工作心得體會(huì)14篇(精)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的工作心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作心得體會(huì) 篇1
IT運(yùn)維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正常穩(wěn)定，但運(yùn)維工作紛繁復(fù)雜，正規(guī)化、系統(tǒng)化相對(duì)比較弱，如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運(yùn)維工作者的成功失敗中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并提升為運(yùn)維規(guī)則，是提高運(yùn)維水平，保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的有效途徑。
筆者通過自己的多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下必須遵守的基本運(yùn)維規(guī)則，可以大大減少缺乏經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員因?yàn)樽陨硎д`導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。
一、系統(tǒng)變更、升級(jí)應(yīng)先在同樣的環(huán)境測(cè)試通過，執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過驗(yàn)證的回退預(yù)案
運(yùn)維是一門經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科、是一門試錯(cuò)的學(xué)科。沒有做過的東西、總是會(huì)給你出意想不到的.難題，因此變更前，一定要在相同或者相似運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試，通過后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好變更失敗的回退預(yù)案，比如，做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、配置備份，固化變更前的運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)，讓變更有回頭的機(jī)會(huì)。
二、對(duì)破壞性的操作要先確認(rèn)符合預(yù)定方案，然后謹(jǐn)慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?
比如：
對(duì)MSSQLServer，執(zhí)行update操作，因?yàn)椴恍枰猚ommit，所以特別容易忽視也特別危險(xiǎn)，還有、drop等操作更不用說。
對(duì) Oracle 而言：truncate table_name、 table_name、drop table_name，這些語句執(zhí)行起來輕松簡(jiǎn)單也愜意極了、但記住!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價(jià)也是非常大!
對(duì) Linux 而言，rm -r 所有當(dāng)前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過這種故障的人、大多會(huì)給 rm 上個(gè)別名
A liasrm='rm -i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項(xiàng)：
aliascp='cp -i'
alias mv='mv -i'
對(duì)window而言，shift+del文件或者目錄 對(duì)任何系統(tǒng)而言，無備份直接修改文件等
三、備份并驗(yàn)證備份的有效性
不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時(shí)候，怎么辦?備份!!!備份的學(xué)問很大、按照不同的維度可以分：冷備和熱備、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗(yàn)證備份的有效性。一個(gè)總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復(fù)，簡(jiǎn)單的驗(yàn)證就是找個(gè)空庫恢復(fù)出來。
四、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心
這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的一條鐵規(guī)，也是被開發(fā)、運(yùn)維人員容易忽視的地方。要堅(jiān)決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開發(fā)、測(cè)試和bug修復(fù)，這些操作只能在開發(fā)和測(cè)試環(huán)境做，否則一旦出事，將欲哭無淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再，再而三的確認(rèn)變更方案，請(qǐng)教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn);
休假前最好各種可以做好的事情，最好能夠準(zhǔn)備一份文檔，指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;
在別人放假的時(shí)候接手工作，“能拖則拖”，實(shí)在需要執(zhí)行：必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個(gè)操作細(xì)節(jié)。
六、一定要有監(jiān)控手段和報(bào)警措施
運(yùn)維人員賴于生存的工具就是報(bào)警和監(jiān)控。
報(bào)警可以讓你及時(shí)知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時(shí)跟進(jìn)、把故障扼殺于搖籃;
監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。
報(bào)警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進(jìn)。
七、使用自動(dòng)切換技術(shù)需謹(jǐn)慎
為了保障數(shù)據(jù)庫安全，往往會(huì)使用HA或者RAC之類的技術(shù)，但是這類技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時(shí)刻起作用，則是需要經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證和確認(rèn)的。并不是按照文檔要求做好了就夠的，很多意外因素或者系統(tǒng)因素會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，將悔之晚矣。
八、要有偏執(zhí)狂的精神，方案要檢查，檢查，再檢查
有這么一個(gè)人：
�、� 他在做一個(gè)變更的時(shí)候，會(huì)先提前一兩周發(fā)送郵件并電話手機(jī)通知相關(guān)人
�、� 在測(cè)試機(jī)上寫好腳本，召集大家 review 操作步驟和腳本
�、� 測(cè)試完成以后拷貝到生產(chǎn)環(huán)境
④ 登錄對(duì)應(yīng)機(jī)器，“打開，關(guān)閉，打開，關(guān)閉”該腳本
�、� 跟相關(guān)人員再次確認(rèn)執(zhí)行的操作，順序，時(shí)間點(diǎn)，可能的影響和回滾是否都準(zhǔn)備好了
⑥ 執(zhí)行前還要退出這個(gè)機(jī)器，然后再登錄進(jìn)去，“打開，關(guān)閉”腳本 ⑦ 最后才在后臺(tái)運(yùn)行腳本，同時(shí)在另外一個(gè)窗口登錄著，隨時(shí)ps和查看結(jié)果輸出
期間姿勢(shì)端正，呼吸急促而均勻，眼神凝重。操作的人不覺得累，倒是一邊觀摩的人很累。
九、簡(jiǎn)單即是美
我們總是面臨各種誘惑：新的系統(tǒng)架構(gòu)，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平臺(tái)，功能更全的HA軟件...你可以在線下安裝，測(cè)試，怎么做都行。但是如果想要在生產(chǎn)環(huán)境下使用起來、請(qǐng)三思!!
