有關(guān)加油站演講稿范文合集六篇
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編整理的加油站演講稿6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
加油站演講稿 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我很榮幸的參加這次儲(chǔ)備競(jìng)聘,我是一個(gè)普通加油站的一個(gè)普通值班經(jīng)理,也是中石油最后一個(gè)最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因?yàn)槔镄募佑驼窘K于等到裝修改造,我趁加油站停業(yè)的這段時(shí)間來(lái)到三明xx加油站實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過(guò)時(shí)了,在xx連一個(gè)普通加油工都不如,我知道自己要學(xué)的東西好多好多。
在xx加油站的這段時(shí)間我明白了很多,要學(xué)習(xí)的也很多。在聽(tīng)到xx油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗(yàn)還不能勝任成為一個(gè)合格的油站經(jīng)理,或許是因?yàn)樘贻p,經(jīng)歷的事情和應(yīng)急處理事情的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,我懇請(qǐng)公司能給予我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去每個(gè)成功的油站經(jīng)理手下工作,學(xué)習(xí)他們的管理心德,也許有一天我還會(huì)來(lái),那時(shí)我有信心能做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理。
在我的理解中一個(gè)合格的油站經(jīng)理能夠處理油站大大小小的'事情,能處理的合情合理,能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),這包括安全,油品,非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會(huì)把中石油的精神傳達(dá)給每一個(gè)熱愛(ài)中石油的員工,定期開(kāi)展加油站安全教育培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理方法,定期走訪(fǎng)顧客,讓你的忠實(shí)顧客為你去做廣告,經(jīng)常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應(yīng)公司的政策,發(fā)掘人才,補(bǔ)助困難員工。
在中石油的這些日子,我從一個(gè)不懂事的孩子慢慢成長(zhǎng),變的成熟起來(lái),我知道我現(xiàn)在還不能擔(dān)任做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理,我會(huì)努力的,在不久的將來(lái),我還會(huì)來(lái),帶著成果跟自信再來(lái)競(jìng)聘。
加油站演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)代表:大家好!
我是來(lái)自基層的一名普通員工,沒(méi)有教師有著“人類(lèi)靈魂的工程師”稱(chēng)呼的職業(yè)那樣光輝,他可以讓心靈去遠(yuǎn)航;也沒(méi)有護(hù)士有著“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃耀,她讓生命續(xù)航;蛟S在我們身上能用上的形容詞估計(jì)就只有普通二字,但是我們憑著一雙勤勞的手,一顆樂(lè)于扎根基層的心,在普通而平凡崗位上也有著自己的輝煌。
記得兩年前,我站銷(xiāo)量不足300噸,隨著公司改革的不斷深入,管理體系日趨完善,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,通過(guò)全站員工近兩年的不懈努力,去年完成銷(xiāo)售指標(biāo)的150%,歷史性的突破1500噸。估計(jì)有人會(huì)笑、會(huì)搖頭。為什么呢?1500噸?是輝煌嗎?是的,1500噸的銷(xiāo)量的確對(duì)于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來(lái)得是那么的不容易。
我站位于317國(guó)道旁邊的丁青縣,由于區(qū)內(nèi)的油價(jià)比內(nèi)地高,入藏的運(yùn)輸車(chē)基本不在區(qū)內(nèi)加油,那么我們的銷(xiāo)量就只有靠本地用戶(hù),縣內(nèi)的汽車(chē)不多,但摩托車(chē)較多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)摩托車(chē)有3萬(wàn)多輛,本縣就兩個(gè)加油站,每天要給上幾百甚至上千輛摩托車(chē)加油,要知道摩托車(chē)加油不像小汽車(chē)更不像大卡車(chē),動(dòng)不動(dòng)就幾百、上千的加,而摩托車(chē)基本上都是10元、20元這樣加,而我們現(xiàn)在配備的員工只有4人,1500噸的銷(xiāo)量,摩托車(chē)數(shù)量如此龐大,工作量可想而知。特別是產(chǎn)蟲(chóng)草的季節(jié),幾乎所有的摩托車(chē)用上了,員工從日出到日落一直站在加油機(jī)旁邊,有時(shí)忙得吃飯都沒(méi)有時(shí)間,腳站腫了,晚上用鹽開(kāi)水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。
