企業(yè)文化建設(shè)的步驟
真正的企業(yè)文化常常意味著企業(yè)本質(zhì)層面的變動，不做好充分的準(zhǔn)備無疑是拿企業(yè)的明天開玩笑。下面是小編收集的企業(yè)文化建設(shè)五大步驟，希望大家認真閱讀!
1.科學(xué)構(gòu)建
要結(jié)合實際，科學(xué)構(gòu)建企業(yè)文化理念體系。有很多企業(yè)單獨靠征集來構(gòu)建理念體系或是把文化理念的提煉選擇看成了絕對的“老板文化”，理念體系得不到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致認可。因此，企業(yè)文化建設(shè)工作從理念體系構(gòu)架階段開始，就要把注意力聚焦在公司領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工的一致認可上，通過大量的訪談和專業(yè)化的工具，在對公司優(yōu)秀文化進行梳理、提煉的基礎(chǔ)上，反復(fù)征集、討論企業(yè)文化理念，公司領(lǐng)導(dǎo)全程參與，這樣，把征集的過程變成統(tǒng)一認識的過程，把優(yōu)秀的文化理念與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思路結(jié)合起來，最終才能形成公司上下一致認可的理念體系。
2.營造氛圍
在企業(yè)文化宣貫階段，可以通過拍攝企業(yè)形象宣傳片、制作企業(yè)文化理念手冊、設(shè)計企業(yè)文化掛圖、出版企業(yè)文化內(nèi)刊、增加企業(yè)文化網(wǎng)頁、開辟板報專欄、櫥窗專欄等，全方位宣貫企業(yè)文化理念，營造大家踴躍學(xué)習(xí)文化理念的良好氛圍。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更要做企業(yè)文化宣貫的帶頭人。美國通用前CEO韋爾奇這樣說過：“每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都必須是吹鼓手--謹小慎微和基于理性的支持是無濟于事的。我每到一個地方都要反復(fù)宣講’數(shù)一數(shù)二’的要求，一遍又一遍，直到我自己提到這幾個詞就有點作嘔�！�.新來的員工經(jīng)常說，GE與眾不同的一點就是它不停地向員工灌輸強化自己的核心理念”。
3.全員認知
要使文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺的實踐行動，認知是基礎(chǔ)。首先是會議宣講必不可少，組織各種層次的宣貫會議，通過企業(yè)文化成果發(fā)布會、企業(yè)文化落地啟動會等各種方式進行宣貫。其次是開展全員培訓(xùn)�？赏ㄟ^建立企業(yè)文化講師團的方式，分批分部門進行全員培訓(xùn)。要通過對企業(yè)歷史的回顧、重大事件的分析，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，對企業(yè)文化進行深入分析，讓每一們員工清楚企業(yè)文化理念體系的建立過程，從而接受企業(yè)文化所倡導(dǎo)的思想。三是開展企業(yè)文化認知檢查活動。對班組長以上全體人員要全面檢查，對普通員工按比例抽查。在認知檢查過程中，對企業(yè)文化理念體系的框架結(jié)構(gòu)、文化理念的提煉、形成過程以及內(nèi)涵等進行進一步的講解和闡釋。通過檢查活動，掌握公司員工對企業(yè)文化理念體系的了解和認知程度，以進一步布置有關(guān)事項，促進全員企業(yè)文化理念的認知。
4.文化討論
要在企業(yè)各個部門開展企業(yè)文化大討論活動。通過企業(yè)文化理念認知活動，公司員工對企業(yè)文化理念體系有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，要緊緊圍繞公司企業(yè)文化理念體系，組織公司全體員工開展討論。逐條對照公司企業(yè)文化理念，查找本部門、本崗位以及個人在實際工作中存在的與企業(yè)文化理念不符的問題和不足，并深層次進行探討，針對查找出的問題，制定相應(yīng)的改進措施。從而使企業(yè)文化理念與企業(yè)管理與員工行為產(chǎn)生緊密的聯(lián)系，滲透到企業(yè)的各個角落。
5.文化承諾
開展踐行企業(yè)文化的公開承諾活動。推薦用撰寫崗位格言的辦法進行，組織各部門各個崗位的員工，撰寫崗位格言。企業(yè)各部門要分別組織相同崗位的員工開展討論，在充分商討的基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)文化理念，結(jié)合崗位實際，提出本崗位的1～2條崗位格言;各部門要對各崗位撰寫的格言進行初步的整理、修改;企業(yè)中、高層干部要帶頭撰寫崗位格言，充分發(fā)揮示范作用。崗位格言的撰寫要與公司企業(yè)文化理念緊密結(jié)合，要符合和體現(xiàn)公司企業(yè)文化理念的內(nèi)涵;要立足企業(yè)實際，從鮮活的實踐中去總結(jié)、歸納和提煉，不能生編硬造，更不能從網(wǎng)上或書本上進行抄襲。崗位格言的文字表述，要準(zhǔn)確、生動、精練、朗朗上口、通俗易懂、富有新意、利于傳播。每條格言以不超過20字為宜。通過崗位格言撰寫活動，形成規(guī)范的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),進一步使員工個人的思想和工作與企業(yè)文化都發(fā)生緊密的聯(lián)系。
