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患者診療信息安全自查報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家整理的患者診療信息安全自查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
患者診療信息安全自查報(bào)告1
為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),根據(jù)《東營市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療服務(wù)行為的通知》(東衛(wèi)醫(yī)字[20xx]35號)要求,我院結(jié)合實(shí)際,在全院范圍內(nèi)深入開展各項(xiàng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理自查活動(dòng)。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、診療和收費(fèi)行為方面
(一)我院根據(jù)《東營市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格(綜合醫(yī)療服務(wù)類)》(東價(jià)發(fā)[20xx]90號)文件的要求,嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目名稱、除外內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位和說明,不存在擅自增加醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目的行為。我院嚴(yán)格執(zhí)行上級各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不存在擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、改變計(jì)量單位收費(fèi)的情況。不存在自行設(shè)立檢查治療組合項(xiàng)目對患者進(jìn)行檢查、治療并收費(fèi)的情況。
。ǘ┪以阂褜⒊S冕t(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)在醒目位置公開,已建立藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息查詢系統(tǒng),患者查詢收費(fèi)情況方便,并通過信息公開欄、電子顯示屏等方式向社會(huì)公開征集問題和意見,已公開舉報(bào)電話:xx,投訴電話暢通。
二、開方用藥行為和高值耗材管理方面
。ㄒ唬┪以簢(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和處方動(dòng)態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警和不合理處方院內(nèi)點(diǎn)評制度。處方每月抽調(diào)并點(diǎn)評,對不合理處方及超范圍用藥情況,我院有相應(yīng)的藥物控制指標(biāo)及處罰措施,嚴(yán)禁開大處方及不合理用藥。
。ǘ┛咕幬锱R床應(yīng)用和管理的落實(shí)情況和臨床路徑管理。我院遵循衛(wèi)生部下發(fā)《抗生素臨床應(yīng)用管理辦法》,規(guī)范應(yīng)用抗生素。運(yùn)行中臨床路徑33種,我院將繼續(xù)推進(jìn)臨床路徑管理,優(yōu)化入徑藥物,優(yōu)先使用基本藥物,并加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),促進(jìn)科學(xué)管理、合理用藥,降低住院費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。
。ㄈ┪以赫J(rèn)真貫徹落實(shí)《高值醫(yī)用耗材集中采購工作規(guī)范(試行)》,成立專門的材料科,負(fù)責(zé)招標(biāo)采購高值醫(yī)用耗材,在臨床應(yīng)用中嚴(yán)格管理,規(guī)范使用。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
。ㄒ唬┪以簢(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八項(xiàng)嚴(yán)禁”。建立健全以院長為首的.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)進(jìn)行。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對違反規(guī)定、造成一定影響者,及時(shí)做出處理,決不手軟、姑息遷就。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制,增強(qiáng)了為人民服務(wù)的強(qiáng)烈意識。
。ǘ┏掷m(xù)開展“三好一滿意”,“三增一禁”便民正風(fēng)等活動(dòng),自開展“三增一禁”活動(dòng)以來,僅6月份節(jié)假日門診接診15892人次、錯(cuò)時(shí)門診接診5091人次、夜間門診接診147人次,極大的方便了患者就醫(yī),患者滿意度不斷提高。
我院將結(jié)合自身情況,以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理為主題,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)水平,保障醫(yī)療質(zhì)量,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
患者診療信息安全自查報(bào)告2
接市衛(wèi)健委《關(guān)于開展全市中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)規(guī)范診療專項(xiàng)集中整治活動(dòng)的通知》的文件,我院在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,組織醫(yī)務(wù)科對中醫(yī)科及中藥房對我院中醫(yī)規(guī)范執(zhí)業(yè)進(jìn)行了自查,自查結(jié)果如下:
1、本院中醫(yī)科目前有執(zhí)業(yè)中醫(yī)師4名,中藥師2名,外聘中醫(yī)專家3名,均嚴(yán)格按照《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》、《中醫(yī)藥法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)開展診療活動(dòng),不存在違法違規(guī)行醫(yī)。在診療過程中診斷規(guī)范合理(有依據(jù)),治療科學(xué)規(guī)范和合理恰當(dāng)。
