加油站演講稿范文集合6篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在我們平凡的日常里，在很多情況下我們需要用到演講稿，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的加油站演講稿7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
加油站演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，
大家好！
首先，我要感謝局領(lǐng)導(dǎo)，也非常感謝大家，能為我們提供這樣一個，加油站儲備站經(jīng)理競聘的機(jī)會。我會充分利用這次機(jī)會把自己客觀、全面地展示給大家，并和同志們相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，進(jìn)一步的鍛煉和提高自己。同時，對多年來領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、指導(dǎo)、鼓勵、和支持表示衷心的感謝。
下面我給大家介紹下我的基本情況。我叫XX，29歲，大專學(xué)歷，畢業(yè)于營銷經(jīng)理競聘演講稿專業(yè)，現(xiàn)任我公司**加油站核算員。作為一名核算員，我的主要工作是承擔(dān)本公司加油站的日常財務(wù)運(yùn)行，同時也輔助站長做一些關(guān)于內(nèi)務(wù)管理，財務(wù)管理，經(jīng)濟(jì)核算等工作。現(xiàn)在辦事處經(jīng)理競聘報告，我對我現(xiàn)任工作的主要職責(zé)歸納概括為以下四點(diǎn)：
首先，要嚴(yán)格遵守加油站的各項規(guī)章制度，恪守財務(wù)人員的職業(yè)道德情操，熟悉了解本公司的財務(wù)制度及相應(yīng)的處理程序，并能夠切實(shí)執(zhí)行。
其次，在工作上，端正工作態(tài)度，一絲不茍，嚴(yán)肅展廳經(jīng)理助理競聘演講稿認(rèn)真，能夠負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的結(jié)算，及時填報各種報表，確保站內(nèi)商品流通能夠?qū)崿F(xiàn)賬賬、賬物相符，以使其工作的順利開展。
第三，加強(qiáng)個人技能訓(xùn)練，熟悉掌握財務(wù)安全的防范知識，負(fù)責(zé)當(dāng)班貸款的及時交存，并妥善保管本公司加油站的現(xiàn)金、賬冊、單據(jù)及印章，以此做好防范的安全工作。
最后，積極配合站長工作，協(xié)助站長做好經(jīng)濟(jì)核算等方面的財政工作，如嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，努力降低成本等。
財務(wù)，是公司的命脈；財務(wù)，是公司的根基。所以核算員這個崗位，在公司中有著舉足輕重的作用。燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競聘自述，要做好這份工作，首先必須要忠誠于公司，同時，更要站在公司的立場，去全面的、長遠(yuǎn)的思考問題和解決問題。也就是說，這個崗位的性質(zhì)決定了在位者既要有領(lǐng)導(dǎo)者全局統(tǒng)率的嚴(yán)密思維和宏觀把握的能力，又要有一線工作者嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和奉獻(xiàn)精神。為了能夠成為一名合格且優(yōu)秀的中石油的財務(wù)核算員，一直以來，我對自己嚴(yán)格要求，以優(yōu)秀核算員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，而且我相信自己能夠做到，并且能夠做好。
古人云：“天生我才必有用”。通過對自己自身條件的客觀分析和綜合判斷，銀行大堂經(jīng)理競聘，我自信地認(rèn)為自己有能力擔(dān)任儲備站經(jīng)理一職，因為我具有以下三個方面的競聘優(yōu)勢。
首先，我具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠恪守崗位職責(zé)，做好本職工作。這是任何職業(yè)的從事者都應(yīng)該遵守的一條基本職業(yè)道德。什么是責(zé)任心？當(dāng)我們談到責(zé)任心的時候，應(yīng)該清楚責(zé)任心是什么。責(zé)任心是個人對他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責(zé)任心，是我們對工作的一種擔(dān)當(dāng)；責(zé)任心，是我們工作的不竭動力。而我，就是一個極其富有責(zé)任心的人，在工作中，分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿，能夠做到并做好自己的本職工作。作為一名財務(wù)核算員，除了具備專業(yè)性的專業(yè)素質(zhì)，原則性，嚴(yán)謹(jǐn)性也是我們職業(yè)的必備素質(zhì)，因為在公司的運(yùn)行中，正確且及時的信息是關(guān)乎決策成敗的關(guān)鍵。所以，我們在工作中要做到一絲不茍，在（ 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，銀行客戶經(jīng)理競聘稿，幾分鐘的競聘演講，雖然并不能盡述我對這個崗位的競爭優(yōu)勢，然而足以表達(dá)我對這份競聘崗位的執(zhí)著、熱愛和信心。假如我競聘成功，我將再接再厲，用十二分的熱忱投入到工作中，在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏中奉獻(xiàn)自己，在崗位競爭中完善自己，以加油站的良好發(fā)展作為自己事業(yè)的奮斗目標(biāo)。
加油站演講稿 篇2
歷史飛快的翻過了20xx年這一頁，不知不覺、20xx年悄然到來，在此我要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的支持和鼓勵，09年我們以決戰(zhàn)的勇氣、攻堅克難、背水突圍，盡全力一定要超額完成公司下達(dá)的銷售計劃。
20xx年的工作安排和計劃
20xx年我站的銷售任務(wù)為***噸，日平均在**噸，我站在開業(yè)的幾年里，每年的銷量在**噸左右， 09年增長***噸，日增長**噸左右，要想盡一切辦法完成銷售任務(wù)，在20xx年我們會加強(qiáng)管理提高員工的素質(zhì)和各方面技能 ，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理，對各項工作做到精而細(xì)，在08年春季市場波動之既我們做好老客戶的解釋工作和新客戶的調(diào)查，完善客戶檔案，在上一年失去的客戶我們通過溝通和節(jié)日的拜訪，還有通過親戚和朋友的關(guān)系，老客戶已經(jīng)回到我站，我們用貼心服務(wù)和熱心的幫助，感染了每一位客戶，客戶為我們提供了潛在的銷售信息，為展開銷量打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
