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中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)

時(shí)間:2024-09-23 05:29:41 心得體會(huì) 我要投稿

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)

  心中有不少心得體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)1

  經(jīng)過(guò)為期兩周的外出培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識(shí)有了更深層次的了解與認(rèn)識(shí),而且通過(guò)對(duì)知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對(duì)前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識(shí)。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對(duì)性的提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過(guò)眼見(jiàn)為實(shí)的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。

  中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績(jī),關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個(gè)系統(tǒng),亞組織的既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤(pán)考慮的前提下,保持自己本部門(mén)的良性運(yùn)行。從這個(gè)意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開(kāi)中層管理人員的努力和貢獻(xiàn),組建一支優(yōu)秀的.中層管理人員隊(duì)伍,等于為企業(yè)樹(shù)立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

  作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過(guò)完善自己,來(lái)達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵(lì)自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來(lái),我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:

  首先就是在這樣一個(gè)變化迅速、日新月異、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)必須時(shí)刻保持高度的危機(jī)感,時(shí)刻留意市場(chǎng)變化,加強(qiáng)內(nèi)部管理,才能夠在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下不斷奮進(jìn),才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  中國(guó)古代有句俗語(yǔ):生于憂患而死于安樂(lè)。這句話固然是指治理國(guó)家的。但是對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),也是同樣適用的。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競(jìng)爭(zhēng)打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項(xiàng)警覺(jué)措施開(kāi)發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。只有時(shí)刻存在危機(jī)感,才會(huì)不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。

  因此,企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候,可以通過(guò)采取各種措施,來(lái)培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。員工具有這樣的憂患意識(shí)的話,才會(huì)不斷地提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項(xiàng)才能。要知道,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力資本。因此,企業(yè)要通過(guò)灌輸?shù)姆绞,?lái)培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。

  “學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來(lái)的生死存亡關(guān)系,特別是對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),沒(méi)有一定的學(xué)習(xí)能力就沒(méi)有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識(shí)不同的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

  “細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號(hào)的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒(méi)有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,要說(shuō)比技術(shù),肯定會(huì)有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說(shuō)比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說(shuō)比資金,這個(gè)更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了。所以說(shuō),在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個(gè)非常不錯(cuò)的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于細(xì)微之處的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的成長(zhǎng)。

  盡管我們是為中國(guó)電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個(gè)施工單位。但是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì),在某種程度上來(lái)說(shuō),我們公司應(yīng)該算是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。

  作為一個(gè)服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價(jià)錢來(lái)購(gòu)買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識(shí),首先就是要和客戶先成為朋友,再逐漸地締造成為利益的雙贏者。

 。ā⿵亩鄠(gè)角度分析客戶行為,尋找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素

  使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來(lái)說(shuō)是重要的,并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時(shí)候,客戶并不知道他真正需要的是什么,或者說(shuō)客戶還沒(méi)有意識(shí)到對(duì)他來(lái)說(shuō)最重要的是什么。因此,“學(xué)會(huì)聽(tīng)懂客戶的話”是我們?cè)诳蛻舴⻊?wù)的時(shí)候其中一條比較重要的要求。例如:客戶經(jīng)常會(huì)抱怨“價(jià)格太高了”,客戶在乎的真的是價(jià)格嗎?其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下,客戶沒(méi)有感受到因?yàn)閮r(jià)格差異給他帶來(lái)的增加價(jià)值,而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問(wèn)題。于是客戶就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。換句話說(shuō),如果解決方案真正能夠解決問(wèn)題,帶來(lái)好處,那么客戶能夠承受一定的價(jià)格差異。

  因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來(lái)的附加價(jià)值,在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn),讓客戶認(rèn)識(shí)到與我們公司合作的話能夠帶來(lái)的直接的效益。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格,他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)重的是,客戶會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀點(diǎn)。

 。ǘ⒖蛻粜枨笱芯,超出客戶預(yù)期

  客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意?蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過(guò)程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會(huì)隨之升高,達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過(guò)程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí),盡可能通過(guò)我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來(lái)實(shí)現(xiàn)。客戶參與程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過(guò)程中如果能夠爭(zhēng)取客戶的參與,一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度也會(huì)更高。

  其實(shí),這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的,遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然說(shuō)為期2周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒(méi)有停止。我將會(huì)一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)2

  6月23至24日我們?cè)谔K州參加了百仕瑞公司舉辦的中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練課,由馬斌教授主講。通過(guò)兩天的聽(tīng)課學(xué)習(xí),使我對(duì)中層管理的重要性有了更深層次的認(rèn)識(shí),對(duì)今后的工作目標(biāo)有了更明確的指示方向,現(xiàn)將體會(huì)與大家一起交流。

  一、保持積極的心態(tài)