2、本院中醫(yī)科能開展8大類中醫(yī)適宜技術(shù),臨床醫(yī)療、中醫(yī)適宜技術(shù)規(guī)范落實(shí)到位,中藥飲片處方規(guī)范,中醫(yī)適宜技術(shù)符合規(guī)范和質(zhì)控管理要求(未開展中醫(yī)護(hù)理操作)。處方超量使用以及十八、十九畏使用的'均有雙簽名。各項(xiàng)診療操作按診療規(guī)范開展,定期監(jiān)管制度,首診負(fù)責(zé)、知情告知等醫(yī)療核心制度落實(shí)到位。
3、中藥飲片進(jìn)貨渠道合法合規(guī);質(zhì)量符合《浙江省炮制規(guī)范》以及《中國藥典》的質(zhì)量要求;未采購毒性中藥飲片;中藥飲片價(jià)格符合物價(jià)部門的規(guī)定;中藥飲片調(diào)查劑人員符合上崗資質(zhì),醫(yī)院未設(shè)煎藥室;未采購野生動(dòng)物藥材;中醫(yī)適宜技術(shù)應(yīng)用的散劑符合要求。
4、診療中不存在虛假診斷治療、過度檢查、治療和用藥;無不符合規(guī)定的臨床類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師開展中醫(yī)診療活動(dòng);執(zhí)業(yè)范圍、收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格都是按規(guī)定進(jìn)行登記備案并在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)公示。
5、疫情防控方面。醫(yī)院大門及門診大廳設(shè)立了預(yù)檢分診,“三門”管理(查綠碼、測體溫、戴口罩等)到位。院感管理和疫情防控措施全面落實(shí)。
存在的問題
1、個(gè)別病歷書寫較為簡單,診斷上沒有中醫(yī)證型;
2、本院無中醫(yī)護(hù)理人員。
3、缺中醫(yī)適宜技術(shù)方面的管理制度。
患者診療信息安全自查報(bào)告3
為了規(guī)范我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平,切實(shí)減輕人民群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān),市衛(wèi)生計(jì)生委在多次調(diào)研、收集、匯總各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在門急診、住院、檢查、用藥、治療、手術(shù)、護(hù)理、收費(fèi)、便民惠民以及落實(shí)患者知情權(quán)、加強(qiáng)醫(yī)患溝通等服務(wù)環(huán)節(jié)存在的常見、多發(fā)和突出問題的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了《規(guī)范診療30條》,結(jié)合武漢市20xx年電視問政,整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品及醫(yī)療服務(wù)中違規(guī)收費(fèi)工作和“三好一滿意”工作。我中心決定開展整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)活動(dòng),成立了“規(guī)范診療30條”專項(xiàng)整治活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為了貫徹落實(shí)整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)要求,加強(qiáng)醫(yī)療用藥管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,保障醫(yī)療安全,我中心開展了自查活動(dòng),現(xiàn)報(bào)告如下。
一、做好宣傳,人人參與。
圍繞“規(guī)范診療30條”活動(dòng)主題,我中心成立規(guī)范診療行為與提升醫(yī)療服務(wù)水平專項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織開展形式多樣的宣傳活動(dòng),利用院務(wù)公開欄、顯示屏等形式,大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績。宣傳開展本次活動(dòng)的意義、讓我中心廣大醫(yī)務(wù)人員了解活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求,增強(qiáng)參加活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性。認(rèn)真組織培訓(xùn),讓醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解醫(yī)療法律法規(guī)的精神和醫(yī)療管理制度規(guī)章的要求。要加強(qiáng)檢查督導(dǎo),確;顒(dòng)不走過場,不流于形式。要嚴(yán)格按照活動(dòng)安排的步驟和程序,認(rèn)真落實(shí)各個(gè)階段的.目標(biāo)和任務(wù),保證活動(dòng)質(zhì)量,有序推動(dòng)活動(dòng)進(jìn)展。
二、合理檢查,合理用藥
中心按照國家頒布的臨床診療指南、疾病診療規(guī)范、藥物臨床應(yīng)用指南、醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)、臨床路徑、核心制度等,落實(shí)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》管理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(20xx年版)》等制度要求。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并按照制度、程序和病情診斷評估結(jié)果為患者提供規(guī)范化的服務(wù)。
中心遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》等,規(guī)范臨床藥物治療管理。醫(yī)師開具處方、藥師審核、調(diào)配發(fā)藥符合《處方管理辦法》相關(guān)要求。中心按照處方點(diǎn)評制度,健全組織,明確責(zé)任。同時(shí),定期開展抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估,調(diào)整使用抗菌藥物。自查中發(fā)現(xiàn)抗生素管理不夠規(guī)范,抗生素使用存在時(shí)間過長,規(guī)格過量等問題,現(xiàn)已責(zé)令其立即整改,今后要繼續(xù)加大對抗菌藥物應(yīng)用的動(dòng)態(tài)監(jiān)測力度,促進(jìn)臨床合理用藥。
三、加強(qiáng)醫(yī)療培訓(xùn),確保合理治療;規(guī)范服務(wù),提升醫(yī)療服務(wù)水平
