企業(yè)誠信演講稿范文集合7篇
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進步的時代，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)誠信演講稿7篇，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)誠信演講稿 篇1
各位朋友：大家好!
我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒，那是一份激情，更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約，是我對新華聯(lián)的承諾。誠信是一種責(zé)任，不管多難多重，一旦承諾，就要負責(zé)守信到底，這是做人的準(zhǔn)則。我時常想，誠信作為人的一大品質(zhì)，是何等的重要。誠信，誠：誠實、誠懇、誠意，忠誠、坦誠、精誠……信：信譽、信任、信心，信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內(nèi)含，歷來被視為“進德修業(yè)之本”，許多政治家、思想家、偉人，先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天，在市場秩序混亂成為突出問題的今天，在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天，企業(yè)對消費者的誠信顯得多么重要啊!曾經(jīng)對南方某個藥材市場的調(diào)查，藥材合格率只有3%，不合格率竟高達97%!在那里，普通的牛角變成了，牛骨變成了虎骨，塑料片變成了鹿茸片，番薯粉變成了淮山粉，化工原料加香精居然成了麝香，甚至豬飼料、禽飼料，也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者，他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉，換上新的標(biāo)簽，馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀，我們的消費者處處在尋找著真，也難怪，消費者處處在謹防著假!
我們不禁要問，這到底是為什么?難道市場經(jīng)濟就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說，市場經(jīng)濟正是信用經(jīng)濟啊!現(xiàn)代市場經(jīng)濟，它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會責(zé)任感，把社會效益與經(jīng)濟效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時候，你應(yīng)該想到對社會的責(zé)任，這樣的經(jīng)濟活動才會有長久的生命力。而對于一個企業(yè)來說，它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟，也是協(xié)作經(jīng)濟，協(xié)作就要誠實守信。在當(dāng)前的市場交往過程中，不少人都抱有這樣的心理：認為在市場競爭中，只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下，產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟行為，這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟的健康發(fā)展，而且傷害了市場經(jīng)濟在人民群眾中的聲譽。200多年前，美國一位著名經(jīng)濟學(xué)家在給一位年輕商人的信中，首次提出“時間就是金錢”的命題，同時也提出了“信譽也是金錢”的命題。對于前一個命題，我們經(jīng)常引用，而對后一個命題，似乎不大提起。十多年前，同志倒是提起過，他說：“一切企業(yè)事業(yè)單位，一切經(jīng)濟活動和行政司法工作，都必須實行信譽高于一切�！毙抛u高于一切，這就是發(fā)展市場經(jīng)濟必須遵循的一個重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn)，帶來的絕不僅僅是效益，更重要的是，誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化，代表著企業(yè)形象。
我以為，在這個問題上，目前必須走出一種困惑，那就是：你騙了我，我要騙回來;你不誠，我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信，大意是這樣的：“兒子，得知你最近在一樁生意上受了騙，在你發(fā)泄這股怨氣的同時，或許也想欺騙他們吧!這是人之常情，我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說，用我們同樣的遭遇來傷害其他人，或許是得到了補償，但是，如此一來，你損失就更大了。要知道，企業(yè)界是個很狹窄的世界，騙了這個人后，再騙那個人，相信他的企業(yè)生命必定不長。不守信用，在短期內(nèi)想獲得一筆金錢也許容易，但是從長遠來看，那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格，你必須注意的是你自己的品格，這才是最重要的。你要切記這句名言：‘信用仿佛一條細絲線，一時斷了，想要再接起來，難上加難。’兒子，記住我的話，明天還有事情等著你，而今天，你有什么安排呢?”讀了這封信，我深深感到這位商人的博大胸懷，更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。
我到新華聯(lián)工作的時間不長，卻也聽到了不少美好的故事。無獨有偶，我們的老板也常常告誡員工：做人和做生意一樣，在任何時候都要交一些好朋友，這樣你的路才會越走越寬，否則，你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽。老板是這樣說的，也是這樣率先垂范的，正是憑他的為人，打動了馬來西亞那個固執(zhí)的老頭，為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信，贏得了泰國曾老板的信任，為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!
謝謝大家!
