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培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-08-17 17:07:53 心得體會(huì) 我要投稿

[精選]培訓(xùn)心得體會(huì)

  當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì) ,希望能夠幫助到大家。

[精選]培訓(xùn)心得體會(huì)

培訓(xùn)心得體會(huì) 1

  自市教育局學(xué)校組織登陸遠(yuǎn)程培訓(xùn)臺(tái)學(xué)習(xí)以來(lái),本人從網(wǎng)上學(xué)到其他以前沒(méi)學(xué)到過(guò)的及一些在實(shí)際教學(xué)中遇到的理論知識(shí),從中得到很大的啟發(fā),本人堅(jiān)持每周利用時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄,教研時(shí)與同事認(rèn)真探討,經(jīng)過(guò)這期培訓(xùn),本人就這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)及個(gè)人實(shí)際教學(xué)談一些個(gè)人體會(huì):

  一、深刻認(rèn)識(shí)了全國(guó)教育工作會(huì)議精神和教育規(guī)劃綱要的重要性

  1、重視中小學(xué)教師培訓(xùn),全面提高教師隊(duì)伍素質(zhì)是新時(shí)期教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要任務(wù)和緊迫要求,全面提高教師素質(zhì),為基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)提供師資保障。

  2、緊緊圍繞新時(shí)期教育改革發(fā)展的中心任務(wù),開(kāi)展中小學(xué)教師全員培訓(xùn).當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是:以實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃”為抓手,推動(dòng)各地通過(guò)多種有效途徑,有目的、有計(jì)劃地對(duì)全體中小學(xué)教師進(jìn)行分類、分層、分崗培訓(xùn)。

  3、創(chuàng)新教師培訓(xùn)模式方法,提高教師培訓(xùn)質(zhì)量 。積極創(chuàng)新培訓(xùn)模式,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,努力改進(jìn)培訓(xùn)方式方法,積極開(kāi)展教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),建立和完善校本研修制度。

  4、完善教師培訓(xùn)制度,促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展 。完善五年一個(gè)周期的教師培訓(xùn)制度,建立嚴(yán)格的教師培訓(xùn)學(xué)分管理制度,建立教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證制度,實(shí)行教師培訓(xùn)項(xiàng)目招投標(biāo)制,強(qiáng)化教師培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管。

  5、加強(qiáng)教師培訓(xùn)能力建設(shè),建立健全教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系。充分發(fā)揮師范院校在教師培訓(xùn)方面的主體作用,深入推進(jìn)全國(guó)教師教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟計(jì)劃,充分發(fā)揮區(qū)縣教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)與支撐作用,加強(qiáng)教師培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)課程資源建設(shè)。

  6、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為教師全員培訓(xùn)提供有力保障 。切實(shí)加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障的`長(zhǎng)效機(jī)制。

  二、備課實(shí)務(wù)與新技能

  在新的教育理念下,中小學(xué)教師在備課過(guò)程中,不僅要對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)作系統(tǒng)策劃,而且要把一般的教學(xué)理論物化到具體的教學(xué)實(shí)踐之中,要以學(xué)習(xí)者的學(xué)為出發(fā)點(diǎn),遵循學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在規(guī)律性,站在學(xué)習(xí)者的立場(chǎng)上,確定教學(xué)目標(biāo),選擇教學(xué)策略,應(yīng)用教學(xué)媒體,描述教學(xué)過(guò)程。

  1、備課標(biāo)的技能,與以往的教學(xué)大綱更多地強(qiáng)調(diào)教師的教相比,課程標(biāo)準(zhǔn)著眼于學(xué)生的學(xué),對(duì)每一個(gè)階段學(xué)生發(fā)展應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)都提出了具體的要求,作出了詳盡的規(guī)定課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法。以往更多關(guān)注的是學(xué)習(xí)的結(jié)果,而忽略了學(xué)生是通過(guò)什么樣的學(xué)習(xí)方式和策略來(lái)學(xué)習(xí)的,死記硬背、題海訓(xùn)練得到的高分,掩蓋了學(xué)生在學(xué)習(xí)方式上存在的問(wèn)題,所以關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程與方式是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

  2、備教科書的技能。首先,教師理解、研究、分析教科書及課程標(biāo)準(zhǔn),是借助教科書實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的首要前提。其次,教科書的選擇直接影響學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量,影響著學(xué)生未來(lái)的發(fā)展再次,教師要有能力深入研究教科書,并創(chuàng)造性地使用教科書,最后,教師能夠結(jié)合教科書的使用效果,主動(dòng)對(duì)教科書進(jìn)行評(píng)判,積累進(jìn)一步使用教科書的有關(guān)資源

  3、備學(xué)生的技能。好的課堂教學(xué),既要聯(lián)系教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際,更要聯(lián)系學(xué)生實(shí)際,注重研究學(xué)生,這樣才能真正做到因材施教,提高學(xué)生素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

  4、如何形成有效教案。這是當(dāng)前新課程實(shí)施的必然要求,也是新教育新理念對(duì)教育的呼喚。以學(xué)生的發(fā)展為本,是目前進(jìn)行的新課程改革的核心理念。生本思想的建立,意味著教師中心弱化,學(xué)生主體意識(shí)加強(qiáng)。傳統(tǒng)意義上的教案,勢(shì)必將隨著時(shí)代的前進(jìn)東風(fēng),揮手作別,代之的則是以學(xué)為中心、發(fā)展為本的新教案。教案成學(xué)案,師生競(jìng)相登場(chǎng),思維相互碰撞,教案盡在學(xué)生的掌握之中,學(xué)習(xí)成了有趣的知識(shí)之水。

  總之通過(guò)今年的遠(yuǎn)程培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我從中學(xué)習(xí)很多并長(zhǎng)進(jìn)很大,以后再技術(shù)方面很多欠缺,我會(huì)不怕吃苦,不怕累地虛心學(xué)習(xí),一定把與遠(yuǎn)程教育知識(shí)技能掌握好,為自己有關(guān)的工作服好務(wù)。