6.培育英雄
企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀不能僅僅是文字口號，需要驗證，需要有人去實踐，需要在員工中有活生生的人物來體現(xiàn)，這種人物就是企業(yè)所樹立的“英雄人物”�！坝⑿廴宋铩笔瞧髽I(yè)價值觀、企業(yè)精神的人格化。企業(yè)中的英雄是他人的榜樣和敬重的對象，他們的一言一行都體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀念。英雄是企業(yè)文化的一種象征，企業(yè)傳奇般的創(chuàng)辦人，企業(yè)的勞動模范，企業(yè)的優(yōu)秀員工，都是企業(yè)英雄的表現(xiàn)形式。如果沒有英雄，企業(yè)價值觀就會因缺乏說服力而顯得虛無縹緲。培育英雄是企業(yè)文化理念人格化的必要手段，發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種有效方法。中國的企業(yè)有很多自己的英雄。提起倪潤峰，大家就想到“長虹”，提起張瑞敏，大家就想到“海爾”，提起柳傳志，大家就會想到“聯(lián)想”，中國很多成功企業(yè)的背后都有一位叱咤風(fēng)云的英雄人物，他們是企業(yè)的一種標(biāo)志，為企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展做出了卓越的貢獻。培育英雄可從以下幾個方面入手：一是企業(yè)創(chuàng)始人。二是企業(yè)發(fā)展過程中的重要變革人。三是企業(yè)重大新產(chǎn)品的發(fā)明者。四是符合企業(yè)文化所提倡行為的優(yōu)秀員工。五是在踐行企業(yè)文化理念活動中涌現(xiàn)出的先進代表。通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、培育和塑造，以英雄事跡帶動企業(yè)文化理念的深入貫徹。
7.故事傳播
沒有故事的企業(yè)文化是干枯的。很多企業(yè)的文化都是通過故事傳播的。講故事是企業(yè)文化實戰(zhàn)中強而有力的工具，是企業(yè)文化的重要載體。一般來說，故事來源于企業(yè)員工的工作和生活，簡單、形象且生動，輔之于有意識的刻畫和引導(dǎo)，具有相當(dāng)大的感染力和滲透力;再借助正式的和非正式的渠道傳播，影響范圍大且快。如海爾砸冰箱傳播質(zhì)量理念，徒步背冰箱傳播其客戶理念，十七小時故事傳播其創(chuàng)新理念。有的企業(yè)通過企業(yè)文化故事演講比賽來挖掘、提煉企業(yè)文化故事。有的企業(yè)通過文化故事會來激發(fā)靈感�？傊�，有一本生動的企業(yè)文化故事手冊來傳播企業(yè)文化，可以達到事半功倍的效果。
8.儀式固定
通過各種儀式來固定、強化企業(yè)文化。企業(yè)的各種文化儀式活動是企業(yè)文化的具體外顯形式，具有文化角色體驗作用。因此，企業(yè)儀式的組織者應(yīng)精心策劃這些儀式的場景和要貫穿其中的主題，營造良好的儀式氛圍，通過把文化戲劇化為具體的儀式，使員工在感受企業(yè)文化的同時，充當(dāng)其中的一個角色，獲得一種心理體驗，在思想情感上得到陶冶，從而產(chǎn)生認同感、使命感和自豪感。通過文化的角色體驗，發(fā)現(xiàn)自己角色的重要性，感受到自己是企業(yè)大家庭中的一員，企業(yè)的發(fā)展有自己的貢獻和力量，從中受到充分的感染和教育，從而提高員工的工作熱情和對企業(yè)的向心力，更好的認同和體現(xiàn)共同信念。
一般來說，企業(yè)中的許多儀式一經(jīng)創(chuàng)立，就要保持穩(wěn)定性和連續(xù)性，這樣就會使廣大員工形成一種文化習(xí)慣，對于養(yǎng)成員工的心理依賴性和對企業(yè)的歸屬感，具有重要作用。
企業(yè)文化儀式的形成，離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工的自覺提倡，也離不開反復(fù)執(zhí)行、歷代相傳、積久而成的自發(fā)力量。儀式給全體員工施加普遍的影響，使員工的語言文字、公共禮節(jié)、行為交往、會議進程等等都規(guī)范化，從而把企業(yè)的價值觀、信仰、英雄形象等灌輸?shù)矫恳粋�人，深深地印入全體員工的腦海中。企業(yè)經(jīng)常舉行的儀式主要有以下幾種：教育儀式。如新員工入職儀式、新老員工故事會、周末學(xué)習(xí)等。關(guān)愛員工儀式�？山M織新老員工聚會聚餐、運動會等。溝通儀式。如信息溝通會、年度報告會等。工作儀式。如班前會、周例會、月度總結(jié)會、季度交流會等。管理儀式。如升旗儀式、干部宣誓儀式、情況通報會、述職報告會、年度考評會等。獎懲儀式。如績效溝通會、戒免談話、先進表彰會等。重大事件慶典儀式。如公司成立的周年慶典，公司成功開發(fā)出重要技術(shù)或產(chǎn)品的慶典，公司分公司或子公司成立的慶典，公司重要活動目標(biāo)達成慶典，新車間、新生產(chǎn)線投產(chǎn)成功慶典。節(jié)日慶典儀式。如三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)，國慶節(jié)慶典、元旦聯(lián)歡會、春節(jié)團拜會等。
