單位個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的單位個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
單位個(gè)人工作總結(jié)1
作為本單位的一名員工,還是一名入職差不多三年的員工,工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個(gè)階段的結(jié)束,本人對(duì)此來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)吧!好讓接下來(lái)的工作更有方向和條理。
一、嚴(yán)于律己
回顧這一階段的工作,本人如常進(jìn)行著自己的工作,并且在這一入職第三年的階段里,認(rèn)識(shí)到“嚴(yán)于律己”的重要。過(guò)去對(duì)自己的工作,不能說(shuō)不嚴(yán)格,而是會(huì)因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜?duì)自己的要求降低,這樣做是輕松了,但是工作上也就沒(méi)有很大的進(jìn)步了。在這段日子里,本人重新對(duì)自己做出了要求,也嚴(yán)格來(lái)要求自己,使得這段時(shí)間進(jìn)步非常的大,連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長(zhǎng)了,用心了。本人是在辦公室里面工作,這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期,也為辦公室?guī)?lái)了很大的變化,讓本人看到了如何改善工作的希望。
二、寬以待人
在這一段時(shí)期,本人的工作大有進(jìn)步,還有另外一個(gè)工作內(nèi)容的功勞。本人過(guò)去在工作中,時(shí)常不注意團(tuán)隊(duì)合作以及與人交往時(shí)的禮貌,導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,進(jìn)而我的工作也就沒(méi)辦法更好地展開(kāi)了。在這一階段的工作中,本人開(kāi)始重視與人合作這一點(diǎn),并且在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),也降低了對(duì)他人的要求,完完全全做到了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一點(diǎn),使得許多同事重新認(rèn)識(shí)了我,也重新開(kāi)始與我合作了起來(lái)。這些都讓我明白了,嚴(yán)于律己和寬以待人,在工作中有多么多么的重要。
三、積極創(chuàng)新
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作,但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新,包括了辦公室那些看起來(lái)瑣碎的事情。本人在這一階段里,帶著耐心,對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了積極主動(dòng)的創(chuàng)新工作,這樣做不為別的,只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況,在一種“茍日新,日日新,又日新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別,也體會(huì)到工作得到進(jìn)步是什么感覺(jué)。在這一階段的工作里,本人做到了,既做到了積極創(chuàng)新,也做到了進(jìn)步很大。
20xx年,在xx領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,F(xiàn)本人將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶(hù)要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的.責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶(hù)直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶(hù)帶著希望而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶(hù)所急、想納客戶(hù)所想,滿(mǎn)腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶(hù)對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶(hù)的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶(hù)“來(lái)有迎聲”,客戶(hù)“問(wèn)有答聲”以及客戶(hù)“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒(méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶(hù)。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面,提高客戶(hù)服務(wù)的水平,不斷提高老客戶(hù)的忠誠(chéng)度?梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶(hù)引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶(hù)的關(guān)鍵作用,使VIP客戶(hù)來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶(hù)來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
xx各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過(guò)去半年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
單位個(gè)人工作總結(jié)2
從20xx年x月至今為止,對(duì)我來(lái)說(shuō)是適應(yīng)的一年,同時(shí)也是轉(zhuǎn)折的一年,我從xxx工作。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),掌握了相關(guān)的工作技能。
一、思想道德方面
加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí),樹(shù)立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)組合觀念和集體意識(shí)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從分工安排。做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,切實(shí)履行崗位職責(zé),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn),積極開(kāi)展學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的`基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了xx培訓(xùn),上課認(rèn)真聽(tīng)講,做好課后復(fù)習(xí)工作。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動(dòng)。在每一次對(duì)企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)中,緊跟相關(guān)專(zhuān)家、討教專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),與理論融會(huì)貫通。在業(yè)務(wù)工作上,有不懂之處就問(wèn)老師,或者通過(guò)上網(wǎng)、電話(huà)咨詢(xún)手段搞清楚,平時(shí)經(jīng)常翻閱法x,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、仍待努力方面