  雖然只有短短兩天的課程,卻讓我茅塞頓開(kāi),收獲頗豐,它使我了解了先進(jìn)的管理理念和方法,使我更加明確了中層管理的重要性。德魯克在《卓有成效的管理者》一文講到:有效的管理者是可以學(xué)會(huì)的,這更加鼓舞著我向一名優(yōu)秀的管理者邁進(jìn)。管理不在于知,而在于行,我會(huì)滿懷積極的心態(tài),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)自己。少向外界要條件,多向自己要智慧,我喜歡接受挑戰(zhàn),只要使公司需要,不管是多么艱巨的任務(wù),我都不怕苦,不怕累,勇挑重?fù)?dān),時(shí)時(shí)刻刻起帶動(dòng)作用。我始終認(rèn)為,多為公司做事情,全心全意為人民服務(wù),為社會(huì)多做貢獻(xiàn),只有這樣才能更加體現(xiàn)自己的生命價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生觀。今后我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中,放開(kāi)一搏,有什么艱巨任務(wù),盡管往我身上扛吧,我保證完成任務(wù)。

  二、擺正位置,明確責(zé)任

  中層管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生莫大的影響。同時(shí)中層管理者處在上壓、下頂、左攻、右擊的位置,就要學(xué)會(huì)人生360度,既45度做人,90度做事,180度處事,360度處人。院領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力或不適合從事某種具體工作,委托中層去做、去管理某些具體事情,中層就應(yīng)該為主

  管負(fù)責(zé),并且要負(fù)責(zé)到底,一定要學(xué)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,真正做到承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。通過(guò)小智力測(cè)試,所站的高度不同、所處的位置不同、看問(wèn)題的角度就不一樣,制定的決策也就完全不一樣。作為一個(gè)最好的中層管理者,既要是上級(jí)的支持者、擁護(hù)者、傳播者和執(zhí)行者,又要是下級(jí)的調(diào)配者、督導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和訓(xùn)練者,同時(shí)還有責(zé)任為公司培養(yǎng)人才。要懂得恃才助上,而不要恃才傲上,這樣才能獲得最大的助力;與其他同事共事時(shí)要有關(guān)注全局,團(tuán)隊(duì)第一的思想,并保持親和力;什么時(shí)候都需要牢記的是:勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿!中層管理者必然是事事以身作則的,而他的這種行為也會(huì)為他贏得尊重。

  三、嚴(yán)格管理,有效溝通,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

  關(guān)鍵時(shí)刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。在平時(shí),以身作則地帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),要做到讓員工有制度可依,明確的獎(jiǎng)罰制度起著紅綠燈的作用,可以有效地約束團(tuán)隊(duì)。中層管理者讓團(tuán)隊(duì)成員知道綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎(jiǎng)勵(lì),從而調(diào)動(dòng)他們工作的積極性;而紅燈的地方則不能走、不可碰,誰(shuí)跨入了禁區(qū),誰(shuí)就要受到懲罰。中層管理者嚴(yán)格地按照制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,不僅讓團(tuán)隊(duì)成員更快地成長(zhǎng),而且無(wú)形中也樹(shù)立了自己的威信,讓大家心服口服。一名中層管理者要想帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jī),必須關(guān)心團(tuán)隊(duì)的所有成員,掌握溝通技巧,做到有效溝通,對(duì)每一位成員的特長(zhǎng)及弱點(diǎn)要有充分的了解,準(zhǔn)確合理地布置工作任務(wù),把目標(biāo)細(xì)分,根據(jù)確定的目標(biāo)制訂具體的實(shí)施步驟,讓合適的`人負(fù)責(zé)合適的任務(wù)。中層管理者對(duì)下級(jí)嚴(yán)格的管理,合理、恰當(dāng)?shù)年P(guān)注,有時(shí)候能夠?qū)⑾?/p>

  屬激勵(lì)成為巨人,同時(shí)要從大局著想,多為公司輸出人才,從而做出非凡的業(yè)績(jī)。

  四、工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新

  一位中層管理者如果希望成功,那么就要主動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,首先中層管理者在面對(duì)企業(yè)的弊端,面對(duì)創(chuàng)新的阻力,不要逃避,而是要想辦法來(lái)解決,畢竟方法總比問(wèn)題多。在當(dāng)今信息非常發(fā)達(dá)的時(shí)代,每天都有新的競(jìng)爭(zhēng)者從各個(gè)方向襲來(lái),就看你是否每天進(jìn)行系統(tǒng)的思考,并且將新的思路、方法及時(shí)地付諸于行動(dòng),走在消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求前面,我們的預(yù)期服務(wù)就是要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。其次創(chuàng)新要有針對(duì)性和可行性的,不能大而空,都需要中層管理者實(shí)事求是地根據(jù)部門(mén)需要來(lái)進(jìn)行。對(duì)于每一個(gè)剛誕生的新事物,員工都要有一個(gè)接受的過(guò)程,你必須學(xué)會(huì)不厭其煩地說(shuō)服員工,去做員工的教練,面對(duì)不理解的人,不要急躁,只要是對(duì)企業(yè)有利事物,就一定會(huì)被大家所接受和認(rèn)可的。新員工是公司的新鮮血液,是未來(lái)公司發(fā)展的主要力量,所以我們要高度重視,不斷總結(jié)以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),加大人才培養(yǎng)力度,也只有這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)充滿朝氣、充滿活力和戰(zhàn)斗力。

