部門競職演講稿范文（精選14篇）
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們都可能會用到演講稿，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的部門競職演講稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門競職演講稿 篇1
尊敬的老師，親愛的同學們，大家晚上好！
今天我很榮幸代表數(shù)計學院社團聯(lián)合中心來參加優(yōu)秀部門的競選，我是來自數(shù)計學院計科4班的梅李林，數(shù)計學院社團聯(lián)合中心是在數(shù)計學院團委老師的指導下成立的。主要職責是協(xié)助數(shù)計學院的社團得到更好的發(fā)展。
我們部門一共有7個人，來自不同的班級，一同相聚在這里。下面我將從四個方面來介紹院社聯(lián)。
一：我們部門組織健全。
俗話說得好：無規(guī)矩不成方圓。一個部門要想有所成就，一個整健全的制度是必不可的。于是院社聯(lián)在團委老師以及校社聯(lián)的指導下一共設(shè)立了4個部門，它們分別是秘書部，活動部，財務部，宣傳部。四個部門相互協(xié)調(diào)共同為輔助我院社團的發(fā)展。秘書部負責社團資料整理和會議記錄，活動部負責社團活動協(xié)調(diào)，財務部負責社團財務監(jiān)管和監(jiān)督，宣傳部協(xié)助社團對外宣傳。
二：社團工作
院社聯(lián)主要負責管理計算機協(xié)會和數(shù)學建模協(xié)會。
這一年社團工作在我們的協(xié)調(diào)下圓滿開展。計算機協(xié)會活動十佳社團的稱號，舉辦計算機相關(guān)培訓，舉行計算機義診等等。數(shù)學建模協(xié)會舉辦了聯(lián)誼活動，進行社團優(yōu)秀學員表彰，每周定期進行培訓。
三、部門活動
社聯(lián)作為數(shù)計學院的一個部門，在出色的完成工作的同時也積極組織活動。我們組織了外出聚餐，水吧喝水，KTV嗨歌等等，這一些都在豐富我們的大學生活。仰望星空，腳踏實地。確定前進方向，創(chuàng)建高效團隊。這就是我們部門的理念。
四：相聚是緣
我們來自不同的班級，來自天南海北。有緣相聚在這里。在社管這個小家庭，在學生會？團委這個大家庭中。我們享受著家的溫暖。
這就是我們的社管。
謝謝大家。
部門競職演講稿 篇2
尊敬的xxx系團學領(lǐng)導和同學們：
我叫xxx，來自08級金融4班，在班級任文娛委員，在xxx系團學任社會實踐部干事。現(xiàn)競聘xxx系團學社會實踐部部長一職，請領(lǐng)導和同學們審核。
xxx年10月，我光榮地成為了xxx系團學社會實踐部的一員。當時的我雖有滿腔熱情，卻稚嫩，無知，對這份工作完全不了解。時過一年，實踐部讓我經(jīng)歷了很多，也成長了很多。部里的每一個成員都像親人般給予我支持和幫助，帶給我無盡的感動與動力。
剛進部門時，是每個成員親切的笑容和無私的關(guān)懷給了我家一般的溫暖。在最初的一個多月，學長學姐們對我進行了全面的業(yè)務培訓，并讓我嘗試著自己組隊尋找合作伙伴。那一次的培訓與實踐，讓我意識到這份工作的辛苦與繁瑣。同時，也讓我認識到自己離勝任這一份工作，還有很大的差距。實踐部要求每一個成員必須具備認真的工作態(tài)度，良好的心里素質(zhì)，以及強烈的責任感和團隊意識。在這一年的工作中，我們付出了汗水與淚水，經(jīng)歷了成功與挫折，也收獲了經(jīng)驗與掌聲。無論是為院系活動尋求合作伙伴，為系上同學提供社會實踐崗位，還是開展公益活動，邀請知名人士到校舉辦講座，每一次經(jīng)歷，都讓我前進了一步。我們曾一次次被別人拒之門外，也曾遭到別人的懷疑和否定，但部里的每一個成員，從未想過放棄。每當我有疑問，有困難時，總有許多雙溫暖的手伸向我，無私地給予我?guī)椭�。有些人認為實踐部是一個光鮮的部門，不錯，我們是學校與社會連接的橋梁，我們有更多的機會接觸外面的社會。但其實我們所做的都是幕后的工作，每一次院系活動的開始，就是我們工作的結(jié)束。而在這之前，我們總會經(jīng)歷一次漫長，艱辛而繁瑣的工作。我始終提醒自己，榮譽在頭上，責任在肩上。能夠為實踐部，xxx系貢獻出自己的智慧與汗水，讓每一次活動的成功都有自己的一份力量，就是我的動力。
我認為，作為社會實踐部部長，需要很強的工作能力，組織能力，決策能力，創(chuàng)新能力和人格魅力。首先，要全面掌握實踐部的一切業(yè)務，熟悉工作流程，組織領(lǐng)導和管理協(xié)調(diào)部門的一切工作。其次，要具備創(chuàng)新能力，多方面尋找資源和渠道，拓展工作范圍，提高工作效率。第三，要具有一定的人格魅力，為同學服務，為成員做好榜樣，平等待人，公道正派，誠實守信，集思廣益，尊重，關(guān)心部里的每一個成員，盡力激發(fā)成員的能力，并將其凝聚在一起。
在進入大學的這一年里，作為實踐部的一員，我在其他成員的幫助和合作下，逐漸熟悉和掌握了部門的工作，一次次創(chuàng)造性地完成了部里安排的事情，并且深深地愛上了這份工作；作為班級的文娛委員，在全班同學的配合下，我組織同學參加了院系的一系列活動，并取得了優(yōu)異的成績，加強了班級的凝聚力。我認為，自己已具備了一定的工作能力，組織能力，創(chuàng)新能力和人格魅力。當然，人無完人，我也存在許多缺點。在工作中，我有時過于心急，沒能好好控制自己，在其它許多方面，我也與歷屆實踐部部長有很大的差距。但我始終有一顆進取的心，我相信，憑著我對實踐部的熱愛和對這份工作的了解，我能夠不斷地完善，不斷地進步，為實踐部和xxx系團學奉獻自己所有的智慧與汗水。