培訓(xùn)心得體會(huì) 2

  為了提高教師的素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革,縣教育局為我們中小學(xué)組織了為期2天半的培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容緊緊圍繞課堂,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,內(nèi)容豐富,形式多樣。對(duì)我來(lái)說(shuō),培訓(xùn)來(lái)得及時(shí)、實(shí)在,我覺(jué)得受益匪淺,深受啟迪。在培訓(xùn)中,我聆聽(tīng)了10位教師的講授,感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,聽(tīng)到不同類型的授課方式,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要“采他山之玉為我所用,納百家之長(zhǎng)解我所困”卻需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程也許很漫長(zhǎng),也許會(huì)走得很累,但作為剛?cè)肼毥處熜袠I(yè)的我來(lái)說(shuō),我會(huì)走下去,我相信自己也能走下去。前邊的路很長(zhǎng),前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。下面,我將談?wù)勛陨韺?duì)本次培訓(xùn)的體會(huì):

  一、物理課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的重識(shí)

  對(duì)于剛剛邁入教師職業(yè)的我來(lái)說(shuō),印象中課堂教學(xué)模式為:導(dǎo)入,學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作交流,小組展示,當(dāng)堂檢測(cè)。現(xiàn)在我認(rèn)為這是符合現(xiàn)代“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”理念的通用教學(xué)模式。而每個(gè)學(xué)科都有它自身的教學(xué)特色,物理也不例外。

  就“導(dǎo)入”來(lái)說(shuō),我在教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常用到的是知識(shí)回顧(自身對(duì)這種方式印象最深刻),而近兩天半的教學(xué)觀摩,其中在這一環(huán)節(jié)印象深刻的有:城關(guān)中學(xué)孫曉麗老師在做《串、并聯(lián)電路的連接及應(yīng)用》一課中使用的是“問(wèn)題情境”導(dǎo)入(她自制了一個(gè)只能看見(jiàn)兩小燈泡發(fā)光的盒子,問(wèn)學(xué)生“你想知道這兩燈泡是如何連接的嗎?”從而激發(fā)了學(xué)生好奇心—我自身很欣賞孫老師的制作),太原教研室陳紅梅老師在做《探究歐姆定律》一課時(shí),利用的是生活現(xiàn)象(舉電飯鍋,電風(fēng)扇,冰箱等),提出問(wèn)題(這些用電器都有2—3檔,那么人性化設(shè)計(jì)的背后是什么在變?電阻,通過(guò)用電器的電流)。而其余大多數(shù)老師都使用的是知識(shí)或?qū)嶒?yàn)的簡(jiǎn)單回顧。物理的教學(xué)思路是:生活—物理—生活。在此,曹主任的簡(jiǎn)短點(diǎn)評(píng)讓我深受啟發(fā):物理課堂如果沒(méi)有情境就沒(méi)有意義,就像湯中不加鹽就夠不成美味。竟然由生活走向物理,那么在此應(yīng)先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)生活情境(如陳老師的導(dǎo)入),賦予物理知識(shí)生活的意義,從而有利于學(xué)生建構(gòu)知識(shí),讓學(xué)生體會(huì)物理就在身邊觸手可及。而其他的導(dǎo)入就略顯遜色。細(xì)細(xì)品味專家的點(diǎn)評(píng),結(jié)合自己的教學(xué),發(fā)現(xiàn)當(dāng)談及生活時(shí),學(xué)生有話可說(shuō),而用知識(shí)回顧來(lái)導(dǎo)入,學(xué)生會(huì)顯得對(duì)教學(xué)的疲倦,不宜激起學(xué)生的興趣。

  在10為老師的展示課中,大家都做到了“當(dāng)堂檢測(cè)”,但對(duì)我印象深刻的是太岳中學(xué)王慧峰老師,她的分層練習(xí)得到了專家的認(rèn)可。首先她選擇較簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)為基礎(chǔ),檢測(cè)學(xué)生沒(méi)問(wèn)題后又選了另一個(gè)習(xí)題!胺謱泳毩(xí)”或“分層教學(xué)”是新課程提出的先進(jìn)理念,但反思自身感覺(jué)自己在課堂教學(xué)過(guò)程中把握的不夠好。不能及時(shí)的靈活的進(jìn)行訓(xùn)練,這是我需要提高的地方。還有陳紅梅老師的一句話“負(fù)責(zé)任的老師必定會(huì)監(jiān)控課堂生成性(落實(shí)到筆頭上)”。反思自己課堂:有時(shí)因?yàn)橼s進(jìn)度這點(diǎn)做得不夠好。現(xiàn)在想想,如果只有自身的教學(xué)進(jìn)度,沒(méi)有學(xué)生的知識(shí)的生成,這是沒(méi)有實(shí)效的,嚴(yán)格的說(shuō),是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。

  二、物理教學(xué)的方式,方法

  1、如何才能做到有效備課

  11月x日上午,在聽(tīng)完太岳中學(xué)張效周老師的課后,教師們開(kāi)始對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行探討。張效周老師在進(jìn)行說(shuō)課的過(guò)程中談及到自己備學(xué)生,備學(xué)情(基礎(chǔ)較弱的學(xué)生課時(shí)安排的內(nèi)容相對(duì)較少)—張老師做到了尊重學(xué)生的認(rèn)知,體現(xiàn)了學(xué)生主體的思想,備課反思(應(yīng)備知識(shí)的物理意義,生活意義)。那么,這給我的啟發(fā)即為:要將新課程中提及到的“以學(xué)生認(rèn)知規(guī)律為核心設(shè)置課堂”理論與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái),必須分析學(xué)生自身,對(duì)于我來(lái)說(shuō)沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),那么可以向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請(qǐng)教,提建議,讓自己的課更符合學(xué)生自身。

