[薦]管理學(xué)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢？下面是小編精心整理的管理學(xué)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
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管理學(xué)心得體會(huì)1
八桂綠城，七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學(xué)員合班在北大廣西教學(xué)基地感受了一場(chǎng)別樣的財(cái)務(wù)盛宴，北京大學(xué)信息學(xué)院高層培訓(xùn)中心總裁研修班授課老師，博士生導(dǎo)師，資本運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理專家，全國(guó)寶鋼教育獎(jiǎng)獲得者臧日宏教授用他博學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)，為我們講授了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的“獨(dú)門秘笈”。臧教授的課，就像一場(chǎng)及時(shí)雨，既清涼又實(shí)用。
財(cái)務(wù)對(duì)于我，就是一堆麻煩的表格和數(shù)字。這些表格、數(shù)字與文字相比，我更喜歡后者，從別人的文字里看出些許喜怒哀樂(lè)的往事和端倪，這是一件很有趣的事。
其實(shí)這些“有趣”是不足以構(gòu)建“上層建筑”的，要是能從圖表里看出金子來(lái)，那才叫實(shí)力，那才有趣！
今天的確有幸，臧教授就是用明了的圖表、簡(jiǎn)單的故事、直接的現(xiàn)場(chǎng)模擬等授課方式，給我們展現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)。教授我們?nèi)绾伟盐諔?zhàn)略財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵，讓我們學(xué)到了如何“從圖表里看出金子來(lái)”的方法……
臧教授通過(guò)深入淺出、觸類旁通的引證闡述，讓我對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表有了新的認(rèn)識(shí)。起碼，“讓別人看起來(lái)認(rèn)為我是懂的”，臧教授的課不乏國(guó)學(xué)智慧和幽默。當(dāng)然，最受用的還是財(cái)務(wù)管理，用同學(xué)們的話說(shuō)——“干貨十足、受用匪淺”！
臧教授說(shuō)，金融時(shí)代充滿了風(fēng)險(xiǎn)，而現(xiàn)在的中國(guó)是‘信號(hào)缺失’的年代，一般人只會(huì)看見(jiàn)露出水面上的冰山，那就是——物價(jià)，而冰山下的金融、利率，很多人是毫無(wú)察覺(jué)的，沒(méi)有相應(yīng)的金融和財(cái)務(wù)知識(shí)，危機(jī)到來(lái)茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列舉了歷次發(fā)生的金融危機(jī)，并指出資本市場(chǎng)開(kāi)放、金融工具創(chuàng)新、金融監(jiān)管放松、泡沫經(jīng)濟(jì)存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機(jī)發(fā)生的必然條件，并通過(guò)對(duì)美國(guó)次貸危機(jī)的案例分析，讓我們了解到了美國(guó)相關(guān)金融工具的運(yùn)用和產(chǎn)生危機(jī)的原因，同時(shí)也闡明了一個(gè)觀點(diǎn)：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是萬(wàn)能的，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各有千秋。
那么，什么是財(cái)務(wù)？如何通過(guò)財(cái)務(wù)管理企業(yè)呢？
臧教授認(rèn)為，不懂財(cái)務(wù)就等于不會(huì)企業(yè)管理！教授說(shuō)，財(cái)務(wù)就是企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中的資金運(yùn)動(dòng)，包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系，簡(jiǎn)單說(shuō)就三個(gè)方面：聚財(cái)、用財(cái)和理財(cái)。
怎樣才算懂財(cái)務(wù)？懂財(cái)務(wù)就是一能讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，二能理解財(cái)務(wù)原則，三能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，四能科學(xué)財(cái)務(wù)規(guī)劃。
說(shuō)到財(cái)務(wù)分析，臧教授和我們說(shuō)了一個(gè)老兩口吵架的故事：說(shuō)，老頭和老太太吵架，吵得不可開(kāi)交，鬧離婚鬧到了居委會(huì)，只見(jiàn)居委會(huì)的調(diào)解員問(wèn)老太太：“大媽，您一年養(yǎng)豬賺多少？”——“100塊”；又問(wèn)：“你家大爺一個(gè)月工資多少？”——“2300塊”，“哦，是這樣啊，我有個(gè)緊急的會(huì)議要參加，您二老先坐著�！闭{(diào)解員說(shuō)完，端起茶杯就走了，留下這兩組數(shù)據(jù)讓老太太啄磨了半天，終于給想明白了過(guò)來(lái)，拉起老頭的手回家了，原來(lái)老太太把這兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行了財(cái)務(wù)分析，總算算明白了：1、老頭一年工資12月×2300元=27600元；2、老太太養(yǎng)豬一年賺100元；3、養(yǎng)老頭一年=養(yǎng)276頭豬！
當(dāng)然，辦企業(yè)懂財(cái)務(wù)，并不是養(yǎng)豬和算兩組數(shù)據(jù)這么簡(jiǎn)單。
臧教授說(shuō)，要學(xué)會(huì)看三張表——《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》和《現(xiàn)金流量表》。《資產(chǎn)負(fù)債表》是現(xiàn)狀要先看，主要看企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)；其次看《損益表》，看過(guò)去的業(yè)績(jī)，看盈利情況；《現(xiàn)金流量表》最后看，看前景，看企業(yè)真金白銀的流動(dòng)性。
一分錢難倒英雄漢，臧教授告誡我們，想正確運(yùn)用財(cái)務(wù)原則和戰(zhàn)略決策，要善于分析財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行正確的企業(yè)投資。
公司成立之初，就應(yīng)該從會(huì)計(jì)主體選擇上講究戰(zhàn)略。例如興辦一個(gè)企業(yè)，一年應(yīng)稅所得額為100萬(wàn)元，成立獨(dú)資、合伙制及股份制企業(yè)，繳稅就大不相同，按納稅公式計(jì)算，個(gè)人獨(dú)資稅率35%，需繳稅343250元；股份公司稅率25%，需繳稅400000元；合伙制公司稅率35%，需繳稅323000元，合伙制稅負(fù)最輕。
另外，成立分公司還是子公司，對(duì)虧損和盈利的處理不一樣；是一般納稅人還是小規(guī)模納稅人稅負(fù)也是不一樣，如果能套上高新企業(yè)，企業(yè)所得稅也不一樣。因此，正確的策略是：當(dāng)合則合，當(dāng)拆則拆！
合理避稅的方法還有很多，比如延長(zhǎng)企業(yè)在建工程項(xiàng)目的建設(shè)期，增加固定資產(chǎn)原值，加大設(shè)備折舊，計(jì)提各類準(zhǔn)備金等等。
企業(yè)懂得合理避稅是第一步，關(guān)鍵是能贏取利潤(rùn)。
臧教授說(shuō)，“有利潤(rùn)的企業(yè)未必是盈利的企業(yè)，利潤(rùn)不超過(guò)5%的企業(yè)就沒(méi)必要辦了”，會(huì)計(jì)利潤(rùn)必須大于正常利潤(rùn)，這樣的'企業(yè)才算盈利。
要學(xué)會(huì)從現(xiàn)金流量表中分析企業(yè)的現(xiàn)狀，比如經(jīng)營(yíng)為負(fù)，籌資和投資為正，這個(gè)企業(yè)屬于惡化了；經(jīng)營(yíng)和籌資為正，投資為負(fù)，這個(gè)企業(yè)狀況最好，正處于擴(kuò)張期，投融資依存，利于尋求好項(xiàng)目、新項(xiàng)目；如果經(jīng)營(yíng)和籌資為負(fù)，投資為正，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)境地了。當(dāng)然，在財(cái)務(wù)上，‘破產(chǎn)’是個(gè)中性詞，它可以用來(lái)保護(hù)自己，盡管這樣，還是讓這個(gè)‘中性詞’離我們?cè)竭h(yuǎn)越好吧。
除了‘破產(chǎn)’，在財(cái)務(wù)上，‘負(fù)債’也是一個(gè)中性詞。臧教授將影響投資利潤(rùn)率的因素作了深入分析，得出投資利潤(rùn)率=銷售利潤(rùn)率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×財(cái)務(wù)杠桿率，財(cái)務(wù)杠桿率=總資產(chǎn)÷資本，也就是說(shuō)“你自己有一塊錢能推動(dòng)多少資產(chǎn)？”，通過(guò)公式我們知道，融資必須負(fù)債經(jīng)營(yíng)，因?yàn)樨?cái)務(wù)杠桿高，我們的投資回報(bào)率就高，既然如此，如何借錢、向誰(shuí)借錢，也是一門必修的學(xué)問(wèn)了。
向銀行借錢是天經(jīng)地義的事，因?yàn)殂y行就是為此而生的。但向別的借，恐怕股份是一種不錯(cuò)的選擇。
說(shuō)到股份，這就涉及到所有者權(quán)益和產(chǎn)權(quán)謀略了。臧教授說(shuō)，要學(xué)會(huì)參股，因?yàn)閰⒐墒遣灰越疱X論英雄的。所有者權(quán)益包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤(rùn)，其中實(shí)收資本=注冊(cè)資本=股份資本。參股是要交‘門票’的，除了股份比例，多出的資金所謂資本溢價(jià)，也就是所謂的‘門票’，一概列入資本公積，留作企業(yè)發(fā)展之用。
同樣，臧教授認(rèn)為，不以股權(quán)論英雄，教授讓我們明白幾個(gè)道理：1、絕對(duì)控股為50%以上；2、股份不是越多越好；3、股份超過(guò)67%等同于累死，“別因?yàn)槟愕某砷L(zhǎng)而忽略了孩子”，100%獨(dú)資了，銀行就不放貸了，“一個(gè)朋友都沒(méi)有，信譽(yù)難說(shuō)”；4、股權(quán)占67%、51%和34%是比較好的選擇，34%盡管沒(méi)有超過(guò)半數(shù)，但它仍然有一票否決權(quán)！所以，股權(quán)的智慧只有一條：貴在協(xié)商！
俗話說(shuō)得好，三年發(fā)展靠機(jī)遇，十年發(fā)展靠戰(zhàn)略。臧教授企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理課程，讓中小型企業(yè)普遍存在的財(cái)務(wù)管理制度不健全、信息處理能力不強(qiáng)，以及企業(yè)財(cái)務(wù)忽視戰(zhàn)略環(huán)境分析的弊病得到了有效的預(yù)防和醫(yī)治。整個(gè)課程從公司的確立到改良，從成本、避稅到贏利，從聚財(cái)、用財(cái)?shù)嚼碡?cái)，條理分明，邏輯嚴(yán)密，例證詳實(shí)，實(shí)在是一堂難得的財(cái)務(wù)課程。兩天的課，好像一眨眼間就過(guò)去了，想學(xué)的東西太多了。而我，要學(xué)的，還有很多很多，真心的希望能再次聆聽(tīng)臧教授的財(cái)務(wù)課堂！
記得，在一班和二班的歡迎晚宴上，熱情的廣西學(xué)員一定要擁抱著新來(lái)的班主任敬酒時(shí)，教授見(jiàn)景有感道：“廣西學(xué)員太熱情了，受不了，連敬個(gè)酒都抱上了�！�
下次來(lái)，一定讓教授親身感受一下壯鄉(xiāng)擁抱的熱情，一定讓教授再聽(tīng)聽(tīng)壯鄉(xiāng)的山歌，也好讓我們?cè)僖淮螕肀Ы淌陬Ｖ堑呢?cái)富夢(mèng)想和國(guó)學(xué)智慧！
說(shuō)好了，就這么定吧，親愛(ài)的教授。
管理學(xué)心得體會(huì)2
