個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)選15篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)1
根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)分工，本人分管負(fù)責(zé)退休工作和活動(dòng)室建設(shè)、老年活動(dòng)的開(kāi)展以及安全工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下，自己能盡心盡力工作，較好地完成本年度制定的工作目標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)作如下匯報(bào)：
一、努力學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)
學(xué)習(xí)是提高思想政治素質(zhì)的基礎(chǔ)，自己能積極參加學(xué)校和處組織的時(shí)政學(xué)習(xí)，平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，對(duì)黨的各時(shí)期重要理論能深入學(xué)習(xí)，加深理解，堅(jiān)持用正確的理論武裝自己的頭腦，特別是通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六大精神，對(duì)大會(huì)確立的主題、靈魂、精髓、奮斗目標(biāo)有了比較系統(tǒng)的理解。實(shí)踐使自己認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力，能以正確理論武裝自己，提高思想素質(zhì)，用“三個(gè)代表”重要思想規(guī)范自己的行動(dòng)，樹(shù)立自己的良好形象。
二、工作實(shí)績(jī)
一年來(lái)，能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，比較出色地完成本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
1．抓好老年活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，辦好老年之家。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視離退休工作，我們把活動(dòng)室作為系統(tǒng)工程來(lái)建設(shè)，精心設(shè)計(jì)規(guī)劃�；顒�(dòng)室建設(shè)主要是硬件和軟件建設(shè)，硬件必須由學(xué)校提供和保證，近幾年，四個(gè)校區(qū)活動(dòng)室都進(jìn)行了調(diào)整擴(kuò)大，增加839平方米，現(xiàn)總面積為1848平方米，列專(zhuān)項(xiàng)維修15項(xiàng)，維修經(jīng)費(fèi)達(dá)48.1萬(wàn)元。擴(kuò)大活動(dòng)場(chǎng)所，添置設(shè)備，所需經(jīng)費(fèi)，我們都付出巨大精力，費(fèi)了許多口舌，能及時(shí)抓住機(jī)遇，解決難題，好事多磨，終于如愿辦成每一件事。上半年對(duì)淮海路校區(qū)活動(dòng)室裝修，暑期瘦西湖校區(qū)新建門(mén)球場(chǎng)，自己和他們一起設(shè)計(jì)規(guī)劃，督促檢查，保證質(zhì)量。制作了8塊大戧牌發(fā)到各校區(qū)，現(xiàn)六個(gè)活動(dòng)室基本達(dá)到環(huán)境優(yōu)雅，實(shí)施齊全，管理規(guī)范，參與活動(dòng)率高�，F(xiàn)在活動(dòng)室成了許多老同志必到之處，活動(dòng)室提高了他們的'晚年生活質(zhì)量，許多老同志發(fā)出內(nèi)心贊與：“生活在揚(yáng)大校園的老同志是幸福的老人”。
2．開(kāi)展豐富多彩的老年活動(dòng)，形成自己的特色。近幾年來(lái)，自己注重研究老年活動(dòng)的開(kāi)展，能發(fā)揮老同志“三自”作用，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)�，F(xiàn)在各校區(qū)成立活動(dòng)隊(duì)組50多個(gè)，抓了一點(diǎn)，帶動(dòng)一大片人，推動(dòng)老同志各項(xiàng)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。為慶祝百年校慶，舉辦詩(shī)歌朗誦會(huì)；慶祝省第15個(gè)敬老日，組織了戲曲卡拉OK演唱會(huì)，老同志門(mén)球聯(lián)誼賽，并組建了女子門(mén)球隊(duì)。5月份組織了對(duì)各校區(qū)活動(dòng)室檢查交流，自己能深入實(shí)際，廣泛調(diào)研，總結(jié)宣傳了六個(gè)校區(qū)在加強(qiáng)活動(dòng)室建設(shè)開(kāi)展基本活動(dòng)各自的特色，大家相互學(xué)習(xí)，推動(dòng)我處老年活動(dòng)的深入開(kāi)展。自己還到兄弟單位參觀，注意學(xué)習(xí)加強(qiáng)活動(dòng)室建設(shè)的長(zhǎng)處，以改進(jìn)我們的不足。
3．注意抓好安全防事故工作。將此項(xiàng)工作列入議事日程，經(jīng)常提醒。實(shí)踐中自己認(rèn)識(shí)到，搞好安全工作要樹(shù)立安全觀念，時(shí)時(shí)處處重視這一工作，有二個(gè)意識(shí)，即憂怕意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，做到過(guò)細(xì)工作常抓不懈。上半年，舉辦了使用消防器材知識(shí)培訓(xùn)班，請(qǐng)保衛(wèi)處有關(guān)負(fù)責(zé)同志給工作人員授課。平時(shí)能定期到各校區(qū)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并制定了活動(dòng)室安全管理規(guī)定，責(zé)任人、值班人員公布上墻，做到安全工作警鐘常鳴。給三個(gè)校區(qū)裝防盜門(mén)三扇，防盜窗8個(gè)。
三、以務(wù)實(shí)的精神多辦好事實(shí)事
工作中能以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，扎實(shí)做好每一件事，為校區(qū)老同志排憂解難，工作中勇于吃苦，辦事認(rèn)真，如裝防盜門(mén)、窗，自己和有關(guān)部門(mén)多次聯(lián)系，在經(jīng)費(fèi)困難情況下，終于辦成此事。有兩個(gè)校區(qū)活動(dòng)室，人多椅子不夠，在校產(chǎn)科支持下，油漆整理了40張舊鋼折椅，送到淮海路校區(qū)、江陽(yáng)路北校區(qū)。路南、鹽埠兩校區(qū)門(mén)口需綠化，自己及時(shí)聯(lián)系，幫助栽種花草，不花錢(qián)辦成此事。對(duì)老同志逝世喪事處理，不管是誰(shuí)，自己都盡心盡力處理，使死者家屬滿意。自己還規(guī)定每月下旬要走訪看望老同志，今年走訪近120位老同志，尤其是走訪市郊和外地老同志，其中有兩位老同志自退休后從未來(lái)過(guò)學(xué)校，他們非常感動(dòng)，贊揚(yáng)我們是真心真意為老同志服務(wù)。自己還規(guī)定每月到各校區(qū)了解情況，騎著自行車(chē)一個(gè)一個(gè)校區(qū)檢查了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，捕捉亮點(diǎn)，利用機(jī)會(huì)宣傳我們基層工作人員先進(jìn)事跡。自己負(fù)責(zé)服務(wù)部工作，為做好房屋出租及時(shí)收回租金，付出巨大努力，力爭(zhēng)減少我們的利益損失。
四、當(dāng)好副職，做好助手
今年是自己轉(zhuǎn)業(yè)到地方20年，從事離退休工作10年，在離退休部門(mén)工作，一直擔(dān)任副手，自己能擺正位置，謙虛隨和，掌握工作規(guī)律，經(jīng)常提出合理化建議，正確對(duì)待和處理與自己不同的觀念和看法，支持正職工作。自己非常熱愛(ài)離退休處這個(gè)集體，能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和整體形象，注意協(xié)調(diào)和解決不團(tuán)結(jié)因素，從不鬧無(wú)原則的糾紛，努力提高處領(lǐng)導(dǎo)班子整體威信。
五、嚴(yán)格要求自己，做好表率
平時(shí)能從各方面嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和學(xué)校規(guī)章制度。一年來(lái)未發(fā)生違紀(jì)和不良現(xiàn)象，能平易近人，善于團(tuán)結(jié)同志，正確對(duì)待名利地位，處處做好表率，自己有一個(gè)心愿，在有限任職時(shí)間內(nèi)，多做工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，力爭(zhēng)使學(xué)校離退休工作逐漸上臺(tái)階，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使老同志滿意。
一年來(lái)，工作中還存在不足之處，在學(xué)習(xí)政治理論上，弄懂深刻理解不夠；工作中與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。在來(lái)年，一定加倍努力，把工作做得更好。
個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已即將成為回憶，作為公司的一員，我非常感謝公司給了我快速提升能力的平臺(tái)，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，讓我在不斷的磨練中增長(zhǎng)了才干和膽識(shí)。為更好的總結(jié)過(guò)去，明確未來(lái)一年自身奮斗的方向，在此，我對(duì)20xx年完成的工作情況暨20xx年工作規(guī)劃進(jìn)行匯報(bào)。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）項(xiàng)目日常工作方面。
1、完成了項(xiàng)目橋梁工程基礎(chǔ)及下部結(jié)構(gòu)施工管理與質(zhì)量檢驗(yàn)工作，整個(gè)施工過(guò)程未發(fā)生一起質(zhì)量事故。
2、完成了項(xiàng)目橋梁工程上部結(jié)構(gòu)預(yù)制、現(xiàn)澆、安裝或澆筑、橋面系及附屬工程的施工技術(shù)管理和質(zhì)量檢驗(yàn)工作。整個(gè)施工過(guò)程安全、質(zhì)量可控。
3、協(xié)助項(xiàng)目完成了橋梁工程外觀質(zhì)量交驗(yàn)以及路基主體工程的交工驗(yàn)收工作。
4、擔(dān)任團(tuán)委書(shū)記期間，負(fù)責(zé)項(xiàng)目新聞宣傳工作，團(tuán)結(jié)并組織廣大團(tuán)員青年，積極投入項(xiàng)目日常施工生產(chǎn)以及青年安全監(jiān)督崗工作，同時(shí)組織開(kāi)展了一系列文體活動(dòng)，豐富了青年員工的娛樂(lè)文化生活，增強(qiáng)了集體的凝聚力。
（二）個(gè)人施工技術(shù)水平方面。
