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李開復談職場：成功到底是什么？
美國作家威廉·�？思{說過：“不要竭盡全力去和你的同僚競爭。你應該在乎的是，你要比現(xiàn)在的你強。”
中國社會有個通病，就是希望每個人都照一個模式發(fā)展，衡量每個人是否“成功”采用的也是一元化的標準：在學�？闯煽�，進入社會看名利。尤其是在今天的中國,人們對財富的追求首當其沖，各行各業(yè),對一個人的成功的評價，更多地以個人財富為指標。但是，有了最好的成績就能對社會有所貢獻嗎?有名利就一定能快樂嗎?
真正的成功應是多元化的。成功可能是你創(chuàng)造了新的財富或技術，可能是你為他人帶來了快樂，可能是你在工作崗位上得到了別人的信任，也可能是你找到了回歸自我、與世無爭的生活方式。每個人的成功都是獨一無二的。所以，凌志軍在其《成長》一書中得出的重要結論是“成為最好的你自己”。
也就是說，成功不是要和別人相比，而是要了解自己，發(fā)掘自己的目標和興趣，努力不懈地追求進步，讓自己的每一天都比昨天更好。
成功的第一步：把握人生目標，做一個主動的人
當網友問我的人生目標是什么時，我是這么回答的：“人生只有一次，我認為最重要的就是要有最大的影響力(impact)，能夠幫助自己、幫助家庭、幫助國家、幫助世界、幫助后人，能夠讓他們的日子過得更好、更有效率，能夠為他們帶來幸福和快樂。”我回答這個問題時絲毫不需要思考，因為我從大學二年級起就把“影響力”當作自己的人生目標。
對我來說，人生目標不是一個口號，而是我最好的智囊，它曾多次幫我解決工作和生活中的難題。我當初放棄在美國的工作，只身來到中國創(chuàng)立微軟中國研究院，就是因為我覺得后一項工作有更大的影響力，和我的人生目標更加吻合。此外，當我收到一封封迷茫學生的來信，給他們寫回信時，我也會想：“如何讓回信有更大的影響力?”我先后公開的三封“給中國學生的信”都是如此誕生的。
馬加爵也悟出了他的人生目標，只可惜他是在案發(fā)被捕后才悟出的。他說：“姐，現(xiàn)在我對你講一次真心話，我這個人最大的問題就是出在我覺得人生的意義到底是為了什么?……在這次事情以后，此時此刻我明白了，我錯了。其實人生的意義在于人間有真情。”如果馬加爵能早幾個月悟出人生目標，他在做傻事前就會問問自己，充滿真情的父母、姐姐會怎么看待這件事?這樣，他可能就不會走上歧途了。
所以，無論是為了真情，為了影響力，還是為了快樂、家人、道德、寧靜、求知、創(chuàng)新……一旦確定了目標，你就可以像我一樣在人生目標的指引下，果斷地做出人生中的重大決定。每個人的目標都是獨特的。最重要的是，你要主動把握自己的人生目標。但你千萬不能操之過急，更不要為了追求所謂的“崇高”，或為了模仿他人而隨便確定自己的目標。
那么，該怎么去發(fā)現(xiàn)自己的目標呢?許多同學問我他們的目標該是什么?我無法回答，因為只有一個人能告訴你人生的目標是什么，那個人就是你自己。只有一個地方你能找到你的目標，那就是你心里。
我建議你閉上眼睛，把第一個浮現(xiàn)在你腦海里的理想記錄下來，因為不經過思考的答案是最真誠的�；蛘撸阋部梢曰仡欉^去，在你最快樂、最有成就感的時光里，是否存在某些共同點?它們很可能就是最能激勵你的人生目標了。再者，你也可以想象一下，十五年后，當你達到完美的人生狀態(tài)時，你將會處在何種環(huán)境下?從事什么工作?其中最快樂的事情是什么?當然，你也不妨多和親友談談，聽聽他們的意見。
成功的第二步：嘗試新的領域、發(fā)掘你的興趣
為了成為最好的你自己，最重要的是要發(fā)揮自己所有的潛力，追逐最感興趣和最有激情的事情。當你對某個領域感興趣時，你會在走路、上課或洗澡時都對它念念不忘，你在該領域內就更容易取得成功。更進一步，如果你對該領域有激情，你就可能為它廢寢忘食，連睡覺時想起一個主意，都會跳起來。這時候，你已經不是為了成功而工作，而是為了“享受”而工作了。毫無疑問的，你將會從此得到成功。