中心組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》、《三級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年版)》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(20xx年版)》等積極落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見》和《湖北省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置方法》要求,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)為載體,按照“預(yù)防為主、安全第一”的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)中心安全防范系統(tǒng)建設(shè),預(yù)防和減少發(fā)生在中心內(nèi)部的不良安全事件,維護(hù)正常診療秩序。
中心為了進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員急救基本技能訓(xùn)練,提高應(yīng)急救治能力和水平。建立“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)考核制度,醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,掌握各種急救技術(shù)。開展了急救技能大比武,每年一次,采用單項(xiàng)比武和綜合比武方式進(jìn)行,內(nèi)容包括為單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù),雙人心肺復(fù)蘇技術(shù)等?己伺R床科室醫(yī)護(hù)人員的急救操作技術(shù)以及應(yīng)急演練。通過技能比賽及演練,提高醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急反應(yīng)和處置能力、綜合救治能力,增強(qiáng)我中心各科室間協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)突發(fā)情況下應(yīng)急搶救工作需要。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),積極開展便民惠民服務(wù)
中心組織醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,新進(jìn)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),開展形式多樣的宣傳教育,有效開展“迎創(chuàng)”活動(dòng)。樹立先進(jìn)典型,推進(jìn)落實(shí)醫(yī)德考評。深入開展廉政工作,不斷完善預(yù)約診療制度。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),及時(shí)調(diào)查處理群眾關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等方面的投訴和重大負(fù)面影響報(bào)道。
在顯示屏及公示欄及時(shí)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)信息,在門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)設(shè)立價(jià)格查詢,向患者提供醫(yī)療服務(wù)中使用的藥品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額及醫(yī)療總費(fèi)用等情況的查詢服務(wù)或提供相應(yīng)的費(fèi)用清單。開展出院患者回訪、隨訪服務(wù),建立溝通機(jī)制,推進(jìn)便民惠民服務(wù)措施創(chuàng)新,防范和遏制違規(guī)收費(fèi)行為。
五、搞好投訴管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為
中心有完善的規(guī)范投訴處理機(jī)制,并有效落實(shí)回訪制度。按照《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法(試行)》,中心將進(jìn)一步強(qiáng)化院務(wù)公開制度落實(shí),廣泛聽取行評代表意見,下大力治理突出問題。
今年是規(guī)范醫(yī)療診療服務(wù)關(guān)鍵的一年,我中心將在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)“規(guī)范診療30條”,進(jìn)一步更新觀念,提高認(rèn)識,多措并舉,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保合理檢查、合理用藥、合理治療規(guī)范服務(wù),提升醫(yī)療服務(wù)水平。推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,做出積極的貢獻(xiàn)!
患者診療信息安全自查報(bào)告4
為了認(rèn)真貫徹和執(zhí)行xx衛(wèi)生計(jì)生局和xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門對放射工作的檢查督導(dǎo),近期,我門診對放射科進(jìn)行一系列的自查整改工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、制度制定落實(shí)方面
我院在放射工作制度執(zhí)行方面情況良好,各種證照齊全,制定規(guī)范化放射制度,讓放射工作人員按照正確的操作規(guī)范執(zhí)行,確保了工作的安全性,提高了工作質(zhì)量和工作效率。
二、放射工作管理方面
我門診按照《放射醫(yī)療許可證》等相關(guān)證件的要求,每年定期校驗(yàn),嚴(yán)格按照許可證的要求開展診療項(xiàng)目,做好各種防護(hù)工作,每年進(jìn)行專業(yè)的防護(hù)檢測,放射人員按照上級部門的要求接受了放射保護(hù)法律法規(guī)和專業(yè)知識的培訓(xùn)和職業(yè)健康體檢,持崗上證。
三、放射工作環(huán)境方面
我門診在放射環(huán)境方面嚴(yán)格要求,設(shè)立專業(yè)警示牌,安裝通風(fēng),照明,鉛門,鉛墻等設(shè)施,配備專業(yè)的防護(hù)衣,防護(hù)帽子,防護(hù)頸部等防護(hù)服,按照相關(guān)規(guī)定對檢查者和工作人員進(jìn)行保護(hù)。
四、危險(xiǎn)廢物管理方面
完全按照國家關(guān)于廢物的相關(guān)文件執(zhí)行,正確保管和處理放射中產(chǎn)生的的危險(xiǎn)廢棄物,并有相關(guān)登記。
五、存在不足
1、完善放射工作人員檔案
2、需要規(guī)范和完善關(guān)于放射意外和事故的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行3需要定期對放射設(shè)備進(jìn)行穩(wěn)定檢測,校正和維護(hù)保養(yǎng)!