能夠使用系統(tǒng)內(nèi)置命令的話，就不用考慮其他要專門下載安裝的軟件了 腳本本身就能完成的功能，就沒有必要專門找一個(gè)功能豐富的軟件來做 Linux本身自帶的字符界面比那些復(fù)雜的圖形界面要簡(jiǎn)潔方便
如果能做到堅(jiān)持這九條鐵規(guī)，你的應(yīng)用系統(tǒng)就能長(zhǎng)久穩(wěn)定運(yùn)行了。
工作心得體會(huì) 篇2
我來到咱們會(huì)寧物業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了，通過這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流，我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問題。
首先是會(huì)寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差，維修不及時(shí)，業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障，這是我聽到最多的抱怨�？梢姌I(yè)主對(duì)咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度，是極為不滿的，長(zhǎng)久下去，兩者之間的矛盾一旦激化到最大，物業(yè)費(fèi)勢(shì)必受到影響。我個(gè)人感覺，這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導(dǎo)思想，工作人員沒有積極性、責(zé)任心，部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時(shí)間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運(yùn)行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個(gè)崗位。第一個(gè)是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時(shí)，說話不文明，語氣粗魯、牛氣，對(duì)D區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強(qiáng)硬。在受理業(yè)主報(bào)修和求助電話后，客服不做詳細(xì)記錄，維修人員拖拉，導(dǎo)致維修不及時(shí)。這類的投訴我聽到很多，還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長(zhǎng)時(shí)間占線，其實(shí)就是工作人員用辦公電話辦私事，辦私事的時(shí)間長(zhǎng)了，次數(shù)多了，業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè)，也就越來越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間，客服人員便開始玩電腦，如聊QQ，購物，游戲等，甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事，如買菜、回家看孩子等�，F(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是會(huì)寧村的，這就導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦校噶隋e(cuò)誤互相包庇，自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等，位置擺不正，服務(wù)理念差，維修拖延處理，不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主，這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。
整改措施：1、定期培訓(xùn);通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責(zé)，激發(fā)員工的積極性，再此基礎(chǔ)上，每周開例會(huì)，每月開自糾自查報(bào)告會(huì)，每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對(duì)本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。2、獎(jiǎng)罰分明;設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)及進(jìn)步獎(jiǎng)，不一定要有獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品，但一定要在例會(huì)上表揚(yáng)，讓認(rèn)認(rèn)真真工作的人受到更大的鼓舞，并告訴員工這是升職的捷徑，這樣可以激發(fā)員工的積極性，提高工作態(tài)度。3、受理業(yè)戶投訴、報(bào)修、求助后 ,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核，物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時(shí)內(nèi)完成，若需要施工隊(duì)或者公司支持才能完成的，72小時(shí)內(nèi)處理完畢,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行電話回訪;定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會(huì)，加強(qiáng)技能，互相學(xué)習(xí)，提升服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技術(shù)。4、成立業(yè)主委員會(huì)，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，同時(shí)也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者，針對(duì)家有孤寡老人的，特殊照顧，服務(wù)上門，讓他們?cè)谕夤ぷ鞯膬号判摹?、并建立一套考核制度，讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位，讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴(yán)格的上下級(jí)制度，下級(jí)出現(xiàn)問題被處分，上級(jí)也會(huì)被追究責(zé)任，在這樣的氛圍下，每個(gè)上級(jí)都對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)任，每個(gè)下級(jí)都不給上級(jí)找麻煩;
最終結(jié)果：?jiǎn)T工整體素質(zhì)提高，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造值得信賴的優(yōu)秀的物業(yè)，才能更好的服務(wù)與業(yè)主，才能和業(yè)主成為一家人，從小事認(rèn)認(rèn)真真做起，以好口碑好團(tuán)隊(duì)樹立咱們公司的物業(yè)品牌;
第二個(gè)崗位是保安;現(xiàn)在的保安隊(duì)伍太懶散，沒有責(zé)任心，公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。如：保安的朋友及親屬的電動(dòng)車都在保安室充電，使得公司的財(cái)產(chǎn)外流。巡邏不認(rèn)真不負(fù)責(zé)，看著業(yè)主的車窗沒有關(guān)，就當(dāng)沒看到，看著天氣不好，就一直呆著辦公室等。現(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢，怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
整改措施：小區(qū)安全一定要放在第一位，所以保安隊(duì)伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質(zhì)，實(shí)施軍事化管理，每天不能少于兩次列隊(duì)巡邏(巡邏主要針對(duì)小區(qū)車輛的管理和住戶門窗的檢查)，定期培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防、防盜、防騙知識(shí)，組織消防演練等。