公司的管理目標(biāo)：生存、發(fā)展、獲利，資金流貫穿于企業(yè)的籌資、投資、分配各個(gè)環(huán)節(jié)，資金流作為企業(yè)基本的血液循環(huán)，維持企業(yè)的生存與發(fā)展，只有生存才有機(jī)會(huì)�！盃I(yíng)運(yùn)資金、現(xiàn)金為王”（江西財(cái)經(jīng)大學(xué)郭華平博士）
1、公司最大的危機(jī)是什么？———————財(cái)務(wù)危機(jī)！
2、公司最值得重視的是什么？———————財(cái)務(wù)！
3、公司最需要控制的是什么？———————還是財(cái)務(wù)！
通過(guò)江西財(cái)大郭華平教授二天時(shí)間的精彩講解，加深了我對(duì)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
一、理財(cái)理念。
理財(cái)?shù)哪康牟粌H僅是追求收入的增加和資產(chǎn)的升值，通過(guò)科學(xué)的財(cái)產(chǎn)規(guī)劃幫助企業(yè)達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，平衡企業(yè)收支差距并抵御不確定的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)害�！袄碡�(cái)規(guī)劃的核心目的是平衡現(xiàn)在和未來(lái)的收支，使企業(yè)收入和支出基本平衡，不會(huì)因?yàn)槟扯螘r(shí)期缺乏收入而陷入放棄某項(xiàng)支出的‘饑荒’，不要忽視理財(cái)?shù)淖饔�，所謂“你不理財(cái)，財(cái)不理你！”但在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意防范各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，注重現(xiàn)金至上的理念，現(xiàn)金優(yōu)先于利潤(rùn)、盡量提前收到現(xiàn)金、盡量少用現(xiàn)金、以現(xiàn)金流量為評(píng)價(jià)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，公司戰(zhàn)略與控制上要保證企業(yè)增長(zhǎng)速度、盈利水平、風(fēng)險(xiǎn)控制的三維平衡關(guān)系，最終達(dá)到股東財(cái)富最大化的目標(biāo)。
二、企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的架構(gòu)及分析。
“營(yíng)運(yùn)企業(yè)、現(xiàn)金為王”—————企業(yè)當(dāng)期取得的現(xiàn)金來(lái)自哪些方面，用往哪些方面，其現(xiàn)金余額是如何構(gòu)成的，這就是現(xiàn)金流量表。通過(guò)現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)百分比分析，可以進(jìn)一步了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的形成過(guò)程、變動(dòng)過(guò)程及其變動(dòng)原因。
現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)現(xiàn)金流入、流出及其凈額的報(bào)表，它主要說(shuō)明企業(yè)本期現(xiàn)金來(lái)自何處、用于何處、余額結(jié)構(gòu)如何�，F(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)分析，就是在現(xiàn)金表有關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確現(xiàn)金收入、支出和結(jié)余的構(gòu)成�，F(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)分析可以分為現(xiàn)金收入結(jié)構(gòu)、支出結(jié)構(gòu)和結(jié)余結(jié)構(gòu)分析三個(gè)方面。
�、偈杖虢Y(jié)構(gòu)分析�，F(xiàn)金收入構(gòu)成是反映企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)金收入、如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金收入、投資活動(dòng)現(xiàn)金收入、籌資活動(dòng)現(xiàn)金收入等在全部現(xiàn)金收入中的比重以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)現(xiàn)金收入中具體項(xiàng)目的構(gòu)成情況，明確現(xiàn)金究竟來(lái)自何方，要增加現(xiàn)金收入主要依靠什么。
②支出結(jié)構(gòu)分析�，F(xiàn)金支出結(jié)構(gòu)是指企業(yè)的各項(xiàng)現(xiàn)金支出占企業(yè)當(dāng)期全部現(xiàn)金支出的百分比，它具體反映企業(yè)的現(xiàn)金用在哪些方面。
③余額結(jié)構(gòu)分析�，F(xiàn)金余額結(jié)構(gòu)分析是指企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，其現(xiàn)金的收支凈額占全部現(xiàn)金余額的百分比，它反映企業(yè)的現(xiàn)金余額是如何構(gòu)成的
一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量一定為正數(shù)，投資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量在正負(fù)之間，籌資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為負(fù)數(shù)。
三、降低成本、提升競(jìng)爭(zhēng)能。
郭華平教授給我們提出的成本控制理念是—————反對(duì)浪費(fèi)、提倡節(jié)約
要想降低成本，應(yīng)該從消除浪費(fèi)著手，從我做起，從小事做起
a、不良品、返修品的浪費(fèi)
b、過(guò)分精加工的浪費(fèi)
c、動(dòng)作的浪費(fèi)
d、搬運(yùn)的`浪費(fèi)
e、庫(kù)存的浪費(fèi)
f、制造過(guò)多過(guò)早的浪費(fèi)
g、等待的浪費(fèi)
h、管理的浪費(fèi)
成本控制工作應(yīng)以生產(chǎn)技術(shù)部門為主，財(cái)會(huì)部門和其他各部門之間加強(qiáng)信息溝通，全方位、全員、全過(guò)程的控制，將全體員工的思想“要我控制費(fèi)用”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙刂瀑M(fèi)用”。
四、從數(shù)據(jù)看企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)。
企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)危機(jī)早期信號(hào)捕捉
a、銷售的非預(yù)期下跌
b、非計(jì)劃的存貨積壓
c、平均收帳期延長(zhǎng)
d、交易記錄惡化
e、過(guò)度大規(guī)模擴(kuò)張（企業(yè)應(yīng)該是先做強(qiáng)還是做大？我的觀點(diǎn)是先做強(qiáng)再做大，過(guò)度的大規(guī)模擴(kuò)張，勢(shì)必會(huì)造成經(jīng)營(yíng)資金的不足，財(cái)務(wù)理念：穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、保守盈利）
f、財(cái)務(wù)報(bào)表不能及時(shí)公開(kāi)
從盈利狀況判斷公司財(cái)務(wù)危機(jī)
a、銷售收入稅前利潤(rùn)率（稅前利潤(rùn)/銷售收入的比率）
b、稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率（本期收益/前期收益的比率）
c、銷售收入利息率（支付利息/銷售收入的變化）為6%以上存在危機(jī)
從資產(chǎn)狀況判斷公司財(cái)務(wù)危機(jī)
a、稅前利潤(rùn)
b、經(jīng)營(yíng)借款與應(yīng)付票據(jù)，如果是銷售收入的四倍————企業(yè)存在危機(jī)
c、短期借款與長(zhǎng)期借款，如果是銷售收入的四倍————企業(yè)存在危機(jī)
如何有效預(yù)防財(cái)務(wù)危機(jī)：
a、建立危機(jī)意識(shí)
b、預(yù)防重于處理
c、建立動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)（如何建立起動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，這將是財(cái)務(wù)管理工作不懈努力的方向）
d、抓好有效控制點(diǎn)
管理學(xué)心得體會(huì)3
實(shí)施精細(xì)化治理的過(guò)程中，比擬突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化治理。在中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下，推動(dòng)精細(xì)化治理會(huì)遇到無(wú)形的阻力。精細(xì)化治理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對(duì)于治理工作要做到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將治理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對(duì)于細(xì)致標(biāo)準(zhǔn)的流程缺乏仔細(xì)執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是，過(guò)度強(qiáng)調(diào)形式，過(guò)度量化，流程設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化治理需要細(xì)化的流程來(lái)保障，但是假如設(shè)計(jì)的流程過(guò)于細(xì)致，過(guò)于依靠數(shù)字來(lái)進(jìn)展量化治理，那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出全部的問(wèn)題，對(duì)數(shù)字的追求更不能解決全部的治理問(wèn)題。精細(xì)化治理在提高治理水平和質(zhì)量的同時(shí)，也會(huì)增加企業(yè)治理的簡(jiǎn)單程度，假如超過(guò)肯定的界限，就會(huì)適得其反。
三是，對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高，假如流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng)，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推動(dòng)。精細(xì)化治理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求，一個(gè)看起來(lái)完善的流程設(shè)計(jì)或許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō)，流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是可能的，而是可能的。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問(wèn)題。治理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念，培育一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，形成重視標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)核心理念。精細(xì)化治理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化，通過(guò)組織設(shè)計(jì)、績(jī)效治理等手段來(lái)監(jiān)視和催促精細(xì)化治理的實(shí)現(xiàn)，并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化治理的根底，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入，獵取的產(chǎn)出效率，在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，掌握治理費(fèi)用，降低不必要的本錢支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型，針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進(jìn)展穩(wěn)固和加強(qiáng)，分析和優(yōu)化流程。
