一定的局限性。

　　(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

　　目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則，其具體含義。

　　(三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟

　　1.確定工作職責(zé)范圍

　　2.確定具體的目標(biāo)值

　　3.審閱確定目標(biāo)

　　4.實(shí)施目標(biāo)

　　5.小結(jié)

　　6.考核及后續(xù)措施

　　六、360度考核法

　　(一)360度考核法的含義

　　360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。

　　(二)360度考核法的實(shí)施方法

　　首先，聽取意見，填寫調(diào)查表。

　　然后，對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。

　　在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論，定出下年度的績效目標(biāo)。

　　(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

　　第四節(jié)績效管理操作

　　一、控制考核誤差

　　績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，一類與主考人有關(guān)。

　　(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。

　　(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。

　　二、考核申訴的處理

　　(一)考核申訴產(chǎn)生的原因

　　(二)處理考核申訴的要點(diǎn)

　　包括：尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程;注重處理結(jié)果。

　　三、完善績效考核的措施

　　(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)

　　(二)合理選擇考核方法

　　(三)由了解情況者進(jìn)行考核

　　(四)培訓(xùn)考核工作人員

　　(五)以事實(shí)材料為依據(jù)

　　(六)公開考核過程和考核結(jié)果

　　(七)進(jìn)行考核面談

　　(八)設(shè)置考核申訴程序

【小企業(yè)規(guī)章制度】相關(guān)文章：

小企業(yè)規(guī)章制度01-03

小企業(yè)管理規(guī)章制度12-09

中小企業(yè)規(guī)章制度01-03

小企業(yè)規(guī)章制度(15篇)01-03

小企業(yè)規(guī)章制度15篇01-03

中小企業(yè)規(guī)章制度范本02-16

個(gè)人小企業(yè)規(guī)章制度范文02-14

中小企業(yè)規(guī)章制度參考范本（標(biāo)準(zhǔn)版）12-26

中小企業(yè)財(cái)務(wù)部管理規(guī)章制度12-30

小企業(yè)貸款調(diào)研報(bào)告01-14