個人工作總結(jié)范例15篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作總結(jié)1

　　學(xué)生工作是院系工作的基礎(chǔ)性工作，頭緒多、責(zé)任大、任務(wù)重。一年來，在校學(xué)工委的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、安全穩(wěn)定工作

　　安全穩(wěn)定是開展學(xué)生工作的基礎(chǔ)。一年來加強了學(xué)生的日常管理工作，早操、衛(wèi)生、紀律常抓不懈，讓日常的工作開展和理想信念、成功成才教育相結(jié)合。加強了對學(xué)生宿舍衛(wèi)生、學(xué)生紀律的檢查和管理，特別是對學(xué)生的違章電器、夜不歸宿、校外住宿等有重大安全隱患問題常抓不懈，保證了學(xué)生管理的正常、有序，校園的安全穩(wěn)定。通過黨團教育、“入學(xué)承諾”活動、“我的目標、我的奮斗主題班會”活動和“一個都不能少”主題活動加強學(xué)生思想政治教育。通過“學(xué)生課堂考勤制度”、“班主任、輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍制度”、“班主任輔導(dǎo)員聽課制度”、“班級評比制度”和“學(xué)生干部例會制度”等規(guī)章制度開展日常工作，將工作規(guī)范化，制度化。

　　一年來我系學(xué)生工作未出現(xiàn)影響正常教學(xué)秩序的事情。

　　二、就業(yè)工作

　　就業(yè)工作是學(xué)生工作的目標，也是衡量工作優(yōu)劣的一把尺子，更是建設(shè)高水平大學(xué)的要求。機械系把畢業(yè)生就業(yè)率看做是機械系發(fā)展的生命線，一直以來十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作。成立了由系主任擔任組長的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、主任擔任組長。實行全員為學(xué)生推薦就業(yè)，我系教工利用自己的社會關(guān)系為學(xué)生就業(yè)提供信息和機會。近年來，由于學(xué)校、系里重視學(xué)生就業(yè)工作，畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在90%以上，處于各院系前列。

　　就業(yè)工作不只是學(xué)生到大四才開始的工作，而是一項貫穿于學(xué)生四年學(xué)習(xí)、工作等方方面面的系統(tǒng)工程，與學(xué)風(fēng)建設(shè)、文化活動、科學(xué)研究等各項工作息息相關(guān)。我系在多年的探索與實踐中總結(jié)出經(jīng)驗，將就業(yè)工作貫穿滲透到四年的學(xué)生工作中去，針對不同年級有針對性的開展工作，潛移默化中提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量，提升學(xué)生就業(yè)能力，為大四就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。

　　我系明確樹立“全員化就業(yè)意識”，不僅要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員和班主任為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)而且積極動員廣大教師利用一切積極因素，為學(xué)生聯(lián)系就業(yè)，使“畢業(yè)生工作人人有責(zé)”落實到廣大教師的思想和行動中。在我系教師和兄弟院系教師的幫助下，有近30名畢業(yè)生找到了工作。

　　我系XX屆畢業(yè)生312人，截止XX年9月1日共有16人未就業(yè)，其中8人繼續(xù)考研或考公務(wù)員（1人主動放棄就業(yè)），至少有3人在9月1日后已就業(yè)，有1人因個人原因結(jié)業(yè)自主創(chuàng)業(yè)；截止9月1日統(tǒng)計，就業(yè)人數(shù)254人，出國1人，升學(xué)41人，總就業(yè)率達到94.87%。

　　XX年我系畢業(yè)生共有80人報名參加考試，實際上線58人，報考上線率達到82.86%，實際錄取研究生42人，其中1人放棄讀研選擇就業(yè)，考研情況較為理想。

　　我系被學(xué)校評為XX—XX年度就業(yè)工作先進院系。有2名學(xué)生分別獲得河北省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽二等獎和三等獎的好成績。

　　三、學(xué)風(fēng)建設(shè)

　　學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作的核心，一切工作都應(yīng)該圍繞此核心開展。建設(shè)高水平大學(xué)更需要優(yōu)良的.學(xué)風(fēng)。在促進學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作中，我們出臺了一些列措施，取得了初步成果。英語四級通過率逐年穩(wěn)步提高，XX年有兩個班級四級通過率處于全校前十名�？既∶�校（985高校、211院校）研究生人數(shù)每年保持在15名左右。機械系在學(xué)校表彰獎勵的基礎(chǔ)上，設(shè)立了《機械系學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰獎勵辦法》，分年級分專業(yè)進行獎勵，促進了我系學(xué)風(fēng)建設(shè)。

