崗前培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的崗前培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗前培訓(xùn)心得體會1
X年X月X日,在這個(gè)特殊的日子,我來到昆明鐵路局廣通車務(wù)段報(bào)到,成了這個(gè)溫馨的大家庭里的一員。
在這里,我有幸碰到對我們關(guān)懷備至的段領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)老師們和諸多來自全國各地的親切可愛的同事們,固然到培訓(xùn)基地只有幾天的時(shí)間,但我能清楚地感遭到昆明鐵路局的企業(yè)文化和車務(wù)段對新職職員培訓(xùn)的重視,生活上的細(xì)微關(guān)懷,給我們這些闊別故鄉(xiāng)的大學(xué)生以很大的鼓舞與熱和。
X月X日晚,我們在教室觀看滇越鐵路的發(fā)展歷史,從中我看到了一代代鐵路人無私奉獻(xiàn)的身影并為之感動。青春的我們懷抱著夢想與希看,來到了昆明鐵路局,我想我們要做的應(yīng)當(dāng)是帶著一顆感恩的心,迅速轉(zhuǎn)換身份,適應(yīng)崗位需要。工作中必須嚴(yán)格服從安排,遵守各類規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)基礎(chǔ),腳踏實(shí)地工作,不怕苦,不怕累,努力成為一位合格的鐵路人。
能成為昆明鐵路局廣通車務(wù)段的一員,我感到非常的自豪,在以后的工作中,我一定虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在不斷成長的進(jìn)程中為車務(wù)段的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。我知道這個(gè)進(jìn)程可能會碰到一些或大或小的困難,但是我已預(yù)備好了迎接新的挑戰(zhàn),人生就是在不斷努力進(jìn)取中成長的,我相信我可以成為一位優(yōu)秀的鐵路人,更相信有我們這一代鐵路人的加進(jìn)和共同執(zhí)著,會把車務(wù)段建設(shè)得更加美好!
崗前培訓(xùn)心得體會2
我們抱著這樣的想法走進(jìn)了xx市xx區(qū)一中。在我們到達(dá)經(jīng)開區(qū)一中的第一天我們就開始了為期七天的崗前培訓(xùn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們布置了任務(wù),給我們介紹了指導(dǎo)老師。在這七天內(nèi)我們首先進(jìn)行了對新標(biāo)的學(xué)習(xí)以便我們更好的展開開學(xué)以后得教學(xué)活動。緊接著我們就開始的緊張的說備活動,在這七天里我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下首先順利的完成了說展示的任務(wù)。在結(jié)束了說活動后我們又在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了備,在一次又一次的修改試講后,我們在最后的匯報(bào)展示中表現(xiàn)優(yōu)異,得到了指導(dǎo)老師的贊賞。在這七天的培訓(xùn)中,我們每位實(shí)習(xí)生都覺得緊張而又充實(shí),雖然每一天都很辛苦,但是我們都學(xué)到了很多東西。學(xué)到了如何進(jìn)行說,怎樣制作精美的,如何組織教學(xué)調(diào)動學(xué)生的積極性,極大的提高了我們實(shí)踐能力。經(jīng)過不斷的與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,我們也學(xué)習(xí)到了如何使自己的教學(xué)目標(biāo)更加明確,教學(xué)過程更加清晰流暢。
我相信在這半年的時(shí)間內(nèi)我們會學(xué)到更多的東西。我知道在頂崗期間我們會遇到很多的挫折困難,但我相信,正因?yàn)榻?jīng)歷了才會成長。我很期待這五個(gè)月的頂崗生活,也非常非常希望這五個(gè)月我能從各個(gè)方面都提高自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里我永遠(yuǎn)都是長不大的小孩,在溫室里被保護(hù)著。等再一次回到學(xué)校的時(shí)候,我希望是一個(gè)不一樣的嶄新自己。
崗前培訓(xùn)心得體會3
聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著以病人為中心,促進(jìn)病人的健康的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在我們對病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。 在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實(shí)懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。 我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會勤于學(xué)習(xí),多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。
崗前培訓(xùn)心得體會4