再次，工程治理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化治理的一個(gè)重要手段。假如為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái)，資源就會(huì)得到更好的整合，對(duì)節(jié)點(diǎn)的'掌握會(huì)更為科學(xué)有效。工程運(yùn)營(yíng)治理系統(tǒng)可以有效提高治理的集約性，在工程治理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化治理的水平。
最終，精準(zhǔn)營(yíng)銷也是精細(xì)化治理的重要表達(dá)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面：客戶效勞的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶效勞，需要對(duì)不同客戶進(jìn)展有效細(xì)分和討論，關(guān)注客戶效勞的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此根底上，還把精準(zhǔn)的客戶效勞反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如許多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶，形成了特征鮮亮的產(chǎn)品系列，正是面對(duì)客戶進(jìn)展精準(zhǔn)化營(yíng)銷的一種嘗試�？蛻粜诘木�(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)工程的設(shè)計(jì)中，普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推動(dòng)銷售的問(wèn)題，往往無(wú)視了后期運(yùn)營(yíng)使用過(guò)程中的本錢費(fèi)用，設(shè)計(jì)階段也很少聽(tīng)取物業(yè)治理人員的意見(jiàn)。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求下，相關(guān)問(wèn)題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分表達(dá)。
管理學(xué)心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)幾周的《行政管理學(xué)》學(xué)習(xí)，使我對(duì)《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)，受益匪淺。學(xué)校開(kāi)設(shè)的《行政管理學(xué)》選修課，對(duì)我們以后尤其是將來(lái)考公務(wù)員和從事行政管理工作有很大的幫助。
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)，也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)。它是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí)。行政管理學(xué)作為一門科學(xué)，在20世紀(jì)初成立以來(lái)，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。在發(fā)達(dá)國(guó)家，行政管理(公共行政)已成為一個(gè)獨(dú)立的，具有眾多理論流派，多學(xué)科交叉的，理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)行政學(xué)的研究蓬勃發(fā)展。行政管理在各種管理中起領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)也需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
我國(guó)行政管理學(xué)以馬克思主義為指導(dǎo)，研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)家行政管理的規(guī)律性和方法。該學(xué)科密切關(guān)注理論發(fā)展和我國(guó)行政發(fā)展的實(shí)踐，堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況，分析研究我國(guó)行政管理，特別是中國(guó)行政改革所面臨的一些重要理論問(wèn)題。注意學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)中國(guó)行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)研究的內(nèi)容大體包括：
1、行政管理的一般理論。主要研究和了解：行政管理學(xué)是一門綜合性、應(yīng)用性的科學(xué)，行政環(huán)境和行政職能是行政活動(dòng)的依據(jù)和基礎(chǔ)。
2、行政管理的主體。主要研究和了解：行政組織和機(jī)構(gòu)，行政領(lǐng)導(dǎo)以及執(zhí)行公務(wù)的工作人員。
3、行政管理的過(guò)程。主要研究和了解：行政管理是一個(gè)由多個(gè)環(huán)節(jié)和有機(jī)部門組成并有效運(yùn)作的過(guò)程。它們主要有行政決策、行政執(zhí)行、行政協(xié)調(diào)、行政信息、行政監(jiān)督
4、行政管理的保障。主要研究和了解：行政管理過(guò)程要能夠順利運(yùn)行達(dá)到預(yù)期效果，必須依據(jù)一系列的保障手段。主要有：財(cái)務(wù)行政、行政法治、行政方法、行政道德。
5、行政管理的目的。主要研究和了解：提高行政效率是行政管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，而行政改革是提高行政效率的必由之路。
學(xué)生主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識(shí)，受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)、外語(yǔ)、公文寫(xiě)作和辦公自動(dòng)化等方面的基本訓(xùn)練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)具有很重要的實(shí)踐意義：
1.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于我們弄清我國(guó)行政管理存在的問(wèn)題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國(guó)行政管理改革和發(fā)展指明方向。當(dāng)前，我國(guó)正處于改革開(kāi)放的新時(shí)代，行政管理也面臨著不斷改革的重要任務(wù)。但是行政改革不能是一種盲目的行動(dòng)，而應(yīng)該是一種自覺(jué)的行動(dòng)，必須要有科學(xué)研究為先導(dǎo)。具體而言，要改革我國(guó)的行政管理，我們必須弄清楚
當(dāng)前我國(guó)行政管理中主要存在哪些問(wèn)題，最主要的問(wèn)題是什么，產(chǎn)生問(wèn)題的原因是什么?或者說(shuō)問(wèn)題的癥結(jié)在哪里?因?yàn)楦母锏膶?shí)質(zhì)就是要解決行政管理中存在的問(wèn)題，使之健康發(fā)展。在行政管理學(xué)研究過(guò)程中，我們必須揭示行政管理中存在的問(wèn)題。同時(shí)，我們還要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討行政管理改革發(fā)展的目標(biāo)、基本任務(wù)、方式，說(shuō)明行政管理為什么要改革，以及應(yīng)該如何改革、朝著什么方向改革，以便為我國(guó)的行政改革和發(fā)展指明方向。
2.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于提高我國(guó)公務(wù)員素質(zhì)，進(jìn)而提高我國(guó)行政管理的整體水平。一個(gè)國(guó)家行政管理水平的提高，在很大程度上取決于公務(wù)員素質(zhì)的提高。因?yàn)槿魏涡姓芾砉ぷ鞫际菄?guó)家公務(wù)員去做的，如果一個(gè)國(guó)家的公務(wù)員素質(zhì)低，這個(gè)國(guó)家的行政管理水平也不會(huì)高。因此，要提高行政管理水平，就必須提高國(guó)家公務(wù)員的素質(zhì)。而研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)是提高國(guó)家公務(wù)員的素質(zhì)的一條重要途徑，甚至是一條必不可少的途徑，這已為很多發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所證實(shí)，也為近20xx年來(lái)我國(guó)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所證明。自20世紀(jì)80年代中期行政管理學(xué)在我國(guó)恢復(fù)和發(fā)展以來(lái)，我國(guó)的各類教育機(jī)構(gòu)對(duì)相當(dāng)數(shù)量的公務(wù)員進(jìn)行了行政管理學(xué)的培訓(xùn)，廣大公務(wù)員也認(rèn)真學(xué)習(xí)行政管理學(xué)知識(shí)，相當(dāng)一部分學(xué)習(xí)過(guò)行政管理學(xué)知識(shí)的大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)到我國(guó)的公務(wù)員隊(duì)伍，極大地提高了我國(guó)公務(wù)員的整體素質(zhì)，對(duì)從整體上提高我國(guó)行政管理的水平也發(fā)揮了積極作用。
3.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于提高我國(guó)企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。行政管理學(xué)不僅是國(guó)家公務(wù)員的必修課，而且也應(yīng)該是各類企業(yè)和事業(yè)單位管理人員的必修課。我們知道，行政管理是
一種執(zhí)行法律、政策的管理活動(dòng)。在現(xiàn)代社會(huì)，無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位，都離不開(kāi)政府，離不開(kāi)國(guó)家政策。企業(yè)和事業(yè)單位都必須接受政府的指導(dǎo)，與政府保持良好的合作，按國(guó)家法律和政策辦事。因此，作為企業(yè)和事業(yè)單位的管理者，不僅要熟悉和掌握企業(yè)管理知識(shí)和事業(yè)單位管理知識(shí)，而且要了解政府，懂得法律，掌握政策。對(duì)于企業(yè)和事業(yè)單位的管理人員來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)是了解政府及其運(yùn)行規(guī)律的一條重要途徑。
人類文明的發(fā)展，已進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。在這新的歲月，科學(xué)技術(shù)革命將以新的動(dòng)力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、文化、教育、軍事等各個(gè)領(lǐng)域的飛速發(fā)展，推動(dòng)人類社會(huì)生活的變革。新的觀念、勞動(dòng)方式、生活方式和工作方式的'出現(xiàn)，使國(guó)家管理更加復(fù)雜化。國(guó)內(nèi)外許多有識(shí)之士都認(rèn)為，科學(xué)、技術(shù)和管理是現(xiàn)代文明的“三鼎足”，知識(shí)、能力、身心和人格是個(gè)人適應(yīng)現(xiàn)代文明社會(huì)歷史發(fā)展進(jìn)程的“四素質(zhì)”。有為才有位，能者上，平者讓，庸者下的人才競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已初露端倪。所以，在學(xué)習(xí)中，我們首先應(yīng)從當(dāng)前社會(huì)、財(cái)智時(shí)代、地球一村、數(shù)字世界的全球視角出發(fā)，從提高整個(gè)中華民族的素質(zhì)，增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力，貫徹科教興國(guó)與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)事業(yè)的新局面和個(gè)人業(yè)績(jī)的爭(zhēng)輝等方面發(fā)展的需要出發(fā)，趕快鞭策自己，提高自己的素質(zhì)，首要的是文化素質(zhì)，做識(shí)時(shí)務(wù)的俊杰，為國(guó)家、為人民建新功，創(chuàng)新業(yè)。