　　利用與工程訓(xùn)練中心聯(lián)系緊密的優(yōu)勢開展合作，鼓勵對科技創(chuàng)新有興趣或有潛力的同學(xué)利用工程訓(xùn)練中心的實踐平臺增強動手實踐能力和科技創(chuàng)新能力，參加機器人設(shè)計、機械創(chuàng)新等在內(nèi)的各項學(xué)科相關(guān)的科技競賽，逐步形成自身獨特的競爭優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計XX屆畢業(yè)生在各項賽事中僅獲國家級獎項的就達31人次，省部級以上的達到70人次，有6人次曾參與導(dǎo)師項目并取得一定成果，有5篇論文發(fā)表核心期刊上，其中包括被ei檢索收錄1篇。

　　XX級學(xué)生英語四級累計通過率全校第一。

　　四、科技文化藝術(shù)活動

　　高水平大學(xué)的學(xué)生科技文化活動應(yīng)該是豐富多彩的。結(jié)合學(xué)風(fēng)建設(shè)，為豐富學(xué)生的科技文化藝術(shù)活動，激勵大學(xué)生積極參與科技創(chuàng)新賽事。通過團總支、學(xué)生會、科協(xié)等學(xué)生組織社團，組織學(xué)生積極參加課外科技創(chuàng)新活動。一年來，有兩項科技制作類作品獲得第十屆“挑戰(zhàn)杯”全國三等獎。第三屆全國大學(xué)生機械創(chuàng)新設(shè)計大賽中一項一等獎、兩項二等獎。一人獲得全國校園攝影、dv作品大賽攝影組一等獎。工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生獲得了河北省藝術(shù)設(shè)計一等獎。

　　組織了新生風(fēng)采大賽、卡拉ok大賽等文藝類活動。豐富了學(xué)生日常文化生活。在第40屆田徑運動會中，學(xué)生團體總分獲得第五名。在體育節(jié)比賽中我系獲團體總分第二名，十二個大型均進入四強。男足亞軍、女足季軍，女籃冠軍、男籃亞軍，男排季軍等成績。

　　五、學(xué)生骨干隊伍培養(yǎng)情況

　　只有建立一支素質(zhì)較高、活動能力和影響力較強的蓬勃向上的學(xué)生骨干隊伍，才能進一步帶動學(xué)校優(yōu)良校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。學(xué)生骨干是老師管理和為學(xué)生服務(wù)的得力助手，一年來，著重培養(yǎng)了一批全面發(fā)展的學(xué)生骨干隊伍�，F(xiàn)有學(xué)生黨員158名，這些黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀分子和活躍分子，他們活躍在社團、班級活動中，引領(lǐng)同學(xué)們很好地完成學(xué)業(yè)。鼓勵同學(xué)們參加學(xué)校和系里的社團組織，一方面為學(xué)校和系里的同學(xué)服務(wù)，另一方面鍛煉自己，促進學(xué)生的全面發(fā)展。

　　為了更好更廣泛地培養(yǎng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)、溝通表達等能力，我系在積極組織活動搭建平臺的同時，鼓勵學(xué)生到學(xué)校社團發(fā)展，參加學(xué)�；顒�，力求使更多同學(xué)在社團活動中受益。XX屆畢業(yè)生中僅在校級社團擔任主席、會長等主要負責(zé)人的就達12人，系級社團以上擔任主要負責(zé)人的多達25人，參加社團得到鍛煉的同學(xué)更是不計其數(shù)。在其他如運動、辯論等方面也涌現(xiàn)出一批具有此類特長的人才。由于學(xué)生素質(zhì)較高，到畢業(yè)時畢業(yè)生黨員人數(shù)達到82名，比例高達26%，為歷年之最。

個人工作總結(jié)2

　　自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。

　　認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。

　　我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。

　　從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑�么？現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。

　　話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認真；感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。

　　雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的'選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的�！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好�！毖巯伦钪饕�的就是做好本職工作。

　　做好本職工作我概括出三大點：

　　1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。

　　2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。

　　3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

　　都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。

　　建議與意見：

　　1、住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛(wèi)生間帶來不便。

　　2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。

　　3、上級不能夠?qū)�員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。

　　4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

　　5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。

　　但是我依然清晰的記得，當初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場，要讓xx在xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到xx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。

　　這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

　　第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

　　第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

　　在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。

　　20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

個人工作總結(jié)3

　　回首進入單位的這三個月里，我很榮幸能夠加入指揮中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進步，與以前的工作單位相比，這里是一個充滿青春氛圍的工作環(huán)境，有一班充滿朝氣和活力的同齡人，我在大家的身上學(xué)到了很多,不僅僅是專業(yè)知識。

　　1.善于總結(jié)

　　堅持每天利用上班前至少15分鐘，瀏覽之前的案件以及群的通知，把該天的一些較特殊的案件或不熟悉的案件進行及時的梳理歸納。下班后亦對自己當天的工作情況進行總結(jié)，從中反省自己有沒有做得不完善的地方，并擬定糾正的方法與措施，以便下次做得更好。

