優(yōu)秀員工個人總結(經典15篇)

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結哦�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工個人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

優(yōu)秀員工個人總結1

　　時光飛逝，進入公司已有半年時間，回想這半年，有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個年頭，在這個“更難”就業(yè)年，對于我以及每一個畢業(yè)生都是一個巨大的挑戰(zhàn)，在此首先我要感謝公司能夠為我這個初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機會，讓我在親身實踐的同時能夠學習、完善自己的專業(yè)技能，實現(xiàn)自己的價值。我還要衷心的感謝公司領導、部門領導及同事們的關心幫助，讓我能夠比較圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了進一步的提高。通過這半年的工作學習，我認識到了團隊的力量和自身的不足，遇到困難努力去尋找了自身原因，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破，我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷，來迎接嶄新的20xx。

　　我的年終工作總結分以下幾個方面：

　　一、職業(yè)技能

　　作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生，自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面，但在公司提供的專業(yè)知識學習，現(xiàn)場工程實習的條件下，以很快速度掌握了消防職業(yè)知識技能，能夠完成很多消防專業(yè)基本工作，并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書，有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨立完成，職業(yè)技能有待進一步提升。

　　二、職業(yè)思想

　　本人20xx年進入大學的第一個學期就開始參加了學生工作，從那時起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責的工作態(tài)度從進入公司的第一天起，就抱著“不是消防員，依然很崇高”的職業(yè)思想，以作為晟安消防的一員為榮，要像消防隊員一樣嚴格要求自己。

　　三、職業(yè)態(tài)度

　　作為一個初學者，公司能擠出一個位置，給我一個機會，付出比別人更多的努力是我的義務，忠誠于公司也是我作為公司一員的職責。公司的發(fā)展和個人的發(fā)展史唇齒相關的，我必以公司的`利益為利益，以自身行動積極爭取。

　　四、新年展望

　　在公司任職的半年時間，經歷了各種未曾經歷的事，認識了好多不曾了解的朋友，有時朋友的一句話，讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的，很幸福。身在公司這個大家庭我以公司的進步為榮，在此提出我對公司發(fā)展的幾點建議：

　　1、技術永遠是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術，施工設計的技術，采購的技術等對于企業(yè)盈利都是重中之重，我作為技術部成員會在提升專業(yè)技術方面努力在公司起好帶頭作用。

　　2、向網絡營銷邁進。隨著網絡時代的到來，網絡漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活，從十幾年前人們不相信網絡銷售，到淘寶的店鋪日銷售額過百億，從零食到保險理財，從出租車房到家居裝修，什么都在貼合網絡的發(fā)展，那么消防工程在現(xiàn)在這個時代也是可以做進網絡的，我們要把我好這個機會，做在別人之前。

　　最后，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗！

優(yōu)秀員工個人總結2

　　辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍愛，努力去適應這一崗位�，F(xiàn)在就今年的工作情形總結以下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點

　　辦公室是企業(yè)運轉的一個重要關鍵部門，對企業(yè)內外的許多工作進行和諧：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作紛雜的特點。每天除了本職工作外還常常有計劃之外的事情需要暫時處理，并且一樣比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些暫時性的事務占用了比較多，工作時間常常是忙繁繁忙的一天下來，本來計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人常常利用休息時間來做，把一些文字工作帶回家去寫。

　　二、文員工作嚴要求

　　文件的流轉：閱辦嚴格依照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，轉達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。

　　企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的.實行情形進行核對，催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回想整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議終止后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。

　　三、督辦工作強力度

　　督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去作為督辦小組的主要實行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的情勢將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹實行進度落實情形，以及領導交辦的暫時性工作等，并定期向領導室反饋。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經過本人手交給領導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。

優(yōu)秀員工個人總結3

　　回顧20xx年，我在xx分公司工作了x x天，在銷售部工作了x x天。這x x天，我收了一億多現(xiàn)金，交了一千多萬，沒有假幣能逃過我的眼睛。接觸形式的客戶很多，有的可以用平靜的語氣化解迷霧，有的可以帶著燦爛的笑容渡海，而我不行，我用夸張的、技術性的表達來挫敗他們的蠻力，平復他們的內心；我熱愛我的工作，工作愉快。我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年我遇到了一個有附加值的客戶，一個像安在旭一樣微笑，一個像胡軍一樣嫵媚，一個像端莊版的吳彥祖；這種生活愛好是干凈整潔，絕不讓任何殘鈔混入新鈔隊，空閑時間把網點打掃得一塵不染，用香味和倒影洗廁所；本著記住總比寫不好好的座右銘，每次認真看完文件，都會在自己的私人筆記本上記錄新的運營、新的業(yè)務，以備日后參考；我渴望學習。在過去的一年里，我主動靠近atm，關心它，感受它，最后熟悉它的脾臟，在節(jié)假日主動照顧它；人人防火，家家平安。對于滅火器，只要有新產品，我一定會第一時間去碰，以防不得已而為之卻不知道怎么用；珍愛生命，珍愛生命。對于第二門，我總是第一時間按照文檔步驟模擬練習，以正式的格式執(zhí)行，成為一種態(tài)度最好的習慣；知己知彼，百戰(zhàn)不殆。因為我們這一代人有網絡蠕蟲的`潛力，我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告，以便在我的工作中找到精神感，培養(yǎng)自己為字母社做點棉花。