  五、加強(qiáng)執(zhí)行力,不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策

  企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力,但往往在實(shí)際操作中執(zhí)行將受到阻撓,在實(shí)際工作中,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),基層就是不理解,在完成過(guò)程中積極性不高,完成質(zhì)量有限。這并不是完成這項(xiàng)工作任務(wù)難度有多大,也不是基層工作不認(rèn)真、不努力,完全是對(duì)這項(xiàng)工作的重要性不理解;鶎油J(rèn)為自己的工作思路對(duì)公司更有利,更能給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,F(xiàn)在

  我充分地理解到這種想法是片面的,沒(méi)有從整體利益上看待問(wèn)題;鶎拥南敕ǹ梢酝ㄟ^(guò)溝通講出來(lái),但必須像軍人執(zhí)行命令一樣,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,并通過(guò)努力在工作中做出成績(jī)。只有這樣,才能給公司帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益。中層就是要管理好員工完成他們自己的任務(wù),每天都要檢查員工任務(wù)的完成情況,找出由于工作不當(dāng)而出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)解決。要學(xué)會(huì)溝通,克服“自我主義”,充分地授權(quán),相信自己的員工,建立起良好的監(jiān)督機(jī)制,讓自己的員工少犯錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化、規(guī)范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。如何把企業(yè)的決策貫徹到每個(gè)員工的實(shí)際工作中,每個(gè)員工不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策,也就是企業(yè)的執(zhí)行力。充分理解了企業(yè)執(zhí)行力的重要性,我們每個(gè)員工都要成為企業(yè)執(zhí)行力的助力,而不是去當(dāng)企業(yè)執(zhí)行力的阻力。相信這樣話,我們煤航定會(huì)發(fā)展得更加壯大。

  總之,中層管理者在企業(yè)中的職責(zé)、角色定位、境界、處人處事的原則、溝通方式等都起著至關(guān)重要的作用,在執(zhí)行的過(guò)程中一定要建立全局意識(shí),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,才能高質(zhì)量的完成工作任務(wù)。

張科學(xué)

  20xx.7.5

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)3

  轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有各自不同的收獲。對(duì)于我個(gè)人而言,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打開(kāi)了內(nèi)心。無(wú)論從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng),還是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到國(guó)內(nèi)外文化,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

  中管班為期一年共15節(jié)的課程,豐富了我各方面的知識(shí),不僅是專業(yè)知識(shí)上的,也是文化情操上的一種陶冶,它是為每位中層干部提供的一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐的難得機(jī)遇,而且通過(guò)這個(gè)平臺(tái),打造了一只高新區(qū)未來(lái)的生力軍。在中管班學(xué)習(xí)的過(guò)程中我始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真做聽(tīng)課記錄,力求在豐富自己知識(shí)的基礎(chǔ)上更好更恰當(dāng)?shù)慕鉀Q社區(qū)居民矛盾,為社區(qū)人民做更多的貢獻(xiàn),也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才,F(xiàn)在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W(xué)習(xí)過(guò)程中的心得體會(huì):

  一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平

  作為一名為社區(qū)服務(wù)的基層干部,我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙承閣老師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和朱立言老師的領(lǐng)導(dǎo)力,使我了解到團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)著組織成員、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與多元文化團(tuán)隊(duì)的管理等各部分。

  在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)組織能力。在開(kāi)展工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作是保證,中層干部應(yīng)該互相

  信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力,只有這樣,執(zhí)行力才會(huì)提高。表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是上級(jí)布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,才談得上領(lǐng)導(dǎo)力。從而減少失誤狀況的發(fā)生,提高科室人員的工作效率,有效解決居民矛盾的速度,為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。

  趙老師在整個(gè)課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗(yàn)豐富、風(fēng)趣幽默、知識(shí)寬泛和形式多樣的特點(diǎn),深受學(xué)員們的好評(píng),真正讓我們體會(huì)到了在輕松中學(xué)習(xí)和在快樂(lè)中進(jìn)步的狀態(tài),脫離了單調(diào)的理論說(shuō)教,而是通過(guò)結(jié)合實(shí)際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。老師們以他們的博學(xué)和豐富的閱歷為我們授課解惑,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書(shū)本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。

  二、不同地域的學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野

  這一年來(lái)的培訓(xùn)給了我接受高端教育的機(jī)會(huì),我曾經(jīng)是一名軍人,擁有軍人的各種綜合素質(zhì),但是很遺憾的是沒(méi)有接受過(guò)大學(xué)教育,是這次培訓(xùn)讓我開(kāi)闊了眼界,豐富了知識(shí),打開(kāi)了思路,不僅對(duì)國(guó)際形勢(shì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)詩(shī)詞賞析、西方哲學(xué)史有了一定的了解,還學(xué)習(xí)了作為政府公務(wù)員的法律素養(yǎng)和公務(wù)員的演講和語(yǔ)言藝術(shù)等專業(yè)知識(shí),通過(guò)老師的帶入勾起了我對(duì)他們進(jìn)行深入研究和探索的興趣。