在本次培訓(xùn)中,通過學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn),使我認(rèn)識到要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須具備最基本的"六認(rèn)真"要求,即認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,認(rèn)真布置批改作業(yè),認(rèn)真輔導(dǎo),認(rèn)真組織考試和認(rèn)真組織課外活動。
備課是一項(xiàng)重要的組成部分,備課中要準(zhǔn)備三方面,即備教材,備學(xué)生,備教法,要關(guān)注學(xué)生如何學(xué),學(xué)到了多少東西。不僅要求老師課時(shí)備課,還要善于在長期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累,只有這樣才能提高自己的業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)上,應(yīng)該懂得將教學(xué)藝術(shù)化,學(xué)會抓住學(xué)生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí),改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學(xué)方法。教師應(yīng)當(dāng)從知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導(dǎo)者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術(shù)性。
特別是在新課程改革的背景下,一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué),這就需要我努力地備課,努力地鍛煉,努力地學(xué)習(xí)……
崗前培訓(xùn)心得體會5
崗前培訓(xùn)是員工正式上崗工作前的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是xxx集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)主要內(nèi)容,包括技能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí)。在近期的培訓(xùn)中,我深深地感到xxx酒店為何要進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),現(xiàn)對當(dāng)前階段性的培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、技能培訓(xùn)
1、培養(yǎng)個(gè)人的形象和氣質(zhì);
2、提高自我的管理意識;
3、通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)生活、工作、學(xué)習(xí)中的問題,并加以思考和解決;
4、增加學(xué)員之間學(xué)習(xí)和交流的心得,共同進(jìn)步。
二、軍事訓(xùn)練
1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚(yáng)革命前輩不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);
2、加強(qiáng)學(xué)員的身體訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,利于今后的工作;
3、全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì),合理發(fā)展、相互提高、共同進(jìn)步。
通過一定時(shí)間的崗前培訓(xùn),可以合理的規(guī)范化、系統(tǒng)化;把各個(gè)階層的學(xué)員訓(xùn)練成懂專業(yè)、熟悉工作環(huán)境、有責(zé)任心、有耐心、能吃苦耐勞的優(yōu)秀員工。在提高新員工素質(zhì)的前提下,為新員工在新的工作崗位上打下一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
當(dāng)前的訓(xùn)練是艱苦而又充實(shí)的,我愿和各位學(xué)員一道,克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進(jìn)步,為未來的工作不斷地努力!
崗前培訓(xùn)心得體會6
醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯是很漫長,很辛苦,很單調(diào)的。5年如一日的鍛造,終于修成正果,進(jìn)了還算滿意的單位。此時(shí),我要對自己說:辛苦了!再接再厲!
記得幾年前路過單位,第一感覺就是這很不錯(cuò)。那時(shí)可沒想著會來這里。塞翁失馬焉知非福,這或許是概括的大學(xué)的最好解釋了。因?yàn)橛⒄Z6級,斷送了多少很好的選擇,當(dāng)時(shí)沒哭或許是錯(cuò)的,自己總是糾結(jié)在自己的矛盾之中,怎么也走不出這個(gè)結(jié)。現(xiàn)在還是有這種現(xiàn)象,非到緊要關(guān)頭是沒辦法逼著自己成就自己。
貴人,這個(gè)名詞在我們閩南人是很常用的。我們總希望能四處逢源、得遇貴人,殊不知自己也是付出了無盡的艱辛,這是前提! 我是善于發(fā)現(xiàn)貴人,或者說善于補(bǔ)充自己的不足吧。能怎樣,人總是在成長的,不斷的犯錯(cuò)不斷的改正,最后才的到成長。感謝這么多年幫助我、羨慕妒忌恨我的朋友們,有了你們才有了對比,才有了方向,這更好的讓我成長。謝謝你們!