總之,我門診的`放射工作在領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下情況良好。整體而言,在管理,制度,場所,設(shè)施,環(huán)境,校驗(yàn)等方面,達(dá)到了比較好的效果。不足之處還需要多多努力。今后,在領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)下,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,防護(hù),安全意識,達(dá)到安全,有效,環(huán)保的工作目標(biāo),更好的為廣大患者和公眾服務(wù)。
患者診療信息安全自查報(bào)告5
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于《20xx年xxxx區(qū)放射衛(wèi)生專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作方案》和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局對放射工作的檢查督導(dǎo),近期,我院對放射科進(jìn)行了一系列的自查整改工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬┲贫戎贫鋵(shí)方面
我院在放射工作制度執(zhí)行方面情況良好,領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,成立了以院長xxx為組長的放射工作及防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,放射工作證照齊全,同時(shí)制定了“放射防護(hù)安全管理制度、放射科放射診斷質(zhì)量保證制度、放射技師崗位職責(zé)、放射科操作規(guī)程”等一系列管理制度,讓放射工作人員按照正確的操作規(guī)范執(zhí)行,確保了工作的安全性,提高了工作質(zhì)量和工作效率。
(二)放射工作管理方面
我院按時(shí)進(jìn)行《放射診療許可證》等相關(guān)證件的校檢審核工作,及時(shí)進(jìn)行各類變更,嚴(yán)格按照許可證許可的診療項(xiàng)目開展放射診療活動(dòng),建立了規(guī)范的放射衛(wèi)生防護(hù)檔案和完善的防護(hù)管理制度,放射工作場所每年都進(jìn)行了放射防護(hù)檢測,放射工作人員按上級部門要求接受了放射防護(hù)法律法規(guī)和專業(yè)知識的培訓(xùn)和職業(yè)健康體檢,持證上崗。落實(shí)了放射人員的休假,保健津貼等工作。
(三)放射工作環(huán)境防護(hù)方面
我院在放射工作環(huán)境方面也相當(dāng)重視,放射科設(shè)立了相應(yīng)的警示標(biāo)牌,放射機(jī)房符合衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),安裝了通風(fēng)設(shè)施,門窗防護(hù)到位,放射工作人員配備了防護(hù)衣、防護(hù)眼鏡和鉛手套。同時(shí),按照相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對受檢者及陪護(hù)者的'放射防護(hù)。通過采取檢查劑量控制;嚴(yán)格掌握適應(yīng)征;加強(qiáng)對未成年人敏感腺體的放射防護(hù),如:甲狀腺、性腺、胸腺等;對必需入檢查室陪護(hù)者采取穿著防護(hù)衣及其他護(hù)具等方法減少公眾醫(yī)療放射的水平,保證公眾的放射防護(hù),切實(shí)保障受檢者非照射的關(guān)鍵部位不受射線侵害。
(四)危險(xiǎn)廢物管理方面
完全按照國家有關(guān)部門文件精神執(zhí)行,正確保管和處理了放射工作中產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢棄物,并有相關(guān)記錄登記。
。ㄎ澹┐嬖诓蛔悖
1、放射警告標(biāo)示部分不完善;
2、需要完善放射工作人員職業(yè)健康管理檔案(包括個(gè)人健康監(jiān)護(hù)檔案、放射防護(hù)知識培訓(xùn)檔案);
3、因資金不足等原因,放射設(shè)備陳舊,人員培訓(xùn)及知識更新滯后,服務(wù)質(zhì)量需要提高;
4、需要規(guī)范和完善關(guān)于放射意外和事故的各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行;
5、需要定期對放射診療設(shè)備進(jìn)行穩(wěn)定檢測,校正和維護(hù)保養(yǎng),并建立機(jī)器使用維修記錄。同時(shí)各種防護(hù)用品存在不足,需要補(bǔ)足更新。
總之,我院的放射工作在區(qū)局主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,開展情況良好。整體而言,在組織管理,制度管理,場所管理,設(shè)施管理,放射管理等各方面都做了細(xì)致和充分的工作,達(dá)到比較好的效果,但也存在一些不足之處。今后,我院要區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步在防護(hù)、監(jiān)測設(shè)施設(shè)備上加大投入,在管理上加大力度,強(qiáng)化監(jiān)測、防護(hù)、安全意識,從細(xì)微工作入手,讓我院的放射工作進(jìn)一步規(guī)范化,達(dá)到安全、有效、環(huán)保的工作目標(biāo),更好的為廣大患者和公眾服務(wù)。
患者診療信息安全自查報(bào)告6
