erp個人總結(jié)精選20篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的erp個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
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在大學的最后一段時間里，我有幸能夠在erp模擬實驗之中度過，我覺得自己從當初的厭煩，到后來覺得短短一個月的校內(nèi)ERP實習就這么結(jié)束了。在這樣的轉(zhuǎn)變過程當中，我逐漸體會到了erp實驗的真正意義和樂趣，我認識了許多的同事，合作伙伴，熟悉了一些公司業(yè)務流程的操作，可以說是受益匪淺，下面我將做一個全面而且比較詳細的自我總結(jié)：
一、我在ERP實習中擔任CFO
本人實習區(qū)在A26,并和其他來自經(jīng)濟,工商,財稅,信息等等學院的12為同學,組成力卓躍股份有限公司.我作為財務管理專業(yè)的學生, 我擔任了A26公司財務總監(jiān)一職，這是一個非常重要的職位。一個公司的財務部對公司的影響有多大不言而喻，因為財務功能的發(fā)揮越來越明顯的影響著公司的經(jīng)營業(yè)績，對業(yè)務的改造意味著對業(yè)績衡量和報告方式的改造。企業(yè)日常運作需要資金，沒有資金什么決策也是空談，而CFO的作用就是要控制企業(yè)的資金流以滿足企業(yè)正常運作的需要。這么重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力，可是，壓力就是動力，我相信只要通過努力我可以把這個角色扮演好的。在實習過程中，我必須時常權(quán)衡出各項決策的利弊，舉例來說，將制造業(yè)務外包，可以減少資本費用，但卻會增加營業(yè)費用，它減輕了管理者的工作負擔卻帶來了新的商業(yè)風險，當時我為了權(quán)衡這項決策的利弊，我又重新翻開了以前學過的課本，對以前的知識進行“溫故知新”，把課本上的知識與與實習中的實際業(yè)務結(jié)合起來，從而做出了決策，真正做到了學以致用。
二、我的工作任務
財務工作是一項與數(shù)據(jù)直接打交道的工作,而數(shù)據(jù)的被動性決定了它可以是客觀,也可以主觀性.甚至于在實習中,財務數(shù)據(jù)就是我們公司實力的體現(xiàn).在這次模擬實習中,我們財務部的同學都是以務實的態(tài)度來對待所有的財務工作,在財務做證,計帳,匯總和出財務報表都是按實際發(fā)生的業(yè)務來完成的,盡管第八年數(shù)據(jù)顯示我們公司虧損,有同學建議和其他公司一樣做假帳,使數(shù)據(jù)變得漂亮,有利實習評分,但我們還是堅持了客觀和真實性.認真和務實的態(tài)度也使得我們公司的經(jīng)營狀況在第九和十年發(fā)生改變,并取得贏利
三、我的工作有一定復雜性
在實習中，每個人的工作是非常繁重與雜亂的，之前我還未感覺到這次實習的復雜性，但是真正進入公司運營后，感觸就深了。因為是第一次接觸實習，因此對于許多公司的業(yè)務還不是很熟悉，所以在實際的操作過程中錯漏百出，但隨著業(yè)務的逐漸開展，我也逐漸熟悉了CFO這個角色，同時也逐漸的進入了狀態(tài)，情況也就向著好的方向發(fā)展，編制財務預算，撰寫財務報告，分析財務數(shù)據(jù)，這些在平時看起來十分遙遠的事情在此次的ERP實習中我都親身經(jīng)歷過了，雖然財務預算做得不算科學，甚至與實際情況相差甚遠，財務報告寫得不夠?qū)I(yè)，財務分析也做得不盡準確，但是畢竟我做過了，這對我的理論知識水平和實際操作水平的提高都具有極大的幫助，因為有了本次的實習，我才更全面而深刻的了解企業(yè)運營的各項業(yè)務工作，更具體而詳盡的了解社會上的'工作。
四、財務知識對實際工作的作用
我們財務部在實習期間盡管有明確的分工,但由于財務作證,計帳和匯總工作的繁重,我們財務部門便經(jīng)常一起加班加點共同完成.做證期間有些費用有一定的爭議,比如客戶開發(fā)和市場開發(fā)的分類究竟十分應該都屬于管理費用?從財務上解釋,市場開發(fā)是在事前的事項,應該是屬于管理費用,而客戶開發(fā)倒不一定,因為客戶可以在事中開發(fā),這樣的話是屬于營業(yè)費用,但爭議的結(jié)果是我們統(tǒng)一歸為管理費用.另外,生產(chǎn)成本的轉(zhuǎn)帳繁雜,對報表的客觀性影響重大,經(jīng)常給我們財務工作帶來極大不便.不僅這個小例,在其他的工作中,我們都能很好地結(jié)合了大學以來學的財務會計專業(yè)知識,運用于實際操作當中,讓我們真正感受了作為財務人員的實際身份.我想這對我們即將走向財務崗位具有極大的作用.
五、我的實習收獲
公司上下逐漸的業(yè)務的開展過程中意識到交流的重要性，大家之間的相互交流也多起來，我也主動與各部門的主管進行交流，信息實現(xiàn)了真正有效的流通，公司的情況也逐漸好轉(zhuǎn)，所以我個人認為，作為一名財務總監(jiān)，充分認識到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中，真誠是最重要的，真誠地交往才可能形成良好的關(guān)系。在與各個部門同事的溝通和其他公司關(guān)系的處理過程中，提高了我和別人溝通的能力，提高了我的處事為人的能力。
六、小結(jié)
在ERP模擬實習中，將不同專業(yè)的學生置身于仿真的虛擬環(huán)境、企業(yè)和經(jīng)濟管理部門中。雖然是在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營活動，但由于仿真性，可以使我們象經(jīng)營一家真正的公司（或管理者）那樣做出預見和正確的反應，完成彼此關(guān)聯(lián)的一系列經(jīng)營決策，并為此承擔責任。在此過程中，我們感受了經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性，決策的科學性與靈活性，經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性；認識體驗了企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；促進了知識的整合與融會貫通；真切地感受到成功與失敗，體驗到競爭意識、團隊精神、職業(yè)素養(yǎng)的意義。ERP模擬實習可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)、提高我們的動手能力、解決實際問題的能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我們積累間接的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎。
總體而言，在本次實習中，我的理論知識得到了鞏固與加強，本專業(yè)技能操作能力也得到了培養(yǎng)和鍛煉，同時這也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。
在這個過正中有過歡笑，有過怨言，有過成功，也有過失敗，感謝這一段日子以來一起努力的同事們，還有我們的各位用心的指導老師，在我即將離開大學校門的時候給我上了這么美好的一課。
erp個人總結(jié)2
經(jīng)營業(yè)績：
在本次的沙盤模擬中，我們公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是主攻Crystal市場，實現(xiàn)的銷售收入如圖1所示，可以看出，我們的Crystal市場是逐步擴大的，特別是前3年的市場，增長速度很快，
圖一：銷售收入示意圖
但之后的的市場逐漸趨于飽和，銷售收入增長很慢。而Ruby的市場是被其他的公司所掌控的，我們所占有的市場份額很少，銷售收入是很不穩(wěn)定的，Bery作為生產(chǎn)Crystal的原材料，產(chǎn)成品的數(shù)量很少，銷售收入一直都不是很高，沒有占據(jù)市場。
銷售戰(zhàn)略分析：
我們的銷售戰(zhàn)略是占據(jù)Crystal市場，同時兼顧Ruby和Bery市場，不進入Sapphire市場，因為經(jīng)過市場分析，我們發(fā)現(xiàn)Crystal的利潤是最高的，特別是2,3,4年的單位利潤特別高，Ruby的利潤在以后年份是比較高的，在某些市場甚至超過Crystal，而我們的生產(chǎn)戰(zhàn)略沒有適時改變，使得Crystal的產(chǎn)成品的數(shù)量遠遠大于Ruby的數(shù)量，所以后期的銷售還是以Crystal為主，我們可以發(fā)現(xiàn)，在后期的利潤率增長速度是遞減的。
對于市場的開發(fā)，我們開發(fā)了區(qū)域、國內(nèi)、國際市場，因為從Crystal的利潤來看，本地、區(qū)域、國內(nèi)的.利潤率是比較高的，而開發(fā)國際市場是為了Ruby和Bery的銷售，特別是Bery的利潤在國際市場是不斷上升的。
需改進之處：
本次的沙盤模擬，我們公司的經(jīng)營戰(zhàn)略還是比較穩(wěn)健的，適當?shù)膹V告投入拿到了適量的訂單，為公司爭取到了很多流動資金，但是我們公司的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略方針還是有很多不足之處。
我們在產(chǎn)品定位的時候，之所以會選擇Crystal，是因為Crystal的利潤比較高，但是我們忽略了一個很重要的因素，那就是Crystal是以Bery為原材料的，在計算Crystal的成本時，我們是以生產(chǎn)Bery的成本計入的，忽略了其所能帶來的收益，所以即使我們的產(chǎn)能開的很大，但是因為Crystal要1:1地消耗掉Bery,可以說我們的三條生產(chǎn)線是低附加值的，而且還必須支付機器設備的維護費，折舊等費用，比較合理的計算Crystal的方法是以Bery的市場價格和機器設備的消耗來計價的。
從以后年份的利潤增長率我們可以看到，因為我們產(chǎn)品利潤的估值失誤，后期的利潤增長是遠遠落后于其他公司的，后期的產(chǎn)品Bery的市場價格是不斷上升的，由此Crystal的利潤空間是不斷被擠壓的，有些市場是遠遠低于Bery和Ruby的利潤率，由于自己沒能分析到這個潛在的利潤和成本，使得生產(chǎn)部門的生產(chǎn)戰(zhàn)略仍然是主要生產(chǎn)Crystal，從而整個公司在后期的權(quán)益增長遠遠落后于其他公司。
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ERP沙盤模擬，初次接觸時不知道它是何方神圣，只知道它是會計學科的一項重要課程，通過學習才恍然大悟，原來ERP是企業(yè)資源計劃的簡稱，其實質(zhì)是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低，股東權(quán)益最大化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程也是對企業(yè)資源的管理過程。通過ERP沙盤模擬課程，可以讓我們了解和強化管理知識，訓練管理技能，全面提高綜合素質(zhì)，在分析市場、定制戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等活動中懂得科學的管理規(guī)律，提高管理能力。
一連六天的ERP沙盤模擬實驗課已經(jīng)降下帷幕，當大家初次接觸到這個陌生名詞時，都感到有種手不失措的感覺，只是懷著一份敬畏的態(tài)度聽者岳老師的講解。在老師的帶領下，我們開始了自己的征程親自操手經(jīng)營企業(yè)，為了我們能夠更好的學習其中的每一個重要環(huán)節(jié)，更清楚了解到財務管理在企業(yè)中舉足輕重的地位。大家激情洋溢，熱血滿騰，通過這次模擬實驗，我們學到了很多東西，深有感觸
作為一名學生，我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實際上的操作，即使我們學得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。ERP沙盤模擬實驗，這是一場商業(yè)游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，遵守游戲規(guī)則。
我們小組創(chuàng)建的企業(yè)是“海霸集團”，所謂“海霸百川，霸氣十足”，這是我們公司的口號，我們立志創(chuàng)立一個像海賊一樣的霸氣企業(yè)。我們的企業(yè)設立了CEO、CFO、供應主管、生產(chǎn)主管、營銷主管五個職位。在這場沙盤模擬實驗中，我擔任的角色是CFO，即財務總監(jiān)。CFO的職責可歸納為：制定投資計劃，評估應收賬款金額與回收期預估長、短期資金需求，尋求資金來源掌握資金來源與用途，妥善控制成本洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金分析財務報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義運用財務指標進行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤、編制財務報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益。
原本以為，以我們現(xiàn)在所學的知識，要為一個企業(yè)做一個簡單的資金預算、編制報表、財務分析應是一份相對簡單的工作，但當我們完全投入到一個企業(yè)的運營時，我才深深體會到，擔任一名CFO并非想象中容易，僅僅做資金預算、編制報表、財務分析是不夠的。在一個企業(yè)中，財務處于核心地位，企業(yè)中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務人員打交道，而CFO更是財務模塊的主要人物，因此更加需要與各個部門協(xié)商合作，統(tǒng)領企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)。任何企業(yè)的運營都是基于資金支撐的基礎上的。廣告費的投入、訂單的選擇、材料的`訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認證、管理費用的預算等等，無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當流動資金不足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息，應收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題，因此，CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運行狀況，還需要了解各個部門的運營狀況，為企業(yè)作出一個最合理、最恰當?shù)馁Y金預算，使企業(yè)的運營能有柔韌有余。為期六天的沙盤模擬，有開心，有郁悶，有感悟，有收獲。短短六天時間，短短6個財政年度，我卻覺得獲益匪淺。團隊合作，整體規(guī)劃，產(chǎn)銷預測，產(chǎn)品研發(fā)，市場開發(fā)，廣告投資，貸款還款……書本上學來的知識第一次綜合運用，在和團隊成員的交流中也相互切磋，相互學習。以下幾點，是我在實驗中擔任CFO這個角色時的心得：
1、作為一個集體，團隊一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團隊精神，組員發(fā)揮各自才能。縱觀六天的模擬實驗，我們海霸集團的成員一直都很團結(jié)，我們有共同的目標、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設謀劃策，積極應戰(zhàn)。
2、配合分析市場需求，理性投入廣告費用。一般來說，市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的，但在需求分析后要對相應的市場投入廣告費用，因此需要財務方面的配合，協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費用額，以求用最合理的廣告費投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營的第一年，由于各小組還未熟悉規(guī)則，導致在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費，而由訂單中收回的資金又不多，使得企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項目及資金預算。企業(yè)運營初期，資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴大生產(chǎn)，需要投資新設備，因此，CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這方面，我覺得我們小組做得還是不錯的，在資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎。