  在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢(shì)下,提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來(lái)越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時(shí)代一定要有足夠的`面對(duì)公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備,能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對(duì)措施,有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握傳播規(guī)律。

  當(dāng)今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開(kāi)始影響中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國(guó)家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國(guó)家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問(wèn)題背后還隱藏著很多震動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險(xiǎn),如果把握不準(zhǔn)國(guó)際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會(huì)加大,同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思!钡纳羁虄(nèi)涵和時(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時(shí)候,自重、自省、自警、自勵(lì),講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險(xiǎn)。使企業(yè)在國(guó)際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。

  胡弼華老師為我們講述了國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式與十二五規(guī)劃的專題,復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。

  昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí),我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。

  對(duì)寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開(kāi)始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來(lái)的,堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過(guò)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂(lè)觀的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。

  三、案例的分析,警惕了自我

  培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物章明,通過(guò)“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長(zhǎng)”這個(gè)故事,讓我們認(rèn)識(shí)了公章明,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒(méi)有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。

  通過(guò)對(duì)案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易,但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒(méi)有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無(wú)法開(kāi)展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽(yáng)光心態(tài)下工作。四、前輩的座談,找準(zhǔn)了差距在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無(wú)論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記的講話,都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記的座談過(guò)程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來(lái)完善自己的方法。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)4

  俗話說(shuō)學(xué)無(wú)止境,不知從什么時(shí)間起,我愛(ài)上了學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一件快樂(lè)的事情。今年公司為中層人員提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從xxxx年終秀到中層干部角色認(rèn)知,我的思想視野更加開(kāi)闊,對(duì)中層的概念也有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)照自己,感悟如下:

  作為公司的一名中層干部,我們的職責(zé)只有一個(gè),那就是帶好自己的團(tuán)隊(duì)拿出結(jié)果,1000種解釋不如拿出一個(gè)好的結(jié)果。中層的天職就是執(zhí)行,作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行官,我們不是量力而行,而是全力以赴。把公司的戰(zhàn)略分解到部門(mén)計(jì)劃中就是執(zhí)行的開(kāi)始,完成業(yè)績(jī)目標(biāo),就是對(duì)戰(zhàn)略最好的支持。

  “沒(méi)有完美的樹(shù)葉,只有完美的森林”。作為部門(mén)的指揮官,我們不能做超級(jí)員工,需要讓下屬忙起來(lái),定計(jì)劃、定結(jié)果,給方法、找資源,講意義、做動(dòng)員,上一線、去督戰(zhàn),帶領(lǐng)下屬完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。

  “70%的時(shí)間做檢查”。作為部門(mén)的檢查官,在日常的工作中確實(shí)有很多不到位的地方,一是用在檢查上的時(shí)間屈指可數(shù),還有就是很多的檢查沒(méi)有完全一追到底,不了了之。人性有弱點(diǎn),需要被提醒,檢查別人實(shí)際上也是在改進(jìn)自己,在今后的工作中我們要做到,凡事均有果,一追到底,過(guò)程控制好,結(jié)果必須好,通過(guò)檢查做好工作,才是中層領(lǐng)導(dǎo)的最佳狀態(tài)。

  作為團(tuán)隊(duì)的教練員,首先要做好一個(gè)教練員基本的職責(zé),通過(guò)做教材,訂方案,做訓(xùn)練,做輔導(dǎo),做考核。結(jié)合日常以及我廠上半年不低于30課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,要用深沉的愛(ài),去耐心的教,通過(guò)日常的工作溝通,課上交流學(xué)習(xí),培養(yǎng)我們每一個(gè)員工做有執(zhí)行力的人。

  作為一名廠級(jí)管理者,角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界。作為管理者在上級(jí)面前注重使命,在下級(jí)面前講形象,在同級(jí)面前重溝通協(xié)作。管理者的.業(yè)績(jī)不是靠自己來(lái)體現(xiàn)的,而是通過(guò)下屬的工作來(lái)體現(xiàn)的,不必事必躬親,但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時(shí)作為管理者應(yīng)該是從專才向通才的轉(zhuǎn)變,從依靠個(gè)人努力向依靠團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變,從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。

  總之,一個(gè)好的中層,要樹(shù)楷模、立標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,精益求精,追求完美。通過(guò)這次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)理論知識(shí)的教育,讓我填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白,提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平,看到了許多自己以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我會(huì)更多的向員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、教練員和績(jī)效伙伴傾斜,指導(dǎo)幫助員工設(shè)立績(jī)效目標(biāo)并竭力實(shí)現(xiàn),這樣企業(yè)的資源管理才會(huì)達(dá)成良性循環(huán),塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才會(huì)在人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)和對(duì)攻戰(zhàn)中勝出,完成組織的績(jī)效目標(biāo),最終不負(fù)公司對(duì)于我們的期望。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)5