  備課除了備學(xué)生,備學(xué)情外,另一重要因素—備知識(shí)。展示課中城關(guān)中學(xué)的教師都使用了“目標(biāo)引領(lǐng),問(wèn)題導(dǎo)學(xué)”導(dǎo)學(xué)案,但這上面并沒(méi)有很好的體現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)學(xué)。孫曉麗教師的導(dǎo)學(xué)案上明確指明了目標(biāo),如“目標(biāo)一,如何使小燈泡同時(shí)發(fā)光;目標(biāo)二,連接串聯(lián)電路……”這讓學(xué)生清楚的認(rèn)識(shí)到自己學(xué)習(xí)的方向。而對(duì)于教師來(lái)說(shuō),引導(dǎo)問(wèn)題的設(shè)置是重點(diǎn),同時(shí)也為難點(diǎn)。在此,專家給了這幾點(diǎn)的建議:?jiǎn)栴}的設(shè)置應(yīng)具有啟發(fā)性,針對(duì)性,適時(shí)性,層次性,邏輯性。如:在講到《探究凸透鏡成像的規(guī)律》這節(jié)實(shí)驗(yàn)時(shí),可以設(shè)置如下問(wèn)題(1)成放大、縮小的像的“焦點(diǎn)”在哪里?提示:凸透鏡的焦距為10cm。

 。2)當(dāng)蠟燭在焦點(diǎn)處,成像如何?實(shí)驗(yàn)并觀察……。問(wèn)題明確且層層遞進(jìn),具層次性。

  2、探究課及規(guī)律課應(yīng)如何引導(dǎo)

  實(shí)驗(yàn)是物理學(xué)的基礎(chǔ),也是教學(xué)過(guò)程中最重要的部分。初中的物理教學(xué)中,每一小節(jié)都會(huì)有相對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn),只有學(xué)生經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)的'過(guò)程,才會(huì)對(duì)知識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)。太岳中學(xué)郭慧明老師做《探究凸透鏡成像規(guī)律》這節(jié)課時(shí)按科學(xué)探究的過(guò)程進(jìn)行教學(xué),教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)收集證據(jù)這一環(huán)節(jié)時(shí),學(xué)生玩實(shí)驗(yàn)儀器,不聽(tīng)老師的提問(wèn),造成引導(dǎo)失敗,致后面的環(huán)節(jié)不能順利的進(jìn)行,教學(xué)任務(wù)不能順利的完成。這種現(xiàn)象在我的教學(xué)過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò),讓學(xué)生做一個(gè)實(shí)驗(yàn),學(xué)生由于好奇心驅(qū)使便收不住了,影響接下來(lái)的教學(xué)。那么,面對(duì)這種課堂教師應(yīng)該做些什么?專家指出:可以課前把儀器發(fā)給學(xué)生,以致消磨學(xué)生的新鮮感或在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)再將儀器發(fā)給學(xué)生,同時(shí)在做實(shí)驗(yàn)時(shí)教師應(yīng)設(shè)置好具體問(wèn)題,環(huán)環(huán)相扣,讓學(xué)生做有序的實(shí)驗(yàn)。

  學(xué)生做實(shí)驗(yàn)進(jìn)行探究,體驗(yàn)的便是規(guī)律的形成過(guò)程,在這之前,應(yīng)讓學(xué)生對(duì)規(guī)律的意義有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),以便激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。體驗(yàn)完規(guī)律的形成接著便是對(duì)規(guī)律的內(nèi)涵與本質(zhì)的理解,這就需要教師進(jìn)行進(jìn)一步的闡述。最后上升到對(duì)規(guī)律的應(yīng)用,這就要聯(lián)系生活實(shí)際舉例說(shuō)明。

  3、教學(xué)的關(guān)鍵在于教方法,開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維

  物理是一門嚴(yán)密的理論科學(xué),且是帶有方法論性質(zhì)的科學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的理解能力,推理能力,實(shí)驗(yàn)?zāi)芰,?yīng)用能力,探究能力。新課程強(qiáng)調(diào)“學(xué)生的發(fā)展為中心”,那么提升學(xué)生的思維能力便是重中之重。物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中尤其重要的是實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì),這是大多數(shù)教學(xué)老師的難點(diǎn),而在這次培訓(xùn)過(guò)程中,太原市迎澤區(qū)教研員陳紅梅老師就實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)做示范。在《探究歐姆定律》中經(jīng)生活情境引出電流后,學(xué)生自己設(shè)計(jì)研究電流與電壓,電阻的關(guān)系的電路圖,進(jìn)行展示,在此,陳老師從三方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)(1)安全(2)便捷(3)實(shí)驗(yàn)方案能否達(dá)到實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

  在城關(guān)中學(xué)《串、并聯(lián)電路的連接及應(yīng)用》一課講授中,陳老師指出在電路中關(guān)于電路的連接,關(guān)鍵在于教授學(xué)生電路的連接方法:用電器應(yīng)首尾相連;電流表、電壓表“+”接線柱進(jìn),“—”接線柱出;開(kāi)關(guān)的位置不同,作用不同。

  以上便是我這次的體會(huì)總結(jié)。通過(guò)培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待物理教學(xué)工作,讓我學(xué)到了更多提升自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。在今后的課堂實(shí)踐中,我將把這次培訓(xùn)領(lǐng)悟的教學(xué)方式方法貫穿于課堂中,不斷改善自己的教學(xué),從而培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。

培訓(xùn)心得體會(huì) 3

  近日,有幸聆聽(tīng)了鐘老師的小學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)課——高效使用課堂,提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,內(nèi)心深有感觸,受益匪淺,如醍醐灌頂,清楚了自己英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題和解決辦法。鐘老師不愧是專家,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我們所遇到的問(wèn)題在她這里都不是問(wèn)題,我也學(xué)到了只要敬業(yè),一定能找到方法?偨Y(jié)了下鐘老師的寶貴建議,有以下幾點(diǎn)。

  一、高效使用課堂

  眾所周知,小學(xué)英語(yǔ)每個(gè)班每周安排的英語(yǔ)課其實(shí)是很少的,沒(méi)辦法像語(yǔ)文數(shù)學(xué)那樣天天見(jiàn),但我們還要完成大量的教學(xué)任務(wù),也就呈現(xiàn)了任務(wù)多、責(zé)任大、時(shí)間少、課少的局面,只能依靠英語(yǔ)老師自己想辦法趕課。鐘老師有句話說(shuō)的非常好,要讓每一分鐘都發(fā)揮的價(jià)值,我深有同感,40分鐘彌足珍貴,再切割成復(fù)習(xí)、學(xué)新、鞏固、練習(xí)幾部分,每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費(fèi),還要高效,這就需要作為老師的我們高效認(rèn)真地備課,每個(gè)步驟都記在心里,清清楚楚,每個(gè)步驟都腳踏實(shí)地,同時(shí)還要想辦法集中孩子的注意力。

