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軟件開發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃淺析
近幾年來,隨著公司每年的“校園行”、“金種子”等招聘項目的開展,越來越多的新鮮血液加入到我們這個大家庭。如何引導(dǎo)我們年青的技術(shù)人員進行職業(yè)規(guī)劃,幫助他們快速成長,同時也為公司培養(yǎng)人才、留住人才,成為各部門經(jīng)理人面臨的一個重要任務(wù)。
我們的各級經(jīng)理在指導(dǎo)團隊成員進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時,需要注意三個基本要點:
1. 首先要了解團隊成員,才能根據(jù)他的個人性格、興趣、能力設(shè)計適合他自己的職業(yè)生涯發(fā)展路線。當(dāng)下的80后90后個性都很強,一人一個想法,但可以大致分為以下幾種類型:
進取型:不甘于現(xiàn)狀,刻苦學(xué)習(xí),出現(xiàn)任何新機會都要去爭取,渴望創(chuàng)業(yè)。
自由型:不受束縛,希望有一個空間供他們發(fā)揮能力,最好是不用上班,在家里做SOHO一族。
安全型:尋求工作上的穩(wěn)定,愿意做重復(fù)性、無壓力、不加班的工作,并可以一直維持下去。
平衡型:工作很認真,表現(xiàn)也不錯,但是工作是工作,生活是生活,分得清清楚楚,決不愿意工作擠占了生活的時間。
攀登型:特點比較明顯,目標(biāo)高遠,想進入企業(yè)高層,最好是能干總裁,如果沒有機會就迅速跳槽。
技術(shù)型:性格內(nèi)向,喜歡獨立思考,做事謹慎細致。不愿意浪費時間去管其他人的事。
管理型:考慮問題比較理智,善于從宏觀角度考慮問題。能在信息不全的情況下,分析解決問題,善于影響、監(jiān)督、率領(lǐng)、操縱、控制組織成員,善于使用權(quán)力。
2. 其次要分析團隊成員所處的環(huán)境。大到社會環(huán)境、行業(yè)發(fā)展階段、市場環(huán)境,小到公司發(fā)展階段、項目背景、個人機遇等都可能對一個人發(fā)展產(chǎn)生很大影響。
3. 還要了解團隊成員的個人目標(biāo),他的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)各是什么?目前處于目標(biāo)路線的什么位置?他的個人特性和當(dāng)前環(huán)境對他實現(xiàn)目標(biāo)有什么影響?是否有一種途徑可以讓他現(xiàn)有的職業(yè)與其人生基本目標(biāo)相一致?
經(jīng)理可以根據(jù)以上三個基本要點,針對不同的個人,指導(dǎo)他們進行職業(yè)定位和規(guī)劃。按照GC目前業(yè)務(wù)狀況和發(fā)展趨勢,我們認為可以將技術(shù)人員的職業(yè)生涯大致分為三個階段,每個階段有不同的職業(yè)路徑可供選擇:
1. 第一階段為起步期,一般為畢業(yè)后的3年之內(nèi)。不論何種背景,這一階段的主要工作基本是編程、測試和維護;主要目標(biāo)是學(xué)習(xí)和掌握公司產(chǎn)品/項目的基本技術(shù)、工具和流程。本階段是軟件行業(yè)所有職業(yè)的起點和立身之本,不論將來擔(dān)任何種職位,都必須依賴于這一階段打下的基礎(chǔ)。當(dāng)前這一階段的職位主要有三類:
軟件開發(fā)方向:主要職位有“助理軟件工程師”、“軟件工程師”。
軟件測試方向:主要職位有“助理測試工程師”、“測試工程師”。
軟件技術(shù)方向:主要職位有“系統(tǒng)工程師”等;
2. 第二階段為成長期,一般為畢業(yè)后的3~10年。這一階段的人員已經(jīng)掌握了基本的技術(shù)技能和經(jīng)驗,能夠獨立工作、指導(dǎo)或帶領(lǐng)他人工作。公司為這類人才提供了專業(yè)和管理兩條發(fā)展通道,具體地說有以下七大類發(fā)展途徑:
l 軟件技術(shù)方向
職業(yè)通道:高級軟件工程師—主管軟件工程師——軟件架構(gòu)師——高級架構(gòu)師——技術(shù)專家
特點:善于獨立思考,做事謹慎細致,熱衷于專研技術(shù)及其創(chuàng)新,對新技術(shù)敏感,技術(shù)涉面廣。屬專業(yè)技術(shù)人才。