假如我有幸任職社會實踐部部長，那么首先，我需要對成員進行全面的業(yè)務培訓和交流溝通，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。其次，針對上一年我部工作的實際情況，我會根據(jù)每個成員的特點和優(yōu)勢將其分組，實行分工合作，各施其職，提高工作效率；第三，定期進行工作總結(jié)和經(jīng)驗交流，增強部門凝聚力和團隊精神；第四，實行獎懲制度，定期投票選出秀和進步的小組和個人，進行表揚或獎勵，提高成員的工作積極性。對工作拖拉、完成任務較差的進行適時溝通、指導，或黃牌通報。第五，做到未雨綢繆，預先掌握每學期工作的重難點，明確工作目標，并制定出切實可行的工作規(guī)劃和措施。這樣，在接下來的工作中，我們就能預見到可能遇到的問題，并有充分的時間進行解決，從而提高部門的工作實效。
當然，計劃不如變化，只有在實際工作中，我的想法和計劃的可行性才能被檢驗出來。所以我會隨著工作經(jīng)驗的增加，不斷調(diào)整和補充自己的想法和方法。當然，我更需要團學前輩和同事們的支持和幫助，經(jīng)常為我提出寶貴的意見和建議，并且一同合作，努力將xxx系建設(shè)得更加優(yōu)秀和美好。
剛進入團學時，學長學姐們就對我說：如果你有智慧，就請奉獻你的智慧；如果你有汗水，就請奉獻你的汗水；如果你什么都不奉獻，那么請你離開團學。歷經(jīng)一年，我可以問心無愧地對大家說：我驕傲，因為我為團學奉獻了我的智慧與汗水；同時，我也要誠懇地對大家說：我自豪，因為我將繼續(xù)為團學奉獻我的智慧與汗水！
各位領(lǐng)導和同學，請您投給我信任的一票吧！我會將您的信任化作動力和熱情投身到我熱愛的實踐部工作中去，并帶領(lǐng)實踐部同學們努力工作，出出色地完成院系賦予我們的各項使命！
謝謝大家！
部門競職演講稿 篇3
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！我是學風建設(shè)部的干事xxx，今天我要競選的是學風建設(shè)部部長。
時間在走，光陰已復，在過去的一年中，雖然因課程作業(yè)很多經(jīng)常忙不過來，但我絕對沒有放棄作為一名學生會干事所應肩負的責任，在這一年的各項活動的開展中，我和部門內(nèi)干事努力拼搏，互相幫助，團結(jié)一致，積極配合老師、主席和部長的領(lǐng)導，圓滿地完成了一系列的活動。
在這一年的工作中學到了很多的從課本上根本不可能學到的知識，經(jīng)過一年的學習與鍛煉，我學到了怎樣為人處世，學會了忍耐與刻苦的精神，學會了怎樣解決一些矛盾，學會了怎樣協(xié)調(diào)好各成員之間的關(guān)系，學會了怎樣動員一切可以團結(jié)的力量，以及學會了怎樣處理好學習與工作之間的矛盾與沖突。
如果我能夠競選成功，我將配合學生會各部門的工作，努力團結(jié)全體成員，提高辦事效率，高質(zhì)量完成本部門的各項工作與任務，并積極主動配合其他各部的活動與任務，因為過去的一年里我深刻的理解到?jīng)]有哪個活動是一個部能獨立辦的，只有團結(jié)的力量是所向披靡的，所以我很看重部與部之間的團結(jié)協(xié)作，所以如果我能競選成功我一定會加強部與部之間的團結(jié)協(xié)作，爭取使學生會的工作更上一個臺階。我也會進一步的完善自己，提高自己，虛心向他人學習，積極聽取老師們和同學們的意見，做到有錯就改，提高責任心，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去做好每一件事情。
所以請大家相信并支持我，也祝其他同學及部長競選順利，祝所有的老師及同學身體健康學業(yè)有成。
部門競職演講稿 篇4
親愛的各位股東：
大家好！
我的競職崗位是xx的經(jīng)理，在xx，不想當經(jīng)理的員工就不是好員工，我要做個好員工，所以這是我的演講稿，由于工作關(guān)系，不能和大家歡聚一堂，深表遺憾！我競選xx的經(jīng)理不是因為我具備當經(jīng)理的條件，而是因為我有當經(jīng)理的潛能！所以我想爭取這個機會，與xx的同事共同成長！下面是我對xx的一些計劃：
1、要把xx的利益最大化，就要尋找好的場地合作，所以篩選有誠信的合作伙伴很關(guān)鍵，這就要求場地調(diào)研人員有敏銳的市場觀察力和對合作方各方面的考量，不要成為對方的起跳板，要對方做我們的彈跳板，一個市場的潛力需要花時間和精力去發(fā)現(xiàn)和挖掘，要有詳細的市場分析報告。
2、當市場確定以后，要考慮的是合適的機臺分配問題，它包括機臺的尺寸、配置、種類、分值的設(shè)定，我們要迎合市場需要來安排機臺和設(shè)定分值，場地機臺的擺放，炒場活動策劃等。
3、肯德基的管理理念是“一流的流程，二流的管理，三流的員工”，所以一個企業(yè)要有一流的管理流程，對于場地的管理，要靈活而有規(guī)則，首先要熟悉場地機臺的特點和玩法、獎勵等，制定出嚴密的日報表，這樣在收入方面的漏洞就會相對少一些。
4、最關(guān)鍵的是場地技術(shù)員，人與人之間除了金錢投資，最經(jīng)得起時間考驗的就是情感投資，錢的確是容易讓人失去自己、失去原則的重要籌碼，也就是說技術(shù)員在場地最容易被老板收買的就是給予比在公司高的工資，比方說我在廣南老板給我很誘人的條件，我之所以不動搖，是因為我現(xiàn)在擁有的是貝斯特給我的，公司有我尊敬和喜歡的肖xxx等教我很多東西，還有xxx等做我堅強的后盾，我的良心和做人原則是無價的，所以我選擇和公司一起成長。