1、繼續(xù)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),要多學(xué)些,多思考。
2、提高工作積極主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴中鍛煉自己。
3、要有創(chuàng)新精神,積極開(kāi)拓思路,更好的完成相關(guān)工作。
4、提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),成為一名合格的公職人員。
一年的時(shí)光匆匆而過(guò),經(jīng)過(guò)這一年的磨礪,我已經(jīng)做好了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作。
單位個(gè)人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將20xx年工作總結(jié)
為了實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶(hù)好評(píng)。就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)x余次,未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。在xx局xx處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中總能想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量x筆,從20xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶(hù)負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年x季度x次在xx支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、x次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、x季度差錯(cuò)在全市排名第x。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
單位個(gè)人工作總結(jié)4
我于20xx年3月到工程施工單位上班以來(lái),雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下
一、思想政治方面
1、不斷提高政治理論和思想意識(shí),社會(huì)公德,職業(yè)道德方面的覺(jué)悟。
2、不斷改造自己的主觀世界,努力做一名政治思想過(guò)硬,專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的優(yōu)秀員工。
二、工作方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件和各種規(guī)范規(guī)程等等。
2、雖然我以前也有過(guò)一定的施工經(jīng)驗(yàn),但以不能滿(mǎn)足現(xiàn)在的規(guī)范規(guī)程要求,在真正的施工過(guò)程中,我所了解的還是鳳毛麟角。所以我真心的感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的傳授,監(jiān)督和關(guān)心支持。
三、努力的方向
1、積極參加證書(shū)考刻,著眼與專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
2、向公司先進(jìn)模范學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
通過(guò)這次總結(jié),我雖然在專(zhuān)業(yè)上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但離上級(jí)的要求還有一定的差距?偠灾,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水平,與公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回想本人在xx項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目總工的時(shí)間內(nèi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的支持下,深刻感受到x深厚的企業(yè)文化和人文氣息,并通過(guò)自己的努力,各方面均取得一定的成績(jī),當(dāng)然自己還存在許多不足,還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善自己。
20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、設(shè)計(jì)變更及工程洽商的執(zhí)行
首先,對(duì)于設(shè)計(jì)單位下發(fā)的設(shè)計(jì)變更,均嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文制度,并核查變更及洽商是否審批、蓋章手續(xù)齊全,并親自對(duì)照?qǐng)D紙,核對(duì)變更是否對(duì)我們目前的施工有很大的影響,如果手續(xù)齊全、變更及時(shí)且沒(méi)有較大影響,則交底技術(shù)員嚴(yán)格按變更執(zhí)行,并在第一時(shí)間內(nèi)通知資料員下發(fā)變更到項(xiàng)目部以及相關(guān)的勞務(wù)隊(duì)伍手中。其次,對(duì)工程洽商和一些圖紙問(wèn)題及一些小的技術(shù)做法、技術(shù)措施等安排技術(shù)人員跟蹤檢查,并將洽商資料完善歸檔便于結(jié)算。至今,翡翠城項(xiàng)目施工均沒(méi)有因?yàn)橐粋(gè)變更和洽商下發(fā)和交底不到位和不及時(shí)影響到工程的進(jìn)度。
二、施工方案的編制、技術(shù)交底的執(zhí)行
針對(duì)各棟號(hào)的基礎(chǔ)、主體、填充墻、裝飾裝修、屋面工程、冬雨季等分部工程,均在施工前能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和技術(shù)措施編寫(xiě)針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)方案,并嚴(yán)格按專(zhuān)項(xiàng)方案審批程序進(jìn)行審批和審核,批準(zhǔn)后嚴(yán)格按方案執(zhí)行,并同時(shí)組織項(xiàng)目部主管棟號(hào)長(zhǎng)和勞務(wù)隊(duì)伍的主要管理人員進(jìn)行方案的交底,并針對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的細(xì)部做法,在項(xiàng)目部會(huì)議室黑板上進(jìn)行圖文并茂的講解工作,讓工程主管人員把握關(guān)鍵工序并掌握關(guān)鍵做法,同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)樣板引路和交底工作。
各分項(xiàng)工序的技術(shù)交底工作由我牽頭,各棟號(hào)主管工長(zhǎng)分別對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理人員進(jìn)行技術(shù)和安全交底,特別是裝修工程先做樣板,各方驗(yàn)收合格后再進(jìn)行大面積施工。
三、工程質(zhì)量控制及各分部工程的驗(yàn)收工作
通過(guò)近一年的辛勤的工作,xx項(xiàng)目相繼順利通過(guò)二期工程主體、三期工程的基礎(chǔ)和一期工程的節(jié)能及竣工初驗(yàn)工作,不論從工程實(shí)體質(zhì)量還是內(nèi)業(yè)資料的整理,均得到政府監(jiān)督部門(mén)和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