4、準確計算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要CFO準確的計算加工費，企業(yè)必須準確計算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導致不能按時完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預算范圍，給企業(yè)運營中的資金流動造成困難。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時間，同時對材料的采購費用做好預算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運營的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時間安排，同時盡量在結(jié)束年時做到零庫存。
6、根據(jù)市場前景，合理開發(fā)市場和投資資格認證。在模擬實驗中，共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個市場，本地市場在開始時已準入，所以我們只需考慮開發(fā)后四個市場；另外，實驗中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認證，配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計在于春，對這些投資的考慮是在企業(yè)運營的第一年進行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略，加上對各項目開發(fā)時間的要求和資金的預算，所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場，這兩個市場開發(fā)時間分別是兩年和三年，在開發(fā)完成之前，我們一直專供本地市場，其后在第三年開始，我們就可以根據(jù)市場需求，在開發(fā)的市場中進行生產(chǎn)銷售；而在運營的第一年和第二年，我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認證，這個開發(fā)順序是考慮到兩項資格認證所需投資時間分別是三年和兩年，配合P3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開始，我們就可以順應市場的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
通過本次的實習我對ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個十分深刻的認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實際運作中各個部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗到了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解，對實際工作起到了引導作用。這次模擬比賽雖然只有僅僅六天的時間，但我從中學到了很多，這次我們能獲得第一名的好成績，團隊成員的每一個人都功不可沒！比賽中，指導老師劉毅豪老師自始至終都在細心的指導著我們，與我們共同作戰(zhàn)，為我們耐心解答每一個問題，在此我想說一句：劉老師，您辛苦了！謝謝您！
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在這次的企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬中，我擔任的是財務會計的角色，還有兩名同學和我共事，我們負責這個公司財務，最開始進行了一次為期一年的試運行，這次運行中感覺大家都不是特別的能夠理解這個沙盤的所代表的意義，于是這就給后面正式運行帶來了一定困難。一個企業(yè)的運轉(zhuǎn)絕對不是一個人的事情，從CEO，會計，市場研發(fā)，信息采集，生產(chǎn)，銷售，外聯(lián)，都是一個必不可少的角色，如果說CEO不對這個年度或者更長時間內(nèi)的企業(yè)做出一個方向性的指引，那么下面的人就會是一灘渾水；然而會計是掌握著一個公司的財政大權(quán)，要對于社會，公司的大局做出正確的財政預測，否則就會使公司陷入困境；市場研發(fā)和信息采集，則是要根據(jù)最新的市場動向，來對公司的發(fā)展動態(tài)做一個建設性的提議和規(guī)劃，使公司的發(fā)展與時俱進；生產(chǎn)也是一個非常重要的位置，可以說是公司對外的旗幟，只有將這個保質(zhì)保量的完成，才能使公司的競爭力大大提升；外聯(lián)是積極的和其他公司聯(lián)系合作，發(fā)展狀態(tài)公司的一種有效途徑。
我們?nèi)齻�會計，分別對于公司的現(xiàn)金流量表，公司資金流動去向，每季度的稅費，折舊等計算并記錄下來，同時在企業(yè)準備開發(fā)什么樣的市場，研發(fā)怎樣的產(chǎn)品過后，要對資金做出準確的預算，正確的投資保證一個企業(yè)有序的進行各項工作；做出正確的市場預測，繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，如何使生產(chǎn)成本降到最低，從而對原材料的采購，生產(chǎn)線改裝，生產(chǎn)線購入做出正確決策，產(chǎn)品生產(chǎn)時對哪些區(qū)域投入多少廣告費才能使銷售收入增加，另外，做出相應的市場預測后，決定研發(fā)何種產(chǎn)品，大致預算研發(fā)所需成本和研發(fā)成功后的`市場認證，市場開拓等所需要的成本，在完成了以上各步奏以后確定貸款金額，還款年限。每年完后還要計算固定資產(chǎn)的折舊，機器的維護費用，盈利過后的稅費等。
總結(jié)這次的模擬，我們還是有做的很不好的地方，作為會計，沒有有效的進行預算，使公司現(xiàn)金虧空，利潤負增長，對于貸款部分沒有很好的規(guī)劃，差點造成公司連連資不抵債。
總的來說，通過這次模擬實戰(zhàn)學習了很多東西，明白參與企業(yè)的經(jīng)營是件多么不容易的事情，企業(yè)想要生存需要很多東西，同時個人在很多專業(yè)知識方面的欠缺。都需要日后不斷學習充實。
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20xx年第一學期學校組織了20xx屆經(jīng)濟管理類學生在校內(nèi)模擬實習，這個ERP實習仲，將同專業(yè)的學生置身于仿真的虛擬環(huán)境，企業(yè)和經(jīng)濟管理部門之中。我也參與了為期四天的實習，實習期間我擔任伊索汽車制造公司的信息主管，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺，以下為我實習以來的個人總結(jié)。
這次的校內(nèi)實習稱為ERP實習，即企業(yè)運作模擬實習。就是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運作的虛擬環(huán)境，讓我們參與其中的學生在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識，進行企業(yè)運作的模擬演練，熟悉企業(yè)的運作。企業(yè)運作模擬實習所構(gòu)建的虛擬環(huán)境，模擬了真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，具有真實環(huán)境的基本要素和主要特征。：
一：進行校內(nèi)ERP實習的意義
第一：通過仿真環(huán)境仲對企業(yè)運作的模擬演練，將我們掌握的理論與處理企業(yè)實際經(jīng)濟業(yè)務相結(jié)合，全方位體驗和實踐企業(yè)的管理理念和和行管理思想，感受經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性，決策的科學性與靈活性，經(jīng)營管理的整體性，協(xié)同性和有效性。
第二：真切地感受到成功與失敗，體驗到競爭的意識，團隊精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義，特別是團隊精神，因為團隊精神是一個組織成敗的關(guān)鍵。
第三：這次ERP實習是學生從學校踏出社會工作的一個橋梁，使我們提高綜合素質(zhì)，提高我們的動手能力，解決實際問題的能力，溝通和協(xié)調(diào)能力，使我們積累間接的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的實際工作打下了監(jiān)視的基礎。
二：從實習中體會的心得
1，整體上認識生產(chǎn)計劃的制定。
根據(jù)市場部的各項預測，進行各項的生產(chǎn)規(guī)劃，制定產(chǎn)品的產(chǎn)銷制度，生產(chǎn)計劃管理制度，生產(chǎn)作業(yè)管理制度，物料需求管理制度，生產(chǎn)設備管理制度。因此先要接受市場預測信息，接收市場訂單信息，然后對生產(chǎn)進行規(guī)劃以及車間規(guī)劃，在這些規(guī)劃之中，我要考慮的是對廠房容量的長短期規(guī)劃，然后對生產(chǎn)設備的類型進行考慮，考慮各期的基準工人需求以及無聊需求，盡量保持公司的利潤最大化。接著進行作業(yè)分配，下達生產(chǎn)指令和派工單等等，并且進行進度統(tǒng)計和修改，完工后進行驗收入庫，進行半成品和產(chǎn)成品完工驗收，合格半成品和合格產(chǎn)成品入庫，進行廢品等級處理，以及設備維護。
2。認識如何更好地與人互相溝通和合作
在實習過程中，讓我感受最深的就是部門之間的相互合作，由于市場是不斷的變化的，生產(chǎn)計劃也要跟隨市場變化做出相應的改變，因此要馬上報告給采購部，物流部，人力部，讓他們進行及時的修改。如果各部門在各方面的交流比較少，都是各自為政，各自做自己的計劃導致大家所做出來的計劃都不能對接，那么公司就很難再繼續(xù)經(jīng)營下去，也不能凝聚成一個整體，只有發(fā)揮團隊精神，加強內(nèi)部的交流，合作才可以使公司正常運作，提高公司的整體效益。
3。提高了思考問題的嚴密性
在做生產(chǎn)計劃的時候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實現(xiàn)公司利潤最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設備是租賃還是購買，原材料是否足夠，在做第八年生產(chǎn)計劃的時候，就是因為原材料的不足導致生產(chǎn)計劃要進一步調(diào)整；另外還要考慮是否有足夠的.人員進行生產(chǎn)等等，在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃，而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實，客觀規(guī)律辦事，認真做好每一個步驟。
4。學會時效性，緊迫性
在第八年初的時候由于我們公司未開發(fā)國際市場而且沒有升級我們的制作工藝，導致全公司在第八年沒有拿到好定單，我們的營業(yè)額嚴重下降。這是一個教訓啊！
不過這次校內(nèi)模擬實習使我受益匪淺，起初我還不理解學校組織這次實習的目的跟用心，覺得是浪費時間的一件事情。不過從接觸沙盤游戲那天開始，我也開始投入其中。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作，知道企業(yè)內(nèi)部是如何運作，如何跟外部機構(gòu)打交道，如何制定可行的生產(chǎn)計劃，如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低，這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的可以讓我們檢驗和鞏固專業(yè)知識，也可以接觸其他專業(yè)的同學，了解他們的專業(yè)對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質(zhì)和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認真負責。
最后向所有為我們上課的老師表示深深的謝意！
erp個人總結(jié)6
通過為期兩天的ERP沙盤模擬培訓，我們每個人都從中學到了很多平時課堂上學不到的知識。在五年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們組的六位成員充分合作，各盡其職、各盡所能，合力完成了艱辛的為期五年的經(jīng)營任務，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績在最后排名中排的第二名，相對來說，這個成績我們小組己很很滿意了，盡管最后成績比較理想，但是在經(jīng)營過程中我們也遇到了很多的問題與難題，仍然有很多需要總結(jié)的經(jīng)驗教訓，以便為以后的學習、生活和工作提供更多的寶貴經(jīng)驗。
一、擔任的角色：
在這個過程中，我擔任的角色是運營總監(jiān)。
二、角色任務：
在具體操作過程中我的任務有以下幾項：
�。ㄒ唬┰谔峤粡V告費用，搶訂單時，作為運營總監(jiān)我應該根據(jù)目前生產(chǎn)線的數(shù)量，預測生產(chǎn)能力，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預測分析，并與財務總監(jiān)的溝通，確定廣告費的支出。但是在這項工作中，很多年份都因為我的錯誤估計生產(chǎn)能力，導致我們組最后的廣告費失去了它應有的作用，拿不到好的訂單，或者是單價和帳期都不利于我們，這些都使我們的銷售承受了很大的損失。
�。ǘ└鶕�(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個任務是比較輕松的，因為只要事先經(jīng)過周密的預測，采購總監(jiān)就能根據(jù)訂單，從財務總監(jiān)手中支出資金下料，我則根據(jù)目前的生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨給營銷總監(jiān)。
�。ㄈ┥a(chǎn)規(guī)模的`決策。這個步驟主要由我、。營銷總監(jiān)和財務總監(jiān)共同完成。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求，我則根據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)線的數(shù)量、生產(chǎn)線的種類（手工，半自動，全自動，全自動/柔性）、以及廠房的閑置和利用。
三、經(jīng)驗總結(jié)：
相對于其它角色來說這個角色比較輕松，但是就是在這個比較輕松的角色上我也犯了很多錯誤，仍然值得我細細體會，具體總結(jié)可分為以下幾點。
�。ㄒ唬┳龊贸浞譁蕚�。
這一點我們企業(yè)做得很不好，在培訓之前我們都己經(jīng)拿到了一些資料，要求我們提前預習�？墒俏覀儧]有去預習，因此在具體操作時，很多都不懂，后來折舊這些都弄錯了，導致財務總監(jiān)要重新做帳，這大大增加了她的工作量，同時也影響了企業(yè)的進程。還有就是我們不了解P3、P4產(chǎn)品的研發(fā)周期，所以第二年別人都快研發(fā)出P3時我們還沒開始，后來想到周期太長而我們經(jīng)營的年限又十分有限所以就放棄了這些價格和市場前景都很好的產(chǎn)品的生產(chǎn)。我對生產(chǎn)線的更新?lián)Q代也沒有提前考慮，后來在經(jīng)營結(jié)束時，別的企業(yè)都是全自動，而我們企業(yè)還在以手工和半自動為主，所以利潤比第一名低了很多。等等這些都是因為我們沒有提前做好充分準備，不了解很多基本規(guī)則，所以以后們在從事任何事之前都要做好充分的準備，勝利永遠是屬于準備充分的人。
�。ǘ┯掠诒磉_自己的觀點：
在這次的ERP培訓的經(jīng)營過程中我們會遇到各種各樣的困難，很多時候小組成員的意見不能完全統(tǒng)一，各自有各自的想法和觀點，因此常常發(fā)生很激烈的爭吵，但是只要我們大膽地說出自己的觀點和原因，大家一起分析討論，最后權(quán)衡利弊，適當取舍，我們便會發(fā)現(xiàn)這種爭吵都是一種意見從分歧到統(tǒng)一的過程，大家所有的目標都是為了企業(yè)著想，所以我們在勇力表達時也要善于傾聽別人的觀點，只有這樣我們的企業(yè)才會呈現(xiàn)也一種和諧的狀態(tài)，并且讓所有成員樂在其中。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)危機意識、提高抗壓能力。
在經(jīng)營過程中很多時候都面臨現(xiàn)金不夠需要貼現(xiàn)或者貸款的情況，這時如果不能正確決策為全局以及可持續(xù)經(jīng)營著想，便會出現(xiàn)資不抵債的情況，使企業(yè)陷入破產(chǎn)危機中，因此在我們還有足夠的資金時就應該考慮到以后的生產(chǎn)，不能一味的擴張改良生產(chǎn)線，因為有的時候市場根本就不需要那么多產(chǎn)品，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品積壓在庫房中會造成資金浪費。所以，在生產(chǎn)過程中，我們從一開始就要有一種危機意識，在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時也不能輕言放棄，提高自己的抗壓能力。