企業(yè)誠信演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我今天演講的題目是:“誠信廉潔是治企之本興企之源”。
誠信與廉潔是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是人生高尚情操和崇高品德修養(yǎng)的具體表現(xiàn)。古往今來，有許多杰出的名流志士視誠信、廉潔如生命，甘為誠信、廉潔奉獻終生，像包拯、林則徐等他們不僅名揚千古，面且留下了激勵后人的“兩袖清風(fēng)”、“高風(fēng)亮節(jié)”等崇尚品德和風(fēng)范。
治國需要誠信與廉潔，治企亦同樣需要誠信與廉潔，誠信供電，廉潔為民無凝將成為我們的治企之本，興企之源。
誠信供電是電力企業(yè)的治企之本。面對不斷改革發(fā)展的電力市場，國家電網(wǎng)公司推出了《員工服務(wù)行為“十個不準(zhǔn)”》、《“三公調(diào)度”十項措施》、《供電服務(wù)“十項承諾”》，就是要通過這些規(guī)章制度的建立和落實來進一步規(guī)范電力企業(yè)的供電行為，以誠信的態(tài)度向社會承諾我們的責(zé)任與義務(wù)，以獲取客戶對電力企業(yè)的信任、理解和支持，最終贏得廣闊的電力市場。
去年6月的一天中午，太陽火辣辣的，某供電所電力110值班室的電話響了。電話里傳來一位婦女哭泣的聲音:“我家的電路出了故障，家中的小孩正在患病急需用電，求求供電所的師傅們過來幫幫忙，維修一下電燈好嗎?”�！按蠼悖埬悴灰f“求”，為您提供服務(wù)是我們的職責(zé)和義務(wù)，您在家等一下好嗎?我們馬上派人過來為您搶修!”接到這個電話后，電力110搶修人員迅速趕到了這位大姐家里，通過十多分鐘的搶修，電路修好了，燈亮了，電風(fēng)扇轉(zhuǎn)了，望著汗流浹背的搶修人員，大姐熱情地端來了涼茶，打心眼里笑了。
“人之相知，貴在于誠”，在人與人的交往中心靈的溝通和理解是最為重要的。在上述的供電服務(wù)活動中，我們用“誠心”換取了客戶的“舒心”，他們用自己的實際行動踐行了電力企業(yè)對社會的承諾。
可是，我們的供電服務(wù)活動曾經(jīng)也出現(xiàn)過這樣或那樣的差錯:
燈滅了無人修理，客戶只能“望月興嘆”……
線斷了無人檢修，最后導(dǎo)致“觸電傷亡”……
線路故障無人搶修，給人們帶來的是“一片黑暗”……
這樣發(fā)展下去，必將會導(dǎo)致一些惡性循環(huán)，我們失去的不僅僅是經(jīng)濟效益，更重要的我們失去了在客戶心中的誠信與尊嚴(yán)。這樣，試問電力企業(yè)的誠信在哪里?電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路在何方?電力員工的工資福利的保障在何處?
廉潔為民是電力企業(yè)的興企之源。古人云“不以善小而不為，不以惡小而為之”，面對改革開放的具有特色的社會主義市場經(jīng)濟，作為我們新一代衡陽電力人，一定要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要不為物誘，不為利惑，要守得住清貧，耐得住寂寞，抑制住欲望，把得住關(guān)口，人人爭做廉潔為民的楷模，近幾年來，我局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集體，以身示范，著眼未來，在全局廣大干部職工中開展了一系列誠信為民、反腐倡廉活動，并層層簽訂了黨風(fēng)廉潔責(zé)任狀，進一步強化全體干部職工的自律意識，使之人人都能正確處理好奉獻與索取的關(guān)系，個個都在用心想事，用心謀事，用心干事，干成事，干好事，干實事，真正做一個全心全意為人民服務(wù)的公卜。近幾年來沒有發(fā)生任何黨風(fēng)廉潔責(zé)任事故，連續(xù)三年被省、市、縣評為“雙文明”優(yōu)秀單位，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的好評。
他們有著共同的特點，他們并不是一開始就腐敗，起初也是同樣扎扎實實地好努力工作，從一點一滴做起，做出了成績，有為黨為人民奉獻的一面，后來逐步轉(zhuǎn)化為不能很好地把握住自己，扭曲了自身世界觀、人生觀、價值觀，從而淪落為人民的罪人，受到應(yīng)得的懲罰。前任國電公司總經(jīng)理高嚴(yán)就是一個典型的反面教材，他官居高位，困于名利，利用手中的權(quán)利，無視黨紀(jì)國法紀(jì)，大肆劍財，給黨和國家造成不可估量的損失。這樣的例子在我們現(xiàn)實生活中也曾有發(fā)生:有的利用手中的權(quán)力向客戶索、拿、卡、要，或憑一時之勇濫用權(quán)力無故停電，在社會上帶來了極壞的負面影響;更用甚者，他們利用所在崗位的一點點權(quán)力，采取各種悲鄙的`手斷與用戶內(nèi)外勾結(jié)合伙竊電，侵害國家利益。他們犯罪的根本原因是缺乏對自己世界觀的改造，平時的工作作風(fēng)不踏實，生活作風(fēng)不檢劍，思想作風(fēng)不修養(yǎng)，關(guān)鍵時刻不能很好地把握住自己，最終成為“階下囚”。
因此，我們必須警鐘常嗚，立身之魂。作為新一代電力人，必須立言立行，常修為政之德，常思貪欲之害，常棄是非之想，常懷律己之心，堂堂正正做人，清清白白做事，不為名所困，不為物所惑，不為情所擾，經(jīng)得起各種誘惑的考驗，以高尚的道德情操和勤政為民的實際行動來贏得廣大客戶的擁護和愛戴。只有這樣，我們的事業(yè)才會興旺發(fā)達，電力行業(yè)的滾滾車輪才會朝著“一強三優(yōu)”的目標(biāo)突飛猛進，蓬勃發(fā)展!
企業(yè)誠信演講稿 篇3
誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對一個國家和政府來說，“誠實守信”是“國格”的體現(xiàn)；對一個企業(yè)和團體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽，是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ)；對一個人來說，它既是一種道德品質(zhì)和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。
