個人試用期工作總結(jié) (集合15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的個人試用期工作總結(jié) ,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人試用期工作總結(jié) 1
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力落實相關(guān)人事管理制度工作。下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1、每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。
月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的`要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
個人試用期工作總結(jié) 2
從20xx年11月30日進司曾經(jīng)三個月工夫,正在此時期公司指導(dǎo)以及共事正在任務(wù)以及糊口方面賜與我良多協(xié)助。公司客戶效勞中間剛上線階段,經(jīng)過一樣平常任務(wù)進修本人對于客戶效勞中間建立以及客戶效勞有了更高的認(rèn)知,同時主動與指導(dǎo)以及共事停止相同,盡快的融進了東興證券這個個人。
正在試用期階段本人次要擔(dān)任實現(xiàn)如下任務(wù):
一、因為公司客戶效勞中間的客戶效勞平臺正處于開辟階段本人進進公司,應(yīng)用以前的任務(wù)經(jīng)歷本人起首提出客戶效勞平臺功用需要,正在20xx年12月14日以及12月22日構(gòu)造總部以及停業(yè)部客戶效勞中間任務(wù)職員對于客戶效勞平臺停止測試,同時將測試后果實時反應(yīng)給金正公司任務(wù)職員,而且與金正公司任務(wù)職員停止相同商榷對于客戶效勞平臺的功用美滿,并于20xx年1月15日實現(xiàn)功用美滿倡議提交金正任務(wù)職員;
二、擔(dān)任公司客戶效勞中間質(zhì)檢辦理方法編纂,而且?guī)兔崿F(xiàn)公司客戶效勞中間辦理方法訂定及公司客戶效勞中間標(biāo)準(zhǔn)用語編纂,美滿公司客戶效勞中間軌制系統(tǒng)建立;
三、每個月按時對于總部以及停業(yè)部客戶效勞中間話務(wù)停止抽查質(zhì)檢,而且將話務(wù)中存正在的成績停止匯總發(fā)送給各相干任務(wù)職員,并對證檢成績停止相同,同時每個月提交客戶效勞中間質(zhì)檢月報,經(jīng)過此項任務(wù)來進步客戶效勞中間效勞程度;
四、從20xx年1月客戶效勞中間客戶效勞平臺坐席零碎上線以后,開端接聽客戶征詢德律風(fēng),經(jīng)過正在接聽客戶德律風(fēng)進程中來增進營業(yè)常識的進修,同時進步本身客戶效勞認(rèn)識;
五、逐日構(gòu)造客戶效勞中間職員的晨會,經(jīng)過晨會來理解事先市場資訊,配合進修逐日疑問營業(yè)常識以及新營業(yè)常識,同時進修公司近期任務(wù)義務(wù)與重點;
六、針對于客戶效勞中間任務(wù)流程以及規(guī)范運用語及相干任務(wù)對于北京停業(yè)部相干任務(wù)職員停止培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)進修理解客戶效勞中間任務(wù)流程以及進步效勞認(rèn)知;
七、正在總部以及停業(yè)部客戶效勞平臺坐席零碎上線以后,指點停業(yè)部經(jīng)過坐席零碎實現(xiàn)新客戶回訪任務(wù),而且實時處理停業(yè)部外呼職員正在外呼進程中呈現(xiàn)的'成績;
八、依據(jù)公司指導(dǎo)請求同時為了增強公司各部分營業(yè)雷同,逐日收市后擔(dān)任匯集收拾整頓當(dāng)日疑問營業(yè),而且每一周將疑問營業(yè)匯總發(fā)送總部掮客營業(yè)部列位指導(dǎo)以及各停業(yè)部客服主管。
經(jīng)過以上任務(wù)義務(wù)的實現(xiàn)本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良:
一、增強營業(yè)常識的進修,經(jīng)過不時的接聽客戶征詢德律風(fēng)進程中發(fā)明關(guān)于公司良多營業(yè)常識方面本人依然需求增強進修,從而才干進步對于客戶的效勞程度;
二、增強團隊相同合作,參加新的個人以后,而且正在公司客戶效勞中間建立階段必需很好與指導(dǎo)以及共事相同才干包管各項任務(wù)的展開與實現(xiàn),特別依據(jù)公司客戶效勞中間開展目的,主動增強與各停業(yè)部客服主管的相同;
三、關(guān)于公司客戶效勞中間建立階段,該當(dāng)應(yīng)用本人以前的任務(wù)經(jīng)歷與客戶效勞中間經(jīng)營辦理的認(rèn)知增強立異才能,尋覓適宜公司客戶效勞中間建立的體式格局辦法。
正在正式成為東興證券的一員以后,依據(jù)試用期發(fā)明的缺乏仔細(xì)改良,同時主動實現(xiàn)公司指導(dǎo)分派的義務(wù)任務(wù),對于公司客戶效勞中間建立任務(wù)作出本人的積極。定期實現(xiàn)總部以及各停業(yè)部客戶效勞中間客戶效勞平臺坐席零碎的上線任務(wù),仔細(xì)幫忙公司各停業(yè)部客戶效勞中間的上線任務(wù),同時仔細(xì)幫忙實現(xiàn)對于公司客戶效勞中間軌制建立,并且增強對于本人此后擔(dān)任的客戶效勞中間呼進組的團隊建立辦理,主動自動共同指導(dǎo)以及共事展開各項任務(wù)。
個人試用期工作總結(jié) 3
轉(zhuǎn)瞬20xx年我正在X的進修、試用曾經(jīng)完畢,為了更好的展開接上去的任務(wù),我就試用期的任務(wù)做一個片面而詳確的總結(jié),目標(biāo)正在于汲取經(jīng)驗、進步本人,以致于把接上去的任務(wù)做的更好,實現(xiàn)公司下達(dá)的發(fā)賣義務(wù)以及各項任務(wù)。
1、試用期實現(xiàn)的任務(wù)
1、發(fā)賣狀況
上半年正在公司各級指導(dǎo)的密切關(guān)心以及精確指導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的通力合作下,X市場實現(xiàn)發(fā)賣額X萬元,回款率為X%;高檔酒占總發(fā)賣額的X%,此中以X、X、X發(fā)賣為主;中檔酒占總發(fā)賣額的X%次要以X及X為主;此中x月份發(fā)賣額為x萬元,占總發(fā)賣額的X%;x月份發(fā)賣額為X萬元占總發(fā)賣額的X%;x月份發(fā)賣額為X萬元,占總發(fā)賣額的X%。
