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科學(xué)規(guī)劃:七步再造職業(yè)生活
采取有效措施,顯著提高個人的職業(yè)生活質(zhì)量,并非想象的那樣難、那樣慢。需要的只是渴望改變現(xiàn)狀,決定采取行動,嚴格執(zhí)行之,并決心堅持到所期望的成果出現(xiàn)。舉個例子。有個保險公司的經(jīng)理人每周工作六、七天,每天工作10到12小時,而且有四年多沒有休假了。他每年掙10多萬美元,但是他身體處于亞健康狀態(tài)、超重,精神極度緊張,對自己的生活很不滿意。而且他感到要做的事太多,時間根本不夠用,已經(jīng)有些招架不住了。他真的希望自己能夠提高效率,成為自己生活的主人。
為此,他分析了自己職業(yè)和個人生活的方方面面。他發(fā)現(xiàn),在有些方面他取得了最佳成果并獲得最高的收入,而有些方面占用了他大量的時間,卻對自己的真正目標(biāo)貢獻甚少。這位保險公司的經(jīng)理人將自己所做的所有活動列出一個詳細的清單,并對每項活動提出零基思維(zero-based thinking)式的問題:“基于我現(xiàn)在所知道的,如果現(xiàn)在不做這件事,今天我還會再重新開始做它嗎?
他立刻茅塞頓開:這些年來他所做的大量事情,承擔(dān)的大量職責(zé),其實對他的生活和真正目標(biāo)貢獻甚少。隨后,他為自己的工作、家庭、健康、經(jīng)濟狀況乃至整個生活設(shè)定了新的目標(biāo),并將所進行的活動和這些目標(biāo)相對照,從而確定哪些活動需要多花點時間,哪些則少花點,哪些活動可以完全停止,哪些則需要開始進行起來。
這位經(jīng)理人具有所有高效職業(yè)人所具有的品質(zhì)。他能夠停下來,分析自己,做出具體的決定,然后執(zhí)行之。結(jié)果在三個月內(nèi),他將工作日從七天減少到五天,將主要精力花在20%最主要的客戶身上,并調(diào)整策略去開發(fā)更多這類的新客戶。同時,他減少花在另外80%客戶的時間,因為他們只能貢獻20%的銷售額。這樣他可以將更多的時間花在提供80%銷售額的客戶身上。
隨著工作的精簡,他可以花更多時間陪妻子和孩子了。首先,他們一起安排了周末出游活動,好幾年都沒有這樣了。幾周后,一家人休假整整一周時間。六個月后,他開始每月抽一周時間陪家人。
與此同時,由于他更加關(guān)注最有價值的客戶,一年后他的收入增加了3倍多。他經(jīng)常參加體育鍛煉,體重下降了22磅。這樣,這位職業(yè)人將時間花在為數(shù)不多的高價值活動,停止了價值不高的活動,在短短的幾個月內(nèi)就從各個方面顯著改善了自己的生活。
是否采用這個簡單的方法完全是個人的事。不是別人,只有你自己才能為你做出這個決定。
再造職業(yè)和個人生活并提高其質(zhì)量的方法,包括七個步驟:
一、對自己的行為負責(zé)
最重要的個人抉擇之一就是對自己的現(xiàn)在和未來完全負起責(zé)任。這個抉擇是人生中的重大轉(zhuǎn)折點,也是區(qū)別常人之處。個人責(zé)任感是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要特質(zhì),也是在所有狀況下表現(xiàn)突出的原因所在。
完全對自己負責(zé)意味著對于生活中不盡人意之處不會怨天尤人。從現(xiàn)在起,不要因為任何原因而去責(zé)怪別人;不要為現(xiàn)狀或過去而抱怨;不再說什么“如果”、“要是”,而是全身心專注于自己真正的目的和發(fā)展方向。
如果想使自己的收入和休假時間都增加一倍,就要對自己、自己的生活和結(jié)果完全負責(zé)。從現(xiàn)在開始,無論發(fā)生什么,都要對自己說:“我自己負責(zé)!
