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公共關(guān)系學(xué)專業(yè)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃書
從小就常聽老輩這樣說:人生有兩件大事,一是成家,二是立業(yè)�？梢�“就業(yè)”在人生旅途中所處的重要地位。大一，校園新鮮人,對未來充滿太多的幻想。大二,知道了人生要有個(gè)目標(biāo),開始了重新審視自身。大三,開始抉擇，是就業(yè)還是繼續(xù)深造。大四，一切都仿佛是在自然而然中到來。四年的大學(xué)時(shí)光看似漫長，但又真的是在一轉(zhuǎn)眼間就面臨著人生的一次重大抉擇。
一、 確定自己的求職目標(biāo)
公關(guān)一直是我的理想職業(yè)。因?yàn)槲覀�(gè)人認(rèn)為自己比較善于交際，開朗，樂觀。愛也十分廣泛，也十分喜歡結(jié)交朋友，在與人相處的過程中，能給人很好的印象，而這些，正好是一名公關(guān)人員所需要的。
再者，本人覺得公關(guān)這個(gè)職業(yè)非常適合我。因?yàn)橐幻碴P(guān)系人員，可以每天接觸不同的人，能讓我結(jié)交很多的朋友。公關(guān)不想別的職業(yè)，有很強(qiáng)的時(shí)間限制。公關(guān)人員的時(shí)間表很靈活，能自由安排時(shí)間。而且公共關(guān)系人員需要博采眾長，廣泛涉獵，這正好能讓我不斷的學(xué)習(xí)，拓展自己。
二、就業(yè)形式分析
自改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)處在不斷發(fā)展中，隨著gdp\gnp的增長，綜合國力不斷增強(qiáng)，對人才的需求量加大。同時(shí)，國家頒布了關(guān)于應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，可見就業(yè)前景大好，但也應(yīng)看到，大學(xué)擴(kuò)招大學(xué)生數(shù)量劇增，企業(yè)職員趨于飽和，出現(xiàn)了大學(xué)生就業(yè)困難的局面。最近又爆發(fā)金融危機(jī)，企業(yè)紛紛裁員，大學(xué)生就業(yè)更加艱難。 而公共關(guān)系作為一門邊緣學(xué)科，涉及到人際關(guān)系、公共傳播、組織行為、市場營銷等諸多領(lǐng)域，越來越受到企業(yè)和政府部門的重視，公關(guān)人才將成為中國21世紀(jì)的稀缺人才之一，具有良好的就業(yè)前景。
據(jù)悉，2004年，我國公共關(guān)系專業(yè)服務(wù)市場年?duì)I業(yè)額達(dá)45億元。與之形成鮮明對比的是，專業(yè)的公共關(guān)系人才極度匱乏，僅以廣東“三資”企業(yè)為例，就需要各類公關(guān)人員42000人，如再加上各級(jí)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)部門，國有、集體、民營企業(yè)，需求量更是驚人，而廣東專業(yè)公關(guān)人才的培養(yǎng)不到需求的百分之一，供需矛盾突出。
針對公關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀，我對公關(guān)一職的就業(yè)形式分析如下：
首先，公共關(guān)系是個(gè)新職業(yè)，在中國只有3年歷史，屬于新生事物，而新生事物具有強(qiáng)大的生命力。在絕大多數(shù)人還不知道、不了解公共關(guān)系的時(shí)候，最先吃螃蟹的人，應(yīng)該是這個(gè)行業(yè)中的佼佼者，取得成功的機(jī)會(huì)應(yīng)該更多一些，其中道理不言自明。
其次，市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，使得公共關(guān)系業(yè)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一種潤滑劑。市場經(jīng)濟(jì)法則中的公平性、競爭性、有序性、效益性、道德性、法制性原則都與公共關(guān)系有緊密關(guān)系，公共關(guān)系已經(jīng)成為現(xiàn)代管理的一種全新理念，同時(shí)也成為一種帶來巨大社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)務(wù)手段。
再次，中國加入wto，公共關(guān)系作為一種舶來品，將成為生種推動(dòng)中國進(jìn)一步開放和發(fā)展的巨大動(dòng)力。政府職能的轉(zhuǎn)變，為公共關(guān)系業(yè)的提升和發(fā)展創(chuàng)造了絕好的機(jī)遇和市場。須知，作為咨詢、策劃業(yè)的公共關(guān)系，作為品版形象樹立和管理的公共關(guān)系，作為處理解決競爭中不可避免的出現(xiàn)的糾紛和危機(jī)的公共關(guān)系，在入世后的中國社會(huì)中，必將發(fā)揮不可替代的重要作用。