9.主題活動
結(jié)合企業(yè)文化理念體系，策劃企業(yè)文化主題活動。如企業(yè)文化節(jié)、企業(yè)文化實踐年、企業(yè)文化知識競賽、文化故事演講比賽等。企業(yè)還可以結(jié)合自己的核心價值體系，提出具體的主題活動，如核心理念是誠信、責(zé)任、團隊、創(chuàng)新的企業(yè)，以理念的四個關(guān)鍵詞為主題，每季度重點圍繞一個主題來策劃活動，召開學(xué)習(xí)匯報會，組織主題討論會，開展主題演講、知識競賽，評選跟主題實踐有關(guān)的先進人物，舉行典型報告會等，挖掘跟主題有關(guān)的企業(yè)文化案例。通過案例進一步把企業(yè)文化形象化。
10.形象塑造
通過建立形象目視管理系統(tǒng)，全面塑造企業(yè)形象。首先是企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范應(yīng)用。全面推動實施企業(yè)視覺識別系統(tǒng)。通過對企業(yè)環(huán)境、辦公用品、著裝、禮品、宣傳冊、櫥窗、宣傳欄等的統(tǒng)一規(guī)劃，在視覺上達到整潔一致。另外，可通過確定企業(yè)吉祥物，企業(yè)歌曲演唱比賽、服務(wù)品牌推廣、建立企業(yè)文化長廊，設(shè)立企業(yè)形象展覽室、榮譽室等，對企業(yè)文化形象進行全面塑造。
11.成果評價
在企業(yè)文化建設(shè)進行一段時間后，根據(jù)企業(yè)的實際情況和企業(yè)文化建設(shè)的進度，需要適時的對企業(yè)文化建設(shè)成果進行評價。評價要依據(jù)其內(nèi)在結(jié)構(gòu)分層進行，在評價每層時又要對基本構(gòu)架點進行觀測。企業(yè)要按照企業(yè)文化層和層之間的功能關(guān)系，從精神層開始評價，然后到制度層，最后再到物質(zhì)層。在實際操作中，可以從如何運用企業(yè)文化理論去指導(dǎo)企業(yè)的管理實踐，進行企業(yè)文化建設(shè)，促進企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)與社會目標(biāo)的實現(xiàn);什么樣的企業(yè)文化更有利于企業(yè)的發(fā)展;怎樣去建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化;如何使企業(yè)文化能夠適應(yīng)時代的發(fā)展與變革，始終對企業(yè)的發(fā)展保持一種正效應(yīng)等方面進行評價。通過客觀評價，進一步找出企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該加強和改進的地方，從而使企業(yè)文化能夠更好的促進企業(yè)經(jīng)濟效益目標(biāo)與綜合社會目標(biāo)的實現(xiàn)。
12.長期規(guī)劃
要克服急功近利的企業(yè)文化建設(shè)思想，應(yīng)充分認識企業(yè)文化的系統(tǒng)性、長期性、艱巨性，立足高遠，站在未來看企業(yè)文化，而不能站在現(xiàn)在看企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)者必須深刻了解企業(yè)的歷史、未來的打算及發(fā)展戰(zhàn)略。在市場尚不成熟競爭尚不激烈的特定條件和環(huán)境下，企業(yè)的成敗取決于創(chuàng)業(yè)者的市場敏銳性和膽量、氣魄，但在市場成熟和消費者消費日益理性化的環(huán)境氛圍下，企業(yè)必須在感性化中體現(xiàn)理性化，對企業(yè)必須作出前瞻性思考和研究，制定出企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，擬訂戰(zhàn)略重點及目標(biāo)方向，而企業(yè)文化則是支撐企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)營哲學(xué)。因此，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂企業(yè)文化建設(shè)中、長期規(guī)劃，對未來企業(yè)文化建設(shè)提供持續(xù)不斷的基礎(chǔ)力量。
拓展閱讀：
企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)知識
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中起著重要的作用。好的企業(yè)文化，能使企業(yè)從容面對經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟發(fā)展的挑戰(zhàn)，有利于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的文化意識，解放思想，更新觀念，適應(yīng)市場經(jīng)濟要求；有利于優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)管理水平；有利于改善企業(yè)的思想政治工作，促進兩個文明同步發(fā)展；有利于強化企業(yè)職工的主體地位，增強主人翁意識，提高企業(yè)凝聚力。