�。ㄋ模┤陶莆丈a(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預測。
在生產(chǎn)過程中，我應該做好正確的預測，在臨近結(jié)束時，有些生產(chǎn)周期長的產(chǎn)品如時不能在最后時候生產(chǎn)出來就不應該投入生產(chǎn)，而且要根據(jù)訂單生產(chǎn)不能少生產(chǎn)或者多生產(chǎn)。在這其中，我在大家的共同幫助下，很好的控制了生產(chǎn)，沒有出現(xiàn)違約及產(chǎn)品積壓現(xiàn)象，并且在臨近結(jié)束時，沒有將不能生產(chǎn)出來的產(chǎn)品投入生產(chǎn)，做到了提前停產(chǎn)，提前減少生產(chǎn)線的數(shù)量，在結(jié)束時沒有一件在制品，這些都避免了資源的浪費。但是不足的是，我沒有計劃好原材料，在中途有時出現(xiàn)原材料不夠而導致有些生產(chǎn)線未能投入運營，但是在結(jié)束時還多出了幾件原材料。所以以后我們做事要學會預測，學會有長遠眼光，不必要的東西提前做好停止準備。
�。ㄎ澹﹫F隊合作精神。
團隊已越來越被當代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。作為企業(yè)的一員，我們應有團隊合作的精神。遇事同小組成員一起商量，不能不經(jīng)討論就自己獨自操作。我們企業(yè)有六個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，在計劃原材料的購買數(shù)量時經(jīng)常一個人獨自思考結(jié)果導致原材料多買或少買，造成資金短缺或者生產(chǎn)線閑置，這些都或多或少地影響了企業(yè)的盈利。因此，在一個團隊中，團隊合作精神是很重要的，只有有了一個合作的團隊，企業(yè)才能做大做強。
總之，經(jīng)過為期兩天的培訓，我深深地體會到了ERP沙盤模擬是一種體驗式的互動學習，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、原材料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們中的每一個都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論。同時，企業(yè)在經(jīng)營中經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，這種身臨其境的培訓讓我們感受到市場競爭的殘酷性和社會關(guān)系的復雜，同時鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為我步入社會奠定了堅實的基礎。
erp個人總結(jié)7
一、 ERP系統(tǒng)實施背景
公司經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，管理模式、經(jīng)營策略等急需改善，尤其是銷售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加，客戶需求多樣性，生產(chǎn)、采購計劃不夠準確，業(yè)務部門的數(shù)據(jù)不能實時共享等諸多問題日益凸顯出來;加之xx年公司又將推行新的會計準則。在這樣的背景下，公司領導高瞻遠矚，為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機制，以適應日益競爭激烈的內(nèi)外部環(huán)境，決定在xx年實施建設ERP管理系統(tǒng)。
xx年12月底，經(jīng)慎重考慮，公司與用友軟件公司簽訂了ERP系統(tǒng)建設實施合同。公司于xx年3月成立ERP項目組并開始公司業(yè)務調(diào)研。項目組及相關(guān)人員經(jīng)過2個多月加班加點的辛苦工作，于xx年6月1日上線運行，在運行過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問題就暫停運行，經(jīng)重新修改編碼方案后，xx年7月1日再次上線運行，在公司各相關(guān)領導的大力支持下，項目組及相關(guān)人員克服重重困難，終于在xx年11月初實現(xiàn)了ERP系統(tǒng)供應鏈、財務會計管理各模塊正常運行，并在12月25日已成功完成進行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段
在實施ERP業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語：“不上ERP等死，上ERP找死”，同時有關(guān)資料統(tǒng)計表明，目前實施ERP系統(tǒng)的單位中，成功率約為25%，ERP失敗的聲音不絕于耳。此時決定實施ERP系統(tǒng)，面臨著巨大的風險和嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，公司對ERP的選型調(diào)研進行了周密的部署，精心的安排;從xx年8月份開始，財務部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務部門對國內(nèi)外實施ERP的情況進行了對比分析，并且組織專人對兄弟企業(yè)實施ERP的情況進行參觀調(diào)研，對實施成功和失敗的因素進行了全面認真地剖析，對實施風險因素進行了細致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實施ERP系統(tǒng)合同，歷時5個個多月的時間，在此期間，信息化小組進行了全面的調(diào)研，對各家軟件類型及功能特點、實施的實力及業(yè)績、項目投資等進行綜合評價，同時結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗，最終選擇了用友ERP系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實施階段
xx年3月底，公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了ERP項目組，全面負責ERP系統(tǒng)的建設和實施。
公司ERP項目組和用友實施項目組經(jīng)過多次討論，大家一致認為， ERP系統(tǒng)的實施，是一個重新改進業(yè)務流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程的過程，最終實現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務的目的。因此，項目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進行再造、實施范圍如何確定、實施步驟如何執(zhí)行，必須從我公司實際情況出發(fā)，充分考慮自身的各種資源和條件，有計劃、有目的、有步驟、有重點地進行。最終確定實施的原則是“立足企業(yè)實際，先固化、再優(yōu)化”的實施策略。實施過程主要分為以下四個階段：
(一)項目實施規(guī)劃
xx年3月18日到21日，主要是項目實施規(guī)劃階段，項目組就ERP項目的整體規(guī)劃進行了深入的溝通，與用友項目實施項目組編制了《ERP項目實施主計劃》、《雙方項目小組名單及職責》。
(二)項目調(diào)研
從xx年3月22日到28日，ERP系統(tǒng)建設進入項目調(diào)研階段。在該階段，主要完成了對我公司的總體業(yè)務調(diào)研及確定流程整理計劃。重點對財務管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務進行了詳細調(diào)研。經(jīng)過認真細致的調(diào)研分析，多次專題會議的討論，完成了項目調(diào)研階段的主要工作：
1、基礎數(shù)據(jù)編碼業(yè)務;
2、銷售管理業(yè)務;
3、采購管理業(yè)務;
4、倉庫管理業(yè)務;
5、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃);
6、生產(chǎn)管理業(yè)務;
7、財務會計管理業(yè)務;
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實施
從xx年4月開始，ERP系統(tǒng)開始進入上線前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織ERP系統(tǒng)操作人員培訓;完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡環(huán)境、軟件安裝配置;確定U890應用方案(終稿)，存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤點;應用方案測試、調(diào)整、確定等。在此階段，項目組編制了：
《業(yè)務操作人員培訓計劃》
《各部門業(yè)務流程圖》
《業(yè)務解決方案》
《基礎數(shù)據(jù)準備計劃》
《期初數(shù)據(jù)準備計劃》
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準備方案》
《最終業(yè)務解決方案》
(四)系統(tǒng)切換上線
經(jīng)過前期大量的工作，xx年5月底創(chuàng)建了公司U8正式帳套，完成了基礎數(shù)據(jù)、基礎檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入，正確配置帳套各項參數(shù)，操作用戶權(quán)限的分配等工作，xx年6月1日上線試運行。在系統(tǒng)運行期間，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問題。而就在此期間，用友項目實施經(jīng)理發(fā)生變動，給公司ERP項目實施帶來極大困難，后經(jīng)項目組與用友公司協(xié)調(diào)，由用友襄樊公司接手后，項目實施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過與各相關(guān)部門多輪商討、論證，結(jié)合前期存在的弊端，最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案，并在6月底對U8賬套進行修訂后，于7月1日ERP系統(tǒng)再次上線運行。
四、系統(tǒng)運行情況
從xx年7月1日ERP系統(tǒng)正式切換上線，經(jīng)過近半年的運行、持續(xù)優(yōu)化，ERP系統(tǒng)的運行已經(jīng)在商務部、采購部、制造部、財務部等多個部門全面運行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達20多人。ERP系統(tǒng)的應用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務的多個環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、銷售管理
實現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔，實現(xiàn)信息整合和快速查詢;
實現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理;
實現(xiàn)了銷售訂單管理，可對訂單的執(zhí)行情況進行管理、控制和追蹤進行管理;
實現(xiàn)了銷售發(fā)貨管理;
銷售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷售質(zhì)量追溯，并可方便使用各類銷售統(tǒng)計報表，如公司的銷售發(fā)貨、銷售開票、回款、欠款及發(fā)貨計劃、費用等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為掌握公司生產(chǎn)進度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購管理
實現(xiàn)了供應商信息收集與電子歸檔管理;
實現(xiàn)了采購訂單管理;
采購訂單執(zhí)行狀況分析以及采購質(zhì)量追溯，并可方便使用各類采購統(tǒng)計報表，如公司的采購到貨、采購發(fā)票、暫估材料等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發(fā)票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實現(xiàn)一定程度上的透明化;通過采購訂單執(zhí)行統(tǒng)計表、采購訂單執(zhí)行預警等報表工具，為采購管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購隨意性、結(jié)構(gòu)性庫存積壓嚴重、占用大量庫存周轉(zhuǎn)資金的難題;實現(xiàn)了采購的準確性和及時性。
3、庫存管理
庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務部的中轉(zhuǎn)庫，通過ERP系統(tǒng)的庫存管理，規(guī)范了采購入庫，產(chǎn)成品入庫、銷售出庫、材料出庫、存貨調(diào)撥等業(yè)務的規(guī)范操作;做到了業(yè)務部門的領料規(guī)范性，做到所有業(yè)務單據(jù)按照流程處理，避免了人員操作的隨意性;提高的帳務的處理速度和準確度，，減少了物料浪費。
4、人力資源管理
本軟件所涉及的人力資源管理，主要是薪資管理，經(jīng)項目組綜合考慮暫時未納入本次實施，擬待系統(tǒng)運行穩(wěn)定一段時間后再應用此模塊。
5、財務管理
本次實施的財務會計模塊主要包括：總賬管理、應收款管理、應付款管理、固定資產(chǎn)管理、UFO報表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應用可實行成本核算精細化，為加強財務監(jiān)管，嚴控成本提供保障，為公司領導及時掌握財務狀況、業(yè)務運行情況提供了決策支持，提高了管理效率，使財務管理的重心真正從核算型向決策型財務管理過度，實現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財務。
綜上所述，ERP系統(tǒng)經(jīng)過半年的上線運行，ERP系統(tǒng)運行已基本正常，達到了公司對ERP系統(tǒng)的預期要求，主要指以下幾個方面：
1、有利于提高企業(yè)綜合競爭能力。系統(tǒng)運行貫穿了公司的整個經(jīng)營過程，為我公司的信息化建設長遠規(guī)劃奠定了堅實的基礎，使公司信息化建設提升到了一個臺階。
2、提高了工作效率。各部門間信息傳遞更加便捷、準確、及時，通過ERP的流程作業(yè)，業(yè)務部門與業(yè)務人員相互制約，基本做到業(yè)務數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次，加強了審核和監(jiān)督過程，降低了出錯機率和頻率，節(jié)省人力和工作強度，解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問題，提高了工作效率。
3、財務成本核算準確性和時效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務流程，對業(yè)務操作流程進行了規(guī)范、整合，流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后，所有業(yè)務數(shù)據(jù)、單據(jù)由ERP系統(tǒng)生成，清晰易懂，實現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享，各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進行相關(guān)業(yè)務的查詢、操作，信息規(guī)范及時。
5、強大的報表查詢功能，為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實現(xiàn)了采購、庫存、銷售等業(yè)務系統(tǒng)的有機集成，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一，實現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標。
五、系統(tǒng)實施經(jīng)驗