在工程施工過(guò)程中,督促試驗(yàn)組、質(zhì)量組嚴(yán)格把好主要原材料關(guān),對(duì)進(jìn)場(chǎng)的鋼材、商砼、水泥等大宗材料均能按規(guī)范要求堅(jiān)持取樣復(fù)試,能確保構(gòu)成工程實(shí)體的原材料合格這一道工序。并在隱蔽工程的報(bào)驗(yàn)中,堅(jiān)持三檢制度,動(dòng)員各施工員及棟號(hào)長(zhǎng)的質(zhì)量預(yù)控能動(dòng)性,全力配合監(jiān)理工作,做好、做扎實(shí)隱蔽工作的驗(yàn)收工作,確保無(wú)返工和質(zhì)量缺陷的發(fā)生。并在新開(kāi)樓號(hào)的定位及原始水準(zhǔn)點(diǎn)的引測(cè)工作上,我都親自復(fù)核,確保單體工程的定位及高程的準(zhǔn)確性。
技術(shù)資料的匯編工作也是質(zhì)量控制的一大部分,由于前期工程項(xiàng)目資料員人事變化頻繁,并且部分過(guò)程資料未及時(shí)整理和收集,存在較大的欠賬工作,特別是一期安裝工程的資料,基本上是一片空白,面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,我對(duì)一期工程的資料整理工作列出計(jì)劃,并按竣工歸檔目錄列出資料目錄,進(jìn)行有條不紊的資料整編,并同時(shí)兼顧二、三期在建的工程,確保資料整編工作與工程進(jìn)度同步。
四、一期室外工程及交房工作
我初進(jìn)xx小區(qū)工地,正逢一期工程收尾工作,同時(shí)一期室外工程剛剛拉開(kāi)它冰山一角的.帷幕,兼之主管外網(wǎng)的工長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺,不能合理安排施工區(qū)段,并與一期工程的收尾工作存在高空作業(yè)的干擾與制約,同時(shí)給業(yè)主承諾的交房時(shí)間已接近期限,面對(duì)這種任務(wù)重、工期緊的現(xiàn)狀,我沒(méi)有退縮,并將一期室外工程的施工作為我進(jìn)入xx小區(qū)的第一攻堅(jiān)戰(zhàn),我結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,避開(kāi)與外墻面高空作業(yè)的區(qū)域,充分調(diào)動(dòng)小型挖掘機(jī)分段和跨地方開(kāi)挖的靈活性,破除既定的全線開(kāi)挖方案,并兼顧一期工程外墻面的零星保溫及外瓷工作,靈活搭設(shè)施工通道,并有效的利用晚上時(shí)間,加班加點(diǎn),如遇到現(xiàn)場(chǎng)主管工長(zhǎng)忙不開(kāi)的情況下,我身先士卒,親自測(cè)量管溝開(kāi)挖底標(biāo)高,并反復(fù)檢查雨、污水系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際標(biāo)高,并在降低施工成本的同時(shí),合理穿插安排給水、熱力管道同時(shí)施工,既降低成本又加快施工進(jìn)度。
經(jīng)過(guò)二十多天的奮戰(zhàn),一期室外工程如期完成,基本上沒(méi)有影響整個(gè)一期工程的交房工作。因?yàn),在此刻的攻?jiān)階段,我以一個(gè)高度主人翁的姿態(tài):站高一級(jí)想問(wèn)題,站低一級(jí)做工作,撐起了一期外網(wǎng)施工的一小片天。
同時(shí),我還負(fù)責(zé)本小區(qū)一期交房過(guò)程中土建存在問(wèn)題的返修工作,面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑與責(zé)罵,我作為一名項(xiàng)目建設(shè)的管理人員,采用換位思考去給業(yè)主合理解釋常見(jiàn)的土建質(zhì)量通病現(xiàn)象,并積極責(zé)成與督促相關(guān)分包單位及時(shí)整改,爭(zhēng)取讓每一位業(yè)主感覺(jué)到買(mǎi)龍記地產(chǎn)的房子值———買(mǎi)的放心,住的舒心。
五、項(xiàng)目技術(shù)組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
xx項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)年輕而有朝氣的團(tuán)隊(duì),但同時(shí),正因?yàn)槟贻p,加之項(xiàng)目施工面寬、線長(zhǎng),許多年輕的小同事未能及時(shí)并有前瞻性的列出工作計(jì)劃,在具體的施工中屢屢受挫,未能及時(shí)融洽和配合與協(xié)調(diào)勞務(wù)層管理的關(guān)系,從而出現(xiàn)消極怠慢的現(xiàn)象,針對(duì)此種現(xiàn)象,我及時(shí)和幾名小同事主動(dòng)談話(huà)與交流,分析問(wèn)題的癥結(jié),并鼓勵(lì)他們,作為一名合格的項(xiàng)目施工管理人員,首先在心理上就要建立解決問(wèn)題的信心。事無(wú)巨細(xì),因?yàn)橐粋(gè)建設(shè)項(xiàng)目,由立項(xiàng)到審批,再到設(shè)計(jì)和施工及交付過(guò)程中,會(huì)經(jīng)歷許多繁雜的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)我悉心的數(shù)次開(kāi)導(dǎo),小同事們個(gè)個(gè)干勁十足,團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念極強(qiáng),許多關(guān)鍵部位的隱蔽驗(yàn)收,我都帶他們一起去查、去盯,并跟蹤整改到位。
不論在現(xiàn)場(chǎng)還是辦公室,項(xiàng)目技術(shù)組學(xué)習(xí)氛圍較濃,經(jīng)常為一個(gè)圖紙問(wèn)題或者細(xì)部節(jié)點(diǎn)做法爭(zhēng)得面紅耳赤,但在工作之余,籃球場(chǎng)、乒乓球室,一個(gè)個(gè)又是開(kāi)懷暢笑的好兄弟。
六、20xx年工作的不足及工作中需改進(jìn)之處
我深信:勤勉精神和敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,我在xx項(xiàng)目近一年的時(shí)間里,一直努力做好本職工作,盡量將工作失誤減少,但回想自己20xx年的工作,存在如下不足,并在以后的工作中時(shí)刻提醒自己,爭(zhēng)取一點(diǎn)一滴去克服。
1、在工作和生活中要善于聆聽(tīng),尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的忠告和項(xiàng)目管理人員以及勞務(wù)管理人員所提出的好的建議。
2、及時(shí)總結(jié),包括工法、溝通技巧,還要及時(shí)總結(jié)問(wèn)題,分類(lèi)、歸納、分析問(wèn)題的起因,便于下次有計(jì)劃的預(yù)控。
3、決定的事要堅(jiān)持干到底,并抓好細(xì)節(jié),由一點(diǎn)一滴做起。
4、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通與交流。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度及企業(yè)文化,并再度加強(qiáng)我項(xiàng)目部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)要有計(jì)劃,要有的放矢。
單位個(gè)人工作總結(jié)5
進(jìn)入xx建筑工程有限公司,回顧這三個(gè)月的的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,自身和工作模式上都有了新的突破,對(duì)我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都有一定的了解!現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我20xx年9月份來(lái)到xx公司。以前沒(méi)有接觸過(guò)建筑行業(yè),這對(duì)我來(lái)說(shuō)既可以說(shuō)是機(jī)遇,也可以說(shuō)是挑戰(zhàn)。因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)建筑行業(yè),換行業(yè)的我等如就是空杯!才開(kāi)始對(duì)我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,在這種情況下,為了搞好工作,自己摸索實(shí)踐,在三個(gè)月的時(shí)間里熟悉公司,完成了角色轉(zhuǎn)換過(guò)程,了解了公司運(yùn)作的程序、方向!為以后的`工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,有信心在工程正式開(kāi)工,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。在這期間,我自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí)看了不少建筑方面的資料,以及領(lǐng)導(dǎo)給我提供的建筑安全技術(shù)生產(chǎn)、建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律。