最終結(jié)果：打造一支有責(zé)任心有安全感素質(zhì)過硬的保安隊(duì)伍，讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺，呈現(xiàn)安全放心的氛圍。
隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來的便捷、舒適和安全，物業(yè)費(fèi)已經(jīng)被大家慢慢的接受了，當(dāng)小區(qū)環(huán)境，安全，服務(wù)給業(yè)主帶來了方便、舒適和放心的時(shí)候，我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì)配合物業(yè)的工作的。我覺得咱們物業(yè)還可以做的更好，如：提高小區(qū)的便民服務(wù)，增加小區(qū)純凈水機(jī)，定期照看孤寡老人，搬運(yùn)服務(wù)等，讓物業(yè)成為業(yè)主的114，有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費(fèi)要的就是服務(wù)，服務(wù)好了，小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率自然就提高了。其次，成立收費(fèi)小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前1-2個(gè)月告知所有業(yè)主，并通過發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費(fèi)越早，禮品越好，提高業(yè)主繳費(fèi)的積極性，禮品則以實(shí)用貼心為主(洗衣粉，香皂等);然后，收費(fèi)小組升級(jí)為催費(fèi)小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問題;如還行不通，就通過網(wǎng)上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結(jié)的方法，開會(huì)成立一套催費(fèi)實(shí)用法則，再次提高收繳率。通過一次一次的收費(fèi)，找到業(yè)主不繳費(fèi)的真正理由，對(duì)癥下藥，做到物業(yè)、業(yè)主一家，和諧長(zhǎng)久共存。
我在物業(yè)的這段時(shí)間，查閱了一些相關(guān)書籍和資料，也結(jié)交了幾個(gè)從事物業(yè)行業(yè)的朋友，還曾去邢臺(tái)陽光巴厘島的'物業(yè)應(yīng)聘實(shí)習(xí)了三天。在那里的三天，我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務(wù)，盡職盡責(zé)的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺得這就是一種"家"的感覺，也是我想努力打造的感覺。我已經(jīng)準(zhǔn)備好為之努力了，我相信只要不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，和專業(yè)人才溝通，靜下心來，扎根到物業(yè)，一定會(huì)打造一支更好的服務(wù)于業(yè)主，讓公司利益最大化，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
首先，改小而全為大而精。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，小而全的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢(shì)。大而精就是通過細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實(shí)施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，打破地域壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變純粹服務(wù)為與業(yè)主互動(dòng)。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理工作往往會(huì)造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識(shí)的增強(qiáng)，促使他們對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：感人心者，莫先乎情。當(dāng)前，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動(dòng)人，其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，對(duì)收集到的意見，做好整理和篩選，進(jìn)行分類處理，并及時(shí)反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將小團(tuán)體融入大社會(huì)。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。
一是社會(huì)資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對(duì)象等的支持。
二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。
三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個(gè)龐大的群體，其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一小團(tuán)體真正融入到整個(gè)大社會(huì)中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的小團(tuán)體，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會(huì)業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤(rùn)人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對(duì)客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著顧客對(duì)物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)顧客的關(guān)懷。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會(huì)取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美的目標(biāo)在前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
工作心得體會(huì) 篇3
我到xx地產(chǎn)公司已經(jīng)近兩個(gè)多月時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我深深地體驗(yàn)到他的企業(yè)文化獨(dú)樹一幟。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，它的力量深深熔鑄在企業(yè)的`生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說：“文化建設(shè)是xx穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是xx的傳家寶，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng)，奉公正己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設(shè)生生不息，永葆活力”。十余年來，xx公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨(dú)具特色的xx企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準(zhǔn)則（簡(jiǎn)稱“三十六條”）、員工行為規(guī)范（簡(jiǎn)稱“十六字方針”）、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則成為指引xx人前進(jìn)的行為文化�！秞x報(bào)》、《xx學(xué)習(xí)報(bào)》、xx網(wǎng)站、xx之歌是企業(yè)文化生生不息的載體；勞模競(jìng)選大會(huì)、年度萬人運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類文化活動(dòng)不斷充實(shí)著xx人的物質(zhì)文化，讓企業(yè)文化內(nèi)化于心，外化于行。