一、企業(yè)文化建設(shè)的含義
企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源及企業(yè)的精神財富，是提高企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵因素。只要掌握先進的企業(yè)文化，就能掌握企業(yè)建設(shè)的主動權(quán)。文化建設(shè)的主要內(nèi)容有企業(yè)精神、企業(yè)形象和企業(yè)管理風(fēng)格。
1、提煉企業(yè)精神
一種精神，代表一股力量。不管是國家、民族、團體還是個人都需要一種精神力量作為生存支柱和前進動力，企業(yè)也需要一種精神。企業(yè)精神是企業(yè)在長期的生產(chǎn)活動和實踐中，逐步形成的共同心理定勢和價值取向。滲透在企業(yè)的基本理念、奮斗目標(biāo)、價值觀念、競爭意識、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面，反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。首先企業(yè)精神反映企業(yè)的基本宗旨，必須反映與時俱進，開拓創(chuàng)新的時代要求。其次企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱，集中反映企業(yè)職工的思想活動，心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌，是職工對企業(yè)未來命運所抱有的理想和希望。最后企業(yè)精神必須以人文本。
2、塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。企業(yè)形象包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體服務(wù)形象。企業(yè)形象的好壞是由企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)力量和公共關(guān)系等在社會和客戶心目中形成總印象所決定。
3、樹立企業(yè)管理風(fēng)格
樹立企業(yè)獨特而嚴格的管理風(fēng)格，決定著企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過長時間的實踐，企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)的作用
1、可以擴大企業(yè)的輻射面
企業(yè)是社會的一個組成部分，要同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，在聯(lián)系與交往中會給人們帶來深遠的影響。企業(yè)在公眾心目中留下的美好形象，是一種無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業(yè)產(chǎn)生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進企業(yè)發(fā)展。
2、能增強企業(yè)的凝聚力和向心力
優(yōu)秀企業(yè)文化是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內(nèi)在動力，它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價值取向，該文原載于中國社會科學(xué)院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志總第528期2013年第47期-----轉(zhuǎn)載須注名來源從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識，激發(fā)使命感和責(zé)任感，從而增強企業(yè)的'凝聚力和向心力。
3、可以實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的嶄新成果，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果。發(fā)達國家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗管理—科學(xué)管理—現(xiàn)代管理這三個管理進程。經(jīng)驗管理屬能人模式，憑感覺、靠經(jīng)驗管理、靠個人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗和風(fēng)格在發(fā)揮著作用，結(jié)果使大部分企業(yè)長期停留在租放管理水平�？茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運作程序都實現(xiàn)了規(guī)范化；信息傳遞、各項工作實現(xiàn)了程序化；現(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能�，F(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。
4、增強企業(yè)競爭力
