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職場(chǎng)年底加薪技能：如何開(kāi)口提加薪？
這是一個(gè)關(guān)于加薪的段子：“你必須給我加薪!”職員對(duì)他的老板說(shuō)，“現(xiàn)在有三家公司找我呢。”“是嗎?”老板問(wèn)，“是哪三家公司?”“電力公司、電話公司，還有煤氣公司。”年底啦，這個(gè)段子的確很能代表白領(lǐng)們的心聲：物價(jià)飛漲，股市下跌，樓價(jià)上揚(yáng)，存款縮水，挺了一大年了，加薪來(lái)得猛烈些吧。
我有“談加薪”恐懼癥
“加薪，誰(shuí)不愿意啊?但主動(dòng)找老板談，內(nèi)心還真有點(diǎn)恐懼。”
相信嗎?說(shuō)這話的江曉已經(jīng)擁有了近20年的職場(chǎng)生涯，卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)跟老板主動(dòng)談加薪的經(jīng)驗(yàn)!
少說(shuō)多做，是她從小就受到的教育，她根深蒂固認(rèn)為——領(lǐng)導(dǎo)不喜歡提加薪的員工。在她的工作經(jīng)歷中，加薪的情況幾乎都是老板主動(dòng)提出來(lái)的。她所經(jīng)歷的公司大都有自己的規(guī)范和考評(píng)制度，只要你干出來(lái)，該給你的就會(huì)給你。
譬如有一年領(lǐng)導(dǎo)為她主動(dòng)加薪，并且告訴她，她是所有員工里加薪幅度最高的。其實(shí)那一次，加的薪水并不多，但她覺(jué)得自身的價(jià)值得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
還有一年，江曉在深圳工作，與人為善、業(yè)績(jī)突出。單位有幾個(gè)調(diào)戶口的指標(biāo)，本來(lái)名單中沒(méi)有她，但在人事部的討論中，有人特意為她鳴不平。沉默做事的她得到了這個(gè)指標(biāo)。毫無(wú)背景和手段，再一次嘗到努力做事的甜頭。
這樣的經(jīng)歷讓江曉形成一種慣性：“加薪應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)給予，而不是我要求來(lái)的。這就像個(gè)孩子的心態(tài)，希望自己的需求被父母看到。”但，默默地低頭努力，并非永遠(yuǎn)可以該來(lái)的就來(lái)。
江曉曾在一家廣告公司工作，老板很對(duì)她胃口，她工作起來(lái)自然非常賣(mài)力氣——一個(gè)月有20多天在出差，周末經(jīng)常被工作擠走。但月薪僅僅是5000元。
付出和報(bào)酬嚴(yán)重不成比例。江曉私下抱怨過(guò)、糾結(jié)過(guò)，甚至也設(shè)想過(guò)勇敢地敲開(kāi)老板的門(mén)，大聲問(wèn)老板，我工作這么辛苦，難道你看不到嗎?可沖動(dòng)被慣性和恐懼打敗，最后只好選擇辭職走人。
該不該主動(dòng)提加薪?江曉陷入了一個(gè)怪圈：一方面，工作于她，最重要的是“我喜歡”和價(jià)值感。她不愿意主動(dòng)談錢(qián)，免得老板誤會(huì)她的工作原動(dòng)力是錢(qián);但另一方面，她又希望領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)她的努力，主動(dòng)給她漲薪——那時(shí)候，錢(qián)代表的是一種被肯定的愉悅感。
事實(shí)上，在這事兒上如江曉般糾結(jié)的員工并非異數(shù)，反而是大多數(shù)白領(lǐng)族的寫(xiě)照。據(jù)智聯(lián)招聘的一項(xiàng)年底調(diào)查顯示，9成人有強(qiáng)烈的加薪愿望，并且從工作態(tài)度和表現(xiàn)上來(lái)說(shuō)，他們覺(jué)得自己具備加薪的資格，但究竟有多少人提出加薪呢?