  20xx年11月25日至27日,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn)班。兩天半的培訓(xùn)中,我聆聽(tīng)了《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》、《學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行<準(zhǔn)則><條例>輔導(dǎo)報(bào)告》和《關(guān)于深化國(guó)資改革的若干問(wèn)題》等五個(gè)專題講座,學(xué)習(xí)了很多知識(shí),開(kāi)闊了思路,拓寬了視野,也有很多感受,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:

  一、學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)

  我在《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》中學(xué)習(xí)到以下知識(shí):經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、五中全會(huì)制定十三五規(guī)劃的背景、堅(jiān)持五大發(fā)展理念、堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)走出去戰(zhàn)略(高鐵、核電站)、中車集團(tuán)成立背景、中國(guó)規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國(guó)門(mén)與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國(guó)主導(dǎo)的亞投行金磚五國(guó)銀行和上合組織銀行、中國(guó)從產(chǎn)業(yè)向金融業(yè)轉(zhuǎn)變、總理推銷金融資本和產(chǎn)業(yè)資本掀起全球金融風(fēng)暴、擴(kuò)大城市高鐵能源建設(shè)投資、安徽欠發(fā)達(dá)的原因、安徽前所未有的政策機(jī)遇、安徽4105行動(dòng)計(jì)劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。

  在《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》中學(xué)習(xí)了以下知識(shí):美國(guó)次貸危機(jī)、歐債危機(jī)、歐元的意義、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三期疊加階段、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的`嚴(yán)峻形勢(shì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問(wèn)題、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)毫不動(dòng)搖三個(gè)平等和建設(shè)法制中國(guó)、深化金融體制改革、民間資本依法設(shè)立中小銀行等金融機(jī)構(gòu)、健全多層次資本市場(chǎng)體系、推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革、完善人民幣市場(chǎng)化、人民幣國(guó)際化問(wèn)題。

  在其他老師的授課中,我還學(xué)習(xí)了管理知識(shí)、黨的政策和黨紀(jì)等方面的知識(shí)。

  二、幾點(diǎn)體會(huì)

  1、本次培訓(xùn)是集團(tuán)公司加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、不斷提升中層管理人員的一項(xiàng)重要舉措。本次培訓(xùn),集團(tuán)公司十分重視,班子成員集體在百忙之中全程參與,趙時(shí)運(yùn)董事長(zhǎng)親自到場(chǎng)做開(kāi)班講話,對(duì)參訓(xùn)人員提出培訓(xùn)要求和殷切希望;黨委工作部做了精心準(zhǔn)備,挑選的老師理論功底深厚,挑選的課題也非常具有針對(duì)性。我們黨歷來(lái)十分重視干部培訓(xùn)工作,各級(jí)黨校和行政學(xué)院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣,在國(guó)企我們的管理人員也需要經(jīng)常培訓(xùn),不斷提升,這對(duì)于我們研判形勢(shì)、把握大局、改革創(chuàng)新和推動(dòng)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有重要意義。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)富有成果。本次培訓(xùn)內(nèi)容安排上,既有中外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,又有中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人推出的的戰(zhàn)略舉措;既有國(guó)資深化改革問(wèn)題導(dǎo)向,又有安徽應(yīng)對(duì)措施;既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè),又對(duì)我們廉潔從業(yè)提出新要求。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界第二,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在治國(guó)理政上富有智慧,對(duì)內(nèi)加大基礎(chǔ)建設(shè)投資,對(duì)貧困地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧;對(duì)外交往頻繁,開(kāi)展務(wù)實(shí)外交,加大金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的輸出,為順利實(shí)施“十三五規(guī)劃”和實(shí)現(xiàn)“第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)”而努力準(zhǔn)備著。通過(guò)講解,我們認(rèn)清了形勢(shì),明確了方向,信心倍增。集團(tuán)紀(jì)委宋志華書(shū)記的講課深入淺出,理論性強(qiáng),功底深厚,對(duì)我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和中層管理人員遵從《準(zhǔn)則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用,對(duì)當(dāng)前我們國(guó)企深化改革、對(duì)我們廉潔從業(yè)影響深遠(yuǎn)。從培訓(xùn)時(shí)的課堂紀(jì)律和培訓(xùn)結(jié)束后的反映來(lái)看,大家對(duì)本次培訓(xùn)的效果紛紛表示贊許。

  3、本次培訓(xùn)是我第一次參加集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn),我學(xué)習(xí)和掌握了很多知識(shí)點(diǎn),開(kāi)拓了視野,認(rèn)清了方向,收獲很多,感觸很多。在今后的工作生活中,我將努力工作,勤學(xué)補(bǔ)差,不斷提升個(gè)人能力,努力做好本職工作,為交航公司的快速發(fā)展努力工作。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)6