企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強大的內(nèi)涵，是用之不竭的財富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認可的有效途徑。在新世紀，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢，哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。
5、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力
過去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢，主要以擴大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進經(jīng)濟效益的增長。時至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識經(jīng)濟時代，知識與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。它是一種強大的內(nèi)在驅(qū)動力，是獲得經(jīng)濟增長的有效手段，是取之不盡、用之不竭的財富和智慧之源，未來成功與卓越的企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。
三、如何加強企業(yè)文化建設(shè)
1、文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合
企業(yè)文化由于其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等功能，成為企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。但當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生較大調(diào)整，企業(yè)文化由于變革的緩慢又可能制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施，因此，企業(yè)文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強企業(yè)文化建設(shè)，首先必須有一個明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有緊緊地將文化管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)才能有不竭的動力和明確的方向。
2、企業(yè)文化建設(shè)要面向未來體現(xiàn)行業(yè)特點和企業(yè)個性
企業(yè)文化是一種亞文化，既存在于民族社會文化之中，又因各企業(yè)的類型、行業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)等方面的差異而有所不同。企業(yè)文化的共性是面向未來的時代特征和社會特征的綜合體，反映了社會環(huán)境對企業(yè)文化的影響。然而，企業(yè)文化又是企業(yè)基本特點的體現(xiàn)，是一個企業(yè)獨特的精神和風(fēng)格的具體反映，并以其鮮明的個性區(qū)別于其他企業(yè)，形成自己的具體特點。每個企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的具體情況，因地制宜地塑造適合自己需要的、具有自己特色的企業(yè)文化。
3、文化管理與形象管理相互促進
企業(yè)文化是企業(yè)形象的內(nèi)在根基，企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。企業(yè)形象是企業(yè)在與社會公眾（包括企業(yè)員工）通過傳播媒介或其他方式的接觸過程中形成的。企業(yè)形象有好與不好之分，當(dāng)企業(yè)在社會公眾中具有良好形象時，消費者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù)；反之，消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品，也不會接受其提供的服務(wù)。因此企業(yè)應(yīng)將文化管理和形象管理有機地結(jié)合起來。
4、發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用
文化是人們意識的能動產(chǎn)物，不是客觀環(huán)境的消極反映。在客觀上出現(xiàn)對某種文化需要往往交織在各種相互矛盾的利益之中，羈絆于根深蒂固的傳統(tǒng)習(xí)俗之內(nèi)，因而一開始總是只有少數(shù)人首先覺悟，他們提出反映客觀需要的文化主張，倡導(dǎo)改變舊的觀念及行為方式，成為企業(yè)文化的先驅(qū)者。正是由于領(lǐng)導(dǎo)群體和先進分子的示范，啟發(fā)和帶動了企業(yè)的其他人，形成了企業(yè)新的文化模式。領(lǐng)導(dǎo)群體對新文化的塑造可以起到很好的倡導(dǎo)和總結(jié)的作用。
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