  二、多方面集中孩子們的注意力

  在集中孩子們注意力上,鐘老師給了幾個(gè)實(shí)用的辦法。我們可以學(xué)習(xí)足夠的英文童謠兒歌,簡(jiǎn)筆畫,在教學(xué)中,這些技能信手拈來(lái),融入到枯燥的英文字符里,孩子們是喜新的,好奇心很重的,課堂充滿活力和變幻,老師充滿活力,那么孩子們一定不愿錯(cuò)過(guò)可以笑的時(shí)刻。

  三、及時(shí)充電,保證自己的專業(yè)能力

  新課程標(biāo)準(zhǔn)下教師不再是一片水域,而是一條常流常新的河,學(xué)生一代又一代地在變,作為老師怎能因循守舊,一套課本用n年?英文作為一門語(yǔ)言,需要經(jīng)常交流經(jīng)常說(shuō),所說(shuō)我們沒(méi)有語(yǔ)境,沒(méi)有生活在外國(guó),但網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,想要什么樣的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有?鐘老師還給我們推薦了很多練習(xí)英文的公眾號(hào),都很實(shí)用。其實(shí),不僅僅是英語(yǔ),任何一位老師都應(yīng)該不停地學(xué)習(xí),保證所授的都是全新的知識(shí)。

  四、多管齊下,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

  英文單詞如此枯燥甚至晦澀,沒(méi)有興趣、不喜歡學(xué)怎么能行?小學(xué)生都是坐不住的主兒,好玩,他們才愿意接觸。我曾經(jīng)吐槽過(guò)三年級(jí)是個(gè)入門、打基礎(chǔ)的階段,可是這個(gè)門好難入啊,基礎(chǔ)好難打啊,都不如高年級(jí)好教,入門階段,每個(gè)字母都是陌生的',再加上語(yǔ)文拼音的干擾,學(xué)生們直呼難呀難,難于上青天。因此,鐘老師給了我們很寶貴的建議,學(xué)兒歌,學(xué)簡(jiǎn)筆畫,在意學(xué)生的任何意見(jiàn),與學(xué)生做好朋友,讓英語(yǔ)課堂成為活潑課堂的代表,我們可以蹦,可以跳,可以唱,孩子們慢慢就會(huì)愛(ài)上英語(yǔ)課。

  最后,我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理,展示優(yōu)秀、厲害的自己,擔(dān)任強(qiáng)大人物的角色,學(xué)生渴望成為老師這樣的人,像老師這樣可以流利地講英語(yǔ),那么他們喜歡英語(yǔ)、學(xué)好英語(yǔ)就指日可待了。

培訓(xùn)心得體會(huì) 4

  緊張的一周省級(jí)首期校本研修“引領(lǐng)者”培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)這次不同以往的培訓(xùn),使自己的綜合素質(zhì)又一次得到了提高,更深層次的理解了校本研修的重要性和深刻內(nèi)涵,現(xiàn)將培訓(xùn)感悟小結(jié)如下:

  一、心得與體會(huì)

  1、校本研修是提高教師素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的根本途徑。在校本研修中,要認(rèn)真制定明確的研修目標(biāo)和完善的研修制度,開(kāi)發(fā)研修資源,打造研修團(tuán)隊(duì)。配合學(xué)校組織的一系列研修活動(dòng),集中力量解決學(xué)校發(fā)展和教師發(fā)展要解決的全局問(wèn)題和共性問(wèn)題,不斷促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

  2、從問(wèn)題出發(fā),讓問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)習(xí),帶動(dòng)研修。

  在課堂里,學(xué)與教是整體不能割裂,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,按照“以學(xué)論教”的思路。學(xué)生該讀的讀了沒(méi)有?學(xué)生該聽(tīng)的聽(tīng)了沒(méi)有?該做的做了沒(méi)有?該想的想了沒(méi)有?該說(shuō)的說(shuō)了沒(méi)有?哪些是學(xué)生該讀、該聽(tīng)、該做、該想、該說(shuō)的內(nèi)容,教師應(yīng)是明白人。特別在教學(xué)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,進(jìn)而把問(wèn)題當(dāng)課題進(jìn)行研修,這是課堂改進(jìn)的瓶頸和關(guān)鍵。

  3、提高了對(duì)校本研修的三種基本要素的再認(rèn)識(shí)。

  實(shí)踐反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)是校本研修的基本要素,它闡明了校本研修的實(shí)現(xiàn)方式,同時(shí)也提示了教師專業(yè)成長(zhǎng)的`三股主要力量,即教師個(gè)人、教師群體、給予專業(yè)引領(lǐng)的專家。其中實(shí)踐反思是教師的自我對(duì)話;同伴互助是教師與同行的對(duì)話;專業(yè)引領(lǐng)是實(shí)踐與理

  論的對(duì)話。實(shí)踐反思是同伴互助與專業(yè)引領(lǐng)的最終目的,又是實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的根本和基礎(chǔ)。同伴互助既是學(xué)校建設(shè)合作文化的手段和目標(biāo),又是促進(jìn)實(shí)踐反思的動(dòng)力,它有利于突破教師個(gè)體實(shí)踐反思的自我局限,在同伴交流分享中提升實(shí)踐反思的質(zhì)量。專業(yè)引領(lǐng)則是提升實(shí)踐反思和同伴互助質(zhì)量的關(guān)鍵。

  二、思考與做法

  1、開(kāi)展有效課堂教學(xué)研究提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

  認(rèn)真開(kāi)展有效備課,有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)的研究,嚴(yán)格要求自己,在每次聽(tīng)節(jié)課程之后,及時(shí)和大家共同討論分析,敢于發(fā)表自己的見(jiàn)解,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,共同提高。