　　2.善于分享，共同進步

　　我作為一名組長，深知自己的工作職責(zé)，不敢怠慢，勤做工作日記，把當天遇到的.盲點，新知識點以及需要注意的地方整合聯(lián)系，然后與組員分享并在交班時提醒下一組同事，達到共同學(xué)習(xí)、共同提高、推動工作的目的3.善于溝通，提高團隊合作精神

　　面對大量的案件下派，我們能否把案件正確派遣，及時傳達相關(guān)部門，完善回復(fù)，到最后順利結(jié)案，這都與我們平常的溝通和工作默契離不開。

　　點點滴滴，造就不凡。做一名坐席員不難，但要成為一名優(yōu)秀的坐席員就不簡單了。在日后的工作，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識面，提高能力，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，爭取做一個優(yōu)秀的坐席員。

個人工作總結(jié)4

　　本人從20xx年4月開始抽調(diào)至xx鎮(zhèn)xx村從事扶貧開發(fā)“雙到”工作，任駐村工作隊隊長。從事駐村工作以來，我堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，按照省、市、縣的部署要求，在xx局扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣、鎮(zhèn)“雙到”辦的正確指導(dǎo)下，嚴格遵守駐村工作制度，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、吃住在村，積極與幫扶單位、縣鎮(zhèn)“雙到辦”、村加強溝通聯(lián)系，做好了“紐帶”的作用。在本人的積極協(xié)調(diào)下，xx村“雙到”工作開展有序，取得了明顯的成效�，F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：

　　一、千方百計，帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟，致富奔小康

　　一是借助此次扶貧“雙到”工作的東風(fēng)，本人上下奔走，積極協(xié)調(diào)，爭取省級資金8萬元專門用于該村貧困戶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二是加強與單位的聯(lián)系溝通，爭取各幫扶單位投入1.57萬元為61戶貧困戶購買了生產(chǎn)肥料，切實解決了貧困戶發(fā)展生產(chǎn)資金不足的問題，幫助貧困戶發(fā)展生產(chǎn)。三是積極聯(lián)系單位與鎮(zhèn)政府在xx村開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)班，邀請縣農(nóng)業(yè)技術(shù)專家和鎮(zhèn)農(nóng)技員到村到戶開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并深入田間地里切實解決貧困戶生產(chǎn)過程中存在的問題。共舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班3期，為貧困戶培訓(xùn)226人次。

　　通過我們這個團隊的不斷努力，20xx年xx村人均收入達5567元，比XX年增長XX.4%；貧困戶20xx年人均收入達2356.6元，比XX年增長52.9%，有48戶貧困戶年人均純收入超過2500元，實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，占總貧困戶數(shù)的41.02%。

　　二、心里裝著百姓，真情投入，為民辦實事

　　我始終認為，只有用真情投入、為民辦實事，才能取得群眾和村兩委的信任。一是組織協(xié)調(diào)利用省級資金XX.5萬元、市級財政資金20萬元，按照有關(guān)文件要求，制定了省級和市級幫扶資金的使用方案，在全村新建了60個垃圾池、硬化了430米水圳、維修了6XX平方米道路、新建了300米機耕道、修建了2座陂頭；二是充分組織協(xié)調(diào)利用xx扶貧資金79萬元，用于村莊整治、入股扶貧電站、產(chǎn)業(yè)扶持、危橋改造、貧困戶危房改造等項目建設(shè)。投入資金XX萬元，搞好了xxx村小組的村莊整治工作，改善了群眾的居住環(huán)境；投入資金XX萬元（恒大集團XX萬元，縣財政資金5萬元）幫助xx村入股縣扶貧電站，通過入扶貧電站，每年可獲得8%的`紅利，增加貧困村集體穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，20xx年，xx村集體經(jīng)濟收入達3.2萬元；投入資金17.45萬元，對xx村三座危橋進行了改造，改善了村民的出行條件；投入資金9萬元，用兩年時間對全村XX戶住房困難戶進行危房改造，今年已完成7戶危房改造，切實解決了無房戶、危房戶住房困難問題。三是組織協(xié)調(diào)利用始興縣扶貧基金會捐助的2萬元用于修繕七北村委會，改善了村委會的辦公環(huán)境。四是加強與單位的溝

　　通聯(lián)系，積極爭取資金3.34萬元幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活困難。

　　本人駐xx村以來，能始終做到心里裝著群眾，事業(yè)想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾。顧大局、識大體、講團結(jié)，能不斷加強自身修養(yǎng)，堅持自重、自省、自勵，在思想上牢固樹立拒腐防變的防線，嚴格以《黨章》、《準則》等有關(guān)規(guī)定要求自己，用黨紀、政紀約束自己。管得住小節(jié)，抵得住誘惑，守得住清貧。經(jīng)常錘煉自己的人格，檢點自己的言行，不貪圖、不越規(guī)。公私分明，以艱苦為榮，以儉樸為美，生活作風(fēng)正派。以嚴格的黨性要求自己，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，用實實在在的行動，做政治上的“明白人”，經(jīng)濟上的“清白人”，作風(fēng)上的“正派人”，較好地維護了單位與自身的形象。