調(diào)查結(jié)果是：近5成人處于猶豫狀態(tài)，像江曉一樣，他們一直張不開(kāi)口;3成人考慮到公司的大環(huán)境，干脆認(rèn)為自己加薪無(wú)望;最后，僅有1成人真正跟老板提出了加薪請(qǐng)求。
這沉默的大多數(shù)，背后各有各的隱衷。“江曉的心態(tài)很典型，傳統(tǒng)文化使然。少說(shuō)多做，上一代人從小就給我們這樣的教育。另外，不敢說(shuō)的最大緣由就是‘不確定’。”從事企業(yè)心理服務(wù)多年的咨詢(xún)師朱瑪有經(jīng)驗(yàn)之談：“對(duì)老板心態(tài)、個(gè)性和反應(yīng)的不確定;對(duì)自身定位和價(jià)值的不確定。我的業(yè)績(jī)是否被老板看見(jiàn)?我是不是有不可替代的經(jīng)驗(yàn)和技能?第三點(diǎn)，對(duì)適宜時(shí)機(jī)的不確定。”沒(méi)有足夠的底氣，即使盤(pán)算了N多加薪的理由，常常到了臨門(mén)一腳，還是腿軟了。
你不說(shuō)我怎么知道你想要呢
如果說(shuō)江曉是壓抑者，硬生生的把自己的加薪請(qǐng)求“憋”了回去，70后康曉會(huì)則是爆發(fā)者。
在歐洲某使館工作的康曉會(huì)，入職3年來(lái)，一直是“干得好，一切都會(huì)來(lái)”的默默實(shí)踐者，不間斷地得到上級(jí)的口頭贊許，甚至是不經(jīng)意間的小暗示：姑娘，繼續(xù)好好干啊，會(huì)有好處的。
康曉會(huì)自然跟打了雞血似地動(dòng)力無(wú)窮。她的薪水一直處于萬(wàn)元以下，每次到了年底，她都期待上級(jí)把她喚到辦公室，跟她說(shuō)，你漲薪了。而現(xiàn)實(shí)是，每次期待都是一場(chǎng)鏡花水月。辛苦付出卻沒(méi)有得到相應(yīng)回報(bào)，再多的口頭贊揚(yáng)有什么用?康曉會(huì)憋了一肚子怨氣。終于有一天，她忍無(wú)可忍地?fù)溥M(jìn)上級(jí)辦公室，一手還偷偷攥著辭職信。一口氣羅列完自己的加薪請(qǐng)求，她捂著心跳看上級(jí)的反應(yīng)。
意外的是，上級(jí)笑了：聽(tīng)你這么說(shuō)，我也覺(jué)得不給你加薪太不合情理。“從此之后，我再也不怕提加薪了。你自己應(yīng)得的，就該為自己爭(zhēng)取。”沖破心障的康曉會(huì)覺(jué)得，作為一名職場(chǎng)人，自己更成熟了。
也許你會(huì)說(shuō)，并非每個(gè)人都能有康曉會(huì)這樣的好運(yùn)氣，畢竟外國(guó)老板對(duì)談薪水這件事還是開(kāi)明得多啊。但是，“你想要啊?你想要就說(shuō)啊，你不說(shuō)我怎么知道你想要呢?”《大話西游》中的這句經(jīng)典臺(tái)詞告訴我們，主動(dòng)去談，至少你還有一線希望。
談錢(qián)可以，拿出“干貨”先
如果你跟老板談加薪時(shí)有拿得出手的“干貨”，在開(kāi)明的老板看來(lái)，這樣的員工更有自信、更值得褒獎(jiǎng)。
林威是上海一家律師事務(wù)所的主任，他所在的事務(wù)所有固定的加薪機(jī)制，但仍不能避免員工跑來(lái)談加薪。
“薪水是個(gè)人能力的體現(xiàn)。”林威說(shuō)，“往往主動(dòng)提加薪的人，都會(huì)比較自信，覺(jué)得自己做的比別人高效、優(yōu)秀，才會(huì)給老板拋出這個(gè)球。如果員工的加薪要求比較合理，的確業(yè)績(jī)也擺在那里，沒(méi)有理由拒絕他們。”
很多時(shí)候，老板答不答應(yīng)員工的加薪請(qǐng)求，考量很簡(jiǎn)單：這個(gè)人是不是有不可替代的功能?如果是，舍你其誰(shuí)?多花錢(qián)也值。其二，就是評(píng)估績(jī)效。如果用5分制評(píng)估，3分代表合格，當(dāng)你的業(yè)績(jī)達(dá)到4分或5分，顯著超出崗位需求時(shí)，才有資格談加薪。