1。09年必須加強(qiáng)市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶。根據(jù)地區(qū)的特點(diǎn)，抓住銷售旺季努力提高銷售量，在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進(jìn)行了兩次的新客戶開發(fā)和老客戶的回訪，目前正處在第三個回訪階段。我們在走訪的過程中一是油品的宣傳，二是對站內(nèi)的非油品和潤滑油進(jìn)行介紹，我們通過了解客戶需求，把部分非油品和潤滑油放到加油場地進(jìn)行銷售，例如：飲料、水、機(jī)油等，為客戶提供更大的便利增加銷售。
2。增強(qiáng)管理服務(wù)能力，提升員工的各項工作能力。加強(qiáng)員工的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項制度，健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
3。嚴(yán)格控制應(yīng)收款。不發(fā)展紅字客戶，我站現(xiàn)有預(yù)收款**家，預(yù)收款余額基本保持在**萬左右，09年計劃再發(fā)展**家，預(yù)計預(yù)收款余額在**萬左右。加強(qiáng)帳冊表單的管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。
4。 我站執(zhí)行差旅費(fèi)用公交化， 節(jié)約使用站內(nèi)設(shè)備設(shè)施。能利用就再次利用，我站通訊費(fèi)，堅持公費(fèi)電話只辦公事，杜絕員工使用站內(nèi)電話辦私事， 站內(nèi)照明燈定時開關(guān)，電器不用立即拔掉電源，為站內(nèi)節(jié)約費(fèi)用，
5。 我站在公司零管部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過加強(qiáng)教育、群防群治的原則，增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力。從而切實(shí)保障我加油站安全，今年我站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制確保加油站的安全。
20xx年我們將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己，不斷的充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。我們充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要，對于公司日益壯大、我們充滿信心。謝謝！��！
加油站演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我叫××，現(xiàn)任××加油站站長。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘××加油站站長一職的機(jī)會。我將珍惜這次機(jī)會，為××加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責(zé)任心，有經(jīng)驗，有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，×年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，我來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢：
××年×月，我參加省公司組織的計量員培訓(xùn)，合格并頒發(fā)證書；
××年×月，我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn)，完成課程學(xué)習(xí)，成績合格并頒發(fā)證書；
××年×月，我有幸在××參加站長培訓(xùn)，成績合格并頒發(fā)證書。
我的工作思路是：
找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)。在銷售形勢異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地擺在我面前。通過對形勢的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點(diǎn)：
1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。此時此刻，我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。
2.想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴(yán)峻的20xx年，我將積極尋找對策，把握機(jī)遇。在經(jīng)營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進(jìn)來。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛，站長負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進(jìn)來，能拉的客戶拉過來。
3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各項便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，并動員全體員工大力展開非
油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)員工對身邊存在的安全隱患識別意識，并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實(shí)際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，同時也希望片區(qū)對我們站指導(dǎo)力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