個人工作總結(jié)5

　　自09年7月參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有2年半了。時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中渡過20xx年�；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的污水處理工不難，但要做一名優(yōu)秀的污水處理工就不那么簡單了。我認為：一名好的污水處理工不僅要在工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，很好的完成了崗位職責(zé)內(nèi)規(guī)定的各項工作指標。也要熟悉工藝與設(shè)備的運行情況，在設(shè)備的運行與維護上更要專研，其次也要多多接觸其它崗位的知識，做到任何崗位都可以擔當?shù)娜�能型職工。我，作為一名年輕的中冶水務(wù)員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

　　回顧這一年的工作，今年是不平凡的一年，下半年我面臨了一個新的工作崗位，因為公司的需要從維修工轉(zhuǎn)到了運行工的崗位，因為經(jīng)過之前公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，換崗后并沒有感到陌生，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成自己的本職工作。通過長期的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有利較大的改變，經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉，我感覺自己工作技能上了一個新的臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有利方向，工作有了目標。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了過去只埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　1、愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。一直努力培養(yǎng)三種精神：公司團隊精神，獨立作戰(zhàn)精神，溝通協(xié)調(diào)精神。

　　2、總結(jié)以往的工作盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，在工作中比較粗心，在理論方面還是了解的`太少。知道錯誤很容易，但改掉就不是那么容易的了。但是我已經(jīng)下了決心去做，我一定可以.我對自己有信心.我會用實際說話.請同事們看我的實際行動吧！

　　3、我們必須面對現(xiàn)實，不僅要能夠工作埋下頭去忘我工作，還要能再回過頭的時候?qū)�工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺竿頭更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！

　　我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實的作風(fēng)、最穩(wěn)健的工作和最積極的態(tài)度完成各項工作，為中冶水務(wù)做出自己應(yīng)用的貢獻。

個人工作總結(jié)6

　　本人陳風(fēng)于20xx年09月03日到公司如東天瑞海港城項目上上班，20xx年09月03日~20xx年10月01日在施工方實習(xí)并配合監(jiān)理做好相關(guān)工程資料整理。20xx年10月01日至今在甲方任職辦事員主要配合公司綜合辦、工程部、營銷部負責(zé)人工作，現(xiàn)就本人近三年工作情況進行如下總結(jié)。

　　一、在施工方實習(xí)期間，本人積極向工地老師傅討教經(jīng)驗并向每位手藝精湛的工人細心學(xué)習(xí)。實習(xí)中注重實踐，爭取早日熟悉，了解工地現(xiàn)場。

　　在實習(xí)中配合監(jiān)理做好相關(guān)會議記錄，聽取總監(jiān)現(xiàn)場管理經(jīng)驗，加強了本人對工程管理的認識。

　　二、20xx年10月01日起，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，本人工作重心轉(zhuǎn)移到甲方，積極配合各部門負責(zé)人工作。在此過程中學(xué)習(xí)了解一個項目的開發(fā)過程以及后期銷售及物業(yè)管理，在這一段時間里因本人工作事務(wù)較為瑣碎，一段期間工作較為忙亂，但也讓自己意識到要做好多項事情必須要具備一定的協(xié)調(diào)能力，并具有較強的時間觀念。

　　三、加入公司近三年以來，從施工方，監(jiān)理方到甲方，本人有幸多角度的`觀察、了解一個項目的開發(fā)過程，受益匪淺。但工作三年以來，因?qū)�業(yè)知識不夠充分，現(xiàn)場實踐經(jīng)驗不足，社會閱歷較淺，也出現(xiàn)一些工作失誤，承蒙公司各位同事及時指出，幫助我及時改正。

　　本人今后工作發(fā)展方向：相信每一個做工程的人看到高樓大廈的建成心底都會涌現(xiàn)出一種強烈的自豪與成就感，是男兒就該愛上它，而我想成為甲方現(xiàn)場代表，但鑒于工程開發(fā)投資巨大，責(zé)任重大的特殊性，工程上的一點失誤都可能對公司造成巨大的經(jīng)濟損失，以我現(xiàn)在的能力不足以擔任，但我會在今后的工作中繼續(xù)努力爭取早日達到這一目標。

個人工作總結(jié)7

　　繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合—年的工作如何進行改進做如下安排：

　　一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。

　　二、針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，—年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對于相

　　轉(zhuǎn)眼間—年已經(jīng)過去了一半的時間，在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的各項規(guī)章制度，工作中嚴格要求自己，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動，配合同事，互幫互助，仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績，可工作中仍存在許多不足。

　　1、工作中不善于總結(jié)、思考，從參加工作的第一天起，就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習(xí)慣，總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了，從來不會去總結(jié)一下今天工作中的不足與收獲。