　　時間不活！來去匆匆！雖然我總覺得累，但老人總不覺得累，每天不停的滴答滴答！回顧這一年，我深深地感受到，我為事務所服務了整整一年，事務所也給了我別人羨慕的回報，——幸福！工作成績增加——。你做了別人沒做的事，從正常上課到倒班，我都是腳踏實地的去做，用心去體會。感受最深的是“端正態(tài)度，遵守規(guī)章制度；尊重領導，服從安排；團結同事，虛心求教；目標明確，腳踏實地”。

　　經過一年的工作實踐，我深刻體會到了“柜臺工作是銀行第一形象”的意義。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象，是否能留住客戶。這就要求我們有更高的綜合素質，必須切實堅持“熱情周到、耐心細致、為客戶做好每一項業(yè)務、讓客戶滿意”的服務宗旨。

　　一年的工作讓我深刻體會到了業(yè)務知識匱乏的嚴重性。這促使我學習更多的新事物，使我的商業(yè)知識更加全面。雖然我們增加了很多業(yè)務，但為了保證我行的持續(xù)增長，我們不得不不斷增加新的業(yè)務。這需要我吸收新的知識，以便順利工作，跟上我們銀行的步伐。

　　做一名合格的柜臺服務員，光有全面的業(yè)務知識是不夠的，還需要主動、熱情、耐心的服務。我們工作中最主要的是按照經理的要求“主動和客戶打招呼溝通”。我隨時主動向一些客戶介紹我們的業(yè)務信息和新產品。

　　工作態(tài)度好，業(yè)務知識跟上，需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最重要的是團結同事。團結同事不是吃喝拉撒，而是理解和尊重。虛心求教，互相幫助，一起學習，讓大家一起工作，好好相處。經過這一年的努力，我已經大大提高了自己。首先，它增加了工作的熱情和自豪感，尤其是在處理困難的業(yè)務問題和困難的客戶時。第二，我提高了自己的素質，明白人的一生是為了保存“知識、經驗、修養(yǎng)”。儲蓄越多，利息越高，積累越多，回報自然增加。第三，人際交往能力得到提高。和不同的客戶溝通后，知識、勇氣、才華都增加了，溝通能力也加強了，人際關系處理的越來越好。

　　補充一點點你的想法——讓你的工作能充分發(fā)揮你的知識優(yōu)勢

　　領導的關心和幫助讓我更加熱愛這份工作，增加了我的壓力，也增加了我的動力。

　　在學習和工作中逐漸成長和成熟，但也清醒地認識到自己的不足，需要提高自己的心理素質、技術素質和綜合素質。新的一年，給自己定下新的目標。

　　1、自覺加強學習，學習商業(yè)理論，學習商業(yè)實踐，學習身邊的同事，全面提升自己。

　　2.腳踏實地多做工作，提高工作主動性，不怕外事，多做事，不怕做小事，在實踐中提升自己。

　　3.提高自己的文化素養(yǎng)，努力成為一名優(yōu)秀的銀行工作者。

　　回顧過去，展望現(xiàn)在，展望未來，我相信經過自己的努力，明天會更好。

優(yōu)秀員工個人總結4

　　時間過得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過�；厥滓荒陙碜哌^的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。一年來，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負領導、家長、學生對我的厚望�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我覺得既忙碌，又充實�，F(xiàn)在我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快成長。

　　一、思想政治方面

　　認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，時刻以黨員的標準要求自己，盡職盡責，積極上進。遵守學校各項規(guī)章制度，努力完成校領導交給的各項任務。為人師表，嚴謹治學，積極進取，勇于創(chuàng)新。

　　二、不斷學習，努力提升教育教學水平

　　1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。積極參與教科研實踐

　　2、認真學習各類教育教學資料中的先進教育經驗，努力提升業(yè)務水平。我從每期《小學語文教學設計》、《寧夏教研報》、《西夏教研》等各級各類教育類報刊雜志中，利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。