2、市場辦理、市場保護
依據(jù)公司規(guī)則的發(fā)賣地區(qū)以及市場零售價,對于經(jīng)銷商的發(fā)貨地區(qū)以及發(fā)貨價錢停止管控以及監(jiān)視,催促其履行一致零售價,必定水平上根絕了高價推銷以及倒竄貨行動的發(fā)作。
經(jīng)過對于各個發(fā)賣終端長期的交換以及領(lǐng)導(dǎo),并分離公司的營銷戰(zhàn)略,正在各終端張貼了舍患上酒一致的X價錢標(biāo)簽,使產(chǎn)物的發(fā)賣價錢契合公司指點價。依照公司對于X擺設(shè)的請求停止產(chǎn)物擺設(shè),并發(fā)動以及幫忙店方使產(chǎn)物堅持潔凈整齊。正在店面以及柜臺潔凈劃一、對于我公司產(chǎn)物的.擺設(shè)停止了響應(yīng)贈予政策宣揚,使其到達(dá)應(yīng)用終端貨架資本停止品牌宣揚的目標(biāo)。
3、市場開辟狀況
上半年開辟X統(tǒng)共31家。局部新開辟網(wǎng)點是X區(qū)較年夜范圍商超,關(guān)于我公司產(chǎn)物擺設(shè)較為完全,由低端至高端酒均有差別水平的上柜;其余新增網(wǎng)點為X區(qū)中小批發(fā)終端,所上產(chǎn)物次要會合正在中高檔產(chǎn)物區(qū)。
4、品牌宣揚、推行
為了進步花費者對于“X”的認(rèn)知度,建立品牌抽象,進一步樹立花費者的品牌忠實度,依據(jù)公司規(guī)則的一致宣揚標(biāo)示,正在人流量年夜、收視率高的地段及買賣比擬好的門市部,張貼X宣揚海報X余張,聯(lián)絡(luò)并幫忙告白公司制造百般告白宣揚牌X家,現(xiàn)已經(jīng)制造實現(xiàn)x家;關(guān)于公司的游覽觀賞政策停止了主動無效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,主動共同公司對于X區(qū)客戶到本公司游覽觀賞的導(dǎo)游任務(wù),這次一系列任務(wù)對于公司的汗青文明有很好的宣揚感化無力晉升了品牌抽象及品牌認(rèn)知度,讓故鄉(xiāng)國民進一步看法與理解我公司。
5、發(fā)賣數(shù)據(jù)辦理
依據(jù)公司年終的一致請求美滿了各種發(fā)賣數(shù)據(jù)辦理任務(wù),樹立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商發(fā)賣統(tǒng)計表,并實時報送發(fā)賣周報表、發(fā)賣月報表,各種發(fā)賣數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)以及電子版兩種方式保管,使患上的每個月方案愈加主觀、精確。正在每個月月尾對于本月及累計的發(fā)賣狀況辨別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)物構(gòu)造等多少個方面停止匯總剖析,以便于愈加精確主觀地反應(yīng)市場狀況,指點當(dāng)前的發(fā)賣任務(wù)。
6、市場合作品牌查詢拜訪統(tǒng)計狀況
依據(jù)現(xiàn)有市場查詢拜訪統(tǒng)計患上出,X、X、X及X等系列酒是我公司中低端產(chǎn)物的次要合作品牌,特別是低端精裝酒傍邊以X、X酒為我公司低端市場的無力合作者,其市場據(jù)有率高,市場暢通流暢速率快,很年夜水平上影響了我公司X、X的市場據(jù)有率及市場暢通流暢,這也為我公司低端精裝產(chǎn)物的推行配置了宏大妨礙。
X公司比來履行市場優(yōu)惠政策:延續(xù)或者一次性進X、X等系列酒達(dá)X元可取得X一臺,達(dá)x萬元可取得代價X元X一臺。
X以單品單行x盒為基準(zhǔn),擺設(shè)x種及x種以上產(chǎn)物送X。
2、任務(wù)計劃
雖然正在試用期傍邊做了少量的任務(wù),但因為我處置發(fā)賣任務(wù)工夫較短,缺少營銷任務(wù)的常識、經(jīng)歷以及本領(lǐng),使患上有些方面的任務(wù)做的沒有到位。鑒于此,我預(yù)備正在接上去的任務(wù)中從如下多少個方面動手,盡快進步本身營業(yè)才能,做好各項任務(wù)。
1、積極進修,進步營業(yè)水品
其一是抽工夫經(jīng)過各類渠道往進修營銷方面(特別是X營銷方面)的常識,進修一些樂成營銷案例以及前沿的營銷辦法,使本人的營銷任務(wù)有必定的常識支持。其二是常常向公司指導(dǎo)、各地區(qū)營業(yè)和市場上其余各行業(yè)營銷職員討教、交換以及進修,使本人從營業(yè)程度、市場運作以及掌握到人際來往等方方面面都有一個年夜幅度的晉升。
2、進一步拓展發(fā)賣渠道
X市場的發(fā)賣渠道比擬繁多,因為各種緣由年夜局部產(chǎn)物都是經(jīng)過暢通流暢渠道停止發(fā)賣的。接上去正在做好暢通流暢渠道的條件下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、旅店渠道及團購渠道進一步拓展。正在團購渠道的拓展上,下半年次要對于零碎人數(shù)以及歡迎義務(wù)比擬多的工商、教導(dǎo)以及林業(yè)三個零碎多唱工作,并漸漸向其余企奇跡單元浸透。
3、做好市場調(diào)研任務(wù)
對于市場個進一步的調(diào)研以及探索,具體記載各類數(shù)據(jù),美滿各類檔案數(shù)據(jù),讓一些剖析以及對于策有更強的數(shù)據(jù)作為支持,使其更具迷信性,來補償經(jīng)歷以及感官看法的缺乏。理解以及把握公司產(chǎn)物以及其余白酒品牌產(chǎn)物的發(fā)賣狀況和全部X市場的走向,以便應(yīng)答各類市場狀況,并實時調(diào)劑營銷戰(zhàn)略。
4、與客戶親密共同,做好發(fā)賣任務(wù)
幫忙經(jīng)銷商正在穩(wěn)住現(xiàn)有收集以及花費者群體的同時,搞好客情干系,充沛拓展發(fā)賣收集以及發(fā)掘潛伏的花費者群體。
最初但愿公司指導(dǎo)正在自己當(dāng)前的的任務(wù)中賜與更多點撥與指點!
個人試用期工作總結(jié) 4