既便如此,我們還努力挖掘潛在市場(chǎng),通過(guò)各種渠道,各種方式聯(lián)系和發(fā)展客戶(hù),定點(diǎn)客戶(hù)從無(wú)到有,目前已與13家定點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,年銷(xiāo)量達(dá)到500噸!斑吔ü尽笔俏覀兌c(diǎn)當(dāng)中的一個(gè)大客戶(hù),有一個(gè)較大的修路工程隊(duì),以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我們每公升少0.1元,所以多次登門(mén)拜訪(fǎng)都以失敗告終,但是我們始終沒(méi)有放棄,逢年過(guò)節(jié)給他們打電話(huà)、發(fā)短信,每當(dāng)經(jīng)過(guò)我站的時(shí)候給他們打招呼,請(qǐng)他們到我站參觀,終于還是被我們的真誠(chéng)感動(dòng),選擇了我們。我們深深的明白,迎來(lái)大客戶(hù)難,要建立客戶(hù)的忠誠(chéng)度——留住現(xiàn)有客戶(hù)更難。于是我們定期不定期的組織大客戶(hù)開(kāi)座談會(huì),了解他們想要的,并且請(qǐng)求他們對(duì)我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題提出意見(jiàn),對(duì)我們工作不周到的地方提出建議,我們能夠滿(mǎn)足的盡量滿(mǎn)足他們,于是到現(xiàn)在定點(diǎn)客戶(hù)一個(gè)不流失。
在內(nèi)部,我們加強(qiáng)員工的管理,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新發(fā)展為目的。為了加強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),在原有的業(yè)績(jī)考核欄里面又增加服務(wù)質(zhì)量,以前我們比的是銷(xiāo)售數(shù)量,但是面對(duì)現(xiàn)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們?cè)诒蠕N(xiāo)售數(shù)量的同時(shí)還比服務(wù)質(zhì)量。定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以“加油十三步曲”和“收銀六步曲”為基礎(chǔ),服務(wù)做到熱情周到,情親化服務(wù)更是培訓(xùn)的重點(diǎn)。我們深深的知道現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng),“皇帝女兒不愁嫁”的時(shí)代不復(fù)存在,只有用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量才能抓住客戶(hù),贏得客戶(hù)。所以,從站經(jīng)理到加油員,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)都牢牢的建立起來(lái),我們生怕一時(shí)的疏忽造成客戶(hù)的流失。為了增強(qiáng)站內(nèi)的凝聚力,我們創(chuàng)辦企業(yè)文化宣傳欄,把公司里的先進(jìn)事跡,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在宣傳欄里面展示,定期的學(xué)習(xí)。全站上下心往一處想,勁往一處使,才使得短短兩年多的時(shí)間,銷(xiāo)量從不足300噸的油站實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1500噸蛻變。這里面當(dāng)然也有隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水品提高帶來(lái)的自然增長(zhǎng)。但是兩年翻5倍,純粹的自然增長(zhǎng)的.說(shuō)法是不切實(shí)際的。那靠的是什么?靠的是上下一心,靠的是兢兢業(yè)業(yè),靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng)新的那股精神!
現(xiàn)有的4名員工中,沒(méi)有一個(gè)員工叫苦叫累,相反,我們卻樂(lè)在其中,把加油站里的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂(lè)融融的家庭氛圍,他們?cè)缇桶延驼井?dāng)成了自己的家,這也是全站員工能夠樂(lè)于自己所處工作崗位的原因之一。長(zhǎng)期以來(lái),每當(dāng)有員工遇到困難,我們像家人一樣幫助、支持他,過(guò)年、過(guò)節(jié)、過(guò)生日都聚在一起,真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時(shí)候只要誰(shuí)有空,肯定是第一時(shí)間沖出去幫忙,緩解勞動(dòng)強(qiáng)度。站上的銷(xiāo)量在不斷的提高,而站內(nèi)的環(huán)境也日益美化,春天我們利用僅有的閑暇時(shí)間在灌區(qū)和生活區(qū)的草地上種下花種,夏天,站里開(kāi)滿(mǎn)各色的鮮花,連內(nèi)地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對(duì)贊賞,我們沒(méi)有驕傲,而是以更加飽滿(mǎn)的精神,更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。
歷史的車(chē)輪又向前推進(jìn)了一步,我們又站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上,等待我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)、更是新的考驗(yàn),我們將一如既往的秉承奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧的企業(yè)宗旨,用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態(tài),譜寫(xiě)屬于我們的輝煌,讓雄偉的布伽雪山下,美麗的布托湖畔那顆寶石花開(kāi)得更加絢麗。
加油站演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)代表:大家好!