1、項(xiàng)目橋梁工程樁基直徑為2.2米，樁深為39米，地下水位高、滲水量大、全風(fēng)化花崗巖流沙地質(zhì)；按照規(guī)范及施組要求需采用沖擊鉆施工，但施工區(qū)域附近，居民房多，居民較集中，沖擊鉆施工影響了居民正常生活，經(jīng)多次、多方協(xié)調(diào)未果的情況下，無(wú)奈采用人工挖孔施工方法，通過(guò)多次試驗(yàn)，總結(jié)了一套“軟管運(yùn)輸護(hù)壁砼，短進(jìn)尺，縱橫環(huán)形植筋加固護(hù)壁”的施工技術(shù)方案。實(shí)踐證明該方法安全可行，很好的指導(dǎo)了后續(xù)同類(lèi)樁基的施工。
2、掌握了新型預(yù)應(yīng)力智能張拉儀的使用和維護(hù)，該儀器是新型科技的產(chǎn)物，目前僅在個(gè)別省市推行，以后將在全國(guó)推廣。
3、了解并掌握了現(xiàn)澆梁支架體系受力驗(yàn)算、汽車(chē)吊安裝預(yù)制梁、支座系統(tǒng)構(gòu)成要領(lǐng)等橋梁工程方面重難點(diǎn)技術(shù)。
4、參與了項(xiàng)目QC小組，研究了現(xiàn)澆箱梁頂升技術(shù)的改進(jìn)與應(yīng)用。
（三）公司本部工作方面。
1、深入到班組駐地項(xiàng)目部，協(xié)助并參與了三支勞務(wù)班組首次驗(yàn)收及考核辦法制定
2、公司及部門(mén)年度總結(jié)，發(fā)起人評(píng)估及勞務(wù)班組管理辦法的修訂工作。
3、參與了對(duì)赴海外項(xiàng)目務(wù)工人員的面試、培訓(xùn)及資料錄入工作。
4、參與了20xx年度先進(jìn)班組申報(bào)工作。
二、20xx年工作規(guī)劃
�。ㄒ唬﹪�(yán)格勞務(wù)班組制度化、程序化管理。
為順應(yīng)國(guó)家法律法規(guī)的調(diào)整以及企業(yè)發(fā)展過(guò)程的自在需要，勞務(wù)班組的廣泛推行大勢(shì)所趨，而作為一種新型用工模式的產(chǎn)物，勞務(wù)班組在20xx年的實(shí)際運(yùn)行中，暴露出的一些主觀和客觀的問(wèn)題也是在所難免的。新的一年，在嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)完成完善的“發(fā)起人甄選評(píng)估制度”、“現(xiàn)場(chǎng)首次驗(yàn)收制度”、“過(guò)程考核監(jiān)管制度”和“班組完工考核制度”等制度的基礎(chǔ)上，制定“勞務(wù)班組內(nèi)部管理制度”，該制度在赴項(xiàng)目制定考核辦法時(shí)，針對(duì)于不同的項(xiàng)目實(shí)際，與發(fā)起人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)一并制定出相對(duì)應(yīng)的“班組內(nèi)部管理制度”，同時(shí)要求班組發(fā)起人在進(jìn)場(chǎng)之初召集班組成員，學(xué)習(xí)內(nèi)部管理制度具體內(nèi)容，讓班組成員從進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始在各自心中樹(shù)立遵照制度行事的意識(shí)。同時(shí)內(nèi)部管理制度與班組成員各自的`工資掛鉤。誠(chéng)然，班組內(nèi)部管理制度在實(shí)行期間，可能存在它的局限性和不完善之處，勞務(wù)班組管理部每個(gè)月針對(duì)內(nèi)部管理制度在運(yùn)行過(guò)程中表現(xiàn)出的新情況做好匯總，并研究處理辦法，盡可能的將班組管理遇到的種種問(wèn)題在班組內(nèi)部管理制度中體現(xiàn)出來(lái)。讓發(fā)起人管理有章可循，減輕其對(duì)班組成員管理的壓力。確保從發(fā)起人甄選到班組正常施工整個(gè)過(guò)程和環(huán)節(jié)均有明細(xì)的制度和管理辦法可依，真正實(shí)現(xiàn)勞務(wù)班組制度化、程序化管理。
�。ǘ┴S富發(fā)起人及班組成員專(zhuān)業(yè)能手的培養(yǎng)方式。平時(shí)在項(xiàng)目出差中，項(xiàng)目員工對(duì)班組發(fā)起人的工資待遇議論紛紛，他們認(rèn)為發(fā)起人工資待遇偏高，但從班組管理堅(jiān)持“先讓其受益，再讓其受控；先使班組長(zhǎng)受控，再使勞務(wù)工受控”的原則。發(fā)起人工資待遇構(gòu)成本身不存在問(wèn)題，只是發(fā)起人在項(xiàng)目施工生產(chǎn)中所起到的作用應(yīng)與發(fā)起人工資待遇要相匹配，除對(duì)發(fā)起人嚴(yán)格按照制度化、程序化甄選評(píng)估外，還應(yīng)對(duì)發(fā)起人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式應(yīng)該是多樣化的，集中培訓(xùn)是方法之一。公司還可考慮對(duì)表現(xiàn)突出的發(fā)起人及班組內(nèi)技術(shù)突出的專(zhuān)業(yè)能手推薦到水準(zhǔn)更高的委外培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。同時(shí)，在建班組中樹(shù)立一批優(yōu)秀發(fā)起人優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)能手模范典型。在班組內(nèi)部以及班組與班組之間借助模范典型作用，向身邊的人學(xué)習(xí)，向同技術(shù)崗位的學(xué)習(xí)，這樣形成相互學(xué)習(xí)的氛圍，學(xué)習(xí)效果可以達(dá)到最佳。
�。ㄈ┘�(xì)化對(duì)不稱(chēng)職班組發(fā)起人更換的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和懲罰條件。
在建班組中，發(fā)起人本身能力沒(méi)有問(wèn)題，或者發(fā)起人對(duì)班組階段性的管理有方，后因發(fā)起人個(gè)人原因或遇某些情緒影響導(dǎo)致對(duì)班組成員管控不力，引起班組不穩(wěn)定，影響正常施工生產(chǎn)，在考慮對(duì)班組發(fā)起人進(jìn)行更換前，勞務(wù)班組管理部應(yīng)提前做好發(fā)起人更換風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)對(duì)被更換的發(fā)起人給予相應(yīng)的處罰。如取消其幾年發(fā)起人資格或者其他處罰措施。
（四）加強(qiáng)在建班組月度考核以及月完成產(chǎn)值的情況監(jiān)管，并協(xié)同過(guò)程動(dòng)態(tài)管控信息形成月度總結(jié)分析材料。
在新的一年里，在對(duì)在建班組月度考核情況進(jìn)行監(jiān)管外，還應(yīng)對(duì)班組當(dāng)月完成的產(chǎn)值進(jìn)行計(jì)算，結(jié)合過(guò)程中收集的動(dòng)態(tài)管控信息，總結(jié)分析出當(dāng)月各班組的運(yùn)行情況，既要總結(jié)班組可取之處，又要指出班組的需改進(jìn)的地方。引導(dǎo)班組之間在管理上取長(zhǎng)補(bǔ)短，舉一反三，防患未然。同時(shí)及時(shí)掌控班組完成的產(chǎn)值和整個(gè)班組的總?cè)斯べM(fèi)的比例。
（五）適時(shí)定量的組建與選派橋梁上部結(jié)構(gòu)預(yù)制班組，在橋梁班組中打造和固化幾支橋梁重要構(gòu)件施工的優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍。
縱觀橋梁各構(gòu)件單價(jià)情況分析，橋梁樁基和上部結(jié)構(gòu)預(yù)制是盈利率較高構(gòu)件部分，而下部結(jié)構(gòu)中：蓋梁是施工理論上是投入大于產(chǎn)出，墩柱的投入與產(chǎn)出基本能持平，目前在建的橋梁班組只施工橋梁下部結(jié)構(gòu)，暫未橋梁上部結(jié)構(gòu)預(yù)制勞務(wù)班組，上部結(jié)構(gòu)預(yù)制作為橋梁工程中核心構(gòu)件部位，也是盈利率較高的構(gòu)件部位，急需組建專(zhuān)業(yè)化班組，將項(xiàng)目盈利率高的產(chǎn)值部分穩(wěn)穩(wěn)的拿下，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利的最大化，同時(shí)上部結(jié)構(gòu)預(yù)制技術(shù)含量高，上部結(jié)構(gòu)預(yù)制質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系著整座橋梁外觀形象。自然對(duì)企業(yè)的形象也起到至關(guān)重要的作用。
（六）加大XX力度，引導(dǎo)大眾關(guān)注公司各項(xiàng)發(fā)展舉措公司定期根據(jù)班組建設(shè)過(guò)程中取得優(yōu)異成績(jī)的班組及發(fā)起人進(jìn)行表彰，樹(shù)立一批正面典型（如開(kāi)挖能手、襯砌優(yōu)秀集體、精品工程集體等），并及時(shí)全方位收集整理典型的經(jīng)驗(yàn)，匯總成冊(cè)，形成經(jīng)驗(yàn)材料，相互學(xué)習(xí)，發(fā)揮榜樣的無(wú)窮效力，形成一種敢比敢拼、不甘示弱、奮勇?tīng)?zhēng)先、爭(zhēng)做榜樣的良性態(tài)勢(shì)。20xx年，我將緊跟公司發(fā)展步伐，緊密?chē)@公司工作中心，不斷加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，與公司同事一道，同心同德，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展新局面。
個(gè)人工作總結(jié)3
今年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成明年的工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的今年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，先制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，然后完成賓館、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣員工意見(jiàn)，提高滿意度。
以每月生活管理員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況饋于廣員工，接受廣員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活員將廣員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題依每月的.后勤服務(wù)回為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣員工的滿意，綜合滿意度平均達(dá)到95%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
1、通過(guò)組織生活員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后對(duì)調(diào)味品、米、煙酒等較宗的食品原材料重新組織生活員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本。