今天是我來XXXX工作一整年的日子!我感到非常榮幸。我在這里學(xué)到了很多專業(yè)知識和為人處事的原則。我真誠地對XX物業(yè)說謝謝:感謝您過去一年的陪伴。此時此刻,我將把過去一年的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要包括所有新業(yè)主入住事項、日常修繕服務(wù)、投訴處理、收費、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生和滅蟲;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級檢查等。管理辦公室的主要工作在XXX。結(jié)合實際情況,在進一步了解和掌握服務(wù)費協(xié)議收取方式的基礎(chǔ)上,通過與物業(yè)公司各部門同事的通力合作,部分工作已順利完成。
二、辦公室的'工作
辦公室工作對我來說也是工作領(lǐng)域。工作有很多種。處理復(fù)雜瑣碎的多事務(wù)工作,需要強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩個方面:一是數(shù)據(jù)錄入和文檔整理。對于管理處涉及的資料文件及相關(guān)會議紀(jì)要,本人認(rèn)真做好錄入整理和打印工作,并根據(jù)工作需要,制作表格文件和起草報告等。檔案管理。到了管理處后,檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理是我的一項常規(guī)工作。我采取平時維護與定期集中整理相結(jié)合的方法,對檔案進行分類歸檔,收發(fā)文件進行登記。
第三,做好管理處的財務(wù)工作
耐心細(xì)致地做財務(wù)工作。接管財務(wù)管理工作以來,認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,把每一筆賬都做好,確保實現(xiàn)收支平衡。第一,做好每一個賬戶的進出。每次賬戶進出,我都可以按照賬戶的分類規(guī)則進行記錄和登記。同時,認(rèn)真核對票據(jù)并做好詳細(xì)記錄。二是做好每月例行對賬工作。按照財務(wù)管理制度,我詳細(xì)列出了當(dāng)月的收入和支出,定期編制財務(wù)報表,并按照公司要求及時對賬,沒有任何遺漏或錯報。三是合理控制支出。合理控制支出是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)。我堅持從公司利益出發(fā),幫助管理處領(lǐng)導(dǎo)管理好自己的財務(wù)。在經(jīng)常性支出方面,要嚴(yán)格控制采購、消費和監(jiān)督,防止鋪張浪費,同時提出一些合理的建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)公園的綠化和維護
目前綠化工人短缺,正值冬季,公園綠化形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。主要任務(wù)如下:一是做好公園綠化和設(shè)施日常維護;二是及時清掃路面和各個角落,清除積雪,并認(rèn)真交接驗收。
個人試用期工作總結(jié) 5
進入生產(chǎn)車間這么多天以后轉(zhuǎn)正實在令人難耐激動的內(nèi)心,但是想到相對于生產(chǎn)車間那些老員工來說自己需要繼續(xù)努力的地方還有許多以后,不由得讓原本有些自鳴得意的內(nèi)心頓時變得有些焦躁不安起來,只不過想到試用期以來自己腳踏實地的工作經(jīng)歷以后便讓原本迷茫的內(nèi)心變得堅定起來,因此即便是為了給以后的工作進行參考也應(yīng)該針對試用期間的經(jīng)歷進行工作總結(jié)。
只有牢記“腳踏實地”四字才能夠在生產(chǎn)車間打好相應(yīng)的基礎(chǔ),對于自己這種沒有太多時間的基層員工來說唯有做好本職工作才是最需要考慮的,因此在進入生產(chǎn)車間的初期,我便致力于完成每個月規(guī)定的工作任務(wù),畢竟若是連生產(chǎn)車間的.基礎(chǔ)工作都不能夠做到令人滿意又談何轉(zhuǎn)正呢?也許正是帶著這樣的信念才會讓自己從車間的點滴做起并以此為基礎(chǔ)慢慢發(fā)展,畢竟對于不缺時間的年輕員工來說急于求成往往是導(dǎo)致自己工作出錯的主要原因,因此我才能夠在試用期間,以腳踏實地的風(fēng)格完成領(lǐng)導(dǎo)交付的所有任務(wù)。
在生產(chǎn)車間經(jīng)營自己的人脈也能在工作中獲得助力,畢竟想要在生產(chǎn)車間牢牢扎根下來必須要處理好與老員工之間的關(guān)系才行,更何況什么都不懂的自己若是遇到問題不懂得及時請教又談何做好這份工作呢?因此在試用期間自己經(jīng)常和部分老員工探討工作中的事情并給予對方絕對的尊重,保持這樣一個虛心的態(tài)度,就能夠在對方高興之余了解到生產(chǎn)車間需要注意的地方以及部分工作技巧,可以說,處于試用期間的員工若是連這點都做不到的話,很有可能堅持不到轉(zhuǎn)正的那一天。
要善于發(fā)現(xiàn)并解決問題才能夠通過學(xué)習(xí)來充實自己,實際上作為生產(chǎn)車間員工的自己在試用期間的工作中存在不足之處是很正常的事,當(dāng)我遇到問題的時候會選擇承認(rèn)自己的不足并盡快請教其他的員工,畢竟相對于以后的發(fā)展來說只有盡快處理當(dāng)前階段的問題才不至于拖累前進的步伐,在明白轉(zhuǎn)正并非自己終點的情況下要時刻注意這方面的問題才能夠有所作為,關(guān)鍵還是要擁有積極進取的內(nèi)心才能夠?qū)⒆陨韴砸愕钠焚|(zhì)激發(fā)出來并投入到工作中去。
我相信在成功轉(zhuǎn)正以后生產(chǎn)車間還有著許多的機遇和挑戰(zhàn)等待著自己去迎接,在這個過程中自己也應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些工作中的技巧才能夠不斷獲得改善,我相信通過時間的積累絕對可以在生產(chǎn)車間中擁有足夠的實踐經(jīng)驗,到時候我便能夠通過這方面的成就獲得生產(chǎn)車間中晉升的機會,畢竟僅僅將轉(zhuǎn)正當(dāng)成奮斗的終點實在是一件目光短淺的事情。
個人試用期工作總結(jié) 6
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我漸漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的嚴(yán)格要求自己,把工作做好做細(xì)。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭。下面就我三個月的試用期工作進行總結(jié)。
