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如何做一線(xiàn)員工的心理疏導(dǎo)工作

時(shí)間:2021-02-15 15:26:12 職場(chǎng)資訊 我要投稿

如何做一線(xiàn)員工的心理疏導(dǎo)工作

  一些一線(xiàn)人員或者說(shuō)是流水線(xiàn)上的員工,每天都重復(fù)著眼前的工作,并且這些人還沒(méi)有自己的方向和目標(biāo),單調(diào)、無(wú)聊的工作和生活讓他們感覺(jué)很累,很煩躁。而作為一線(xiàn)管理者就要懂得如何做好員工心理輔導(dǎo),幫員工把煩惱和壓力釋放出去。

如何做一線(xiàn)員工的心理疏導(dǎo)工作

  職場(chǎng)心理專(zhuān)家認(rèn)為:對(duì)待員工心理問(wèn)題,是科學(xué)引導(dǎo),細(xì)心觀(guān)察,有的放矢。

  心理問(wèn)題它具有客觀(guān)性,也是不以人的意志為轉(zhuǎn)移。只要你生活在這個(gè)世界上,不管你愿不愿意,喜歡不喜歡;不管你是男是女,是老是少,都會(huì)存在不同程度的心理問(wèn)題……作為一線(xiàn)管理者,和員工生活在一起,一定要學(xué)會(huì)細(xì)心觀(guān)察,如:接電話(huà)看表情,吃飯看飯量,分配工作看樂(lè)意程度,同事交往看語(yǔ)氣高低。做到“五勤五多”,即眼勤多看;把每個(gè)員工的活動(dòng)情況納入自己的視線(xiàn)。嘴勤多談;和員工多進(jìn)行溝心通氣,推心置腹,坦誠(chéng)相見(jiàn),了解員工的內(nèi)心世界。耳勤多聽(tīng);多聽(tīng)員工的呼聲,多聽(tīng)不同的意見(jiàn),多聽(tīng)批評(píng)的'話(huà)。手勤多干;自己能干的事,就要模范帶頭,在實(shí)際工作中了解員工的工作能力和工作態(tài)度。腿勤多轉(zhuǎn);善于在工作、生活中去發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題!巴麊(wèn)聞切”的工作做好,解決問(wèn)題才有目標(biāo)和方向。

  另外,還要以情感人,設(shè)身處地為員工著想,一線(xiàn)管理者,要想贏(yíng)得員工向自己敞開(kāi)心扉,對(duì)員工必須要做好“真情真心”。

  常言道:“情到深處自然濃”,只要員工有心理問(wèn)題愿和你說(shuō),信任的橋梁就更加穩(wěn)固,解決“過(guò)河”的問(wèn)題就好辦了。當(dāng)員工有心理問(wèn)題不愿露、不愿表白時(shí),那一定有其難言的苦衷。這個(gè)時(shí)候最需要?jiǎng)e人去體貼和關(guān)心,假如我們一線(xiàn)管理者能設(shè)身處地,站在員工的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,那必定會(huì)和員工達(dá)到“同病相憐”的境界。

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