銷售人員演講稿范文6篇
演講稿的格式由稱謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家整理的銷售人員演講稿6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售人員演講稿 篇1
大家好！今天我十分榮幸能夠站在這里參加此次的演講比賽，我演講的題目是“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，真誠(chéng)贏得喝彩”。
依稀記得剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)候，我對(duì)保險(xiǎn)知之甚少，也不知道怎樣去做業(yè)務(wù)？怎樣去跟客戶溝通？所以，最開(kāi)始幾個(gè)月下來(lái)，不僅業(yè)務(wù)成績(jī)低，而且整個(gè)人都感覺(jué)很累。有好幾次去拜訪客戶都吃了“閉門(mén)羹”；有好幾次跟客戶介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)都讓客戶覺(jué)得不耐煩；有好幾次客戶有疑問(wèn)向我咨詢時(shí)我都不知道該怎樣回答；這樣的好幾次還有很多很多……當(dāng)時(shí)的我真的有想過(guò)放棄吧，去找份別的工作也比現(xiàn)在的好！但是我真的就這樣放棄了嘛？不，我不能放棄，看著別的同事們都能輕松促成業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)也比我好，難道我就不可以嗎？我相信自己一定可以，只要我肯努力！
自那以后，我就一邊工作，一邊向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，分析自己不足的地方；同時(shí)，在跟客戶交流的時(shí)候我也會(huì)仔細(xì)觀察客戶，變換著不同的語(yǔ)言方式和交流方式跟客戶交談，針對(duì)不同的客戶我也學(xué)會(huì)了采用不同的方式跟他們交流。工作之余，我還會(huì)努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)推銷相關(guān)的知識(shí)，充實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，以便在向客戶介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠有據(jù)可依、有章可循。就這樣，時(shí)間漸漸地流失了，幾個(gè)月下來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績(jī)居然有所提升了，很多客戶也都愿意接受我向他們介紹的業(yè)務(wù)了。這一轉(zhuǎn)變讓我驚喜異常，我知道，只要我繼續(xù)努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績(jī)！經(jīng)過(guò)這一轉(zhuǎn)變，也讓我深深意識(shí)到，其實(shí)每個(gè)人都可以做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，只要你有一顆為客戶服務(wù)的心，而且是一顆為客戶真誠(chéng)服務(wù)的心！因?yàn)橹挥杏靡活w真誠(chéng)服務(wù)的心去對(duì)待每一位客戶，才能博得客戶的信任，也只有與客戶之間建立起了信任，客戶才會(huì)相信我們、理解我們、接受我們，也才會(huì)以同樣真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待我們。就像莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：“如果要?jiǎng)e人真誠(chéng)，首先要自己真誠(chéng)�！�
如果有人問(wèn)我什么是保險(xiǎn)？那么我會(huì)斬釘截鐵地告訴他：保險(xiǎn)就是真誠(chéng)的為客戶服務(wù)！
我相信，只要我們?cè)诠ぷ髦卸嘁稽c(diǎn)微笑，少一點(diǎn)哭泣；多一點(diǎn)熱情，少一點(diǎn)冷淡；多一點(diǎn)耐心，少一點(diǎn)急躁；多一點(diǎn)真誠(chéng)，少一點(diǎn)虛偽，那么，我們的工作也就會(huì)輕松更多、容易更多、開(kāi)心更多。
我只是一名普通的車險(xiǎn)銷售人員，但是在我工作的過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了客戶對(duì)于保險(xiǎn)的那種“半信半疑”的心理�；蛟S是自己以前上過(guò)當(dāng)？或許是自己身邊的親戚朋友上過(guò)當(dāng)？也或許是自己本身就對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)不相信？再或許是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)存在些許的誤會(huì)？但是，不管是什么原因，我們都有責(zé)任和義務(wù)讓客戶相信我們、接受我們、依賴我們。
現(xiàn)在的我，雖然對(duì)保險(xiǎn)工作已經(jīng)較為熟知了，與客戶的溝通交流也更加順利和愉快了，但有的時(shí)候還是不可避免地會(huì)遇到蠻不講理的客戶，或是一有問(wèn)題就對(duì)我的工作全盤(pán)否定的客戶，甚至還有不滿意就破口大罵的客戶。這樣的情況我相信不止是我，很多的保險(xiǎn)從業(yè)人員都會(huì)遇到，每當(dāng)遇到這樣的情況我也會(huì)覺(jué)得委屈，也會(huì)覺(jué)得心里不平衡，甚至有的時(shí)候還會(huì)覺(jué)得是客戶無(wú)理取鬧。但是，我并沒(méi)有因?yàn)檫@樣的心理而對(duì)客戶發(fā)泄情緒。為什么？因?yàn)槲疑钌钪牢夜ぷ鞯淖谥季褪钦嬲\(chéng)為客戶服務(wù)；我深深知道客戶這個(gè)時(shí)候更需要我們真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度；因?yàn)槲疑钌钪肋@個(gè)時(shí)候只有以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度才能化解一切的不愉快。所以，我堅(jiān)持下來(lái)了。