作為xx的一員，要有主人翁意識(shí)，胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步，是xx人的價(jià)值取向，也是我的價(jià)值取向。做事要凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。事情無論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃，
事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng)，三思而后行，大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署，才能事半功倍，取得成果。
工作心得體會(huì) 篇4
來到公司已經(jīng)十個(gè)月了，在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”，但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣，在勞動(dòng)中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí)，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的！還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣，在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。
在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧（因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了）這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉�沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的.時(shí)候心情是很激動(dòng)的，因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對(duì)銷售商，
這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別，如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我可以用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備，那么在采購的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對(duì)我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕?/p>
一切都是從零開始，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，從以往的認(rèn)識(shí)中改變自己因?yàn)樵诓少彽倪^程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達(dá)的員工對(duì)自己的信任是為大家服務(wù)，
所以做事情我學(xué)會(huì)了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中，1我知道了怎樣去和對(duì)方講價(jià)，怎樣去辨別物品真?zhèn)�。學(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價(jià)，在工作期間，采購了食堂，五金庫，生產(chǎn)車間，動(dòng)力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識(shí)。
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動(dòng)
我深一個(gè)采購員的責(zé)任，也深感一個(gè)采購員的光榮，成績(jī)屬于過去，未來才屬于自己，作為一個(gè)青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
工作心得體會(huì) 篇5
辭去了已經(jīng)工作了好幾年的工作，我開始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒有很急，認(rèn)真的想想我到底想做什么樣的工作，我要做什么樣的工作。我覺得我要想清楚這些問題，我才能掌握好我求職的方向。最后，我明確了兩個(gè)方向，一個(gè)是做之前類似的工作，畢竟有經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)是做我自己喜歡從事的行業(yè)，因?yàn)榕d趣是最好的老師。
最后我來的這家公司是我的興趣所在。當(dāng)初我來應(yīng)聘的時(shí)候只是抱著我來試試的心態(tài)，因?yàn)槲覜]有工作經(jīng)驗(yàn)，也不是專業(yè)對(duì)口，也更加不是精通這個(gè)行業(yè)的人，我真的只是憑著自己的那點(diǎn)興趣來了這家公司面試，我也沒抱什么希望可以選上我�？墒亲罱K我還是進(jìn)來了，這是我沒有想到的。但是我還是很高興很興奮，我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領(lǐng)導(dǎo)信任我，我?guī)е鴮?duì)這份工作滿滿的熱情來到公司，開始了我的新工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，什么都不懂，還好有一個(gè)主管帶著我，幫我辦入職，領(lǐng)工牌，安排我的工位，幫我弄電腦，一系列的操作都幫我弄好，這大大降低了我的緊張感，讓我對(duì)這家公司的印象又上升了很多，會(huì)讓我覺得公司的上司是很平易近人的人。之后關(guān)于公司上的時(shí)候，主管都會(huì)事無巨細(xì)的告訴我，慢慢地教我，直到我弄明白了為止。第一天的時(shí)間里，我基本上都在熟悉工作崗位的時(shí)間中度過。
之后的幾天，我慢慢上手了，主管就會(huì)主動(dòng)的分派一些任務(wù)給我，我認(rèn)真聽他的教導(dǎo)，努力的做好他交給我的任務(wù)，做好了請(qǐng)他來檢查，然后一件一件的完成自己的任務(wù)。每完成一件任務(wù)，得到主管的認(rèn)同的時(shí)候，我心里產(chǎn)生濃濃的滿足感和自豪感，這讓我覺得我也是可以做這份我之前沒有做過的工作的，這大大的提高了我的'自信心。
一直到現(xiàn)在，交到手上的任務(wù)越來越多，時(shí)間卻也過的越來越充實(shí)。在充實(shí)忙碌的工作中，時(shí)間是真的過的很快。我很喜歡這種感覺，這種忙碌的感覺，這種做完自己的事情，一看時(shí)間正好下班的這種充實(shí)和恰到好處的感覺，不要太棒。我真的要感謝很多人，感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，感謝主管的教導(dǎo)，感謝旁邊同事的平易近人，讓我在這份新工作里找到歸屬，我也是繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作心得體會(huì) 篇6
一、什么是“心得體會(huì)"
在參與社會(huì)生活與社會(huì)實(shí)踐中，人們往往會(huì)產(chǎn)生有關(guān)某項(xiàng)工作的許多感受和體會(huì)，這些感受和體會(huì)不一定經(jīng)過嚴(yán)密的分析和思考，可能只是對(duì)這項(xiàng)工作的感性認(rèn)識(shí)和簡(jiǎn)單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達(dá)出來，就是“心得體會(huì)”�！靶牡皿w會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長(zhǎng)可短，結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。
二、心得體會(huì)怎么寫？心得體會(huì)的寫法心得體會(huì)的基本格式大致由以下幾個(gè)部分組成
I、標(biāo)題
心得體會(huì)的標(biāo)題可以采用以下幾種形式：