x院在縣委縣政府和衛(wèi)生局安排部署下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級文件精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療不規(guī)范行為的監(jiān)督與管理,結(jié)合xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)“三創(chuàng)”活動(dòng)的相關(guān)要求,對醫(yī)院的醫(yī)療行為開展自查自糾工作,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),明確醫(yī)療服務(wù)管理工作的重點(diǎn),并循序漸進(jìn)推行醫(yī)療衛(wèi)生改革,F(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院自查情況
(一)組織召開專項(xiàng)整治的專題會(huì)議,成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神,按照方案的要求,逐條落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行。
。ǘ┘訌(qiáng)我院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評作為職稱晉升,工資晉級,評先評優(yōu),提拔使用的硬指標(biāo)。在全院和廣大醫(yī)護(hù)人員中進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。
。ㄈ┘訌(qiáng)x院醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月院內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一季度進(jìn)行三基考試,5—12護(hù)士節(jié)還組織了護(hù)理知識搶答賽,前三名分別予以獎(jiǎng)勵(lì)。使學(xué)習(xí)氛圍濃厚,形成比學(xué)比練的新氣氛。
。ㄋ模┘訌(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)科室、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)控和管理,確保各項(xiàng)制度和措施的落實(shí)。
針對部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)宗旨淡薄、醫(yī)療安全責(zé)任意識不強(qiáng)、違規(guī)執(zhí)業(yè)、規(guī)章制度特別是醫(yī)療核心制度落實(shí)不夠、治療過程中不規(guī)范用藥、不合理檢查、對待病人態(tài)度冷漠、不尊重病人隱私權(quán)等問題,采取有力措施,認(rèn)真加以解決。對自查、督查中發(fā)現(xiàn)的問題,加大整改力度,不斷持續(xù)改進(jìn),做到整改事項(xiàng)落實(shí)、整改措施落實(shí)、整改責(zé)任落實(shí)、整改時(shí)限落實(shí)。
二、存在的問題
(一)政治學(xué)習(xí)不夠深入,思想覺悟有待提高;長期工作有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)思想不集中、精神松懈,工作熱情和積極性保持不夠;面對困難有時(shí)會(huì)出現(xiàn)畏難情緒,開拓創(chuàng)新精神有所欠缺。
。ǘ┯袝r(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng),態(tài)度不端正,有些部門科室不能有機(jī)地結(jié)合實(shí)際、因地制宜地開展工作;未能及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,人性化服務(wù)有所欠缺;對待病人,沒有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。
。ㄈ┢綍r(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)抓得不緊,進(jìn)取動(dòng)力不足,容易安于現(xiàn)狀;只滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。
(四)組織紀(jì)律性不強(qiáng),部分員工自由散漫,遲到早退,外出不報(bào)告,不按規(guī)定請假,私自調(diào)班,擅自脫崗,上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、干私活,扎堆聊天、串科室,著裝不整等現(xiàn)象沒有完全杜絕!昂搬t(yī)生、喊護(hù)士、喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒完全得到根治。
。ㄎ澹┽t(yī)療文書的書寫質(zhì)量不優(yōu),部分醫(yī)師病歷書寫不規(guī)范,不及時(shí),字跡潦草無法辨認(rèn),反映我們醫(yī)師很不負(fù)責(zé)的態(tài)度,病誌書寫全是套話,不能真實(shí)地反映患者病情與轉(zhuǎn)歸。首次病誌診斷依據(jù)不全,診斷不完整,如:高血壓無分級,心臟病心功能不全無分級,冠心病無臨床分型,病誌無上級醫(yī)師簽名及修改意見,科主任未做好病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)控。談話記錄書寫不完整,無危重病人談話記錄。存在部分不合理檢查,該要復(fù)查的不復(fù)查,病歷記錄與臨床檢查報(bào)告相脫節(jié),如:病歷記錄有st—t改變,但是沒有檢測報(bào)告單,檢查報(bào)告單上無陽性報(bào)告,診斷依據(jù)卻有陽性記錄,自相矛盾。處方書寫不完整,不規(guī)范,無地址及診斷,藥名書寫不詳細(xì),用字母代替,藥品規(guī)格及含量不清楚,藥房調(diào)劑人員未簽名,也無復(fù)核人員簽名?咕幤肥褂貌灰(guī)范,如:冠心病,頸椎病,腦動(dòng)脈硬化等無合并細(xì)菌感染的也使用抗菌藥物。
三、整改措施