在工地管理生產(chǎn)方面的準(zhǔn)備:制作了《工程項(xiàng)目部管理制度》里面細(xì)化到了項(xiàng)目部日常管理和獎(jiǎng)罰制度等一系列管理燈塔!制作了電子表格、工程進(jìn)度表、考勤表、工資表、進(jìn)度款確認(rèn)單、簽證單、安全隱患通知單等。另制作了建筑工地標(biāo)語(yǔ)牌:“三寶、四口”防護(hù)規(guī)定、安全生產(chǎn)六大紀(jì)律、施工現(xiàn)嘲十不準(zhǔn)”、腳手架使用、維護(hù)、工人的安全生產(chǎn)職責(zé)、安全紀(jì)律牌、安全措施牌、“文明工地”八條標(biāo)準(zhǔn)、十項(xiàng)安全技術(shù)措施、工長(zhǎng)(施工員)安全職責(zé)、安全員職責(zé)、砂漿攪拌機(jī)安全操作規(guī)程、混凝土攪拌機(jī)安全操作規(guī)程。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成
三、計(jì)劃
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也需鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,讓自己工作水平有長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
幾個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如沒(méi)有完全把上班時(shí)間放在工作上,公司細(xì)節(jié)的陳列以及5S的執(zhí)行力度,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,充分利用學(xué)來(lái)的知識(shí)和將學(xué)習(xí)的建筑知識(shí),為適應(yīng)建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢(shì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理都會(huì)去學(xué)習(xí),抱著先進(jìn)科學(xué)的管理理念,把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
單位個(gè)人工作總結(jié)6
做好自己的事,其實(shí)并不容易。我們大多數(shù)人在工作崗位上其實(shí)都是很平凡的人,空喊大口號(hào)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我要如何、如何,那是很簡(jiǎn)單的事件,但是我認(rèn)為要真的想為泰州作貢獻(xiàn),就必須踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天的事。
一、勤學(xué)勤思,不斷增強(qiáng)服務(wù)大局的意識(shí)。城市在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,只有學(xué)而不斷,才能解放思想,與時(shí)俱進(jìn),才能有新的理念、新的思維、新的眼光,增強(qiáng)發(fā)展意識(shí),樹(shù)立全局觀念,從大局利益出發(fā),站在全市的角度、發(fā)展的角度考慮問(wèn)題,審視泰州經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,以強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)和機(jī)遇意識(shí),推進(jìn)管理創(chuàng)新。
二、換位思考,切實(shí)強(qiáng)化體察民情的意識(shí)。作為辦證窗口的一名工作人員,每天直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深,他們的評(píng)價(jià)是最客觀、最真實(shí)、最公平、最權(quán)威的。人一生能買(mǎi)幾次房,對(duì)于普通老百姓來(lái)國(guó)土部門(mén)辦土地證,是第一次也可能是最后一次。我們還有什么理由不讓他們滿(mǎn)意而來(lái),開(kāi)心而歸呢。雖然有的前來(lái)辦事的人難免有些誤解,發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽(tīng),有則改之,無(wú)則加勉,我們不需要爭(zhēng)什么,換位思考一下,也許什么都能理解,所以,我們認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來(lái)辦事的群眾、勤勤懇懇地辦理好手頭上的每一份卷宗,不讓差錯(cuò)在我這些發(fā)生,不讓材料在我這里耽擱。
三、以人為本,全面確立服務(wù)為民的意識(shí)。全心全意為人民服務(wù),就要貫徹“以人為本”的服務(wù)理念,堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí),樹(shù)立工作崗位的需要,就是我們的.服務(wù),群眾的需要就是我們的工作的服務(wù)理念。為群眾和企業(yè)辦實(shí)事,解決實(shí)際困難。能解決的要及時(shí)解決,不能解決的要做好解釋和溝通工作,讓廣大人民群眾了解我們的工作。要增強(qiáng)使命意識(shí),培養(yǎng)機(jī)關(guān)工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感。要嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)工作形象。
窗口工作人員的一言一行直接代表著國(guó)土部門(mén)的形象,我們要時(shí)刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國(guó)土部門(mén)樹(shù)形象、贏口碑,為泰州經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出自已的一份力量。
單位個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年的工作結(jié)束了。當(dāng)我們告別舊的,迎接新的,我們可以總結(jié)過(guò)去一年的工作。有進(jìn)步,有收獲,有成就,但也有缺點(diǎn)。
一、總體工作狀況
。ㄒ唬┥习肽旯ぷ鳌o張而忙綠
由于公司最近成立,人員不足,很多項(xiàng)目都是20xx—20xx年底開(kāi)工。上半年還負(fù)責(zé)安徽駝山重工機(jī)械有限公司綜合樓工程、安徽馬史鑄造設(shè)備制造有限公司工廠工程、安徽美諾華制藥化工有限公司8#車(chē)間工程的現(xiàn)場(chǎng)管理和資料收集整理,由于三個(gè)工程開(kāi)工時(shí)間相對(duì)集中,主體施工同時(shí)進(jìn)行,緊張繁忙,不得不在白天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。盡管如此,還是有幾個(gè)建筑工地同時(shí)有事情要處理,因?yàn)椴荒芡瑫r(shí)到場(chǎng)而被投訴的情況。
。ǘ┖蟀氩糠止ぷ鳌鄬(duì)容易
下半年,米諾瓦、馬氏鑄造廠、駝山重工、蘇村幼兒園相繼進(jìn)行了竣工驗(yàn)收。另外兩個(gè)實(shí)習(xí)生可以幫我分擔(dān)一部分工作,所以下半年的工作比較輕松。
二、工作職責(zé)的履行
1、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工的組織、協(xié)調(diào)和指揮