行政管理在當(dāng)代社會(huì)起著愈來(lái)愈大的作用。學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)的根本目的是，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。具體地說(shuō)，學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)，一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要。只有把握和運(yùn)用行政管理的基本原則，才可能提高效率，實(shí)現(xiàn)政府管理目標(biāo)。二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要�？陀^形勢(shì)發(fā)展要求我們盡快提高行政管理水平，推動(dòng)科技和經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅速發(fā)展，使我國(guó)跟上時(shí)代發(fā)展步伐。三是當(dāng)前改革的需要。行政改革是政治改革的重要內(nèi)容，政治改革、行政改革又為經(jīng)濟(jì)改革和文化改革提供必要的條件。四是提高國(guó)家公務(wù)員素質(zhì)以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。行政管理學(xué)是國(guó)家公務(wù)員必備的專業(yè)知識(shí)，目前我國(guó)公務(wù)員尤需增進(jìn)這方面的知識(shí)�？傊�，行政學(xué)是治國(guó)興邦的科學(xué)，是促進(jìn)廣大管理干部成才、成長(zhǎng)的科學(xué)，是管理干部的必修課。
俗話說(shuō)，信心是事業(yè)成功的一半。從上說(shuō)來(lái)，如果學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想端正了，提高自我素質(zhì)的期望值緊迫了，學(xué)習(xí)目的明確了，那么信心應(yīng)該倍增，就應(yīng)尋橋覓舟，想方設(shè)法到達(dá)目標(biāo)的彼岸。此時(shí)此刻潛在的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新激情便會(huì)燃起、爆發(fā)。創(chuàng)新并不是某個(gè)人的專利，而是每個(gè)人都可以辦到的。古語(yǔ)云：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，只要有創(chuàng)新的素質(zhì)、毅力和百折不撓的精神，都可創(chuàng)新。中外歷史上名人學(xué)家，每一次創(chuàng)新都是在經(jīng)過(guò)艱苦的努力，戰(zhàn)勝主客觀的不利因素后取得的。每個(gè)創(chuàng)新者，在未成名前，均為“小人物”、普通者，只不過(guò)是他們有勇氣，有膽略，敢于把自己的聰明才智變成行動(dòng)，敢于承認(rèn)失敗，并從中吸取教訓(xùn)，激勵(lì)自己最終達(dá)到目的。古人說(shuō)，人一能之，已十之;人十能之，已百之。只要功夫深，鐵杵磨成繡花針。著名數(shù)學(xué)家華羅庚說(shuō)，妙算還從拙中來(lái)，愚公智叟兩分開(kāi)。日久方顯愚公智，發(fā)白才知智叟呆。勤能補(bǔ)拙是良方，一分辛苦一分才。所以，學(xué)習(xí)應(yīng)勤奮刻苦，治學(xué)要嚴(yán)謹(jǐn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，一步一個(gè)腳印地走向輝煌。
管理學(xué)心得體會(huì)5
教育管理學(xué)是一門涉及到教育領(lǐng)域的管理學(xué)科，旨在培養(yǎng)教育工作者的管理能力。作為一名教育管理學(xué)導(dǎo)論的學(xué)生，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)教育管理學(xué)有了更深刻的理解和體會(huì)。以下是我對(duì)教育管理學(xué)導(dǎo)論的心得體會(huì)。
首先，教育管理學(xué)介紹了管理學(xué)的基本理論和方法。在教育管理中，管理學(xué)的理論和方法十分重要。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)的基本理論，我明白了什么是管理，以及管理的.主要概念和原則。例如，教育管理學(xué)引入了管理的五個(gè)基本功能：規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制。這些功能的有效運(yùn)用可以提高學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的整體績(jī)效和管理效率。
其次，教育管理學(xué)引領(lǐng)著學(xué)生領(lǐng)悟教育領(lǐng)域的特殊性。與其他行業(yè)相比，教育領(lǐng)域具有其獨(dú)特性和特殊性。教育管理學(xué)導(dǎo)論的課程帶領(lǐng)學(xué)生了解并思考這些特殊性。例如，教育機(jī)構(gòu)擁有多重利益相關(guān)者，包括學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、政府等。管理者需要平衡不同利益，并制定相關(guān)策略和政策。此外，教育管理還需要關(guān)注教育質(zhì)量和效果，而不僅僅是利潤(rùn)或成本。
第三，教育管理學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生的管理技能和能力。除了理論知識(shí)，教育管理學(xué)導(dǎo)論還注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在課程中，我們通過(guò)案例分析、小組討論和實(shí)地考察等方式，鍛煉了解決問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和協(xié)調(diào)資源的能力。這些實(shí)踐活動(dòng)使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)教育管理中的挑戰(zhàn)，并為我們未來(lái)的教育管理工作做準(zhǔn)備。
此外，教育管理學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。在現(xiàn)代社會(huì)，創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作是成功管理者的核心素質(zhì)。教育管理學(xué)導(dǎo)論的課程鼓勵(lì)學(xué)生積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和案例研究，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。與其他同學(xué)合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、尊重他人的觀點(diǎn)，并與他人共同解決問(wèn)題。
最后，教育管理學(xué)導(dǎo)論促使學(xué)生思考教育管理的未來(lái)發(fā)展。教育管理必須與時(shí)俱進(jìn)，并適應(yīng)社會(huì)和教育的變革。教育管理學(xué)導(dǎo)論的課程引導(dǎo)學(xué)生思考教育管理領(lǐng)域的前沿問(wèn)題和趨勢(shì)，包括技術(shù)創(chuàng)新、教育改革和全球化等。通過(guò)探討這些問(wèn)題，我們對(duì)未來(lái)教育管理的發(fā)展有了更深入的了解，并能夠?yàn)槠渥龀鲐暙I(xiàn)。
總之，教育管理學(xué)導(dǎo)論給予了我許多啟發(fā)和收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)的理論和方法，了解教育領(lǐng)域的特殊性，培養(yǎng)管理技能和能力，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作，以及思考教育管理的未來(lái)發(fā)展，我對(duì)教育管理有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將為我未來(lái)的教育管理工作提供有力支持，并為我成為一名出色的教育管理者奠定了基礎(chǔ)。
管理學(xué)心得體會(huì)6
對(duì)標(biāo)管理是指不斷尋找最佳實(shí)踐，以此為基準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量分析與持續(xù)改善，最終成為行業(yè)標(biāo)桿。
對(duì)標(biāo)管理起源于上世紀(jì)70年代的美國(guó)。最初是人們利用對(duì)標(biāo)尋找與別的公司的差距，把它作為一種調(diào)查比較的基準(zhǔn)的方法。后來(lái)，對(duì)標(biāo)管理逐漸演變成為尋找最佳案例和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的一種方法，對(duì)標(biāo)管理通常分為四種：
第一種，內(nèi)部對(duì)標(biāo)。很多大公司內(nèi)部不同的部門有相似的功能，通過(guò)比較這些部門，有助于找出內(nèi)部業(yè)務(wù)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，這是最簡(jiǎn)單的對(duì)標(biāo)管理。其優(yōu)點(diǎn)是分享的信息量大，內(nèi)部知識(shí)能立即運(yùn)用，但同時(shí)易造成封閉、忽視其他公司信息的可能性。
第二種，競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的對(duì)標(biāo)對(duì)象是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)閮烧哂兄嗨频漠a(chǎn)品和市場(chǎng)。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)能夠看到對(duì)標(biāo)的結(jié)果，但不足是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般不愿透露最佳案例的信息。
第三種，行業(yè)或功能對(duì)標(biāo)。就是公司與處于同一行業(yè)但不在一個(gè)市場(chǎng)的公司對(duì)標(biāo)。這種對(duì)標(biāo)的好處是，很容易找到愿意分享信息的對(duì)標(biāo)對(duì)象，因?yàn)楸舜瞬皇侵苯痈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但現(xiàn)在不少大公司受不了太多這樣的信息交換請(qǐng)求，開(kāi)始就此進(jìn)行收費(fèi)。
第四種，與不相關(guān)的公司就某個(gè)工作程序?qū)?biāo)，即類屬或程序?qū)?biāo)。相比而言，這種方法實(shí)施最困難。至于公司選擇何種對(duì)標(biāo)方式，是由對(duì)標(biāo)的內(nèi)容決定的。
世界500強(qiáng)90%以上的公司都在運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理，但是贊同用的深度不一樣，全球三大質(zhì)量獎(jiǎng)中的美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)—波多里奇獎(jiǎng)的所有獲獎(jiǎng)?wù)叨际窃谌粘９芾碇袑?dǎo)入對(duì)標(biāo)管理的，沒(méi)有一家例外，離開(kāi)對(duì)標(biāo)管理，想要成為卓越的組織很難做得到。通過(guò)閱讀陳泓冰先生的《標(biāo)桿興國(guó)》一書(shū)，對(duì)他提出的“標(biāo)桿環(huán)理論”印象尤為深刻：“立標(biāo)—對(duì)標(biāo)—達(dá)標(biāo)—?jiǎng)?chuàng)標(biāo)—對(duì)標(biāo)”。
立標(biāo)：有兩重含義，其一為選擇業(yè)內(nèi)外最佳的`實(shí)踐方法，以此作為基準(zhǔn)、作為學(xué)習(xí)的對(duì)象。其二是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、塑造最佳學(xué)習(xí)樣板，可以是具體方法、某個(gè)流程、某個(gè)管理模式，甚至是某個(gè)先進(jìn)個(gè)人，成為企業(yè)內(nèi)部其他部門或個(gè)人的榜樣，即試點(diǎn)工作。