如果對自己生活有任何不滿,說:“我對此負責(zé)。”并立即改變之。如果因此而出了差錯,則自己承擔(dān)這個責(zé)任,并尋求解決方法。如果對自己現(xiàn)在的收入不滿意,則自己承擔(dān)責(zé)任,并著手提高之。如果覺得和家人的時間太少,則接受這個責(zé)任,并改變之。
當(dāng)你承擔(dān)起責(zé)任,就會感到自己強而有力。承擔(dān)責(zé)任會強烈地感到主宰了自我和自己的生活,這是高度自尊、自重和自豪的基礎(chǔ)。對自己完全負責(zé)是每個出色人物的品質(zhì)核心。
換而言之,如果只知道找借口,責(zé)怪他人,抱怨,責(zé)備,就會失去主宰自己的力量,削弱自我和自己的決心,并使自己情緒受制于所責(zé)怪的人或情境。
試圖將責(zé)任推給他人并不能使自己逃避責(zé)任,但是卻感覺自己不是生活的主宰,而是個受害者。從而變得被動、聽天由命,而不是積極進;不會感到自己掌控著自己的世界,而是受制于它。這種思維會將你引入死胡同,無路可逃。沒有人會愿意走上這條絕路。
二、做好自我管理
不論是誰付工資,如果完全對自己負責(zé),就是視自己是個自由職業(yè)者,是位提供個人服務(wù)公司的總裁,是個只有一個雇員的企業(yè)家。你作為自由職業(yè)者的責(zé)任就是在競爭激烈的市場中推銷一個產(chǎn)品—你個人所提供的服務(wù)。你對自己所做的一切完全負責(zé),不論是生產(chǎn)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)、開發(fā)、交流、策略、生產(chǎn)力提高,還是財務(wù)。你不會找借口,而是不斷進取。
一個人最大的錯誤就是認為自己只在被動地為他人工作。在任何工作中成功的關(guān)鍵是視自己為獨立的個體。你必須每天不斷尋找增加自我價值的途徑,因為你要對自己負責(zé)。
自我主宰感是積極心態(tài)和自我力量感的關(guān)鍵。如果完全對自己負責(zé),就主宰了自己的命運,也會自我感覺很棒,會感到自己更強壯、更自信、更有力,從而成為環(huán)境的主人,而不是任其擺布的可憐蟲。
對自己的主要責(zé)任是以自己的方式設(shè)計未來。方式的明確性很重要。明確自己的目標(biāo)以及達到目標(biāo)的途徑,可以顯著提高按時實現(xiàn)既定目標(biāo)的可能性。
三、重視職業(yè)價值觀
如果一個人的生活與自己的核心價值觀和內(nèi)在信念一致,就會最為幸福,最有成就感。有成就的人對自己的信念和觀點十分清楚,不會背離這些價值觀。而不成功的人對自己的價值觀往往似是而非、甚至很迷惑,因此常常妥協(xié)自己的價值觀。
一個人的價值觀決定了他的情緒和動機。所謂人以群分,人們總是和與自己價值觀一致的人打成一片,樂意和與自己價值觀一致的群體一起工作。如果自己的價值觀得到周圍的人認同,就會感到幸福、滿足。而當(dāng)自己的價值觀遭到褻瀆,則會感到憤怒、郁悶。
行為體現(xiàn)價值觀。一個人的行為而不是言語表露出他真正的信念。人不可能外表做一套,內(nèi)心是另一套。
職業(yè)價值觀可以是誠信、可靠、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)秀、勤奮和以客戶服務(wù)為導(dǎo)向。檢查自己目前的行為,是否和自己認同的價值觀一致。然后確定未來如何行為,以確保與自己認為最重要的價值觀一致。
四、明確職業(yè)愿景
職業(yè)再造中一個關(guān)鍵的步驟就是為自己的理想工作設(shè)想出清晰的愿景。想象一下,五年后你的一切都很完美,你的職業(yè)生活無論從哪個角度都很理想,這就是愿景。愿景必須和價值觀一致。試著回答下面的問題:
●何謂理想的工作和職位?
●大部分時間將會做什么?
●收入將會是多少?
●同事會是哪些類型的人?
●在怎樣的公司和行業(yè)工作?
●同事對你有何評價?
這樣設(shè)想未來,然后再回到現(xiàn)在,對于明確自己的目標(biāo)和達到目標(biāo)的途徑極為有效。一旦你有了愿景,下一步就是制訂職業(yè)使命。使命是對未來職業(yè)目標(biāo)的理想化描述。使命是可成就的、可衡量的。一個明確的使命宣言以價值觀為導(dǎo)向,客觀的第三方可以通過它判斷,你是否已經(jīng)完成使命。
職業(yè)使命宣言可以是這樣:“基于我的誠信、優(yōu)質(zhì)和客戶服務(wù)價值觀,我的使命是為客戶提供最好的服務(wù)。這樣,我的年收入將超過10萬美元,并在我的領(lǐng)域內(nèi)一直是名列前茅。”
職業(yè)目標(biāo)取自于一個人的價值、愿景和使命。而目標(biāo)是行動的原因和動力。就是為何早上起來,為何在這個崗位、這個行業(yè)里努力地工作。職業(yè)目標(biāo)賦予工作和生活以意義。
職業(yè)使命和目標(biāo)總是定義為如何改善和提高他人工作和生活的質(zhì)量,總是定義為付出什么。使命和目標(biāo)描述你的存在和作為給這個世界帶來的不同,你所提供的個人價值和職業(yè)價值。
一旦確定了價值觀、愿景、使命和目標(biāo),職業(yè)生活將每時每刻以此為導(dǎo)向。如果行為體現(xiàn)出自己真正的價值,周圍的人將自然而然地從中了解到你的價值觀、愿景、使命和目標(biāo),而不必告知他們。
五、提高知識水平和技能
要達到目標(biāo),實現(xiàn)愿景,還缺乏哪些知識和技能?如果未來要在自己的領(lǐng)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位,還需要培養(yǎng)哪些核心能力?如何才能掌握這些核心能力呢?