誠實守信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業(yè)就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導(dǎo)致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志，溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立為“誠信日”，以此為訓(xùn)誡�！皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。
誠實守信是人的立身之本，因為一個人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協(xié)調(diào)社會關(guān)系，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因為這種交往是誠實可信的，是安全可靠的。而一個人如慣于弄虛作假，偷f888奸888f�；�，終究會經(jīng)不住時間的考驗，遲早會被他人所鄙視和唾棄。
誠實守信，似乎并不難做到，但在當(dāng)今能堅守住“誠信”并將其“發(fā)揚”的人已越來越少了�！独莵砹恕返墓适拢鱾髁艘淮忠淮�，當(dāng)年那個說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉，而現(xiàn)實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作8888v弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質(zhì)、利益驅(qū)使下，一些人、一些企業(yè)，已無情地將誠信丟棄一旁，即使是在企業(yè)和員工之間，也存在著這種“誠信流失”的現(xiàn)象。比如：企業(yè)自毀對員工工資、獎金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強者，應(yīng)該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機密資料和客戶做為對企業(yè)失信的“回報”，因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失，雙方因此對簿公堂……這樣的例子常常見諸報端，不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠信是最重要的，既有企業(yè)的信守諾言，又有員工的誠信可靠，任何一方都不能偏廢。企業(yè)對員工的管理行為要信守諾言，答應(yīng)做到的一定要能夠做到，否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對企業(yè)的誠實守信義務(wù)。比如，員工對企業(yè)的忠誠義務(wù)，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業(yè)商業(yè)機密的便利損害公司的合法權(quán)益；遵守與企業(yè)簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信，員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù)，而企業(yè)也能借此更上一步，實現(xiàn)“雙贏”。
無數(shù)事實證明，“以誠實守信為榮”，這不僅是我們每個人做人的立世之本，而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業(yè)、一個地方、一個國家都要講誠信，“人無誠信不立、業(yè)無誠信不興、國無誠信不強”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們中鐵十六局三公司一起實現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧！
企業(yè)誠信演講稿 篇4
有人說市場經(jīng)濟是知識經(jīng)濟，也有人說市場經(jīng)濟是信息經(jīng)濟，不過，今天我要強調(diào)，市場經(jīng)濟其實也是誠信經(jīng)濟。尤其是我國入世后，市場經(jīng)濟的信用時代隨之而來，講誠信已成為市場主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟學(xué)家所言，當(dāng)前，發(fā)展市場經(jīng)濟就是要培養(yǎng)全民族的誠信觀念。
誠信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長。一個不守信的人，是沒有交往價值的，一個不守信的企業(yè)是無前途的。事實證明，企業(yè)講誠信就會擁有市場，不講誠信，就會失去市場，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實例太多了!中國的東方電子因為不講誠信而倒閉，美國的安然公司、世通集團因為不守信而破產(chǎn);而浙江人、溫州人因為誠實守信而創(chuàng)造了一個又一個的經(jīng)濟奇跡;山東魯能恒源集團因為誠信經(jīng)營僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績;青島海爾集團是“真誠到永遠”的經(jīng)營理念把市場打到了國門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說誠信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，市場競爭風(fēng)云變幻的今天，有無誠信將決定著企業(yè)的生存。講誠信就會擁有市場，商機無限;失去誠信就會失去客戶，喪失商機。講究誠信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認同。我們公司始終把“信譽第一”列為公司經(jīng)營管理方針，以誠信為本，把信譽至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營準(zhǔn)則，因為我們深深知道：
誠信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場�？爝\分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個實例。去年投運上海專線時貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運營，及時地把貨物送到對方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴展。
