【馬云電子商務(wù)經(jīng)典語錄】

　　電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人，我們該賺錢因為我們提供工具，但讓我們做工具的人發(fā)了大財，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì)，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，使其成幾十倍地增長。

　　互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。

　　互聯(lián)網(wǎng)公司機(jī)會未來30年一定在線下，而線下企業(yè)未來的機(jī)會一定在線上，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)要虛實結(jié)合。

　　人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多，你天天換，我就怕了你。

　　對所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)的第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但那一天一定會到。困難是不能躲避的，也不能讓別人替你去扛，任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難。

　　Judge一個人，一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。

　　互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。

　　阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀：誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團(tuán)隊合作、客戶第一。

　　我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。

　　互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時候最好喝。

　　我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

　　淘寶網(wǎng)的主業(yè)絕不該放在與對手的競爭上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。

　　上世紀(jì)80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關(guān)系，現(xiàn)在必須靠知識能力!

　　在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為，有所不為;企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。

　　要少開店、開好店，店不在于多，而在于精。

　　領(lǐng)導(dǎo)比員工多什么?領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不要跟下屬比技能，下屬肯定比你強(qiáng);如果不比你強(qiáng)，說明你請錯人了。要比眼光：比他看得遠(yuǎn);要比胸懷：領(lǐng)導(dǎo)的胸懷是委屈撐大的，要能容人所不容;要比實力：抗失敗的能力比他強(qiáng);一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)就是眼光、胸懷和實力。