2、采購(gòu)物品無(wú)論小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施同時(shí)對(duì)賓館廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，我們組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作。
今年賓館、食堂人員的流動(dòng)較，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作型接待18項(xiàng)型窯系統(tǒng)檢修4次，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)。
堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，今年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)。
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高。
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
明年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度。
實(shí)行季度“技能比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、的良好氛圍利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工、賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣員工、賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
梳理6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，通過(guò)調(diào)查、分析、饋等方法，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)4
為貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》，加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會(huì)培訓(xùn)，切實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一。基本情況：
我鄉(xiāng)人口3024人，轄7個(gè)自然村，6個(gè)衛(wèi)生所，每月例會(huì)及培訓(xùn)一同進(jìn)行，為強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作的重要性，并把此項(xiàng)工作作為我鄉(xiāng)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作，是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識(shí)、基本技能、基本素質(zhì)的'一項(xiàng)重要舉措，院領(lǐng)導(dǎo)身體力行，親自參加并督促每次例會(huì)培訓(xùn)的安排和落實(shí)，正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視，才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。
在每期培訓(xùn)結(jié)束后組織考試，今月6人參加考試，全部及格，培訓(xùn)合格率為100%。
通過(guò)培訓(xùn)，大大提高了學(xué)員的知識(shí)水平，提高了應(yīng)用較新診療技術(shù)手段的能力，使他們的知識(shí)得到了充實(shí)和更新，知識(shí)結(jié)構(gòu)上了一個(gè)新臺(tái)階。
二。存在的問(wèn)題和努力方向：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定的差距。
2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的年齡、文化程度和知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，所以在教學(xué)上針對(duì)性還不夠強(qiáng)。
總之，培訓(xùn)取得的成功并不一定代表十全十美，我們將再接再勵(lì)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地完善各項(xiàng)治理制度，不斷地提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。
個(gè)人工作總結(jié)5
這學(xué)期教務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，腳踏實(shí)地，卓有成效地開(kāi)展工作，緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃和本學(xué)期教務(wù)處的工作計(jì)劃。為了全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益，以建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為基礎(chǔ)，以重視實(shí)際、抓實(shí)際、求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)日常管理，認(rèn)真實(shí)施課程計(jì)劃，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
第一，加強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高教師綜合素質(zhì)。
教育教學(xué)理論可以指導(dǎo)教育實(shí)踐，不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)可以有效提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。
1、積極組織教師開(kāi)展“十二五”繼續(xù)教育，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。理解新課程改革精神和新課程理念，改變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)自身實(shí)際情況收集相關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)教師教學(xué)實(shí)踐。同時(shí)邀請(qǐng)市級(jí)教學(xué)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)科研講座，提高教師的教學(xué)科研理論水平，使教師能夠運(yùn)用理論知識(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。
2、積極組織參加校內(nèi)校外研討會(huì)。
這學(xué)期教學(xué)部組織老師聽(tīng)課評(píng)課10節(jié)，校長(zhǎng)、教學(xué)部、教研組長(zhǎng)以身作則，在全校掀起了聽(tīng)課熱潮。特別是對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的年輕特崗教師，要采取聽(tīng)課現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)再聽(tīng)的方式，盡快適應(yīng)講臺(tái)，站穩(wěn)腳跟。從聽(tīng)課，備課，到課后評(píng)價(jià)總結(jié)，教務(wù)處精心組織準(zhǔn)備，下大力氣改進(jìn)教研工作，努力提高每位老師的教學(xué)水平。
在教研活動(dòng)中，從講座前的聽(tīng)課和教學(xué)準(zhǔn)備，到講座后的講學(xué)、評(píng)教、總結(jié)，教務(wù)處精心組織，精心準(zhǔn)備，力求做好教研工作，盡可能提高每位老師的教學(xué)水平，努力開(kāi)展教學(xué)研討。10月，教育廳組織了由教育廳牽頭、教研組長(zhǎng)主持的大型有針對(duì)性的教學(xué)研討會(huì)，探討了教學(xué)中遇到的一些教學(xué)難點(diǎn)的.突破。在討論過(guò)程中，激發(fā)了教師在教學(xué)和研究中的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情，鼓勵(lì)教師合作、交流和分享教學(xué)和研究成果。老師暢所欲言，大膽發(fā)表意見(jiàn)。一定程度上提高了教師的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。學(xué)校教研活動(dòng)結(jié)束后，教研室推薦黃、劉、瑪麗、等6名中青年教師參加了11月由中心校組織的鎮(zhèn)上各學(xué)科教學(xué)研討班，這6名教師分別獲得了不同的獎(jiǎng)項(xiàng)。
二、加強(qiáng)教學(xué)日常管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)常規(guī)是教師開(kāi)展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理制度是我們成功實(shí)施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此一直備受關(guān)注。重點(diǎn)做好以下工作：
1、把握常規(guī)，推進(jìn)規(guī)范化管理
這學(xué)期，我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，增強(qiáng)了教學(xué)法律法規(guī)意識(shí)和實(shí)力
2、注意上課。課堂是教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)，一堂好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。這學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽(tīng)課，采用課堂聽(tīng)課制度，促進(jìn)教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，盡可能給學(xué)生留有更多的時(shí)間，提高課堂效率。
3、抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對(duì)教師的作業(yè)批改進(jìn)行了新的考評(píng)辦法，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵(lì)措施。教導(dǎo)處組織各教研組對(duì)各科作業(yè)批改情況抽查了四次，但大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，書(shū)寫(xiě)習(xí)慣也不是很好，作業(yè)本不夠整潔。而少數(shù)任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意，批改不夠認(rèn)真及時(shí)，馬虎應(yīng)付;作業(yè)量少而簡(jiǎn)，沒(méi)有布置相應(yīng)內(nèi)容的作業(yè)。為此，我們針對(duì)這些情況，對(duì)每一位老師提出不同的整改要求，下次檢查時(shí)重點(diǎn)看改正的情況。針對(duì)學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真處理，及時(shí)讓學(xué)生輔導(dǎo)改正。