  2、為教師提供最合適的培訓(xùn)管理模式,調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性。改革培訓(xùn)管理模式,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。教師繼續(xù)教育要在每一個(gè)教師需要的時(shí)候、方便的地點(diǎn),以最好的方式方法提供必要的知識(shí)和技能,以幫助教師不失時(shí)機(jī)地獲得所需要的東西,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。

  3、強(qiáng)化自我反思,不斷自我提升。

  反思,是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法,反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難,是否調(diào)整了教材,為什么調(diào)整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問(wèn)題,自己是怎樣及時(shí)處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過(guò)不斷的反思與積累,自己及時(shí)掌握“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂教學(xué),最大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

  4、參加多種研修模式,全面了解各地教改的動(dòng)態(tài)。

  積極參與各種校本研修,多看看同行們對(duì)于課堂教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)和思考,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,對(duì)自己感興趣的話題發(fā)表評(píng)論,及時(shí)與同行們溝通交流,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓自己的視野,使自己能夠更及時(shí)的了解外面的世界,及時(shí)捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。

  5、加強(qiáng)師德修養(yǎng),做教書育人的楷模。

  教書育人,師德為本!皩W(xué)校無(wú)小事,事事皆教育,教師無(wú)小節(jié),處處樹師德!卑褞煹陆逃蛯W(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),做到遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,做教書育人的楷模,是自己成為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿意的好教師。

培訓(xùn)心得體會(huì) 5

  這次我很幸運(yùn)能參加工班長(zhǎng)的培訓(xùn),聽(tīng)一同參加培訓(xùn)的老工長(zhǎng)說(shuō),他們以前參加過(guò)很多培訓(xùn),但這次的規(guī)模、學(xué)習(xí)內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度上都是空前的。 在這次拓展培訓(xùn)當(dāng)中,我們每做一次游戲,在游戲結(jié)束后教練就會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并從中受到什么啟發(fā)。特別在“穿越繩圈、團(tuán)隊(duì)有我更精彩”中提升我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和溝通能力及培養(yǎng)規(guī)范的工作習(xí)慣。將這些親身體會(huì)帶到工作中運(yùn)用起來(lái),同時(shí)使自己的班組也得到提升。

  在培訓(xùn)前,我們不知道“三合一管理體系”的含義、不知道班組績(jī)效該如何考核、不知道班組成本核算重要性。但通過(guò)這次培訓(xùn)我們都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)老師還教我們很多的管理技巧、管理理念。我在其中受到很大啟發(fā),列如在片段中主管和員工的談話,一個(gè)是失敗的談話和一個(gè)成功個(gè)談話,失敗的談話中無(wú)休止抱怨和爭(zhēng)吵,成功的.談話中好的提出表?yè)P(yáng),不好的尋找原因并要求改進(jìn),提出自己的目標(biāo)。

  兩種不同的做法帶來(lái)不同收獲。何焰老師上課時(shí)曾經(jīng)提出過(guò)你是應(yīng)付做事,還是盡心做事?其實(shí)在工作中有很多員工都是應(yīng)付做事,你給我多少錢我就干多少活,只關(guān)心自己的收益,不關(guān)心工作的價(jià)值,如果你多做事別人認(rèn)為你傻或者認(rèn)為你圖表現(xiàn)。但我們做基礎(chǔ)管理的就要不斷去改變他們的觀點(diǎn),提高他們的意識(shí)。

培訓(xùn)心得體會(huì) 6

  企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的,對(duì)于企業(yè)的三座大山而言,任其如何規(guī)定,都必須有切實(shí)可行的執(zhí)行力去執(zhí)行,提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

  一個(gè)成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺(jué)得我們的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,這是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。

  對(duì)于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺(jué)得說(shuō)出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的根源,他說(shuō):“不把任務(wù)當(dāng)回事,目標(biāo)再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說(shuō)的責(zé)任心,一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的員工,盡管有豐富的經(jīng)驗(yàn),有足夠高的學(xué)歷,他也沒(méi)辦法完成重要的工作。這也使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè),一個(gè)好的`企業(yè),就必須注重培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心,樹立工作責(zé)任感,作為下級(jí)就必須認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的任務(wù)和指令,對(duì)于執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,需要大家以積極的心態(tài)去對(duì)待,去解決。

  一個(gè)好的企業(yè)要發(fā)展,我認(rèn)為應(yīng)具備一批懂得經(jīng)營(yíng)管理、善于團(tuán)結(jié)、有凝聚力、高素質(zhì)的隊(duì)伍,因?yàn)楹玫膱?zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個(gè)員工在工作當(dāng)中,在職責(zé)范圍內(nèi),在自己的崗位上,都能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)指令不折不扣的執(zhí)行,我想企業(yè)就會(huì)具備發(fā)展的源動(dòng)力,我們的企業(yè)也就更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

  余博士說(shuō):“不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫助別人”。對(duì)于這句話,我的個(gè)人理解是,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的習(xí)慣也就是培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。身為企業(yè)一員,只有具備團(tuán)隊(duì)精神,貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想,才能提高個(gè)人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動(dòng)力。

  同時(shí)作為一名基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊(duì)精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!