當(dāng)遇到蠻不講理的客戶時(shí)，我知道，可能是他們太過(guò)于關(guān)心自己或是家人，而又對(duì)保險(xiǎn)不相信，所以才會(huì)表現(xiàn)得蠻不講理。這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)努力安撫客戶的情緒，對(duì)他多一點(diǎn)微笑和熱情，然后再耐心地為他講解他有疑惑的地方，讓客戶切身感受到我真誠(chéng)和貼心的服務(wù)。當(dāng)遇到否定我工作的客戶時(shí)，我知道，他肯定是遇到問(wèn)題無(wú)法解決，所以覺(jué)得我們保險(xiǎn)不可信了。這個(gè)時(shí)候我依然會(huì)用微笑和熱情對(duì)待他，耐心為他講解遇到問(wèn)題應(yīng)該怎樣去處理，讓客戶相信我們保險(xiǎn)，感受到我們是切實(shí)以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)的。當(dāng)遇到會(huì)破口大罵的客戶時(shí)，我知道他們可能是遇到什么問(wèn)題而我們保險(xiǎn)公司沒(méi)能給予他們合理解決方式，所以覺(jué)得自己被騙了。這個(gè)時(shí)候，我仍然會(huì)用微笑和熱情為他們服務(wù)，耐心詢問(wèn)他們具體的情況，然后給予他們一定的幫助，讓他們明白我們保險(xiǎn)公司并不是欺騙他們的。
我只是一名普通的車險(xiǎn)銷售人員，我不懂得做多么偉大和感人的事跡。我只知道，當(dāng)我用我的真誠(chéng)打動(dòng)了一位客戶的時(shí)候我會(huì)很高興；當(dāng)我負(fù)責(zé)的客戶對(duì)我展現(xiàn)出微笑，對(duì)我的服務(wù)感到滿意的時(shí)候我會(huì)高興；當(dāng)客戶有困難或是疑問(wèn)會(huì)主動(dòng)尋找我?guī)椭臅r(shí)候我會(huì)很高興；當(dāng)客戶從一開(kāi)始的厭惡保險(xiǎn)推銷到最后逐漸接受保險(xiǎn)并且意識(shí)到保險(xiǎn)好處的時(shí)候我會(huì)很高興；當(dāng)客戶因?yàn)橐馔舛鴮?dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失繼續(xù)大筆資金而我們保險(xiǎn)公司又為其提供保險(xiǎn)賠償金解決其困難，看到客戶臉上露出舒心笑容的時(shí)候我也很高興。
這就是我從事保險(xiǎn)行業(yè)以來(lái)的感觸。我相信，只要我們從始至終都秉承著一顆真誠(chéng)服務(wù)的心，再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng)。我也相信，只要我們始終堅(jiān)持以微笑、熱情、耐心和真誠(chéng)為客戶服務(wù)，我們的服務(wù)質(zhì)量就一定會(huì)提高的。我更相信，只要我們堅(jiān)持真誠(chéng)對(duì)待客戶，就一定能收獲客戶的信任，得到客戶的喝彩，也能為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)造無(wú)可比擬的價(jià)值！
我的演講完畢，謝謝大家！
銷售人員演講稿 篇2
8月2日——8月4日，公司（迪彩）組織我們到黃埔軍校參加為期三天的軍事拓展訓(xùn)練。在黃埔軍訓(xùn)三天的訓(xùn)練中，一點(diǎn)一滴全歷歷在目，我重新思考軍訓(xùn)的意義，三天的軍訓(xùn)，我學(xué)到了很多很多，但作為銷售人員，從職業(yè)素養(yǎng)角度說(shuō)，我感悟最深的有以下幾點(diǎn)：
1、良好的身體素質(zhì)
“身體是革命的本錢”，軍訓(xùn)，首先告誡我們的是，作為一名銷售人員必須要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄。
在軍訓(xùn)中，跑步、做俯臥撐、站軍姿、青蛙跳、鴨子走等等，所有這些項(xiàng)目，首先是對(duì)我們身體的考驗(yàn)，銷售人員要面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)，東奔西跑，若沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，如何從事銷售這樣高壓力的工作呢？
2、團(tuán)隊(duì)精神
從小到大，我都是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，奉行個(gè)人主義，從來(lái)不知道什么是團(tuán)隊(duì)，更感覺(jué)不到什么是團(tuán)隊(duì)精神，三天的軍訓(xùn)，給我一次精神的洗禮，我感受到了什么是團(tuán)隊(duì)精神，我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量是多么的巨大，作為一名銷售人員，最重要的職業(yè)素養(yǎng)就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必須具備三個(gè)基本因素：
（1）擁有共同目標(biāo)
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人，若每個(gè)人的目標(biāo)不一樣，那我們只能各奔東西，但恰恰是因?yàn)槲覀冇泄餐睦硐攵M(jìn)入迪彩，共同奮斗！
在爬畢業(yè)墻的時(shí)候，當(dāng)我聽(tīng)到這是華南第一墻，4米28高的時(shí)候，我氣餒了，我簡(jiǎn)直不相信我們能夠爬上去，當(dāng)音樂(lè)響起，戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始的時(shí)候，我們是一個(gè)人便擰成一股繩，當(dāng)每一個(gè)人踏著我的大腿爬上去的時(shí)候，我的眼淚流下來(lái)了，我頓時(shí)覺(jué)得我們不是十一個(gè)人，我們是一體，我們合而為一。當(dāng)所有人都爬上畢業(yè)墻的時(shí)候，我們歡呼了，我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)而感動(dòng)，只要我們擁有共同的目標(biāo)，我們誓必為此目標(biāo)而英勇奮戰(zhàn)。
（2）相互鼓勵(lì)，相互扶持，不拋棄、不放棄的精神。