4、抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這些問(wèn)題，我們加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的責(zé)任心。
三、工作中的不足
教導(dǎo)處對(duì)這一學(xué)期的工作認(rèn)真總結(jié)和反思，還存在以下不足：
1、對(duì)學(xué)生缺少長(zhǎng)期而扎實(shí)的訓(xùn)練，沒(méi)有形成良好的訓(xùn)練計(jì)劃。
2、在教學(xué)管理中，還有因?yàn)殡s事多導(dǎo)致的落實(shí)不夠的地方。如對(duì)于教師的課堂教學(xué)缺少延續(xù)性的規(guī)劃指導(dǎo);集體備課的開(kāi)展得也不夠扎實(shí)等，這些都是今后工作中需要進(jìn)一步完善的。
3、教學(xué)檢查的形式也可多樣化，可采取有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)檢查、針對(duì)專(zhuān)人檢查、向?qū)W生調(diào)查、普查與抽查相結(jié)合等形式。加大對(duì)課堂教學(xué)的檢查力度。
4、對(duì)小組合作教學(xué)的研究深入度不夠，沒(méi)有制定有效的學(xué)習(xí)、監(jiān)管措施，我校的小組合作沒(méi)有真正落到實(shí)處。今后，積極開(kāi)展小組合作教學(xué)，把我校的課改推向更深的層次。
今后，教導(dǎo)處全面落實(shí)學(xué)校工作意見(jiàn)，以生為本，以實(shí)踐有效教學(xué)為主題，以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高教師教育教學(xué)水平，加大常規(guī)教學(xué)管理力度，全面提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)師生共同發(fā)展理想。進(jìn)一步樹(shù)立堅(jiān)定的信心，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，努力把工作做得更好，為上關(guān)鎮(zhèn)教育譜寫(xiě)新的篇章。
個(gè)人工作總結(jié)6
在今天的民主生活會(huì)上，我著重從以下幾個(gè)方面就自己在思想、作風(fēng)、工作等方面作一總結(jié)剖析。不妥之處，請(qǐng)各位批評(píng)指正。
一、 思想建設(shè)方面存在的問(wèn)題
一是理論學(xué)習(xí)方面有差距。在平時(shí)的工作中不善于用理論聯(lián)系實(shí)際思考問(wèn)題，對(duì)有些理論只限于字面上的理解和認(rèn)識(shí)，缺乏思考一些深層次的問(wèn)題，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠，因而想問(wèn)題、干工作有時(shí)還是受以往觀念的束縛和影響，忙于應(yīng)付眼前、局部工作多，動(dòng)腦筋、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的全局工作少。
二是開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。主要表現(xiàn)在滿足于已有的發(fā)展現(xiàn)狀、滿足于不出大的問(wèn)題，創(chuàng)新不足，對(duì)差距不急不躁，對(duì)落后麻木不仁，在不求有功、但求無(wú)過(guò)中自得其樂(lè)。存在畏難情緒，對(duì)工作中的困難，缺乏探索研究，老辦法不能用，新辦法不會(huì)用。習(xí)慣用老辦法辦事，用老眼光看人，不敢闖新路，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)。
二、在民主集中制方面存在的問(wèn)題
一是開(kāi)展批評(píng)多，自我批評(píng)少。批評(píng)與自我批評(píng)是我黨加強(qiáng)團(tuán)結(jié)教育有力的思想武器。在自己的思想里，把這一思想武器加在別人身上，對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)。在民主生活會(huì)上，講團(tuán)結(jié)的多，講批評(píng)的少；講自己的多，講別人的少；講虛的多，講實(shí)的少；批評(píng)別人怕影響同志間的感情，批評(píng)自己不疼不癢、蜻蜓點(diǎn)水。
三、在工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題
在日常的工作中，主觀上力求始終保持良好的工作作風(fēng)和精神狀態(tài)，但由于思想、觀念的局限性，在實(shí)際工作中仍存在一些問(wèn)題。
一是缺乏克難制勝的精神。當(dāng)工作遇到困難時(shí)，容易產(chǎn)生畏難情緒，缺乏想辦法去解決的勁頭，因此在工作上按部就班的多，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作少。
二是工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，在實(shí)際工作中滿足于“差不多”，不能很好的以高質(zhì)量、嚴(yán)要求的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。大膽開(kāi)展工作的思想樹(shù)立不牢固，對(duì)外協(xié)調(diào)力度不夠，進(jìn)取精神不強(qiáng)，工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性有待于加強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和總攬全局的能力還有待于進(jìn)一步提高。
四、今后的努力方向
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地樹(shù)立一個(gè)黨員干部的良好形象。不斷充實(shí)自己所擔(dān)任工作必需的一切知識(shí)，并努力拓寬知識(shí)領(lǐng)域。要通過(guò)自己的刻苦學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，融會(huì)貫通，力求求知與修身共進(jìn)，使個(gè)人素質(zhì)不斷得到發(fā)展，在實(shí)踐中做事悟理，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)成效。
二是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，改進(jìn)工作作風(fēng)。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，要增強(qiáng)解決自身問(wèn)題的自覺(jué)性，切實(shí)從思想上解決好現(xiàn)在當(dāng)干部應(yīng)該做什么的問(wèn)題，以一個(gè)黨員基本的覺(jué)悟和應(yīng)有的胸懷多查找自己的'不足，多學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處。要保持和發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
三是堅(jiān)持勤奮工作，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)。在今后的工作中，多換位思考，坦誠(chéng)相見(jiàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，虛心接受同志們提出的批評(píng)建議，對(duì)提出的缺點(diǎn)及時(shí)改正，不斷提高自身素質(zhì)。 五是加強(qiáng)調(diào)查研究，創(chuàng)新思路。堅(jiān)持從工作實(shí)際出發(fā)，立足時(shí)代要求，著眼開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作作風(fēng)，大膽工作，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，克服過(guò)去被動(dòng)接受工作不良作風(fēng)，創(chuàng)新思路，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和前瞻性，切實(shí)提高自己駕馭工作的能力，努力把工作做得更細(xì)致更深入。
以上是我對(duì)自己的剖析和反思，不妥之處懇請(qǐng)同志們給予批評(píng)指正。同時(shí)，也希望同志們幫助我進(jìn)一步查找問(wèn)題和不足，我將真誠(chéng)地接受大家的批評(píng)和提醒。
個(gè)人工作總結(jié)7
回顧過(guò)去3個(gè)月的工作，在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在著諸多不足與問(wèn)題，尤其是在舟山物流公共信息服務(wù)平臺(tái)、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站的問(wèn)題上，有待我去進(jìn)一步的探索與研究。隨著20xx年的即將到來(lái)，我將在新的一年里重新審視自己，站在新的起點(diǎn)去迎接新的挑戰(zhàn)，以更高的要求去完成公司的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將20xx年工作歸結(jié)如下：
一、工作回顧
1、參與舟山市物流公共信息服務(wù)平臺(tái)改版建設(shè)，并結(jié)合地區(qū)特色、客戶需求等進(jìn)行信息平臺(tái)網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)與構(gòu)架，最終確定信息平臺(tái)網(wǎng)站建站方案。
2、結(jié)合自身所學(xué)建站知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，積極探索舟山市物流公共信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。
3、針對(duì)公司提出構(gòu)建TMS系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的設(shè)想，結(jié)合目前物流行業(yè)的需求對(duì)市面上運(yùn)營(yíng)相對(duì)比較成熟的.系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的了解與學(xué)習(xí)。
4、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化物流信息化建設(shè)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)整個(gè)物流行業(yè)進(jìn)行一定的認(rèn)知與了解。