最后，我認(rèn)為公共關(guān)系是一種文化，一種跨國界文化，這種文化在不同傳統(tǒng)、不同理念、不同思維模式、不同生活方式的相互撞擊中會(huì)成為一種適應(yīng)中國本土的新的文化。而公關(guān)文化在中國社會(huì)的形成和發(fā)展，無疑對公關(guān)職業(yè)的發(fā)展成熟有著重要意義。
總之，公共關(guān)系正在中國社會(huì)中被廣泛推廣和運(yùn)用，在越來越受到各級(jí)政府的重視，越來越成為各類組織從事經(jīng)營管理、創(chuàng)造品牌、塑造形象、獲取效益的戰(zhàn)略手段，越來越為廣大的社會(huì)公眾認(rèn)知、接受和歡迎。從這個(gè)意義上，公共關(guān)系將再一次成為21世紀(jì)初年中國社會(huì)備受關(guān)注并引起巨大反向的熱點(diǎn)。
三、成為一名合格的公關(guān)人員所需的條件
隨著公關(guān)人才的需求看漲，原本從事市場、媒體、新聞、中文、企業(yè)公關(guān)的部分人才將眼光投向了公關(guān)行業(yè)。公關(guān)公司的規(guī)模雖然都不是很大，對人員的素質(zhì)要求卻并不低，員工個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將，代理著一家到幾家國內(nèi)外知名企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)。即使是有新聞、企業(yè)公關(guān)等工作經(jīng)驗(yàn)的人加入該行業(yè)，都需要從頭做起，晉升到總監(jiān)級(jí)更需經(jīng)歷10多年的奮斗。
要想在該行業(yè)游刃有余，從業(yè)者需要具備以下四方面的素質(zhì)：
首先，擁有廣博的知識(shí)。公關(guān)從業(yè)者一般需要有本科以上學(xué)歷，擁有新聞、市場、營銷、社會(huì)學(xué)、國際關(guān)系、公關(guān)廣告等專業(yè)背景，熟悉媒體運(yùn)作或政府關(guān)系者為佳。由于某些公司擁有跨國公司客戶，因此從業(yè)人員還需要有豐富的閱歷，熟悉中外文化，有國際化的眼光和思維，這樣才能更好地理解國外客戶的要求和意圖。在這一點(diǎn)上，海歸求職者有較大的優(yōu)勢。不過，大多數(shù)公司仍然比較看重本土人才，畢竟公關(guān)的運(yùn)作大多需要和本土媒體、政府打交道。此外，由于公關(guān)需要和跨國公司總部的高層溝通對話，因此優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力也非常重要。
其次，有強(qiáng)烈的求知欲，創(chuàng)新能力強(qiáng)。公關(guān)經(jīng)常接觸不同行業(yè)的客戶，需要不斷充電學(xué)習(xí)，了解企業(yè)運(yùn)作目標(biāo)。一般而言，公司客戶分為it、消費(fèi)品、政府公關(guān)、公司公關(guān)等幾類，根據(jù)客戶的不同，公關(guān)需要的背景也不同，掌握某一方面專業(yè)知識(shí)、熟悉國際法和相關(guān)法律法規(guī)的人才是最缺乏的，比如掌握財(cái)經(jīng)、it知識(shí)的公關(guān)人才。此外，創(chuàng)新創(chuàng)意也是高層公關(guān)人才應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。他需要根據(jù)項(xiàng)目策劃、尋找產(chǎn)品賣點(diǎn)，策劃有創(chuàng)意的活動(dòng)，幫助企業(yè)達(dá)成品牌塑造、產(chǎn)品推廣、品牌維護(hù)等不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。
再次，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。公關(guān)公司一般采取團(tuán)隊(duì)合作的工作模式，一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)客戶。有時(shí)候某地公司的員工需要和各個(gè)分公司同事共同負(fù)責(zé)一個(gè)客戶，因此優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。
最后，具備服務(wù)意識(shí)。很多人喜歡公關(guān)，因?yàn)樗哂刑魬?zhàn)性和新鮮感;也有人厭倦這個(gè)行業(yè)，覺得要看媒體和客戶的臉色。公關(guān)從業(yè)者需要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和耐心，如原本做媒體的，要從彈性工作時(shí)間轉(zhuǎn)變成坐班工作;原本做企業(yè)公關(guān)的，要轉(zhuǎn)變成以客戶為核心，滿足客戶的要求等。