培訓(xùn)心得體會(huì) 7

  這次培訓(xùn)使我受益匪淺,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實(shí)的感受到對(duì)自己的啟發(fā)很大,在此特別感謝公司組織了這次的培訓(xùn)活動(dòng),希望以后還有機(jī)會(huì)涉及。

  下面我就簡(jiǎn)單的陳述下我個(gè)人的培訓(xùn)心得,意見(jiàn)就不在這里詳加說(shuō)明了。

  1、 公司是個(gè)集體,也是個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人尤其重要。掌握著公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基礎(chǔ)上,要清晰共同的目標(biāo),及相應(yīng)的.專業(yè)知識(shí),能夠啟發(fā)自己的員工,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作銜接,要加強(qiáng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員的強(qiáng)大向心力,也就是共同的使命感和共同的目標(biāo)。

  2、 公司的制度都是大同小異,這一點(diǎn)培訓(xùn)的老師也有提,但怎么樣能尋求一個(gè)適應(yīng)并促使我公司的發(fā)展的制度值得大家深思。怎么樣激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)公司的活力,并能把公司精神作為內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí),構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦,兄弟般的人際關(guān)系,軍隊(duì)式的紀(jì)律。

  3、 激勵(lì)不僅在被動(dòng)漲薪。工作中,每個(gè)人都期待被鼓勵(lì)、被認(rèn)可、被表?yè)P(yáng)。正因如此,一樣多的工資成本,可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。干活拿錢,天經(jīng)地義。對(duì)員工來(lái)說(shuō),這點(diǎn)肯定不能少,然而,怎樣個(gè)拿法,為了公司健康發(fā)展,還必須采取更多的非薪酬激勵(lì)機(jī)制。最簡(jiǎn)單的方法就是尊重,領(lǐng)導(dǎo)和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識(shí),達(dá)到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵(lì),“士為知己者死。”領(lǐng)導(dǎo)與員工一同談心、一同歡笑、了解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力,達(dá)到“人心齊,泰山移”的效果。非薪酬激勵(lì)更要注意員工參與,讓其知曉、詢其意見(jiàn),提高其參與感、認(rèn)同感、歸屬感,“讓每個(gè)員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。

  4、 一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要謀求發(fā)展,一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰(shuí)比誰(shuí)的愛(ài)最多,更不是比誰(shuí)是誰(shuí)的親戚朋友。

  5、 公司的命脈“利潤(rùn)”。我們做一切工作就是圍繞這兩個(gè)字展開(kāi)的,所以公司進(jìn)行的一切公司都是為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)字,為這兩個(gè)字服務(wù)的,公司制度及經(jīng)理人都應(yīng)該清晰這兩個(gè)字,不要忘記“利潤(rùn)”是公司的命脈。

培訓(xùn)心得體會(huì) 8

  IT運(yùn)維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正常穩(wěn)定,但運(yùn)維工作紛繁復(fù)雜,正規(guī)化、系統(tǒng)化相對(duì)比較弱,如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運(yùn)維工作者的成功失敗中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并提升為運(yùn)維規(guī)則,是提高運(yùn)維水平,保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的有效途徑。

  通過(guò)自己的多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下必須遵守的基本運(yùn)維規(guī)則,可以大大減少缺乏經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員因?yàn)樽陨硎д`導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。

  一、系統(tǒng)變更、升級(jí)應(yīng)先在同樣的環(huán)境測(cè)試通過(guò),執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的回退預(yù)案

  運(yùn)維是一門經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科、是一門試錯(cuò)的學(xué)科。沒(méi)有做過(guò)的`東西、總是會(huì)給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好變更失敗的回退預(yù)案,比如,做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、配置備份,固化變更前的運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng),讓變更有回頭的機(jī)會(huì)。

  二、對(duì)破壞性的操作要先確認(rèn)符合預(yù)定方案,然后謹(jǐn)慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?

  比如:

  對(duì)MSSQLServer,執(zhí)行update操作,因?yàn)椴恍枰猚ommit,所以特別容易忽視也特別危險(xiǎn),還有、drop等操作更不用說(shuō)。

  對(duì) Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、_name,這些語(yǔ)句執(zhí)行起來(lái)輕松簡(jiǎn)單也愜意極了、但記住!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價(jià)也是非常大!

  對(duì) Linux 而言,rm —r 所有當(dāng)前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過(guò)這種故障的人、大多會(huì)給 rm 上個(gè)別名

  A liasrm='rm —i'

  同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項(xiàng):

  aliascp='cp —i'

  alias mv='mv —i'

  對(duì)window而言,shift+del文件或者目錄 對(duì)任何系統(tǒng)而言,無(wú)備份直接修改文件等

  三、備份并驗(yàn)證備份的有效性

  不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時(shí)候,怎么辦?備份。!備份的學(xué)問(wèn)很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)、物理和邏輯、全備增量備。

  備份有了、可以高忱無(wú)憂了嗎?不行!尚須驗(yàn)證備份的有效性。一個(gè)總有那么幾次、備份無(wú)法保證 100% 恢復(fù),簡(jiǎn)單的驗(yàn)證就是找個(gè)空庫(kù)恢復(fù)出來(lái)。

  四、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心

  這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的一條鐵規(guī),也是被開(kāi)發(fā)、運(yùn)維人員容易忽視的地方。要堅(jiān)決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開(kāi)發(fā)、測(cè)試和bug修復(fù),這些操作只能在開(kāi)發(fā)和測(cè)試環(huán)境做,否則一旦出事,將欲哭無(wú)淚。

  五、交接和休假最容易出故障

  接手別人的工作要一而再,再而三的確認(rèn)變更方案,請(qǐng)教人并不見(jiàn)得就是能力不行的表現(xiàn);休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準(zhǔn)備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;在別人放假的時(shí)候接手工作,“能拖則拖”,實(shí)在需要執(zhí)行:必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個(gè)操作細(xì)節(jié)。

  六、一定要有監(jiān)控手段和報(bào)警措施

  運(yùn)維人員賴于生存的工具就是報(bào)警和監(jiān)控。

  報(bào)警可以讓你及時(shí)知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時(shí)跟進(jìn)、把故障扼殺于搖籃;監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。

  報(bào)警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進(jìn)。

  七、使用自動(dòng)切換技術(shù)需謹(jǐn)慎

  為了保障數(shù)據(jù)庫(kù)安全,往往會(huì)使用HA或者RAC之類的技術(shù),但是這類技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時(shí)刻起作用,則是需要經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證和確認(rèn)的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統(tǒng)因素會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),將悔之晚矣。

培訓(xùn)心得體會(huì) 9

  通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:

  一、語(yǔ)言能力

  語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的.觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

  在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過(guò)文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。

  此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:

  一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過(guò)程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)

  想來(lái)自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在xx長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程,明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。

  二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)

  這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。

  雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

  三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

  這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

  四、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表

  給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長(zhǎng)自我。

  學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。

培訓(xùn)心得體會(huì) 10

  緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過(guò)程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!