5、參加上海博科公司關(guān)于《浙江省普通運(yùn)輸通用貨運(yùn)軟件》的培訓(xùn)，系統(tǒng)的了解與應(yīng)用此貨運(yùn)軟件，為日后的培訓(xùn)工作做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
6、根據(jù)總公司的需求，對(duì)原有的浙江名捷物流有限公司的網(wǎng)站進(jìn)行全新改版，確定最終改版設(shè)計(jì)方案。
7、承擔(dān)浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站改版工作，其中涉及界面設(shè)計(jì)、程序編寫(xiě)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等等，經(jīng)1個(gè)多月的制作和測(cè)試于20xx年1月中旬全面上線。
8、針對(duì)改版后的浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)與完善，盡自己最大努力使其更加完美。
二、存在不足
1、由于之前從未涉足物流領(lǐng)域，所設(shè)計(jì)的網(wǎng)站或軟件可能會(huì)存在一定的缺陷與不足，所以在未來(lái)的工作中需要對(duì)物流知識(shí)和工作流程進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
2、我們的團(tuán)隊(duì)成員還都比較年輕，缺乏一定的交流與配合，需要我們?nèi)ミM(jìn)一步的改進(jìn)與加強(qiáng)。
3、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，需要我們?nèi)ネㄟ^(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己的知識(shí)與技術(shù)，而目前我的技術(shù)能力還相對(duì)比較匱乏，亟需進(jìn)一步的加強(qiáng)與提高。
4、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站可能還存在一定的問(wèn)題與漏洞，需要及時(shí)的查漏補(bǔ)缺，并做相應(yīng)的完善與維護(hù)工作。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx將逝，笑盡艱難成往事，在這一年里，值得自己去回顧的事情很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)
我于20xx年5月?lián)慰头环株?duì)小組長(zhǎng)一職。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了小組長(zhǎng)的工作范圍和職責(zé)。
心思縝密，盡職盡責(zé)：在日常工作中，我勤奮努力，認(rèn)真完成上級(jí)交代的相關(guān)工作：日常巡檢、投訴處理及投訴月報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)緊急事件處理、日?qǐng)?bào)及服務(wù)質(zhì)量分析月報(bào)等。
富有創(chuàng)新意識(shí)，提升整組業(yè)務(wù)水平：在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。作為客服分隊(duì)的管理人員，不僅要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，也要善于思考，對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量提出相應(yīng)的新舉措。為了提升坐席代表的業(yè)務(wù)水平，我提出“溫故知新”舉措，對(duì)固定知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重溫和鞏固，并學(xué)習(xí)新知識(shí)點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)全面了解；為了提升服務(wù)質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，我提出“大家來(lái)找茬”計(jì)劃，每天對(duì)問(wèn)題錄音、營(yíng)銷(xiāo)錄音以及優(yōu)秀錄音進(jìn)行分析和討論，為組員提供互幫互助，相互提升的平臺(tái)。
合理利用優(yōu)勢(shì)，為呼叫中心出一份力：因?yàn)槲以?jīng)有廣告公司的策劃經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和信任下，負(fù)責(zé)呼叫中心20xx年品牌策劃。通過(guò)調(diào)查研究和案例收集分析，我完成了20xx年品牌策劃案的編寫(xiě)，受到了信息部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并在后續(xù)的執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)負(fù)起與廣告公司溝通和協(xié)調(diào)的工作。
團(tuán)隊(duì)合作，其利斷金：我們的班組在吳滔的帶領(lǐng)下，成為了一個(gè)做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)且真誠(chéng)的班組。我們有著一個(gè)共同的目標(biāo)就是成為長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)卓越班組，成為一道亮麗的風(fēng)景線。為了這個(gè)共同的目標(biāo)我們努力著，合作著，思考著，創(chuàng)新著。通過(guò)我們共同的努力，20xx年二季度我們成為機(jī)場(chǎng)的優(yōu)秀班組，這是我們集體的榮譽(yù)，也是呼叫中心乃至信息部的榮譽(yù)。
�。ǘ┕ぷ髦械牟蛔�
1）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù)，但是處事不夠干練，想問(wèn)題不夠全面，不夠深刻。
2）有時(shí)處理投訴問(wèn)題思路不夠清晰，溝通不到位，使得處理起來(lái)比較被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)；
二、20xx年計(jì)劃
（一）藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。
扎實(shí)工作，提升服務(wù)：伴隨著長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)呼叫中心的成長(zhǎng)，我們也在不斷的改進(jìn)工作。服務(wù)質(zhì)量是呼叫中心發(fā)展的根本，20xx年在我的日常工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，我將更加注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的管理。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的研究，對(duì)各個(gè)組員服務(wù)質(zhì)量和心態(tài)的關(guān)注，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)更新的宣貫，達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。
開(kāi)拓思路，創(chuàng)新工作：在“溫故知新”和“大家來(lái)找茬”長(zhǎng)效舉措將繼續(xù)執(zhí)行的同時(shí)，我將開(kāi)拓創(chuàng)新，提出一些新的長(zhǎng)效舉措，調(diào)整員工心態(tài)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高全員工的服務(wù)意識(shí)。
積極思考，快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)
隨著呼叫中心的發(fā)展與壯大，極為迫切的需要提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，我希望參與新一輪的營(yíng)銷(xiāo)策劃案，并且制定組員營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，推廣營(yíng)銷(xiāo)策略，提升營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為呼叫中心的業(yè)務(wù)發(fā)展盡一份力量。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)
強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)：客服的業(yè)務(wù)水平是呼叫中心發(fā)展的生命線，作為小組長(zhǎng)的我，無(wú)論是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)還是處理疑難問(wèn)題，都應(yīng)該游刃有余，保證工作質(zhì)量，爭(zhēng)取成為“專(zhuān)家”中的“專(zhuān)家”。
自身學(xué)習(xí)，提升發(fā)展空間：在我的'職業(yè)生涯中，不斷學(xué)習(xí)和摸索創(chuàng)新是我工作的動(dòng)力，喜歡挑戰(zhàn)和提升的我更希望能夠有更好的發(fā)展空間。20xx年我將報(bào)名參加助理經(jīng)濟(jì)師的學(xué)習(xí)和考試，為職業(yè)生涯拓寬道路。
提升溝通和協(xié)調(diào)能力：作為班組的一名管理人員，溝通和協(xié)調(diào)能力是體現(xiàn)士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協(xié)調(diào)能力的舉措我將計(jì)劃兩點(diǎn)，首先閱讀“心閱城堡”中各類(lèi)書(shū)籍，比如《演講與口才》等，其次多聽(tīng)優(yōu)秀錄音，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
盡管節(jié)候已冷到深處，時(shí)間依舊負(fù)重而行，但我畢竟有了一個(gè)新的開(kāi)始：20xx的晨曦初開(kāi)，一種祝福的陽(yáng)光，暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲，在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運(yùn)道，希望自己的事業(yè)如鐵馬金戈一般，不顧惜力氣，不懈怠精神，如一股洪流，摧古拉朽地前進(jìn)。不動(dòng)搖于普世俗事，不折騰于創(chuàng)新思索，縱使千難萬(wàn)險(xiǎn)，卻有夢(mèng)想在握；雖是滄海橫流，卻有云帆高掛。用又一365個(gè)日子的夢(mèng)想和努力，書(shū)寫(xiě)一部輝煌的《心之橋頌》，我，應(yīng)當(dāng)能做到。
個(gè)人工作總結(jié)9
年終就要到了，一年的工作即將結(jié)束，我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作，在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!