相對來說，做自己沒有興趣的事情只會事倍功半，有可能一事無成。即便你靠著資質或才華可以把它做好，你也絕對沒有釋放出所有的潛力。因此，我不贊同每個學生都追逐最熱門的專業(yè)，我認為，每個人都應了解自己的興趣、激情和能力(也就是情商中所說的“自覺”)，并在自己熱愛的領域里充分發(fā)揮自己的潛力。
比爾·蓋茨曾說：“每天清晨當你醒來的時候，都會為技術進步給人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已。”從這句話中，我們可看出他對軟件技術的興趣和激情。1977年，因為對軟件的熱愛，比爾·蓋茨放棄了數(shù)學專業(yè)。如果他留在哈佛繼續(xù)讀數(shù)學，并成為數(shù)學教授，你能想象他的潛力將被壓抑到什么程度嗎?2002年，比爾·蓋茨在領導微軟25年后，卻又毅然把首席執(zhí)行官的工作交給了鮑爾默，因為只有這樣他才能投身于他最喜愛的工作——擔任首席軟件架構師，專注于軟件技術的創(chuàng)新。雖然比爾·蓋茨曾是一個出色的首席執(zhí)行官，但當他改任首席軟件架構師后，他對公司的技術方向做出了重大貢獻，更重要的是，他更有激情、更快樂了，這也鼓舞了所有員工的士氣。
比爾·蓋茨的好朋友，美國最優(yōu)秀的投資家，華倫·巴菲特也同樣認可激情的重要性。當學生請他指示方向時，他總這么回答：“我和你沒有什么差別。如果你一定要找一個差別，那可能就是我每天有機會做我最愛的工作。如果你要我給你忠告，這這是我能給你的最好忠告了。”
比爾·蓋茨和華倫·巴菲特給我們的另一個啟示是，他們熱愛的并不是庸俗的、一元化的名利，他們的名利是他們的理想和激情帶來的。美國一所著名的經管學院曾做過一個調查，結果發(fā)現(xiàn)，雖然大多數(shù)學生在入學時都想追逐名利，但在擁有最多名利的校友中，有90%是入學時追逐理想、而非追逐名利的人。
我剛進入大學時，想從事法律或政治工作。一年多后我才發(fā)現(xiàn)自己對它沒有興趣，學習成績也只在中游。但我愛上了計算機，每天瘋狂地編程，很快就引起了老師、同學的重視。終于，大二的一天，我做了一個重大的決定：放棄此前一年多在全美前三名的哥倫比亞大學法律系已經修成的學分，轉入哥倫比亞大學默默無名的計算機系。我告訴自己，人生只有一次，不應浪費在沒有快樂、沒有成就感的領域。當時也有朋友對我說，改變專業(yè)會付出很多代價，但我對他們說，做一個沒有激情的工作將付出更大的代價。那一天，我心花怒放、精神振奮，我對自己承諾，大學后三年每一門功課都要拿A。若不是那天的決定，今天我就不會擁有在計算機領域所取得的成就，而我很可能只是在美國某個小鎮(zhèn)上做一個既不成功又不快樂的律師。
即便如此，我對職業(yè)的激情還遠不能和我父親相比。我從小一直以為父親是個不茍言笑的人，直到去年見到父親最喜愛的兩個學生(他們現(xiàn)在都是教授)，我才知道父親是多么熱愛他的工作。他的學生告訴我：“李老師見到我們總是眉開眼笑，他為了讓我們更喜歡我們的學科，常在我們最喜歡的餐館討論。他在我們身上花的時間和金錢，遠遠超過了他微薄的收入。”我父親是在70歲高齡，經過從軍、從政、寫作等職業(yè)后才找到了他的最愛——教學。他過世后，學生在他抽屜里找到他勉勵自己的兩句話：“老牛明知夕陽短，不用揚鞭自奮蹄。”最令人欣慰的是，他在人生的最后一段路上，找到了自己的最愛。那么，如何尋找興趣和激情呢?首先，你要把興趣和才華分開。做自己有才華的事容易出成果，但不要因為自己做得好就認為那是你的興趣所在。
為了找到真正的興趣和激情，你可以問自己：對于某件事，你是否十分渴望重復它，是否能愉快地、成功地完成它?你過去是不是一直向往它?是否總能很快地學習它?它是否總能讓你滿足?你是否由衷地從心里(而不只是從腦海里)喜愛它?你的人生中最快樂的事情是不是和它有關?當你這樣問自己時，注意不要把你父母的期望、社會的價值觀和朋友的影響融入你的答案。