　　2、工作時沉不住氣，容易浮躁�？头�工作自己也已經(jīng)干了1年多，每天面對千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡單，實際上做起來不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài)，為接聽好下一個電話做準備。

　　3、工作中存在惰性，做事情散漫，工作時沒有一個清晰的'計劃和明確的目標，當一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。

　　—年已經(jīng)過去一半，對于下半年的工作打算如下：

　　1、多加強業(yè)務(wù)知識方面技能的提升，平時多做記錄，要提升個人業(yè)務(wù)知識水平、加強業(yè)務(wù)知識的提升，爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。

　　2、服務(wù)態(tài)度要加強，做客服工作免不了要面對旅客的指責(zé)與批評，如班次缺班、晚點或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題，往往使旅客大動干戈，面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時也要維護車站的利益和形象，最終通過好的服務(wù)贏得旅客的心。

　　3、多為車站出謀劃策，提合理化建議。

　　—年也已經(jīng)走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進，無論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е�感恩的心為實現(xiàn)自我價值而工作，再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。

個人工作總結(jié)8

　　3個月的實習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。

　　實習(xí)期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

　　實習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的�！俺缘目嘀锌�，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

　　剛進入公司的時候，很茫然，不知道要做些什么，帶我的前輩叫做什么，我就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水。。。這些都是很簡單的任務(wù)，我都很用心的去完成。過了一個星期之后，前輩就交了我一些專業(yè)方面的知識，因為我們的工作就是估價，他教了我一些最基本的估價方法，還教我如果做估價報告等等。熟悉了一些之后，有時候我們也會出去看要估價的'二手房，前輩也會在旁邊很細心的告訴我要注意哪些問題。我們辦公室實習(xí)的一共有2個人，雖然他不是和我一個學(xué)校出來的，不過我們經(jīng)常在討論工作上的問題，互相學(xué)習(xí)，漸漸地也成了好朋友。除了平時要做的那些基本工作之外，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我們主要就是幫忙接收文件，打印文件，做估價報告等等。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對估計工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　這段時間的工作總結(jié)如下：

　　我所實習(xí)的浙江吉翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，成立于20xx年，公司的產(chǎn)品定位于"專注開發(fā)系列城市高品質(zhì)樓盤"，公司信守"品質(zhì)、真誠、責(zé)任"的宗旨。

　　20xx年5月，公司投資6億元，取得了海寧市主城區(qū)公認的"1號地塊"的經(jīng)營開發(fā)權(quán)，這是吉翔公司的第一步。精致、完美是我們的品質(zhì)追求；溫馨、和諧是我們的真誠愿景；安全、舒適是我們的責(zé)任所在。我們一定會努力走好公司發(fā)展的第一步，為海寧的發(fā)展奉獻一個優(yōu)秀的城市建筑精品。

　　回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的“澆注明天”的服務(wù)品牌， "構(gòu)筑精品，造福社會"的企業(yè)使命， "務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

　　通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了估價員工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要不斷地去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做的事去負責(zé)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，在前輩的指導(dǎo)下，我學(xué)會了很多，更好地為我今后的工作積累了經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)

　　實習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責(zé)，責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

個人工作總結(jié)9

　　XXXX年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

　　在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。

　　在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與XXX開始承擔軟件園的`前期，濱州小區(qū)的開工準備，濟南軍需倉庫的設(shè)備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。

　　在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際狀況，在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。

　　在軟件園的前期中，我只幫XXX作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與XXX日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。

　　在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務(wù)水平提高的機會。

　　在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導(dǎo)性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

　　在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條能夠利用的素材。

　　在遵義的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。

　　在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還期望大家都能互相的諒解以下。

個人工作總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)瞬間，20xx年很塊很快就要過去了。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下，我從一個新員工成長為一名嫻熟的操作工，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

　　我自從進入灌裝工段。成為一名灌裝機操作工。半年多的工作以來，對工作的嫻熟程度越來越高，以高度的責(zé)任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎(chǔ)上以高度的標準嚴格要求自己努力學(xué)好灌裝機的操作技術(shù)，以提高自己的操作水平，保質(zhì)保量的完成公司車間下達的生產(chǎn)任務(wù)。

　　在車間工作生活的這段時間里。車間樂觀上進的氛圍激勵我不斷學(xué)習(xí)進步。車間溫馨的家文化讓我倍感暖和。在車間它能為你供應(yīng)一個優(yōu)秀的職業(yè)進展起點和平臺，雖然我只是一個一般的一線操作工，但我仍會嚴厲？仔細對待本職崗位工作。車間對我們員工的業(yè)余生活也是特別的專心。企業(yè)的文化分為讓我充分的'體驗到家的暖和。在一年的工作中，我做到：