20xx年是麻煩的一年，因?yàn)樵谶@一年里，我遇上了太多的麻煩，犯下了太多的錯(cuò)誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破，工作中也總是被指出自我的錯(cuò)誤!可是，20xxxx也是成長(zhǎng)的一年，麻煩給我?guī)?lái)了機(jī)會(huì)，親手的實(shí)踐加速了自我的成長(zhǎng)。錯(cuò)誤讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯(cuò)誤更是讓自我清晰的看見(jiàn)了自我的不足，這一年光是彌補(bǔ)自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但，在這樣的代價(jià)下，我在工作中也變得更加順利，本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長(zhǎng)和變化，我寫(xiě)下了這份年終工作總結(jié)，期待在總結(jié)過(guò)后自我還能有新的收獲。
一、個(gè)人的調(diào)整
在今年的工作剛開(kāi)始的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自我的壞習(xí)慣又開(kāi)始了，在長(zhǎng)假過(guò)后，不僅僅在工作上，連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以此改變，可是我卻不能總是這樣，在之后的工作中，我也總是以改變自我的這個(gè)壞習(xí)慣為目的去改變自我。
二、工作成長(zhǎng)
一年的工作，我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓(xùn)上，我們每個(gè)員工都要到達(dá)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，都要學(xué)會(huì)禮儀用語(yǔ)。這讓我們頭疼了好一會(huì)!可是終究功夫不負(fù)有心人，我們成功的經(jīng)過(guò)了考核。
可是這可是是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已，在真正的運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)之后，誰(shuí)好誰(shuí)壞一目了然，為此我們又以優(yōu)帶差，互相學(xué)習(xí)，互相磨練，在xx月xx日的時(shí)候，成功的到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)們要求的.，提升了賓館的服務(wù)水平!
三、工作方面
作為賓館的服務(wù)員，我們負(fù)責(zé)的工作是多變的，僅僅一年的時(shí)間，我已經(jīng)更換了不少的'職責(zé)�？墒嵌际亲晕伊私獾墓ぷ�，所以在接手后熟悉了一段時(shí)間后就習(xí)慣了。
但工作中也常因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的問(wèn)題犯下迷糊，這些讓我細(xì)心翼翼了很久，直到自我習(xí)慣了工作，才變得順利起來(lái)。
四、總結(jié)
服務(wù)員的工作雖然簡(jiǎn)單，雖然不是什么難事，可是確是賓館最基礎(chǔ)的服務(wù)工作，要是我們的服務(wù)沒(méi)有過(guò)關(guān)，賓館的評(píng)價(jià)就會(huì)下降。作為賓館的一份子，我必須會(huì)繼續(xù)努力的提升自我，讓自我無(wú)愧于xxxxxx賓館員工的名號(hào)!
個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升!不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)吧!下面工作總結(jié)優(yōu)秀范文xx怎么寫(xiě)工作總結(jié)xx工作總結(jié)大全欄目給大家整理了關(guān)于月度個(gè)人的工作總結(jié)范本，希望大家喜歡！
在即將過(guò)去的xx月，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷協(xié)助下，順利完成了相應(yīng)的作業(yè)，現(xiàn)對(duì)xx月的作業(yè)做一個(gè)總結(jié)。
xx月，我從事前臺(tái)招待作業(yè)，招待人員是展示公司形象的第一人，在作業(yè)中，我嚴(yán)厲依照公司要求，熱心對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了便利，也為客戶供給了便利。這是我結(jié)業(yè)之后的第一份作業(yè)，作為一個(gè)新人，剛參加公司，我對(duì)公司的運(yùn)作形式和作業(yè)流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的耐性輔導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)刻內(nèi)了解了前臺(tái)的作業(yè)內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的功能地點(diǎn)。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職工的改變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的兩個(gè)月時(shí)刻也讓我對(duì)這句話有了新的知道和領(lǐng)會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，招待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要情緒和藹，對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)回絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待搭檔要謙善真摯。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在作業(yè)中學(xué)習(xí)，在作業(yè)中行進(jìn)，收獲頗豐。
參加到xxxx這個(gè)大集體中才真實(shí)領(lǐng)會(huì)到了天地人的'精華，感觸到了“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)國(guó)際”的理念和“謀動(dòng)全國(guó)”的標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)在。我想這也是鼓勵(lì)咱們每一位職工行進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的敬業(yè)中感觸到了這種文明，在這樣好的作業(yè)氣氛中，我也要以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以活躍的作業(yè)情緒投入到作業(yè)中，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺乏，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo)，搭檔們進(jìn)行交流，爭(zhēng)奪把作業(yè)做好，做一個(gè)合格勝任的職工。這也是我今后作業(yè)盡力的方針。
xx月的作業(yè)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)作業(yè)和校園中的學(xué)習(xí)是有很大收支的，在講義中學(xué)到的在作業(yè)中能夠正好用得上，還有更多更生疏的常識(shí)要面臨。所以單靠我現(xiàn)在把握的和對(duì)公司的了解是徹底不行的，我想今后的作業(yè)過(guò)程中不斷充電，作業(yè)之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及規(guī)劃，具體的事務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場(chǎng)，難免會(huì)呈現(xiàn)一些小過(guò)失需求領(lǐng)導(dǎo)不斷糾正，但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不斷老練，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，根絕相似事物的產(chǎn)生。
這段作業(yè)閱歷讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的成績(jī)，我深感自豪，也會(huì)不斷盡力提高自己的涵養(yǎng)和內(nèi)在，補(bǔ)償缺乏，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙善的情緒和豐滿的熱心做好我的本職作業(yè)，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力氣。
個(gè)人工作總結(jié)11
兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間，對(duì)于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我在實(shí)習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活，給我的是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，但對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的�！俺缘目嘀锌�，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開(kāi)始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開(kāi)會(huì)的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)，倒茶水這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開(kāi)始的入職培訓(xùn)教會(huì)了我們很多職場(chǎng)的必要知識(shí)，并在這個(gè)過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多新的朋友，讓我對(duì)這個(gè)大家庭倍感親切。我們?cè)诠緦?shí)習(xí)的一共有8個(gè)人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。培訓(xùn)回來(lái)來(lái)到綜合服務(wù)隊(duì)，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作非常重視，為我們合理安排了在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)讓我們收獲頗豐。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入工作單位以后，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊(duì)里實(shí)習(xí)期間，我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高工作能力和自身素質(zhì)。
三、工作方面