　　3、充分利用網絡優(yōu)勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。

　　三、打造全優(yōu)課堂，在實踐中提升自身價值

　　“學海無涯，教無止境”。課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生”的理念，全身心地融入到學生中。積極推廣“先學后教”的教學模式，并力求讓我的語文教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求，提高語文教學質量。

　　四、嚴格遵守學校規(guī)章制度，做好骨干教師的帶頭作用，我嚴格遵守學校規(guī)章制度，并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作與校領導安排的.工作。同時，發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用，積極幫助特崗教師，通過多種渠道鍛煉，提升自身教學水平和工作能力。

　　五、反思工作，不斷進取

　　一份努力，一份收獲，我寫的論文《培養(yǎng)創(chuàng)新意識，開展創(chuàng)新教育》、《讓學生在探究活動中學習》、《讓自主學習成為學生學習的推動力》獲全國一、二等獎；多篇論文獲得市一、二等獎；教學設計《匆匆》獲全國二等獎。另外我主辦的校刊《杞芽》給師生提供了一個學習、交流的平臺，得到了師生的認可與好評。

　　一學期來，作為骨干教師，我不但在教學上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，特別是作為骨干教師，我必須時刻嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，才能為美好的明天奉獻自己的力量。

優(yōu)秀員工個人總結5

　　20xx年已經過去，我在本公司已工作三年，自20xx年底起，按公司的支配，我開頭作為江南潤園工程的總監(jiān)進行了工程的項目管理工作。在過去的一年里，有得有失，在此進行了一年的個人總結。

　　一、工程概況

　　該項目總建筑面積為近14萬平方米，共有兩家總承包單位承建，按區(qū)域劃分，分為東區(qū)、G區(qū)（東區(qū)二標）、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)、A區(qū)（加油站區(qū)塊）六個標段，我負責東區(qū)、G區(qū)和D區(qū)三個標段，建筑面積約9萬平方米，其中東區(qū)和G區(qū)包含1。5萬平方米地下車庫工程（含7000平方米人防工程），地上7棟11層小高層，G區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅，D區(qū)為30套兩層別墅。

　　二、工作狀況描述

　　我做為該項目的總監(jiān)理工程師，自開頭就參預了監(jiān)理合同前期談判工作，深知建設單位要求高，工作難度大，在我心里壓力較大，為了管理好工程項目，開工前，我投入了大量的精力進行識圖，并與建設單位現(xiàn)場項目部管理人員進行互動溝通，力求把問題解決在開工之前。該項目還有一個特點是分包單位多，交接工序繁瑣，建設單位在與選定的分包單位合同談判時，也要求我單位參預了分包合同條款的爭論5 / 16與制訂，我單位也提出了主動的看法，受到建設單位好評。我項目部自20xx年XX月份開頭樁基進場，嚴格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進行監(jiān)理，從工程材料抓起，到施工質量過程把握，發(fā)覺問題準時與施工單位進行溝通協(xié)調，并與建設單位主動協(xié)作，工作成果顯著。

　　在總包單位進場后，我們準時做好現(xiàn)場的原始文件簽證工作，力求以數(shù)據(jù)說話，做好施工索賠的前序工作，不偏不倚，以事實為依據(jù)，審核好每一份聯(lián)系單。

　　工程質量把握方面，支配專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查驗收，在關鍵的工序驗收時，我也參預其中，有針對性的進行管控，使施工質量全部符合要求。如：基礎以上豎向構件的定位復核、模板支架的驗收等。

　　三、工作得失

　　雖然我們的工作投入了較大的精力，但還是消逝了這樣那樣的.問題，有工作上的失誤，也有閱歷上的不足之處，在此總結如下：

　　1、D區(qū)沉管灌注樁：

　　在該項目工序施工過程，盡管我們對混凝土坍落度、充贏系數(shù)、超灌高度、拔管速度等關鍵工作進行把握，但在后續(xù)基樁檢測時，消逝了較多的三類樁，主要是地面以下4米處左右縮頸問題嚴峻，后來經過與地質勘察報告的爭論發(fā)出，該部位在屬于流砂層，在該部位進行現(xiàn)澆混凝土樁施工時，單純按規(guī)范規(guī)定進行把握是不夠的，由于流砂質土層含水量特殊大，且及易水平向活動，形成側壓力，對剛灌注的混凝土形成擠壓，導致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象，因此，如在以后的工程監(jiān)理中，發(fā)覺此狀況，確定要提示施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢，且還要增加超灌高度，形成豎向壓力與流砂質土層水平側壓力抵消，才能有較削減縮勁的質量問題。