在XX活動(dòng)（或XX工作）中的心得體會(huì)關(guān)于XX活動(dòng)（或XX工作）心得體會(huì)（或心得）
如果文章的內(nèi)容比較豐富，篇幅較長(zhǎng)，也可以采用雙行標(biāo)題的形式，大標(biāo)題用一句精練的語言總結(jié)自己的`主要心得，小標(biāo)題是“在XX活動(dòng)（或XX工作）中的心得體會(huì)”，例如：
從小處著眼，推陳出新
――參加大學(xué)生科技創(chuàng)新大賽的心得
II、正文這是心得體會(huì)的中心部分
（1）開頭簡(jiǎn)述所參加的工作（或活動(dòng)）的基本情況，包括參加活動(dòng)的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、所從事的具體工作的過程及結(jié)果。
（2）主體由于心得體會(huì)比較多地傾向于在文章標(biāo)題下署名，寫作日期放在文章最后。
3、寫作心得體會(huì)應(yīng)注意的問題
�。�1）避免混同心得體會(huì)和總結(jié)的界限。一般來說，總結(jié)是單位或個(gè)人在一項(xiàng)工作、一個(gè)題結(jié)束以后對(duì)該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究，力求在一項(xiàng)工作結(jié)束后找出有關(guān)該工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后的工作，它注重認(rèn)識(shí)的客觀性、全面性、系統(tǒng)性和深刻性。在表現(xiàn)手法上，在簡(jiǎn)單敘述事實(shí)的基礎(chǔ)上較多的采用分析、推理、議論的方式，注重語言的嚴(yán)謹(jǐn)和簡(jiǎn)潔。
心得體會(huì)相對(duì)來說比較注重在工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他各個(gè)方面的主觀認(rèn)識(shí)和感受，往往緊抓一兩點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達(dá)方式，在敘述工作經(jīng)歷的同時(shí)，著重介紹自己在工作中的體會(huì)和感受。它追求感受的生動(dòng)性和獨(dú)特性，而不追求其是否全面和嚴(yán)謹(jǐn)，甚至在有些情況下，可以“只論一點(diǎn)，不計(jì)其余”。
�。�2）實(shí)事求是，不虛夸，不作假，不無病呻吟。心得體會(huì)應(yīng)是在實(shí)際工作和活動(dòng)中真實(shí)感受的反映，不能扭捏作態(tài)，故作高深，更不能虛假浮夸，造成內(nèi)容的失實(shí)。
（3）語言簡(jiǎn)潔，生動(dòng)。心得體會(huì)在運(yùn)用簡(jiǎn)潔的語言進(jìn)行敘述、議論的基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)?shù)夭捎妹鑼憽⑹闱榧案鞣N修辭手法，以增強(qiáng)文章的感染力。
工作心得體會(huì) 篇7
尚書苑物業(yè)工程部工作總結(jié)時(shí)間飛逝，某年即將結(jié)束。
在這一年里，工程部員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了所有設(shè)備的安全運(yùn)行。
取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
日常工作中，工程部員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。
能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。
在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。
并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
小區(qū)電工配電工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電工作人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的`做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況，為小區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。
同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。
如：每天2次的泵房、換熱站的巡視；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯
工作心得體會(huì) 篇8
還有一個(gè)月我在富士康就算呆了三個(gè)月了，前一個(gè)月我在這實(shí)習(xí)，后兩個(gè)月我是試用期，也就是說還有一個(gè)月我便轉(zhuǎn)正了，我自高中以來，上學(xué)的閑暇時(shí)間做過很多兼職，接觸過很多的公司，各個(gè)行業(yè)，包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅，也有靠腦力吃飯的行業(yè)、比如教師，銷售策劃，宣傳策劃等等，比起在富士康我引用一位老者對(duì)我說的總結(jié)我的評(píng)價(jià)：富士康就是我的第二個(gè)大學(xué)，我選擇富士康不去北京，我想我是對(duì)的。
上不是為富士康造勢(shì)，每個(gè)企業(yè)都有一本難念的經(jīng)，都有自己的難處，富士康太大，用企業(yè)管理模式來管理一個(gè)百萬級(jí)人口的集團(tuán)已經(jīng)是一個(gè)人間奇跡，我們自動(dòng)化部門只是集團(tuán)的一根牛毛。
上學(xué)最重要的傲骨，學(xué)校給每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的，要有任何方面不輸別人的'霸氣。但是上班最重要的是心態(tài)，因?yàn)樯习嗄闼幍那闆r可謂是千變?nèi)f化，即使努力了，認(rèn)真的去做了，領(lǐng)導(dǎo)看不到，你做事產(chǎn)生的影響任然微乎其微。
千萬不能產(chǎn)生做一個(gè)有落花生精神偉大人物，這個(gè)世界需要你的崛起!
即使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你，但是別人更會(huì)取悅領(lǐng)導(dǎo)你還是不行，即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌，但是你PLC、單片機(jī)不是很精通，你也只是夸夸其談。要知道，我們一個(gè)案子如果要是在你手里砸了，把自己賣了都賠不起，雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應(yīng)有學(xué)校到公司情況的轉(zhuǎn)變呢?其實(shí)你認(rèn)為你們公司是什么情況，即使它不是，在你的心里也是，你對(duì)鏡子笑，他自然會(huì)對(duì)你笑，最關(guān)鍵的還還是心態(tài)，這就上升到哲學(xué)的高度了。
如果我離職了，也在工作過程中有太多的不如意，不順心，如果我對(duì)每件事情都錙銖必較，那煩惱豈不是很讓人失眠。調(diào)整心態(tài)真的很重要，我不管別人做什么事情，我只是管好自己，做好自己的本職工作，別人需要幫助熱情的給予別人幫助，別人需要技術(shù)資料，我會(huì)把所有的，不牽涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資料一并給別人，交友需要以心換心。還有一個(gè)就是當(dāng)處于領(lǐng)導(dǎo)崗位不罵人，當(dāng)你罵別人的時(shí)候你自己心情也被影響了。我剛來富士康，是一個(gè)技術(shù)菜鳥，公司把我送到佰奧學(xué)習(xí)了半個(gè)月，我被罵了半個(gè)月，學(xué)習(xí)歸來我緊急上崗，做電控相關(guān)的事情，來到天津出差，和臺(tái)灣的兩個(gè)工程師合作被罵了兩個(gè)月，沒辦法，技術(shù)不行，必須虛心學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在他們回臺(tái)灣了，這里留下我教大陸的兩個(gè)工程師關(guān)于機(jī)臺(tái)的技術(shù)、不懂，我再教，再不懂，我繼續(xù)教!我也開心，他們學(xué)的也舒心!皆大歡喜!
不挽留一下，我想這是個(gè)人原因，試想你在上班的時(shí)候給同事是一個(gè)什么印象?