5、對于場地機臺的打碼問題，我認為打碼人員的工作很辛苦，因為機臺的炒作，因為場地營業(yè)的特殊原因，打碼也許會在凌晨的一、兩點，三、四點，這會讓打碼人員從睡夢中驚醒的電話讓我都覺得心疼，需要給打碼人員必備的設(shè)備和空間。
這次準備得不夠充分，這次沒選上也沒關(guān)系，重在參與嘛！有這個機會和大家分享一下我的工作體會和心得，我也很高興！以后回來和大家好好聊聊，在此，謝謝各位領(lǐng)導和股東們對我的關(guān)心和支持！我相信在我們齊心協(xié)力的努力下，貝斯特的明天更輝煌！并祝各位領(lǐng)導和股東身體健康！工作順利！謝謝大家！
部門競職演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
大家好！我叫，今年歲，畢業(yè)于大學，我是部的，年從校畢業(yè)進入公司開始工作至今已有年的工作經(jīng)歷。多年來我在工作中勤勤懇懇，踏踏實實，不僅多次受到領(lǐng)導的表揚也得到了同志們的認可。
我非常熱愛本職工作，并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡單的想做好份內(nèi)的工作，積極進取不夠，近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；部的日益壯大，我自己也隨著改革的大潮改變了觀念，有了更高的追求，目標確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領(lǐng)導對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵，給我們這次機會參加競聘，我要珍惜和把握這個機會，使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用，展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過，使我對這個崗位有了一定的認識和體會，這個崗位是最基層的管理者，所謂管理就是通過他人來完成工作使命，在影響管理行為的管理要素中，管理者在管理活動中處于主導地位，在客觀條件相近的兩個組織中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，管理者能力的高低，對保證組織目標的實現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力， 這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進行合理的安排和管理的責任，所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當好五類角色，即管理者、領(lǐng)導者、教練、變革者和績效伙伴，面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè)，一切出發(fā)點和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃，為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的，要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進行直觀的言傳身教，要從細節(jié)入手、以點帶面，形成一個良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛學習、善積累，有較強的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關(guān)系，并有較強的奉獻精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為部的建設(shè)盡自己最大的力量。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
部門競職演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導：
大家好！今天，來到這個講臺參加超市主管競聘，心情很激動。首先，感謝公司領(lǐng)導給我們提供了一次展示自己，相互學習的機會�！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質(zhì)的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，�？茖W歷，現(xiàn)任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。xx年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了，曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔任賣區(qū)長職務，于xx年9月調(diào)入xx超市購物廣場負一層超市生鮮區(qū)，后于xx年12月調(diào)入xx購物廣場工作至今，主要負責所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項工作。工作xx年來，在各部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認真的做好各項經(jīng)營及管理工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導下達的各項任務，部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。