當(dāng)然，身為老板，必然會(huì)精明地計(jì)算人力成本，相對(duì)清晰地判斷一個(gè)員工的價(jià)值和價(jià)格：“如果你的貢獻(xiàn)和你的工資匹配，跟行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也匹配，老板會(huì)知道，即使不加你工資，你也沒(méi)有跳槽的可能性，加薪要求就可能被擱置。”
看來(lái)，作好自我評(píng)估，把握行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，以及摸清老板的“小九九”，的確是主動(dòng)提加薪前必做的功課。
對(duì)公司誠(chéng)意的試探
“NO1，別指望你的老板主動(dòng)給你加薪水;NO2，別相信承諾，要看兌現(xiàn)。”在一家創(chuàng)業(yè)公司做產(chǎn)品總監(jiān)的劉新宇一直把這兩條當(dāng)作職場(chǎng)準(zhǔn)則。他覺(jué)得主動(dòng)爭(zhēng)取職場(chǎng)利益理所應(yīng)當(dāng)。
劉新宇曾在一家國(guó)企性質(zhì)的傳媒公司工作過(guò)，在他工作期間，他的薪水明顯低于同行業(yè)的一般標(biāo)準(zhǔn)。在該公司工作兩年后，他曾幾次三番拿著工作業(yè)績(jī)找上級(jí)談加薪，但每次都被上級(jí)以“化骨綿掌”般的方式化解掉了。“對(duì)啊，你說(shuō)的都對(duì)啊，的確該給你加薪啦。我去跟上級(jí)反映一下。”但承諾從未兌現(xiàn)。他終于疲憊不堪地離開(kāi)了。
“領(lǐng)導(dǎo)逃避加薪可能受種種因素制約。”劉新宇的困惑，EAP咨詢(xún)師朱瑪給出解答，“很多時(shí)候視乎公司薪酬體系的完善程度和盈利狀況。公司若沒(méi)有充足預(yù)算用在員工的加薪之上，高管層策略常常是，不管員工怎么提，想辦法哄過(guò)去;還有一種可能，老板不喜歡員工主動(dòng)提加薪�，F(xiàn)實(shí)的例子很多，下屬主動(dòng)提了，老板對(duì)他產(chǎn)生看法，最終員工走人。”
無(wú)論如何，雖然劉新宇談判失敗，其過(guò)程和結(jié)果也是一塊試金石，試探出老板風(fēng)格、公司環(huán)境和制度與自己是否相契合，從而綜合其他因素，決定自己的去留。這應(yīng)該不是什么壞事吧。
幽默心態(tài) 高效溝通
當(dāng)你不知該如何跟老板暗示、明示、甚至談判、斡旋時(shí)，幽默感總能在緊張兮兮的時(shí)刻幫你解圍，讓雙方都有個(gè)臺(tái)階下。
曾經(jīng)一度流行過(guò)的“李嘉欣”產(chǎn)品，大概就是這種既能自?shī)首詷?lè)又能幽老板一默的衍生品，“嘉欣”暗指“加薪”，當(dāng)你舉著“我愛(ài)嘉欣”字樣的杯子、穿著“我想嘉欣”字樣的T恤在辦公室里出沒(méi)，保不齊就能吸引老板的注意力和好奇心。
29歲的孫一鳴選擇了走人之外的另一條路——不要崩潰，要幽默。
他已經(jīng)在這家私企做了4年，薪水并沒(méi)有跟著工作年限水漲船高。他跟老板暗示明示都有過(guò)，可都被老板以各種理由岔開(kāi)了。
末了，他想了個(gè)轍兒，笑呵呵地跟老板拋出了一塊幽默的板磚：“您說(shuō)吧，怎么著才能達(dá)到您的加薪要求啊?再不漲工資，我老婆都要跟我離婚啦。”這下子，輪到老板哈哈笑，認(rèn)真說(shuō)起了他覺(jué)得一鳴需要改進(jìn)的地方。
“我把老板的要求一一記下，并且及時(shí)改進(jìn)，把這些成果當(dāng)成我下次談判的籌碼。”改進(jìn)自己的工作后，孫一鳴最終取得了加薪保衛(wèi)戰(zhàn)的勝利。
溝通第一，加薪第二，靠實(shí)力做籌碼，用自信來(lái)說(shuō)話，談得攏是錦上添花，談不攏也并沒(méi)什么可失去的。