我自初中發(fā)現(xiàn)自己性格缺點(diǎn)，如不更正，后果我是承擔(dān)不起的，我很慶幸那時(shí)的理智，我現(xiàn)在的心態(tài)便是那是的總結(jié)：無為而治!
當(dāng)我遇到困難不要退縮，不要回避，勤于思考、勇于面對(duì)，請(qǐng)教生活閱歷豐富，成就巨大的人，盡自己最大的力量努力去做，就算失敗了，我也沒有什么遺憾了!愿未來如我計(jì)劃一樣美好!
工作心得體會(huì) 篇9
20xx年xx月xx日我懷著無激動(dòng)的心情來到住建局，開始了我人生的又一個(gè)新起點(diǎn)。自己進(jìn)入單位這個(gè)大課堂已經(jīng)三個(gè)多月了，回顧過去的三個(gè)月，我的心情澎湃又平靜。澎湃是因?yàn)轶@喜的發(fā)現(xiàn)自己有了很多轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，而平靜是因?yàn)樽约阂呀?jīng)漸漸融入了角色，正在更快、更加穩(wěn)健地向一個(gè)職業(yè)人蛻變。
進(jìn)入單位第一天得知自己被分到工程科時(shí)，自己滿腦子全是疑問，想自己的工作崗位是做什么的。工程科的領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的給我們講解工作的性質(zhì)以及工作的內(nèi)容，那時(shí)我的腦海里有了對(duì)自己工作的大體認(rèn)識(shí)。雖然從領(lǐng)導(dǎo)口中得知自己工作的艱巨以及工作環(huán)境的艱苦，但是自己在內(nèi)心暗暗發(fā)誓一定要向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，做一名能吃苦耐勞，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮的好同志。
我工作的第一站是福寧小區(qū)指揮部，當(dāng)我真正來到工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)我真正體會(huì)到了那句關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)廣為流傳的名言：不管你將即將面臨的環(huán)境想象的多么艱苦，現(xiàn)實(shí)也會(huì)比它更加艱苦，我也開始面對(duì)每一個(gè)新員工必須要經(jīng)歷的困惑和挫折。如果說工作環(huán)境的艱苦以及酷暑是對(duì)我們這些在校散漫舒適慣了的實(shí)習(xí)生體力和精力上的考驗(yàn)，那對(duì)于工作內(nèi)容的一知半解和對(duì)工作流程的.不熟悉就更加令人心理上煎熬了。剛開始工作我迫切希望自己融入到工作中，希望能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)同事處理一些力所能及的事情，但是由于自己心浮氣躁，沒有將設(shè)計(jì)圖紙上的內(nèi)容完全理解，加上對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)也不夠熟悉，導(dǎo)致自己工作效率很低�？吹阶约旱�
領(lǐng)導(dǎo)以及同事不僅對(duì)設(shè)計(jì)圖紙非常熟悉同時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、情況及安全也了如指掌，我內(nèi)心開始產(chǎn)生一種挫敗感。值得慶幸的是，我從來沒懷疑過自己的職業(yè)選擇，并且領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的工作非常關(guān)心，他們認(rèn)真耐心的給我講解設(shè)計(jì)圖紙中我不明白的地方，同時(shí)每次去現(xiàn)場(chǎng)他們都會(huì)給我介紹現(xiàn)場(chǎng)施工的工藝流程以及如何保證現(xiàn)場(chǎng)安全施工，慢慢的我也開始獨(dú)立處理一些問題。在努力融入工作環(huán)境的同時(shí)，我覺得從一開始就要樹立一種積極向上的工作態(tài)度。作為剛參加的新人，工程科給予了我很多，最重要的就是認(rèn)真踏實(shí)，迎難而上的一種工作態(tài)度。
短短的三個(gè)月很快就過去了，我卻經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，也感謝單位對(duì)我們新員工的信任，給我們一個(gè)施展自己才華的平臺(tái)，讓我們更快更好的成長(zhǎng)起來。工作總結(jié)即將結(jié)尾，可是職業(yè)生涯這個(gè)長(zhǎng)篇才剛剛開了個(gè)頭，百尺竿頭，更進(jìn)一步，我也將會(huì)已更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，在平凡的崗位上面磨礪出屬于自己的光芒。
工作心得體會(huì) 篇10
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一個(gè)月了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí)，比起來這個(gè)職位規(guī)范很多工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，下面是這段時(shí)間以來的工作小結(jié)：
1、落實(shí)相關(guān)人事管理xxxx度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)xxxx定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTxx檢查各個(gè)部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的.每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和xxxxxxxx的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì)背，但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話一一通知，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印xxxx名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說多也不多，說少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會(huì)及時(shí)改正！
工作心得體會(huì) 篇11
來到公司已經(jīng)有一個(gè)多月了，在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺！不管是在原畫、動(dòng)畫還是軟件的運(yùn)用上都讓我學(xué)到了很多的知識(shí)！這些知識(shí)可能是我在人生中重要的一筆！
作為公司新人，在工作實(shí)踐中我學(xué)到了很多知識(shí)。在這個(gè)項(xiàng)目中，開始我做了原畫部分的工作，剛踏出校園的我對(duì)畫原畫的工作不是很熟練，不明白從哪里開始下筆！在做開始的幾個(gè)鏡頭時(shí)總是犯錯(cuò)，感到了這份工作的點(diǎn)點(diǎn)壓力。
在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫忙下，后面的鏡頭駕輕就熟了，對(duì)這份工作也有了更多的信心！原畫部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動(dòng)畫部分的，對(duì)于這個(gè)軟件很陌生的我，在剛剛接觸的時(shí)候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題，也總是做錯(cuò)東西。