　　1、嚴格遵守公司車間的管理規(guī)章制度。

　　2、設(shè)備的操作保養(yǎng)。

　　3、質(zhì)量掌握。

　　4、掌握現(xiàn)場。

　　5、消耗掌握。

　　6、聽從車間主任的工作支配，與同事和諧相處。

　　思想方面，我始終把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力仔細，以工作力求認真、崗位堅決堅守為原則，樂觀主動做好自己本職工作，隨時預(yù)備接受廠部的檢驗與考核。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，注意與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作仔細主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

　　在自身建設(shè)方面，我始終注意自身業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)學(xué)問的積累與完善，努力以不斷更新的學(xué)問理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我樂觀參與廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問講座，并在工作之余努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)學(xué)問和文學(xué)學(xué)問，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素養(yǎng)建設(shè)�？偟恼f來，我進廠至今，在思想上，我始終珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，樂觀主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我仔細積累工作閱歷，注意專業(yè)理論學(xué)問的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的認真和急躁是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作閱歷的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。

　　在20xx年，我將連續(xù)加將對相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，為我們廠更加美妙的明天做出自已應(yīng)有的貢獻。

個人工作總結(jié)11

　　在過去的半年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下：

　　一、對外銷售與接待工作

　　首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，20x年上半年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的.銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶。

　　20x年我到酒店擔任銷售部經(jīng)理，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；

　　同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

　　二、對內(nèi)管理

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　三、不足之處

　　1、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；

　　2、對會議信息得不到及時的了解；

　　3、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面；

　　4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

個人工作總結(jié)12

　　站在歲末，透視過去一學(xué)期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼、似乎初進學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！

　　首過去，是為了更好地面向未來、盤點自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾、好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行、回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、辦公室感想

　�。ㄒ唬┦聞�(wù)性工作

　　1、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當初想的有一定差別。

　　我加入學(xué)生會以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度、當展開工作之后，因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來學(xué)生會的第一目的是來做事情的、（我記得有位學(xué)長在我部門第一次例會時說過一句話：“干事就是要干事情，加入學(xué)生會就要負的起責(zé)任、”）有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。

　　2、從學(xué)生會工作的體系上來講。

　　剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學(xué)姐，在初期的一段工作中接觸卻很少、可是我記得他反復(fù)強調(diào)過的一句話：“記得要把自己該做的事情做好、”每個學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份：主席、部長、干事、每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為學(xué)生會成員，任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù)，并敢于主動承擔責(zé)任、有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法、有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為、只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。

　　3、還有一點不可否認，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：

　　辦公室的職責(zé)，辦公室在學(xué)生會的地位，辦公室所負責(zé)的活動，辦公室的工作計劃與工作總結(jié)、安排，日常事務(wù)工作等。

　�。ǘ�）團隊與感情。

　　1、感情

　　轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。

　　在辦公室的這段時間里，我得到了珍貴的友誼，部門的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閑草坪談天論地，一起K歌，一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。

　　2、學(xué)生會的交際與團結(jié)。

　　在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作，什么叫團隊精神；知道了如何人去和其他部門交流；知道了如何和部門成員打好關(guān)系；知道了怎么樣去管理自己的部門；知道了……

　　我認為做好學(xué)生會良好交際和團結(jié)首要做到溝通、一個團隊不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作、而實際上，溝通是一件非常難的事、那么如何進行有效溝通呢？團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標、在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質(zhì)量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結(jié)，友誼也會與日俱增。

　　二、對學(xué)生會的建議。

　　很顯然進入學(xué)生會使我們學(xué)到很多經(jīng)驗，提高了我們的能力，同時認識了很多的朋友，但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法，從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性，希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力、另外，關(guān)于活動質(zhì)量真的.需要提高，活動不但要多，而且要精，如果多而不精，我想這就大大傷害了大家，同時我想應(yīng)大力加強院系活動的銜接性，從系里選拔到院，加強院系之間的聯(lián)習(xí)。

　　總之，學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠、我們學(xué)生會成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。

　　在過去的學(xué)期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定的問題、在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。

　　三、對今后的打算及計劃。

　　學(xué)生會給了我這么多，我沒有理由去避開她、因此我決定仍留在學(xué)生會，作一名合格、積極向上的辦公室成員、我的這個決定絕不是一時沖動，而是發(fā)自內(nèi)心的感觸、也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會改正、緊抓“做任何都必須認真，決不應(yīng)付”的方針；堅持“聽從安排，服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則；堅守在“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的周圍、我會努力提高自己的整體素質(zhì)，緊抓學(xué)習(xí)，我會秉著“先人后己，謙虛謹慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作、那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的標準，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。

個人工作總結(jié)13

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx上半年就要過去，上半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下本班全體成員的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、1至x月中旬b在ab線現(xiàn)場d班當班班組成員均為得力干將，所以工作中也沒有遇到任何困難。