來到醫(yī)院,胸有激雷而面如平湖,這是我的目標(biāo)!做好自己的本職工作,以高超的技術(shù)、寬容的心更好的服務(wù)百姓,創(chuàng)建自己的口碑!3年目標(biāo):積累自己的人脈,積累自己的財(cái)富,找個(gè)心儀的對象。5年目標(biāo):結(jié)婚買房。10年目標(biāo):過上穩(wěn)定的生活。其實(shí)一直都有個(gè)夢想的,繼續(xù)深造,我喜歡讀書,喜歡那樣的寂靜,喜歡那樣的充實(shí)。
祝福!
崗前培訓(xùn)心得體會7
前幾天參加了_電商電子商務(wù)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),今天就跟大家分享一下自己的學(xué)習(xí)感悟,希望大家對電子商務(wù)培訓(xùn)有更深的了解,也希望大家都能借助電商培訓(xùn)的知識改變企業(yè)利潤低的現(xiàn)狀,廢話不多說,我們一起來看一下吧。
我參加的是_電商網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的實(shí)操班部分,第一天是有_電商高級講師周迪正老師傾情授課,周老師是網(wǎng)站建設(shè)的負(fù)責(zé)人,所以對于營銷型網(wǎng)站建設(shè)有自己的獨(dú)到見解,那么在實(shí)操班的課程中,周老師先從一個(gè)案例開啟整場課程,從我們身邊的產(chǎn)品入手,讓現(xiàn)場學(xué)員先自己去分析產(chǎn)品,也就是從消費(fèi)者的角度去做思考什么產(chǎn)品是消費(fèi)者最想要的,產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是哪些人群,產(chǎn)品的市場優(yōu)勢以及產(chǎn)品的市場消費(fèi)模式等等。
通過周老師的講解,也教會了我們?nèi)ニ伎既绾蜗到y(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷,如何去分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和營銷模式。
在電子商務(wù)培訓(xùn)中您也可以學(xué)習(xí)到更多營銷型網(wǎng)站的建設(shè)的要點(diǎn),例如網(wǎng)站的導(dǎo)航該如何設(shè)置,網(wǎng)站的標(biāo)題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢,網(wǎng)站的廣告欄和網(wǎng)站布局又該如何讓消費(fèi)者喜歡,根據(jù)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí),您也就懂得如何建設(shè)這樣的網(wǎng)站或者是平臺了,也可以避免網(wǎng)站建設(shè)受騙上當(dāng),學(xué)習(xí)了這一點(diǎn),您以后也就懂得了如何去看網(wǎng)站是否合格了吧。
崗前培訓(xùn)心得體會8
我作為一名剛畢業(yè)的護(hù)理生,很榮幸能夠成為貴港市中西醫(yī)結(jié)合骨科醫(yī)院的一員。上崗之前我參加了護(hù)理部為期兩周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時(shí)間短,但是從中使我懂得了很多。一個(gè)好的護(hù)士需要具備身體素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)。也了解了護(hù)士角色功能:照顧者、計(jì)劃者、管理者、咨詢者、協(xié)調(diào)者、教育者、研究者、代言人和保護(hù)人,我們護(hù)士有如此之多的角色需要我們兼顧。同時(shí)也了解了護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)。而對我們新護(hù)士的要求有:一是愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。二是勤學(xué)、善學(xué)、會學(xué)。三是學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。四是為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為醫(yī)院負(fù)責(zé)。
如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)。在今后工作中時(shí)刻注意自己的文明用語、儀容儀表,和同事、患者做好溝通,做到和諧、團(tuán)結(jié)互助,同時(shí),遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守“三查七對”,規(guī)范操作。無論做什么都要細(xì)心,用心,要對患者負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。在工作的同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),俗話說“學(xué)到老活到老”,有學(xué)習(xí)才有進(jìn)步,才能與時(shí)俱進(jìn),不被社會所淘汰。
總之,我會牢記南丁格爾精神,為人民服務(wù),努力成為一名好護(hù)士。
崗前培訓(xùn)心得體會9
從美麗的校園踏入工作崗位這是人生的一次大的轉(zhuǎn)折,開始了自己人生的新征程。對于一個(gè)新上崗的員工來說缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),上崗之前有很多情況需要去熟悉了解去適應(yīng),為了使我們能夠盡快適應(yīng)工作,醫(yī)院特地為我們進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。
雖然只有三天的時(shí)間,但在整個(gè)培訓(xùn)過程中,各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作諸多方面給予我們認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo),從中受益許多。 對醫(yī)院的概況、發(fā)展、辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施等有了一個(gè)深入的解,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療急救知識、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,以及將來在工作中會遇到罕見問題的解決方法。
作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的微笑可以給病人帶來溫暖、撫慰和希望,同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為老人病人著想,真心的關(guān)心他人。當(dāng)看到爺爺奶奶或者病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成輕松的微笑時(shí),一種單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫(yī)務(wù)人員的一種小小的幸福。
培訓(xùn)中我們還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著重要意義。希望在將來的工作中能夠出色完成自己的`本職工作。謝謝!