　　2、記錄好現(xiàn)場的原始數(shù)據(jù)與簽證工作：

　　由于樁基施工與總包單位是建設單位獨立發(fā)包，由于上述問題，引起了后續(xù)總包單間接損失，因此，總包單位提出了索賠。在處理該索賠大事時，我們不但要依據(jù)施工合同文件商定，還要依據(jù)事實原則進行處理，但該D區(qū)總包合同中的條文，有較多費用上處理的不明之處，如：原方案使用井架，但實際是塔吊，該項即引起了措施費用爭議；由于工期延誤，致使承包單位管理費用增加，則管理費率在合同中未明確；工期延誤使承包人班組工作效率降低，施工方提出班組降效費，該項又未明確合同條文；所以需要反復協(xié)調。當然，協(xié)調的基礎，就是我們在前期做的簽證工作，沒有前期的簽證，該索賠也就無法處理。

　　3、旁站監(jiān)理是個關鍵工作：

　　在東區(qū)地下室底板混凝土施工時，其中2樓部分混凝土澆筑消逝冷縫，到其次天早上才發(fā)覺洋式層次分明、外觀質量差等問題，建設單位以旁站監(jiān)理不到位為由，對我單位處以20xx元違約金。按現(xiàn)在施工狀況分析，雖然監(jiān)理無法掌控施工作業(yè)班組支配，但發(fā)覺此問題就應當準時向建設單位匯報，由建設單位向承包老板施壓，增加作業(yè)人員或設備，可削減監(jiān)理責任，避開擔當違約。因此，我做為總監(jiān)理工程師，有確定的責任。

　　4、協(xié)調是監(jiān)理工作的關鍵：

　　“嚴格監(jiān)理、熱忱服務”是監(jiān)理行業(yè)的準則，也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在，監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術水平，也更要有較高的協(xié)調力氣，這兩者是密不行分的，沒有協(xié)調，技術發(fā)揮不到位，沒有技術，協(xié)調就無法進行�？偙O(jiān)理工程師在項目中的協(xié)調，應有確定的藝術性，我自認溝通與協(xié)調是我的最大缺點，在一些問題上沒有處理妥當，比如，我所負責項目七萬平方米，人員最多時達9人，而建設單位還提出人員不足，這就是管理上的缺陷，沒有協(xié)調到位。

　　5、主抓施工老板是監(jiān)理的關鍵：

　　現(xiàn)在，施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式，作業(yè)人員又以自身經濟利益為中心，管理上難免會消逝脫節(jié)，我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場發(fā)覺問題，如直接對實施作業(yè)者接出，可能會消逝言語不暢導致沖突發(fā)生，因此，施工單位管理人員就成為了關鍵協(xié)調的中心，實際上，施工單位很難按投標商定配備相應的管理人員，都是投標備案資料一套，實際管理人員又是另外人員，施工單位我行我素者時常發(fā)生，但建設單位又道理一套，這方面的問題很難執(zhí)行到位，遇到素養(yǎng)較低者，我監(jiān)理人員只8 / 16能啞巴吃黃連。所以，在這方面，還要靠大家共同出力，管理項目工程。

　　6、監(jiān)理內部協(xié)調：

　　江南潤園工程，有兩家施工單位分區(qū)施工，同步進行，做為監(jiān)理工程師，要對兩家單位的管理一視同仁，不能消逝兩樣的管理制度。現(xiàn)在施工單位不會比對哪家做的好，我就應當學習，往往他們會提出：“他們?yōu)槭裁纯梢宰�，我們�(yōu)槭裁淳筒恍幸浴�，當管理不全都時，這樣的問題會時常發(fā)生。所以，監(jiān)理項目部應當時常性的組織相互學習機會，就是分管的監(jiān)理人員相互檢查，不能自顧自的進行單方面管理，監(jiān)理項目部還要定期開會，由總監(jiān)理工程師做出指導，哪些問題該怎么做，哪些問題該怎么協(xié)調，還缺少哪個資料，還有哪些問題，都需要共同協(xié)商處理。

　　四、結束語：

　　我自任總監(jiān)理工程師時間不長，閱歷不足，在今后的管理過程中，還需要公司的關心與指導，才能使工作正常進行，使我的工作業(yè)績更上一層樓。

　　最終，在新即將到來之際，我祝大家新年歡快，在新的一年里取得好成果，我們能使公司能有更好的進展而努力。感謝大家！

優(yōu)秀員工個人總結6

　　斗轉星移，轉眼我們迎來xx慶典，同時能有幸評上20xx年優(yōu)秀員工，十分高興，同時也感謝領導對我的肯定和鼓勵，感謝同事對我的幫忙和支持�；厥滓荒甑墓ぷ鳉v程，收獲和感觸很多，現(xiàn)將我的工作、思想狀況總結如下：