　　二、4月至x月20日在ab線現(xiàn)場協(xié)助和組織現(xiàn)場工作

　　能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。我對生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時的情況，但同時也得到了鍛煉。工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進行有效溝通，20xx年曾做過同樣的`工作，所以沒有壓力。

　　三、x月20日至x月19日在ab線d班和a班倒班發(fā)現(xiàn)和處理批量質(zhì)量問題三次累計降級超過100包，均處理及時得當，各生產(chǎn)部門對此沒有異議。

　　其中，第一次為x月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴重不達標;第二次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變。

　　四、安全

　　上半年度所在班組內(nèi)安全工作到位，沒有出現(xiàn)安全事故。

　　五、人員

　　1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)，人的問題是最重要的，所有的問題都是人的問題。

　　2.極少出現(xiàn)部門間的生產(chǎn)問題糾紛。

　　3.對員工工作的積極性以引導(dǎo)為主，每天均按《作業(yè)標準書》和《作業(yè)指導(dǎo)書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品被投訴情況較少。

　　4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會議和培訓(xùn)。

　　5.沒有產(chǎn)生人員流失。

　　6.按公司培訓(xùn)要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。

　　六、下半年

　　1.安全上崗。

　　2.繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，按要求作業(yè)，重視執(zhí)行力。

　　3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃，力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。 4.提升自身修為和能力，完美的團隊需要積極上進的員工。

個人工作總結(jié)14

　　精準扶貧工作開展以來，民勤縣緊扣決戰(zhàn)貧困、推動跨越、同步小康的目標，組織大學(xué)生村官認真學(xué)習(xí)扶貧政策知識技能，采取六項措施，給力精準扶貧，走好智力幫扶之路。

　　充電先行，掌握扶貧技能。組織大學(xué)生村官認真學(xué)習(xí)扶貧開發(fā)工作相關(guān)知識，準確把握扶貧工作面臨的形勢任務(wù)。實行扶貧5+1幫帶機制，由1名農(nóng)技專家、1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、1名聯(lián)村干部、1名村兩委干部、1名科技示范戶共同幫帶1名大學(xué)生村官解決扶貧環(huán)節(jié)中的難題，使大學(xué)生村官在扶貧思路上有人引、扶貧方法上有人教、扶貧困難中有人幫。在縣黨建網(wǎng)開設(shè)大學(xué)生村官專欄、大學(xué)生村官Q(mào)Q群，并定期邀請扶貧先進典型和專業(yè)技術(shù)人員進行專題講座，通過面對面地介紹扶貧方法、傳授扶貧經(jīng)驗，為大學(xué)生村官傳道、授業(yè)、解惑。

　　精準摸底，豎起攻堅靶子。每一名大學(xué)生村官帶著責(zé)任，帶著情意，進村入戶接地氣，訪貧問苦，深入了解村民生活現(xiàn)狀，做到戶戶上門、人人見面。通過調(diào)查問卷、座談交流、實地查看等方式，逐戶進行摸底調(diào)查，具體掌握每家每戶家庭基本情況、收入構(gòu)成情況和發(fā)展意愿等，做到底數(shù)清、情況明，豎起扶貧攻堅的決戰(zhàn)靶子。

　　找準窮根，進行分類施策。堅持有的'放矢，緊扣貧困成因、貧困程度梳理分類，因人而異分類施策。一是成因精準，通過調(diào)查摸底，認真分析每戶貧困戶致貧的主要原因，從因災(zāi)、因病、因?qū)W、缺技術(shù)、缺勞力、缺發(fā)展資金等原因中列出12項主要原因，并以此為基本依據(jù)，結(jié)合貧困程度進行分類。二是類別精準，通過分類，劃分出扶貧戶、扶貧低保戶、低保戶、五保戶四類貧困人口。三是定策精準，根據(jù)分類情況，確定對不同對象的幫扶辦法，對無勞動能力的貧困戶，通過低保和社會救助保障其基本生活;其余的農(nóng)戶安排相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)扶持、教育培訓(xùn)等措施，千方百計帶動農(nóng)戶脫貧。

　　開好良方，定準致富路子。大學(xué)生村官結(jié)合幫扶村的實際情況，圍繞三個精準，切實制定扶貧工作規(guī)劃。一是目標精準，要求緊扣全村貧困戶穩(wěn)定脫貧的總目標，立足村情實際，注重與減貧摘帽、同步小康指標相銜接，實事求是制定各項扶貧目標。二是思路精準，要求在推動群眾脫貧致富的同時，提高全村經(jīng)濟發(fā)展水平，進一步改善生態(tài)環(huán)境和村容村貌，提升村民素質(zhì)和村風(fēng)文明程度，著力打造設(shè)施農(nóng)牧業(yè)+特色林果業(yè)主體生產(chǎn)模式，在產(chǎn)業(yè)鏈上創(chuàng)新扶貧模式。三是措施精準，要求針對各貧困村的自然條件，尊重群眾發(fā)展意愿，重點在產(chǎn)業(yè)發(fā)展路子和措施上作出具有科學(xué)性和可操作性的安排，同時要求規(guī)劃的內(nèi)容和實施舉措要具體細化到每家每戶。