在慢慢的.摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧，動(dòng)畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過程中更讓我體會(huì)到了一部好的動(dòng)畫之所以出色，制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來之不易。
在這個(gè)項(xiàng)目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗(yàn)，也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫部分對(duì)于怎樣畫好動(dòng)作我也有了深入的的了解！比如做一個(gè)動(dòng)作前的預(yù)備動(dòng)作、還有動(dòng)作中的預(yù)備動(dòng)作在后面運(yùn)用軟件制做動(dòng)畫的過程中，讓我深刻體會(huì)到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識(shí)到工作的重要！
無論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識(shí)，在以后的工作中我會(huì)靈活的運(yùn)用這些知識(shí)也會(huì)牢記之前的那些教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)步，認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個(gè)任務(wù)！
工作心得體會(huì) 篇12
這段時(shí)間以來我成長(zhǎng)了許多，在不知不覺中我的工作效率也提高了許多，我明白自身的`變化離不開領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫忙。雖然我在工作上遇到過很多的問題，但是我覺得我有勇氣有能力去克服這些困難。我也體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，只有通過不斷的實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)潛藏的問題。
時(shí)間是非常寶貴的，在遇到問題時(shí)，我會(huì)先自己試著解決，如果實(shí)在解決不了，我就會(huì)向同事尋求幫助。工作方面，我還有很多細(xì)節(jié)沒有做到位。我很感謝這段時(shí)間以來大家給予我的幫助，我會(huì)努力堅(jiān)持做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
工作心得體會(huì) 篇13
一晃一年過去了，時(shí)間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)與公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任跟栽培。
在這段時(shí)間里，我最感激的人是我的科長(zhǎng)。因?yàn)樗哪托闹笇?dǎo)跟關(guān)心體諒，使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善，心態(tài)上趨于成熟。工作中，他對(duì)下屬都很嚴(yán)格，對(duì)每個(gè)采購流程都嚴(yán)格把關(guān)，科長(zhǎng)負(fù)責(zé)的采購任務(wù)就已經(jīng)很繁重了，對(duì)下屬負(fù)責(zé)的任務(wù)也不會(huì)有半點(diǎn)怠慢，就連我想也沒想過、沒想到的小細(xì)節(jié)都會(huì)被他細(xì)致、銳利的視角察覺到。生活中，他又像個(gè)大哥哥，發(fā)現(xiàn)我們心情低落、或者身體不舒服的時(shí)候他都會(huì)非常細(xì)心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購工程師的典范。
采購是公司業(yè)務(wù)的核心之一，是關(guān)系到各個(gè)事業(yè)部門正常生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的'崗位上，給我為公司全心全意服務(wù)的機(jī)會(huì)，讓我從原來對(duì)采購的一無所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學(xué)到了很多新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見識(shí)。
在科長(zhǎng)細(xì)心教導(dǎo)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有過的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，從提供價(jià)值的供應(yīng)商，堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上得知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，這些我已經(jīng)基本掌握，但仍需繼續(xù)完善。
每份采購申請(qǐng)單，我都會(huì)先問清楚申請(qǐng)者所需的詳細(xì)規(guī)格型號(hào)以及申請(qǐng)的理由、申請(qǐng)的數(shù)量為什么是這些;然后大致統(tǒng)計(jì)出各個(gè)事業(yè)部門的消耗品更換的周期，如有特殊的情況，需在每月物料請(qǐng)購計(jì)劃之上還有申請(qǐng)一部分，就會(huì)要求申請(qǐng)者寫份書面的請(qǐng)購理由，并要求所屬部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，交到采購部。
采購的過程，我會(huì)考慮到價(jià)格因素，盡自己的力量限度的節(jié)約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結(jié)、努力的過程中琢磨出了適合自己的，與供應(yīng)商溝通、詢價(jià)、砍價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。
最后，我希望在即將迎來的新一年里，在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下更加完善自己、不斷突破自己，為實(shí)現(xiàn)公司利益化獻(xiàn)出自己的一份力量。
工作心得體會(huì) 篇14
到《新東方精神》編輯的約稿電話時(shí)，我和同事正在準(zhǔn)備一場(chǎng)關(guān)鍵崗位的。這個(gè)崗位從20xx年6月公開招聘至今，已經(jīng)進(jìn)行了至少10輪面試，累計(jì)面試人數(shù)已超過百人，但仍然沒有合適的人選。也就是說，百里挑一的標(biāo)準(zhǔn)也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算，按照百分之一的錄取率，假設(shè)每個(gè)月企業(yè)的招聘需求為10人，那就意味著，HR每個(gè)月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實(shí)上，即便在招聘淡季，我們的實(shí)際需求也是這一假設(shè)的2—3倍，旺季則呈平方遞增。因此，每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時(shí)，同事們都堅(jiān)定地互勉：親，那人定在燈火闌珊處。