尤其在xx年至xx年，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔任賣區(qū)長3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗，也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達的各項銷售任務，受到店領(lǐng)導的好評。在xx工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的“勞動模范”，當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”后，我的心情格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導對我工作的肯定。“誠懇待人，認真工作，關(guān)注細節(jié)，做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，超市市場競爭機制的逐步形成，國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質(zhì)量，為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標：
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調(diào)研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務專項培訓，提升員工的業(yè)務知識和銷售服務技巧，監(jiān)督并指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務等在部門得到暢通傳達，充分理解和有效執(zhí)行，并對結(jié)果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己的崗位職責： 1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作，同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責明確，做到規(guī)范有序，有章可循。
我認為：作為部門主管，是分擔超市總經(jīng)理對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內(nèi)部員工的服務技能培訓，提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自己，提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經(jīng)驗，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天，尤其是在店面運營和管理方面，如何加強零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務能力上，在強化一線銷售人員服務意識，做好本職工作上，將會是一個需要認真學習，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與時代同步，擔當起超市領(lǐng)頭軍的任務。我有信心不斷完善自己，努力把自己的工作做好！
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務。另外還要加強 部門銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的培訓，提高整體銷售意識和服務水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進，利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市，我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常工作中，不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務能力，還要在各種服務中提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們要在實際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導，各位同事，以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。
部門競職演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
大家好！
感謝市公司能上能下、能進能出的崗位機制給了我這次機會，非常榮幸地走上這演講臺，與這么多優(yōu)秀的同事一起展示才華，證明能力，闡述觀點。我競聘的崗位是分公司校園客戶部副經(jīng)理。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力，全面地論述我對于做好分公司校園客戶部工作的總體思路和具體措施，并且心悅誠服地接受各位領(lǐng)導和評委的評判。
一、20xx年本人開展工作情況及具體業(yè)績