在“合力高v”項(xiàng)目中，我感受到隊(duì)友間相互鼓勵(lì)的力量是多么的巨大，當(dāng)我爬上鐵梯，站在鋼絲的時(shí)候，我的腳在抖，我的左手緊緊抓住鐵梯不放，我對(duì)我的隊(duì)友說(shuō)：“我很怕，我不敢走�！�
隊(duì)友大聲對(duì)我說(shuō)：“看著我的眼睛，看著我的眼睛，相信我，相信我，用力向我這邊壓過(guò)來(lái)……”
我盯著他的眼睛，從他的眼神中透出無(wú)窮的力量，是這股力量在支持著我一路走下去�；叵肫鹞疫@二十多年來(lái)，從沒(méi)有從任何人的眼神中獲得如此巨大的力量，只有在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，只有這樣的戰(zhàn)友，給我無(wú)窮的鼓勵(lì)。
金無(wú)足跡，人無(wú)完人。在團(tuán)隊(duì)中不可能每個(gè)人都是完美的，只有相互鼓勵(lì)，相互扶持，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn)，走得更快。
此外，在7公里拉練、28公里拉練中，體會(huì)最深的是我們不拋棄、不放棄的精神，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，無(wú)論什么時(shí)候都要共進(jìn)退，同禍福。
（3）良好的溝通能力
在“溝通致勝”與“集體作畫(huà)”項(xiàng)目中，很好地鍛煉了我們的溝通能力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，問(wèn)題的產(chǎn)生往往是由于溝通的不良導(dǎo)致的。作為一名銷售人員，每天面對(duì)的很大一部分就是溝通工作。與領(lǐng)導(dǎo)溝通，與顧客溝通，與促銷員溝通，與合作伙伴溝通，等等，所以良好的溝通能力，是一個(gè)銷售人員，更是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所必需的。
銷售人員演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家下午好！
今天我很榮幸、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司xx崗位的競(jìng)聘，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講，同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來(lái)對(duì)我關(guān)心和支持！
算起來(lái)進(jìn)入塔牌公司已有十多年，這些年來(lái)對(duì)塔牌我有了深厚感情，也積累了一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。記得初到公司，塔牌國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剛剛起步，但塔牌人的誠(chéng)信、勤勉、崇學(xué)，務(wù)實(shí)，堅(jiān)韌，永不放棄，深深地震撼著我的心靈，感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起，我努力把自己工作做的最好，希望通過(guò)塔牌這個(gè)平臺(tái)來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。那時(shí)起，我四海為家，一路走來(lái)，風(fēng)雨十余載，塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌，秉承“不求最大，但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“誠(chéng)信、共贏、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，已經(jīng)成長(zhǎng)為紹興酒純手工釀造最大基地，釀造著真正代表中國(guó)文化和民族特色的國(guó)粹黃酒。作為和塔牌一起成長(zhǎng)起來(lái)的一名員工，我們都引以為榮。同時(shí)，隨著塔牌快速發(fā)展，市場(chǎng)管理工作顯得尤為重要。這，作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有一定優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘xx這個(gè)崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：
1、我為人正直，以誠(chéng)待人，有高度工作熱情和激情，并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十多年?duì)I銷工作經(jīng)歷，讓我深深明白一個(gè)道理：這個(gè)社會(huì)不缺智慧的人，但真誠(chéng)是多么重要。青年時(shí)從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的分公司經(jīng)理，更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，才能有較好發(fā)展。
2、我熟悉紹興酒市場(chǎng)的運(yùn)作模式，對(duì)市場(chǎng)有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道：我不是一個(gè)善于言辭的人，也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人。但應(yīng)該算是個(gè)有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年，使我對(duì)紹興酒市場(chǎng)了解，和紹興酒市場(chǎng)運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)市場(chǎng)也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力。
