請(qǐng)客吃飯說(shuō)話技巧范文
當(dāng)今社會(huì),請(qǐng)客吃飯很常見(jiàn),但你知道請(qǐng)客吃飯的技巧嗎?下面是小編給大家?guī)?lái)的請(qǐng)客吃飯說(shuō)話技巧范文,歡迎閱讀!
技巧一:為目的而吃飯
在請(qǐng)客吃飯之前,要有一個(gè)很周密的策劃,會(huì)給吃飯一個(gè)明確的定義和任務(wù)。也就是吃飯的分類,是飯口的工作餐,還是為達(dá)到目的的攻關(guān)餐,是為了聯(lián)絡(luò)感情的聚會(huì),還是為慶祝合作成功的慶祝餐;由于吃飯的意義性質(zhì)不同,所要達(dá)到的目的也不同。因此在吃飯前,自己心里一定要明確。也就是請(qǐng)客吃飯第一招:為目地而吃飯。
技巧二:精心選擇作陪人員
由于吃飯的意義不同,所要參加的人員自然不一樣。以公司商務(wù)宴請(qǐng)為例、陪客可以是公司員工、也可以是社會(huì)名流、公眾人物或善于交際的年輕女性(所謂的交際名媛)、他們參與的目的是為了表達(dá)對(duì)被請(qǐng)者的尊重或討論時(shí)尚話題、以便活躍用餐氣氛。
需要注意的是、作陪人員既不能不愛(ài)說(shuō)話、不會(huì)說(shuō)話、也不要太愛(ài)說(shuō)話、太會(huì)說(shuō)話。前面那種人很可能因?yàn)樘珢灦鸩坏秸勁泻凸リP(guān)潤(rùn)滑劑的效果、或因言辭不妥而讓賓主尷尬;后面那種人則很可能蓋過(guò)主人的風(fēng)頭、喧賓奪主、進(jìn)而沖淡了吃飯的主題性與目的性。
技巧三:懂得禮貌,安排好坐位
請(qǐng)客吃飯的第三招:懂得禮貌,安排好坐位。在中國(guó)排座次與國(guó)外不同,總的來(lái)講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門(mén)為尊”。若是圓桌,則正對(duì)大門(mén)的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來(lái)看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌,如果有正對(duì)大門(mén)的座位,則正對(duì)大門(mén)一側(cè)的右位為主客。如果不正對(duì)大門(mén),則面東的一側(cè)右席為首席。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。如果你是主人,你應(yīng)該提前到達(dá),然后在靠門(mén)位置等待,并為來(lái)賓引座。如果你是被邀請(qǐng)者,那么就應(yīng)該聽(tīng)從東道主安排入座。一般來(lái)說(shuō),如果你的老板出席的話,你應(yīng)該將老板引至主座,請(qǐng)客戶最高級(jí)別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別非常高。
當(dāng)然、根據(jù)吃飯的性質(zhì)不同、上述位置可做調(diào)整、但大體不要違反禮貌原則。否則、無(wú)形中得罪了被請(qǐng)者中還不知道。
技巧四:點(diǎn)菜
如果事先了解了被請(qǐng)者的口味、就可以很準(zhǔn)確地選擇菜系、否則、就只有等客人到場(chǎng)以后征求他的意見(jiàn)。一般情況下、客人會(huì)對(duì)這項(xiàng)工作予以推脫、不愿越俎代庖、點(diǎn)菜的任務(wù)最后還是會(huì)落在主人頭上。要注意冷熱搭配、葷素搭配、貴賤搭配、并在點(diǎn)完菜后征求客人的'意見(jiàn)。有些酒店的服務(wù)員會(huì)當(dāng)著客人的面向你推薦比較貴的菜、而這又可能超出你的預(yù)算、這個(gè)時(shí)候尤其需要很藝術(shù)地進(jìn)行化解。
點(diǎn)菜時(shí),一定要心中有數(shù)。點(diǎn)菜時(shí),可根據(jù)以下三個(gè)規(guī)則:一看人員組成。一般來(lái)說(shuō),人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會(huì)可適當(dāng)加量。二看菜肴組合。一般來(lái)說(shuō),一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點(diǎn)些葷食,如果女士較多,則可多點(diǎn)幾道清淡的蔬菜。三看宴請(qǐng)的重要程度。若是普通的商務(wù)宴請(qǐng),平均一道菜在50元到80元左右可以接受。
如果這次宴請(qǐng)的對(duì)象是比較關(guān)鍵人物,那么則要點(diǎn)上幾個(gè)夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚(yú)、鰣魚(yú),再要上規(guī)格一點(diǎn),則是鮑魚(yú)、翅粉等。還有一點(diǎn)需要注意的是,點(diǎn)菜時(shí)不應(yīng)該問(wèn)服務(wù)員菜肴的價(jià)格,或是討價(jià)還價(jià),這樣會(huì)讓你公司在客戶面前顯得有點(diǎn)小家子氣,而且客戶也會(huì)覺(jué)得不自在。
技巧五:吃中談,談中吃
請(qǐng)客吃飯第五招:吃中談,談中吃,一切為了達(dá)成目的。根據(jù)宴會(huì)的性質(zhì)不一樣,要保持不同的氣氛。如是要解決合同的未盡事宜或者要攻關(guān),先要傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),再根據(jù)情況做適當(dāng)?shù)那⒄。不要只顧洽談而忘了吃飯,吃飯喝酒這時(shí)是談判和攻關(guān)的潤(rùn)滑劑。當(dāng)有冷場(chǎng)時(shí),就以喝酒來(lái)活躍氣氛。
如果對(duì)所請(qǐng)的客人有所了解、最好談一些他感興趣的話題。一般情況下的媒介則有兩個(gè)、一是喝酒、一是講段子。但喝酒要把握好尺度、說(shuō)段子也要掌握好分寸。
灑桌上可以顯示出一個(gè)人的才華、常識(shí)、修養(yǎng)和交際風(fēng)度,有時(shí)一句詼諧幽默的語(yǔ)言,會(huì)給客人留下很深的印象,使人無(wú)形中對(duì)你產(chǎn)生好感。所以,應(yīng)該知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話,語(yǔ)言得當(dāng),詼諧幽默很關(guān)鍵。
勸酒適度,切莫強(qiáng)求在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象,有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),想方設(shè)法勸別人多喝幾杯,認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。以酒論英雄,對(duì)酒量大的人還可以,酒量小的就犯難了,有時(shí)過(guò)分地勸酒,會(huì)將原有的朋友感情完全破壞。
無(wú)論是何種性質(zhì)的吃飯都不要出現(xiàn):酒喝多了,胡說(shuō)八道;有女士在場(chǎng)時(shí),不要無(wú)所顧及的講渾段子;也不要粗話滿天飛,更不要忘記了,吃飯的目的。要做到氣氛活躍,不失高雅,詼諧幽默,又不要亂開(kāi)玩笑,為了利益你爭(zhēng)我?jiàn)Z互不相讓,但也要彬彬有禮。
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