作為公司xx年的一項重要工作，項目組全體人員都在摸索中成長。在系統(tǒng)實施之前，我們對于如何實施企業(yè)信息化，如何應用企業(yè)信息化都是一知半解，但是通過近一年的'項目實施，項目組對于企業(yè)信息化的建設有了深入實際的認識，對企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務有了深入的理解;同時，在實施項目的過程中，為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務骨干人員，他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運行的基本技能，業(yè)務操作人員已經(jīng)完全掌握了ERP的操作流程。過程是艱苦的，但是經(jīng)驗是寶貴的。通過實施企業(yè)信息化，我們總結(jié)出以下經(jīng)驗：
1、公司領導的有力支持是至關(guān)重要的。ERP之所以被稱為“一把手”工程，是因為ERP的實施必然要面臨很多的困難。在實施ERP的過程中，公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注，多次組織專題會議就ERP系統(tǒng)實施問題進行討論，通過業(yè)務部門領導，業(yè)務人員的討論，達到了共識，為ERP的推行，提供了有力的保障。因此，如果沒有公司領導“一把手”的強力支持，ERP項目就不會取得成功。
2、信息化建設的規(guī)劃要細致、準確。在實施ERP之前，公司領導、項目組就ERP軟件選型、實施內(nèi)容、實施范圍、實施步驟等進行過多次的討論和論證。
3、重視培訓。在系統(tǒng)實施前期，我們邀請了用友軟件公司專家來公司進行講解和培訓。由于ERP系統(tǒng)一經(jīng)運轉(zhuǎn)就不可停止，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此，系統(tǒng)實施階段，項目組除了加強自身對軟件的深入了解和學習，還對業(yè)務骨干，業(yè)務操作人員進行了反復的培訓。通過集中講解培訓，現(xiàn)場手把手指導等方式，使廣大操作人員掌握了ERP系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實施過程中可能隨時出現(xiàn)各種各樣的問題，涉及部門較多，加強溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次ERP項目實施過程中，項目組與業(yè)務部門常常為一些分岐爭論，導致項目進展緩慢，但通過溝通協(xié)調(diào)，這些問題都得到了解決。
六、對公司信息化建設的建議
xx年11月1日，公司ERP系統(tǒng)成功上線正式運行，為持續(xù)信息化建設奠定了堅實的基礎，但是系統(tǒng)上線并不意味結(jié)束，而是代表一個持續(xù)應用的開始。根據(jù)此次項目實施經(jīng)驗，我對公司的信息化建設提出以下建議：
1、在ERP系統(tǒng)上線后，需要公司高層繼續(xù)關(guān)注ERP系統(tǒng)，把上線作為新的開始，持續(xù)優(yōu)化。
ERP系統(tǒng)實施是一把手工程，需要高層領導的大力支持，但是ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運行更需要公司領導的支持。只有高層領導的密切關(guān)注，中層、基層的執(zhí)行才會順暢，才會避免部門間“扯皮”，才可以保證ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運行，才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性，持續(xù)提升基礎數(shù)據(jù)的準確性。在后續(xù)ERP應用中，需要加強系統(tǒng)操作人員團隊的穩(wěn)定性，進一步健全ERP崗位責任制和激勵考核機制，提升數(shù)據(jù)錄入的準確性、及時性、完整性。
3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎平臺和應用系統(tǒng)兩大類。信息化基礎平臺包括硬件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心，同時還要考慮未來新技術(shù)平臺的延伸;應用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營及管理領域，如：ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、PLM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應鏈管理)等。本次ERP系統(tǒng)為狹義的ERP，主要是為以后公司拓展信息化應用系統(tǒng)打下堅實的基礎。
總之，公司本次ERP項目的實施，規(guī)范了業(yè)務，達到了預期目的。我們也將認真總結(jié)項目實施經(jīng)驗與使用心得，做好后續(xù)ERP系統(tǒng)的運行管理，并繼續(xù)完善ERP整體的使用狀況，利用信息化手段，為實現(xiàn)公司的全面信息化應用水平為努力。
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一、實習性質(zhì)與目標、要求：
1、性質(zhì)
學生：XXX
學號：日期：指導教師：企業(yè)資源計劃（ERP）實習是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)熟悉企業(yè)資源規(guī)劃ERP原理及實施實踐的專業(yè)課。它是在信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生了解企業(yè)生產(chǎn)過程與生產(chǎn)管理過程的基礎上，對企業(yè)信息資源進行進一步整理規(guī)劃，并在ERP軟件系統(tǒng)上運行。該實踐環(huán)節(jié)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)進行信息處理訓練及信息系統(tǒng)實施訓練的重要內(nèi)容，也是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)對企業(yè)信息進行整理及對企業(yè)實施信息系統(tǒng)進行訓練的實踐環(huán)節(jié)。
本實習環(huán)節(jié)主要要求學生使用ERP用友U8和金蝶K3對企業(yè)實施ERP系統(tǒng)進行探索研究。
2、目的
企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）實習在學生對企業(yè)生產(chǎn)過程的信息處理進行調(diào)查，了解一般企業(yè)生產(chǎn)過程與生產(chǎn)管理的相關(guān)知識的基礎上，掌握ERP軟件在企業(yè)中的實施管理過程，使學生初步結(jié)合生產(chǎn)實際，對企業(yè)各種信息進行整理，培養(yǎng)企業(yè)信息處理能力和大型信息系統(tǒng)應用實施能力，并通過對ERP軟件的應用及實施過程，進一步掌握ERP原理。
3、要求
�、耪莆誆RP軟件中生產(chǎn)管理模塊工作的基本原理，包括要準備的基礎數(shù)據(jù)及主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃等模塊的計算過程。
�。�2）了解ERP軟件在企業(yè)實施的過程。
�。�3）掌握ERP軟件相關(guān)業(yè)務的資金流。包括總賬循環(huán)、銷售系統(tǒng)循環(huán)、采購系統(tǒng)循環(huán)。
二、我的工作內(nèi)容
在本次ERP軟件應用實踐中，我擔任的是小組組長的角色，主要的工作內(nèi)容是組織和
安排小組人員的'工作任務以及及時為小組成員解決小部分的困難（實在解決不了）
三、我的工作安排
通過對銷售訂單的分析來確定所需原材料的多少，然后再去進行采購所需的材料。一個人負責銷售訂單；一個人負責采購；一個人負責登記記賬；一個人負責銷售管理；一個人負責生產(chǎn)監(jiān)督；一個人負責庫存管理。
這樣子每個人就都有自己的工作任務了。
四、我的工作完成情況
我主要負責的是小組工作的協(xié)調(diào)，以及工作的分配。
五、我的個人總結(jié)
ERP軟件在現(xiàn)實當中卻時是一個應用比較平凡的軟件。通過這次小組的練習不僅使我們對ERP軟件有了一個更深的了解，還提升了我們的實際操作能力和小組合作能力。這是一堂令人難忘的實踐操作課程。
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經(jīng)過為期一周的ERP沙盤模擬的實習操作，確實學到了不少的東西。現(xiàn)在一閉上眼睛，腦海中浮現(xiàn)出來的依然是“應收款更新”“申請長貸”等字樣可以說，一周以來的實習，ERP沙盤模擬中的一系列流程細節(jié)，真真切切已經(jīng)成為了我們生活中的一部分。
我們小組經(jīng)營狀況，從最初兩天天摸索階段的經(jīng)營不善，頻頻破產(chǎn)，到接下去的逐步走上正軌，能夠不破產(chǎn)并且實現(xiàn)盈利，再到最后一天的正式比賽零失誤勇奪冠軍�？梢哉f，我們的小組每天都在進步，每天都在成長。這跟我們不斷汲取著前人的成功的經(jīng)驗以及失敗的教訓是分不開的。當然，CEO的英明領導，財務的精心計算以及運營總監(jiān)謹慎操作都是我們的'取勝之匙。
作為一個營銷總監(jiān)，我認為自己這塊最重要的工作在于分析市場，知己知彼之后能夠正確投放廣告并且精確選單。在這次實訓中我的這塊工作更多的由自己的隊友幫忙分擔了，在此非常感謝她們。在操作過程中，我們通常比較擅長利用“間諜”功能，在對于對手的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行分析之后再選擇正確的市場進行廣告投放。前幾天經(jīng)營不善其實在于我們對于廣告投放的力度不夠，最終導致產(chǎn)品庫存很多卻因為接不到單而賣不出去，資金斷流，權(quán)益為負。因此所謂的“酒香不怕巷子深”的理論似乎靠不住，產(chǎn)品產(chǎn)出與銷售能夠達到平衡才是關(guān)鍵！接下去幾天我們在廣告投放環(huán)節(jié)加大了力度，以最后一天正式比賽廣告投放環(huán)節(jié)為例，我們小組每一年的廣告支出都沒少于10M，最后一年更是在廣告這塊砸下30多M，帶來的直接效益就是一下子選到了12單，一舉奠定勝局。
一周的實習讓我們了解了企業(yè)經(jīng)營的艱辛。在ERP游戲中，破產(chǎn)了還可以融資，或者更改狀態(tài)，但是現(xiàn)實生活中，破產(chǎn)了就是破產(chǎn)了，再也沒有什么因為操作失誤而反悔的機會。而企業(yè)若想永遠立于不敗之地，則必須在初期就制定一個總體規(guī)劃戰(zhàn)略，加強每條線的管理，以及凝結(jié)各部門的智慧，掌握瞬息萬變的市場信息及動態(tài)總之，各個環(huán)節(jié)都不容有失。我想，通過這么一個ERP沙盤模擬而讓我們真正思考現(xiàn)實企業(yè)的經(jīng)營狀況，才是這次實習的真正意義所在吧！
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對“ERP沙盤實驗”久聞大名，20xx年3月19日終得一見。經(jīng)過這次的實驗，給本人很深的感觸。
ERP沙盤實驗其實就是一個活生生的企業(yè)，什么都是企業(yè)真正的操作模式，在試驗過程中同樣有總經(jīng)理CEO、財務總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、采購總監(jiān)、總經(jīng)理助理等。
我擔任的是營銷總監(jiān)一職，俗話說商場如戰(zhàn)場，這樣的說法實在是太適合了。戰(zhàn)場上的千軍萬馬聽從大將軍指揮作戰(zhàn)，大將軍的指揮方式方法得當、迎戰(zhàn)策略上好、運轉(zhuǎn)機智高超等，那么獲得的不僅是一場名利上的勝利，更是一場生命中的勝利。反之不僅是簡單的敗局，更是一場祖國生命的葬送。
在商場上營銷總監(jiān)就是一位大將軍，企業(yè)的生死存亡的關(guān)鍵就在于這位馳戰(zhàn)沙場的.營銷大將軍。一個企業(yè)無論內(nèi)部如何優(yōu)秀強健，市場一但失利，整個企業(yè)將面臨生命危險。有利的市場地位、市場競爭等是企業(yè)的命脈。
我營銷總監(jiān)由于在市場上的一點分析失誤，導致我企業(yè)虧損四千一百萬，這是一個血的教訓。有些企業(yè)由于營銷的錯誤導致破產(chǎn)關(guān)門大吉，原本是一個很有生命的企業(yè)就因為市場營銷的不利而葬送了整個企業(yè)的生命。
在我們企業(yè)中由于我的營銷失誤第一年虧損了四千一百萬險些破產(chǎn)，很幸運的是財務的資金周轉(zhuǎn)活躍，讓本企業(yè)償還了虧損。在第二年中逐步改進了營銷方略，使企業(yè)的虧損降到最低點，第三年開始走向盈利。
另外，在此之中不是一個簡單的過程，要想經(jīng)營好一個企業(yè)不但要有市場資源、人力資源、信息資源、金錢資源等，還需有很好的資源配置能力，各個組織、部門、個人需要協(xié)調(diào)配合，靠個人的努力是無法完成的。
總之，商場就是戰(zhàn)場，決定一個企業(yè)一個國家的生死存亡，是一個企業(yè)的命脈。
在這次試驗讓我們真正的走進了一個企業(yè)，真正的投入了社會實踐工作，真正的體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛。
我的創(chuàng)業(yè)銳氣已被挫傷、創(chuàng)業(yè)理念也被阻隔、創(chuàng)業(yè)信心也被打擊，但同時也讓我得到了啟發(fā)、得到了激勵！
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這次ERP沙盤模擬實驗中我的職務是營銷總監(jiān)，模擬公司經(jīng)營結(jié)束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負責的主要工作：
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析做出市場開發(fā)決策。比如說，產(chǎn)能分析及預測，確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力，根據(jù)企業(yè)的財務狀況和發(fā)展方向進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單，最終實現(xiàn)交貨，以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進行營銷規(guī)劃，還要與財務總監(jiān)商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預測進行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價格預測表對廣告的投放進行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的`成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經(jīng)營哪一年，我們?nèi)w成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營訓練中，雖然沒有過多的盈利，至少我們通過不斷的分析及預測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當然，這種業(yè)績算不上好。畢竟，初次運營一個模擬公司，這期間錯誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié)：第一年我們就開了一個ISO9000認證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當然我們知道ISO如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場銷售P3產(chǎn)品,選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1、P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發(fā)展。總而言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去發(fā)展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通，加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體，各部門配合得好的話，就能很好地發(fā)揮公司團隊整體的優(yōu)勢而達到更高的業(yè)務水平。