發(fā)展是抓手、收入是目的，20xx年本人在從事政企客戶部經(jīng)理期間較好的完成了分公司下達政企部的各項指標，截止20xx年11月份，政企客戶部完成年收入1023萬，完成年計劃87.75%，完成移動業(yè)務1099部，完成年計劃110.5%，完成端口寬帶871部，完成年計劃84.9%，完成數(shù)字電視652部，完成年計劃186%，完成3G手機749部，其中智能機390部，智能機占3G手機占比52.07%。
20xx年政企部緊緊圍繞上級公司及分公司分解各項任務指標及各波次開展的營銷活動，早謀劃、快啟動、勤通報、抓考核，具體舉措如下：
1.根據(jù)公司下達20xx年部門各項任務指標第一時間分解到渠道每個包區(qū)、客戶經(jīng)理，明確個人發(fā)展指標；
2.根據(jù)部門區(qū)域市場不同客戶群、不同政策、不同產(chǎn)品、不同營銷方式特性，每月組織部門客戶經(jīng)理開展針對性產(chǎn)品、營銷政策培訓，提升客戶經(jīng)理營銷能力，增加客戶經(jīng)理營銷手段；
3.堅持每周、月部門營銷發(fā)展總結(jié)會議，通報當周、月個人各項業(yè)務發(fā)展情況，分析現(xiàn)狀，找差距、找原因、找辦法，明確下周、月部門、個人營銷計劃、途徑、方法；
4.每日堅持實時開展當日營銷通報，及時掌握實時發(fā)展動態(tài)，針對發(fā)展落后個人及時了解原因，督促、鞭策個人，精確掌握每日營銷動態(tài)；
5.在抓自有渠道建設(shè)同時同步幫扶已有代理隊伍及發(fā)展資源型代理隊伍建設(shè)，在各類已發(fā)展業(yè)務客戶單位建立個人代理，維系現(xiàn)有發(fā)展業(yè)務，提供他網(wǎng)競爭信息；對未發(fā)展業(yè)務客戶單位通過代理人員促進業(yè)務發(fā)展；建立駐地網(wǎng)、物業(yè)小區(qū)代理，20xx年政企部代理隊伍共發(fā)展移動業(yè)務357部，寬帶業(yè)務192部，代理隊伍業(yè)務發(fā)展成效明顯；
6.狠抓欠費回收及非正常收入流失部門每周進行各包區(qū)欠費回收通報，督促到人開展欠費回收工作；專人每月針對政企交叉補貼用戶進行審核，規(guī)避非正常收入流失；
7.關(guān)注有效益發(fā)展、提升發(fā)展效率每月開展分期代收欠費用戶、當月預警離網(wǎng)、上月新發(fā)展沉默用戶開展清單級派單維系、激活工作，督促到人、考核到人，將發(fā)展與成本使用做到效益最大化；
8.強化考核根據(jù)包區(qū)增量收入承包考核方式，強化各包區(qū)客戶經(jīng)理考核，以考核為抓手，引導、督促客戶經(jīng)理良性發(fā)展。
二、競聘崗位認識及工作思路
工作意識層面：
一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和部門整體目標。并注意擺正位置，做好配角、當好參謀。副職的主要職責，對部門的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導參考，及時提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合部門實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的'看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
二、進入角色要“快”。校園客戶部是一個精誠團結(jié)、配合默契的團隊，進入這個部門我一定要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門的工作性質(zhì)出發(fā)，從適應部門的人文環(huán)境出發(fā)，從彰顯部門的辦事風格出發(fā)。
三、基礎(chǔ)工作要“實”。校園客戶部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，盡可能多地掌握分類別、分層次的情況，便于科學地分析、研究和預測。
四、堅持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇，我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力，首先要號召部門全員，正確引導競爭，要求每位部門員工都要關(guān)心部門經(jīng)營活動，既懂得自身的權(quán)利和義務，又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求同時，注重細分用戶市場，利用我們多業(yè)務的特點，確實打好捆綁營銷牌。
營銷思路層面：
校園市場作為一個獨特的細分市場，是各通信運營商重要戰(zhàn)略陣地：一方面，校園用戶具有巨大的現(xiàn)實消費潛力，也是現(xiàn)在和未來社會生活的中堅力量和意見領(lǐng)袖，更是未來市場的主力消費群�，F(xiàn)根據(jù)六個維度，針對校園市場提出以下營銷思路：
渠道層面
自有渠道建設(shè)：建立市、縣公司自有渠道專項營銷團隊、制定常態(tài)化營銷計劃；建立社會渠道幫扶、管理團隊，幫助社會代理隊伍能力提升，管理社會代理隊伍日常營銷、解決代理渠道存在困難、問題；
校園個人代理：針對大、中、小學校區(qū)域，拓展對電信產(chǎn)品及各類新業(yè)務感興趣3G達人、教師、勤工儉學學生為個人代理，填充校園內(nèi)部發(fā)展途徑，以學生、教師經(jīng)營學生；