崗前培訓(xùn)心得體會10
如何做一名合格的大學(xué)教師?
新教師崗前培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行兩周了,兩周的校史及教學(xué)技能的培訓(xùn)使我受益匪淺。靜下心來思考,主要有以下幾點(diǎn)心得:
第一,要有專業(yè)的技術(shù)知識和教學(xué)技能。教師的首要任務(wù)就是教書育人,扎實(shí)的專業(yè)知識是教師的必然要求,而良好的教學(xué)技能又可以提高教師對課堂的駕馭能力。民辦高校的學(xué)生相對于公辦高校的學(xué)生來說,學(xué)習(xí)自主性差、學(xué)習(xí)能力較低,這就要求民辦高校教師針對民辦高校學(xué)生這一特點(diǎn),使用多樣的教學(xué)方法,在授課過程中增加互動性以及靈活的教學(xué)手段,盡最大可能地調(diào)動學(xué)生的積極性,增強(qiáng)知識對學(xué)生的滲透力。
第二,要有良好的思想品質(zhì)。教書育人,不僅要向?qū)W生傳授知識,還要教學(xué)生學(xué)會做人。德智體美勞全面發(fā)展是學(xué)校遵循的基本原則,教師不僅要把學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型人才,還要在思想道德上把學(xué)生培養(yǎng)成有責(zé)任心、有使命感的社會合格人才。
第三,要有良好的溝通能力。在民辦高校,教師不僅承擔(dān)著教師的責(zé)任,還被賦予了各種使命,面對如此,教師需要的不僅僅是抗壓能力,還要具備良好的溝通能力。不管是與學(xué)生,還是同事和上級領(lǐng)導(dǎo),都要積極溝通,有問題就解決問題,以避免產(chǎn)生不必要的誤會。
培訓(xùn)過后,我們即將真正進(jìn)入教師的崗位,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和進(jìn)步,讓自己早日成為一名合格的大學(xué)教師。
崗前培訓(xùn)心得體會11
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)椴饺肷鐣挠兄厩嗄,進(jìn)入醫(yī)院,獲得自己夢寐以求的職業(yè)——護(hù)理人員,我感到驕傲與自豪。
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)進(jìn)入尾聲,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視,給予我們參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會,為我們提供了便利的學(xué)習(xí)條件,營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們有機(jī)會能夠提升自己的專業(yè)素質(zhì)與文化素養(yǎng)。
感謝為我們授課的各位老師,每當(dāng)看到大屏幕中播放出的詳細(xì)的ppt課件時(shí),當(dāng)看到畫面精美、動作精煉、操作標(biāo)準(zhǔn)的技能視頻時(shí),當(dāng)看到培訓(xùn)技能的老師掛著吊瓶還在堅(jiān)持著為我們授課時(shí),我深受觸動,你們過硬的專業(yè)素養(yǎng)讓我欽佩,你們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我敬服,你們無私付出我們都銘記在心,感激各位老師,你們辛苦了,謝謝你們。
通過崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我對護(hù)理學(xué)各方面的理論知識有了更加深入的認(rèn)識,對所培訓(xùn)的各項(xiàng)護(hù)理操作技能掌握地更加?jì)故,對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及管理規(guī)章制度有了全面的了解,對護(hù)士這一職業(yè)的深層內(nèi)涵和意義有了更深刻的感悟。
即將步入臨床工作,我滿懷期待與憧憬,我將以嚴(yán)謹(jǐn)、誠懇的態(tài)度投身于工作和學(xué)習(xí)中,努力成為一名德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀護(hù)理人員。
崗前培訓(xùn)心得體會12
在正式踏上工作崗位之前,公司特地安排我們新職工在 進(jìn)行為期 天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我將正式走上收費(fèi)員崗位,成為收費(fèi)員隊(duì)伍的一員。培訓(xùn)期間,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予了我們精心指導(dǎo),讓我從思想上有了根本性的進(jìn)步,也讓自己的未來有了較為明確的定位,這些體會與變化必定會在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓(xùn)讓我充分體會到,作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工,知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的調(diào)整都十分重要。這里,就來談?wù)勛约旱男牡皿w會。