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為期三天的ERP沙盤模擬實訓在忙碌中結(jié)束了。在這次實訓中我深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易，特別是存在強大市場競爭中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。其中實訓的內(nèi)容大概有：體會了解現(xiàn)代企業(yè)運作、經(jīng)營過程；認知市場、產(chǎn)品的定位財務管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算等。通過實訓，我感受到每個企業(yè)都必須有明慧的人才，學會了很多別人學不到的東西，認知企業(yè)經(jīng)營人的辛苦。同時，這次實訓我做為財務助理，體會最深，也挺滿意自己的`表現(xiàn)，另外，通過實訓，認識到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實訓過程，初步了解財務報告的各要素，以及制作過程等。
在用沙盤虛擬公司時，需要決定知道公司的背景狀況，如公司性質(zhì)、公司地點、經(jīng)營范圍、銷售渠道、配送渠道、經(jīng)營狀況等。市場環(huán)境和公司名稱、公司目標和公司口號都要一一確立。還要分配好公司經(jīng)營班子角色分工，崗位職責和盤面任務。主要有以下角色：總經(jīng)理（ECO），崗位職責是戰(zhàn)略決策、團隊管理、經(jīng)營管理。盤面操作任務是盤面操作流程控制、團隊管理等；財務總監(jiān)（CFO），崗位職責是資金運作、投資建議、報表合并。盤面操作任務是財務決策、總部及門店報表編制；營銷總監(jiān)（COO），崗位職責是市場開拓、銷售、情報分析。盤面操作任務是新市場開拓、廣告投放、銷售訂單競標；采購總監(jiān)（CPO），崗位職責是集中采購、運輸、配送及記錄錄入。盤面操作任務是采購、運輸、配送決策；門店經(jīng)理（SM），崗位職責是專賣店、代理商、大賣場的管理資金、應收應付款管理。盤面操作任務是訂單錄入，銷售交貨，門店資金，財務管理，庫存管理，配送管理等。
在這次實訓，我學習了手工ERP，讓我感受并體會現(xiàn)代企業(yè)運作過程，了解企業(yè)經(jīng)營的過程，認知市場、產(chǎn)品和市場的定位，感受生產(chǎn)過程管理，認知財務管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算。通過這次實訓，認識現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實現(xiàn)過程，初步了解財務報告的各要素以及制作過程等。了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程。例如：制造型企業(yè)的基本要素；企業(yè)競爭市場的激烈程度，以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則；企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財務管理，資金流動的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制。管理一間公司真的很不容易，從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)，企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系。如果我們做錯了其中的一個程序，很容易讓公司損失，所以要很認真地去做好每一個程序，不可以出現(xiàn)差錯。
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ERP課程個人總結(jié)
在EPR課程的學習已經(jīng)到了期中了，短短的幾個個星期，雖然工作上沒有做出很大的成績，但仍然收獲頗多。
本次學習工作主要是與實施ERP相關(guān)的工作，這使我非常高興。畢竟，課堂上學習過ERP的基本知識，知道ERP是企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning），涉及人、財、物，產(chǎn)、供、銷。能夠在實踐中檢驗課堂上學到的知識，并且了解環(huán)節(jié)的各個方面，是本門課程帶給我們的重大收獲。
通過學習，使我加深了對ERP的認識。ERP是在先進的企業(yè)管理思想的基礎上，應用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動，包括財務會計、管理會計、生產(chǎn)計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達到效率化經(jīng)營的目標。
ERP自90年代后期從美國傳入，為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力，ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標志。ERP項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設工程，這是因為整個管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競爭力的必然關(guān)系。
1、銷售：銷售部門接客戶采購計劃，根據(jù)客戶要求，查看是否有庫存，有——即給客戶發(fā)貨；無——即下生產(chǎn)任務給生產(chǎn)部門，要求安排生產(chǎn)；待成品完工后，即可給客戶發(fā)貨。
2、生產(chǎn)：生產(chǎn)部門接銷售部任務，向生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)任務，可依據(jù)庫存，向采購部門請購有關(guān)零部件。完工后，入庫供銷售部發(fā)貨。
3、采購：采購部門依據(jù)所接請購任務和庫存情況，向材料供應商采購料品。
4、庫存：倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領料單給車間發(fā)料。
5、財務：進行成本計算。
簡單地講ERP就是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。ERP是由美國著名的計算機技術(shù)咨詢和評估集團Garter Group 學校提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，是指建立在信息技術(shù)基礎上，以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想，為企業(yè)提供業(yè)務集成運行中的資源管理方案。
什么是ERP,ERP的科學定義是:ERP —Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
ERP 不僅僅是一個軟件,更重要的是一個管理思想,它實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。
伴隨著我國加入WTO 以及企業(yè)信息化的飛速進展，ERP 在中國也進入了廣泛普及階段，越來越多的人知道了什么是ERP。ERP應用更加務實、業(yè)務范圍更加廣泛。涉及的業(yè)務深度逐漸加強的ERP 正為廣大的中國企業(yè)所期盼。
然而，目前國內(nèi)的ERP 應用并不盡如人意，就整體而言，我國在應用ERP 上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢。各個企業(yè)差距較大，能夠真正成功地全面實施ERP 管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于：一、ERP業(yè)界對廣大中國企業(yè)缺乏深入的理解，同時ERP成熟標準在我國缺乏深入實踐，從而導致企業(yè)ERP 選型錯亂，實施風險失控。二、一些軟件廠商肆無忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品，使得ERP 市場魚目混珠，更直接導致了客戶對ERP 產(chǎn)品的懷疑。
一、對ERP的錯誤認識是ERP項目不能成功的重要因素
企業(yè)往往認為ERP是軟件，是IT部門的事情，結(jié)果花費巨大購買著名的ERP軟件，項目仍然不成功的例子并不鮮見�；螂m然對ERP有了一定的認識，知道需要一把手參與，管理層支持配合。
二、落后的企業(yè)管理水平將嚴重制約ERP 的運用
ERP 的發(fā)展是管理思想和計算機技術(shù)的結(jié)合體，從ERP 的產(chǎn)生歷程來看，ERP 的成熟完全符合理論、實踐、再理論到實踐的過程。在20 多年的'發(fā)展中，經(jīng)過不斷的實踐管理理論的應用和創(chuàng)新，其系統(tǒng)內(nèi)涵和基本模型已經(jīng)十分清晰。而ERP的成熟不能只看這個軟件本身的管理思想是多么的流行，更主要的是看
ERP本身蘊涵的管理理論是不是在實際中已經(jīng)得到了運用，在發(fā)達國家的成功運用證明了其思想是成功的。
在我國，企業(yè)管理水平長期落后于信息化要求。很多企業(yè)存在基礎數(shù)據(jù)不全，信息失真的問題。同時，大量企業(yè)尚未建立現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)內(nèi)部對利用信息技術(shù)進行管理創(chuàng)新的動力不足，采用信息技術(shù)處于被動狀態(tài)，普遍存在著信息管理機構(gòu)不健全，信息管理制度不完善，執(zhí)行力度不到位，現(xiàn)場管理不嚴格、不規(guī)范，信息設備利用率低等問題。這些問題的存在，將嚴重制約ERP 在我國的運用。
認識到ERP項目實施的難度，聯(lián)系我們昆明醫(yī)學院海源學院的實際情況，我們應首先成立了URP實施籌備小組，對實施URP進行預演�；I備小組由學校領導牽頭，成員有各個相關(guān)部門的業(yè)務骨干。模擬運行URP。URP實施籌備小組的任務是：梳理學校的業(yè)務流程，考察URP軟件的適用性，普及URP知識，培訓實施URP人才。
我認為EPR課程對待ERP的態(tài)度是正確的。我們不能為了上ERP而上ERP。企業(yè)管理的一個重要的方面是如何圍繞著管理目標而展開相關(guān)活動，并不能讓相關(guān)活動的展開干擾這個核心目標。當看到一些活動的時候，不要只想著這些活動或任務，重要的是看出此活動為什么給出，完成此任務又是為了什么？
ERP的目標就是要做到事前控制。
這幾個星期的學習使我體會到大學課堂上學習到的知識只是為今后的工作打下了一定的基礎。我們還需要在今后的工作中學習如何運用所學習到的知識，分析、解決工作中遇到的問題。世界是在變化的，管理需要創(chuàng)新。我們也需要不斷地學習新知識，掌握新技能，總結(jié)工作中的經(jīng)驗。只有這樣，才能使我們不斷提高和進步。
學習是必須的， 而且不停的學習是獲得成功的一個關(guān)鍵。我們時刻需要學習，也時刻需要未雨綢繆，在平時要打好基礎，才可能在需要的時候，能順利上手。感謝EPR課程的老師給了我一個很好的鍛煉學習機會。感謝在我學習期間給了我?guī)椭椭笇У那拜�。我相信，在EPR課程的學習經(jīng)歷為我今后的實際工作帶來巨大幫助。
ERP個人總結(jié)報告 組別姓名學號 記得以前上課經(jīng)常會聽到ERP這個英文縮寫當時我就知道只要我學習管理ERP肯定少不了也一直很想了解ERP具體是什么東西見識其廬山真面目但是苦于其是個收費軟件一直未能如愿。當期中過后突然群里有通知說新開課程安排李沒有ERP實驗我還為之興奮了一陣學了這么多管理知識如何靈活運用那才是王道。通過一周的學習以及操作我對ERP有了大致的了解并且學會了對這個軟件的一些常用操作同時也學到了其他的很多有用的知識希望ERP這門課在管理學院可以一直開下去并且做得更好。 企業(yè)資源計劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡稱ERPEnterprise Resource Planning由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc.于1990年提出來的最初被定義為應用軟件但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)是指建立在資訊技術(shù)基礎上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業(yè)資源計劃也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一是個屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強企業(yè)中有80的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程其功效可見一斑。 ERP是先進的企業(yè)管理模式是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的解決方案它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)可對企業(yè)中大量的、動態(tài)的、錯綜復雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時、準確的分析和處理對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行事先計劃、事中控制和事后反饋從而達到合理利用企業(yè)資源、降低庫存、減少資金占用、提高經(jīng)濟效益和市場競爭力的目的是企業(yè)的管理方法和管理水平產(chǎn)生新的飛躍。 一個剛安裝了ERP系統(tǒng)的公司首先需要做的就是錄入企業(yè)的相關(guān)資料對系統(tǒng)進行初始化這是整個企業(yè)ERP管理過程的基礎而且這一步相當重要容不得馬虎這里出錯將會直接導致業(yè)務過程中產(chǎn)生錯誤的結(jié)果給公司造成損失。 整個ERP系統(tǒng)可以對企業(yè)的生產(chǎn)制造、供應鏈處理以及財務會計進行全程的建都于控制使部分業(yè)務流程能信息化。在初始化整個系統(tǒng)之后ERP即可以開始監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)制造主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計劃、粗能力計劃、物流需求計劃等幾個模塊。 生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中我們完成了對工序、資源清單、生產(chǎn)類型、工種、班組與職員對應關(guān)系等的錄入同時完成了客戶BOM的維護、規(guī)則配置并且在數(shù)據(jù)的基礎上學會了對BOM的查詢方便企業(yè)人員隨時了解訂單的情況各部門根據(jù)實際的需求來完成作業(yè)節(jié)省了時間提高了效率。 主生產(chǎn)計劃中我們主要完成了企業(yè)日常工作中很重要的一塊——產(chǎn)品預測在客戶需求未知的情況下根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及條件預測客戶可能的需求這也是管理很重要的一個職能做好計劃應對未知的不確定因素。同時我們學會了處理采購訂單在訂單到來時能夠及時處理快速響應。之后我們要到預測的準確性進行分析以便提高以后的預測效率最后執(zhí)行預測沖銷。 然后我們還學習了MPS的計算并進行了實際操作進行向?qū)гO置方便查詢除此之外我們還要對MPS計劃訂單進行審核通過一定的手段如合并、拆分來處理MPS計劃訂單之后是投放訂單、關(guān)閉訂單。 在企業(yè)運作中要先安排主生產(chǎn)計劃再由主生產(chǎn)計劃安排細部生產(chǎn)計劃。為使生產(chǎn)計劃的安排不超過企業(yè)的能力限制就必須進行能力規(guī)劃粗能力需求計劃只考慮MPS類物料的各種工作重心的能力是一種簡略的能力核定方法。我們首先生成了粗能力清單然后根據(jù)清單進行促能力的計算這樣我們就可以對粗能力計劃進行查詢同時進行能力與需求的匹配為后續(xù)工序提供基礎。 與主生產(chǎn)計劃相比較,物流需求計劃主要是對普通的物料進行需求計算.這些無聊所占用的資源可能不是關(guān)鍵資源,在一般情況下能夠及時生產(chǎn)或者采購.物流需求計劃主要有兩個主要功能: (1) 將外部需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的需求. (2) 在計劃過程中實現(xiàn)能力的平衡. 在設置好系統(tǒng)之后,我們隊MRP進行了計算,生成MPS/MRP報表,然后我們即可進行生產(chǎn)資質(zhì)計劃訂單各生產(chǎn)負責人可以根據(jù)次報表分析未來一段時間內(nèi)需要生產(chǎn)的物流及其數(shù)量計劃開工、完工日期等制作生產(chǎn)計劃明細表。根據(jù)生產(chǎn)計劃明細表生成采購計劃明細表同時也可以通過查詢進行MRP查詢。