準(zhǔn)備:努力專研技術(shù),緊跟行業(yè)動向,深入研究,掌握精髓,做到該領(lǐng)域的專家;經(jīng)常發(fā)表技術(shù)文章,總結(jié)交流技術(shù)經(jīng)驗;獲得IBM、MS、Oracle等各主要技術(shù)的認證、攻讀軟件碩士/博士學(xué)位等。
風(fēng)險:由于IT業(yè)發(fā)展很快,如果所專研的技術(shù)領(lǐng)域逐漸被市場淘汰(如COBOL、SYS390、PB),需盡快轉(zhuǎn)型到新的領(lǐng)域。
目標(biāo):對于進取型,可以考慮IT公司的技術(shù)專家,或科研單位的研究人員;對于平衡型,可以考慮大型軟件公司的資深開發(fā)工程師,或企業(yè)信息部門的系統(tǒng)維護工程師。
l 開發(fā)管理方向
職業(yè)通道:高級軟件工程師——主管軟件工程師——開發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理——項目總監(jiān)——技術(shù)管理總監(jiān)
特點:首先要精通產(chǎn)品和技術(shù),然后還有具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力、能團結(jié)人。精通軟件工程的流程與進度控制、質(zhì)量控制、資源的有效使用等。屬復(fù)合型技術(shù)人才。
準(zhǔn)備:需要有軟件開發(fā)各生命周期(如開發(fā)、測試)的工作經(jīng)驗,至少在一項技術(shù)方面具備專家水準(zhǔn),能觸類旁通;精通項目管理的知識、技術(shù)、技巧與方法;獲得PMP、CMM、軟件工程、MBA等方面的認證和學(xué)位等;具備一定的行業(yè)知識。
風(fēng)險:項目管理比較辛苦,壓力比較大,時常出差。
目標(biāo):對于進取型,可以考慮IT公司的CTO;對于平衡型,可以考慮非IT企業(yè)的CIO。
l 測試技術(shù)方向
職業(yè)通道:軟件工程師/測試工程師——高級測試工程師——測試分析師——測試專家
特點:做事謹慎細致,重視細節(jié);精通QC與QA等技術(shù)和方法,熟悉IT技術(shù)及項目管理流程,精通至少一個行業(yè)(如電信、金融、物流等)的業(yè)務(wù)流程;強調(diào)溝通,屬專業(yè)技術(shù)人才。
準(zhǔn)備:精通測試?yán)碚、方法與工具,如黑盒/自動化/安全/性能/白盒測試等;有一定的編程能力;獲得GB2000、ISO9001、CMM等質(zhì)量體系及軟件工程、質(zhì)量控制等方面的認證和學(xué)位;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
風(fēng)險:目前來看測試與業(yè)務(wù)流程密切相關(guān),如果不懂行業(yè)的話很難深入測試。
目標(biāo):對于進取型,可以考慮IT公司或?qū)I(yè)測試公司的測試專家;對于平衡型,可以考慮大型軟件公司或?qū)I(yè)測試公司的資深測試工程師。
l 質(zhì)量管理方向
職業(yè)通道:軟件工程師/測試工程師——高級測試/品質(zhì)保證工程師——測試/品質(zhì)保證主管——測試/品質(zhì)保證經(jīng)理——測試/品質(zhì)保證總監(jiān)
特點:做事謹慎細致,重視細節(jié),有具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力、能團結(jié)人。精通軟件工程的質(zhì)量控制、流程與過程控制、風(fēng)險管理、質(zhì)量保證等。屬復(fù)合型技術(shù)人才。
準(zhǔn)備:需要有軟件開發(fā)各生命周期(如開發(fā)、測試)的工作經(jīng)驗,至少在一項技術(shù)方面具備專家水準(zhǔn),能觸類旁通;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;獲得PMP、CMM、ISO9001、ISO27001、GB2000、敏捷開發(fā)、MBA等方面的認證和學(xué)位等。
風(fēng)險:質(zhì)量管理需要精通相當(dāng)廣泛的專業(yè)知識,如開發(fā)、測試、流程、QA、項目管理等。
目標(biāo):對于進取型,可以考慮IT公司或?qū)I(yè)測試公司的CQO/ CTO,或質(zhì)量管理咨詢公司的質(zhì)量認證顧問;對于平衡型,可以考慮大型軟件公司的項目管理/品質(zhì)保證/流程控制負責(zé)人。