  感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。

  學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!

  感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。

  同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開(kāi)無(wú)主。同樣是江水,毛澤東說(shuō),大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問(wèn)君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺(jué)、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的.精華,吸取我們的營(yíng)養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過(guò)來(lái)的路時(shí),會(huì)是一片空白!

  感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。

  曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無(wú)奈,這時(shí)過(guò)來(lái)一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開(kāi)車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無(wú)論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻,過(guò)去就是門,過(guò)不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過(guò)我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。

  感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。

  在北戴河學(xué)習(xí)的5天,我們都去散步,要圍著海濱繞一大圈,很多朋友都說(shuō)那么遠(yuǎn),不累嗎?其實(shí)你可能沒(méi)有領(lǐng)略到其中的樂(lè)趣,就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣,有事很單調(diào)、枯燥、乏味,但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景、欣賞一路的歡聲笑語(yǔ)之后,就會(huì)忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味,取而代之的是開(kāi)心、快樂(lè)、意蘊(yùn)悠長(zhǎng)……

  下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!

  我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!

培訓(xùn)心得體會(huì) 11

  首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

  經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的.培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

培訓(xùn)心得體會(huì) 12

  在達(dá)內(nèi)為期兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間已悄然離去,剛來(lái)時(shí)的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外,更多的是離開(kāi)時(shí)的那種不舍和對(duì)自己及所學(xué)的反思。

  當(dāng)我第一天來(lái)這里時(shí),和其他同學(xué)一樣懷著興奮得心情踏進(jìn)達(dá)內(nèi)IT培訓(xùn)中心,或許是單純的對(duì)這個(gè)新環(huán)境的好奇、也或許是曾經(jīng)對(duì)這兒有一點(diǎn)了解想親自見(jiàn)證一下,因?yàn)槁?tīng)大二的學(xué)長(zhǎng)說(shuō)只有來(lái)到達(dá)內(nèi)才能學(xué)到與學(xué)校不同的東西,才能更接近實(shí)際項(xiàng)目工程。的確如他們所說(shuō),運(yùn)行程序前必須作許多準(zhǔn)備工作,如:在ClassView內(nèi)的CSDIDemoDoc文檔內(nèi)創(chuàng)建變量或增加成員函數(shù);在ResourceView內(nèi)創(chuàng)建快捷鍵或增加菜單項(xiàng)……當(dāng)然做成功一個(gè)項(xiàng)目必須先寫好需求分析。

  就這樣既興奮又好奇的跟著老師一步一步往下走,跟著在鍵盤上忙碌的敲代碼、調(diào)整程序。實(shí)習(xí)時(shí)間慢慢的在減少,而程序卻相反——越來(lái)越難,越來(lái)越繁。因?yàn)橐粋(gè)小環(huán)節(jié)與大家拉開(kāi)了距離,在一個(gè)龐大的項(xiàng)目中是不允許任何一處掉鏈子的?吹酵瑢W(xué)們?cè)缫选拜p車熟路”操作自如了,而我卻不知所措,立刻就有了壓力。一天下來(lái)感受最深的就是那種巨大的差距。學(xué)校所學(xué)與實(shí)際應(yīng)用中的脫節(jié)。

  在我困惑與迷茫時(shí),老師給我解釋說(shuō):“咱用的編程軟件是VC6.0,更加注重的是對(duì)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng),在學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上讓我們學(xué)習(xí)最新的編程技術(shù),通過(guò)做項(xiàng)目的方式來(lái)讓我們明白實(shí)踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信,幾天下來(lái)從簡(jiǎn)單的c++程序到第一個(gè)win32程序,從MFC到第一個(gè)Dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的'是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)看清了差距。

  通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)我有以下幾點(diǎn)收獲:

  1.多向老師、同學(xué)虛心請(qǐng)教,也別說(shuō)自己學(xué)的不怎么樣,不然會(huì)大大減少自己的自信,從而與大家的差距越來(lái)越大。

  2.編程以前一定要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有仔細(xì)的了解,最好能寫好需求分析,這樣在實(shí)際操作時(shí)就會(huì)更加調(diào)理,而且不會(huì)遺漏東西。

  3.做任何項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。所以我們一定要注意團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),多和小組內(nèi)的人交流。

  4.在編程中一定要規(guī)范,絕對(duì)不可以隨性

  在達(dá)內(nèi)的這半個(gè)月培訓(xùn)我感覺(jué)獲益匪淺。雖然與課本知識(shí)不同,至少我看清了實(shí)際做項(xiàng)目與書本知識(shí)之間的差距,不至于在就業(yè)后手足無(wú)措。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)甚至就業(yè)帶來(lái)了巨大的幫助。

培訓(xùn)心得體會(huì) 13

  我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了各位專家的精彩講座、觀摩了名師教學(xué)、參與了班級(jí)討論,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),收獲最大的是專家和教授們?cè)诮逃虒W(xué)方面對(duì)我思想理念上的沖擊,激起我心中的許多感想,讓我樹立了新的正確的教育觀,為自己今后的教育教學(xué)工作提供了科學(xué)的理論指導(dǎo),通過(guò)觀摩一些名師課堂,讓我學(xué)會(huì)了如何上好一節(jié)語(yǔ)文課,如何與學(xué)生進(jìn)行溝通,通過(guò)與班級(jí)成員以及輔導(dǎo)員的討論交流,能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰,讓我的思路更為開(kāi)闊,思想更為豐富。通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感悟到了很多,最主要的是以下幾點(diǎn)。

  一、在今后的教育教學(xué)工作中要理論聯(lián)系實(shí)際。

  在今后的教育教學(xué)中,我要慢慢摸索經(jīng)驗(yàn),使自己能夠盡快適應(yīng)教學(xué)的信息化。我要時(shí)刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創(chuàng)新意識(shí),善于動(dòng)腦,勤于思考,開(kāi)拓進(jìn)取,始終站在時(shí)代的前頭,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題,使自己的工作上一個(gè)新臺(tái)階。能結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學(xué)以致用,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。