緊張而又充實(shí)的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！
我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評委對我的評價。
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加油站演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們：
大家好！今天我演講的題目是平凡中孕育著精彩。
在座的各位和我一樣擁有中國石油人的生活，這種生活很平凡，我們共同經(jīng)歷過，才知道其中的艱辛，這種艱辛艱辛我們共同體會過，才知道其中的快樂，這種快樂我們共同擁有過，才知道其中的精彩。
二十年前，我為電視劇里鐵人王進(jìn)喜的生活或喜或憂，十年前，我懷揣著人生的夢想走進(jìn)加油站，成為中國石油企業(yè)正式的一員，今天的我解讀著“銷售鐵人”劉黎明的先進(jìn)事跡，不斷尋找自身的差距。劉黎明是一面鏡子，他的精神折射出新疆石油人的無私奉獻(xiàn)，，折射出中國石油企業(yè)的光輝形象。劉黎明是平凡的，他在平靜中孕育滿腔熱情，他在平凡中孕育著偉大，孕育著精彩，譜寫了一曲新時代的贊歌。
如果你留心就會發(fā)現(xiàn)在我們身邊也一樣擁有平凡中的精彩。今天向你講講巴里坤奎蘇加油站的故事。站上有位職工，名叫柴小平，當(dāng)他聽到奎蘇鎮(zhèn)南灣村的一個十二歲的小女孩小靜身患小兒糖尿病，因家境貧寒決定放棄治療時，他趕緊跑向醫(yī)院，掏出100元錢送到那位絕望的父親手中，并安慰他：要堅強(qiáng)，面對生活的苦難，不要輕言放棄。聽到此事后，我的`內(nèi)心也受到很大的震撼，于是召集了站上員工，以柴小平樂于助人為榜樣，向魏小靜捐款，盡管站上員工的幾佰元錢對小靜嚴(yán)重的病情只是杯水車薪，但這樣的善舉卻凝聚了員工的心，凈化了我們偶爾浮躁的心靈。我們在幫助別人的同時快樂了自己，我們用濃濃的愛心構(gòu)建著社會主義新農(nóng)村的和諧。柴小平是平凡的，但他用愛心孕育著精彩。
再說說我們站一的先進(jìn)工作者董桂春，她做為加油站一名普普通通的員工，踏踏實(shí)實(shí)工作，默默無聞奉獻(xiàn)，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，以真誠、寬容對待工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。20xx年4月,奎蘇鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)村道路的改造和擴(kuò)建，她舍棄雙體日，和站長一起推銷石油，找承包商，宣傳中國石油的信譽(yù)。剛開始承包商對她不理不睬，她倍受冷落，可是她堅信真誠能打動一切，一次次的找承包商做工作，耐心地等待，細(xì)心地宣傳，還熱心的為承包商提供自己力所能及的幫助，為他們排憂解難。有一次她去找承包商，結(jié)果人家正在開會，她就靜靜地站在辦公室外等待會議結(jié)束，足足等了兩個小時，之后依然笑容燦爛地面對承包商。終于承包商被他工作的執(zhí)著和熱情而感動，與她達(dá)成協(xié)議，成為奎蘇加油站的大客戶之一。董桂春的工作是平凡的，但她卻在工作中創(chuàng)造著和諧與財富，這種平凡就是精彩。
再說說站上的員工趙磊，在去年3月的一天，一個風(fēng)雪交加的夜晚，正在值班的趙磊接到電話，一位外地司機(jī)的車在半路上沒油了，困在了二十里村，趙磊聽了后二話沒說，帶上油壺，騎著摩托車，頂風(fēng)冒雪，給外地司機(jī)去送油，寒風(fēng)凜冽，雪花狂舞。等趙磊趕到時，他的耳朵凍木了，手腳凍僵了，這位外地司機(jī)看到“雪中送油”的趙磊，眼睛濕潤了，外地司機(jī)的車?yán)镞�坐著他的妻子和三歲的小女兒，他們已凍得瑟瑟發(fā)抖。趙磊的舉動讓外地人像遇上了親人一樣難以忘懷，就這樣趙磊和這位外地司機(jī)一家成了忘年交，只要這位外地司機(jī)來巴里坤，就一定會到奎蘇站加油。不僅他自己來，還帶著他的朋友來。趙磊是平凡的，但他用真心真意，把自己的工作開展的有聲有色，把平淡的生活打造的五光十色、精彩無限。
我們都是平凡人，但我們要懷一顆感恩的心，有了這顆感恩的心，就會懂得尊重，尊重生命，尊重勞動，尊重創(chuàng)造。
當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時，我們要感謝那些保潔工作者；當(dāng)我們搬進(jìn)新居時，我們要感謝那些建筑工人，我們?nèi)粘５娘嬍�，要感謝農(nóng)民兄弟；我們出行，要感謝司機(jī)朋友；當(dāng)我們讀一本好書，要感謝作者的創(chuàng)造；當(dāng)我們?yōu)閯e人加油時，要感謝我們的客戶……懂得感謝，就少了歧視，就會以平等的眼光看待每一個生命，重新看待我們身邊每一個人，尊重每一份平凡普通的勞動。
有一顆感恩的心，才更能體會到自己的職責(zé)，在現(xiàn)代社會這個越來越細(xì)化的巨大鏈條上，每個人都有自己的職責(zé)，自己的價值。每個人都在為他人付出，當(dāng)我們感謝他人的嘉言一句時，其實(shí)第一個反應(yīng)常常是今后自己要怎樣做，怎樣做得更好，這是一種很單純的回報心理，對整個社會而言，卻是非常積極良性循環(huán)。
“學(xué)習(xí)劉黎明，爭做劉黎明式的員工”，我們這么說，更要努力這樣做，用青春、用智慧、用熱情、用實(shí)干，去豐富我們的生活，精彩我們的人生，張揚(yáng)我們的夢想。劉黎明的精神，就是一把標(biāo)尺，丈量著我們不斷前進(jìn)的步伐！
我的演講完了，謝謝大家！
加油站演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫XXX，XX年進(jìn)入XX公司工作，現(xiàn)任XX加油站副班長， X年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識，同時對所在的XX公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入XX公司工作以來，它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長與進(jìn)步、時間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個機(jī)會，讓我很榮幸的站在這里，來競聘XX班長，我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢：