首先,要做好收費(fèi)工作,心態(tài)很重要。收費(fèi)的過程是服務(wù)的過程,而不是執(zhí)行的過程,只有調(diào)整好自己的心態(tài),充分認(rèn)識到自己的角色是為每一位司乘人員服務(wù)的,才能夠更好地投入到工作中去。
其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動,只有帶著感情文明服務(wù),每一句問候才會真正發(fā)自內(nèi)心。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要懂得換位思考,踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會,把委屈留給自己”的口號,注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的態(tài)度,對所有司乘人員循循善誘,耐心解釋,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司乘人員的心坎上。
第三,工作也是學(xué)習(xí)的過程,要在工作中不斷加強(qiáng)自身基本功的鍛煉。從使用文明用語,唱收唱付,微機(jī)操作,到微笑服務(wù),錢票收發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,準(zhǔn),精”。通過基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉,爭取把收費(fèi)工作做得盡善盡美。
第四,要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。在收費(fèi)過程中,必須轉(zhuǎn)換角色,變收費(fèi)為服務(wù),只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺的去為司乘人員服務(wù),只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi),才能克服生硬的工作態(tài)度,為和諧收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良性的氛圍。
最后,要自覺遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī),自覺按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,準(zhǔn)確無誤地完成自己的收費(fèi)工作,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果說理論學(xué)習(xí)為我們的收費(fèi)工作打下了理論基礎(chǔ),那么崗前培訓(xùn)就是讓我們把理論與實(shí)際結(jié)合起來,為正式走上收費(fèi)崗位提供了實(shí)踐的機(jī)會。同時(shí),所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是對我知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的一次檢閱,讓我充分意識到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工所應(yīng)具備的基本素質(zhì),為我及時(shí)查漏補(bǔ)缺、不斷完善知識結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好契機(jī)。
在即將到來的收費(fèi)服務(wù)中,我將堅(jiān)持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,只有這樣,我們的收費(fèi)服務(wù)工作才會讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會滿意。
崗前培訓(xùn)心得體會13
兩天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,我感觸良多,此刻思緒紛雜。作為一名即將走上講臺,并將長期從教的“青椒”,我很期待,同時(shí)也有些忐忑。
老師們的諄諄教誨讓我警醒,教師對學(xué)生的影響力有時(shí)會超出我們自己的想象,他們很簡單,或許一件不起眼的小事,就能讓他們敞開心扉,但也或許,一句不經(jīng)意的話,就能給他們造成不可彌補(bǔ)的傷害。因此,在今后的工作中,我要時(shí)刻約束自己的言行,用心去愛,去呵護(hù)他們。只有心中有學(xué)生,才能去了解他們在想什么,想學(xué)什么,該學(xué)什么,有什么困難……人與人之間的相處是一個(gè)相互的過程,我相信,愛與真誠會讓我和他們的心靠得更近。正如郭仙枝老師所說,愛亦有度,嚴(yán)愛相濟(jì),方能讓孩子們更健康地成長。這個(gè)“度”還需在日后的工作中一點(diǎn)點(diǎn)琢磨和感悟。