為切實(shí)加強(qiáng)x院領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識,建立責(zé)任體系,加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究,不斷提升服務(wù)水平,提高服務(wù)效能,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議認(rèn)真研究,特制定如下整改方案。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。
1、健全完善黨員干部理論學(xué)習(xí)制度,院支部定期召開支部黨員大會(huì)和民主生活會(huì),加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高覺悟水平,強(qiáng)化黨性原則,深化黨性修養(yǎng),提升理論政策水平,提高創(chuàng)新意識和應(yīng)對困難和復(fù)雜局面的'工作,將學(xué)習(xí)理論與思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,以學(xué)習(xí)推進(jìn)思想作風(fēng)建設(shè)。
2、結(jié)合我院實(shí)際,將醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本藥物制度、新農(nóng)合管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量管理等進(jìn)行深入學(xué)習(xí)思考,并將思考成果落實(shí)到實(shí)際工作中。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識。
x院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長xxx任組長,書記xxx、業(yè)務(wù)副院長xxx任副組長,其他副職為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任:xxx。
。ㄈ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量。
1、每月組織一次學(xué)習(xí)、舉辦一次病歷大會(huì)診大討論,由臨床技術(shù)骨干授課,學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和新的質(zhì)量管理辦法,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
2、重視人才培養(yǎng),選派技術(shù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)、新辦法,為醫(yī)院的生存和健康發(fā)展打下雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)。
3、引進(jìn)上級醫(yī)院專家開展臨床業(yè)務(wù),以傳、幫、帶的形式,提升醫(yī)療技術(shù),減低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、降低患者醫(yī)療成本,努力解決人民群眾看病難、看病貴的問題。
4、掀起“大比武、大練兵”活動(dòng),不定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)考核和技能比賽,并將成績與績效管理、目標(biāo)管理、年終考評等掛鉤,調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,營造良好的“比、學(xué)、趕、超”學(xué)習(xí)氛圍。
5、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理放在醫(yī)院工作的首位,長抓不懈,毫不放松;規(guī)范診療行為,嚴(yán)格操作規(guī)程,完善醫(yī)療文書制度,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。由書記組織院領(lǐng)導(dǎo)定期到科室查房,督查醫(yī)護(hù)人員的在崗在位情況,及核心制度的落實(shí)情況,做好詳細(xì)的記錄作為效益發(fā)放的依據(jù)。
。ㄋ模⿵(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提升服務(wù)態(tài)度。
1、健全完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,認(rèn)真開展廉政文化教育活動(dòng)和防控預(yù)警工種,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,依法行醫(yī),廉潔自律,嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度的落實(shí),堅(jiān)決查處違規(guī)違紀(jì)行為,建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和長期的約束機(jī)制;完善藥品器械的購銷制度,杜絕商業(yè)賄賂。
2、認(rèn)真落實(shí)便民利民惠民措施,加強(qiáng)24小時(shí)值班制;優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施;實(shí)行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、強(qiáng)化組織紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。重點(diǎn)整治本院干部職工在工作中存在的紀(jì)律松散、辦事拖拉、態(tài)度生硬、吃拿卡要、故意刁難、亂收費(fèi)、吃回扣、開單提成。
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