校園專營店建設(shè)：大學校園內(nèi)100%建立賣場化專營店，中小學學校周邊內(nèi)100%建立可話費充值、主流智能機購買、即買即通卡的便利店及以上銷售網(wǎng)點，全面覆蓋校園及周邊客戶市場，滿足客戶需求提供，提升電信網(wǎng)點宣傳。
客戶維度
學校及教師市場：以數(shù)字校園建設(shè)為切入點，以總機服務+教師團購為抓手，通過學校網(wǎng)絡(luò)無憂提質(zhì)提價實施教師交叉補貼，實現(xiàn)學校固話、網(wǎng)絡(luò)價值提升及抗競爭穩(wěn)定性，規(guī)模拉動教師個人及家庭移動、寬帶業(yè)務發(fā)展；
學生市場：以陽光教育切入點，緊扣學校與學生教學因素；以智能機為賣點，吸引對新事物有較高興趣青少年的感知；
學生家長、家庭：以一體化套餐中高額話費及光速寬帶超高網(wǎng)速及數(shù)字電視為賣點，結(jié)合學生家庭團購，開展全業(yè)務拓展；
營銷時間維度：
開學前：中小學市場做好與學校具體負責人員及班級主任接洽，了解生源動態(tài)，調(diào)動校方具體人員發(fā)展興趣，在第一時間做好營銷前置準備；高校市場在與校方相關(guān)部門、人員接洽后，調(diào)動一切自有渠道、社會代理人力資源，制定詳細營銷計劃、產(chǎn)品政策、激勵標準，全力備戰(zhàn)開學營銷工作。
學期中：中小學市場常態(tài)化做好對校方走訪工作，對校方負責人、班主任長期開展營銷攻勢，借力發(fā)展綜合業(yè)務；高校市場以校內(nèi)專營店、3G達人、教師、()學生代理為主，常態(tài)化開展現(xiàn)場、個人營銷活動。
假期中：對在讀已辦理業(yè)務學生開展與家庭融合遷轉(zhuǎn)營銷，在讀未辦理業(yè)務學生逐一開展目標客戶上門營銷方式。
終端維度：
價格適中、功能齊全：智能手機價格太貴也是大學生不愿意使用的原因之一。雖然大多數(shù)學生對3G智能手機高速瀏覽網(wǎng)頁和各類應用等功能十分有興趣，但談價格時卻又望而卻步�？梢詫W生的手機需求進行調(diào)研，推行適合學生使用的定制機，以團購、家庭融合的形式帶動銷售。
產(chǎn)品維度
套餐全、價格優(yōu)惠：制定適合各類消費群體的系列套餐，滿足不同層級學生消費能力
客戶關(guān)系維系
校園市場競爭巨大、變化多樣，良好的客戶關(guān)系是必不可少的。常態(tài)化的客戶單位走訪是增進客戶關(guān)系的前提，校園客戶部必須制定常態(tài)化客戶走訪制度，維持、增進客戶關(guān)系的同時及時掌握各類競爭信息；
個人客戶層面的費用動態(tài)跟蹤、欠費預警機制、沉默預警機制、重要節(jié)日、生日祝福等精細化管控工作在確保了發(fā)展效率的同時也增進了客戶的感知。
再次感謝市公司給我這個機會介紹自己，推銷自己�！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保徽摯舜问欠衲軌蚋偲干蠉�，都是我職業(yè)生涯過程中的一個歷練，一個突破自己的過程，無論成功與否我將繼續(xù)一如既往地在現(xiàn)在工作崗位上做好本職工作，為電信的發(fā)展作出自己的貢獻。
部門競職演講稿 篇8
尊敬的各位股東:
大家好！
我的競職崗位是xx的部門經(jīng)理，在xx，不想當經(jīng)理的員工就不是好員工，我要做個好員工，所以這是我的演講稿，由于工作關(guān)系，不能和大家歡聚一堂，深表遺憾！我競選xx的經(jīng)理不是因為我具備當經(jīng)理的條件，而是因為我有當經(jīng)理的潛能！所以我想爭取這個機會，與xx的同事共同成長！下面是我對xx的一些計劃：
1、要把xx的利益最大化，就要尋找好的場地合作，所以篩選有誠信的合作伙伴很關(guān)鍵，這就要求場地調(diào)研人員有敏銳的市場觀察力和對合作方各方面的考量，不要成為對方的起跳板，要對方做我們的彈跳板，一個市場的潛力需要花時間和精力去發(fā)現(xiàn)和挖掘，要有詳細的市場分析報告。
2、當市場確定以后，要考慮的是合適的機臺分配問題，它包括機臺的尺寸、配置、種類、分值的設(shè)定，我們要迎合市場需要來安排機臺和設(shè)定分值，場地機臺的擺放，炒場活動策劃等。
3、肯德基的管理理念是“一流的流程，二流的管理，三流的員工”，所以一個企業(yè)要有一流的管理流程，對于場地的管理，要靈活而有規(guī)則，首先要熟悉場地機臺的特點和玩法、獎勵等，制定出嚴密的日報表，這樣在收入方面的漏洞就會相對少一些。
4、最關(guān)鍵的是場地技術(shù)員，人與人之間除了金錢投資，最經(jīng)得起時間考驗的就是情感投資，錢的確是容易讓人失去自己、失去原則的重要籌碼，也就是說技術(shù)員在場地最容易被老板收買的就是給予比在公司高的工資，比方說我在廣南老板給我很誘人的條件，我之所以不動搖，是因為我現(xiàn)在擁有的是貝斯特給我的，公司有我尊敬和喜歡的肖xxx等教我很多東西，還有xxx等做我堅強的后盾，我的良心和做人原則是無價的，所以我選擇和公司一起成長。
5、對于場地機臺的打碼問題，我認為打碼人員的工作很辛苦，因為機臺的炒作，因為場地營業(yè)的特殊原因，打碼也許會在凌晨的一、兩點，三、四點，這會讓打碼人員從睡夢中驚醒的電話讓我都覺得心疼，需要給打碼人員必備的設(shè)備和空間。
這次準備得不夠充分，這次沒選上也沒關(guān)系，重在參與嘛！有這個機會和大家分享一下我的工作體會和心得，我也很高興！以后回來和大家好好聊聊，在此，謝謝各位領(lǐng)導和股東們對我的關(guān)心和支持！我相信在我們齊心協(xié)力的努力下，貝斯特的明天更輝煌！并祝各位領(lǐng)導和股東身體健康！工作順利！
謝謝大家！
部門競職演講稿 篇9
尊敬的各位教師、各位同學：
大家晚上好!