　　一、服從上司的領導，認真執(zhí)行公司的xx工作，始終把維護公司利益放在第一位；

　　二、在xx的領導下，緊抓“預防為主，防治結合”的治安方針及“預防為主，防消結合”的消防方針，一年中xx沒有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏；

　　三、公司領導帶客人到公司參觀，做好了禮節(jié)禮貌等工作。客戶到公司業(yè)務，做到了真誠和耐心；四、工作是我們的'重要部分，不論用心還是消極，都會給人帶來不一樣感受，而好的情緒往往來源于工作，我不會讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自我，而去影響到工作，遇到困難我會用平常心去看待問題，告誡自我先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。

　　以上是我在工作中力爭做到、做好的方面，縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自我在以下方面存在不足，懇請領導指正與批評：

　　一、工作中時有松懈。

　　二、工作方式過于急躁。

　　三、工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累。

　　今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，宏業(yè)的明天會更好。作為宏業(yè)一份子，在未來的日子里，我將一如既往，全心全意為公司服務，竭力做好本職工作，為宏業(yè)的發(fā)展貢獻一分微薄。

優(yōu)秀員工個人總結7

　　瞬間XX年又將過去，人們又將迎來新的XX年。XX年度醫(yī)院財務運行情況良好，預計本年度總收入達2、4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來，第一年突破收支結余1000萬元的大關，財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好XX年度財務各項工作，現(xiàn)總結如下：

　　一、XX年度主要工作回顧

　　1、做好資金科學運行工作：做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運行，保障每月人員經費的按時發(fā)放；二是有約付款，對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2—3個月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內根據(jù)銀行理財產品特性，利用理財產品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益；三是對于當月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。

　　2、預算管理工作更趨于科學化：根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化，在整個醫(yī)院經濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用�？偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。

　　3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。

　　4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告：根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。

　　5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作：根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度，進行會計核算與會計監(jiān)督工作，按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。

　　6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。

　　7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議；編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。

　　8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經濟核算工作：自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作，財務科專門設置收支臺帳，核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。

　　9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質：本年度在院領導的重視下，財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次；全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次；財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班，通過各類培訓的學習，進一步提高財務人員業(yè)務素質，提高了財務人員的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內控各項制度得到有效的落實。

　　10、積極撰寫論文：本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內控制度的進一步貫徹執(zhí)行，善于總結管理經驗，撰寫了《醫(yī)療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文，一方面提高寫作理論水平；一方面提高了會計核算、會計內控專業(yè)水平，并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的`氛圍。

　　11、進一步加強內部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責，財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內控管理工作又上了一個新臺階。

　　12、積極完成領導臨時交辦工作任務：

　�。�1）積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起，在施院長親自帶領下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的；積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金，共爭取中央資金700萬元。

　　（2）受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案，婺城區(qū)人民法院（）婺民一初字第1298號民事判決，我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點，向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定，不具法律效力，不能作為定案依據(jù)；一審判決適用法律不當；大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決，判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。

　　二、存在不足方面

　　1、財務科本級內部考核工作有待完善：內部考核工作雖然一年比一年加強，但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法，使考核工作又上一個臺階。

　　2、食堂財務相關內控工作有待解決：食堂財務屬財務科管理，從管理上規(guī)范了管理模式，符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠；職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務人員擔任，不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

　　3、財務科人才梯隊建設薄弱：就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng)，過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作，有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名，抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。

　　以上是財務科XX年度主要工作的總結，不對之處請批評指正。

優(yōu)秀員工個人總結8

　　XX年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名一般的客戶經理，從始至終我始終以飽滿的熱忱勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的確定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的`工作狀況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

　　我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經過參預業(yè)務學問的培訓，不懂就向領導和同事請教，讓我的業(yè)務學問得到快速提高，同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

　　五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最終在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成果，并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對高校教職工開展業(yè)務開拓工作，在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系，結合校內客戶的實際狀況，為客戶供應行之有效的解決方案，主動開展的銷售工作。

　　酷熱的九月，校內迎新工作如火如荼。依據(jù)經理的支配，我主要負責迎新現(xiàn)場全部物料的配送和管理。為了讓緊急的迎新工作準時有序的進行，這就要求我在活動開頭之前就做好一切預備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄；為抓緊時間，更多時候是親自搬運；為確保精確，對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言；雖然不能到現(xiàn)場參預一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