四、本人成功就業(yè)所面臨的困難和解決方案
困難一：要成為一名合格的公關(guān)人員，本人所面臨的最大問題就是知識(shí)還有局限性，不夠廣博。這對于公關(guān)工作是致命的，可能在與人交流的時(shí)候會(huì)因?yàn)槟承┲R(shí)的匱乏而出現(xiàn)冷場，最后不能成功地與客戶建立良好的關(guān)系。
解決方案：利用閑暇的時(shí)間廣泛涉獵書籍，吸收各種知識(shí)。平時(shí)應(yīng)當(dāng)對身邊的每個(gè)事物多留心，發(fā)現(xiàn)一些小常識(shí)。利用一切媒體去了解事實(shí)，趣事。多與不同專業(yè)的同學(xué)打交道，去聽取他們專業(yè)的知識(shí)。
困難二：我平時(shí)不怎么喜團(tuán)隊(duì)合作，喜歡個(gè)人創(chuàng)新。創(chuàng)新固然是好，但是合作精神在哪里都是需要的，尤其是在公關(guān)這個(gè)行業(yè)中。每個(gè)公關(guān)人員都非常出色，如果能形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去與客戶簡歷關(guān)系，可以各補(bǔ)所短，成功率會(huì)提高很多。
解決方案：培養(yǎng)自己的合作意識(shí)，多多聽取他人的意見。平時(shí)上課的時(shí)候，盡量多參加小組討論�？梢约尤胍恍﹫F(tuán)隊(duì)，去進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
困難三：公關(guān)這個(gè)職業(yè)是很需要經(jīng)驗(yàn)的，在與人接觸的過程中，說話的技巧，方式，都很大程度取決于工作經(jīng)驗(yàn)。我是個(gè)大學(xué)生，沒有參加工作，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。
解決方案：利用假期的時(shí)候，找到公關(guān)公司實(shí)習(xí)，利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)東西，積累經(jīng)驗(yàn)。
五、求職步驟
1、 職業(yè)的選擇和定位
該步驟在上文都分析的很清楚了，在這里就不再贅述了。
2、 了解求職途徑、搜索招聘信息
我可以通過以下渠道獲得到公關(guān)招聘的信息：招聘網(wǎng)站、名企校園宣講會(huì)、本地招聘會(huì)、本校就業(yè)輔導(dǎo)中心、向親戚朋友打聽、向該公司員工打聽(很多企業(yè)有內(nèi)部推薦制度)、報(bào)刊雜志上的招聘信息。但是我需要注意的幾點(diǎn)是：
(1)互聯(lián)網(wǎng)和招聘會(huì)上的信息良莠不齊，存在很多虛假信息和招聘陷阱，所以一定要篩選信息;
(2)網(wǎng)上發(fā)布簡歷存在一定的危險(xiǎn)性，個(gè)人信息可能會(huì)泄露，因此求職時(shí)應(yīng)盡量選擇權(quán)威、專業(yè)的招聘網(wǎng)。
3、根據(jù)招聘要求撰寫簡歷和求職信
4、面試
面試之前，我應(yīng)盡可能多的了解該企業(yè)的文化背景、產(chǎn)品運(yùn)營、招聘流程、同類職位薪酬等信息，如果是知名企業(yè)，還可在網(wǎng)上搜索到別人的面試經(jīng)驗(yàn)一些面試技巧、禮儀服裝進(jìn)行練習(xí)，以克服緊張和羞怯感。面試的時(shí)候我會(huì)做到保持一個(gè)好的形象，從容不迫，沉著冷靜。
隨著公關(guān)人才的需求看漲，原本從事市場、媒體、新聞、中文、企業(yè)公關(guān)的部分人才將眼光投向了公關(guān)行業(yè)。公關(guān)公司的規(guī)模雖然都不是很大，對人員的素質(zhì)要求卻并不低，員工個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將，代理著一家到幾家國內(nèi)外知名企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)。即使是有新聞、企業(yè)公關(guān)等工作經(jīng)驗(yàn)的人加入該行業(yè)，都需要從頭做起，晉升到總監(jiān)級(jí)更需經(jīng)歷10多年的奮斗。
要想在該行業(yè)游刃有余，從業(yè)者需要具備以下四方面的素質(zhì)：