  二、轉(zhuǎn)變教師的角色地位

  新課標(biāo)倡導(dǎo)“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”的新理念。面對(duì)新課程,教師首先要轉(zhuǎn)變角色,確認(rèn)自己在新課程教學(xué)中的`身份和地位,在新課程中教師是課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者。新課標(biāo)在注重基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的基礎(chǔ)上,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程與方法,并增強(qiáng)了學(xué)生情感、態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng)。這就要求教師不能再只重視知識(shí)的傳授,更要肩負(fù)起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學(xué)生的主宰,教師和學(xué)生是兩個(gè)平等的團(tuán)體,在學(xué)生獲得知識(shí)的過(guò)程中,教師只是激勵(lì)人、引導(dǎo)者,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供支持、幫助、輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解自己的特長(zhǎng)、潛能,為學(xué)生的發(fā)展提供指導(dǎo)。

  三、不斷提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的教技水平。

  新課程給了我們教改機(jī)遇,同時(shí)對(duì)我們提出了挑戰(zhàn)。要求我們必須更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。新課程內(nèi)容的出現(xiàn)迫使我們更新自己原有的知識(shí)結(jié)構(gòu),一方面準(zhǔn)確把握學(xué)科中學(xué)生終身發(fā)展所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能;另一方面通過(guò)各種渠道不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)儲(chǔ)存。新課程還要求我們必須有開(kāi)發(fā)課程的能力,把原來(lái)的“教教材”變?yōu)椤坝媒滩慕獭薄=虒W(xué)內(nèi)容從過(guò)去的以教材為中心的單一書本知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越滩臑檩S線,以活動(dòng)為紐帶,與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系,充分挖掘本土資源和校本資源,充實(shí)教材內(nèi)容。

  四、在學(xué)習(xí)中思考,在實(shí)踐中研究。

  大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水,而且現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求,我們要給孩子們注入源頭活水,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)。在整理中思考,在行動(dòng)中研究,這將是我今后所追求的目標(biāo)。同時(shí)教師要成為研究者,就要不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)寫成論文。既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究,即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的探究。

  培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的開(kāi)端,是一種提高的方式手段,通過(guò)培訓(xùn)我們要能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,真正感受教育的真諦,學(xué)習(xí)使人不斷進(jìn)步,教師面對(duì)的都是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,是祖國(guó)的未來(lái),我們要深刻意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任,用激情和熱血為教育這片沃土增加肥力,用科學(xué)的合理的教育方法為教育護(hù)航,用先進(jìn)的教育理念為孩子們開(kāi)創(chuàng)嶄新的篇章。

培訓(xùn)心得體會(huì) 14

  短短半月的培訓(xùn)已結(jié)束,回想自己半月的培訓(xùn),我深受其影響,我所學(xué)到的東西是以前的幾倍,我也有了許多意想不到的收獲,對(duì)培訓(xùn)也有了我的一些感想。

  一、我的收獲

  進(jìn)入企業(yè)有幾年了,也參加過(guò)多次培訓(xùn),但是這次培訓(xùn)讓我印象最深刻。這次培訓(xùn)之前的我,在工作上已經(jīng)有些力不從心了,真的'就遇到了很大的瓶頸,很難再有提高能力的地方,一度都要放棄了。剛好企業(yè)舉行了這次培訓(xùn),在本次的培訓(xùn)上,我又重新學(xué)到了不少的好東西,更讓我打開(kāi)眼界,也了解了當(dāng)前這一行工作的艱難。培訓(xùn)里我得到的收獲是關(guān)于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好,只要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),我就很容易產(chǎn)生緊張等心理,這導(dǎo)致我無(wú)法與對(duì)方進(jìn)行好的溝通,很多的工作就是由于我交流不到位,所以最后是沒(méi)有做好的。這個(gè)方面我一直都知道自己是不行的,但是又苦與無(wú)法有辦法去改正。那么這次培訓(xùn),老師就教給了我這方面的知識(shí),他說(shuō)讓我去多對(duì)著鏡子練習(xí),對(duì)著自己說(shuō)話,學(xué)習(xí)各種表情,盡可能去表達(dá)自己的觀點(diǎn),把重點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。雖然交流還是有些不太好,但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我覺(jué)得有些進(jìn)步,讓我能夠先走出一步,就已經(jīng)很好了。培訓(xùn)還教了我一些工作技能,也能在我工作時(shí)起到幫助作用。

  二、我的感想

  參加培訓(xùn),讓我感受到很大的樂(lè)趣,平常大家都工作忙,沒(méi)有時(shí)間去認(rèn)識(shí)彼此。雖然已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)很久了,可是我還是沒(méi)有認(rèn)全企業(yè)的人,那么這次培訓(xùn),我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)去介紹自己,相處的時(shí)間也有半月,那自然也就互相認(rèn)識(shí)了。再有一起參加培訓(xùn),還有助于大家團(tuán)結(jié)起來(lái),在學(xué)習(xí)中可以互相討論,所以氛圍也還不錯(cuò)?傮w上,我覺(jué)得這次參加的培訓(xùn),是我最喜歡的一次,學(xué)到的東西多,與大家的關(guān)系也變得親密些了。本次培訓(xùn),也讓我明白步入工作學(xué)習(xí)也是不能斷的,畢竟一斷,對(duì)后面的發(fā)展也不好,很容易讓自己陷入絕境,沒(méi)有辦法前進(jìn)。希望這種培訓(xùn)能多些,可以讓我們大家之間的團(tuán)聚力更加強(qiáng),也能幫助我們學(xué)習(xí)一些新知識(shí),在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業(yè)培訓(xùn),讓我對(duì)自己的能力開(kāi)始變得自信,對(duì)未來(lái)的路也更加的清晰。

培訓(xùn)心得體會(huì) 15

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:

  一、培訓(xùn)工作狀況:

  XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本到達(dá)了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn))。

  二、培訓(xùn)工作分析:

  1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),理解創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

  2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的.培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)資料全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、不斷改善培訓(xùn)方式,用心探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。

  三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:

  1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

  2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

  3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

  4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。

  5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),透過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作潛力

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