最后是細能力需求計劃的制定細能力需求計劃是用來檢查物料需求計劃的可行性的它是根據(jù)物料需求計劃、工廠現(xiàn)有能力進行能力模擬在進行習能力計算前要準備好相關(guān)的無聊在各工作中的標準工時資料。首先是細生產(chǎn)能力的計算在指定的時區(qū)內(nèi)制定的生產(chǎn)任務單、計劃的訂單在制定的工作上的負荷和對應工作重心的能力極其之間的差值。同時我們還進行了細能力的查詢?yōu)樯a(chǎn)計劃的安排提供參考信息。 在供應鏈業(yè)務處理模塊中包括采購業(yè)務處理、銷售業(yè)務處理、倉庫業(yè)務處理以及存貨成本核算四個部分。在這個模塊里要求各部門緊密合作共同完成活動的中的業(yè)務流程處理各筆業(yè)務雖然很繁瑣但是卻很有價值。 在采購模塊中我們要對采購價格進行設置同時維護日常采購業(yè)務根據(jù)企業(yè)需要下訂單處理貨到單未到、退貨、暫估入庫、單先到貨后到、收到部分貨物與采購發(fā)票等業(yè)務使整個采購過程信息數(shù)據(jù)化隨時便于企業(yè)其他的相關(guān)人員查詢。 銷售業(yè)務處理是整個模塊中類型最多最繁瑣的一個部分不但要對銷售資料、信息進行管理還要處理諸如銷售退貨、分期收款銷售業(yè)務、直運業(yè)務、委托代銷業(yè)務、受托代銷業(yè)務等業(yè)務流程而這些過程有依賴于前期的生產(chǎn)、采購處理好采購訂單、出貨單等之間的微妙關(guān)系。 之后的倉庫業(yè)務處理與存貨成本核算做為企業(yè)日�；顒拥囊徊糠忠财鸬较喈敶蟮淖饔眯枰蓱{證、審核、鉤稽才能放在下一環(huán)節(jié)。 在整個實驗過程中我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)真的是一個精密的儀器比喻成鐘表的精度也毫不夸張企業(yè)各部門不僅需要各施所職認真做好自己的本分之事完成自己分內(nèi)之事還要對其他部門的業(yè)務流程有比較深入的了解同時經(jīng)常與其他部門進行溝通保持整個企業(yè)業(yè)務流程的有序運行完成企業(yè)的任務。如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯誤將會對之后的每個換屆造成影響按照牛鞭效應越是前面出錯對最后結(jié)果的影響就越大這可不是兒戲需要企業(yè)里面每位員工一絲不茍的工作態(tài)度以及熟練的操作才能保證一個企業(yè)在市場競爭中掌握先機根據(jù)顧客需求開發(fā)產(chǎn)品立于不敗之地。 在整個實驗過程中我也看到了ERP的先進性信息化對我們?nèi)祟惖幕顒赢a(chǎn)生了深遠的影響不僅使我們的溝通交流變得更方便給人們帶了了更多的娛樂方式它還改變了企業(yè)的思維方式如何更準確地預測市場的需求同時對企業(yè)的每個流程進行有效的監(jiān)控以及管理甚至可以管理到每一個細節(jié)這一切都得益于電腦擴寬了人們記憶的范圍能夠把更多的數(shù)據(jù)記錄下來供我們后期分析以及利用。 通過這次ERP實驗的學習我們的整個小組順利完成了任務而且更主要的是整個小組之間的氛圍更融洽了分工也很明確大大提高了我們小組的效率不僅如此我們對團隊的交流有了更深入的認識在分工但是又有相互聯(lián)系的工作中一個人的錯誤就會導致整個任務的失敗缺少溝通而導致的不一致在我們小組被降到了最低。 當然我們在整個實驗過程中遇到了許多的困難與困惑但是在團隊成員的共同努力下以及我們敬愛的老師的幫助下我們最終把一些困難給解決了這也是一個很重要的學習過程吧。 最后希望工作后企業(yè)的ERp系統(tǒng)與學校所學的差距不會太大這樣我就一定能在短時間內(nèi)掌握
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我是來自市場營銷三班的辛靜菲，是第五組的營銷總監(jiān)。終于為期兩個周末的ERP沙盤課程已經(jīng)結(jié)束，可以好好放松一下了�？偟膩碚f，這次小組也取得了較好的成績，分別是手工沙盤第一，電子沙盤第二。從這個課程中，我也學到了不少，以下是我個人的一些心得。
第五小組是由五個女生和一個男生組成，一開始我擔心因為男生少的劣勢會讓我們小組運行得比較難，后來證明不是這樣的。CEO和生產(chǎn)總監(jiān)非常盡責負責，財務總監(jiān)是雙修雙學位的，在財務方面既細心又擅長。而我可能比起其他的小組成員來說，不像CEO那樣能及時做出決策，統(tǒng)籌大局，也不像財務總監(jiān)那樣默默無聞把賬目做好，但我也用心盡力去參與到其中。
在上手工沙盤之前，CEO自己提前預習好課本內(nèi)容，組織小組成員給我們提前講解相關(guān)知識，并和生產(chǎn)總監(jiān)開始設定了一套基本的方案，這一切都讓我覺得自己是這個小組的成員之一而開心。盡管提前預習了相關(guān)知識，但在手工沙盤開始后，我還是覺得自己跟不上進度，CEO和生產(chǎn)總監(jiān)做出的決策，我總是不能理解其中的策略所在，所以我總是參與不到其中。但我還是嘗試著去及時提出自己的疑問，CEO和生產(chǎn)總監(jiān)也會耐心地跟我解釋。
在上電子沙盤的前一天，小組也開會到晚上12點。雖然有點累，但是覺得事先做好準備，在接下來的兩天才能讓一切盡在掌握之中。所以在電子沙盤的運行中，每個人各司其職，很好地完成了自己的任務。作為營銷總監(jiān)，我也是個間諜。我會去打聽其他小組的運行情況，雖然一開始覺得不好意思，但最后我還是充當了間諜的角色。充當間諜，不一定去去到對方的`陣地，可是在自己的陣地上，豎起耳朵，聽他們小組的討論，從中獲取信息，告訴做決策的 CEO和生產(chǎn)總監(jiān)。
在學習ERP的過程中，我們會來不及午睡直接回教室討論策略，我們會提前預習課程內(nèi)容，也終于知道了運行一個企業(yè)的復雜與不易。但這樣的實踐也讓我們得到了理論知識，為將來具體的實踐奠定了基礎。
在一個小組中，每個人都有每個人的作用與任務，或許每個人的作用不一樣，但只要每個人都盡力盡心投入去這個過程，這樣的團隊和諧會讓任務運行的好，也會讓大家在一個開心的氛圍中完成任務。在此我非常感謝每個成員在其中的努力。
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沙盤模擬課程已經(jīng)結(jié)束，我從中學習到了很多關(guān)于企業(yè)運營等方面的知識，認識到ERP沙盤模擬實驗是一種理論與實踐緊密結(jié)合的課程，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個人都能直接參與模擬企業(yè)的運作，體驗抽象的經(jīng)營管理理論。我們共模擬了6年手工沙盤，以下是我對我們組的經(jīng)營狀況的總結(jié)：
第一年內(nèi)，由于我們對運營流程都不是很熟悉，操作起來比較吃力，計劃不夠周到，目的性不強。沒有意識到要研發(fā)新產(chǎn)品和生產(chǎn)線，使我們的起步比其他小組晚了一年。而且廣告投放情況不佳，沒有搶到大單，這直接導致資金入不敷出，所以第一年只是使我們對企業(yè)經(jīng)營流程有所了解，熟悉操作。
第二年開始我們著重開發(fā)方面，同時研發(fā)了P2、P3產(chǎn)品，投資區(qū)域市場和國內(nèi)市場，及新的半自動生產(chǎn)線。廣告投放較上一年有所提高，但只領到一個單子，銷售收入不高，加上研發(fā)及管理費用支出加大，現(xiàn)金不足，我們決定申請長期貸款來維持企業(yè)的正常運作。
第三、四年，開始投產(chǎn)P2、P3產(chǎn)品，并投資ISO資格認證，其他小組開始著重區(qū)域國內(nèi)市場的廣告投放，我們在第三年做了本地市場老大。銷售收入仍不理想，我們開始借了短期貸款，使現(xiàn)金在來年足夠使用。
第五、六年，在第五年的年初規(guī)劃會議中，我們總結(jié)前四年的經(jīng)營經(jīng)驗，在這兩年的廣告投放和財政支出都做了嚴謹和精致規(guī)劃，并且我們放棄P1產(chǎn)品生產(chǎn)，我們擁有了全自動生產(chǎn)線，主打P2、P3產(chǎn)品。因此，在這兩里，我們的廣告投放少，訂單拿的好的好情形。在最后一年我們開始盈利，但由于前幾年的虧損，使得所有者權(quán)益為負值，公司宣告破產(chǎn)。
作為小組的CEO，我經(jīng)過反思，總結(jié)出以下幾條經(jīng)驗教訓：1．工作中要總結(jié)經(jīng)驗，確立更好的計劃。每一個策略跟每一季度，每一年的經(jīng)驗，都是寶貴財富，要善于利用報表數(shù)據(jù)，并且從中提煉出真正有益于公司發(fā)展的好點子。在實驗中便可發(fā)現(xiàn)，投入的廣告費的多少有時會影響到利潤的多少，所以應該引起重視，總結(jié)經(jīng)驗作出分析，以做出合理決策。
2.要考慮經(jīng)營長遠戰(zhàn)略。前幾年這個問題主要反映在沒有長遠規(guī)劃上面，只是根據(jù)現(xiàn)有的現(xiàn)金流以及財務狀況進行產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)線的投放、市場的開發(fā)以及認證。在生產(chǎn)線的投入不夠，沒能爭取最大程度的產(chǎn)能以去爭取大訂單，以銷售額的增長提升利潤。在后幾年，因為瀕臨破產(chǎn)，爭取高利潤的目標變成了維持生產(chǎn)的進行，而這必然導致了短期效益，不利于公司的長遠發(fā)展，比如現(xiàn)金的貼現(xiàn)。
3．要重視財務預算及年度規(guī)劃。財務、生產(chǎn)以及銷售無疑在本次模擬演練的過程中占據(jù)了很大的分量。而我們在整個過程中都太過忽視了一個財務預算的問題，沒有在各年度推演開始之前，進行年度的生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)以及變賣等情況，使得在推演的'過程中考慮的不夠周全與完善。當然，這些也有時間太緊不足的原因在里面。比如上午關(guān)帳之后急急忙忙跟營銷總監(jiān)討論下年度廣告市場的投入。
經(jīng)過這次沙盤模擬，我對于商戰(zhàn)與公司經(jīng)營管理有了更深的認識，也更懂得了團隊之間的協(xié)作與合理分工的重要性，明白到目標要放長遠，不要只顧著眼前的蠅頭小利，眼光要看遠，從大局出發(fā)。通過實踐，把理論知識跟實際操作結(jié)合起來，那么這才能成為我們一生的財富。
最后，感謝所有小組成員對我的信任讓我得以出任小組CEO，以及在我任職期間對我本人以及小組所做出的貢獻及幫助；感謝老師幾天以來耐心的講解及幫助。
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在本學期的沙盤模擬實習中，我們按照老師的要求，組成了我們的團隊，并以“阿爾發(fā)”命名我們的公司，團隊以公司形式作為一個整體參與此次沙盤實習。為期一周的沙盤實習給我很多啟發(fā)和教訓，整個過程對于我們以后的實戰(zhàn)都具有深刻的指導意義，而對于團隊中的每一個成員的影響，也是極其深遠的。
“阿爾發(fā)”團隊，在組長的帶領下，按照要求組織公司機構(gòu)，對人事進行安排，并進行職能劃分。我在本次實習中擔任“阿爾發(fā)”公司的營銷總監(jiān)助理兼任財務總監(jiān)。作為營銷總監(jiān)助理我的職責就是在團隊總體目標之下，配合銷售總監(jiān)開展工作；制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實施；確保業(yè)務正常開展。而財務總監(jiān)的主要負值“阿爾發(fā)”公司關(guān)于資產(chǎn)方面的管理，如資產(chǎn)的投資，資本的融通，資本的籌集和借貸，以及運作過程中現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和利潤分配等相關(guān)管理。在具體到整個實習，具體職責就是核算經(jīng)營過程中各項支出，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)成本，并通過市場信息估算出產(chǎn)品的訂貨量。以及核算公司利潤，借貸等數(shù)據(jù)，并將詳細的財務報表整理出來，以供其他部門制定決策提供時參考。
沙盤模擬先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），設計這樣一個角色體驗的實驗平臺，顯然是很有必要的。雖然只是一次模擬實習，但是我明白沙盤實習就是最接近真實環(huán)境，最接近實戰(zhàn)的演練，是一次難得的練習機會。我們深知其指導意義，所以每一個成員都積極參加，認真完成自己的工作，并且每一個成員也都真正的從中得到了許多經(jīng)驗和教訓。
下面我將本次實習所得和體會總結(jié)如下：
一、關(guān)于“阿爾發(fā)”公司的組建情況
沙盤實習，學習規(guī)則很重要。在實習之初，老師就特別強調(diào)整個沙盤實習過程中實習規(guī)則的重要性，因為它在整個模擬過程都是穿插其中必不可少的。而且，本次實習的實習規(guī)則涉及到市場規(guī)則，產(chǎn)品規(guī)則，調(diào)研部規(guī)則，促銷不規(guī)則，直銷部規(guī)則，中介部規(guī)則，客服部規(guī)則等重要規(guī)則。在開始實習之前我們都進行了規(guī)則學習，以便后期運營順利進行。
公司名稱以“阿爾發(fā)”命名，一方面音似于希臘字母“阿爾法”，使人聯(lián)想到數(shù)字數(shù)碼高科技，便于記憶；另一方面，以“發(fā)”代“法”，有吉祥之意，公司就是要以盈利為目的的，所以希望公司發(fā)展，發(fā)財。
公司產(chǎn)品以mp3，mp4等音樂數(shù)碼產(chǎn)品為主。公司廣告為“完美音質(zhì)，品質(zhì)生活”，帶您走進一個極具雅致的非凡感受。另一則廣告語“MakeitPerfect”闡明了我們公司對產(chǎn)品完美音質(zhì)，完美品質(zhì)和不斷創(chuàng)新的理念。
公司各部門設置，按照規(guī)則有銷售總監(jiān)，直銷部，中介管理部，市場調(diào)研部，
促銷部和客服部。在促銷部之下設有M1，M2兩個市場，在中介管理部之下有兩個中間商。
二、營銷沙盤模擬實習過程
1、第一期：
第一期在M1市場銷售a產(chǎn)品。在第一期的模擬實習中，我們小組經(jīng)過相關(guān)核算和對市場信息的研究，我們公司制定了相關(guān)的產(chǎn)品價格和訂貨量。我們在公司基礎架構(gòu)之下，又增加了兩個中間商和兩個直銷部�？紤]到第二期運營情況，我們還設置了客服部。以維持第一期的一定比例的訂單量。
參考市場信息，我們制定的單渠道促銷費用是5，一共是20.我們的訂貨量制定為40.我們的單位產(chǎn)品定價是7.79，單位成本是3.5。結(jié)果通過的價格競爭訂單是0.9，促銷競爭訂單是1.5，所以共取得9.6個訂單量。所以結(jié)果就是我們的訂貨量太多，訂單太少。第一期結(jié)束時我們公司和其他組一樣沒有取得凈利潤，但得到了很多教訓。
當然，在第一期的時候，大家初次接觸，對整個實習操作不熟悉，經(jīng)驗不足，對第一期的運營結(jié)果有一定的影響。第一期結(jié)束后，我們小組對實習規(guī)則和模擬的運行規(guī)則進行了細致的討論。以便下一期總結(jié)教訓，實現(xiàn)盈利。
2、第二期
第二期運營要求是M1，M2兩個市場，在M1市場上僅銷售a產(chǎn)品，在M2上銷售a和A產(chǎn)品。
在總結(jié)第一期經(jīng)驗基礎之上，在第二期產(chǎn)品價格和訂貨量的制訂時我們更加謹慎。由于第一期我們有產(chǎn)品庫存，第二期有一定的a訂單量，所以第二期我們a為零訂單。根據(jù)第二期市場信息，我們在M1市場上a產(chǎn)品定價為7.79，價格競標訂單為3，促銷競標訂單為2.5，工區(qū)的22個訂單。在M2市場上a定價為8.96，產(chǎn)品促銷競標價是6，價格促銷價是7，結(jié)果是取得13個訂單。A產(chǎn)品定價為12，價格競標價為11，促銷競標為5，競標結(jié)果是取得了16個訂單。A訂貨量定為20。這樣我們的a產(chǎn)品能全部銷售完，A產(chǎn)品有4個存貨。從這個結(jié)果上來看，我們制定的a,A訂貨量還是較為恰當?shù)��；緦崿F(xiàn)了訂貨量與訂單的平衡。
3、合作代銷
由于第二期我們a訂單量大于我們的訂貨量，所以我們需其他公司合作幫助其他公司代銷部分a產(chǎn)品，同時可減少違約金。A產(chǎn)品市場飽和，所以最后有4個庫存。這一階段的實習現(xiàn)場有一些燥亂，對管理者來說必須保持清醒的頭腦，在保持自身利益最大化的條件下尋求共贏。
三、運行結(jié)果及分析
從第一期的運營結(jié)果來看，整個市場參與者的利潤情況都是負值，雖然都是
虧損，有的公司連初始資金都虧損完了，但從虧損中能更好的吸取教訓。我們阿爾發(fā)公司雖然沒有到“破產(chǎn)”，但虧損數(shù)目也相當大。從中對比可以發(fā)現(xiàn)影響我們公司經(jīng)營利潤最大的因素還是定價，訂貨量的不合理。簡單總結(jié)就是定價太低，訂貨量太多，而訂單太少，致使銷售收入較少，并且我們阿爾法公司的公司管理費用也較大，但這與第二期中間商等的建設做好基礎。
從第二期整個市場所有參與者的情況來看，在經(jīng)過了第一期的教訓之后，在第二期都有較好發(fā)展，基本都實現(xiàn)了凈盈利。第二期運營中，我們在維護原有客戶基礎之上，加上庫存，制定a零訂貨。A總訂貨為20，取得的訂單是16，結(jié)果A最后剩余庫存為4。最終我們阿爾發(fā)公司的運營結(jié)果是取得79萬的利潤，期末凈資產(chǎn)為184.1萬。本期結(jié)果我們最大的失誤是對產(chǎn)品定價，由于考慮到有庫存所以定價較低，直接影響我們的最后的利潤。