在實(shí)習(xí)期間，我們分別在綜合服務(wù)隊(duì)的五個(gè)班進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)，在每個(gè)崗位上我都學(xué)到了很多。其中對(duì)我最強(qiáng)烈的觸動(dòng)是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個(gè)月期間，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能，更重要的是學(xué)習(xí)大家對(duì)于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工，我公司一定將迎來(lái)更多的輝煌。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。人一生不可能都一帆風(fēng)順，必須勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了人生的方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了工作應(yīng)持有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總體地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的.去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的日常工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間，我真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能。利用這次機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤，勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取各位同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取并仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
個(gè)人工作總結(jié)12
新的一年即將開(kāi)始，回首20xx年的工作，從剛到崗位時(shí)對(duì)工作的生疏到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，期間有從工作中取得的樂(lè)趣與成就感，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這半年多以來(lái)，在主管的指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和同事的熱情幫助�，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，做到全力以赴。
進(jìn)入公司我的主要工作是繪圖，從搜集資料到樓棟建模編輯數(shù)據(jù)再到地圖組態(tài)這是小區(qū)樓棟監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中我所負(fù)責(zé)的主要環(huán)節(jié)，在主管的任務(wù)分配下我與同事先后完成了從剛開(kāi)始新疆的小區(qū)建模，到后來(lái)的吉林、西安、河北、北京等城市的小區(qū)建模并配合其他部門(mén)同事實(shí)現(xiàn)了與地圖的信息切換，期間每一步都做到了全力以赴。
二要善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助工作。
良好的溝通是做好工作的首要前提，實(shí)際工作當(dāng)中不是一個(gè)人的埋頭摸索，而是需要與其他同事做好配合，即時(shí)溝通了解同事對(duì)模型信息的.需求，要避免一個(gè)模型的反復(fù)修改降低工作效率。良好的溝通也是制定工作計(jì)劃和步驟的前提，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，做到心中有數(shù)，基本就做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
三要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力與自身綜合素質(zhì)。
具有良好的綜合素質(zhì)是提高工作能力的前提和條件。我清楚自身工作還存在許多不足之處，在日常工作中，我始終堅(jiān)持多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教用最好的專(zhuān)業(yè)技能來(lái)完成手頭工作，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，堅(jiān)決思想不能匱乏。不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己，努力提高自身綜合素質(zhì)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持。展望20xx，我將懷著一顆感恩的心以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的工作挑戰(zhàn)！
個(gè)人工作總結(jié)13
我接任教導(dǎo)主任工作，轉(zhuǎn)眼四年的時(shí)間了，在此期間，得到了校領(lǐng)導(dǎo)、同事們和廣大教師的大力支持和幫助，使我能夠扎實(shí)完成本職工作，并逐步走向成熟化，下面我就一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、定位本職，明確思路
教導(dǎo)主任工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，也是一項(xiàng)鍛煉人的工作，在這一年的時(shí)間里，我以最旺盛的精力和體力全身心的投入到自己的工作當(dāng)中，從中我感受到了工作所帶給我的快樂(lè)和鍛煉，因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比例的。我用最大的真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)，本著誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事的原則，對(duì)學(xué)生、對(duì)教師、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)學(xué)校擔(dān)負(fù)起這份職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
二、學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，工作中鍛煉
要做好業(yè)務(wù)工作，只靠充沛的精力和信心是不夠的`，還要勤奮鉆研，科學(xué)施教，教育活動(dòng)是有其客觀規(guī)律的，只有正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，才能使教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，只有掌握大量的教育教學(xué)新理念和方法，才能厚積而薄發(fā)，才能引領(lǐng)教學(xué)和指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。所以，一年來(lái)不管工作有多忙，我總是要抽時(shí)間瀏覽教育教學(xué)刊物和資料，特別是對(duì)當(dāng)前新課程改革的文章更是反復(fù)瀏覽，并做好筆記，時(shí)常翻閱查詢，汲取新的“營(yíng)養(yǎng)”。在教研活動(dòng)和聽(tīng)評(píng)課時(shí)，我堅(jiān)持不熟知教材不評(píng)課，每次都要先熟讀教材后才和教師去交流、討論，做到指導(dǎo)思想明確，評(píng)價(jià)有理有據(jù)，就這樣我在學(xué)習(xí)中得到成長(zhǎng)，在工作中得到鍛煉，不斷提高了自身的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平。
三、勤于溝通，做實(shí)中心工作
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，作為教導(dǎo)主任我能夠正確定位，努力做好校長(zhǎng)的助手，協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。
1、年初根據(jù)局和進(jìn)修工作要點(diǎn)精神，匯同教導(dǎo)處成員制訂好教學(xué)工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)和方向，使學(xué)校教學(xué)工作有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性，并及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，打印下發(fā)。
2、協(xié)助校長(zhǎng)制定有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)章制度和檢查考核制度及細(xì)則。負(fù)責(zé)教學(xué)常規(guī)工作的檢查、抽查、管理和指導(dǎo)，為學(xué)�？荚u(píng)教師提供了真實(shí)、公正的依據(jù)，并做到及時(shí)分析總結(jié)反饋給教師。
3、根據(jù)本校實(shí)際制定了教研工作計(jì)劃，組織開(kāi)展了每學(xué)期3次以上的大型教研活動(dòng)。為教師搭建發(fā)展的平臺(tái)，也使我校的新課程改革工作向前邁進(jìn)了一大步。
4、組織好每次大型教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)和平時(shí)抽測(cè)活動(dòng)，審批試題，及時(shí)全面做好質(zhì)量分析，保證了我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
5、通過(guò)落實(shí)“雙三課”活動(dòng)和“五步走集體備課模式”，使教研活動(dòng)收到實(shí)效，提高了教師課堂教學(xué)水平。通過(guò)“開(kāi)放日”活動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通。
6、通過(guò)我校一系列教研活動(dòng)的開(kāi)展，使我校一貫倡導(dǎo)的兩種課堂教學(xué)模式（語(yǔ)文教學(xué)“先學(xué)后教，當(dāng)堂反饋”，數(shù)學(xué)教學(xué)中“創(chuàng)設(shè)情境、合作探究、實(shí)踐應(yīng)用”）更加深入人心，在我校全面推廣使用，為新課程改革在我校的全面推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、組織全體教師和全校學(xué)生按計(jì)劃開(kāi)展好各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)，并及時(shí)總結(jié)，及時(shí)反饋，使我校教師的業(yè)務(wù)水平和學(xué)生的各方面能力得到了充分的鍛煉和提高。
8、帶領(lǐng)教導(dǎo)處成員和骨干教師堅(jiān)持開(kāi)展課題研究，及時(shí)總結(jié)科研成果，及時(shí)申報(bào)和推廣，使我校的教育科研工作又推向深入，并取得了階段性成果。
四、不足和努力方向