l IT實施方向
職業(yè)通道:軟件工程師/測試工程師——高級測試工程師——實施顧問——高級實施顧問——實施經(jīng)理——實施總監(jiān)
特點:首先要熟悉IT技術(shù)及項目管理流程,然后還有具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力和行業(yè)知識,精通產(chǎn)品,偏重于產(chǎn)品與行業(yè)的結(jié)合。
準(zhǔn)備:了解各類平臺的軟、硬件、網(wǎng)絡(luò)知識,安裝與使用;精通所要實施的應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu),以及該產(chǎn)品所在的應(yīng)用行業(yè)知識;參加項目管理、PMP、軟件工程培訓(xùn)等;注重衣著言行等職業(yè)形象的培養(yǎng)。
風(fēng)險:實施工作壓力比較大,時常出差。
目標(biāo):對于進取型,可以考慮的是IT公司的實施總監(jiān);對于平衡型,可以考慮的是大型軟件的資深實施顧問(如SAP、Oracle、SSA)。
l IT咨詢方向
職業(yè)通道:軟件工程師/測試工程師——高級測試工程師——咨詢顧問——高級咨詢顧問——咨詢經(jīng)理——咨詢總監(jiān)
特點:首先要熟悉IT技術(shù)及項目管理流程,然后還有具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力和深入的行業(yè)知識。偏重于行業(yè)業(yè)務(wù),如財務(wù)、金融、HR、SCM等。
準(zhǔn)備:熟練掌握至少一類IT技術(shù);深入的行業(yè)知識,能夠達到該行業(yè)的專家水準(zhǔn);攻讀MBA學(xué)位或CPA、CFA等行業(yè)認證;要具備良好的文字能力和外語水平;注重衣著言行等職業(yè)形象的培養(yǎng)。
風(fēng)險:咨詢工作需要快速學(xué)習(xí)、工作壓力比較大,時常加班。
目標(biāo):對于進取型,可以考慮的是專業(yè)咨詢公司的咨詢總監(jiān)、行業(yè)顧問;對于平衡型,可以考慮的是專業(yè)軟件研發(fā)機構(gòu)的資深系統(tǒng)分析員。
l IT營銷方向
職業(yè)通道:軟件工程師/測試工程師——售前工程師——客戶經(jīng)理——銷售經(jīng)理——銷售總監(jiān)
特點:首先要熟悉IT技術(shù)、產(chǎn)品及應(yīng)用方案,然后還有具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和深入的人脈關(guān)系。
準(zhǔn)備:掌握相關(guān)行業(yè)和解決方案;對行業(yè)流行的應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)非常熟悉;培養(yǎng)自己的市場概念和思維,精通市場營銷知識、策略和技巧;攻讀營銷、MBA等學(xué)位;積累龐大的人脈關(guān)系,學(xué)會和用戶打交道,培養(yǎng)市場意識和決策能力;注重衣著言行等職業(yè)形象的培養(yǎng)。
風(fēng)險:工作壓力比較大,沒有固定的工作時間,時常出差,人際關(guān)系要廣。
目標(biāo):對于進取型,可以考慮的是IT公司的市場總監(jiān)。對于自由型的人,可以考慮自己創(chuàng)業(yè)。
3. 第三階段為發(fā)展期,一般為工作10年以后。這一階段的人員已經(jīng)成為組織內(nèi)的技術(shù)或管理骨干,可以向更高層次的綜合管理和企業(yè)戰(zhàn)略方向發(fā)展。如果說第一階段比較容易實現(xiàn),第二階段通過一定程度的努力可以實現(xiàn),而第三階段則主要靠機遇和個人奮斗了。
最后,經(jīng)理還需要引導(dǎo)團隊成員,確定好自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)后,要專注進取,不要頻繁更換崗位,特別是不要為了多謀一點工資而轉(zhuǎn)移陣地,否則最后對哪個行業(yè)和技術(shù)都沒有摸透,永遠是新手!
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