四、實習體會總結(jié)
我們的這次實習是一次有著深遠意義一次實習，我們團隊的每個成員通過討論著、估測、核算，最終制定運營方案，從經(jīng)營的結(jié)果中得到快樂，得到教訓，也得到了經(jīng)驗。運營過程中，我所做的就是協(xié)助總監(jiān)完成一些日常工作，另外還有重要的財務核算，同時和大家一起展開小組討論，和大家一起討論促銷費、價格、訂貨量、中間商、直銷商、客服，制定最優(yōu)方案使公司盈利最大化的方案。
在整個運營過程中，從職位分工、職位職責分配、溝通協(xié)作、工作流程到實習操作，沙盤模擬中每成員都配合默契，它使我們深刻體會到了團隊協(xié)作精神的重要性。在市場營銷的實戰(zhàn)之中，每一個職位，每個隊員都要以企業(yè)為出發(fā)點，各司其責，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實現(xiàn)目標。
我們在其中推演了自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的.結(jié)果，都會使我們受益匪淺，達到了磨練商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。同時通過這個此次實習，我們也確實發(fā)現(xiàn)自己確實缺乏企業(yè)整體運作的思路和工具。當然，只有發(fā)現(xiàn)自身不足和在實戰(zhàn)之中所表現(xiàn)的不足，進而才能在以后工作學習中不斷完善。
五、實習教訓
1、市場信息很重要。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在這個信息時代里，所有競爭者都要全面了解市場，才能做出合理的競爭戰(zhàn)略。
2、敢于大膽做出決策。競爭就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，這場戰(zhàn)爭之中有很多戰(zhàn)機，但是把握不住，沒有勇氣就必然會錯過。
3、團隊配合無比重要。團隊要有較高的合作意識，發(fā)揮集體的智慧，相互協(xié)作。
4、要有較高的競爭意識。市場競爭意識、成本意識得到了強化，也增強了自己的風險意識，
5、關(guān)鍵時刻保持頭腦清醒。積極的尋找解決方案，耐心的找到最優(yōu)的辦法。鎮(zhèn)靜地處理面對的問題。
6、注重專業(yè)知識積累。加強專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力提高了知識應用的能力，把書本上理論化的知識應用于實習中。
沙盤模擬實習讓我體會到營銷實戰(zhàn)的重要性所在，當然它也同樣考驗著我們的心理能力，還有特別重要的團隊及精神。
總之，本次沙盤模擬使我對企業(yè)的日常經(jīng)營活動有了更多的了解，而且也使平時學的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合，加深了對理論的認識，提高了自己分析問題的能力。讓我從中學習到了很多經(jīng)驗教訓，讓我了解到實戰(zhàn)中瞬息萬變的市場，也讓我認識到自身知識的不足，能力的有待提高。從中得到的體會和收獲將會對我們以后的工作有所幫助它讓我們在今后的營銷活動中變得更加的從容與自信。所以，以后有這樣的機會我一定會積極參加，不斷地去體驗，去感悟，去學習，不斷地提高自己。
最后，還要感謝xx老師對我們的指導與幫助，感謝老師的耐心的講解和辛勤指導。
erp個人總結(jié)17
工作內(nèi)容：作為營銷總監(jiān)主要負責協(xié)助CEO做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場環(huán)境調(diào)查，分析其它競爭對手的經(jīng)營策略。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，輔助CEO在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場中選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的目標市場，制定市場開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)計劃。同時在了解市場需求和競爭態(tài)勢的情況下，負責與各部門溝通，在保證資金正常運轉(zhuǎn)的前提下，協(xié)助CEO確定廣告投入費用金額，按市場、產(chǎn)品登記廣告費用，在選單時協(xié)助CEO選取與企業(yè)生產(chǎn)效率相匹配的訂單。
在本次實訓中我感觸頗多，現(xiàn)就工作中存在的問題和收獲做出如下總結(jié)：在第一年中，我們投入了大量的廣告費用，為的是搶占本地市場的領導地位，已保下一年度的優(yōu)先選擇權(quán)，值得肯定的是我們在第一輪廣告投放最多，因此拿到了01年的優(yōu)先選擇權(quán)和02年的優(yōu)先選擇權(quán)。在01年和02年我們拿到了較多的訂單，但是我們卻忽略了更換生產(chǎn)線，我們這兩年一直使用的都是落后的手工生產(chǎn)線，導致我們的生產(chǎn)效率很低。
在01年，我們著手準備開拓區(qū)域市場和ISO14000，導致我們的現(xiàn)金出現(xiàn)了嚴重的周轉(zhuǎn)困難，因此，我們在02年投入的廣告費用相對較少，而此時我們的重大失誤是沒有在區(qū)域市場投放廣告，一方面是我們不想舍棄本地市場的領導地位，另一方面是我們的資金周轉(zhuǎn)嚴重困難，已經(jīng)再沒有多出1M的錢去投放廣告。在03年，我們開始投放在本地市場對P1的廣告，而此時我們投入的廣告份額較少，憑借前兩年在本地市場的占有份額我們依然拿到較為多的訂單，與此同時，我們同時開辟了亞洲市場和ISO9000。通過市場調(diào)查，我們得出的結(jié)論是，很多企業(yè)都對P2和P3產(chǎn)品進行開發(fā)，經(jīng)過和CEO的協(xié)商，我們決定另辟蹊徑，對P4產(chǎn)品進行開發(fā)，在開發(fā)P4產(chǎn)品，開拓ISO9000、ISO14000和亞洲市場方面我們支出了較多的現(xiàn)金，直接導致04年的廣告費用嚴重縮水，此時我們失去了本地市場的領導地位，放棄了在區(qū)域市場對P1產(chǎn)品的廣告投入，但是我們在區(qū)域和亞洲市場上對P4產(chǎn)品已經(jīng)形成了壟斷的地位，因此得到了一定數(shù)量的訂單，但由于P4產(chǎn)品剛剛進入本地市場和區(qū)域市場，導致產(chǎn)品的單價較低，而P4產(chǎn)品的成本本來就高，進而我們今年的利潤很低。在05年中，可支配的廣告費用更是少之又少，而我們本地市場、區(qū)域市場和亞洲市場已經(jīng)開拓，我們只能舍棄對P1產(chǎn)品在本地市場和亞洲市場的廣告投入，把廣告費用投到P4產(chǎn)品上，此時我們已經(jīng)沒有再多的現(xiàn)金投入對ISO9000和ISO14000的廣告費用，導致我們在兩個市場中訂單數(shù)量較少。在最后一年，為達成董事會的要求，我們租借了小廠房的使用，加大購買生產(chǎn)線的.數(shù)量，到05年末，我們已擁有6條自動化生產(chǎn)線和3條半自動化生產(chǎn)線。不盡人意的是我們經(jīng)過這幾年的生產(chǎn)卻一直沒有扭轉(zhuǎn)虧損的局面。
以下是我關(guān)于參加ERP實訓后的心得體會：
在第一次接觸ERP沙盤模擬經(jīng)營的實踐中，使我了解到經(jīng)營一個企業(yè)的不易。一個企業(yè)的生存和發(fā)展要考慮到多方面的綜合因素，要依靠部門之間的協(xié)調(diào)配合，這其中CEO起了相當大的作用，一個企業(yè)是否能得到充分的發(fā)展，要取決于CEO的領導和決斷力，當然也脫離不了其他人員的通力配合。
在本次ERP實訓中，使我體會最深的是在決定一件事情之前，一定要做好計劃，對內(nèi)外環(huán)境和有可能出現(xiàn)的意外情況進行分析和預測，把可能出現(xiàn)的風險降到最低。本來想在這次ERP實訓中檢驗一下自己的營銷能力，主動承擔了營銷總監(jiān)的工作，通過這幾年的模擬經(jīng)營，我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的，而決定的問題出現(xiàn)在得不到現(xiàn)金的供應，每年都是在年底做好廣告的投入量后由于現(xiàn)金不足一再減少廣告的投入數(shù)量，導致市場領導地位和訂單的丟失。通過這次實訓暴露出我許多弱點，為此我很感激我組成員對我的理解和支持，在各方面給予我的鼓勵和幫助，更要感謝陳老師的耐心指導，雖然自己的表現(xiàn)的不夠盡如人意，但我從中有所收獲，了解了營銷工作的內(nèi)容和職責及其企業(yè)經(jīng)營流程，我還是很滿足的，如果能夠有機會重來，我一定會做的更好！在此，再一次感激所有幫助過我的老師和同學們！謝謝你們！
erp個人總結(jié)18
在本此ERP模擬實驗的學習中，我擔任營銷總監(jiān)一職。
營銷總監(jiān)，對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用，營銷總監(jiān)應該有市場的敏感性和預測能力，對市場的進入選擇有一定的準確性，產(chǎn)品的定位也應有正確的選擇性，在制定營銷策略上要全面、細致，對分析市場的供求關(guān)系有預見能力，避免選擇供大于求的市場以及產(chǎn)品，在則營銷總監(jiān)還應該有預見的去占領尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場，營銷總監(jiān)還應與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動性，處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓，以及在開拓的新市場上供小于求的狀況，企業(yè)的營銷主管的“選單”也是很重要的，對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動性，對于新市場的開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)等，都有重要的影響。
而在本次的模擬實訓中，我做的不夠好，犯了很多致命的錯誤，雖然其他組員沒有對我加以指責，但我還是覺得很愧疚。然而從另一個角度講，我們就是來犯錯誤的，并且犯的錯誤越多越好，因為這畢竟是虛擬的，犯過錯誤才能印象深刻，將來不犯或少犯錯誤，對將來的工作會有很大的幫助�，F(xiàn)在對我的工作進行總結(jié)：
模擬過程第一年：首先，我們組成員對現(xiàn)有的生產(chǎn)條件及財務能力進行分析，包括現(xiàn)有條件的生產(chǎn)能力，可支配財務，生產(chǎn)成本，廣告定單，下一年費用，產(chǎn)品開發(fā)，市場開拓等方面考慮。
根據(jù)沙盤規(guī)則，我們所可以拿到的定單是與我們在某個市場中所投放的.廣告費用是成正比的。
但是，這個時候我犯了第一個嚴重的錯誤，那就是對規(guī)則不夠重視，既然指定了交廣告單的時間，就一秒也不能晚，否則就會失去先機，對第一年來說尤其如此，耽誤了交廣告單的時間，我們失去的不僅僅是先機，而是整場戰(zhàn)役，我們做市場老大的機會就基本等于零了，之后的發(fā)展再迅速，也只能屈居第二，我們沒有實力嗎，我們的團隊不優(yōu)秀嗎，我們的合作不夠默契嗎，都不是，我們有足夠的實力做第一名，但是沒有運氣。
我們沒有氣餒，這時候就不得不提到我們的CEO了，他馬上調(diào)整戰(zhàn)略，對于失去的東西不要花太多的時間來后悔，而是往前看。作為營銷總監(jiān)，我也積極考慮了我們企業(yè)目前的狀況，選單的時候也更加小心翼翼，選單價高而期限短的，不能再出任何差錯。
模擬過程第二年：我們調(diào)整了戰(zhàn)略后，就馬上按照計劃實施，由于第一年的教訓，我們很快就交了廣告單，我們經(jīng)過財務的預算，對其他各組的分析，決定應該投入8M的廣告費，以爭取最大的訂單，從而把我們積壓的產(chǎn)品盡可能的賣出去。庫存越少越好。
但是計劃不如變化快。竟單時我發(fā)現(xiàn)，數(shù)量大的，往往單價比較低，償還期限長，相反，數(shù)量小的，單價往往高，償還期限也短�；趯ΜF(xiàn)金和貸款的預算，我們的選單主要以償還期限短，單價高為主，并不急于銷售的數(shù)量。結(jié)果我們雖然只銷售的四個產(chǎn)品，但是收入還比較令人滿意。我們組員也贊同我的做法。
這次經(jīng)歷教會了我，計劃永遠趕不上變化，隨機應變能力很重要，以后一定多加注意，在有了周密的計劃的同時，要把各種可能會發(fā)生變化的因素也考慮進去，真正上戰(zhàn)場了，發(fā)現(xiàn)事情和計劃的不一樣，也不要慌，用最短的時間把問題考慮周全的再做決定，盡可能的把風險降到最低。
模擬過程第三年：隨著時間的推移，我們對規(guī)則基本熟悉了，不向前兩年是的亂打亂撞，逐漸有了自己的一套。
由于我們能夠及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，經(jīng)營也逐漸上了軌道。這一年我們主要的目標就是大量銷售庫存產(chǎn)品，在選單上沒有上一年那么多顧慮，一大規(guī)模的銷售為主，主要就是讓銷售收入上去，從而讓所有者權(quán)益上去，有更多的貸款額度。
在周密的計劃下，我順利的拿了5張訂單，銷售P1，P2產(chǎn)品共15個，實現(xiàn)銷售收入80M。這讓我們組全體成員又重拾的信心。
模擬過程第四年：到了第三年末，就已經(jīng)有兩個企業(yè)破產(chǎn)了，這對我們來說既是好事也是壞事，好事是少了兩個企業(yè)與我們競爭。壞事是政府要出面采購了，而破產(chǎn)的兩家企業(yè)有優(yōu)先選單權(quán)。也就是說，即使我們的廣告費是第一，選單的順序也是第四個，這就給我們造成了很打的困擾。
不過幸運的是，破產(chǎn)的兩家企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量較少�；旧线�是E組和我們組兩家的競爭，這就給我們很大的信心。
在年初選單的時候，我又順利銷售了P1產(chǎn)品和P2產(chǎn)品一共14個，為我們組實現(xiàn)了81M的銷售收入。
不能不說的是，船到橋頭自然直，當所有風向好像都偏離了自己，那也不要灰心，只要堅持走下去，就會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，該做的計劃一樣也不能少。
模擬過程第五年：這一年主要是為第六年積蓄力量，因為到第六年我們的國際市場應經(jīng)開發(fā)好了，并且是唯一一個開發(fā)國際市場的企業(yè)，我們有很大的優(yōu)勢。
所以這一年的總體營銷策略是以P2銷售為主，盡量不買或少賣P1。于是在廣告費上我們做了極少的投入。選單也相對輕松的多。同時又從其他組買了P1和P2產(chǎn)品，我們對第六年的銷售前景還是很樂觀的。所有的一切都是在為第六年做準備。
模擬過程第六年：這一年可以說是給我印象最深的一年。因為在這一年我又犯了個最嚴重的錯誤，差點導致我們組滿盤皆輸。由于對規(guī)則的錯誤理解，我們不僅沒有銷售完自己的產(chǎn)品，從其他組買來的產(chǎn)品也積壓在了庫存里。規(guī)則規(guī)定1M的廣告費只能竟一次單，我們錯誤的理解為只要是市場老大就有多次選單的權(quán)利。
作為營銷總監(jiān)，這都是我的疏忽。
erp個人總結(jié)19
一、基本情況介紹
我所在的實習單位為B區(qū)第18組實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司。該公司為一家虛擬電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司，已運營七年。截止第七年年末，本地區(qū)電子行業(yè)的增加值已經(jīng)占本地區(qū)工業(yè)增加值的30%。該公司擁有比較先進的生產(chǎn)設施，擁有自己的廠房和生產(chǎn)設備，有P1生產(chǎn)線，目前設備運行良好，生產(chǎn)能力尚未充分利用，具有一定挖掘潛力。該公司目前已研發(fā)并取得P1產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證，在本地市場具有一定知名度，占有一定市場份額。該公司的財務狀況較好，盈利能力較強。
我在實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司擔任審計主管，負責編制公司年度審計計劃、審計方案并對相關(guān)經(jīng)營業(yè)務進行項目審計或其他審計。我們部門以更好地替企業(yè)盈利、防弊和增值為目標，通過對公司日常業(yè)務進行審計以發(fā)現(xiàn)公司運營中存在的問題，并據(jù)此提出相關(guān)的改進建議和意見，達到促進公司改善經(jīng)營管理，提高工作效率的目的。
二、實習詳細情況