我是來(lái)自基層的一名普通員工,沒(méi)有教師有著“人類(lèi)靈魂的工程師”稱(chēng)呼的職業(yè)那樣光輝,他可以讓心靈去遠(yuǎn)航;也沒(méi)有護(hù)士有著“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃耀,她讓生命續(xù)航;蛟S在我們身上能用上的形容詞估計(jì)就只有普通二字,但是我們憑著一雙勤勞的手,一顆樂(lè)于扎根基層的心,在普通而平凡崗位上也有著自己的輝煌。
記得兩年前,我站銷(xiāo)量不足300噸,隨著公司改革的不斷深入,管理體系日趨完善,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,通過(guò)全站員工近兩年的不懈努力,去年完成銷(xiāo)售指標(biāo)的150%,歷史性的突破1500噸。估計(jì)有人會(huì)笑、會(huì)搖頭。為什么呢?1500噸是輝煌嗎?是的,1500噸的銷(xiāo)量的確對(duì)于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來(lái)得是那么的不容易。
我站位于317國(guó)道旁邊的丁青縣,由于區(qū)內(nèi)的油價(jià)比內(nèi)地高,入藏的運(yùn)輸車(chē)基本不在區(qū)內(nèi)加油,那么我們的銷(xiāo)量就只有靠本地用戶(hù),縣內(nèi)的汽車(chē)不多,但摩托車(chē)較多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)摩托車(chē)有3萬(wàn)多輛,本縣就兩個(gè)加油站,每天要給上幾百甚至上千輛摩托車(chē)加油,要知道摩托車(chē)加油不像小汽車(chē)更不像大卡車(chē),動(dòng)不動(dòng)就幾百、上千的加,而摩托車(chē)基本上都是10元、20元這樣加,而我們現(xiàn)在配備的員工只有4人,1500噸的銷(xiāo)量,摩托車(chē)數(shù)量如此龐大,工作量可想而知。特別是產(chǎn)蟲(chóng)草的季節(jié),幾乎所有的摩托車(chē)用上了,員工從日出到日落一直站在加油機(jī)旁邊,有時(shí)忙得吃飯都沒(méi)有時(shí)間,腳站腫了,晚上用鹽開(kāi)水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每
加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。
既便如此,我們還努力挖掘潛在市場(chǎng),通過(guò)各種渠道,各種方式聯(lián)系和發(fā)展客戶(hù),定點(diǎn)客戶(hù)從無(wú)到有,目前已與13家定點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,年銷(xiāo)量達(dá)到500噸。“邊建公司”是我們定點(diǎn)當(dāng)中的一個(gè)大客戶(hù),有一個(gè)較大的修路工程隊(duì),以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我們每公升少0.1元,所以多次登門(mén)拜訪(fǎng)都以失敗告終,但是我們始終沒(méi)有放棄,逢年過(guò)節(jié)給他們打電話(huà)、發(fā)短信,每當(dāng)經(jīng)過(guò)我站的時(shí)候給他們打招呼,請(qǐng)他們到我站參觀,終于還是被我們的`真誠(chéng)感動(dòng),選擇了我們。我們深深的明白,迎來(lái)大客戶(hù)難,要建立客戶(hù)的忠誠(chéng)度——留住現(xiàn)有客戶(hù)更難。于是我們定期不定期的組織大客戶(hù)開(kāi)座談會(huì),了解他們想要的,并且請(qǐng)求他們對(duì)我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題提出意見(jiàn),對(duì)我們工作不周到的地方提出建議,我們能夠滿(mǎn)足的盡量滿(mǎn)足他們,于是到現(xiàn)在定點(diǎn)客戶(hù)一個(gè)不流失。
在內(nèi)部,我們加強(qiáng)員工的管理,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新發(fā)展為目的。為了加強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),在原有的業(yè)績(jī)考核欄里面又增加了服務(wù)質(zhì)量,以前我們比的是銷(xiāo)售數(shù)量,但是面對(duì)現(xiàn)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們?cè)诒蠕N(xiāo)售數(shù)量的同時(shí)還比服務(wù)質(zhì)量。定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以 “加油十三步曲”和“收銀六步曲” 為基礎(chǔ),服務(wù)做到熱情周到,情親化服務(wù)更是培訓(xùn)的重點(diǎn)。我們深深的知道現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng),“皇帝女兒不愁嫁”的時(shí)代不復(fù)存在,只有用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量才能抓住客戶(hù),贏得客戶(hù)。所以,從站經(jīng)理到加油員,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)都牢牢的建立起來(lái),我們生怕一時(shí)的疏忽造成客戶(hù)的流失。為了增強(qiáng)站內(nèi)的凝聚力,我們創(chuàng)辦企業(yè)文化宣傳
欄,把公司里的先進(jìn)事跡,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在宣傳欄里面展示,定期的學(xué)習(xí)。全站上下心往一處想,勁往一處使,才使得短短兩年多的時(shí)間,銷(xiāo)量從不足300噸的油站實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1500噸蛻變。這里面當(dāng)然也有隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水品提高帶來(lái)的自然增長(zhǎng)。但是兩年翻5倍,純粹的自然增長(zhǎng)的說(shuō)法是不切實(shí)際的。那靠的是什么?靠的是上下一心,靠的是兢兢業(yè)業(yè),靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng)新的那股精神!