　　十一月，競聘。與業(yè)務力氣強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊急。本著對崗位的寵愛之情參預競聘，領導的厚愛讓我能連續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今日的輝煌，昨日的磨練分散成了今日的堅韌。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作閱歷，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往關懷我！

優(yōu)秀員工個人總結9

　　作為一個優(yōu)秀的員工，我深知自己的責任和義務，同時也感受到自己的成長和進步。在這個職場中，我通過不斷地努力和學習，取得了不小的成績，同時也遇到了不少的挑戰(zhàn)。在這里，我想簡單地總結一下自己的工作經驗和體會。

　　首先，作為一個優(yōu)秀員工，我深知自己的職責和角色。我不僅了解自己崗位的職責，也積極地了解公司的業(yè)務和運營機制。這樣可以更好地理解公司的需求和目標，從而更好地完成自己的工作。在工作中，我始終嚴格按照公司制定的標準和流程進行操作，確保自己的工作質量。

　　其次，我非常注重團隊合作。在我的觀念中，成功不能僅僅依靠個人，更需要團隊的力量。因此，在我所參與的項目中，我始終注重團隊合作，與同事們密切溝通，互相幫助和支持，在團隊中發(fā)揮個人的優(yōu)勢，同時也學會了傾聽和接受意見，這讓我更好地與同事合作，共同完成任務。

　　第三，堅持不懈的.自我學習和提升。作為優(yōu)秀員工，我深知只有不斷學習和提升自己的能力才能保持企業(yè)競爭力。因此，在工作之余，我積極學習業(yè)務知識和技能，提高自己的綜合素質，為公司的未來發(fā)展提供更多的支持。

　　最后，我的職業(yè)態(tài)度也是我非常重視的一個方面。我從不抱怨工作的繁忙和壓力，而是將其視為鍛煉自己的機會。我始終保持一個積極的心態(tài)，對工作充滿熱情和責任感，這讓我在工作中更加努力、更加專注、更加有效率。

　　總的來說，作為一個優(yōu)秀員工，我具備了高度的責任感和積極的態(tài)度，注重團隊合作，不斷提升自己的能力和素質。但我也深知自己的不足之處，仍需不斷努力和進步，以更好地支持公司的發(fā)展。我相信，只要我保持這樣的工作態(tài)度，我和同事們一定能在工作中取得更加出色的表現(xiàn)。

優(yōu)秀員工個人總結10

　　時光飛逝，斗轉星移，XX年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里，我不斷地總結經驗，揚長避短，努力提高自己的業(yè)務技能，做到關心、幫扶同事，并榮獲20xx年優(yōu)秀一線員工�，F(xiàn)將工作情況總結如下:

　　20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學習、不斷地進取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓，并學以致用。

　　工作中，我每周日制定走訪、巡查計劃，以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題，指導他們順利地開展各項營工作;及時發(fā)放新的宣傳單頁，進店培訓各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內其他運營商的促銷優(yōu)惠，進行比對分析，制定相應的應對方案，第一時間內反饋至部門領導。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓體系教研會，并參與渠道銷售話術的編寫，自身能力得到了進一步的提高。

　　第二部分:賣場幫扶、助銷XX年以來，隨著強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產品銷售，但是又應該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績，渠道經理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。

　　一、新開賣場幫扶自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁了一個全新的.臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如:業(yè)務不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時，就非常需要渠道經理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務、prm查詢、串號調撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進行講解指導，開業(yè)后合理安排時間進店進行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內。

　　只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題，我總以首問責任制來嚴格要求自己，從不推脫責任，讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。

　　二、賣場炒店助銷6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，并根據(jù)實際情況為他們量身定做不同的炒店預案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術，為下次活動打下扎實的基礎保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進一步的提升。

　　第三部分:top工作小結今年以來，市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務發(fā)展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負責賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網點拓展的top責任人。

　　年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留傳統(tǒng)的業(yè)務銷售模式，對于套餐的業(yè)務和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。

　　于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復講解套餐政策、銷售賣點，并通過復制中寬賣場的銷售流程和銷售話術，要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范:針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間，借助"天生翼對"政策，將智能機和平板電腦做成"990禮包"，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。

　　6月份，我開始負責二級網點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務陣地以及銷售陣地的作用。

　　首先，我確定以"一級代理商為網點拓展主體"的發(fā)展思路，立各代理商二級網點發(fā)展責任人，將指標分解落實到人。并結合1+n網格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網點的布點區(qū)域，將拓展目標鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務網點的生活小區(qū)。產品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預受理和話費充值等服務;在服務管理方面，把二級網點按照業(yè)務受理類型分為abc三類，要求渠道經理按照不同等級進行有效管控;同時，協(xié)助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網點累計達到170家，完成年度指標的125%。