各項(xiàng)目部成立后,我將在第一時(shí)間協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,繪制施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖,合理規(guī)劃施工道路、堆場(chǎng)、施工機(jī)械和臨時(shí)設(shè)施的位置,并配合公司安全部門(mén)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的設(shè)置。幾個(gè)項(xiàng)目基本一次性達(dá)到施工規(guī)范和安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,接到公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指示后,及時(shí)溝通落實(shí),并及時(shí)反饋落實(shí)情況。在工作中,多次與建設(shè)單位、監(jiān)理單位以及項(xiàng)目部和班組的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),避免分歧和矛盾。
一年來(lái),各項(xiàng)目部工作順利開(kāi)展,施工生產(chǎn)健康有序進(jìn)行。
2、技術(shù)指導(dǎo)
。1)工程開(kāi)工前認(rèn)真研究圖紙,總結(jié)監(jiān)理和各班組發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)在圖紙會(huì)審中逐一解決。
(2)每道工序開(kāi)工前應(yīng)及時(shí)向班組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底,關(guān)鍵部位的施工應(yīng)保持觀望,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
。3)在施工過(guò)程中,如果圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題或施工困難,積極尋求解決辦法,并與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和設(shè)計(jì)人員溝通,確保施工順利進(jìn)行。
3、質(zhì)量管理
。1)嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量,包括檢查質(zhì)量保證資料,檢查材料外觀,及時(shí)送樣檢驗(yàn),防止不合格材料用于工程。
。2)施工規(guī)范和質(zhì)量要求應(yīng)及時(shí)向班組長(zhǎng)披露,并檢查其執(zhí)行情況,以增加檢查的頻率和強(qiáng)度,避免返工和質(zhì)量隱患。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度。任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,都要求相關(guān)人員立即整改,整改合格后才能進(jìn)行下道工序的施工。
4、工程管理
。1)開(kāi)工前制定總進(jìn)度計(jì)劃,在施工過(guò)程中制定月進(jìn)度計(jì)劃及以特定工序(如砼澆筑時(shí)間)為對(duì)象的進(jìn)度計(jì)劃,并檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,必要時(shí)進(jìn)行合理的調(diào)整。
。2)協(xié)調(diào)各班組相互配合,合理安排交叉施工,在確保質(zhì)量、安全的前提下,最大限度的加快施工進(jìn)度。
。3)時(shí)刻關(guān)注天氣狀況,以便調(diào)整作業(yè)計(jì)劃,減輕受天氣的影響程度。
5、成本控制
。1)在計(jì)算材料需用量的時(shí)候要力爭(zhēng)正確,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員進(jìn)行交流,合理確定材料損耗量,盡可能避免因計(jì)算不準(zhǔn)而增加購(gòu)置成本及儲(chǔ)存成本。
。2)合理利用能重復(fù)利用的材料,避免不必要的浪費(fèi)。
。3)加強(qiáng)指導(dǎo)及管理工作,減少因返工造成的損失。
。4)合理加快施工進(jìn)度有效降低成本。
6、安全管理
。1)經(jīng)常對(duì)班組負(fù)責(zé)人及工人進(jìn)行安全教育,提高工人的安全意識(shí)。
。2)施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)及警示標(biāo)識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
。3)加強(qiáng)安全檢查頻率和力度,及時(shí)消除安全隱患。
。4)對(duì)安全隱患整改不力及不服從安全生產(chǎn)管理的,給予懲罰,必要時(shí)將其清離施工現(xiàn)場(chǎng)。
7、資料的收集整理
(1)及時(shí)收集各種技術(shù)資料及安全資料,確保資料與進(jìn)度同步。
。2)各分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收后及時(shí)辦理簽字蓋章手續(xù),避免資料積壓。
。3)資料收集和整理好要保管妥當(dāng),避免丟失。
(4)竣工驗(yàn)收合格后及時(shí)辦理竣工備案和資料移交工作。
8、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
過(guò)去的`一年中不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來(lái)提高自己。20xx——年3月份通過(guò)培訓(xùn)并考核合格,取得了專(zhuān)職安全生產(chǎn)考核B證。20xx——年9月參加全國(guó)一級(jí)建造師考試并通過(guò)其中的3科。
三、工作中存在的不足及努力方向
。ㄒ唬┬乱(guī)范的執(zhí)行上不熟悉
工程質(zhì)量驗(yàn)收自20xx——年5月份開(kāi)始執(zhí)行新規(guī)范,如砂漿試塊的留置方案、高強(qiáng)鋼筋的推廣使用、抗震設(shè)計(jì)的加強(qiáng)等規(guī)范均已實(shí)施,公司已購(gòu)買(mǎi)整套的規(guī)范,在未來(lái)的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),避免因不了解新規(guī)范而造成的工作失誤。
。ǘ﹩(wèn)題的反饋相對(duì)滯后
20xx——年的工作整體上開(kāi)展順利,但也存在一些問(wèn)題。如拓山重工出現(xiàn)過(guò)工人討要工資引發(fā)的糾紛,因未能提前洞察、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,未能避免糾紛的發(fā)生。此外。索特汽車(chē)零配件有限公司綜合樓工程,因聽(tīng)信王總的一面之詞(王總堅(jiān)稱(chēng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意施工現(xiàn)場(chǎng)不做五牌一圖),因?yàn)榧皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通而拖延了五牌一圖的制作時(shí)間。
(三)20xx——年努力地方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),的改進(jìn)積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法,開(kāi)展全過(guò)程和全方位的項(xiàng)目管理工作,努力使自己成為一名高水平,復(fù)合型的中高級(jí)管理人才。
2、加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí),提高工作效率。
3、加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用,爭(zhēng)取在20xx——年的二級(jí)建造師增項(xiàng)和一級(jí)建造師實(shí)物考試中取得好成績(jī)。
4、加強(qiáng)和同事及領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,以更好的開(kāi)展工作。
四、總結(jié)