我是來自治保部的，現(xiàn)任治保部副部長，我要競選的職位是學生會治保部長。
首先，我要感激在座的各位，正是因為你們長期以來的信任、支持和鼓勵，使我今日帶著對交通系學生會的熱愛，義無返顧，信心百倍地走上這個講臺表達我的心聲。
入學前，就在想象大學的學生會是什么樣貌，想象著加入那樣的大家庭該有多好。初入大學，看到接待新生的學生會前輩，更堅定了我想要加入學生會的信念，于是進取的參加學生會競選和班委競選。組織和參與各種活動使我與教師、同學建立了良好的關(guān)系，倆年以來，學生會這個大平臺讓我褪去了初中生的青澀，學會了許多交際之道，認識了許多的朋友，我為身為學生會的一份子而感到無尚榮耀。
長期以來的工作鍛煉，培養(yǎng)了我較強的辦事本事和組織協(xié)調(diào)本事，以及駕馭復雜局面和把握大局的本事，同時勤學苦干，為人隨和的個性使我與廣大同學建立了良好的友誼。這是我的優(yōu)勢所在，也正是這些造就了一個出色的學生會干部所需要的。我深信，一切真知都來源于成功的實踐。我所擁有的，正是學生會副主席所需要的，學生會部長所需要的，正是我所擁有的。我們今日聚在那里，無非是為了一個相同的目的，就是要使我們的學生會變得更強更好。
假如我能當選，我必定會盡全力服務于同學，服務于學生會，并視形式對學生會進行內(nèi)部建設(shè)和調(diào)整。
部門競職演講稿 篇10
尊敬的領(lǐng)導、老師、親愛的同學們,大家好！
我很榮幸能參加這次學生會的競選，我競選的職務是“實踐部部長”。第一， 我向各位介紹一下自己：我是來自七年級五班的劉敏，我性格活潑，熱情開朗。沉著穩(wěn)定，細心。班里，我自覺培養(yǎng)了我的合作與協(xié)調(diào)能力，我能真誠的與別人合作，并且協(xié)調(diào) 好同學們之間的關(guān)系，對不良行為敢于大膽管理，因此，贏得了老師和同學們的好評。
其實學生會是一座橋，學生會是一條紐帶，它連結(jié)心靈，它溝通理想。在學生會工作更是一種歷煉，我想在火中錘煉，讓自己成為一塊好鋼。戴爾、卡耐基曾經(jīng)曾說：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個職務”我有足夠的自信與能力來勝任這個職務！
第一，我有熱情，它讓我快樂地投入工作。作為一名好的學生干部最首要的就是要有工作熱情。畢竟熱情是工作的原動力，擁有了熱情才能主動服務于同學，擁有了熱情才能成為同學的朋友，進而成為老師的助手！
第二，我有經(jīng)驗，它會讓我成熟地面對工作。做多年的班級工作，讓我把為同學們服務視為自己生活的一部分；兩年學生會的工作，提高了我的協(xié)調(diào)能力；第三，我擅長溝通，它讓我懂得合作的意義。我明白一座大廈不可能只由一根柱子來支撐。就像馬克思、恩格斯所說：只有在集體中，人才能獲得全面發(fā)展才能的機會。由此可見一個人的能力是有限的，要想搞好一個組織，就得分工合作，結(jié)合團隊的最大力量，進而更好地建設(shè)學生會！
我就我知道，再多的豪言壯語也只不過是瞬間的智慧與激情，樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花。我想，如果我當選的話，定會用實際行動證明自己的能力，實現(xiàn)今日的承諾。 最后，我真誠希望大家支持我、鼓勵我，給我一張信任的投票，給我一個施展才能的機會！
我的演講完畢，謝謝大家！
部門競職演講稿 篇11
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
我是來自XX系XX級的XXX，首先感謝老師給了我這次競選的機會，給了我一個鍛煉自己的平臺!今天我競選的崗位是社團組織部部長!
院學生會是學院學生自己的組織，是學生與老師交流、互動的橋梁與紐帶在院學生會工作的這段時間，我增長了知識、提高了自己，真正領(lǐng)悟到了為同學們服務的重要性，從工作中體會到了為別人服務后的快樂，體會到了成功之感。為了更好的為學院的建設(shè)做貢獻，為同學們服務，我希望能繼續(xù)留在院學生會任職!
社團聯(lián)合會是全院社團的組織和領(lǐng)導者，學院社團眾多，內(nèi)部組織與管理復雜這樣就為團聯(lián)的組織、管理工作帶來了難度。正所謂”無規(guī)矩不成方圓“，我高中時曾任校學生會組織部部長。三年的鍛煉使我對組織工作有了一些經(jīng)驗，但那只是美好的往事、光輝的歷史，或者說是為了忘卻的回憶，我需要的是未來的成績，”所謂在其位謀其職!“我堅信自己在組織部長的位置上能夠全身心地投入到工作中去，發(fā)揮自身優(yōu)勢，做好本職工作，為領(lǐng)導分憂，為同學們服務。
此時此刻，我的內(nèi)心有一股自信之氣在升騰，我喜歡做一名實干家，不需要那美麗或枯燥的詞語來說明，讓時間來考驗我吧!