3、自己個(gè)性和以往工作履歷，逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力，和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，及溝通能力。我充分認(rèn)識(shí)到：沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。同樣沒(méi)有良好的溝通能力，就沒(méi)有效率。沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì)，是不會(huì)有長(zhǎng)足進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
4、我不算年輕，但精力充沛。處于一個(gè)有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開(kāi)拓，敢于超越，以前瞻性思維研判市場(chǎng)。我堅(jiān)信只有不斷進(jìn)取，才有不斷成功。無(wú)論對(duì)xx工作，還是對(duì)自己。
5、也是最基本的，我這里想強(qiáng)調(diào)的：我有一顆熱愛(ài)塔牌，熱愛(ài)工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后，我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)，我發(fā)工作郵件給他們的時(shí)間有許多時(shí)候在深夜，也有很多人問(wèn)我，你今年在沈陽(yáng)我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開(kāi)了十一家塔牌專賣店哪來(lái)的'動(dòng)力，我總是報(bào)以微笑。今天，我可以告訴大家，因?yàn)槲艺J(rèn)為類似像沈陽(yáng)這些現(xiàn)在黃酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)較好的省外市場(chǎng)，我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)品牌也好，對(duì)黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機(jī)，對(duì)我而言，也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛(ài)塔牌，也相信塔牌是中國(guó)的，更是世界的！塔牌的百年需要我們共同來(lái)創(chuàng)造！
以上我的這些優(yōu)勢(shì)，恰恰也是競(jìng)聘xx這個(gè)崗位人員所必須具備的競(jìng)聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競(jìng)聘成功，在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的指導(dǎo)和支持下，在xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)盡我所能協(xié)助xx經(jīng)理做好各項(xiàng)xx工作，在新的工作崗位上不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信：只要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)崗位的。最后我想說(shuō)的是：無(wú)論最后競(jìng)聘這個(gè)崗位結(jié)果如何，也無(wú)論我在公司哪個(gè)崗位，我一定做一個(gè)稱職的塔牌人，為公司未來(lái)的發(fā)展盡心盡力！
我的演講完了，謝謝大家！
銷售人員演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委老師們：
您們好：
首先，很感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)與各位同事競(jìng)職。我叫xx，今年23歲，來(lái)自咸陽(yáng)彬縣，是一名xx化工學(xué)校化工過(guò)程裝備技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生。雖然我不是銷售專業(yè)的，但是我勤于學(xué)習(xí)，善于結(jié)交朋友，對(duì)銷售方面很感興趣。
xx年畢業(yè)至今，在貴公司已工作了近四個(gè)年頭。從剛開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在的機(jī)臺(tái)主手，小組組長(zhǎng)，與當(dāng)初那個(gè)剛步入社會(huì)的毛頭小子相比，更增添了幾分成熟和穩(wěn)重。這些都要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的精心培養(yǎng)和耐心教導(dǎo)。師傅常教導(dǎo)我先做人再做事，產(chǎn)品即人品，加強(qiáng)自身素質(zhì)和操作技能的提高，努力武裝和塑造自己。工作中，虛心請(qǐng)教，嚴(yán)格執(zhí)行工藝，我生產(chǎn)的煤安膠布質(zhì)量?jī)?yōu)異，20xx年度被公司評(píng)為質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人，我始終堅(jiān)信有付出就有回報(bào)。
我公司自19xx年建廠至今，已有五六十年的時(shí)光，其中不乏風(fēng)雨艱難。而如今呢？全球經(jīng)濟(jì)蕭條，加之行業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，形式尤為嚴(yán)峻。就在這種局面下，我公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持不懈，勇于創(chuàng)新。xx年的重組，xx年加入延長(zhǎng)集團(tuán)，這一切舉措都說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)層的英明決斷。我相信加之銷售人員的全力以赴，西橡的未來(lái)一定會(huì)更加美好。