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副班長的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進(jìn)步，特別是在今年，被公司安排到XX站之后，感觸到了這里與以往有著不同的管理風(fēng)格，著實(shí)更新了我的管理思路，讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里，我也很榮幸地得到各級領(lǐng)導(dǎo)的信任，參加了很多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與講課，還參加了一次專業(yè)性的檢查工作，盡管每一次的工作任務(wù)對我來是都是一個很大挑戰(zhàn)，但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入公司以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋�角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。
我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實(shí)地”，那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我進(jìn)入XX公司，我就一直努力前進(jìn)，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，支持我競爭上XX加油站班長崗位，在XXXX年里我將圍繞XX加油站，“以人為本”，努力開展好以下幾項重點(diǎn)工作。
一、 立足根本，培養(yǎng)員工。
隨著市場競爭的日益加劇，加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊伍作支撐。因此，我將把好員工的準(zhǔn)入關(guān)，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份，在站內(nèi)積極開展員工教育，加強(qiáng)油站的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，成就一批合格的員工，然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念，以正確的思想引導(dǎo)為主，營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中，盡可能地想
員工之所想，給員工之所需，為員工提供細(xì)致的服務(wù)，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過程當(dāng)中，塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團(tuán)隊。
二、攻“心”為上，靈活服務(wù)。
服務(wù)是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。在這方面，我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動的附帶效應(yīng)，經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務(wù)營銷，總結(jié)出有特色的服務(wù)方式，輔以適度的監(jiān)督措施，正確運(yùn)用“十、八、五、四”的服務(wù)要求，在員工當(dāng)中掀起長期的服務(wù)意識高潮，強(qiáng)化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng)，以提高進(jìn)站加油率、加滿率和回頭率。
其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起，通過加強(qiáng)對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場中，我會采取適當(dāng)?shù)募畲胧�，正確引導(dǎo)和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴(kuò)大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場。
然后，盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務(wù)，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關(guān)系，及所能及地為遇到困難的客戶解決實(shí)際問題，借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶群體。
三、安全防護(hù)，教育為主。
安全是天大的事，我將帶領(lǐng)員工，松弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念，通過文化的形式，加強(qiáng)員工教育，統(tǒng)一員工的安全意識、理念和思維，約束員工的不正當(dāng)行為，培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺性和危險意識。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)能力的同時，突出重點(diǎn)防護(hù)部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時，都會想的明白、正確處理，真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。
我知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識，實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致，如果認(rèn)為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機(jī)會，在后期的工作道路中，我將會更加努力的工作， 朝著夢想的方向，積極進(jìn)取、永不放棄。
謝謝大家！
加油站演講稿 篇6
尊敬地各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我演講的題目是：營銷重在管理，管理重在精細(xì)。