剛剛走出校園,沒有任何的工作經(jīng)驗,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的`幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí),同時多向同事請教。電站中設(shè)備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問題,一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在將轉(zhuǎn)正的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20x年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,我一定會不斷進步、不斷提高。
個人試用期工作總結(jié) 7
我是今年2月份進入某股份公司的,一直在某工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學(xué)到的東西也是相當(dāng)?shù)亩唷?/p>
剛到崗位時看到的是大量的設(shè)備,工人的辛勤勞動,而對此工作我一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設(shè)備,了解了其工作原理,學(xué)會了正確的使用方法。其中學(xué)習(xí)的過程不是一帆風(fēng)順的,本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知,當(dāng)看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo),我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。
在5月份的勞動競賽活動中我積極報名,利用這一個機會抓緊學(xué)習(xí),給自己創(chuàng)造一定的壓力,遇到不會的'問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考,刻苦鉆研,及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評,給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風(fēng)行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關(guān)的事情。我把工作當(dāng)成是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān),因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個工作崗位。
經(jīng)過這段時間的觀察和思考,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做;每天的工作量要合適;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。
在某股份工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影,我清楚的記得王進喜曾經(jīng)這樣說過“有條件要上,創(chuàng)造條件也要上”這句話,這句話深深的打動了我!拌F人”永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的榜樣,在那樣物質(zhì)匱乏的年代他們?nèi)〉昧四菢域湴恋某煽,我們某人?jīng)過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
現(xiàn)在我就要成為某股份的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為某股份的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人試用期工作總結(jié) 8
半個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗,F(xiàn)就工作,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準(zhǔn)備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。
再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的.哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學(xué)
習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄:(略)
其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發(fā)貨這一整個環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物,發(fā)貨,物流跟進等。檢查貨物時本人一直堅持認(rèn)真細(xì)心對待,否則顧客收到瑕疵貨物時造成糾紛,給雙方帶來不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨,本人在半個月的工作中,在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯誤,具體在錯發(fā)快遞公司,錯發(fā)顏,還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問題,本人沒有做到采取適當(dāng)?shù)娜パa救,給公司還有領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟上的損失,本人深表歉意。通過經(jīng)歷這些問題,本人學(xué)會了在錯誤犯下后,在保證公司利益的前提下,必須去積極想辦法盡量補救,把損失降到最低,而不是束手無策坐以待斃。同時本人也總結(jié)到可以通過以下方法去避免此類錯誤的再次發(fā)生:
1、在工作中必須保持高度認(rèn)真專心的態(tài)度,做事不分心。
2、發(fā)貨時首先查看有無備注內(nèi)容。
3、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應(yīng)文字屬性描述的內(nèi)容
4、在發(fā)貨與物流頁面確認(rèn)買家有沒有留言等
5、在發(fā)貨頁面第一步信息欄內(nèi)再次確認(rèn)客人拍下的寶貝數(shù)量顏色。
留言等信息,最后確認(rèn)打包發(fā)貨。通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關(guān)錯誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節(jié)中,主要是對客戶的維護,處理相關(guān)糾紛和退換貨等問題。在退貨中,如何與客戶做好溝通,充分照顧親們的感受,讓親們心平氣和的和我們談,把問題解決,并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生,又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄:
其它方面的工作,比如售前的店鋪相關(guān)推廣,每日定期郵件發(fā)送,每日銷售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計,售中發(fā)貨后給客戶及時發(fā)送沃發(fā)貨
提示,物流跟進,解決客戶咨詢的相關(guān)問題等等,在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結(jié),讓自己更加清楚自己工作的職責(zé),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為今后更好的工作提供參考,以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力,不斷取得進步。同時有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助提出,本人一定會謙虛改過。
個人試用期工作總結(jié) 9
入職快三個月了。經(jīng)過三個月的培訓(xùn)和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,對自己的工作有了必要的了解。經(jīng)過三個月的工作學(xué)習(xí),我的綜合素質(zhì)有所提高;仡欉^去三個月的工作過程,我可以總結(jié)如下:
一、工作經(jīng)驗和成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼毜臅r候,對這份工作充滿了迷茫和期待。我對整個工作材料都不了解,很期待能盡快加入工作團隊。領(lǐng)導(dǎo)開始教我們最基礎(chǔ)的資料和整個工作流程,然后開始付諸實踐,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和行業(yè)知識,再給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后中秋節(jié)一系列的展覽。展覽結(jié)束后,我和銀行和解了。經(jīng)過這段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了必要的了解。
2、能夠完成上級交辦的任務(wù),如銀行客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊自律。
3、用心工作,一定能把工作做好。把銀行客戶遇到的問題作為自身問題來解決,盡量解決銀行客戶遇到的問題,熱情耐心的幫助他們。
4、態(tài)度和責(zé)任,在什么崗位上應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,用正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的方向,取得正確的結(jié)果。具體來說,我對工作的態(tài)度是,既然承擔(dān)了責(zé)任,就要努力完成。
5、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我在不斷改進,讓事情變得有序和規(guī)范,這也是一種態(tài)度,也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,一定要腳踏實地,認(rèn)真踏實地做事,不馬虎小事情,不敷衍多事情,真正把每一件事都當(dāng)作一件工作來對待。這樣才能有好的工作效果。
二、工作中還存在很多不足,以后還要努力改進。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督和指導(dǎo)我:
1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多貴金屬專業(yè)知識,向周圍同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自身知識水平和業(yè)務(wù)技能。從工作中總結(jié),提高效率和工作技能。
2、三個月后,雖然在思維和工作上有了必要的提升,但與其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的工作中,我不僅要發(fā)揚自己的長處,還要客觀地處理自己的不足,這些不足需要進一步的改進和完善,比如粗心、急躁、研究不全面,應(yīng)對突發(fā)事件和協(xié)調(diào)的能力需要進一步提高?朔贻p氣盛的急躁情緒,腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,努力提高和完善自己,彌補實踐中的不足。
3、要吃苦耐勞,不知疲倦。領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全服從的',是不折不扣的執(zhí)行。一如既往,每天做好工作;作為初學(xué)者,總是向同事請教工作經(jīng)驗。不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我可以積極主動、熟練地做好自己的工作,積極全面地配合公司的要求,與同事合作協(xié)調(diào)好。在今后的工作中,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個人試用期工作總結(jié) 10