  企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過(guò)程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié),民營(yíng)企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展務(wù)必要有清晰的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)策略務(wù)必放到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面思考,從里到外營(yíng)造一個(gè)資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)格局。不少民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個(gè)短期行為來(lái)看待,期望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資,而實(shí)際上成功的機(jī)會(huì)很少。民營(yíng)企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認(rèn)為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來(lái)資金反而會(huì)成為包袱。

  一、過(guò)度包裝或不包裝

  有些民營(yíng)企業(yè)為了融資,不惜一切代價(jià)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況。有些民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為自我經(jīng)營(yíng)效益好,就應(yīng)很容易取得融資,不愿意化時(shí)光及精力去包裝企業(yè),不明白資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤(rùn),企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是資金方更為重視的方面。

  二、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃,臨時(shí)抱佛腳

  多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時(shí)才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)時(shí)就就應(yīng)思考融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。

  三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理

  民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)只想到要錢,一些基本的工作也沒(méi)有及時(shí)去做。民營(yíng)企業(yè)融資前,就應(yīng)先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系,把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。

  四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權(quán)融資

  企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權(quán)融資,租賃、擔(dān)保、合作、購(gòu)并等方式都能夠到達(dá)融資目的。

  五、只認(rèn)錢,不認(rèn)人

  民營(yíng)企業(yè)急于融資,沒(méi)有思考融資后對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響。民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)除了資金,還應(yīng)思考投資方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展方應(yīng)對(duì)企業(yè)是否有幫忙。

  六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化

  企業(yè)融資是企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種,應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化,透過(guò)企業(yè)規(guī)范化來(lái)提升企業(yè)融資潛力。

  七、只顧擴(kuò)張,不塑造企業(yè)文化

  民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種,只顧企業(yè)擴(kuò)張,沒(méi)有去塑造企業(yè)文化,最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門(mén)之間缺乏共同的價(jià)值觀,沒(méi)有協(xié)同潛力。

  八、只顧擴(kuò)張,不建立合理的`公司治理結(jié)構(gòu)

  很多民營(yíng)企業(yè)透過(guò)融資不斷擴(kuò)張,但企業(yè)管理卻越來(lái)越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張,企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路,透過(guò)規(guī)范化的決策和管理來(lái)規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過(guò)程種的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  九、低估融資難度,誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金

  有些民營(yíng)企業(yè)常常低估融資的難度,對(duì)出此刻面前的個(gè)別資金方期望過(guò)大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。

  十、不愿意花錢請(qǐng)專業(yè)的融資顧問(wèn)

  民營(yíng)企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打個(gè)電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡(jiǎn)單化,不愿意花錢聘請(qǐng)專業(yè)的融資顧問(wèn)。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)7

  由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視,在20xx年6月13號(hào),公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂(lè)部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場(chǎng),此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

  主要內(nèi)容有:最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門(mén)大力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

  一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)

  首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)愛(ài)工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛(ài)護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有公司上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。

  二、部門(mén)小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)

  在建投這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門(mén)之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾(gè)部門(mén)扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門(mén)的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中,部門(mén)與部門(mén)之間肯定會(huì)有些摩擦,這是兩個(gè)部門(mén)應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問(wèn)題,消除隔膜,才能愉快的合作;蛘弋(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門(mén)應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門(mén)合作愉快,公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。

  三、準(zhǔn)確定位、承上啟下

  作為中層在工作中常常會(huì)受到來(lái)自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺(jué)不堪重負(fù),但有句古話說(shuō)得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理,在面對(duì)屈辱時(shí),往往會(huì)懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開(kāi)新工作局面的.困難,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問(wèn)題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅(jiān)定,理論水平比較高,在大是大非問(wèn)題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問(wèn)題能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。

  四、超越自我,做優(yōu)秀人才

  做優(yōu)秀人才,要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。每個(gè)行業(yè)部門(mén)都有其工作的特性,專業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力,有條件要執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)一名中層管理者來(lái)說(shuō)能力的體現(xiàn)最重要的是解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始,分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,當(dāng)問(wèn)題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí),便會(huì)創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候我們先別說(shuō)難,先問(wèn)自己是否已盡全力;在解決問(wèn)題的時(shí)候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問(wèn)題,抓住問(wèn)題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點(diǎn),往往是解決問(wèn)題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),抽出固定的時(shí)間反省。最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體?梢(jiàn)有共同價(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

  總之,經(jīng)過(guò)這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。

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中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)8

  歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái),做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,愿意和各位分享如下:

  1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:

  中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來(lái)越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,未來(lái)培訓(xùn)師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課,看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。

  2、培訓(xùn)課程走向:

  培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分高低不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。

  3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):

  我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái),把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入,越來(lái)越貼近“人性“的層面,“道”的'層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面,這樣做的好處在于,避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類的困惑,就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。

  4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:

  我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。

  5、通用課程的精耕細(xì)作:

  現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、計(jì)劃等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。

  6、忽視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:

  越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾溃髽I(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過(guò)改變意識(shí),從而改變行為,最終改變績(jī)效。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)9

  歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái),做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,愿意和各位分享如下:

  1、 培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來(lái)越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,未來(lái)培訓(xùn)師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課,看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。