其實(shí)我和大多數(shù)人一樣，很羨慕銷售員這份工作，覺(jué)得他們可以走南闖北，在五湖四海留下自己的足跡。殊不知，銷售也是一份很辛苦的工作，表面光鮮，然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使這樣，出于一份熱愛(ài)我還是的堅(jiān)定的選擇銷售。我希望加入到公司銷售事業(yè)的大軍中，虛心學(xué)習(xí)，吃苦耐勞，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，利用優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為工作的重點(diǎn)；調(diào)研市場(chǎng)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃；走訪用戶，真誠(chéng)交流，把服務(wù)用戶作為我的行為指南，及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷進(jìn)步。
最后，希望領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)，把工作做到。
銷售人員演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!
我叫XX，今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競(jìng)聘演講，心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我覺(jué)得能通過(guò)這次競(jìng)聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象，感受到的是公司美好的未來(lái)，使我堅(jiān)信：能進(jìn)入源鴻公司是對(duì)的選擇。自從進(jìn)公司那天起，我虛心向前輩們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，作為客服部的客服人員，是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員先鋒，將近一年來(lái)的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來(lái)的工作中，我積極的跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶并熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘客服部主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，我覺(jué)得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。并對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務(wù)。對(duì)同事我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶我會(huì)用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們遇到問(wèn)題。
以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是：“積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，注重效益，熱情服務(wù)�！睂�(shí)際工作中，我會(huì)做到學(xué)習(xí)到位，準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的同事，共同做好以下工作：
第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用，在工作中積極主動(dòng)，銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平，確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)的想問(wèn)題辦事情，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作。及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決策服務(wù)，以促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路，工作方法要善于總結(jié)，全方位，多角度的思考問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維，總結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法，使客服部的工作充滿生機(jī)和活力。
第四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。
第五、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉客服員職責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的同事要和藹可親，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對(duì)待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管客戶談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“客戶需要我們專業(yè)的服務(wù)，我們的服務(wù)是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)�！蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團(tuán)隊(duì)成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現(xiàn)自己的實(shí)力，體現(xiàn)自身價(jià)值，共同取的很好的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家支持!
謝謝!