我于20xx年xx月xx日正式在客服部工作,試用期x個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的x個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對xx有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是電話客服及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的'問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
個人試用期工作總結(jié) 11
在教務(wù)處工作將近半年。這半年里,我的思想在張主任的領(lǐng)導(dǎo)下有了很大的轉(zhuǎn)變,積極主動的配合學(xué)校的工作,并能積極的創(chuàng)新,配合領(lǐng)導(dǎo)做好教務(wù)的常規(guī)工作。教導(dǎo)處按照學(xué)期初制定的工作計劃,為了總結(jié)經(jīng)驗,彌補工作中的.不足現(xiàn)象就上半年具體工作情況做以下幾方面總結(jié):
在這一年里我主要負(fù)責(zé)學(xué)生課堂效果、教師串課以及查課等一些日常工作。
一、日常管理:
1、 學(xué)生上課睡覺情況
有些學(xué)生在課堂睡覺的時間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正當(dāng)?shù)拈L度,對其的成績造成了不小的影響。就此問題我校十分看重要求每堂課都要做到班班檢查班班記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時與任課教師溝通,與領(lǐng)導(dǎo)匯報。此項工作是上半年讓我花費心思最多的,也是最看重的一項工作。為更好的規(guī)范教學(xué)行為,加強教學(xué)常規(guī)管理力度。對上課睡覺情況嚴(yán)格把關(guān)。
2、負(fù)責(zé)教務(wù)處的上下傳達(dá)、對外聯(lián)絡(luò)、宣傳報道等工作
3、教務(wù)處文件的印刷
4、安排日常調(diào)課、頒發(fā)調(diào)課通知。做好調(diào)課的安排、調(diào)度和管理工作。
5、嚴(yán)格管理規(guī)范有序,考務(wù)工作順利進行了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,
6、本學(xué)期教導(dǎo)處繼續(xù)規(guī)范、認(rèn)真地抓好學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)。
堅持每四周檢查一次教案、作業(yè)、聽課記錄。這里我的工作重點是核實教師的教師的聽課筆記情況。案規(guī)范實用,書寫整潔、精美、字跡工整,有課后總結(jié)與反思。
7、檢查作業(yè)
采取自查、互查、抽查的方式進行檢查,并考查作業(yè)量,區(qū)分度是否合適,批改與訂正是否及時,批語是否有針對性。使教學(xué)制度規(guī)范檢查課堂教學(xué),使學(xué)校的教學(xué)規(guī)范化。
這些工作看似簡單,卻需要統(tǒng)計的細(xì)心和日常的堅持,平時心要細(xì)、眼要勤、行動要及時,不能拖拉,時間長了就會忘、要及時才能使統(tǒng)計得心應(yīng)手。
二、完成主任委托的其它有關(guān)工作任務(wù)。
1、積極完成教務(wù)處主任交辦的其他工作。
2、認(rèn)真配合其他部門做好工作。
教務(wù)處工作繁忙,日,嵤乱埠芏,好像是一個家庭的管家,在這一年得工作中磨練了我的性格,提升了我的品質(zhì),讓我在困難中進步,繁忙中進取。
個人試用期工作總結(jié) 12
不知不覺間,我來到___幼兒園也已經(jīng)有很長的時間了;仡欉@段試用期的工作時間,我作為一名試用期的幼兒園教師的,有幸得到了__園長的認(rèn)可,并在___班負(fù)責(zé)協(xié)助___班主任的教導(dǎo)工作。
這幾個月來,仔細(xì)的反省下來,與其說是我在協(xié)助___班主任的工作,倒不如說是我在工作中受到了___老師的指點!通過學(xué)習(xí)和了解___老師的工作,我在幼師工作方面的知識有了狠多的進步和提升。
如今,試用期也即將告一段落,我現(xiàn)對自己這幾個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
為了能更好的適應(yīng)這份工作,我在工作中積極的強化自身能力,并通過與___班主任的學(xué)習(xí)、了解來在教學(xué)前做足準(zhǔn)備,好讓自己能順利的融入到___的班級中來。
事實證明,我在工作中的準(zhǔn)備是非常有效的,通過提前對班級的了解以及在日常與___班主任的學(xué)習(xí),我在班級的融入中非常的順利,___班的幼兒不僅很好的接受了我這名新老師,并且,在教學(xué)中,通過對幼兒們行為的觀察和學(xué)習(xí),我更進一步的提升了自己的管理能力。
二、準(zhǔn)備方面
作為一名新教師,我也在工作中慢慢養(yǎng)成了及時備課的習(xí)慣。并且,通過其他老師的指點,我在備課方面也有了很大的進步,F(xiàn)在的備課上,我不僅能計劃的更加詳細(xì),透徹,更能根據(jù)班級的情況,及時的對自身的備課方案作出調(diào)整。
此外,在活動和節(jié)日的準(zhǔn)備中,我還學(xué)會了不少的手工技巧,能更好的.參與進幼兒園的活動準(zhǔn)備中來。
三、個人情況的分析
在這次的試用期工作中,我通過融入到___這個大集體,讓自身在工作中有了很大的進步和收獲。尤其是在思想上,通過這些天的所見所感,我在思想上深刻的了解到師德師風(fēng)的重要性!尤其是作為一名幼兒教師,我們的一舉一動都在影響著幼兒,為此,在工作中更應(yīng)該加強自身的管理,提升自我要求,讓自身能從思想到行為,都能成為學(xué)生的表率,能更好的教導(dǎo)學(xué)生!
回顧這段試用期的工作,我很感謝大家的幫助,但我也會在今后的工作中繼續(xù)積極努力,讓自己能在幼兒教育的道路上更好的前進!
此次的工作真的令我收獲極大,我會在今后更加努力的投身到教育的事業(yè)當(dāng)中!