首先，擁有廣博的知識(shí)。公關(guān)從業(yè)者一般需要有本科以上學(xué)歷，擁有新聞、市場、營銷、社會(huì)學(xué)、國際關(guān)系、公關(guān)廣告等專業(yè)背景，熟悉媒體運(yùn)作或政府關(guān)系者為佳。由于某些公司擁有跨國公司客戶，因此從業(yè)人員還需要有豐富的閱歷，熟悉中外文化，有國際化的眼光和思維，這樣才能更好地理解國外客戶的要求和意圖。在這一點(diǎn)上，海歸求職者有較大的優(yōu)勢。不過，大多數(shù)公司仍然比較看重本土人才，畢竟公關(guān)的運(yùn)作大多需要和本土媒體、政府打交道。此外，由于公關(guān)需要和跨國公司總部的高層溝通對話，因此優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力也非常重要。
其次，有強(qiáng)烈的求知欲，創(chuàng)新能力強(qiáng)。公關(guān)經(jīng)常接觸不同行業(yè)的客戶，需要不斷充電學(xué)習(xí)，了解企業(yè)運(yùn)作目標(biāo)。一般而言，公司客戶分為it、消費(fèi)品、政府公關(guān)、公司公關(guān)等幾類，根據(jù)客戶的不同，公關(guān)需要的背景也不同，掌握某一方面專業(yè)知識(shí)、熟悉國際法和相關(guān)法律法規(guī)的人才是最缺乏的，比如掌握財(cái)經(jīng)、it知識(shí)的公關(guān)人才。此外，創(chuàng)新創(chuàng)意也是高層公關(guān)人才應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。他需要根據(jù)項(xiàng)目策劃、尋找產(chǎn)品賣點(diǎn)，策劃有創(chuàng)意的活動(dòng)，幫助企業(yè)達(dá)成品牌塑造、產(chǎn)品推廣、品牌維護(hù)等不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。
再次，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。公關(guān)公司一般采取團(tuán)隊(duì)合作的工作模式，一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)客戶。有時(shí)候某地公司的員工需要和各個(gè)分公司同事共同負(fù)責(zé)一個(gè)客戶，因此優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。
最后，具備服務(wù)意識(shí)。很多人喜歡公關(guān)，因?yàn)樗哂刑魬?zhàn)性和新鮮感;也有人厭倦這個(gè)行業(yè)，覺得要看媒體和客戶的臉色。公關(guān)從業(yè)者需要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和耐心，如原本做媒體的，要從彈性工作時(shí)間轉(zhuǎn)變成坐班工作;原本做企業(yè)公關(guān)的，要轉(zhuǎn)變成以客戶為核心，滿足客戶的要求等。
六、本人成功就業(yè)所面臨的困難和解決方案
困難一：要成為一名合格的公關(guān)人員，本人所面臨的最大問題就是知識(shí)還有局限性，不夠廣博。這對于公關(guān)工作是致命的，可能在與人交流的時(shí)候會(huì)因?yàn)槟承┲R(shí)的匱乏而出現(xiàn)冷場，最后不能成功地與客戶建立良好的關(guān)系。
解決方案：利用閑暇的時(shí)間廣泛涉獵書籍，吸收各種知識(shí)。平時(shí)應(yīng)當(dāng)對身邊的每個(gè)事物多留心，發(fā)現(xiàn)一些小常識(shí)。利用一切媒體去了解事實(shí)，趣事。多與不同專業(yè)的同學(xué)打交道，去聽取他們專業(yè)的知識(shí)。
困難二：我平時(shí)不怎么喜團(tuán)隊(duì)合作，喜歡個(gè)人創(chuàng)新。創(chuàng)新固然是好，但是合作精神在哪里都是需要的，尤其是在公關(guān)這個(gè)行業(yè)中。每個(gè)公關(guān)人員都非常出色，如果能形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去與客戶簡歷關(guān)系，可以各補(bǔ)所短，成功率會(huì)提高很多。
解決方案：培養(yǎng)自己的合作意識(shí)，多多聽取他人的意見。平時(shí)上課的時(shí)候，盡量多參加小組討論�？梢约尤胍恍﹫F(tuán)隊(duì)，去進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
困難三：公關(guān)這個(gè)職業(yè)是很需要經(jīng)驗(yàn)的，在與人接觸的過程中，說話的技巧，方式，都很大程度取決于工作經(jīng)驗(yàn)。我是個(gè)大學(xué)生，沒有參加工作，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。
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