銷售人員演講稿 篇6
我叫，今年歲，1997年畢業(yè)于大慶廣播電視大學(xué)，相繼從事儀表工、工程技術(shù)員、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)等崗位。工作間,我有是在外部市場(chǎng)度過(guò)的。在外部市場(chǎng)寂寞、孤獨(dú)多于歡樂(lè)的工作生活磨煉中，我收獲了自身的不斷成長(zhǎng)，收獲了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任，更收獲了外部市場(chǎng)人員一種博大的胸懷和力量。
從一名學(xué)子到一名石油工人的歷練，從一名普通工人到一名基層干部的鍛煉，再到走入外部市場(chǎng)，經(jīng)受離鄉(xiāng)背井的精神磨煉，有苦有樂(lè)，又酸又甜，但更多是自己成長(zhǎng)中的欣喜和自豪。
記得初到壓裂時(shí)，我什么都不懂，慢慢地我了解到壓裂工作是一項(xiàng)純野外工作，常年要和風(fēng)雪、烈日打交道，這些對(duì)從小嬌生慣養(yǎng)，沒(méi)干過(guò)臟活累活的我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，加上專業(yè)不對(duì)口，工作壓力很大。我的心里也曾經(jīng)打起退堂鼓，但基層員工的樸實(shí)、豪爽吸引了我，老師傅們不知疲倦的背影，幾十年如一日的工作熱情感染了我。同時(shí)，我也明白，對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，也只有在基層，才能拿到第一手資料，才能打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能磨練成真正的大慶人。于是，我從最基礎(chǔ)的工作做起，找來(lái)井下作業(yè)工及壓裂工藝等書(shū)籍認(rèn)真鉆研。利用一切時(shí)間學(xué)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題就虛心地向老師傅和工程技術(shù)員請(qǐng)教，并反復(fù)查找資料，直到弄清為止。稍有空暇，就滿井場(chǎng)跑，揣摩壓裂施工的各道流程。憑著這股韌勁，我的技術(shù)水平進(jìn)步很快，得到了大家的一致稱贊。1999年1月，我從儀表工調(diào)到了工程技術(shù)員崗位，并于當(dāng)年被分配到吉林外部市場(chǎng)工作。當(dāng)時(shí)，吉林市場(chǎng)的工作開(kāi)展處于初期階段，加上多家壓裂隊(duì)伍并存，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此，我們施工的每一口井，都關(guān)系著大慶壓裂在吉林市場(chǎng)的發(fā)展前景。在這種重大責(zé)任的趨勢(shì)下，初干工程技術(shù)員的我，三天驅(qū)車跑了上千公里的路，對(duì)6個(gè)施工區(qū)塊、幾十個(gè)壓裂施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察。主動(dòng)到各家壓裂隊(duì)求經(jīng)，并利用業(yè)余時(shí)間跟隨其他隊(duì)伍，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。再結(jié)合自己原有的壓裂施工經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真摸索合理的壓裂施工參數(shù)和施工供液流程，實(shí)現(xiàn)了吉林壓裂一次成功率的新突破，打破了各家壓裂隊(duì)的紀(jì)錄，期間，我還配合隊(duì)里，對(duì)井口裝置、壓裂管匯、高壓連接管線以及混砂車送液裝置進(jìn)行了技術(shù)改造，在同行中很快形成了自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，圓滿完成了吉林外部市場(chǎng)的初步工作。