對(duì)標(biāo)：對(duì)照標(biāo)桿測(cè)量分析，發(fā)現(xiàn)自身的短板，尋找差距，并分析與嘗試自身的改進(jìn)方法，探索達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法與途徑。
達(dá)標(biāo)：改進(jìn)落實(shí)，在實(shí)踐中達(dá)到標(biāo)桿水平或?qū)崿F(xiàn)改進(jìn)成效。
創(chuàng)標(biāo)：運(yùn)用標(biāo)桿四法創(chuàng)新并經(jīng)過(guò)知識(shí)積淀，形成超越最初選定的標(biāo)桿對(duì)象，形成新的、更先進(jìn)的實(shí)踐方法，進(jìn)入標(biāo)桿環(huán)，直至成為行業(yè)標(biāo)桿。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我明白了要想成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必須要有先進(jìn)的管理理念，而對(duì)標(biāo)管理就是這些先進(jìn)管理理念中很重要的一個(gè)組成部分，作為一名普通員工，要樹(shù)立榜樣意識(shí)，向優(yōu)秀的企業(yè)員工學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的企業(yè)管理制度，管理理念學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
管理學(xué)心得體會(huì)7
通過(guò)項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過(guò)程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程和收尾過(guò)程，包含了九大領(lǐng)域的知識(shí)：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下幾點(diǎn)：
一、項(xiàng)目管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
從定義來(lái)看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說(shuō)，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項(xiàng)目�，F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見(jiàn)，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束，這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)，以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程，特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析；而在后面的過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如：Microsoft Project、P3等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。
二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長(zhǎng)，使用的是有形資源，項(xiàng)目成果是通過(guò)對(duì)資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是知識(shí)轉(zhuǎn)移，項(xiàng)目是以無(wú)形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造（如系統(tǒng)集成）和軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。因此說(shuō)，IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是知識(shí)轉(zhuǎn)移，而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是資源消耗。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，IT項(xiàng)目管理越來(lái)越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是，信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的，滿足應(yīng)用對(duì)象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn)，因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，在集成理念的指導(dǎo)下，充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求，并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品，同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國(guó)家863計(jì)劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。
通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少，到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，感覺(jué)收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行，相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程，授課老師通過(guò)講解項(xiàng)目的特點(diǎn)：特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織，讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開(kāi)展工作，運(yùn)用基本工具，關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要，我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項(xiàng)目示意圖，讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的'過(guò)程中每一個(gè)人做什么，應(yīng)該怎樣做。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先，我的體會(huì)是我們?cè)谧鋈魏雾?xiàng)目的時(shí)候，一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中，往往沒(méi)有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無(wú)論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次，高效利用時(shí)間，節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到——"工作時(shí)效"。課堂上，老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算，二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制，三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng)，我們的成本自然就減少。
再次，要做好一個(gè)項(xiàng)目，必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會(huì)里，單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢？團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì)，成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流，使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過(guò)程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢(shì)、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問(wèn)題，從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問(wèn)題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后，不管做任何項(xiàng)目，任何工作，在實(shí)施的過(guò)程中，都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過(guò)程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得：我們?cè)谟?jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
管理學(xué)心得體會(huì)8
管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。本學(xué)期所學(xué)的最高級(jí)管理學(xué)，分為七章，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌控這四大部分組成，這四部分既相互差異性，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的內(nèi)容讓我有了政治學(xué)很多體會(huì)。
團(tuán)隊(duì)合作指的是數(shù)以百計(jì)有數(shù)百個(gè)能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同終極目標(biāo)的首要目標(biāo)相互支持、奮斗的過(guò)程。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，吸納可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智，增強(qiáng)相互間的信任，從而有效地解決問(wèn)題，提高工作效率。
雖然創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的協(xié)作作用，但是當(dāng)前的公立學(xué)校教育體系初等教育對(duì)“團(tuán)隊(duì)合作”的教育不夠重視，也沒(méi)有開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級(jí)管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師通過(guò)小組討論案例、小組分工完成PPT的形式，將“團(tuán)隊(duì)合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識(shí)。
這里，我以小組做PPT的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)以后，我們組選了一個(gè)代表，我們以為都以為這個(gè)代表能將所有的事都已經(jīng)完成，就沒(méi)法我們的事了。最后，發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來(lái)完成這個(gè)PPT工作量有點(diǎn)大，于是我們小組進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過(guò)程中，我就學(xué)到了不少。首先，對(duì)人員進(jìn)行分工，都是根據(jù)每個(gè)核心成員的長(zhǎng)處進(jìn)行分配的，計(jì)算機(jī)極為好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作PPT，擅于收集材料的同學(xué)通過(guò)各種途徑查找所需的，而不是隨便需要進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會(huì)相互寬容，少因?yàn)榉止さ拿總�(gè)部分內(nèi)容有多有貴，我們不能因?yàn)榉峙浔w而抱怨，或者覺(jué)得吃虧，我們應(yīng)相互包容。最后，團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問(wèn)題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容，如果我們之間都不相互交流，各做各的，不僅這樣的話和精力，做出來(lái)的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下，這個(gè)PPT完成了，但是清晰度不是很好。我對(duì)其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下：