其實(shí)，類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見，如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對(duì)比的，是人才招聘會(huì)上人頭攢動(dòng)的喧鬧景象，以及HR郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸，僅從背景來看，一片繁榮，然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度，卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學(xué)生嗎？顯然不是。經(jīng)驗(yàn)固然重要，但新人的優(yōu)勢(shì)也同樣突出。職場(chǎng)新人是新鮮血液，具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人，能為職場(chǎng)的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力，只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)這個(gè)原則，在競(jìng)爭(zhēng)中就有無限的發(fā)展空間。
因此，核心問題不是企業(yè)要不要，而是企業(yè)要什么。對(duì)于職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為短板的新人來說，放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)為：獨(dú)立、成熟、能承壓、善學(xué)習(xí)、善合作。顯然，應(yīng)聘者中基本沒有認(rèn)為自己不具備以上任何一項(xiàng)素質(zhì)的，所以當(dāng)落選的現(xiàn)實(shí)擺在眼前，大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生疑惑，我到底哪點(diǎn)不符合？原因是，這標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)沒有看上去那么簡(jiǎn)單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧，更不是為得到一份工作，在試用期那一兩周的堅(jiān)持。它沉于心，才浮于面。因此之時(shí)，我們面對(duì)的其實(shí)不是某一個(gè)企業(yè)的面試官，而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己，曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時(shí)天然積累成了必然的結(jié)果。
獨(dú)立是能力，成熟是心態(tài)
獨(dú)立意識(shí)和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長(zhǎng)而自然形成，每一次成長(zhǎng)必定伴隨著某種觸動(dòng)，也許是成功的狂喜，也許是失敗的無力，可能是自身的內(nèi)動(dòng)力驅(qū)使，更多的是無奈地被動(dòng)接受�？傊�，這些經(jīng)歷讓我們體會(huì)到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動(dòng)。
首先是思維的獨(dú)立。但請(qǐng)注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨(dú)立地位的成熟方式，是給予家人足夠的安全感，讓家人信任你可以理性處理問題，而不再擔(dān)心你會(huì)莽撞行事。比如，當(dāng)家人和你持有不同觀點(diǎn)，雙方各執(zhí)一詞時(shí)，是選擇冷靜分析，還是閉口不語，甚至揚(yáng)長(zhǎng)而去？在沖突中不僅要強(qiáng)迫自己形成控制情緒的意識(shí)，還要懂得如何平復(fù)他人的情緒，摒棄消極的冷處理，對(duì)家人意見表示理解的同時(shí)，心平氣和地闡述利弊，嘗試說服或形成折中方案。長(zhǎng)此以往，當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)面對(duì)同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時(shí)，這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會(huì)學(xué)家做過相關(guān)調(diào)查表明，從小在和睦的大家庭中成長(zhǎng)或與兄弟姐妹相處較好的孩子，其溝通和融合能力高于獨(dú)生子女，且在組織中表現(xiàn)出較強(qiáng)的說服力和忍耐力，道理很簡(jiǎn)單，潛移默化的交流方式和意識(shí)奠定了擅于主動(dòng)溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是加速自身社會(huì)化的最大引擎，通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的支配權(quán)，既有利于成就感的'獲得，更有利于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。但在選擇上需注意，大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為惟一導(dǎo)向，應(yīng)當(dāng)明確每份工作的意義和技能所在，收獲行業(yè)體驗(yàn)。
這其中最簡(jiǎn)單卻也是最艱難的，是獨(dú)立于父母。因此，作為一種心理暗示，從新生報(bào)到的那一天起，我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李，大步流星地邁入校門，向明天宣告獨(dú)立的開始。大學(xué)時(shí)期的可以分為三個(gè)階段。第一階段是純打工，只要不違法，做什么工種都可以，但哪怕是做保潔，也盡量與大品牌建立聯(lián)系，這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和�，F(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對(duì)高校學(xué)生都有實(shí)習(xí)生或管培生的項(xiàng)目，從一線崗位熟悉企業(yè)運(yùn)作的模式，基本的、規(guī)范，各部門基本分工等，為第二份工作的經(jīng)驗(yàn)要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢，圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè)，向其低門檻崗位進(jìn)軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗，注重對(duì)該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解，熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程，特別要在過程中不斷評(píng)估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度，找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題，同時(shí)開始建立自己的人脈。比如，我是人力資源專業(yè)的學(xué)生，我向往畢業(yè)后到蘋果公司的HR工作，以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言，核心崗位肯定是無法企及的，我就去應(yīng)聘HR實(shí)習(xí)生，哪怕端茶送水、訂餐都無所謂，關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)，有了前兩個(gè)階段共四學(xué)期寒暑假的磨礪，有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ)，或許你還是無法選擇哪個(gè)行業(yè)更適合自己，但至少明白了，我所向往的行業(yè)是否符合我的想象，是否真的適合我。而正是由于在大三就進(jìn)入了寬松的選擇期，大四的實(shí)習(xí)擇業(yè)自然能夠擺脫被動(dòng)，游刃有余。
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