現(xiàn)有的4名員工中,沒(méi)有一個(gè)員工叫苦叫累,相反,我們卻樂(lè)在其中,把加油站里的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂(lè)融融的家庭氛圍,他們?cè)缇桶延驼井?dāng)成了自己的家,這也是全站員工能夠樂(lè)于自己所處工作崗位的原因之一。長(zhǎng)期以來(lái),每當(dāng)有員工遇到困難,我們像家人一樣幫助、支持他,過(guò)年、過(guò)節(jié)、過(guò)生日都聚在一起,真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時(shí)候只要誰(shuí)有空,肯定是第一時(shí)間沖出去幫忙,緩解勞動(dòng)強(qiáng)度。站上的銷(xiāo)量在不斷的提高,而站內(nèi)的環(huán)境也日益美化,春天我們利用僅有的閑暇時(shí)間在灌區(qū)和生活區(qū)的草地上種下花種,夏天,站里開(kāi)滿(mǎn)各色的鮮花,連內(nèi)地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對(duì)贊賞,我們沒(méi)有驕傲,而是以更加飽滿(mǎn)的精神,更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。
歷史的車(chē)輪又向前推進(jìn)了一步,我們又站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上,等待我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)、更是新的考驗(yàn),我們將一如既往的秉承奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧的企業(yè)宗旨,用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態(tài),譜寫(xiě)屬于我們的輝煌,讓雄偉的布伽雪山下,美麗的布托湖畔那顆寶石花開(kāi)得更加絢麗。
加油站演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
我演講的題目是:一個(gè)加油站長(zhǎng)的“三心二意”。大家一定覺(jué)得奇怪,“三心二意”是個(gè)貶義詞,怎么跟加油站長(zhǎng)扯到一塊了呢?別急,且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長(zhǎng),在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。
雖然只是短暫的一個(gè)月,但通過(guò)這段日子的歷練,對(duì)于如何做一個(gè)稱(chēng)職的站長(zhǎng),我也有了自己的一些感悟:作為一站之長(zhǎng),除了提高自身素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外,還要有“三心二意”。我這里所說(shuō)的“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛(ài)心?,“二意”為意志、誠(chéng)意。
“責(zé)任”二字重于泰山。沒(méi)有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上,沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任的工作,而且你的職位越高,權(quán)利越大,你所肩負(fù)的責(zé)任就越重,責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長(zhǎng)的'工作平凡而瑣碎,但對(duì)于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用,只有以高度的責(zé)任心,從根本上樹(shù)立“愛(ài)站如家”的觀念,同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感,才能促使每一位員工愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。
當(dāng)然,僅僅有責(zé)任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細(xì)心。“做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能取得勝利。從成功到災(zāi)難,只有一步之差。在每一次危機(jī)中,一些細(xì)節(jié)往往決定全局”,這是約翰?列儂說(shuō)的話(huà)。作為一名站長(zhǎng),瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動(dòng)的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!币岩稽c(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,于細(xì)微之處見(jiàn)真知。
“驕傲使人落后,虛心使人進(jìn)步”,在工作中,虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)。滿(mǎn)招損,謙得益,學(xué)無(wú)止境,保持低調(diào)的態(tài)度,向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說(shuō)過(guò):“我不知道人家怎樣看我,但是在我自己看來(lái),我就像一個(gè)海灘上的小孩子,偶爾拾到較為光滑的圓石,而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn)!敝t虛的胸懷,正是牛頓取得不朽成就的基礎(chǔ)。當(dāng)然,謙虛不是萬(wàn)事盲從,別人說(shuō)什么就什么,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,一種人生境界。我們要善聽(tīng)別人的意見(jiàn),集眾人智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結(jié),善于創(chuàng)新。