一是，為了完成任務(wù)，沒(méi)有做到精益求精。這主要是前期沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作，小組成員間也沒(méi)有需要進(jìn)行交流，認(rèn)為只要有人做就好了。
二是，對(duì)所要解決的問(wèn)題不明確，剛開(kāi)始我們組準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作做管理移植各方面的，后來(lái)覺(jué)得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任，最后又改成了食品安全問(wèn)題，這樣換來(lái)?yè)Q去也會(huì)影響我們的成果。三是對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識(shí)不足，楊文士在《管理學(xué)》一書(shū)中指出，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征主要有：有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)，但沒(méi)有達(dá)到有效的溝通，這與團(tuán)隊(duì)合作中“個(gè)性過(guò)去突出”也有一定的關(guān)系。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后，我當(dāng)更深刻的意識(shí)到了突破性一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，上課看的那幾期《贏在中國(guó)》，節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)實(shí)際應(yīng)用，而且會(huì)根據(jù)不同決策方法及手段或進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究現(xiàn)有的條件下讓，如何通過(guò)合理的內(nèi)部空間組織機(jī)構(gòu)和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)技能是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是“活”的，不是“死”的，知識(shí)源于生活，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識(shí)。我們學(xué)到了對(duì)生物科學(xué)管理學(xué)知識(shí)計(jì)劃書(shū)功能的理解，并能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用讓但此我們更好地理解這一職能。
自從人們開(kāi)始組成群體實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)機(jī)制個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)日漸依賴集體的努力，管理人員的任務(wù)也就漸趨重要極為重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)知識(shí)如前所述與知識(shí)我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的資產(chǎn)規(guī)模社會(huì)團(tuán)體。盈利與非盈利的自辦單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)知識(shí)對(duì)于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會(huì)乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對(duì)高層管理者做過(guò)一項(xiàng)曾同調(diào)查，要他們回答三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題：“你每天花時(shí)間最多的是哪些方面?”“你認(rèn)為你早晚最重要的事情科折粉是什么?”“你在應(yīng)履行你的職責(zé)時(shí)感到最困難的工作是什么?”結(jié)果，絕大多數(shù)人二個(gè)的答案只有兩個(gè)字：“決策”。決策是管理的核心，可以認(rèn)為整個(gè)管理過(guò)程都是圍繞著決策的制定和實(shí)施展開(kāi)的。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西蒙指出，“管理就是決策”，決策緊扣于管理過(guò)程的始終。決策在管理中的重要地位在計(jì)劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過(guò)程，而是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案制訂過(guò)程中某種人為或非人為的因素造成沒(méi)那么大管理者的應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取有的放矢就措施，確保已經(jīng)出現(xiàn)的`偏差不擴(kuò)大甚至有所縮小，從而使精準(zhǔn)度方案取得預(yù)期的效果。
目標(biāo)是一個(gè)組織的各項(xiàng)改革各項(xiàng)管理活動(dòng)所追求的，是組織或?qū)�(gè)人期望的成果，也是組織或個(gè)人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明數(shù)學(xué)方法了路徑，并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來(lái)衡量實(shí)際的績(jī)效，便是由于這些原因，目標(biāo)正式成為計(jì)劃的基礎(chǔ)。如果一個(gè)組織長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，就會(huì)逐漸喪失自己存在的能夠效用。
通過(guò)這半年來(lái)管理學(xué)的學(xué)習(xí)，我不僅懂得了許多運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的東西，而且也明白了運(yùn)營(yíng)管理，在人們生活中的重要性。正如彼得加德納說(shuō)：在人類歷史上，還很少又有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)人類具有更為重大和激烈的影響。
管理是管理者為了項(xiàng)目管理有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任、運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)，我們學(xué)了管理的重要性，管理的歷史，學(xué)習(xí)了法學(xué)的系統(tǒng)原理，明白了社會(huì)變革企業(yè)也是要有企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任的，曉得明白了管理決策的制定方法，知道了做好非政府計(jì)劃和組織的重要性，也知道了一位合格的管理者需要具備的市場(chǎng)條件。
在這些學(xué)習(xí)中，我真的覺(jué)得企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任對(duì)我的觸動(dòng)最大。因?yàn)槲覀円?jiàn)證了雙匯瘦肉精案的親歷發(fā)生，身邊還有各種地溝油事件······這些造成了我們恐慌以及對(duì)企業(yè)的不信任。試想，如果每個(gè)企業(yè)都能做到有良好民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任，這些就不會(huì)發(fā)生，整個(gè)社會(huì)和諧也會(huì)因此被推動(dòng)。
然后對(duì)我?guī)椭畲蟮臄?shù)一數(shù)二就是學(xué)到了如何去或進(jìn)行管理。無(wú)論是決策公共政策的制定還是員工的激勵(lì)，無(wú)疑會(huì)對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生很大的影響。我在這高三也進(jìn)行了人力資源管理師的培訓(xùn)及考試，發(fā)現(xiàn)管理學(xué)對(duì)培訓(xùn)的幫助是很大的，很多地方都是相同或相通的，使我的學(xué)習(xí)事半功倍。
在學(xué)習(xí)中，我覺(jué)得老師的課件穿插案例是很好的方法，可以學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，能越來(lái)越牢固的掌握知識(shí)與技能。而且舉得都是耳熟能詳?shù)睦�，像蒙牛，耐克等我們熟知的品牌。我覺(jué)得我們的課堂總體很好但缺乏活力，若是多增加一些互動(dòng)就好了。
管理學(xué)心得體會(huì)9
在進(jìn)行了半學(xué)期公共管理整體學(xué)科學(xué)習(xí)后，學(xué)校和學(xué)院為了進(jìn)一步加深我們對(duì)公共管理專業(yè)進(jìn)一步的認(rèn)知，以及對(duì)其一級(jí)學(xué)科下設(shè)的其他三個(gè)二級(jí)學(xué)科的了解。
今天學(xué)院開(kāi)展了關(guān)于公共管理學(xué)科導(dǎo)論的教學(xué)，在經(jīng)過(guò)三個(gè)老師的精心而又詳細(xì)的介紹下，我逐步加深了對(duì)公共管理專業(yè)大類的認(rèn)識(shí)與理解，每個(gè)二級(jí)專業(yè)都有自己的專業(yè)特色，有著不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)，三個(gè)專業(yè)沒(méi)有孰優(yōu)孰劣，有的只是和自己的興趣愛(ài)好以及個(gè)人發(fā)展方向是否契合，這些觀點(diǎn)會(huì)見(jiàn)諸于我的論文之中，我認(rèn)為作為公共管理專業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該明白我們能做什么、我們可以做什么、我們應(yīng)該做什么等三個(gè)基本問(wèn)題，我認(rèn)為作為公共管理專業(yè)所要培養(yǎng)的人才，我們應(yīng)該樹(shù)立“嘴巴子”、“筆桿子”、“人樣子”等三個(gè)基本素養(yǎng)，當(dāng)我們真正的培養(yǎng)好這三個(gè)素養(yǎng)并且解決好這三個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)可以說(shuō)我們對(duì)公共管理專業(yè)的認(rèn)知從昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)獨(dú)上高樓望盡天涯路到了衣帶漸寬終不悔為伊消得人憔悴的程度。學(xué)海無(wú)涯苦作舟，唯有不斷努力的`追求上進(jìn)，我們個(gè)人才能有更好的發(fā)展與晉升空間，學(xué)校才能有向上的動(dòng)力，民族才有奮進(jìn)的精神，國(guó)家才有振興的可能，我們個(gè)人應(yīng)當(dāng)把個(gè)人命運(yùn)與國(guó)家發(fā)展，把個(gè)人前途與民族振興緊密相連，不斷提高自身的思想文化修養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng)，努力學(xué)好專業(yè)課，扎牢基本功不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，為國(guó)家發(fā)展強(qiáng)基固本，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
管理學(xué)心得體會(huì)10
如何通過(guò)情緒管理化解沖突 1. 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請(qǐng)至少闡述三點(diǎn)?