在此，我鄭重向組織提出申請，競選社團組織部部長，如果我有幸被組織接納，我將積極配合領(lǐng)導，矢志不渝的位同學們服務，為建設(shè)繽紛的棗院，多彩的社團文化而努力，如果我未被組織批準，說明我做得還不夠，我不會氣餒，我將在以后的日子努力完善自己，用自己力所能及的方式繼續(xù)為學院服務、為同學們服務!
我的演講完畢，謝謝大家!
部門競職演講稿 篇12
各位老師、同學：
大家好!
我是 司法偵查系0941301區(qū)隊的尹娟，在此我競選的職位是院社團部部長。
你們沒有聽錯，我要成為社團部部長。社團部不是不存在，而是一向都很低調(diào)，低調(diào)到只有幾個人知道。 但是從現(xiàn)在開始社團部將深入人心。
在社團部里我是最幸運的一個，我看過動漫社的動畫片，聽過文學社的詩歌朗誦，欣賞過雙龍會的精彩匯演，更見證過心理衛(wèi)生協(xié)會在心里據(jù)賽中奪冠時刻——既然上帝為我打開了彰顯我才能的那扇窗，我就要努力，努力成為社團部部長，讓更多的人知道什么是社團部，什么是社團!
雖然我是最后一個出場的，第65號。但我的能力并不是最差的!警員雙代第十屆，候選演講我做結(jié)。我的演講完畢，謝謝各位的支持。
部門競職演講稿 篇13
尊敬的學校領(lǐng)導、老師、親愛的同學們：
大家好!
我是來自XXX班的XXX。性格活潑開朗，處事沉著、果斷，能夠顧全大局。今天我很榮幸地站在這里表達自己由來已久的愿望：我要競選學生會學習部部長。我在這里鄭重承諾：我將盡全力完成學校領(lǐng)導和同學們交給我的任務，使學生會成為一個現(xiàn)代化的積極團體，成為學校的得力助手和同學們信賴的組織。
作為班級宣傳委員的我已經(jīng)在學生會學習部工作了近XX的時間，我不僅做好平時整理文檔，晚報寢信息匯總等日常工作，還申報了新型外觀專利，并協(xié)助領(lǐng)導成功舉辦欲墨林之風書法比賽。種種這些不是炫耀，是我將一顆忠于部門的心，完全展現(xiàn)給大家。
我知道我沒有華麗的外表，但我有強烈的責任感，我會凡事身先士卒;我知道，我沒有豐富的經(jīng)驗，但我有持之以恒的努力，敏而好學，少的是無知輕率，多的是沉著穩(wěn)定。
請各位給我一張信任的投票，給我一個施展才能的機會!
部門競職演講稿 篇14
尊敬的行領(lǐng)導、各位評委：
下午好!
本人XXX ，現(xiàn)年XX歲，中共預備黨員，湘大計算機系軟件專業(yè)，大學本科，學士學位，工程師職稱。現(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。
隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我應該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行要生存、要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對高級客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務是我行綜合經(jīng)營效益的一個新的業(yè)務支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有較強工作責任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認真負責，曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵，其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進個人，09年年度考核為優(yōu)秀。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實干，全面奉獻自己，才能不辱使命。
2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責信用卡和電子銀行業(yè)務營銷方案的制定和參與實施，以及該業(yè)務的市場調(diào)研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計算機，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次，在現(xiàn)崗位工作一年多的時間里，經(jīng)常到基層進行市場調(diào)研和業(yè)務宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時，多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案，比如09年的迎國慶網(wǎng)銀“送K寶，有好禮”促銷活動方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法，“體驗金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業(yè)務營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案，永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作，以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案，還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務三年(2010-2012年)發(fā)展規(guī)劃》。第三，積極做好電子銀行售后服務工作，我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務，我有24個企業(yè)財務主管好友，經(jīng)常通過QQ為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題�？傊�，我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經(jīng)驗。
三、具體措施。
如果我競聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功，大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個認識”，優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個結(jié)合”，統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。一是內(nèi)外結(jié)合，由內(nèi)而外，加強宣傳，快速發(fā)展;二是公私結(jié)合，以公帶私，以私促公，交叉發(fā)展;三是高低結(jié)合，焊牢高端，分流低端，精準發(fā)展;四是長短結(jié)合借長助短，互相促進，全面發(fā)展。在此，我倡議，從今日起，所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務，而是使用銀行卡，通過網(wǎng)上銀行、ATM等自助渠道來辦理各類業(yè)務。
“5”指做到“五個必訪”，有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。客戶申請要親訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發(fā)展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片，做到拓展新客戶、維護優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶，最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。
“6”指把好“六道嚴關(guān)”，健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務。即落實受理關(guān)、嚴守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴關(guān)”，就嚴控了風險，保護了客戶，也保護了自己。
謝謝大家!
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