  2、 培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分高低不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。

  3、 課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái),把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入,越來(lái)越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面,這樣做的好處在于,避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類的困惑,就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。

  4、 內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的'培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。

  5、 通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、計(jì)劃等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。

  6、 忽視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾,企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過(guò)改變意識(shí),從而改變行為,最終改變績(jī)效。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)10

  我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級(jí)研修班。對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容。教授們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。

  此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:

  一.當(dāng)前形勢(shì)下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理

  落實(shí)醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過(guò)培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負(fù)責(zé)、有專門(mén)地方進(jìn)行溝通、并按情況及時(shí)請(qǐng)第三方介入調(diào)查以達(dá)到公平公正的處理。

  二.醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理與控制

  建立有效三級(jí)預(yù)警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險(xiǎn)的管控。我們要做到制度上重視、意識(shí)上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,推卻責(zé)任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對(duì)事實(shí),實(shí)事求是的解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。

  三.醫(yī)院績(jī)效管理與考核

  首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

  其次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn),使他們都能參與到其中來(lái),

  一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,

  二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的`利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

  最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展?(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。

  四.醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)

  醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡(jiǎn)單字眼,而是一種求真務(wù)實(shí)的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會(huì)文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點(diǎn);三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對(duì)策略。因?yàn)槲覀兒茈y改變環(huán)境,但完全可以時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實(shí)效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實(shí)和薪火相傳的。

  五.領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

  執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段,是全體管理者甚至是每個(gè)員工個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個(gè)核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運(yùn)營(yíng)就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團(tuán)隊(duì)是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才,更需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團(tuán)隊(duì)。

  一方面要努力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴(yán)格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作用,自覺(jué)遵守工作流程,提高管理效率。

  另一方面,需要我們?cè)鰪?qiáng)大局意識(shí),全院一盤(pán)棋,克服科室本位主義思想,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該求大同存小異,同時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任。

  總之,通過(guò)三天緊張的學(xué)習(xí),對(duì)什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績(jī)效考核等有了初步的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為醫(yī)院要做出精品,必須嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行“二一”工程,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)11

  XX電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓(xùn)機(jī)會(huì),這也是我一直夢(mèng)寐以求的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)樽鳛橐幻麖氖率畮啄旯芾砉ぷ鞯闹泄芨刹,由于自身管理知識(shí)和管理能力的欠缺,一直以來(lái)有很多管理方面的問(wèn)題困擾著我,恰好通過(guò)這次機(jī)會(huì),找到了解決問(wèn)題的辦法,因此我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。無(wú)論是課堂學(xué)習(xí),還是參加各種互動(dòng)活動(dòng),都讓我有所感動(dòng)和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì):

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素養(yǎng)

  作為一名基層管理干部,理論知識(shí)往往不夠系統(tǒng),不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講解,讓我豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)和答案,對(duì)原來(lái)在工作中遇到的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),收獲了很多內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)自主管理,讓我充實(shí)了理論知識(shí)。老師樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書(shū)本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。

  二、深入問(wèn)題分析,掌握解決技巧

  此次培訓(xùn)安排的'問(wèn)題分析和解決技巧課程較為全面,大多是互動(dòng)式的教學(xué)方式,讓我印象感觸最深的一點(diǎn)就是:在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)抱怨這個(gè)問(wèn)題那個(gè)問(wèn)題,但我們卻容易被這些所謂的“問(wèn)題”所欺騙,那些所謂的“問(wèn)題”其實(shí)是每個(gè)公司都會(huì)碰到的,那個(gè)只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式,針對(duì)性較強(qiáng),效果較好,同時(shí)讓我們開(kāi)闊了眼界,豐富了知識(shí),拓展了思路。

  三、結(jié)合案例分析,時(shí)刻提警自己

  在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)所在,通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式時(shí)刻提醒自己。

  一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開(kāi)拓創(chuàng)新能力,就是要以大無(wú)畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個(gè)方面的能力,才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能切實(shí)履行好職務(wù)。

  二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直,辦事要公道。正確對(duì)待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計(jì)較,允許有個(gè)性,關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進(jìn)性。其次,要經(jīng)常換位思考問(wèn)題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級(jí)換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團(tuán)結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊(duì)伍?朔N傾向:不能有過(guò)小日子的思想,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實(shí),不搞面子工程;不搞小圈子,要團(tuán)結(jié)。

  三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時(shí)代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個(gè)人行為,不斷提高自身綜合能力。

  此次培訓(xùn),讓我們開(kāi)闊了眼界,豐富了知識(shí),拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)12

  通過(guò)參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì),現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>

  不知不覺(jué),本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國(guó)際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對(duì)酒店的人力資源部經(jīng)營(yíng)管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命?墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ,不辱使命呢?我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的。

  一、對(duì)企業(yè)講忠誠(chéng)。

  就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來(lái)與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)榜樣的力量是無(wú)窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。