1.情緒的記憶、反思、懇談、測(cè)試方法可以幫我們識(shí)別情緒。 2.課程給出了兩種通過(guò)情緒管理沖突的方法。
(1)主動(dòng)說(shuō)出自己的壞情緒，以獲諒解;(2)設(shè)法營(yíng)造為自己和別人帶來(lái)快樂(lè)的氛圍，離快樂(lè)近一點(diǎn)，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。 3.做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動(dòng)腦子，想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實(shí)際的目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 4.情緒的導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
2. 通過(guò)課程的'學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動(dòng)?
善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺(jué)得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行，已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
3. 您感覺(jué)課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷，如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說(shuō)之，謹(jǐn)供參考哦。
管理學(xué)心得體會(huì)11
致*****：
20xx-11-4日,管理處和監(jiān)理部聯(lián)合召開(kāi)了安全施工工作會(huì)議,在會(huì)上通報(bào)近期管理處安全生產(chǎn)的情況,并下發(fā)了《***》等文件。
我公司在接到文件后，立即組織管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)研討。對(duì)文件中提到的事故進(jìn)行分析總結(jié)，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。從文件中可以看出，全年安全生產(chǎn)責(zé)任比較重大，還需加大宣傳教育力度，加強(qiáng)管理，著重落實(shí)，強(qiáng)化工程安全管理。
從文件中可以看出，安全施工過(guò)程中存在以下幾點(diǎn)突出問(wèn)題：
第一、 施工隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。不能對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的分析，不能預(yù)測(cè)施工中所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患，不能對(duì)施工中存在的安全隱患制定切實(shí)有效的避免措施。
第二、 施工隊(duì)伍管理水平低下。不能做好有效的協(xié)調(diào)和組織，不能及時(shí)有效的處理施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
第三、 施工隊(duì)伍的安全責(zé)任意識(shí)低下。對(duì)自身的人身安全意識(shí)和對(duì)管道及附屬設(shè)施的安全保護(hù)意識(shí)低下。
第四、 施工隊(duì)伍工作執(zhí)行力度不夠，落實(shí)不到位。對(duì)相關(guān)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)、管理處和監(jiān)理部的相關(guān)要求不能切實(shí)有效的執(zhí)行，施工過(guò)程往往不按設(shè)計(jì)要求和施工要求做。
針對(duì)以上四點(diǎn)，我公司做了研討，總結(jié)了幾點(diǎn)解決方法：
第一、加強(qiáng)安全培訓(xùn)和安全宣傳，提高自身的安全意識(shí)和安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。除了組織學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)、參加安全教育外，可以通過(guò)看有關(guān)安全事故的影片，組織現(xiàn)場(chǎng)安全施工模擬演練等方式進(jìn)行安全教育。
第二、提高管理能力，強(qiáng)化管理水平，對(duì)管理者實(shí)行持證上崗，且要通過(guò)考核。
第三、安全無(wú)小事，責(zé)任在心中。加強(qiáng)自我安全意識(shí)，做到人人懂安全，人人要安全，人人都安全。組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，氣行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)等，提高施工隊(duì)伍保護(hù)管道的責(zé)任意識(shí)。
第四、不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。對(duì)于施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)，從中找出不足，改正并提高施工水平。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工技術(shù)和知識(shí)，加強(qiáng)和提高自身水平，給安全文明施工帶來(lái)更好的方法和措施。
第五、提高有效的執(zhí)行力。明確崗位性質(zhì)，責(zé)任落實(shí)到位，做好信息的及時(shí)溝通和反饋，對(duì)管理處和監(jiān)理部的各項(xiàng)要求做好及時(shí)的處理和協(xié)調(diào)。
第六、學(xué)習(xí)強(qiáng)化HSE管理體系，讓HSE管理體系的精神始終貫穿施工全過(guò)程，成為安全施工的有效保障。嚴(yán)格執(zhí)行中石油的六大禁令。
工程建設(shè)的最終實(shí)施者是施工隊(duì)伍，因此施工隊(duì)伍整體素質(zhì)是影響工程建設(shè)安全、質(zhì)量的重要因素。因此，我單位建議管理處建立施工隊(duì)伍管理制度，加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理和制約措施，更好的為施工安全和工程質(zhì)量服務(wù)。比如設(shè)立模范施工隊(duì)伍流動(dòng)紅旗，為施工隊(duì)伍提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓施工隊(duì)伍參與競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷的相互學(xué)習(xí)、比拼、提高；還可以每年舉行一次施工隊(duì)伍技能大賽，從工程安全、質(zhì)量、管理方面評(píng)比，讓施工隊(duì)伍更好的提高自身專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力。
作為一個(gè)施工隊(duì)伍，我們感到無(wú)比的自豪，為能在這里建設(shè)倍感榮耀。自去年開(kāi)始在管理處施工，我單位十分重視工程質(zhì)量和施工安全，在施工過(guò)程中積極執(zhí)行各項(xiàng)施工要求，落實(shí)安全措施，確保工程安全完工。
回首過(guò)去，展望未來(lái)，安全的責(zé)任任重道遠(yuǎn)。我單位將一如既往的狠抓安全文明施工，杜絕安全事故，并不斷的提高隊(duì)伍的.能力，做好安全施工，做好優(yōu)質(zhì)工程。在以后的施工中，我單位將繼續(xù)保持積極的心態(tài)，良好的施工技術(shù)，高效的管理方法投身到施工建設(shè)中，為工程的安全施工盡一份自己的微薄之力。
我單位施工隊(duì)伍安全生產(chǎn)保障體系：
第一、精管理——組織協(xié)調(diào)能力要強(qiáng)，溝通能力要高，效率水平要好。
第二、抓思想——風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)要高，危害意識(shí)要明，保護(hù)意識(shí)要先。
第三、重責(zé)任——員工自身安全要重視，管道及設(shè)備安全運(yùn)行要保障，施工環(huán)境安全要保證。
第四、保質(zhì)量——專業(yè)知識(shí)要豐富，實(shí)際操作要熟練，技術(shù)水平要先進(jìn)。
我單位在未來(lái)的施工中，將繼續(xù)貫徹實(shí)施管理處和監(jiān)理部的安全施工管理要求，嚴(yán)格要求自己，執(zhí)行落實(shí)到位，堅(jiān)決杜絕安全事故，保障工程建設(shè)的安全。
某某公司
X年X月X日
管理學(xué)心得體會(huì)12
這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)，剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間，以前也從未學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于管理方面的知識(shí)，在管理方面處于一片空白，在過(guò)去的一年里，是在摸著石頭過(guò)河邊干邊學(xué)，對(duì)如何正確的管理，帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，如何做好科室護(hù)理工作計(jì)劃，如何做好時(shí)間管理等等，沒(méi)有系統(tǒng)的概念，所有一直感覺(jué)到盲目、忙碌、茫然，這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深刻領(lǐng)悟到：護(hù)士長(zhǎng)必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)施柔性管理、績(jī)效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
1、 作為一名護(hù)理管理者，要努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要善用非權(quán)力影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會(huì)做，別人會(huì)做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，掌握過(guò)硬的專業(yè)技能，能解決本專業(yè)的疑難問(wèn)題，這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情，高度的責(zé)任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神，這樣才能在隊(duì)伍中樹(shù)立威信與典范;更要自覺(jué)自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無(wú)窮的，要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長(zhǎng)的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的'工作中，護(hù)士長(zhǎng)要有清醒的頭腦、果斷的決策能力，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí)，控制方向、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全。
4、護(hù)士長(zhǎng)要有敏銳的觀察力和前瞻性，預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，及早干預(yù)，杜絕不良事件發(fā)生。
5、護(hù)士長(zhǎng)要勇于創(chuàng)新，在以前基本沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新，通過(guò)王維利院長(zhǎng)的一堂生動(dòng)有趣的講課，讓我茅塞頓開(kāi)，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來(lái)，而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中，對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不要輕易放過(guò)，在問(wèn)題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生，在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具，更好的為患者服務(wù)。
5、護(hù)士長(zhǎng)要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級(jí)、同級(jí)、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系，起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。
6、護(hù)士長(zhǎng)要建立良好的人際關(guān)系，增加整體凝聚力，平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員，把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分，要有豁達(dá)的心胸，要包容周圍所有人，既要制度嚴(yán)明，又要有人情味。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn)，使用贊美的語(yǔ)言和眼神，給員工信心，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才，有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí)，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái)，像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作，并取得成績(jī)，就如指揮家指揮不同的樂(lè)器演奏，奏出美妙的交響樂(lè)一樣。