人們常說,人生很短,選擇一件自己最愛的事情去做,才會快樂。但我想,不論身在何處,能夠愛自己所做的事業(yè),才能真正幸福,才能不負(fù)此生。在未來的工作中,我也會時(shí)刻提醒自己,既然選擇了這份職業(yè),那么在這個(gè)崗位上的每一刻,都要用心,沉潛下來,去充實(shí)自己,去鉆研教學(xué),去了解學(xué)生。我會時(shí)常想想在那個(gè)夏天,與朋友說過的“為這個(gè)民族做一點(diǎn)事情”這句話;時(shí)常想想大學(xué)里老師們的教導(dǎo),想想剛剛來到敕勒川實(shí)驗(yàn)中學(xué)時(shí),前輩們的囑咐與教誨。我想,這便是所謂的“初心”。
崗前培訓(xùn)心得體會14
今天我參加了中國平安的崗前培訓(xùn).在這之前,我對保險(xiǎn)對平安不是很了解,有些陌生,包括對保險(xiǎn)有些誤解,通過第一天的培訓(xùn)讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個(gè)方面來說一下我的感受..
首先,了解到平安保險(xiǎn)公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績、以及特色、責(zé)任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時(shí)想成為公司的一員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的知識技能。能成為平安的一員,是我們的自豪!
其次,認(rèn)識到原來保險(xiǎn)并不象有些人口中的那么片面。平按保險(xiǎn)以人們的需求為中心,從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有計(jì)劃的儲蓄,為人們的一生提供了保障。
再有,從接觸的、看到的平安人,感受到了他們那種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神,并不是象有些人講的那樣不好,改變了以往對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的偏見,也體會到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。(為他人服務(wù),真正服務(wù)于社會)
今天,老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷,印象最深的是他最后說的幾句話,“不是只有白衣天使才可以救死扶傷,我們保險(xiǎn)人員也可以做到!”“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè),一種謀生的手段,而有特殊的意義的,是帶給他人幸福保障的渠道!蓖ㄟ^一天的培訓(xùn),我不再是那種惶惶不安的心情,而是增加了一股力量,鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
崗前培訓(xùn)心得體會15
帶著對農(nóng)村的向往,對未來的憧憬,對人生的詮釋,我來到了山青水秀的奉節(jié),通過幾天的培訓(xùn),我的體會十分深刻,主要體現(xiàn)在:
一、必須密切聯(lián)系群眾,處理好與群眾的關(guān)系
農(nóng)民十分質(zhì)樸,也需要很多幫助,再處理好與群眾的關(guān)系的同時(shí),還要深入基層,走訪群眾,為他們的生產(chǎn)生活送去實(shí)實(shí)在在的幫助,幫助他們解決實(shí)際問題,全力以赴的做好群眾工作,做好工作的同時(shí),要處理好各種關(guān)系。
二、必須不恥下問
我們雖然是大學(xué)畢業(yè),理論知識比較豐富,但是我們也還有很多的東西需要學(xué)習(xí),工作能力也還有待進(jìn)一步提升,為了真正了解基層,服務(wù)群眾。因此,必須向一線干部學(xué)習(xí),不恥下問,努力盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
三、必須志存高遠(yuǎn),扎根基層
農(nóng)村具有廣闊的天地,既然選擇了,便不顧風(fēng)雨兼程。扎根基層,鍛煉成長,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。努力做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用。不辜負(fù)人民的期盼、組織的信任、黨的關(guān)懷!艱苦奮斗,服務(wù)農(nóng)村。
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