　　第四部分:團隊合作，幫扶同事雖然我的崗位是渠道經理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報道臺賬整理、pms系統(tǒng)維護等，并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出"團結、有愛"的工作氛圍。

　　20xx年工作計劃當然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內門店發(fā)展量偏低等，這都是我在XX年工作中需要重點突破的事情。

　　總之，一年的工作千頭萬緒。全新的XX年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續(xù)做好渠道經理的本職工作，同時緊抓XX年一季度"天翼爭先"項目中--他網策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展"炒店、路演、行銷"等銷售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。

　　我相信20xx年在局領導和銷售部的正確指引下，在同事的關心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。

優(yōu)秀員工個人總結11

　　一年來，在各級領導的支持和培育下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的狀況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：

　　一、仔細學習，努力提高

　　時代是在不斷進展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅決的信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。一年來，我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。通過自己能夠找到的一切資料，使自己能夠做好工作。

　　仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿足。對領導交辦的事項，仔細對待，準時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。留意形象。無論是接個電話還是迎來送往，我時刻留意自己的言談舉止，不由于自己的過失而影響到整個機關的.形象。一年來，在各位領導的關懷關心下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，仔細做好工作。聽從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽擱過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、虛心、樸實的生活作風，擺正自己的位置，敬重領導，團結同志，公平相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足，了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當;由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。 總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。

優(yōu)秀員工個人總結12

　　作為一個優(yōu)秀的員工，我在過去的工作中，一直致力于不斷提升自己的能力和素質，努力完成自己的工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值。在這里，我將對自己的工作進行總結，談談我在工作中的收獲和不足，以及今后的發(fā)展方向。

　　首先，我認為自己最大的優(yōu)點是責任心強。在工作中，我總是全力以赴，認真負責。我理解自己的工作不僅關系著自己的職業(yè)發(fā)展，還關系著公司的.整體利益。因此，我總是盡自己所能地去完成任務，確保工作的質量、效率和效果。我堅信：“不要讓自己的工作成為別人的負擔�！币虼耍�我時刻保持自己的積極性和良好的工作態(tài)度，以便更好地完成工作任務。

　　其次，我具備較強的學習能力和適應能力。在工作中，我不斷學習新的知識和技能，不斷超越自我。我了解到，在當今快速發(fā)展的社會背景下，不學習、不進取，就會越來越掉隊。因此，我常常充分利用自己的空余時間，讀書、聽講座、上培訓課程等等，不斷更新自己的知識儲備，提高自己的工作能力。

　　在我的成長和發(fā)展中，也存在一些不足之處。比如，我有時候過于緊張，無法順利地處理一些事情。有時候我也會遇到一些困難或挑戰(zhàn)，而我可能需要自己尋求解決方案。我需要不斷地鍛煉自己在壓力下的應對能力，增強自己的創(chuàng)新思維能力和解決問題的能力。

　　為了進一步提高自己的工作能力并在未來取得更大的成功，我制定了以下幾點工作計劃：

　　1.加強知識儲備，不斷學習新的技能，提高自己的工作能力和競爭力。

　　2.在日常工作中，提高自己的工作效率，提高自己的工作成果。

　　3.在團隊協(xié)作中，以更加積極，協(xié)作的態(tài)度來推進工作的進展。

　　4.不斷反思自己的工作中的不足，以便不斷提高自己的工作質量。

　　總之，我相信只有不斷地努力和創(chuàng)新，每一個人才能夠在工作中取得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和成果。我會時刻保持自己的優(yōu)勢，同時不斷彌補自己的不足，努力做好每一次工作，把握好每一個機會，為自己的未來和公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。

優(yōu)秀員工個人總結13

　　時光飛逝，一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的這x個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，x個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝x經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

　　一、工作方面

　　在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力。

　　評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的.地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，x月x號在評估工作即將結束的時候正巧xx大學生供需見面會在xx召開。

　　這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

　　二、學習心得

　　作為事業(yè)單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。

　　但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

　　多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結，但是未來又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的半年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

優(yōu)秀員工個人總結14

　　時間在不經意中從指縫中劃過，新年新氣象，送走20xx年年我們又迎來了新的一年20xx年，在新一年年的第一個月里我們都有了提高，現(xiàn)場檢查，監(jiān)督是我們每天的工作重點，要達到工作的效果，我們必須提高自己洞察能力，要做的好我們就要能熟悉公司的.各項文件，努力提高自己的業(yè)務技能水平，不斷完善自己，提高眼界，養(yǎng)成良好的質量意識，才能在工作中輕松自如，保證產品質量，將不良產品杜絕在沒發(fā)生前就能采取有效的措施避免。