唯有接觸你才能嘗試，唯有嘗試你才能找到你的最愛。我的同事張亞勤曾經說：“那些敢于去嘗試的人一定是聰明人。他們不會輸，因為他們即使不成功，也能從中學到教訓。所以，只有那些不敢嘗試的人，才是絕對的失敗者。”希望各位同學盡力開拓自己的視野，不但能從中得到教益，而且也能找到自己的興趣所在。
成功的第三步：針對興趣，定階段性目標，一步步邁進
找到了你的興趣，下一步該做的就是制定具體的階段性目標，一步步向自己的理想邁進。
首先，你應客觀地評估距離自己的興趣和理想還差些什么?是需要學習一門課、讀一本書、做一個更合群的人、控制自己的脾氣還是成為更好的演講者?十五年后成為最好的自己和今天的自己會有什么差別?還是其他方面?你應盡力彌補這些差距。例如，當我決定我一生的目的是要讓我的影響力最大化時，我發(fā)現(xiàn)我最欠缺的是演講和溝通能力。我以前是一個和人交談都會臉紅，上臺演講就會恐懼的學生。我做助教時表現(xiàn)特別差，學生甚至給我取了個“開復劇場”的綽號。
因此，為了實現(xiàn)我的理想，我給自己設定了多個提高演講和溝通技巧的具體目標。
其次，你應定階段性的、具體的目標，再充分發(fā)揮中國人的傳統(tǒng)美德——勤奮、向上和毅力，努力完成目標。比如，我要求自己每個月做兩次演講，而且每次都要我的同學或朋友去旁聽，給我反饋意見。我對自己承諾，不排練三次，決不上臺演講。我要求自己每個月去聽演講，并向優(yōu)秀的演講者求教。有一個演講者教了我克服恐懼的幾種方法，他說，如果你看著觀眾的眼睛會緊張，那你可以看觀眾的頭頂，而觀眾會依然認為你在看他們的臉，此外，手中最好不要拿紙而要握起拳來，那樣，顫抖的手就不會引起觀眾的注意。當我反復練習演講技巧后，我自己又發(fā)現(xiàn)了許多秘訣，比如：不用講稿，通過講故事的方式來表達時，我會表現(xiàn)得更好，于是，我仍準備講稿但只在排練時使用;我發(fā)現(xiàn)我回答問題的能力超過了我演講的能力，于是，我一般要求多留時間回答問題;我發(fā)現(xiàn)自己不感興趣的東西就無法講好，于是，我就不再答應講那些我沒有興趣的題目。幾年后，我周圍的人都夸我演講得好，甚至有人認為我是個天生的好演說家，其實，我只是實踐了中國人勤奮、向上和毅力等傳統(tǒng)美德而已。
任何目標都必須是實際的、可衡量的目標，不能只是停留在思想上的口號或空話。制定目標的目的是為了進步，不去衡量你就無法知道自己是否取得了進步。所以，你必須把抽象的、無法實施的、不可衡量的大目標簡化成為實際的、可衡量的小目標。舉例來說，幾年前，我有一個目標是擴大我在公司里的人際關系網，但“多認識人”或“增加影響力”的目標是無法衡量和實施的，我需要找一個實際的、可衡量的目標。于是，我要求自己“每周和一位有影響力的人吃飯，在吃飯的過程，要這個人再介紹一個有影響的人給我”。衡量這個目標的標準是 “每周與一人一餐、餐后再認識一人”。當然，我不會滿足于這些基本的“指標”。擴大人際關系網的目的是使工作更成功，所以，我還會衡量“每周一餐”中得到了多少信息，有多少我的部門雇用的人是在這樣的人際網中認識的。一年后，我的確從這些衡量標準中，看到了自己的關系網有了顯著的擴大。
制定具體目標時必須了解自己的能力。目標設定過高固然不切實際，但目標也不可定得太低。對目標還要做及時的調整：如果超出自己的期望，可以把期望提高;如果未達到自己的期望，可以把期望調低。達成了一個目標后，可以再制定更有挑戰(zhàn)性的目標;失敗時要坦然接受，認真總結教訓。
最后，再一次提醒同學們，目標都是屬于你的，只有你知道自己需要什么。制定最合適的目標，主動提升自己，并在提升過程中客觀地衡量進度，這樣才能獲得成功，才能成為更好的你自己。
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