回首舊年,既是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作當(dāng)中,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
單位個(gè)人工作總結(jié)8
不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)結(jié)束,我來(lái)xx工作已經(jīng)有—年了,—年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn),F(xiàn)在就個(gè)人—年來(lái)的工作情況做一下總結(jié):
一、崗位職責(zé)
我于20xx年—月入職以來(lái),在剛開(kāi)始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉xx市區(qū)以及周邊的樓盤(pán),然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶(hù),從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第—月開(kāi)始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來(lái),之間也有許多的問(wèn)題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的'讓我成長(zhǎng)。通過(guò)—年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前—個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開(kāi)始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。
二、不足之處
1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒(méi)有合理安排,導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒(méi)有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問(wèn)題的時(shí)候一問(wèn)三不知。
2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來(lái)說(shuō)是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒(méi)有開(kāi)始展開(kāi),有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃
在新的20xx年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己,讓別人認(rèn)識(shí)到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶(hù)之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說(shuō)是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。
3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。
單位個(gè)人工作總結(jié)9
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20__年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)20__年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的'特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。
督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20__年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
單位個(gè)人工作總結(jié)10
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止月,辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件,紙件報(bào)送各類(lèi)匯報(bào)材料多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議,會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理,制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。月日―日,接待了留日專(zhuān)家學(xué)者xx服務(wù)團(tuán)一行人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為海口市在月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、場(chǎng)次的`活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于月日至月日舉辦了以“科技創(chuàng)新新,服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動(dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會(huì)的精心組織下,通過(guò)各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開(kāi)展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢(xún)、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)項(xiàng),場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx多份,受益人數(shù)達(dá)到xxxx多人次,在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開(kāi)展
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺(jué)性,從思想上高度重視。月日下午,組織召開(kāi)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過(guò)程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,通過(guò)二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見(jiàn)建議條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問(wèn)題得到解決。
(三)結(jié)合實(shí)際,充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí),我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度項(xiàng),作廢《市科信局接待群眾來(lái)訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度項(xiàng),完成《xx局信息公開(kāi)指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄》,完善我局信息公開(kāi)制度。