　　在本月監(jiān)控過程中，各生產線包材問題已稍有好轉，相比于以往，已有很大改觀，包材質量的提高，間接提高了產品的質量，如本月初各生產線封箱效果不佳，翹邊較多，經多次與廠家反映后，改良了膠帶，線發(fā)現(xiàn)封箱效果已有了明顯好轉，在這過程中我學到了很多，，如：偏差記錄的完善，使我們在填寫偏差時思路更清晰，個人得到進一步提高，出現(xiàn)偏差能更好的找到關鍵問題，制定好有效的預防和整改措施。

　　在這充滿歡笑的一第一個月里，我們也有很多的不足之處，如：偏差的上報不及時，做事方法不夠完美，工作時沒有良好的條理性，不能把握細節(jié)，產品的工藝知識不了解，遇到問題不能及時決斷，管理方法的欠缺，程序和文件標準化的匱乏。在監(jiān)控的同時不斷完善自我，提高工作能力，在工作之余，不斷豐富自己。

　　對此、我認為在日常工作中作為一名現(xiàn)場質量工作人員，堅持自己的原則的重要性，和裕其他部門的展開相關工作時，要就是反映問題，已數(shù)據(jù)未依據(jù)，處理問題，堅持原則，為以后質量監(jiān)控打下堅實基礎，提高工作積累，在日后工作中將繼續(xù)加強鍛煉，讓自己逐步完善提高。

優(yōu)秀員工個人總結15

　　作為一名小學輔導員，我的工作內容包括與學生及家長進行溝通協(xié)調，幫助學生解決學習和生活問題，組織班級文化活動等，這些工作對學生的全面健康成長至關重要。在工作中，我不僅注重提高自身的專業(yè)水平，更注重發(fā)揮自己的熱情與責任感，切實履行輔導員的職責，下面，我將對我的工作進行總結：

　　一、關心學生的學習和心理健康

　　作為輔導員，與學生關系最緊密，第一時間會感知到學生學習和心理狀態(tài)。我主動與學生交流，聽取學生的思想和心情，并針對不同學生的情況，提出相應的幫助和建議。對于學習困難的學生，我在課后與學生單獨交流，針對學習中存在的問題進行詳細講解，幫助學生克服困難。對于感情問題，我會耐心傾聽學生的感受，以開導和幫助學生從陰影中走出來。

　　二、家校溝通與協(xié)調

　　家庭和學校是學生成長的兩大重要環(huán)境，學校需要與家庭密切協(xié)作，達成共識，為學生提供更好的教育服務。作為輔導員，我認真履行家校溝通協(xié)調的責任，以家長為中心，在家庭與學校之間搭建一個溝通的橋梁，及時了解家長的.建議和反饋，向家長傳達學校的教育方針和教學要求，以增進雙方的互信和合作。同時，我也盡可能提供拓展性和感染力強的理念方法，推廣教育教學、家庭教育、學生教育、自身成長等方面的知識，激發(fā)家長的參與意識和積極性，為孩子的成長提供更多的資源和幫助。

　　三、組織班級文化活動

　　在班級管理方面，我通過組織各種文化活動，營造愉悅、治學的班級氛圍，創(chuàng)造更多的交流和合作機會。例如：班級讀書、科技、體育等比賽活動、班級主題講座、班級實踐課程等等，既培養(yǎng)了學生良好的團隊精神，又激發(fā)了學生探究的欲望，為他們的成長積累了寶貴的經驗和回憶。

　　四、不斷提高自身的專業(yè)素質

　　保持熱情和專業(yè)素養(yǎng)是做好輔導員工作的關鍵因素。輔導員的工作需要不斷學習和進步，以更好地適應新時代的發(fā)展。我不斷提高自己的教育教學能力、班級管理能力、心理咨詢能力等方面的綜合素質，積極參加教育培訓課程，提升自己的專業(yè)水平，為學生提供更好的服務。

　　總之，我把工作中的每一個細節(jié)都看得非常重要，牢記著輔導員這個職業(yè)的使命和責任，全心全力為學生提供溫暖的陪伴和全方位的幫助。我的努力和付出，也得到了學生和家長的認可和贊譽。我相信，在青山綠水、欣欣向榮的校園里，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，鑄就更加閃耀的教育輔導員光輝。

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