個人試用期工作總結(jié) 13
一個多月的試用期轉(zhuǎn)眼已逝,這段時間里本人在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的指導(dǎo)、幫助下,很快熟悉了本職崗位工作并很好地開展了行政文秘的相關(guān)工作。到任時間雖短,但忙碌而又充實,讓我在發(fā)揮自己的長處同時還學(xué)到了很多東西。以下是我一個多月里的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱、指導(dǎo)。
一、主要工作表現(xiàn)
1、規(guī)范部門檔案、物品管理。
一到工作崗位,首先查閱部門檔案、物品。根據(jù)工作的需求對部門檔案進行了歸類、排序、編目、裝訂整理,并在此基礎(chǔ)上,對檔案的內(nèi)容進行了補充,便于日后檔案的使用及管理。其次,對部門物品進行了盤點清查,并進了歸類擺放,做好了部門物品領(lǐng)用表的編制、領(lǐng)用流程和部門物品領(lǐng)用的登記工作,使部門物品可以做到收發(fā)有根可查、有賬可依、賬實相符。
2、做好公司員工宿舍管理
在職責(zé)范圍內(nèi),開展實行對申請入住人員是否符合住宿資格進行了審查,并為工程部同事鄧智恒辦理了相關(guān)的入宿手續(xù)。為創(chuàng)建安全、整潔的宿舍環(huán)境,本人不定期地對宿舍的安全、衛(wèi)生進行檢查,出現(xiàn)問題及時整改。如在1月12日進行的衛(wèi)生大檢查過程中,發(fā)現(xiàn)了部分宿舍存在著一定的衛(wèi)生問題及安全隱患。特別是xx男宿舍的衛(wèi)生狀況差,本人按照公司宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)對其宿舍人員作出了書面警告并勒令整改,對個別宿舍出現(xiàn)比較輕微的安全問題作了口頭警告處理。經(jīng)過了檢查監(jiān)督后宿舍的安全、衛(wèi)生情況都得到了進一步的改善,為員工們創(chuàng)設(shè)了一個整潔安全的環(huán)境。在宿舍租金及租賃合同續(xù)簽工作方面,本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和xx宿舍的續(xù)簽工作。
3、加強公司的員工飯?zhí)霉芾砑氨O(jiān)督、節(jié)減不必要的行政支出
每天用餐時,監(jiān)督飯?zhí)么妒氯藛T的食材采購,做好飯餐供應(yīng)的保質(zhì)、保量;嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食品,防止食物中毒,定期和炊事員溝通并傳達(dá)了食品安全知識,食品安全意識達(dá)到一定程度的加強作用。對飯?zhí)孟竟襁M行了修復(fù),雖然舊的消毒碗柜外觀有些舊,但使其可以達(dá)到餐具的消毒效果,不影日常飯?zhí)玫墓ぷ鳎挚善鸬叫姓M用的節(jié)減作用;對煮食用具的衛(wèi)生情況、飯?zhí)玫娜粘G鍧嵐ぷ鬟M行1
了不定時的檢查工作,環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生還算合格,但總體飯?zhí)矛F(xiàn)在還存在著比較多的改進方面。監(jiān)督飯?zhí)萌粘i_支是否符合公司餐標(biāo)的相關(guān)規(guī)定、是否有濫用公司資源情況等。
4、監(jiān)督、協(xié)調(diào)保安組的日常工作
保安人員的一舉一動,一言一行,無不都代表著公司的形象,所以保安人員的言行舉止至關(guān)重要。因此我編制了保安人員的出勤監(jiān)督情況表,以方便不定時對保安人員的.出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進行登記,監(jiān)督反映。對于不合格的保安人員進行思想教育,通知其保安班長需對其進行職能培訓(xùn),情節(jié)嚴(yán)重者交由王隊長處理。對保安員的日常公事外出請假以及異常打卡的情況進行登記,不定期對在崗情況進行抽查,每天是否有按時交接班。
5、分配、協(xié)調(diào)保潔人員的日常工作
公司的銷售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤品質(zhì)的一個窗口,它直接面對客戶,向客戶傳達(dá)公司形象等信息,起到一個宣傳介質(zhì)的作用,所以清潔工作很重要。監(jiān)督清潔員每天必須按照《清潔員的職責(zé)手則》進行工作,保持地面光潔、無污漬雜物,不銹鋼、玻璃光潔明亮,無手印、污印。家俬、裝飾品要光亮,整潔無塵、無污漬無手印;洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛(wèi)生潔具表面要清潔、光亮,無水印、手印及污跡等。因此我對《清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查表》進行了編改,定期每周一、周四對清潔員的清潔工作進大檢查,并結(jié)合工作中的實際情況對不符合要求的清潔員進行思想工作或書面警告,使大堂及樣板房衛(wèi)生得到一定程度的改善。
6、備用金的日常報銷、部門考勤的管理、部門協(xié)調(diào)工作
入職以來我不斷學(xué)習(xí)和熟悉公司的財務(wù)報銷規(guī)定和流程,順利完成了1月份的備用金報銷工作;部門人員考勤表的制定,并已上交;積極地配合內(nèi)外各部門的工作協(xié)調(diào),達(dá)到各部門工作的順利進行。
二、存在問題及改進方法
1、宿舍管理方面
因個別員工的紀(jì)律性和衛(wèi)生意識比較薄弱、自覺性差,處于被動狀態(tài),時常需要督促,才能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。另外經(jīng)同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況,這段時間里經(jīng)過檢查、與房主的溝通,現(xiàn)階段暫沒出現(xiàn)上
述情況。介于上述兩種情況,解決方法:在日后的工作中我會對宿舍的檢查加大次數(shù),管理加強力度,對出現(xiàn)上述問題及時解決,做好員工思想工作。制定相關(guān)的管理制度,賞罰分明,提高員工的主動性。為員工營造一個舒適、安全、衛(wèi)生的住宿環(huán)境,使員工安心認(rèn)真工作。
2、飯?zhí)霉芾矸矫?/p>
對飯?zhí)玫墓芾肀救艘驗槿狈@方面的經(jīng)驗,再加上以前長時間缺乏對飯?zhí)玫膰?yán)格要求,在這方面的管理工作開展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開事宜,多次和霞姨溝通,要求她向總部學(xué)習(xí),可每次只堅持了二三天就恢復(fù)原狀;要求每周制定菜譜,并按菜譜行事同樣這項工作還是沒有得到落實等。解決方法:繼續(xù)和霞姨做思想工作,使其工作熱情容入到遵守公司的《飯?zhí)霉芾碇贫取分腥,提高就餐質(zhì)量,改善就餐環(huán)境;切實做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、餐具用品的衛(wèi)生消毒工作,每周對廚房一次大清掃。此外還要加強飯?zhí)镁筒图o(jì)律性,杜絕出現(xiàn)在公司飯?zhí)眯鷩W、吸煙、醉酒等行為。
3、日常行政事宜
在安保工作方面,因保安組分開日夜班輪流上班,發(fā)現(xiàn)問題不能通過會議及時地傳達(dá)給全體保安人員,保安紀(jì)律整治問題還沒有很好得到解決。因此,保安組作風(fēng)比較松散,存在著個別保安人員上班時間出勤懶散,精神面貌不振等現(xiàn)象。
解決方法:把行政工作監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題直接要求當(dāng)時人更正解決,如不能解決的反映給保安班長,并督促其對問題的更正、解決進度;建議保安班長每周得最少全體人員開一次例會,明確保安人員的職責(zé)和紀(jì)律,杜絕一盤散沙各顧各的現(xiàn)象。
三、個人工作計劃著重做好以下幾點
1、做好行政部和工程部的文書編制及日常行政工作。
2、加強宿舍的安全及衛(wèi)生檢查,并做好檢查記錄,評分記錄,實行把不達(dá)標(biāo)宿舍進行公布,并做好處罰記錄。嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理規(guī)定》維持住宿秩序,著重從宿舍的.安全、衛(wèi)生工作著手,做到安全、衛(wèi)生、紀(jì)律多個方面加強管理,并在宿舍張貼《員工宿舍管理規(guī)定》加強員工的防火、防盜意識、宿舍紀(jì)律意識,杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀(jì)、違法行為。