六、駐村蹲點(diǎn),積極做好黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過(guò)進(jìn)村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃,并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開(kāi)展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來(lái),幫扶工作隊(duì)長(zhǎng)駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見(jiàn)成效。一是開(kāi)展科技和信息化服務(wù),為xx村村民開(kāi)展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中xx投資股份有限公司捐助資金萬(wàn)元,xx設(shè)備有限公司提供超濾膜過(guò)濾設(shè)備,xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設(shè),有家xx場(chǎng)捐助石子xx立方,石灰粉xx立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶(hù)xx多戶(hù),xx多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路,總長(zhǎng)公里,為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)xxxx元人民幣
單位個(gè)人工作總結(jié)11
一年來(lái),作為一名包鋼公司趙總的駕駛員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同事的工作配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,使我提高了本職工作效率,順利的完成工作任務(wù),在思想和本職工作方向去的一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)自我思想水平學(xué)習(xí)和提高,積極配合各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),認(rèn)真的把安排給我的任務(wù)完成好,保證不出事,做到熱情服務(wù)公司接待的領(lǐng)導(dǎo)和客人。
二、愛(ài)崗位。有責(zé)任感,在完成領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)時(shí),注意保養(yǎng)和定期檢查、及時(shí)維修,保證車(chē)身光潔和車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,確保車(chē)子安全上路。
三、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料,不開(kāi)快速車(chē),保證大腦清醒,搞清路線及路況,不繞路,不急加速急剎車(chē),保證領(lǐng)導(dǎo)在乘坐時(shí)的舒適性,同時(shí)避免因緊急情況而導(dǎo)致車(chē)況不良。
四、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的工作。
回顧以往工作,盡管取得一點(diǎn)成績(jī),但與其他先進(jìn)同志仍有較大的差距,今后我將更加努力,嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常進(jìn)行自我總結(jié)及批評(píng),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足之處,相信通過(guò)努力工作,再讓自己上個(gè)新臺(tái)階。
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),無(wú)事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故一年來(lái),能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車(chē)輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車(chē)輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車(chē)輛的清潔工作,做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車(chē)況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫,做到不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車(chē),文明駕車(chē)。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作作為一名司機(jī),一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的`工作和任務(wù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
單位個(gè)人工作總結(jié)12
公司的出納員在認(rèn)真實(shí)行了崗位職責(zé)后,工作中總會(huì)遇到什么辣手的問(wèn)題與收成心得。在出納工作總結(jié)中能夠?qū)⑦@一系列問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)計(jì)劃自己的前進(jìn)方向。
我調(diào)任到現(xiàn)在財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)品種繁多的處所,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的毛病也是不可粉飾的。我的述職呈文請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出名貴意見(jiàn)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的`工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了許多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快捷。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、保持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才干給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能涌現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審視。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和勉勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我以為:
1.學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2.對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心討教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)正認(rèn)真的態(tài)度看待工作,在工作中精打細(xì)算的執(zhí)行制度,是我們的上風(fēng)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該把握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特殊需要在制度和人情之間掌握好分寸,既不能的沖撞規(guī)章制度也不能不通圓滑人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在行將到來(lái)的20__年,我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,更好的完本錢(qián)職工作。
單位個(gè)人工作總結(jié)13
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
三、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認(rèn)真的'去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
四、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