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我負責的實習項目主要為實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司第八、第九年度的內(nèi)部審計項目。詳細內(nèi)容將在實習內(nèi)容中反映。
�。ǘ⿲嵙晝�(nèi)容
以第八年為例具體來說，我們審計部在第八年度對公司進行了財務審計，主要包括對公司的籌資業(yè)務、投資業(yè)務、市場研發(fā)業(yè)務、生產(chǎn)準備業(yè)務、生產(chǎn)業(yè)務、銷售業(yè)務、人力資源業(yè)務和貨幣資金業(yè)務進行審計。我們在第九年度對公司進行了經(jīng)營審計，主要包括風險管理審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟性審計、效果性審計和效率性審計。
在對其籌資業(yè)務進行審計時，我們重點關(guān)注公司的財務狀況是否有籌資的必要，公司籌資采取的方式是否符合企業(yè)自身的實際情況，公司籌資業(yè)務是否得到適當?shù)氖跈?quán)比準。我們對其籌資業(yè)務的內(nèi)部控制進行測試，并選擇在籌資業(yè)務中比較具代表性的科目短期借款進行實質(zhì)性。在實質(zhì)性測試中，我們主要通過獲取短期借款明細表，復核其加計數(shù)，并與明細賬、總賬、報表核對是否相符；檢查借款合同和授權(quán)批準，了解借款數(shù)額、借款條件、借款日期、還款期限、借款利率，并與相關(guān)會計記錄進行核對；復核已計借款利息是否正確，有無存在未計利息的借款；檢查企業(yè)抵押長期借款的抵押資產(chǎn)的所有權(quán)是否屬于企業(yè)，其價值和實際狀況是否與抵押契約中的規(guī)定相一致等方法進行。
在對其投資業(yè)務進行審計時，我們重點關(guān)注公司以前年度的投資情況以及本年度其投資狀況所面臨的變化，以分析其投資業(yè)務是否合理。但本公司在第八年度并為發(fā)生任何投資業(yè)務，其于第七年度12月31日的資產(chǎn)負債表上的長期債券投資余額為1200萬人民幣。此長期債券投資為第六年年末購入的`三年期的國庫券，票面利率為5%，到期一次還本付息。
在對其市場研發(fā)業(yè)務進行審計時，我們重點關(guān)注公司現(xiàn)有的產(chǎn)品和準備開發(fā)的產(chǎn)品市場接受率、淘汰率及毛利率，并結(jié)合公司現(xiàn)有的生產(chǎn)設備的最大產(chǎn)能來分析其市場策略是否合理。通過對市場部的內(nèi)部控制、研發(fā)策略、研發(fā)預算和研發(fā)成果等方面的了解，我們發(fā)現(xiàn)其市場策略符合公司的實際情況，其果斷決定拋棄即將被淘汰的P1產(chǎn)品轉(zhuǎn)而重點推廣新產(chǎn)品P2和P3的策略既及時又富有眼光。同時，我們還對其無形資產(chǎn)進行實質(zhì)性測試，此過程我們主要通過獲取其無形資產(chǎn)明細表，復核其加計數(shù)是否準確，并與明細賬、總賬、報表余額核對是否相符。
在對其生產(chǎn)準備業(yè)務進行審計時，我們重點關(guān)注公司的原材料采購流程是否有嚴格內(nèi)部控制規(guī)定，包括授權(quán)批準控制、職務分離控制、質(zhì)量驗收控制、憑證和記錄控制、資產(chǎn)接觸和記錄使用控制等。同時對其存貨科目、固定資產(chǎn)科目進行實質(zhì)性測試。其中，在測試其內(nèi)部控制是否運行有效是，最重要的是觀察是否有不相容職務混合的情況出現(xiàn)。而在對存貨和固定資產(chǎn)進行實質(zhì)性測試時，基本程序和之前的業(yè)務大同小異，但有些不同的是，我們還需要對其存貨進行盤查，并作適當抽點，以檢查存貨是否真實存在并與相關(guān)記錄相符。而檢查材料采購賬戶，追查自訂貨至到貨驗收、入庫全過程的合同、憑證、賬簿記錄，以確定其是否完整、正確，抽查有無購貨折讓、購貨退回等事項，并復核采購成本的正確性，這一點也比較重要。對于固定資產(chǎn)，我們則需要進行實地性抽點或者突擊檢查，同時要通過檢查固定資產(chǎn)的所有權(quán)文件來辨別該資產(chǎn)是否為公司所有，防止借用別人的固定資產(chǎn)冒充自己資產(chǎn)，隱瞞自身資產(chǎn)的真實狀況的現(xiàn)象發(fā)生。
在對生產(chǎn)業(yè)務進行審計時，我們重點關(guān)注公司生產(chǎn)業(yè)務的內(nèi)部控制情況，并對其生產(chǎn)業(yè)務以及生產(chǎn)成本科目進行實質(zhì)性測試。在測試內(nèi)部控制時，生產(chǎn)指令的授權(quán)批準、領料單的授權(quán)批準、工資的授權(quán)批準等是否經(jīng)過恰當授權(quán)；適當?shù)某杀竞怂惴椒ㄇ仪昂笠恢�，適當?shù)馁M用分配方法且前后一致，恰當?shù)某杀竞怂懔鞒毯唾~務處理流程；生產(chǎn)通知單均事先編號并已經(jīng)登記入賬等方面是我們審查的重點。而對生產(chǎn)成本進行的實質(zhì)性測試，則主要圍繞直接材料費用、直接人工費用和制造費用的分配是否合理來完成。基本上，每種費用的分配檢查程序都相同，均需要抽查產(chǎn)品成本計算單，對比本期成本與上期成本，分析本年度各月份的費用發(fā)生額、審查應付工資等。
在對其銷售業(yè)務進行審計時，我們主要關(guān)注公司本年度的銷售收入是否真實發(fā)生，有沒有虛構(gòu)銷售的情況，其銷售收入與銷售成本是否相配比，本期收入情況與上期對比是否出現(xiàn)異常波動。我們通過對其銷售業(yè)務進行內(nèi)部控制測試，主營業(yè)務收入和應收賬款進行實質(zhì)性測試來完成此業(yè)務審計。對于內(nèi)部控制的測試，依然是重點檢查是否存在不相容職務混合的情況，尤其是銷售合同的簽訂以及相關(guān)價格規(guī)定是否經(jīng)授權(quán)批準。在對主營業(yè)務收入進行實質(zhì)性測試時，我們主要采取獲取主營業(yè)務收入、成本項目明細表，以復核加計正確并核對與總賬、明細賬、報表發(fā)生額是否相符；運用分
析性復核方法，分析與收入相關(guān)的重要比率，尋找本期重要變動和異常變動；抽取本期一定數(shù)量的銷售發(fā)票，檢查開票、記賬、發(fā)貨日期是否相符，品名、數(shù)量、單價、金額等是否與發(fā)運憑證、銷售合同一致等程序進行。在對應收賬款進行實質(zhì)性測試時，我們主要采取核對應收賬款明細賬與總賬、報表余額是否相符；分析應收賬款的賬齡及余額構(gòu)成，選擇賬齡長、金額大的應收賬款向債務人進行函證；檢查壞賬損失的確認和核算、壞賬準備計提的范圍和標準是否符合規(guī)定等程序來進行。
在對其人力資源進行審計時，我們重點關(guān)注公司是否按時支付薪水，其支付的薪酬是否合理。我們通過對公司的人力資源進行內(nèi)部控制測試以及其應付職工薪酬科目進行審計來完成此業(yè)務審計。在檢查其內(nèi)控情況時，我們要注意獲取其檢查人事檔案、工時卡的有關(guān)核準說明、工資分配表、工資匯總表、工資結(jié)算表，并核對員工手冊、員工工資手冊等相關(guān)資料，并注意其授權(quán)是否合理。在對應付職工薪酬科目進行實質(zhì)性測試時，我們主要采用分析性復核，抽查了應付職工薪酬的支付憑證，檢查該單位的工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費的集體標準等方法來認定公司有關(guān)此科目的會計資料是否真實可信。
在對其貨幣資金進行審計時，我們通過了解貨幣資金的內(nèi)部控制、對庫存現(xiàn)金以及對銀行存款進行實質(zhì)性測試等三個方面開展工作。在測試內(nèi)部控制時，我們尤其關(guān)注公司的會計是否不兼任出納，出納是否不兼任稽核、會計檔案保管、兼管收入、費用、債券債務賬目的登記工作以及現(xiàn)金是否沒有坐支。對于庫存現(xiàn)金，我們還要進行盤點，并檢查是否充抵庫存現(xiàn)金的借條、未提現(xiàn)支票、未報銷的原始憑證。對于銀行存款，我們要考慮是否編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。其他方面和之前的程序都比較相似。
�。ㄈ┐嬖趩栴}及改進措施
通過對公司進行的種種業(yè)務審計來看，發(fā)現(xiàn)公司主要存在以下問題：
1、通過內(nèi)控測試，各部門其內(nèi)部控制相對比較完善。但仍存在部分內(nèi)部控制漏洞，如生產(chǎn)準備業(yè)務和銷售業(yè)務中有些重要不相容職務沒有分離；物資采購授權(quán)審批程序不嚴格；借款合同沒有專人保管。
2、憑證單據(jù)傳遞不及時；會計記賬不及時；有些明細賬和總賬由同一人負責登記。
3、沒有與員工簽訂勞動合同。
改進措施：
1、重要不相容職務應相分離，制定物資采購計劃與執(zhí)行物資采購由不同部門承擔；物資的保管和運輸由不同人員負責；銷售業(yè)務中應由不同的人員分別與客戶談判和訂立合同。
2、完善物資采購授權(quán)審批程序。
3、借款合同等重要資料應由專人保管。
4、各部門的憑證單據(jù)應及時交給財務部，財務部應對發(fā)生的業(yè)務及時登記入賬。
5、所有的明細賬和總賬都應由不同的人分別負責。
6、應根據(jù)法定程序與公司員工簽訂勞動合同。
7、財務部門盡可能準確記錄和核對生產(chǎn)及領料方面的數(shù)據(jù)，以實施對采購、生產(chǎn)部門的后檢，提高工作效率。
8、針對生產(chǎn)計劃過程的不足，我們建議其與生產(chǎn)、銷售部門多溝通，以更好地考慮資金及市場開拓的協(xié)調(diào)，保證公司的正常運作。
三、心得體會
在進行EPR仿真實習的這短短五周時間，我學到了許多教材上完全學不到的知識，感覺的確是受益匪淺。ERP仿真模擬實習給了我一個將理論運用于實際的平臺。根據(jù)實習指導方案和審計專業(yè)實習教程，結(jié)合公司實際情況采用“隸屬于董事會下審計委員會的內(nèi)部審計機構(gòu)”模式設立內(nèi)部審計機構(gòu)，制定內(nèi)部審計制度。主要實施的內(nèi)部審計項目有：生產(chǎn)準備業(yè)務審計、市場開發(fā)業(yè)務審計、籌資業(yè)務審計、投資業(yè)務審計、人力資源審計、生產(chǎn)業(yè)務審計、銷售業(yè)務審計、貨幣資金審計等財務報表具體審計項目，風險管理審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟性審計、效果性審計、效率性審計等經(jīng)營管理審計項目。根據(jù)每一年度的審計項目安排，編制年度內(nèi)部審計計劃和具體的審計項目方案、審計通知書，收集審計證據(jù)，形成審計底稿，出具審計報告，提出審計建議，并在每一年度末進行年度審計總結(jié)，總結(jié)審計工作存在的問題，以更好地開展下一年度的內(nèi)部審計工作。實習過程中讓我學到很多，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的專業(yè)知識掌握的不足。
實發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司我們的ERP團隊！！一個來自不同專業(yè)，有不同性格同學組建起來的團隊，雖然開始相互都不認識，但慢慢的我們在合作交流中熟悉起來。在全隊同學的共同努力下，我們公司取得了不錯的成就！
由于之前沒有學習過關(guān)于ERP的課程，剛開始接觸時，感覺不知從何入手，有點迷茫。在老師的耐心指導、以及同學的共同努力下，我眼中的ERP慢慢清晰起來，我開始知道自己該做什么，怎么去著手。
對于還沒有學習內(nèi)部審計實務這門課程的我們審計專業(yè)的不專業(yè)審計人員在實習過程中發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識真是相當?shù)牡�，在這樣的大環(huán)境之下，我們只能一邊做項目審計一邊看書學習內(nèi)審知識，雖然算不上任務完滿完成，但還能能夠做好結(jié)合實習內(nèi)容來學習并擴展自己的專業(yè)知識的。
ERP模擬實習給我提供了一個很好的實踐平臺，讓我在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而進一步提高自己。雖然我真的感覺ERP很煩，但是其實一個月下來之后，發(fā)現(xiàn)付出總有收獲的。
這是一段讓我難忘的經(jīng)歷，一個難忘的虛擬環(huán)境，有一個難忘的真實團隊！
erp個人總結(jié)20
在ERP沙盤模擬實驗的過程中，我擔任的角色是財務總監(jiān)。雖然在實驗之前就知道財務總監(jiān)的工作是一項具有挺大挑戰(zhàn)性的工作，想要扮演好這個角色，首先就要具備過硬的財務知識，因此我對自己在財務方面并沒有什么自信。不過，由于我在小組中是所有組員中數(shù)學基礎最好的，所以在組員的強烈建議下，我只能硬著頭皮接下了這個任務，希望自己可以做得好。
當我們做完第一年份的工作的時候，我對財務總監(jiān)這個角色應承擔的工作任務與責任，算是有了個初步的了解，此時我才真正的意識到我的工作確實是貫穿企業(yè)經(jīng)營的各個階段，責任之大，任務之巨，頓時讓我加倍的清醒。
財務總監(jiān)的工作范圍很難明確的界定，它既是CEO的得力助手，在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn)，及時監(jiān)督企業(yè)的運作狀況，必要時給予企業(yè)一個合理的建議；又要與運營總監(jiān)進行有效的溝通，聽取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案，并給予最有利的支持；還要合理安排并支付采購總監(jiān)擬訂的采購計劃；同時，每年年初還要給營銷總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費用等的支出。總之，財務總監(jiān)的每件工作，都是別人無法替代的。并且有些事情是無法授權(quán)給他人的。
我的日常工作是：
一、支付公司的各項費用，并及時地核對帳目；
二、審核公司新項目投資的可行性；
三、年終作出公司的年度利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表；
四、配合其他組員的工作。
由于沒有經(jīng)驗，在各年年初都沒有進行資金的評估和預算；后面三年，雖然在每年年終做完三張表后，都有對下一年的資金應用做出估算，但估算過于粗略，對下一年的資金的順利運轉(zhuǎn)并沒有起到很好的促進作用，所以讓我有了些體會：
1、在這次沙盤實驗里面，可以看到公司的現(xiàn)金流量、應收賬款、工資費用、折舊費、生產(chǎn)線、市場認證、等運營指標，怎樣讓公司走向更美好的明天，不僅需要全體團結(jié)協(xié)作，還要有精明能干的CEO，指定一個整體的運營規(guī)劃；精打細算的財務總監(jiān)，編制預算表等資金控制表；縱觀市場的'營銷總監(jiān)，提高產(chǎn)品的市場占有率和收益率；熟練生產(chǎn)規(guī)則的運營總監(jiān)，調(diào)整和控制生產(chǎn)能力；精確材料的采購總監(jiān)，在控制成本的情況下保證原料的供應。
2、應根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系，當環(huán)境發(fā)生變化時，為了適應這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，當戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3、具體的職業(yè)定位，做好每個職務都很不容易，最重要的，就是交流，溝通。
4、注重團隊協(xié)作，團隊精神。每一個角色都要各負其責，才能使整體得到最大的發(fā)揮
5、融資渠道的正確應用是至關(guān)重要的，向銀行貸款其實是有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)的，對企業(yè)起到的作用是不可忽視的，一定程度的負債對于企業(yè)來說并非不是件好事，它可以起到杠桿的作用。
6、對企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控，在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時，要注意生產(chǎn)線的引進、生產(chǎn)能力的跟進，使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時，企業(yè)才能獲取最大的利潤。
7、遇到困境時要有樂觀積極的態(tài)度，要對自己、對企業(yè)充滿信心。暫時的困境或許可以給我們更多的思考、啟發(fā)，讓我們有更深刻的體會，也讓我們學會如何調(diào)整好自己的心態(tài)，如何面對危機，如何處理危機。
8、市場競爭是殘酷的，這種殘酷性體現(xiàn)在資金的籌集、運用中，更體現(xiàn)在企業(yè)運營過程中的方方面面。
總之，ERP沙盤模擬實驗課讓我們在快樂中進行體驗，在參與中得到學習，在實踐中進行反思，在實戰(zhàn)中得到提升。
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