　　電商進村，發(fā)揮智力優(yōu)勢。充分發(fā)揮大學(xué)生村官在加快推進貧困村建設(shè)中的高智商作用，整合電商培訓(xùn)資源，由商務(wù)局牽頭，在大學(xué)生村官中開展普及式的電商知識培訓(xùn)，鼓勵大學(xué)生村官通過淘寶、1號店、微信等平臺開設(shè)網(wǎng)店、微店，開展電商創(chuàng)業(yè)。要求參加過培訓(xùn)的大學(xué)生村官擔當電商進村的教官，每人負責(zé)聯(lián)系農(nóng)民專業(yè)合作社、貧困村種養(yǎng)大戶、個體工商戶等10家左右，上門培訓(xùn)電商經(jīng)營知識和操作技術(shù)。并通過遠程教育站點，向村民宣傳、培訓(xùn)電商知識，推動電商進村入戶。

　　精細著力，反饋脫貧成效。立足大學(xué)生村官工作細致的優(yōu)勢，健全完善扶貧管理機制，將貧困對象的基本資料、幫扶情況、幫扶責(zé)任人、脫貧時限等信息全部登記在冊，做到戶有卡、村有冊，實行動態(tài)進退。結(jié)合大學(xué)生村官工作例會，建立大學(xué)生村官扶貧問效調(diào)研隊，圍繞六個到村到戶，實施幫扶工作進展和措施落實情況監(jiān)測評估以及反饋機制，對各類扶貧資源到村到戶、貧困村經(jīng)濟社會發(fā)展、扶貧對象教育培訓(xùn)就業(yè)增收情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)和社會保障等情況進行監(jiān)測評估，準確反映扶貧成效，發(fā)揮好智囊團的作用，為扶貧開發(fā)工作建言獻策。

個人工作總結(jié)15

　　一年的工作也接近尾聲，我非常充實，也是抱著很多感激之情，對xx這里我一直都是非常感恩的，來到xx這里工作的這幾年，我變化很大，每一年的年終我都會回顧，我希望能夠在這個過程當中摸索到，學(xué)習(xí)到，因為這些都是細節(jié)的東西，在今后工作當中還是會有很多東西要注意的，當然一年的工作到頭了，我也是希望能夠讓自己繼續(xù)堅持，這份對工作執(zhí)著，還有熱愛，我希望這份工作，我把自身的精力很多都投入進去了，的也僅僅是想讓自己快速的去適應(yīng)環(huán)境，這對我的幫助很大，對于這一年也總結(jié)一番。

　　一、加強能力、適應(yīng)工作

　　在工作當中會發(fā)生很多，但是我一直不忘了提高自己，我想過想把這些細節(jié)工作做好，當然我希望自己能夠把握住這些，往往很多事情都是需要一份責(zé)任，過去在工作當中我也有很多不足，這一年來，影響了我很多，當然很多時候這對我來講也是一種幫助，不僅僅是為了自己，還有自己今后的一個工作狀態(tài)，我希望能夠提高自己能力，能力也是工作的一部分，很多時候，細節(jié)的東西都需要注意，不管是自己知道的還是不懂的，都需要虛心的對待，在能力上面我一直對自己有很高的的要求，當然在這個過程當中，我一直都在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何工作，學(xué)習(xí)怎么去正確看待自己，但事實上，還是會有狠毒問題，這個過程是非常艱難的，在今后的工作當中，我會記住這些，細節(jié)的工作，然后尋找突破口，讓自己成長進步。

　　二、提高工作效率跟業(yè)務(wù)水平

　　往往就是在做一些細節(jié)上面的東西時候，會容易出問題，當然不僅僅只有這些，回顧這一年來，咋業(yè)務(wù)水平上面我還是進步的，工作當中業(yè)務(wù)是一個很關(guān)鍵的因素，不管你愿不愿意去想，不管你是否在加緊學(xué)習(xí)，它一直都在影響工作，我一直都在提高業(yè)務(wù)水平，跟同事們虛心請教，讓我感受很大的'就是這一年來，很多優(yōu)秀的同時，很多精英分子，業(yè)務(wù)水平都很高，對于我來講這是我學(xué)習(xí)的對象，但是這類同事都在學(xué)習(xí)，始終是覺得自己掌握的東西不夠，就是這種心態(tài)讓一個人在慢慢的強大，當然有很多時候這些細節(jié)的東西都是我們要注意的，在今后的工作當中在效率這一塊繼續(xù)加緊，加強，作為一名xx員工，我也會本著端正積極的態(tài)度，保持一個明確的方向在繼續(xù)做好這些。

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