誠信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場。貨代分公司因為多年來一直堅持走誠信經(jīng)營的道路，樹立起良好的信譽，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因為有了信譽，才能擺脫不法經(jīng)營因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場地位。
誠信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴展市場提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運市場在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進來的。但由于我們堅持誠信經(jīng)營，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠，才有今天的市場興旺;又因為我們做好對業(yè)戶的誠信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營行為，營造“誠信經(jīng)營”形象，所以，才有今天貨運市場的繁榮。
其實，誠信更是一塊“試金石”，它在時時刻刻檢驗著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場競爭力。我國素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠信的論述，也流傳著許多誠信的故事。我國唐代大詩人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾�，幾多艱辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場，為司機師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場救助。由于車輛掉進深溝，只好請求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時，司機急得團團轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實際行動實踐了我們的諾言。也正是有了這種誠意才贏得了司機師傅們的信賴，使本不算大的一個修理廠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運人團結(jié)、奉獻，開拓、進取--企業(yè)精神的畫;
誠信是一首詩，是一首訴說著人和、同心、忠誠--文化理念的詩;
誠信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻社會”的歌;
誠信，就如同是空氣中的氧，在時刻滋潤延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護!
文明與你同行，誠信伴我們成長。我們知道“誠信聯(lián)運”不只是一句口號，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠信聯(lián)運”的形象必將樹立，“誠信聯(lián)運”的品牌必將唱響，“誠信聯(lián)運”的歌聲必將響徹市場的云霄。
企業(yè)誠信演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁們：
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長真誠服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實中，我們已經(jīng)開展了一段時間，在這段時間中，我們對自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認識。涓涓細流匯成沙，千條江水聚成海，我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理，尤如大海里的一滴水，也肩負著一定的責(zé)任，客戶買不到是我們的責(zé)任；客戶賣不出去是我們的責(zé)任；客戶不賺錢是我們的責(zé)任；客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道，精心的為客戶服務(wù)，發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用，是客戶服務(wù)的執(zhí)行者，是落實公司對社會的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小，但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長；是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶，滿足廣大的消費者，實行客我雙贏；是責(zé)任激勵我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求，是責(zé)任讓我用真誠去服務(wù)我的客戶。
真誠是什么？假如生活是船，那么真誠就算船上的帆；假如生活是無垠的天空，那么真誠就是雨后的彩虹；假如生活是一臺機器，那么真誠就算機器上的發(fā)動機；真誠就算為客戶奉獻愛心，用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我，說她從未經(jīng)營過卷煙銷售，銷量總是上不去，缺乏銷售經(jīng)驗和技巧，眼看附近銷售點的生意很好，而自己的卻不行，想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實地考察了幾次，對她經(jīng)營場所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟情況和消費者習(xí)慣作了詳細的調(diào)研，然后針對她卷煙品牌出樣零亂、購進卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法，同時給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30％，第二個月又提高了10％。她激動得又打我電話說：“葛經(jīng)理，你真行阿，真是幫人幫到底，扶上馬再送一程�！�
像這樣的事情，我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù)，而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個環(huán)節(jié)，還是少了點吧？按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi)，但是這恰恰是一個非常重要的環(huán)節(jié)！什么才叫真誠的服務(wù)？我想這應(yīng)該就叫真誠服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方，為客戶提供全方面的服務(wù)！作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理，如果缺少了那份對客戶的真摯情感，能完成我們的使命嗎？在我們的崗位上需要一種情感，那就是心系客戶，心系崗位，心系我們煙草事業(yè)的那份情感！在這份情感中滲透的是責(zé)任，展現(xiàn)的是奉獻，塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象！
是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定會有豐收的碩果；只要我們真誠的為客戶服務(wù)，就會換來客戶的一份忠誠。作為“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念，它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團隊精神。朋友們，讓我們行動起來，把“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓，讓我們在這理念的感召下，用我們的實際行動在各自的崗位上認真履行我們的職責(zé)，真誠服務(wù)我的上線客戶和下線客戶，為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗！謝謝！
企業(yè)誠信演講稿 篇6
什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。LOcaLhOSt 基礎(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費，提高市場滿意度。
二、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
企業(yè)誠信演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好！
誠信，如同一輪明月普照大地，以它的清輝驅(qū)盡人間的陰影；誠信如一束玫瑰的芬芳，能打動有情人的心。無論時空如何變幻，都閃爍著誘人的光芒。有了她，生活就有了芬芳，有了她，人生就有了追求！
它掌握在人手上，會讓太多的是是非非，太多的流言蜚語，頓時暗淡，進而煙消云散------它們失去了存在的理由。它平凡而又高深，簡單而又復(fù)雜，于是，上帝讓它擔(dān)負起了開啟成功之門的重任，可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里，他們總是仰望天空去尋找它，殊不知它就在地上，就在每個人身邊，只不過有人把它看作是一種裝飾品罷了。
從古時起，金鑰匙便散布在人間的每個角落并早被古人意識著。有人不屑；有人追求；有人成功。還有古語為證：“成在學(xué)、思、行，行在誠、實、信”、“車無轅不行，人無信不立”、“有德有才者，謂之君子；有德無才者，謂之賢人；有才無德者，謂之小人”。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關(guān)系。其中“成在學(xué)、思、行，行在誠、實、信”就已經(jīng)高度概括了誠信、成人、成才的關(guān)系，誠信是基礎(chǔ)，然后才談得上探索如何成人與成才。
要注意“才”≠“財”，誠信與財富無關(guān)但誠信遠比財富重要。有的人富了，反而離誠信遠了，離平庸近了；有的人很窮，卻擁有了誠信，且無處不在。誠信需要用互動來維持，它是有回報的，然而誠信又并非簡單地視為“感情投資”，它并不是要你稍微有了一點資本以后，你就可以讓別人誠信于你，而不是你對別人誠信。人的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過的。從“相信別人”到“相信自己”仿佛更是順風(fēng)順?biāo)氖�。由此綜觀中國歷史，“誠信”曾引出了多少時代驕子。
大家有沒有想過，沒有誠信，這個世界會是什么樣子呢？孩子說謊、朋友違約、奸商東游西蕩，到處充滿爾虞我詐，勾心斗角。人人都生活在欺騙的面具下面，你的眼睛還可以相信誰呢？料是誰都會一籌莫展，終日人心惶惶，那活在世間又能得到什么樂趣呢？人類文明又怎能前進呢？一個言而無信的人，他又怎能保住人格的最低限度？此類人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格？長此下去，人類文明將停滯不前。有誰還想重復(fù)皇帝的新裝的故事呢？還是這話說得好：要使社會上所有人都講誠信，那未免過于天真，而若連講誠信的人都找不出，那又未免過于墮落。
誠信是另類的大樹，濃郁挺拔，無論雨有多大，它都始終婆娑憧憬著。誠信是一面鮮明的旗幟，迎風(fēng)搖曳，無論風(fēng)有多烈，它都始終舞動希冀著。
誠信企業(yè)更是一個需要我們?nèi)w職工共同推進的奮斗目標(biāo)！
我們不能對此無動于衷，也不能空待誠信體系的趨于完善，才釋放自己心里那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬：誠信為人，必能取信于人，立信于人，收獲的一定是朋友；誠信做事，必能韌如江流，動如海嘯，贏得的一定是信賴和尊重；誠信對待生活，才能挫之不餒，安之不燥，我們終將能取得成功。
誠信是驛站，給勞頓的步履以歇息；誠信是力量，給疲憊的身心以補給；誠信更是我們做人處世之根，安身立命之本，給我們生命以支撐，給我們一路跋涉以意義。
讓我們攜手共創(chuàng)誠信企業(yè)！誠信從你我做起！誠信從現(xiàn)在做起！美麗的人生從誠信開始！
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