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我深深的體會(huì)到，自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說(shuō)打鐵還需自身硬，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用學(xué)習(xí)做杠桿，用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力，創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
管理學(xué)心得體會(huì)13
學(xué)校管理是指學(xué)校的管理者通過(guò)組織協(xié)調(diào)全體師生員工，充分發(fā)揮人力、才力、物力的作用，充分利用各種資源和校內(nèi)外的有利條件，高效的實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
高水平的教育質(zhì)量就必須要有高水平的管理。管理水平是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。
在當(dāng)前的學(xué)校管理中，如何提高管理水平，根據(jù)自己數(shù)年來(lái)的學(xué)校管理經(jīng)歷和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)拙見(jiàn)：
一、以人為本。
學(xué)校管理，所要的效益是教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校的所有干部、教職工學(xué)生都是校長(zhǎng)的管理對(duì)象，目中有學(xué)生，充分尊重學(xué)生，視學(xué)生為具有主觀能動(dòng)性的個(gè)體，相信學(xué)生的潛能，用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，教學(xué)中倡導(dǎo)教師發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，營(yíng)造寬松的教學(xué)氛圍;創(chuàng)設(shè)能讓學(xué)生展示個(gè)性的舞臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的自主性、獨(dú)立性，引導(dǎo)學(xué)生形成創(chuàng)造思維，具備創(chuàng)新能力和精神，使學(xué)生真正成為一切教育活動(dòng)的主人。
為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、支部更新教育思想和觀念，加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)和引導(dǎo)：
樹(shù)立以人為本的教育思想，建立新型的師生關(guān)系。提倡平等和諧的師生關(guān)系，師生共同研究討論問(wèn)題，以真誠(chéng)的相互了解溝通師生的情感，本著尊重人及其完整人格的精神培養(yǎng)人。
1、樹(shù)立培養(yǎng)創(chuàng)新精神的教育觀念。
培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的學(xué)生，必須有富于創(chuàng)新精神的教師。所以教師必須轉(zhuǎn)變以知識(shí)傳授為中心的傳統(tǒng)教學(xué)思想、具備創(chuàng)新能力、樹(shù)立創(chuàng)新精神意識(shí)的'教學(xué)觀念。
2、力求成為學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。
教師必須自身具備不斷學(xué)習(xí)提高的精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)水平和思想境界始終處于時(shí)代的前沿，使自己由知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、引路人，而不是單純的知識(shí)講授者。
二、德育為首，樹(shù)立全面育人觀。
學(xué)生的綜合素質(zhì)中最重要，也最根本的是思想素質(zhì)教育，忽視學(xué)生的德育及政治思想教育是沒(méi)有靈魂的教育。
為此，需抓好如下的一些工作：
1、堅(jiān)持不懈地抓師德教育
用科學(xué)的世界觀武裝教師，用正確的價(jià)值觀引導(dǎo)教師，用奉獻(xiàn)的人生觀啟迪教師，努力使教師成為為人師表、教育學(xué)生生動(dòng)有效的教材。
2、樹(shù)立德育工作人人有責(zé)的思想。
學(xué)生的思想政治工作，不僅僅只是干部和班主任的任務(wù)，而是全體教職員工的神圣職責(zé)。努力把教書(shū)育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人互相結(jié)合聯(lián)系，形成合力，齊抓共管。
3、結(jié)合實(shí)際，聯(lián)系社會(huì)
對(duì)學(xué)生的教育，不單純是學(xué)校的教育，必須依靠家長(zhǎng)，甚至社會(huì)力量的共同協(xié)作。學(xué)校需加強(qiáng)家訪、校訪和與村社的聯(lián)系、組織多項(xiàng)校外德育教育、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。形成了學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò)。
以人為本、和諧民主的管理體系和開(kāi)放意識(shí)，才能為教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步發(fā)展、提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理學(xué)心得體會(huì)14
為深化貫徹施行衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、才能的管理隊(duì)伍”的要求，安徽省衛(wèi)生廳提出自xx年起方案用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)承受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。在院指導(dǎo)的關(guān)心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第x期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)展了開(kāi)學(xué)典禮，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人，根據(jù)各自崗位的不同需要，安排了詳細(xì)的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置，以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的`專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了，每天為了我們來(lái)回奔波，親自檢查我們的簽到，理解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政指導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的開(kāi)展，這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā)，如績(jī)效管理一課，老師從理論結(jié)合實(shí)際的詳細(xì)講解，讓我們更加明晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的鼓勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展，如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課，老師的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深化，我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣對(duì)待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的開(kāi)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該考慮的問(wèn)題。循證護(hù)理一課，使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí)，啟發(fā)我們更多的考慮和研究，尋找最好的方法和技術(shù)，來(lái)促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的開(kāi)展。護(hù)理管理的指導(dǎo)職能一章節(jié)，讓我們更多的理解和掌握指導(dǎo)的方法與技巧，進(jìn)步自己的管理程度�，F(xiàn)代醫(yī)院管理與效勞一章節(jié)讓我們更加全面理解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措，護(hù)理專業(yè)化開(kāi)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)獲得的成績(jī)，堅(jiān)決了我們對(duì)將來(lái)護(hù)理專業(yè)開(kāi)展美妙前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步了護(hù)理管理的理論體系，開(kāi)拓了管理的思路，理解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的開(kāi)展有了更清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
管理學(xué)心得體會(huì)15
通過(guò)對(duì)公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解，xx總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問(wèn)題點(diǎn)做了演示和總結(jié)，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)
羅輯思維是什么?開(kāi)始了本次的課程，“羅輯思維”是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，在他們的團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有考勤機(jī)、沒(méi)有層級(jí)區(qū)分、沒(méi)有部門、沒(méi)有年終獎(jiǎng)。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過(guò)企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營(yíng)的，原來(lái)公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過(guò)做游戲的方式完成激勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤(rùn)的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，更高效的完成工作。
羅輯思維是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天，能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式，讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的`管理模式，帶動(dòng)大家的積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去發(fā)展，“人在一起是聚會(huì)，心在一起叫團(tuán)隊(duì)”團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要，有效的溝通會(huì)使工作變得更加順暢，不利的溝通則會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同，發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，有效的做到資源共享，經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)，程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，才能完成最終一致的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊(duì)
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué)，締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人，每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短板，取長(zhǎng)補(bǔ)短，各盡所長(zhǎng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的能力得到強(qiáng)大的釋放，做好人員的儲(chǔ)備和激勵(lì)，要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動(dòng)力。要獨(dú)具慧眼，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展意識(shí)，懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律，善于改變和變通，要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員，要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)的軟件是文化，文化是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行，團(tuán)隊(duì)會(huì)越變?cè)綇?qiáng)大，企業(yè)才會(huì)走的越來(lái)越遠(yuǎn)。
以上是我對(duì)本次課程理解的三點(diǎn)體會(huì)，希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
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