3、加強飯?zhí)玫氖称返陌踩l(wèi)生、客餐申報及費用報銷的監(jiān)督,認(rèn)真學(xué)習(xí)總部飯?zhí)玫墓芾斫?jīng)驗,在餐菜的分配、周菜譜的公布等計劃爭取在第一季度內(nèi)達(dá)到預(yù)
期效果。
4、加強售樓部、會所及各樣板房的衛(wèi)生檢查,做好每次的衛(wèi)生檢查記錄,對不合格的版塊及時做出處理,落實工作職責(zé)。計劃要求每周保潔人員對各自負(fù)責(zé)版塊不得小于一次的大清潔工作,堅持每天衛(wèi)生清潔。
5、每天嚴(yán)格監(jiān)督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況并進行登記、監(jiān)督及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。把以上問題反映給保安班長,督促其對不符合公司規(guī)定的人員做出教育及職能培訓(xùn)。
以上是本人試用期間的工作總結(jié),經(jīng)驗不足,做得不對、不到位的地方懇請領(lǐng)導(dǎo)指教,您的意見將是我進步的指引;同時懇請領(lǐng)導(dǎo)給我更多的機會,我相信憑著自己的學(xué)識及虛心好學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度一定把工作做得更好!
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清……
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部xx主任、xx副主任、xx副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是xx主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會使用和維護攝影機;
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;
4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助xx主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然xx主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事xx和xx的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有xx主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:
1、獨立完成并印發(fā)了兩期《xx》;
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)xx副局長辦公室的衛(wèi)生打理;
3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;
4、在xx主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《xxx》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;
5、協(xié)助xx主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計和上送工作;
6、與同事xx共同策劃完成兩個版面的“xx”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法:
第一點:我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請允許我進“xx”專題組工作。理由主要是:
。1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;
。2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;
。3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“xx”的專題策劃和制作。
第二點:如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學(xué)習(xí)來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
上面兩點想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。
個人試用期工作總結(jié) 14
尊敬的人事部:
我于二零xx年六月二十五日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任XXX一職,負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的.工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
三個多月來,我在潘總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為XX元/月。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
個人試用期工作總結(jié) 15
這是我第一次在客服部工作,由于公司的調(diào)配,我來到了x公司的客服部,開始了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開始工作開始,我就一直都覺得不管自己身處什么樣的位置,我都要對自己的工作保持絕對的熱愛,同時也要盡力的完成好自己的工作,“干一行愛一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,我也在努力的完成自己的工作。
進入公司之后,我首先最先開展的就是自己對于公司的熟悉,以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),對自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開展自己的`工作,所以從我進入客服部開始,我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容,就是在網(wǎng)上,在公司的平臺里面幫助他們解決他們所遇到的問題,不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的客戶,只要別人在我們這里有問題,我們都要及時的幫助他們解決,也要盡自己的力量去維護好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系,所以大部分的時間,我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是因為這樣的原因,我們才更加的需要在工作的時候打起自己充沛的精神,用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,起初我也還不是特別的熟練,對于自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的所有的同事的幫助,能夠讓我在這么短的時間里成長很多,對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利,我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會很多的知識和技能,現(xiàn)在我也可以很好的與人交流,保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作職位上面,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事。
盡管試用期只有極短的幾個月的時間,但是我相信自己在公司的所做所為,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作當(dāng)中,我也會更加的努力的,遵從公司的安排,絕對不會自作主張,遵守公司、上班的規(guī)矩,保證我可以在公司的工作順利進行的前提下,盡力給公司帶來更大的價值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。
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