老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。是的，細(xì)節(jié)決定成敗，于人，于企，于國，莫不如是。加油站，作為中國石油的零售窗口，在市場經(jīng)濟(jì)條件下的今天，在新能源產(chǎn)業(yè)日益崛起的今天，市場競爭日益激烈，加油站的經(jīng)營業(yè)務(wù)由單一的油品銷售向多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為加油站行業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢。因此，加油站在經(jīng)營上必須認(rèn)真選擇營銷策略，從而提高效率、增加效益、增強(qiáng)競爭力。精細(xì)化管理以其先進(jìn)的理念、細(xì)化的管理、明確的目標(biāo)，確保管理高效、準(zhǔn)確、到位，對提升企業(yè)運(yùn)營的效率和效益，贏得客戶，開拓市場起著積極的促進(jìn)作用。
那么，如何才能做到事事精細(xì)，如何才能將精細(xì)化滲透于加油站每個管理的細(xì)節(jié)呢？
一、創(chuàng)新觀念
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。如果說精細(xì)化管理是種意識，那么觀念則是種態(tài)度與文化。因此，在管理過程中實(shí)施精細(xì)化管理，就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是再小的事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細(xì)，不斷培養(yǎng)扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到時時有人查，刻刻有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，只有這樣，才能在競爭中步步為贏。
二、加強(qiáng)管理
有人說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！痹趪�(yán)格執(zhí)行《加油站管理規(guī)范》和《加油站細(xì)節(jié)管理手冊》的基礎(chǔ)上，還要根據(jù)市場變化和管理精細(xì)化的要求，做好身邊的事，做好每一件小事，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶，開發(fā)新客戶，增加進(jìn)站率，擴(kuò)大日銷量。加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日常考評細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，工資二次分配，實(shí)行升油工資＋考評積分的新辦法，提高職工的工作積極性。用戶付款找零、引導(dǎo)車輛、回答用戶咨詢等要及時迅速，不拖拖拉拉。了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動客戶變成固定客戶，與客戶進(jìn)行真情互動。建立客戶信息平臺，在短信中告知客戶，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等，增進(jìn)與客戶的情感交流，進(jìn)一步穩(wěn)定客戶，促進(jìn)加油站的銷量增長。建立用戶會員制，長期會員在資源緊張時可以享受優(yōu)先權(quán)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。
三、積極拓展非油業(yè)務(wù)
非油業(yè)務(wù)，被稱之為加油站有待開發(fā)的“第二金礦”。加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在大多數(shù)員工眼里可能僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標(biāo)可不能僅限于此，我們要讓便利店成為一站式大賣場，成為企業(yè)另一個利潤增長點(diǎn)。加油站這個特殊的工作環(huán)境，決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油，而非購物。所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳，引導(dǎo)客戶消費(fèi)，營造消費(fèi)氛圍入手�！跋茸鲂蜗�，后做銷量，再做利潤”，要結(jié)合本站的市場狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。可以通過電視，報紙雜志，街頭流動廣告，發(fā)傳單等宣傳媒體，大搞促銷宣傳活動，提升人氣。依托一站可開展多元化服務(wù)的優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶會員制，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為客戶提供優(yōu)惠政策，如隨時免費(fèi)洗車、免費(fèi)檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。另外，加油站便利店24小時營業(yè)，讓夜班族、出租車司機(jī)、周圍居民成為便利店夜間最大的消費(fèi)群體。當(dāng)然，這項工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以需要引導(dǎo)員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷售，穩(wěn)定客戶群，逐步開展非油品業(yè)務(wù)。
精細(xì)化管理是一種意識，一種觀念，一種認(rèn)真工作的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。想成就一番事業(yè)必須從精細(xì)化做起，從細(xì)微處入手。其實(shí)，我們從來不缺勤勞，不缺智慧，我們最缺的是做好細(xì)節(jié)的功夫；我們從來不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的精神；我們從來不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行者。作為一個石化人，我有決心，有信心為公司的總體目標(biāo)披荊斬棘，努力奮斗，在競爭激烈、強(qiáng)手如云的情況下，以加大市場研究，調(diào)整經(jīng)營策略和營銷戰(zhàn)略打開市場，以精細(xì)化管理占穩(wěn)市場，以營銷開拓市場，以質(zhì)量鞏固市場，為零售開路，為公司爭光。
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