我不給你，你也不能搶 PK 被動(dòng)等待非我做派
某日，一位80后下屬昂首走到上司面前，下達(dá)“最后通牒”：你必須在XX日期前把我的工資加到XX數(shù)額，否則我將會(huì)在XX日期前離職——態(tài)度之直接之堅(jiān)決之冷靜，60后老板張永至今仍感匪夷所思。
“我給你，就是你的;我不給你，你也不能搶!”《滿城盡帶黃金甲》里，身為帝王的“發(fā)哥”對(duì)皇子也容不得“討價(jià)還價(jià)”。張永就有類(lèi)似一套“不加薪準(zhǔn)則”：“無(wú)論如何，我就是反感員工主動(dòng)找我談加薪。太急功近利了。”
張永的心態(tài)，朱瑪所見(jiàn)不少：“現(xiàn)在的管理層很多是60后和70后，他們成長(zhǎng)的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)困難，創(chuàng)業(yè)艱難，他們會(huì)認(rèn)為，我熬了那么多年才擁有這一切，現(xiàn)在年輕人得到也太容易了吧?”
80后也振振有詞：希望付出能更快獲得回報(bào)，是我們這一代人的特點(diǎn)。我們的維權(quán)意識(shí)更強(qiáng)。逆來(lái)順受、被動(dòng)等待不是我們的做派。
僵持不是解決之道。朱瑪給60后老板開(kāi)了一劑藥方：拋開(kāi)自己的主觀感受，客觀看待員工的動(dòng)機(jī)。如果員工確實(shí)對(duì)公司有價(jià)值，談薪酬的態(tài)度是誠(chéng)懇的，目的是為了在公司更長(zhǎng)久地發(fā)展下去，管理者應(yīng)該衡量，是不是值得給他加薪。
而80后員工們，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山固然不錯(cuò)，不過(guò)，談錢(qián)也請(qǐng)注意技巧和方法。
員工可以這樣談加薪
■ 調(diào)整心態(tài)
被動(dòng)地等待加薪，就像拿自己當(dāng)弱勢(shì)群體看一樣。你付出，你就該得到。薪水是衡量你工作能力的標(biāo)準(zhǔn)之一，一味委曲求全換不來(lái)加薪。
■ 選擇最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
職場(chǎng)專(zhuān)欄作家龍溪微微說(shuō)，真正的聰明人，往往懂得在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提要求，比如臨危受命時(shí)，公司多半會(huì)慷慨答應(yīng)你的小小要求。
■ 給老板點(diǎn)暗示
律師事務(wù)所主任林威的經(jīng)驗(yàn)，趁集體出游時(shí)等輕松時(shí)刻，嘻嘻哈哈中半開(kāi)玩笑或旁敲側(cè)擊地暗示老板你想加薪了。老板心里有了底，你再正式談加薪，往往能夠事半功倍。
■ 別在公開(kāi)場(chǎng)合提加薪
當(dāng)著一群同事的面，跟老板要求加薪，老板是同意呢?還是不同意呢?這招只會(huì)讓老板下不來(lái)臺(tái)。
■ 業(yè)績(jī)才是王道
這幾乎是本文中所有被采訪對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)績(jī)是你的籌碼，老板平時(shí)沒(méi)有關(guān)注到的你的業(yè)績(jī)更是讓你加分的東西。同時(shí)，提出你的加薪幅度，這就需要你充分了解本行業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
■ 衡量老板風(fēng)格、公司文化
無(wú)論你左試探右想轍兒，主動(dòng)提加薪就是不合老板的胃口，公司文化只容得下“只求付出不問(wèn)收獲”的孺子牛。怎么辦?綜合考慮，去留自己定奪。
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