為了提高自己的品牌價值、更有效地推銷自己、加快自身的職業(yè)進程,需要四大成功要素:專業(yè)化,差異化,區(qū)分對待和專注服務(wù)。
專業(yè)化就是將自己的才智傾注到對公司和客戶極有價值的關(guān)鍵領(lǐng)域上。對于專業(yè)領(lǐng)域的選擇是長期成功的關(guān)鍵性決定因素。那么你的專業(yè)領(lǐng)域是什么呢?
差異化就是自己如何在某個和多個領(lǐng)域里表現(xiàn)超人一等。正如一個企業(yè)必須憑借某種競爭優(yōu)勢才能生存和發(fā)展,個人也必須擁有至少一個優(yōu)勢。那么你的優(yōu)勢是什么呢?
區(qū)分對待是指確定那些從你在某個領(lǐng)域的出色表現(xiàn)中受益最大、最快的個人和組織。區(qū)分客戶從而可以明確那些最重要的客戶,以便為他們提供最好的服務(wù)。
專注服務(wù)是以最適合產(chǎn)品和服務(wù)專注滿足某個特定的細分市場的需求。
以上提到的這四大策略,即專業(yè)化、差異化、區(qū)分對待以及專注服務(wù),是在職業(yè)中取得卓越成就的重要法寶。
問自己:“什么樣的技能,如果能熟練掌握之,將使自己的職業(yè)受益最大?”不論答案是什么,寫下來作為目標(biāo),而后設(shè)定一個完成日期,制訂計劃并實施之,直到自己完全掌握該技能。這是走向職業(yè)成功的真正關(guān)鍵。
六、培養(yǎng)有益的職業(yè)習(xí)慣
培養(yǎng)新習(xí)慣是成熟人生的一貫責(zé)任。決不可聽之任之,必須有所選擇。
你的責(zé)任就是在生活的每個領(lǐng)域培養(yǎng)習(xí)慣,從而在該領(lǐng)域駕輕就熟。所謂習(xí)慣就是該行為基本上受自己所控制。
高效職業(yè)人的一些習(xí)慣有準時、時間管理得當(dāng),自律,專注,善始善終和思維縝密。你可以培養(yǎng)這些習(xí)慣,這將有助于更快地發(fā)展自己。一般你很清楚哪些習(xí)慣對自己最有益。
可喜的是任何活動,只要重復(fù)多次就可以自然而然地成為習(xí)慣。所以你可以培養(yǎng)任何你認為有用的習(xí)慣。重復(fù)某個行為直到成為習(xí)慣,而且這樣你可以塑造自己的性格和個性。
要培養(yǎng)某個習(xí)慣,只要在每個可能的場合進行某個行為,仿佛已經(jīng)養(yǎng)成了這個習(xí)慣。這樣就可以漸漸培養(yǎng)出習(xí)慣,并成為你性格的有機部分。掌握了新習(xí)慣培養(yǎng)過程,就掌握了自己的未來。
七、高效每一天
每時每日,都必須保持自律。命令自己去做那些正確、必要和重要的活動,否則就會按自己的喜好去做那些輕松、有趣但無關(guān)緊要的活動。自律是出色人物不可缺或的品質(zhì)。
要完全發(fā)掘自己的潛能,則必須培養(yǎng)五個自律習(xí)慣。這些習(xí)慣可以確保你取得最大的成績,并從所做的一切獲得最大的成就和滿足感。
每天設(shè)定目標(biāo):每日清晨,花三五分鐘寫出當(dāng)日十大目標(biāo),這樣可以將這些目標(biāo)編入潛意識中。每日寫出目標(biāo)可以激活智力,激發(fā)思維,從而保持思維活躍。這樣全天都會尋找機會和可能,以更快達到目標(biāo)。
每日計劃:最好在前一天晚上,花幾分鐘規(guī)劃第二天的每項活動。務(wù)必使用紙筆,列出清單。這個習(xí)慣是最為有力的高效武器之一。
每日列出工作重點:所有時間管理、個人管理和人生管理的重點是恰當(dāng)安排各項工作的先后次序。選出最重要、最有價值的工作,并立即開始進行。這是高效的精華所在。
每日學(xué)習(xí)成長:思維如同肌肉,用進廢退。不斷學(xué)習(xí)是在任何領(lǐng)域成功的基本要求。
每日預(yù)留時間聯(lián)系重要的人:關(guān)系十分重要。不論有多忙,務(wù)必每日保留一定時間建立和維持關(guān)系。
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