單位個(gè)人工作總結(jié)14
今年,作為一名班長(zhǎng),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),一年來(lái),我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門(mén)各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。一年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng),F(xiàn)對(duì)自身工作總結(jié)如下。
一、安全工作
總結(jié)一年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在一年的工作里我將找出一年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。一年的問(wèn)題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車(chē)的時(shí)候帶教師父的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒(méi)有學(xué)好。
自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大,對(duì)班組存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是一年的事故原因。在一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的.巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車(chē)工作行車(chē)就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對(duì)它有崇高的敬意,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。行車(chē)工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長(zhǎng)應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
三、設(shè)備點(diǎn)檢
對(duì)員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn),特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意,行車(chē)就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開(kāi)一個(gè)放心車(chē)!
四、下一步工作計(jì)劃
在班中加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)!對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理。在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長(zhǎng),在以后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓!
單位個(gè)人工作總結(jié)15
一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了,在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中,我覺(jué)得自己是比較充實(shí)的,我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,確實(shí)是應(yīng)該要去落實(shí)好,在這一點(diǎn)上面應(yīng)該要做的更加有信心一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我希望可以學(xué)習(xí)到更多的東西,現(xiàn)在回想起來(lái)我還是認(rèn)為自己做的不夠好,這也不是我想要看到的結(jié)果,一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一番。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我確實(shí)還是感觸深刻的,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我一定會(huì)做的更加細(xì)心一點(diǎn),年度考核之際我會(huì)進(jìn)一步去落實(shí)好,我每天都按時(shí)的完成好自己的工作,過(guò)去一年來(lái)我確實(shí)還是努力調(diào)整了很多的,這也是我對(duì)自己的工作態(tài)度,對(duì)此我也是感覺(jué)非常不錯(cuò)的,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是給了我很多的信心,我相信在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好一點(diǎn)的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也應(yīng)該去維持好的狀態(tài),對(duì)此我是深有體會(huì)的,這一年來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我是感覺(jué)非常充實(shí)的,我渴望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我也是深有體會(huì),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是對(duì)自己很有信心的,希望可以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,持續(xù)發(fā)揮好自己的心態(tài)。
這一年來(lái)的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),我也知道這些是我應(yīng)該要去努力的方向,我現(xiàn)在回想這段經(jīng)歷的時(shí)候,是感覺(jué)充實(shí)的,我知道在這方面我應(yīng)該要端正好心態(tài),這一年來(lái)所經(jīng)歷的工作我需要做的更加好,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我感覺(jué)自己確實(shí)需要完善好自己的工作狀態(tài),這對(duì)我的能力是一個(gè)很有意義提高,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,這些是我的需要去調(diào)整好的,對(duì)此我也是深有體會(huì)的,一年來(lái)在工作當(dāng)中我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中在這方面我還是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),一年來(lái)在工作當(dāng)中我也得到了非常多的進(jìn)步,我感激公司對(duì)我的培養(yǎng),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也希望能夠讓自己得到更多的鍛煉,我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)的,對(duì)于自身還是應(yīng)該要維持好的狀態(tài),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也得到了很多的進(jìn)步,這對(duì)我而言確實(shí)是一個(gè)提高。
當(dāng)然我也有做的不夠好的地方,這是我需要去思考的事情,我也會(huì)進(jìn)一步去落實(shí)好的相關(guān)的規(guī)章制度,對(duì)此我感覺(jué)很是吃力,我也相信這對(duì)我個(gè)人而言也是可以得到更多的調(diào)整的,希望在今后的工作當(dāng)中,努力做的更好一點(diǎn)。
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