此外,對(duì)工作有愛(ài)心,才能投以更大的熱情;對(duì)員工有愛(ài)心,才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的家園。要每一位員工愛(ài)站如家,作為管理者,首先必須要讓油站有家的感覺(jué),關(guān)愛(ài)員工,要把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情的問(wèn)候,一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,一些充滿(mǎn)愛(ài)心的叮囑,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講是不經(jīng)意或極為平常的,但對(duì)下屬的員工來(lái)說(shuō)則是一個(gè)極大的鼓舞,都會(huì)在工作中起到對(duì)下屬的激勵(lì)作用。關(guān)愛(ài)員工,就是要有寬人之心,容人之量。要有講誠(chéng)信的美德,要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,還要有不以權(quán)力壓人的勢(shì)態(tài),更要有不分親疏厚薄的仁愛(ài)。
除了以上所說(shuō)的“三心”,站長(zhǎng)還要有“兩意”:意志和誠(chéng)意。說(shuō)到意志,墨子有言:“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來(lái),欲成大事者,必是意志堅(jiān)定的人。因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對(duì)工作有堅(jiān)定的信仰,他相信能夠從事眼前的工作,他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙,他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力,隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強(qiáng)了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,沒(méi)有水就沖不了咖啡,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,也就沒(méi)有成功。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn),壯大!鞍黉钢,匯成江海”,個(gè)人的力量是有限的,此時(shí),員工的管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工的管理方面,我認(rèn)為站長(zhǎng)應(yīng)該以“誠(chéng)意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度,還是從人際交往的角度,管理者都應(yīng)該常懷誠(chéng)意之心來(lái)對(duì)待下屬和同事,將心比心多進(jìn)行“換位思考”,站在下屬的立場(chǎng)多想一想。以誠(chéng)意面對(duì)下屬,以誠(chéng)意尊重下屬,以誠(chéng)意感動(dòng)下屬。惟有誠(chéng)意,才能進(jìn)行有效的溝通;惟有誠(chéng)意,合作關(guān)系才能持久;惟有誠(chéng)意,企業(yè)才會(huì)有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
天空因蔚藍(lán)而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。朋友們,讓我們攜起手來(lái),帶著這“三心二意”,為中石化的發(fā)展而努力!
我的演講完畢!謝謝大家!
加油站演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)參加此次競(jìng)聘。我叫×××××××××××××××××××××(個(gè)人基本情況)。
古語(yǔ)云:天生我材必有用。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后在××××××等崗位工作過(guò),積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比較清楚各個(gè)部門(mén),各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系以及操作流程。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。多年來(lái),我一直把"認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作","愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的人生信條,腳踏實(shí)地的工作,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖,敢作,敢為的精神。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重,寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí),裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.信任與支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。我將做好以下幾方面工作:
一,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶(hù)要用"心"服務(wù),做到誠(chéng)心,熱心,細(xì)心,耐心。要大力提倡"溫馨服務(wù)",建立相應(yīng)的制度,熟悉掌握客戶(hù)信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立加油站良好形象。
二,正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn),銷(xiāo),調(diào),存工作,了解市場(chǎng),開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),保障供應(yīng),確保質(zhì)量,提高銷(xiāo)量。同時(shí)要加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出,降低商品損耗,提高效益。把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,明確發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略,重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展,推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。同時(shí)注重制度創(chuàng)新,秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,分配工作,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。
三,創(chuàng)建站點(diǎn)文化,營(yíng)造健康向上,奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶(hù)打造品牌服務(wù)。要讓每一位員工樹(shù)立"用一流服務(wù),創(chuàng)精品油站"的理念,以高昂的熱情,忘我的精神投身到實(shí)際工作中,不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取。做好員工的思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì),保持良好站風(fēng)和站容站貌。組織員工開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油員活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),時(shí)刻繃緊安全這根弦。落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。同時(shí)要管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施,組織人員經(jīng)常維護(hù),保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
五,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。在主管公司授權(quán)范圍內(nèi),處理站內(nèi)外日常事務(wù),重大事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置,合理調(diào)配人力,堅(jiān)持每日指導(dǎo),檢查,督促各崗位員工的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考,如果我能競(jìng)聘上該崗位,我將按照上述的計(jì)劃扎實(shí)有效地工作。如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,干好本職工作,為我站奉獻(xiàn)自己的微薄力量,為我站的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
加油站演講稿 篇6
在演講之前,我想先搞一個(gè)小調(diào)查,在座的各位收看過(guò)韓劇《大長(zhǎng)今》嗎?(停頓)那給你們留下深刻印象的是什么呢?(停頓)這個(gè)問(wèn)題的答案很難統(tǒng)一,因?yàn)椴煌娜擞胁煌囊暯牵煌囊暯蔷陀胁煌母惺。雖然由于工作原因,我沒(méi)能完整收看《大長(zhǎng)今》,但女主角的一些話(huà)語(yǔ),卻給我留下很深的印象,讓人感觸頗深。比如長(zhǎng)今說(shuō),“從來(lái)就沒(méi)有秘方,食物里的誠(chéng)意和汗水,就是秘方。”是呀,我們中國(guó)石油的寶石花之所以能夠盛開(kāi)在三川五岳、大江南北,靠的不就是每一位員工真誠(chéng)的呵護(hù),辛勤汗水的澆灌嗎?而我,作為其中普普通通的一員,也在兢兢業(yè)業(yè)、竭我所能,為中國(guó)石油的發(fā)展壯大盡著微薄之力。
我來(lái)自油站。從我幸運(yùn)地成為中油人的那天起,我從內(nèi)心深處就非常珍惜這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。特別是穿上這身中國(guó)石油的工作服,一種自豪感就會(huì)油然而生,一種精神的力量就會(huì)暗暗激勵(lì)自己,一定要以辛勤的工作,熱忱的服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù),來(lái)為“中國(guó)石油”增光添彩,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工。工作中,我深深地感到,做為一名加油員,心中只有事事處處裝著企業(yè),時(shí)時(shí)刻刻想著自己代表“中國(guó)石油”的形象,才能更好地干好本職工作,為“中國(guó)石油”品牌爭(zhēng)光,為燦爛的“寶石花”添彩。