3月，我調(diào)到海拉爾外部市場(chǎng)的壓裂隊(duì)工作。住在呼倫貝爾茫茫草原深處，一天高強(qiáng)度的工作下來(lái)后，剩下的就是最令人恐懼的---寂寞�？措娨�，信號(hào)不好，收不了幾個(gè)頻道；走出去是茫茫草原，連個(gè)動(dòng)物都難以見(jiàn)到；打電話和親人聊聊天，同樣信號(hào)太弱聽(tīng)不清楚，而且也消費(fèi)昂貴。除了蚊蟲(chóng)叮咬，就是一望無(wú)際的大草原，生活無(wú)比的單一和乏味，尤其在外蒙塔木察格施工初期，可以說(shuō)是“忽風(fēng)忽雨，忽冷忽熱”。住的是野外帳篷，白天，帳篷內(nèi)簡(jiǎn)直就是一個(gè)“蒸籠”，溫度高達(dá)50度，完全可以在里面洗桑拿；到了晚上，充好氣墊鉆到帳篷內(nèi)，頭枕大地，仰望星空入眠，不刮風(fēng)還好，如果刮起大風(fēng)來(lái)，就提心吊膽，恐怕帳篷被刮飛，一覺(jué)醒來(lái)，帳篷內(nèi)壁滿是露水哈氣，睡袋內(nèi)也很潮濕，時(shí)常是氣墊堅(jiān)持不到天亮就已經(jīng)“著陸”了。我的關(guān)節(jié)炎、胃病都犯了，對(duì)于首次參加會(huì)戰(zhàn)的我來(lái)說(shuō)，適應(yīng)的過(guò)程也是一個(gè)煎熬的過(guò)程。然而，作為工程技術(shù)員，我知道自己的責(zé)任和擔(dān)子，唯有堅(jiān)守，因?yàn)槿松枰绿魬?zhàn)，而我們的工作更需要我們不斷來(lái)迎接挑戰(zhàn)。
由于海拉爾油田構(gòu)造和巖性的復(fù)雜性，致使壓裂砂堵比例較高，壓裂成功率較低。憑著過(guò)去幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合新地層的特點(diǎn)，我認(rèn)真分析每一口壓裂井的現(xiàn)場(chǎng)施工，觀察每一秒的壓力變化，很快總結(jié)出了符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的壓裂方法。如我才取得大排量，高壓裂液粘度的篩管壓裂，解決了許多疑難井壓裂，受到了勘探分公司和公司主管領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可及好評(píng)。
同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的成功指揮也增強(qiáng)了我的信心，每天施工完畢回到駐地后，我都對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)分析。在此期間，我撰寫(xiě)了《淺析海拉爾布達(dá)特層群施工壓力走勢(shì)》一文，在這篇論文中我深入剖析了海拉爾布達(dá)特層群的地質(zhì)構(gòu)造及壓裂施工應(yīng)注意的問(wèn)題，對(duì)于提高海拉爾壓裂施工的成功率起到了積極作用。
由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，被大隊(duì)委任為壓裂二隊(duì)技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)。我更加感到責(zé)任重大，每天早出晚歸，科學(xué)組織生產(chǎn)，合理使用設(shè)備。同時(shí)，我也知道副隊(duì)長(zhǎng)是施工現(xiàn)場(chǎng)的第一責(zé)任人，因此工作中我更加注重自身建設(shè)，在員工中牢固樹(shù)立起一名讓上級(jí)信任、群眾滿意的黨員干部的良好形象。，在烏58井壓裂時(shí)，由于此井壓力大，施工時(shí)，突然發(fā)生井噴，我見(jiàn)狀立即帶領(lǐng)員工沖上去，而噴涌上來(lái)的泥水和原油讓我的眼睛整整兩周看不清東西。施工蒙古塔22-6井，此井離駐地單程約250公里的土路，施工車輛需要跑8個(gè)多小時(shí)才能到達(dá)。好不容易到了地方，正趕上天降大雪，有幾臺(tái)車輛在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)陷入雪里，無(wú)法動(dòng)彈，當(dāng)時(shí)室外溫度已是零下二十多攝氏度�？吹竭@種情況我非常著急。因?yàn)橐雇淼牟菰畹蜏囟饶芙档搅阆聰z氏40度左右，如果車輛不能及時(shí)拖出，壓裂施工無(wú)法進(jìn)行，工人和設(shè)備就都有被凍傷和凍壞的危險(xiǎn)。于是我一邊喊班長(zhǎng)組織大家拿鍬鏟雪，一邊率先拎起鋼絲繩組織拖車。由于車輛過(guò)大，并且深陷雪中，導(dǎo)致拖車十分困難。在拖車過(guò)程中，我們手磨破了，腳凍僵了，嗓子喊啞了，但是一刻都沒(méi)有停止。忙碌了近2個(gè)小時(shí)，才把施工車輛都拖出來(lái)并安全帶入井場(chǎng)，保證了施工的順利進(jìn)行。當(dāng)所有車輛返回駐地大院的時(shí)候，已是第二天凌晨3點(diǎn)多了。