  二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。

  首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作,一步一個(gè)腳窩。不能上有政策,下有對(duì)策,我行我素;主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開(kāi)大船,就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門(mén)的`實(shí)際結(jié)合起來(lái),開(kāi)創(chuàng)出自己部門(mén)特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。

  三、對(duì)員工講尊重。

  就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開(kāi)發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見(jiàn),不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長(zhǎng)城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說(shuō),勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。

  四、對(duì)協(xié)調(diào)講原則。

  就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會(huì)管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下,在方式方法上靈活運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想、有意識(shí)的人,每個(gè)人的思想、行為都是千差萬(wàn)別的,所以要因人而異,要有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作。

  五、對(duì)工作講求真務(wù)實(shí)。

  就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀,落實(shí)是金。無(wú)論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過(guò)細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對(duì)細(xì)節(jié)萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎大意。四星級(jí)與五星級(jí)酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見(jiàn)細(xì)節(jié)管理的重要性。

  做好了這五對(duì)五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)13

  今年5月份開(kāi)始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班,通過(guò)學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌握管理知識(shí)、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應(yīng)新崗位,做好新工作,為經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個(gè)人學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

  第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)任職務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區(qū),一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺(jué)得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了授權(quán)和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來(lái),有時(shí)間和精力去研究管理方面的事情,更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。

  第二階段的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)中收獲頗大,作為預(yù)算和計(jì)劃管理人員,每年都制定全廠和各部門(mén)的年度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo)任務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),認(rèn)識(shí)到有的績(jī)效目標(biāo)制定存在問(wèn)題,有的不太明確,有的不好實(shí)現(xiàn),年底也不好考核,今后制定年度和月度績(jī)效目標(biāo)是逐步應(yīng)用SMART法。

  第三階段的授權(quán)管理學(xué)習(xí)中,由于部門(mén)主管的身份和崗位設(shè)置,需要授權(quán)的工作本身不是很多,但是本部門(mén)知識(shí)是我比較感興趣的,通過(guò)授權(quán),可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時(shí)對(duì)自己也是非常好的鍛煉。

  第四階段員工激勵(lì)模塊的學(xué)習(xí)中,以前老是認(rèn)為提高員工的收入,就是對(duì)員工最好的激勵(lì),忽視了精神激勵(lì)和鼓勵(lì),通過(guò)學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí),了解了人類需求層次、激勵(lì)因素和保健因素等,這部分內(nèi)容比較難理解,下一步需要認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)。

  第五階段是幫助員工方面的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo),忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo),忽視了觀察員工,GROW教練法非常好,下一步在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嘗試應(yīng)用。

  第六階段績(jī)效管理學(xué)習(xí),雖然自己不負(fù)責(zé)部門(mén)人員的績(jī)效管理,但是負(fù)責(zé)制定全廠和各部門(mén)的`年度和月度績(jī)效目標(biāo),在績(jī)效目標(biāo)完成難度,以往績(jī)效對(duì)比等方面,比較適合自己的工作,無(wú)非就是績(jī)效對(duì)象由一個(gè)人變成了一個(gè)部門(mén),充分學(xué)習(xí)本模塊,制定更加合理的績(jī)效目標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。

  第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓(xùn),也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。善于傾聽(tīng)和合理引導(dǎo),提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問(wèn)的技巧等,雖然在部門(mén)工作中用的比較少,但是對(duì)今后與同事、朋友的相處等幫助很大。

  第八階段是個(gè)人成長(zhǎng)方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動(dòng)的去工作,去解決問(wèn)題,才能夠不斷提高自己。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)14

  為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)著名新聞評(píng)論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識(shí)淵博、見(jiàn)解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,使大家增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了思想。通過(guò)學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識(shí)到如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要。以下是我的聽(tīng)課心得。

  一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹(shù)立威信。作為一名護(hù)士長(zhǎng),在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評(píng),但要注意方式方法,不能有私心。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。

  二、要善于溝通。作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽(tīng)患者的訴求,多詢問(wèn)患者的'病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。

  三、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過(guò)程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時(shí)間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時(shí)總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。

  6次課程學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書(shū),多去感悟,多去聆聽(tīng),多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。

中層管理培訓(xùn)的心得體會(huì)15

  6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬(wàn)千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開(kāi)拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。

  頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀

  作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問(wèn)題和關(guān)系,一直想清楚,也沒(méi)整明白。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問(wèn)題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問(wèn)題時(shí),看問(wèn)題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的'指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績(jī)效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能只聽(tīng)一面之詞,正確表?yè)P(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見(jiàn),部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。

  識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人

  作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過(guò)非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來(lái)越大。人力資源管理也不只是人力資源部門(mén)的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過(guò)一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁,用心地輔導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。

  橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中

  做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺(jué)和自己關(guān)系不大。通過(guò)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒(méi)有包括企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒(méi)成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無(wú)所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒(méi)成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來(lái)。三個(gè)成本合起來(lái),就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無(wú)論我們?cè)谌魏螎徫簧,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺(jué)前行。

  雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過(guò)去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒(méi)有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。

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