相對(duì)而言,高速公路上的大貨車(chē)較多,跑長(zhǎng)途的較多,因此服務(wù)的司機(jī)朋友就可能更為辛苦,更為勞累,進(jìn)站加油時(shí)難免就會(huì)帶著情緒。這個(gè)時(shí)候,從細(xì)微之處著手,熱情地為他們提供方便,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,為他們排憂(yōu)解難,提供力所能及的幫助,就顯得尤為重要。真誠(chéng)服務(wù),貼心服務(wù),讓每一位司機(jī)朋友加完油后的心情變得愉悅起來(lái),他們才可能留下一段美好的記憶,深刻地記住我們“中國(guó)石油”的服務(wù)。
今年夏天的一個(gè)晚上,天氣非常悶熱,一輛東風(fēng)小解放從高速直奔加油站而來(lái),從我的經(jīng)驗(yàn)中判斷,這輛車(chē)應(yīng)該是加0號(hào)柴油。我迅速跑上前引導(dǎo)車(chē)輛,可能是因?yàn)檐?chē)速太快,司機(jī)踩了一下剎車(chē),只聽(tīng)見(jiàn)“嗵”的一聲響,一個(gè)輪胎爆了。司機(jī)下車(chē)心疼地摸著輪胎,隨口就是一句“國(guó)罵”,并嘟囔道:“真倒霉,不加油也就沒(méi)這倒霉事了!毖酝庵,好像爆輪胎都是加油站惹得禍。我看出司機(jī)的心情極為煩燥,沒(méi)有和司機(jī)計(jì)較,連忙跑過(guò)去安慰他不要著急,服務(wù)區(qū)有修理廠(chǎng),可以很快修好。司機(jī)不耐煩地說(shuō):“輪胎爆了,加了油也走不了。你一個(gè)女孩子家,知道什么?”雖然司機(jī)的不通情理讓我感到非常委屈,但我還是能夠理解司機(jī)當(dāng)時(shí)的'心情,就耐心地向他解釋?zhuān)骸皫煾,油站里是不允許修車(chē)的。要不,我先給您加油,再找人幫你把車(chē)推到修理廠(chǎng),好嗎?”司機(jī)看到我這么客氣、熱心,態(tài)度也緩和了很多。于是,我很快給司機(jī)加完油,然后找來(lái)站上的幾個(gè)員工,齊心協(xié)力幫司機(jī)把推到了站外的廣場(chǎng)上。怕他路不熟,我又一路小跑幫他叫來(lái)了修理工。車(chē)很快便修好了。司機(jī)開(kāi)車(chē)走時(shí)又特意拐到我們加油站,對(duì)我說(shuō):“謝謝你了,小姑娘。中國(guó)石油的服務(wù)就像她的品牌一樣響亮。以后啊,我就來(lái)你們這兒定點(diǎn)加油了!睕](méi)過(guò)幾天,這位司機(jī)師傅真的又開(kāi)著他那輛東風(fēng)小解放來(lái)了,而且從此以后,他就成了我們的?。
細(xì)心、耐心、誠(chéng)心,換來(lái)的是廣大司機(jī)朋友的開(kāi)心。面對(duì)高速公路上四面八方、五湖四海的司機(jī)朋友,還要有一顆寬容之心、平和之心,才能做到正確對(duì)待工作中意想不到的事,才會(huì)用一顆執(zhí)著的真誠(chéng)之心,去履行“干一行、愛(ài)一行”的承諾。
記得有一次,一輛運(yùn)輸活豬的車(chē)輛來(lái)到加油站,我正專(zhuān)心地加著油,沒(méi)想到卻“天上掉下來(lái)‘一團(tuán)泥’”,再仔細(xì)一看,原來(lái)是一頭不知道害羞的豬,正在大庭廣眾之下“行方便”呢,一下子正好拉在我的手上,真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機(jī)師傅可嚇壞了,一個(gè)勁兒地給我賠不是,并要拿自己新買(mǎi)的洗臉毛巾給我擦。我知道司機(jī)師傅掙錢(qián)也不容易,輕易舍不得買(mǎi)條毛巾什么的,就一邊堅(jiān)決予以推辭,一邊笑著說(shuō)“沒(méi)事,沒(méi)事,一會(huì)洗洗就干凈了”。為了不耽誤司機(jī)的時(shí)間,我強(qiáng)忍著惡臭繼續(xù)為司機(jī)加完油。我能看得出,司機(jī)師傅的眼神先是顯得忐忑不安,接著就流露出滿(mǎn)意的贊嘆。好幾個(gè)月過(guò)去了,每次那個(gè)司機(jī)來(lái)加油,都不忘和周?chē)乃緳C(jī)談起那間“尷尬”的事件。久而久之,每當(dāng)我看見(jiàn)那位司機(jī)來(lái)加油,我倒很不好意思了。
就這樣,夏季一杯冷飲,冬季一杯熱茶,送上一句熱情的問(wèn)候,送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠(chéng),一滴滴汗水,專(zhuān)注地澆灌著心中的“寶石花”。真誠(chéng)的服務(wù)能讓我們和司機(jī)們的關(guān)系更加貼近,同時(shí)也拉動(dòng)了我們加油站的銷(xiāo)量和效益節(jié)節(jié)攀升。一份付出,一份收獲。我也先后被省公司評(píng)為優(yōu)秀加油員,被__x評(píng)為五星級(jí)員工。
看著我們站里銷(xiāo)量日益遞增,看著越來(lái)越多的客戶(hù)認(rèn)準(zhǔn)我們“中國(guó)石油”,我無(wú)比欣慰;想到剛剛進(jìn)入“中國(guó)石油”時(shí)家人的期望,我心中無(wú)悔;想想走過(guò)的平凡而有意義的成長(zhǎng)之路,我問(wèn)心無(wú)愧!
這,就是我,一名在中國(guó)石油大家庭培養(yǎng)下不斷成長(zhǎng)的普通加油員!沒(méi)有驚天地、泣鬼神的壯舉,也沒(méi)有過(guò)人的智慧和才華,有的只是對(duì)工作無(wú)限的熱愛(ài),對(duì)事業(yè)無(wú)怨無(wú)悔的追求!
《大長(zhǎng)今》中女主角有句話(huà)說(shuō)的好,“讓吃食物的人面帶微笑,這是我一點(diǎn)小小的心愿!薄白屘煜碌乃緳C(jī)朋友面帶微笑”,就是我----一個(gè)中國(guó)石油加油員的最大心愿!
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