工作中，我得到了同事們的好評(píng)，但生活中，我卻是個(gè)“不稱職的家庭成員”。1999年11月，我迎來(lái)了久盼的婚禮，我是在結(jié)婚的前一天才從外部市場(chǎng)趕回家的。當(dāng)我到家時(shí)，已經(jīng)萬(wàn)事俱備，但卻看不到未婚妻的身影，看看家人的表情我明白了。于是，我連衣服都沒(méi)換，就跑到了未婚妻的家中，開(kāi)門(mén)的是未婚妻，一見(jiàn)到我，她的淚水便奪眶而出，質(zhì)問(wèn)我“還回來(lái)干什么？”便關(guān)上了門(mén)，憑我怎么敲，她也不開(kāi)。于是我急忙跑回家，換好衣服，到商店為未婚妻訂好結(jié)婚鉆戒，又帶著父母到妻子家，當(dāng)媽媽敲開(kāi)未婚妻家的門(mén)時(shí)，我看到未婚妻的眼泡紅腫，她也沒(méi)說(shuō)什么，就撲到我的懷里哭泣起來(lái)，我知道妻子不差鉆戒，所有的婚禮準(zhǔn)備工作都是她完成的，我最懂她的心。結(jié)婚后，我也沒(méi)有為家里做過(guò)什么，不是不做，是因?yàn)槲疑碓谕獾�、無(wú)法分身。1月11日，我愛(ài)人預(yù)產(chǎn)期到了，由于單位忙，我叫媽媽陪妻子去醫(yī)院，自己想先到單位看看有沒(méi)有井，把單位的事安排一下再過(guò)去。愛(ài)人看著我一句話都沒(méi)說(shuō)，只是默默的流下了委屈的淚水。如今，我的兒已經(jīng)上小學(xué)4年級(jí)了，孩子病了，我從來(lái)沒(méi)有陪過(guò)；孩子開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，我也沒(méi)有去過(guò)；孩子的學(xué)習(xí)，我沒(méi)有管過(guò)。但孩子漸漸大了，也逐漸有了自己的觀點(diǎn)，今年五·一放假，我收到了女兒的電子郵件，在郵件中女兒說(shuō)“爸爸！你好嗎？女兒很想你，記得你走的時(shí)候告訴我，要好好學(xué)習(xí)，用好的成績(jī)回報(bào)父母的辛勤勞動(dòng)，尤其是您在外部市場(chǎng)的艱辛，女兒今天在考試中得了個(gè)第三名。爸爸，我知道，我不應(yīng)該驕傲，因?yàn)槲矣浀�，你說(shuō)你們?cè)谕獠渴袌?chǎng)很辛苦，吃蔬菜很難，洗澡很難，出去玩更難------但你們還努力做到施工質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一--------。我要向你學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取第一。爸爸，這封短信這是媽媽幫我完成的，這是女兒送您的節(jié)日禮物，保重，爸爸！”看了女兒的電子郵件，我哭了。因?yàn)�，作為一個(gè)父親，我覺(jué)得深深地愧對(duì)了他們母子，我沒(méi)有盡到自己的父親職責(zé)。而作為兒子我也深感自己不合格。6月12日是母親的60大壽，作為家里的獨(dú)生子，我遠(yuǎn)在蒙古，沒(méi)有辦法給母親過(guò)這個(gè)有意義的生日，我只得委托愛(ài)人，讓她好好地操辦一下。在生日當(dāng)天，我打衛(wèi)星電話祝福母親的時(shí)候，媽媽哭了，但她老人家理解我，鼓勵(lì)我好好工作。
一分耕耘，一分收獲。幾年來(lái)，我連續(xù)被評(píng)為油田公司“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)先進(jìn)個(gè)人”、分公司先進(jìn)個(gè)人、壓裂大隊(duì)“十佳技術(shù)能手”等多項(xiàng)光榮稱號(hào)。作為一名新時(shí)期石油青年，再多的付出我都無(wú)怨無(wú)悔，而作為一名基層干部，我也會(huì)時(shí)刻記得肩上的責(zé)任和使命，面對(duì)新形勢(shì)，我會(huì)繼續(xù)拼搏，讓青春在外部市場(chǎng)熠熠閃光！
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