1、對(duì)于農(nóng)村小學(xué)，音樂(lè)、體育、美術(shù)等科任科目師資不足，專(zhuān)業(yè)化程度低，導(dǎo)致課程開(kāi)設(shè)不好；豐富學(xué)生的在校學(xué)習(xí)生活，還需進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。
2、村小學(xué)校和中心校小學(xué)的發(fā)展不平衡，還需進(jìn)一步研究，進(jìn)一步深入貫徹校際均衡發(fā)展規(guī)劃，使其盡快改善。
俗話說(shuō)，“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，教育工作是一項(xiàng)高尚而又辛勤的工作，教導(dǎo)主任工作更有其重要性，我深感自己的責(zé)任，同時(shí)我也堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的支持下，我能夠一如既往地將這份工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)14
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為吉運(yùn)房產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)的一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。
我作為工程部門(mén)的一名項(xiàng)目經(jīng)理，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為工程部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的工程部部項(xiàng)目經(jīng)理，并且努力做好自己的本職工作。
在親臨現(xiàn)場(chǎng)工作這段時(shí)間，我積極配合公司、施工、監(jiān)理單位的員工，做好建筑三控（質(zhì)量、進(jìn)度、投資）。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以保證質(zhì)量為前提，認(rèn)真完成工程進(jìn)度。在春節(jié)前運(yùn)用科學(xué)的方法合理安排明年的工程進(jìn)度，為明年按時(shí)進(jìn)行工程交工奠定了基礎(chǔ)。最后以最短的時(shí)間完成最大工程產(chǎn)值的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。20xx年xx月公司與施工單位再次簽訂工程，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，xx擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及工程工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重。在開(kāi)工之際，基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的'本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與xx和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
個(gè)人工作總結(jié)15
在學(xué)校的時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在學(xué)生會(huì)參加工作三個(gè)學(xué)期了，在這彌足珍貴的一年半里，我從一個(gè)普普通通毫無(wú)自信的學(xué)生鍛煉成為了一個(gè)充滿自信又每天都過(guò)得無(wú)比充實(shí)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，有過(guò)疲憊，有過(guò)委屈，有過(guò)淚水，可也正是這過(guò)程中一系列的經(jīng)歷與處理各種小事經(jīng)驗(yàn)的積累，讓我在應(yīng)該成熟的時(shí)段真正的開(kāi)始成熟起來(lái)。
回顧這一學(xué)期，我部招納了一大批大一學(xué)生干部，我部發(fā)生了很大的變化，也承接了校內(nèi)很多活動(dòng)。大一學(xué)生干部對(duì)本部工作熱情積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于奉獻(xiàn)；禮儀小知識(shí)由手寫(xiě)版上升為電腦設(shè)計(jì)打印版，大家反映良好；藝術(shù)團(tuán)的禮儀組歸到了我部，我部成為學(xué)生會(huì)的大部門(mén)，我部實(shí)行分組管理的方式，不僅便于管理，而且可以早早的嶄露和鍛煉大一大二干部的能力，并持續(xù)進(jìn)行了每周的禮儀培訓(xùn)；日常簽到、值班及活動(dòng)我部成員整體表現(xiàn)較好，但整體表現(xiàn)不突出。具體來(lái)說(shuō)，我部負(fù)責(zé)了學(xué)校思政評(píng)估的迎接引導(dǎo)工作、雅言經(jīng)典詩(shī)歌朗誦大賽、教師卡拉OK、團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮、教師趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、三下鄉(xiāng)表彰大會(huì)、優(yōu)團(tuán)優(yōu)干表彰大會(huì)、助隴南貧困學(xué)生資助大會(huì)等活動(dòng)的禮儀工作部分，負(fù)責(zé)了團(tuán)學(xué)培訓(xùn)等工作的組織及學(xué)生會(huì)各項(xiàng)行政工作，整體表現(xiàn)較好。但不可否認(rèn)的是我部還存在著很多問(wèn)題：
1、禮儀小知識(shí)：
雖然在本學(xué)期我部的禮儀小知識(shí)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，卻仍未有系統(tǒng)的規(guī)劃布局，難免會(huì)出現(xiàn)重復(fù)和部分方面遺漏的現(xiàn)象。部?jī)?nèi)成員雖然在日常工作和禮儀工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能較好的完成基本工作，但缺少建設(shè)性的意見(jiàn)與建議，在以后的工作中，我和部長(zhǎng)會(huì)積極引導(dǎo)成員發(fā)現(xiàn)、表達(dá)創(chuàng)新的想法，并推動(dòng)本部更好的向前發(fā)展。
2、本部結(jié)構(gòu)：
雖然禮儀組成員將近30人，每次活動(dòng)時(shí)由各組組長(zhǎng)根據(jù)無(wú)課表聯(lián)系組內(nèi)禮儀作為每次活動(dòng)的禮儀，在長(zhǎng)期的`活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，禮儀組成員不夠精簡(jiǎn)，不能滿足禮儀人員的最基本要求，在下學(xué)期的工作中，我們會(huì)將禮儀組進(jìn)行精簡(jiǎn)。以使工作效率最大化，也避免再出現(xiàn)禮儀挑而未用從而打擊成員工作積極性的現(xiàn)象。
在活動(dòng)及工作中，我們會(huì)觀察和考察部門(mén)成員和禮儀組成員，可將禮儀組中適合學(xué)生會(huì)工作及組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的成員調(diào)入部?jī)?nèi)參加學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作；可將部?jī)?nèi)不適合學(xué)生會(huì)工作的成員調(diào)入禮儀組，只參加禮儀工作。
另外，禮儀組成員為工作經(jīng)常受凍，而對(duì)她們的激勵(lì)機(jī)制不夠明顯，而且為避免部分禮儀投機(jī)取巧，我部實(shí)行了以下對(duì)策：對(duì)每個(gè)人的禮儀培訓(xùn)和參加活動(dòng)次數(shù)進(jìn)行記錄，期末進(jìn)行匯總，活動(dòng)滿四次者綜合考評(píng)加兩分；四次以下者加1到2分；四次以上者視具體情況多加分。
3、日常工作：
正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，在保證日常簽到、值班和活動(dòng)的出勤率的情況下，才能使學(xué)生會(huì)呈現(xiàn)良好的工作狀況，也正是這些基本工作，才能培養(yǎng)出每個(gè)干部持之以恒的優(yōu)良品格。所以日常工作不合忽視。
我部成員在日常工作中，除個(gè)別干部出現(xiàn)曠班、曠活動(dòng)的情況外整體較好，但我部本學(xué)期只獲得了一次“優(yōu)秀部門(mén)”的稱(chēng)號(hào)，而“本周之星”也未有我部成員，這就要求我們更好的以身作則，及積極引導(dǎo)，使我部能夠繼承以前的好的方面，改進(jìn)不好的方面，將本部日常工作做到更好。
4、禮儀培訓(xùn)：
我部本學(xué)期堅(jiān)持每個(gè)禮拜開(kāi)展的禮儀培訓(xùn)是一個(gè)創(chuàng)新，本部成員也能積極參加，基本成效初現(xiàn)，但在具體的活動(dòng)中出現(xiàn)了眾多我們培訓(xùn)時(shí)忽略的以為不可能初現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，如穿高跟鞋不自然、不能隨機(jī)應(yīng)變等，我們會(huì)在下個(gè)學(xué)期的工作中采取及時(shí)有效的辦法進(jìn)行完善，如多增加一些禮儀比賽、在禮堂進(jìn)行實(shí)地演練等。
5、創(chuàng)新發(fā)展：
我部是學(xué)生會(huì)一個(gè)特色部門(mén)，也是有很大發(fā)展前景的部門(mén)，希望我部能夠在所有成員的集體努力下舉辦特色活動(dòng)，不僅帶動(dòng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部禮儀文化發(fā)展，更帶動(dòng)我校所有學(xué)生的禮儀知識(shí)掌握和對(duì)時(shí)尚的認(rèn)識(shí)。雖然本部策劃的“天水師范學(xué)院第一屆校園風(fēng)采之星大賽”未能如期舉辦，但我部成員都付出了努力，也積累了經(jīng)驗(yàn)，結(jié)下了與各贊助商的聯(lián)系，希望我部成員在此基礎(chǔ)上，在下學(xué)期繼續(xù)努力，將此活動(dòng)辦成、辦好。
綜上所述，我部工作整體有了較大的創(chuàng)新和改進(jìn)，有良好的發(fā)展勢(shì)頭。值得一提的是，我部在本學(xué)期工作中也出現(xiàn)了不少問(wèn)題，身為部門(mén)負(fù)責(zé)人的我們也出現(xiàn)了一些摩擦等，這個(gè)教訓(xùn)提醒我們協(xié)作互助、多進(jìn)行溝通，以最好的狀態(tài)為我部貢獻(xiàn)屬于自己的一份力量。
下學(xué)期我要去新疆支教了，我不會(huì)讓自己該負(fù)責(zé)的工作落下，下一屆的干部也是該鍛煉的時(shí)候了，我會(huì)將自己的工作交代并轉(zhuǎn)交給具體的大二干部，劉霖會(huì)帶領(lǐng)她們完成好我部的各項(xiàng)工作。
最后，祝學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更好！我部工作更上一層樓！
【個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
工作總結(jié)個(gè)人11-10
個(gè)人的工作總結(jié)12-12
個(gè)人 工作總結(jié)05-14
個(gè)人的工作總結(jié)05-19
個(gè)人供熱工作總結(jié)02-09
個(gè)人工作總結(jié)01-31
個(gè)人酒店工作總結(jié)04-27
個(gè)人檢修工作總結(jié)04-13